如何打造一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)幻燈片

1、2,1,如何打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),淺談,2,2,團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代的來臨,團(tuán)隊(duì)合作已成為組織運(yùn)作的基本活動(dòng)。透過團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,能使原先以個(gè)人為主導(dǎo)而無法達(dá)成的企業(yè)目標(biāo)有效達(dá)成,從不同的運(yùn)用例子，我們了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的趨勢與必要性,團(tuán)隊(duì),交響樂團(tuán),龍舟競賽,救火隊(duì),足球大賽,螞蟻兵團(tuán),阿波羅計(jì)畫,銀行大盜,三個(gè)和尚,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之,團(tuán)隊(duì)合作,2,3,如,何,打,造,優(yōu),秀,團(tuán),隊(duì),1,團(tuán)隊(duì)的定義,2,團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素,3,團(tuán)隊(duì)角色定位,4,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,5,團(tuán)隊(duì)失敗的原因分析,6,如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,目,錄,2,4,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之一,團(tuán)隊(duì)的定義,團(tuán)隊(duì)的定義,中國文字之“團(tuán)隊(duì),有“口”“才”的人和

2、一群“耳”聽的“人”組成,的組織,只講不聽的組織是團(tuán)伙，很沖動(dòng)、很“火”的一群,人,這里把團(tuán)隊(duì)定義為,團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一,個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能,協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到共同的目標(biāo),管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上,的,相互作用，相互依賴,的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照,一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織,2,5,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之二,團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素,團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)重要的構(gòu)成要,素，總結(jié)為,5 P,1,目標(biāo),Purpose,2,人,People,3,團(tuán)隊(duì)的定位,Place,4,權(quán)限,Power,5,計(jì)劃,Plan,團(tuán)隊(duì)不同于群體,群體可能只是一群烏,合之眾,并不

3、具備高度,的戰(zhàn)斗能力,而團(tuán)隊(duì)必,須滿足三個(gè)條件,自主性,思考性,合作性,2,6,技術(shù)專家,完美者,凝聚者,監(jiān)督者,實(shí)干者,創(chuàng)新者,推進(jìn)者,領(lǐng)導(dǎo)者,團(tuán)隊(duì)角色,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之三,團(tuán)隊(duì)角色定位,團(tuán)隊(duì)角色的幾個(gè)特質(zhì),創(chuàng)新者,首先提出觀點(diǎn),技術(shù)者,及時(shí)提供炮彈,實(shí)干者,開始運(yùn)籌計(jì)劃,推進(jìn)者,希望散會(huì)后趕緊實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)者,在想誰干合適,監(jiān)督者,開始潑冷水,完美者,吹毛求疵,凝聚者,潤滑調(diào)適,世間萬物各有功用,2,7,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之三,團(tuán)隊(duì)角色定位,團(tuán)隊(duì)角色缺少后的影響,將會(huì)怎樣,實(shí)干者,會(huì),亂,領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)力弱,技術(shù)者,專業(yè)力量差,監(jiān)督者,大起大落,凝聚者,人際關(guān)系緊張,完美者,太,粗,推進(jìn)者,效率

4、不高,創(chuàng)新者,思維會(huì)受局限,團(tuán)隊(duì)缺少,2,8,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之三,團(tuán)隊(duì)角色定位,唐僧師徒取經(jīng)歸來后，各自自以為是，人人認(rèn)為功蓋一世，唯,我獨(dú)尊，非常不團(tuán)結(jié)。他們的這些行為讓玉皇大帝非常煩惱,此時(shí)，西方遭遇金融風(fēng)暴，玉皇大帝決定派人去西天了解危機(jī)情,況，尋求發(fā)展商機(jī)?？紤]到這個(gè)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在的情況，決定選出一名最,優(yōu)秀的人前往西天,你認(rèn)為他們師徒中誰最能勝任此工作,角色定位,小故事：大話西游,2,9,唐,僧,領(lǐng)導(dǎo)者,性格特點(diǎn)是：內(nèi)斂深沉、謙虛謹(jǐn)慎、善始善終、嚴(yán)格自律、善解人意等,性格的不足是：刻板、缺乏靈活性、較真、過于追求完美等,孫悟空,技術(shù)專家,性格特點(diǎn)是：勇敢、果斷、愛憎分明、敢于冒險(xiǎn)、不屈不

