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文檔簡(jiǎn)介
1、一般管理者的缺點(diǎn) 為什么公司的經(jīng)營(yíng)會(huì)失???這是許多人經(jīng)常談?wù)摰脑掝},普通職員,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,還有專家學(xué)者,一千類人面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,會(huì)有一千種答案。星佐商學(xué)院研究團(tuán)隊(duì)綜合了大量文獻(xiàn),得出以下15條企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的致命缺陷 1.缺乏品德和個(gè)性 你的頭銜是什么并不重要,但如果你不為正確的理由做正確的事情,你就會(huì)失敗。那些無(wú)法體現(xiàn)自身品德和個(gè)性的 _,也就無(wú)法吸引或保留其他人身上的品德和個(gè)性。那些無(wú)法昭顯自身堅(jiān)定信念品德和個(gè)性的 _,也就無(wú)法建立信任,無(wú)法增進(jìn)下屬的自信和忠誠(chéng)。 2.缺乏遠(yuǎn)見(jiàn) 明確并闡釋公司的遠(yuǎn)景目標(biāo),是CEO的職責(zé)。如果公司沒(méi)有遠(yuǎn)景目標(biāo),或者目標(biāo)不清晰,或者只是未能清晰的傳達(dá)給下屬,毫無(wú)疑問(wèn)
2、就是領(lǐng)導(dǎo)能力的失敗。不僅如此,如果遠(yuǎn)景目標(biāo)與公司價(jià)值不能很好地統(tǒng)一,未來(lái)也會(huì)遇到很多麻煩。 3.糟糕的品牌建設(shè) 糟糕的品牌通常意味著領(lǐng)導(dǎo)的失敗。品牌建設(shè)的失敗只有一個(gè)原因:領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有盡責(zé),未能完成品牌給客戶的期許,導(dǎo)致品牌價(jià)值受損。那些沒(méi)有將品牌作為公司首要資產(chǎn)的 _,不可避免將迎來(lái)失敗的下場(chǎng)。 4.缺乏執(zhí)行力 每件事情最后都會(huì)歸為執(zhí)行。所以確保穩(wěn)定的執(zhí)行力是 _的首要任務(wù)。如果作為一個(gè)企業(yè)家,或者CEO,你沒(méi)有專注于配置必要的人才和資源,以確保最主要的風(fēng)險(xiǎn)都得到妥善解決,或者確保最主要的機(jī)會(huì)都能夠把握。那你的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)也注定會(huì)失敗。 5.戰(zhàn)略有缺陷 一個(gè)有缺陷的戰(zhàn)略方針完全反映出領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)能。雖然
3、每一條規(guī)律都會(huì)碰到意外,但絕大部分公司的成功都離不開(kāi)精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略方針,同時(shí),大部分公司的失敗也都是因?yàn)榉湃巫粤?。你隨便給我找一家戰(zhàn)略有缺陷的公司,我都可以在里面找出一個(gè)不稱職的 _。 6.缺乏資金 我看到過(guò)資金充足的企業(yè)慘痛地失敗,也看到過(guò)嚴(yán)重缺乏資金的企業(yè)最終成長(zhǎng)為市場(chǎng)主導(dǎo)品牌。缺乏資金能夠作為一個(gè)大家普遍接受的經(jīng)營(yíng)失敗理由,但它并不是真正的失敗原因。融資、分配資金和資金是 _的最終責(zé)任。一家公司需要多少資金,取決于這家公司是如何運(yùn)營(yíng)的。所以,如果公司的 _在運(yùn)營(yíng)中并不考慮資金限制,或者對(duì)公司的資金結(jié)構(gòu)缺乏洞察,板子顯然應(yīng)該落在 _的身上。而且,如果 _因?yàn)椴回?fù)責(zé)任的行動(dòng)平白浪費(fèi)資金,也會(huì)