5、撓,性格又有它的不足：剛愎自用、人際關(guān)系欠柔和、沖動(dòng),豬八戒,凝聚者,性格特點(diǎn)是：活潑開朗、喜歡表達(dá)自己、崇尚浪漫、與人為善等,性格的不足是：做事虎頭蛇尾、為人熱情過頭穩(wěn)重不足、粗糙且細(xì)致不足等,沙,僧,實(shí)干者,性格特點(diǎn)是：情緒平穩(wěn)、為人隨和、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、寬厚待人等,性格的不足是：缺乏主見、容易被忽略、隨遇而安、不思進(jìn)取、自我封閉等,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之三,團(tuán)隊(duì)角色定位,通過這個(gè)故事,我們得到的一個(gè)最核心的概念就是團(tuán)隊(duì)角色。它定,義了具有特定性格特征和能力的成員所能為團(tuán)隊(duì)做出的貢獻(xiàn),2,10,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之三,團(tuán)隊(duì)角色定位,角色管理,人人能不斷進(jìn)步，但無人能達(dá)到完美，但團(tuán)隊(duì),可以通過不同角

6、色的組合達(dá)至完美,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生，領(lǐng),導(dǎo)要學(xué)會(huì)用人之長，容人之短,尊重角色差異，發(fā)揮個(gè)性特征。角色并無好壞,之分，關(guān)鍵是要找到與角色特征相契合的工作,適才適所方能形成卓越團(tuán)隊(duì),2,11,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之四,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,1,成功團(tuán)隊(duì)的綜合圖象,最重要的是領(lǐng)導(dǎo)者的屬性,他要有耐心，但也要有絕對(duì)的權(quán)威，這樣才能讓人,信任。他要知道如何尋找、如何使用有能力的人。他在開,會(huì)時(shí)不獨(dú)斷專行，但如果非要做出一個(gè)重要的決定，他也,能夠當(dāng)機(jī)立斷,在實(shí)踐中，他總是與團(tuán)隊(duì)中最具有天賦的人員并肩合作,而不是與其對(duì)著干,要有一個(gè)強(qiáng)有力的創(chuàng)新者,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)一定要有一個(gè)既非常聰明又有創(chuàng)造力

7、,的創(chuàng)新者。那些預(yù)測會(huì)贏而沒有贏的團(tuán)隊(duì)往往都是創(chuàng)新者,沒能發(fā)揮作用,2,12,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之四,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,1,成功團(tuán)隊(duì)的綜合圖象,個(gè)人屬性的差異使多種團(tuán)隊(duì)角色成為可能,這不僅僅使團(tuán)隊(duì)能夠在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮作用,而且也使由多人競爭一個(gè)團(tuán)隊(duì)角色而給團(tuán)隊(duì)造成的傷害,減到最低,個(gè)人屬性與其團(tuán)隊(duì)角色要匹配,成功的團(tuán)隊(duì)的成員大都能找到適合自己性格特質(zhì)和,能力的工作和角色,智力的差異,成績最好的公司往往有一個(gè)非常聰明的創(chuàng)新者和另一,個(gè)聰明的成員，一個(gè)智力水平稍微超過平均線的領(lǐng)導(dǎo)者,而其他成員的智力水平要稍低于平均線,2,13,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之四,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,1,成功團(tuán)隊(duì)的綜合圖象,

8、為了實(shí)現(xiàn)這種差異而做出相應(yīng)的調(diào)整,一個(gè)人如果有自知之明，就能在一定程度上彌補(bǔ),自己在某些方面的不足。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說也適用,如果知道自己那些方面不足，就設(shè)法給予彌補(bǔ),成功團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)是,它們在關(guān)鍵的團(tuán)隊(duì)角色上都有人能夠擔(dān)任，而其他成員,也都很有能力。即使那些有一些弱點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)，也能夠在,認(rèn)清自己的弱點(diǎn)的基礎(chǔ)上采取一些補(bǔ)救措施,2,14,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之四,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,2,成功團(tuán)隊(duì)的,4,大模式,典型的混合型團(tuán)隊(duì),這是實(shí)驗(yàn)證明最可靠的成功團(tuán)隊(duì)。他們是嚴(yán)格按,團(tuán)隊(duì)的角色理論組成,典型的分享型團(tuán)隊(duì),它是由喜歡團(tuán)隊(duì)工作的穩(wěn)定外向型的人組成，這,些人的角色基本上沒有什么分別。相互間的良好溝通往