4、引起嚴(yán)重的后果。 7.糟糕的管理 招募新人、指導(dǎo)、安排和持續(xù)管理人才,都是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。如果管理層沒(méi)有把管理工作做好,這不叫管理問(wèn)題,這就是管理者的錯(cuò)誤。你可以任意給我舉出一個(gè)責(zé)怪管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行失敗的 _,我會(huì)告訴你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者有多糟。 8.銷售不力 銷售業(yè)績(jī)欠佳的終極原因仍然是領(lǐng)導(dǎo)不力。戰(zhàn)略、定價(jià)、定位、品牌建設(shè)、渠道建設(shè)、獎(jiǎng)金激勵(lì)等等各種與銷售有關(guān)的因素,都依賴于高效的領(lǐng)導(dǎo)能力。所以,公司收入不佳,不是任何其他人的問(wèn)題,只能是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。 9.有害的企業(yè)文化 的確,沒(méi)有什么比有害的企業(yè)文化更加能阻礙生產(chǎn)效率,引發(fā)企業(yè)內(nèi)部沖突。同樣的,如果良好的領(lǐng)導(dǎo)管理能夠貫徹,有害的企業(yè)文化就絕無(wú)立足之地。如果
5、企業(yè)已經(jīng)被一群極端愚蠢的人掌握,領(lǐng)導(dǎo)也一定是束手無(wú)策,無(wú)能為力的。 10.沒(méi)有創(chuàng)新 _決定了一個(gè)企業(yè)的文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新還是扼殺創(chuàng)新。那些無(wú)法站在市場(chǎng)潮流前沿的 _,就會(huì)被市場(chǎng)潮流淹沒(méi)。偉大的 _有強(qiáng)烈的行動(dòng)傾向。他們不會(huì)在過(guò)去的成就上打盹,總是尋找創(chuàng)新和改變的機(jī)會(huì),讓公司進(jìn)步。那些不能開(kāi)放地迎接改變的 _,注定會(huì)因?yàn)殛惻f的觀念而失敗。 11.沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)會(huì) 優(yōu)秀的 _總是能把握上佳的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。無(wú)法適當(dāng)?shù)匕盐諜C(jī)會(huì),或者把握了錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),都是領(lǐng)導(dǎo)者的失敗。對(duì)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)估得太快、太慢,或者更糟:完全沒(méi)有形成一個(gè)可預(yù)估的市場(chǎng)目標(biāo),都是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。沒(méi)有市場(chǎng)機(jī)會(huì)就等于是沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力。 12.糟糕的專家建議 沒(méi)
6、有人會(huì)壓制知識(shí)和智慧的市場(chǎng)。如果 _無(wú)法找到最佳的咨詢建議,他們很可能無(wú)法作出最好的決策。所有的CEO和企業(yè)家都需要最好的專業(yè)咨詢?nèi)耸俊H绻麤Q策級(jí) _有一個(gè)“盲區(qū)”,是沒(méi)有任何理由可以開(kāi)脫的。當(dāng)一個(gè) _出現(xiàn)了“失誤”或者“盲區(qū)”,原因很簡(jiǎn)單,就是他/她過(guò)于傲慢,僅憑自己的腦袋來(lái)思考決策。 13.無(wú)力吸引并保留人才 偉大的 _能夠讓人才緊密圍繞在自己周圍。他們明白人才能夠吸引更多人才。如果你的公司沒(méi)有足夠的人才去推進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),那只能怪 _不行。 14.競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 一家公司并不一定要做到行業(yè)支配地位才能避免失敗。也就是說(shuō), _有責(zé)任理解市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)圖景,帶領(lǐng)公司取得勝利。如果一家公司無(wú)法持續(xù)在競(jìng)爭(zhēng)中獲
7、勝,這并不是競(jìng)爭(zhēng)的錯(cuò),而是糟糕的領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法讓公司充滿競(jìng)爭(zhēng)力的錯(cuò)。 15.產(chǎn)品過(guò)時(shí)或者市場(chǎng)變遷 如果 _時(shí)刻對(duì)市場(chǎng)保持關(guān)注,他們很難對(duì)市場(chǎng)的變化感到吃驚。確保對(duì)創(chuàng)新、商業(yè)情報(bào)和市場(chǎng)調(diào)研保持適當(dāng)?shù)耐度?,降低產(chǎn)品過(guò)時(shí)或者市場(chǎng)變遷的風(fēng)險(xiǎn),也同樣是領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。 從電影中解析管理者的性格缺陷xx-09-09 10:27 | #2樓 完美風(fēng)暴這是一部被列入年度最佳十大災(zāi)難性的影片。 故事情節(jié)很簡(jiǎn)單:一群落魄的漁民,為了改善生活,決定鋌而走險(xiǎn),以至于葬身大海的悲慘結(jié)局! 看這部片子是個(gè)偶然,CCTV電視指南中看到了它的簡(jiǎn)介,吸引我去完整地看完這部片子的原因不僅僅是那驚濤駭浪的電腦特技,更是那破舊的漁船和那群落魄
8、的漁民為了生活中的小小愿望,面對(duì)風(fēng)暴依然樂(lè)觀迎戰(zhàn)的場(chǎng)面! 換個(gè)話題!這片子與管理者的性格有關(guān)嗎? 這個(gè)想法在前天領(lǐng)導(dǎo)(紅黃)與我的一席談話中有所頓悟!這是一次領(lǐng)導(dǎo)與我談話后,想法最為細(xì)膩的一次!領(lǐng)導(dǎo)的談話動(dòng)機(jī)在于迫切地想知道導(dǎo)致公司消極的工作氛圍,自己與極其不和-諧的人際關(guān)系,溝通出現(xiàn)極其困難的現(xiàn)狀的原因!出于各種因素考慮, _給她太多 _,或許我該建議她去看這場(chǎng)完美風(fēng)暴! 回到完美風(fēng)暴中!影片給我們講述的絕不是一個(gè)像某些人所說(shuō)的“人為財(cái)死,鳥(niǎo)為食亡”的故事;也絕不是“拿生命賭運(yùn)氣”的男人的故事!如果出于管理者的角度,加上對(duì)性格色彩的理解來(lái)重新審視這場(chǎng)“完美風(fēng)暴”的話,我相信我領(lǐng)導(dǎo)的疑惑將在其
9、中得到新的認(rèn)識(shí)! George Clooney所扮演的主角Billy作為整個(gè)捕魚(yú)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,帶著六個(gè)身后都有一段故事的落魄船員,這場(chǎng)捕魚(yú)作業(yè)何以失敗而告終,領(lǐng)導(dǎo)者Billy的性格弱勢(shì)影響了整場(chǎng)“風(fēng)暴” 背景一、(魯莽行事、過(guò)高的估計(jì)自己的能力) Billy船長(zhǎng)是個(gè)捕魚(yú)老手,但這一段時(shí)間收獲甚微,運(yùn)氣不佳,船主對(duì)其十分不滿。為了扭轉(zhuǎn)局面,他決定在上一次回港兩天之后就再度出海,去Flemish Cap海域闖闖,該海域雖然離港口比較遙遠(yuǎn),有一定風(fēng)險(xiǎn),但漁業(yè)資源特別豐富。 分析:作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),給自己的團(tuán)隊(duì)制定工作目標(biāo)必須審時(shí)度勢(shì),這是工作項(xiàng)目成功完成的前提!Billy太在乎別人的想法,似乎一定要通
10、過(guò)一次完美的捕魚(yú)行動(dòng)來(lái)證明自己,以至于自己和船員都身心疲憊的情況下貿(mào)然決定立即啟航,犯了大忌! 背景二、(缺乏對(duì)他人的洞察能力、不善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系) Billy上一次出海的船員中有人退出,于是他需要選擇一些新成員。急于賺錢的Sully被選中了。可是,Sully與原有的船員Murphy之間的關(guān)系有些問(wèn)題,在沒(méi)有上船之前,兩人就因?yàn)榭诮嵌_相加,當(dāng)船出海之后,兩人多次爭(zhēng)執(zhí)。 分析:團(tuán)隊(duì)的成員組成是完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的質(zhì)量保證!Billy作為船長(zhǎng),水平絕對(duì)沒(méi)得說(shuō);六名船員也都是久經(jīng)大海得考驗(yàn),能力也說(shuō)得過(guò)去。但他忽略了各個(gè)成員之間得人際關(guān)系和性格差異,導(dǎo)致沖突不斷,嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力!所以,作