9、,往產(chǎn)生1+12的集體智慧,2,15,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之四,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,2,成功團(tuán)隊(duì)的,4,大模式,超級(jí)明星團(tuán)隊(duì),在這種團(tuán)隊(duì)里，領(lǐng)導(dǎo)者的智力和創(chuàng)造力都無,人能敵。特點(diǎn)是既能夠很快登上成功的頂峰,也有可能失敗的很慘,高智商團(tuán)隊(duì),它是由一批高智商的人組成，因此它有足夠,的資源來應(yīng)付最困難的問題，而它面臨的最,大困難就是不知道如何運(yùn)用這些資源。關(guān)鍵,是要有正確的領(lǐng)導(dǎo)者人選，營造合適的文化,氛圍，它也是可以取得成功的,2,16,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之四,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,3,組成混合型團(tuán)隊(duì)的困難,混合型團(tuán)隊(duì)這一概念不易把握,因?yàn)槲镆灶惥郏藗兲焐筒辉敢饨M成這種混合,型團(tuán)隊(duì),適合混合型團(tuán)隊(duì)的人選

10、往往不會(huì)讓公司的挑選者,滿意，不是公司希望的那種“全面”的人才,要把多種屬性的人團(tuán)結(jié)在一起，需要高超的人際,關(guān)系能力，及大家良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，而這些,也正是現(xiàn)代企業(yè)人所欠缺的,2,17,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之四,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,成功團(tuán)隊(duì)的模式分析,團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成實(shí)際上是一個(gè)平衡的問題。團(tuán),隊(duì)需要的不是一個(gè)個(gè)平衡的個(gè)體，而是能夠,在組合起來以后平衡的群體。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè),人都是既能夠滿足特定需要而又不與其他的,角色重復(fù)的人。這樣，人類的弱點(diǎn)才能被克,服，優(yōu)點(diǎn)也就能充分釋放,2,18,1,智力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素,如果一支管理團(tuán)隊(duì)的智力測驗(yàn)分?jǐn)?shù)很低，那么它幾乎,沒有獲勝的可能,要考慮“負(fù)面選擇”對(duì)

11、團(tuán)隊(duì)智力的不良影響,切記,知識(shí)就是力量,尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之五,團(tuán)隊(duì)失敗原因分析,2,19,2,團(tuán)隊(duì)的性格對(duì)團(tuán)隊(duì)的成敗有一定的影響力,企業(yè)文化決定了團(tuán)隊(duì)的性格,外向型的團(tuán)隊(duì),他們靠新的想法繁榮起來，但,往往不能把事情堅(jiān)持到底,內(nèi)向型的團(tuán)隊(duì),喜歡自給自足，一旦自己定了,一個(gè)目標(biāo)就會(huì)堅(jiān)持到底，但缺乏變通性,焦慮內(nèi)向型的團(tuán)隊(duì),幾乎失敗的可能性最高,他們經(jīng)常都是由通過自己的專長而進(jìn)入管理層,的專業(yè)人員組成，思維的專業(yè)性與管理思維的,全面性要求相矛盾。比如，高科技團(tuán)隊(duì),如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之五,團(tuán)隊(duì)失敗原因分析,2,20,3,不合適的團(tuán)隊(duì)組成導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗,團(tuán)隊(duì)角色的沖突,重疊或缺失都會(huì)導(dǎo)

12、,致團(tuán)隊(duì)業(yè)績不佳,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之五,團(tuán)隊(duì)失敗原因分析,序號(hào),不合適的團(tuán)隊(duì)組成描述,1,1,個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,2,個(gè)智力水平超過平均水平的控制欲很強(qiáng)的推進(jìn),者,2,1,個(gè)創(chuàng)新者,1,個(gè)控制欲更強(qiáng)但創(chuàng)造力不如他的創(chuàng)新者，沒有,合適的領(lǐng)導(dǎo)者人選,3,1,個(gè)監(jiān)督者,一群性格穩(wěn)定智力很好的凝聚者和實(shí)干者，沒,有創(chuàng)新者,4,一群凝聚者，沒有創(chuàng)新者和技術(shù)者,5,1,個(gè)凝聚者,其他凝聚者、實(shí)干者、推進(jìn)者，沒有技術(shù)者,創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,6,2,個(gè)推進(jìn)者（其中一個(gè)控制欲很強(qiáng)但智商不高,1,個(gè)超級(jí)創(chuàng),新者,2,個(gè)或更多的實(shí)干者,7,只有技術(shù)者和創(chuàng)新者,8,1,個(gè)完美者,監(jiān)督者,凝聚者,不合適的團(tuán)隊(duì)組成舉例,2,21,4,