11、為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),了解自己團(tuán)隊(duì)成員的性格差異是極其重要的,不應(yīng)自己想什么是什么,更不應(yīng)該只重視結(jié)果,而忽略細(xì)節(jié)組成!某種程度上說(shuō),成員的關(guān)系比能力更重要! 背景三、(只追求結(jié)果,而不注意細(xì)節(jié),缺乏未雨綢繆的先知先覺(jué)性?。?按照慣例,船上裝入了食品、魚(yú)餌等物品,已經(jīng)非常充足了。但對(duì)船上的制冰機(jī)這一非常重要的設(shè)備,他們非常自信的認(rèn)為不會(huì)錯(cuò),沒(méi)有任何備份或者維修的準(zhǔn)備。結(jié)果,當(dāng)他們捕到將近20,000磅的魚(yú)時(shí),制冰機(jī)不堪重負(fù),停止工作。這使得本來(lái)可以繼續(xù)前行無(wú)需返航的他們,為了保證魚(yú)的新鮮度,不得不掉頭返航,也間接使他們直接闖入完美風(fēng)暴的中央,從而釀成慘劇。另一個(gè)例子是天線:暴風(fēng)吹斷了天線,船與外界的通
12、訊中斷,重又回到了17世紀(jì)的大航海時(shí)代:接收不到任何天氣或?qū)Ш降挠嵪?,無(wú)法發(fā)送方位,連最終被海岸營(yíng)救隊(duì)所營(yíng)救的希望都沒(méi)了。 分析:這些都是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)團(tuán)隊(duì)的資源儲(chǔ)備方面的巨大疏忽,缺少未雨綢繆的先知先覺(jué)。不管執(zhí)行或大或小的項(xiàng)目,必須要有完備的硬件設(shè)備,否則將會(huì)給團(tuán)隊(duì)工作帶來(lái)不可估計(jì)的損失。在啟動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目之前,必須考慮到儲(chǔ)備資源萬(wàn)一出錯(cuò)將會(huì)要怎么辦?有沒(méi)有其他的資源替代?能否有修復(fù)資源的能力? 背景四、(忽略他人的感受、試圖控制和影響他人的想法、自我為中心) Billy的船在出海的前幾日,收獲很少,只有區(qū)區(qū)的幾條魚(yú),有船員甚至還在取笑:連吃飯的面包都比撈上來(lái)的魚(yú)沉。在這種情況下,船員們本來(lái)很高漲的情
13、緒不可避免的受到打擊,大家甚至一致要求返航,中途終止這個(gè)項(xiàng)目??上У氖?,Billy并沒(méi)有發(fā)揮出作為領(lǐng)導(dǎo)者在溝通和協(xié)調(diào)方面的能力。他在聽(tīng)完大家的抱怨之后,采用了一種高壓政策:如果你不想干了,那就請(qǐng)回吧,那樣的話,你們不僅顆粒無(wú)收,連作為男人的名譽(yù)都要掃地了。此后,雖然船員們收回了返航的念頭,但受到打擊之后,能否恢復(fù)之前的氣勢(shì),已經(jīng)很難說(shuō)了。 分析:領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé),除了分配、部署、檢查各成員的工作之外,還需要有充分的協(xié)調(diào)能力,去激發(fā)起成員的積極性和主動(dòng)性。這里面需要高超的技巧,與自身的專業(yè)技能無(wú)關(guān)。在成員情緒低落和消極情緒嚴(yán)重時(shí),高壓政策并不是好的方法。一旦在第二次偏差出現(xiàn)時(shí),給成員的打擊將是毀
14、滅性的!到時(shí)候,什么樣的方法都無(wú)濟(jì)于事了!如何既要給消極的情緒以壓制在萌芽狀態(tài),同時(shí)也要通過(guò)鼓勵(lì)的方式、通過(guò)說(shuō)理的方式來(lái)激勵(lì)大家,這個(gè)得看領(lǐng)導(dǎo)自己了!這里也就不扯開(kāi)去了! 背景五、( 過(guò)度追求利益最大化而不惜一切代價(jià)、缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)) Billy的船員們都急等賺錢,養(yǎng)家糊口,所以,捕魚(yú)的收益對(duì)他們來(lái)說(shuō)非常重要。即使在他們最初捕不到魚(yú)而失去信心的時(shí)候,Billy的一番話也讓他們明白:這時(shí)候返航將會(huì)一無(wú)所有,從而激勵(lì)起他們繼續(xù)向深海進(jìn)發(fā)與冒險(xiǎn)的信念。接下來(lái),當(dāng)制冰機(jī)壞掉而風(fēng)暴在前面擋道的情況下,船員們?yōu)榱藵M倉(cāng)的魚(yú)不壞掉,依然決定向風(fēng)暴駛?cè)?,結(jié)果沉沒(méi)一無(wú)所獲! 分析:過(guò)度的追求項(xiàng)目收益的最大化和成本的最小化,在正常情況下是對(duì)的,但在風(fēng)險(xiǎn)的情況下,保證項(xiàng)目能正常結(jié)束才是正道,再大的收益也不能與生命的代價(jià)相比。所謂“留的青山在,不怕沒(méi)柴燒”! 性格缺陷的致命錯(cuò)誤 Billy的歷史是很輝煌的,但近期運(yùn)氣
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