13、沒有角色的團(tuán)隊(duì)成員只會(huì)變成團(tuán)隊(duì)的負(fù)債,這不是團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)出現(xiàn)問題，而是有些人根本就不適,合任何團(tuán)隊(duì),在某些團(tuán)隊(duì)測試中，這樣的人竟然占,30,他們會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中的主要問題人物,不能融入任何一支管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理往往不停地轉(zhuǎn)換,工作；能融入一支管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理也不喜歡出去,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之五,團(tuán)隊(duì)失敗原因分析,2,22,5,團(tuán)隊(duì)角色的不明確會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)失敗,科學(xué)家的研究證實(shí)，團(tuán)隊(duì)角色不明確的人在團(tuán),隊(duì)中的表現(xiàn)大都非常消極與冷漠；團(tuán)隊(duì)角色不,明確的人組成的公司特別容易失敗,當(dāng)人們不知道自己最適合在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角,色的時(shí)候，他們就挑選自己喜歡的或最熟悉的,工作來做,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之五,團(tuán)隊(duì)失敗原因分析,2,2

14、3,6,全局觀念的重要性,重要問題,如果每個(gè)經(jīng)理都克盡職守，那么公司就一定,能取得好的業(yè)績嗎,研究和事實(shí)證明,往往事與原違,因?yàn)椴块T目標(biāo)有可能相互沖突,而部門經(jīng)理往往都是從自己部門出發(fā)思考問題,缺乏系統(tǒng)思考的積極往往好心做壞事,對(duì)管理采取團(tuán)隊(duì)策略，就能使公司從全局考慮問題,而不會(huì)讓一個(gè)部門占統(tǒng)治地位,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之五,團(tuán)隊(duì)失敗原因分析,2,24,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之六,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,1,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員總能夠在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部找到適合自己的角色并,能為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員能夠調(diào)整自己來適應(yīng)一種本來不是自己的,團(tuán)隊(duì)角色所擅長應(yīng)付的情況，同時(shí)還能把事情辦好,2,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)

15、成員,1,時(shí)機(jī)選擇,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員總能夠找到最佳的時(shí)機(jī)介入團(tuán)隊(duì)事務(wù),他們看起來知道應(yīng)該在什么時(shí)候以自己最適合,的團(tuán)隊(duì)角色出現(xiàn)，也知道什么時(shí)候應(yīng)該保持沉,默。但這是自己主動(dòng)的尋找一段安靜的時(shí)間,讓自己思考一下出現(xiàn)的最佳時(shí)機(jī),那些管不住自己嘴巴的人和靦腆的內(nèi)向型的人,都沒有這種把握時(shí)機(jī)的能力,2,25,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之六,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,2,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,2,：靈活性,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員總能夠在不同的團(tuán)隊(duì)角色之間靈活,地轉(zhuǎn)換,不過團(tuán)隊(duì)角色的轉(zhuǎn)換卻沒有那么容易，那些,能夠迅速轉(zhuǎn)換自己的角色的人要給他的同事們一個(gè),信號(hào)，告訴他們現(xiàn)在他要扮演什么角色,2,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,3,：自我克制,優(yōu)秀

16、的團(tuán)隊(duì)成員總能夠限制自己的團(tuán)隊(duì)角色，給,別人創(chuàng)造更大的發(fā)展空間，從而充分發(fā)揮所有成員,的潛力,2,26,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之六,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,2,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,4,：維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益,優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員為別人創(chuàng)造角色的唯一原因是,這樣做符合團(tuán)隊(duì)的整體利益，除此以外沒有其他,任何動(dòng)機(jī),優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員樂于承擔(dān)別人不愿做的工作,他們做一項(xiàng)工作，只是這項(xiàng)工作需要有人來做,因此,組建團(tuán)隊(duì)選擇成員時(shí),不僅要關(guān)注一名候選人的特殊技能,更要看一下他能不能成為,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員,2,27,同理心就是將心比心，同樣,時(shí)間、地點(diǎn)、事件，而當(dāng)事,人換成自己，也就是設(shè)身處,地去感受、去體諒他人,訓(xùn)練同理心,站在對(duì)方的角度,專心聽對(duì)方說話，讓對(duì)方,覺得被尊重,正確辯識(shí)對(duì)方情緒,正確解讀對(duì)方說話的含義,如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之六,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,2,28,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑，那一定是獅子來了,如果見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了,如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么,來了,螞蟻兵團(tuán),如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)之,團(tuán)隊(duì)力量,2,29,附,九,型,人,格,簡,介,第一型：完美型,第二型：助