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1、xx年X月X日精品范文-圣誕節(jié)促銷活動總結(jié)五篇_工作總結(jié)圣誕節(jié)促銷活動總結(jié)五篇(文章一)12月24日晚圓滿完成了“xx”圣誕節(jié)促銷抽獎活動?;顒油ㄟ^公司領(lǐng)導的支持,以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié),具體情況如下: 活動時間:xx-12-12xx-12-25 活動主題:“xx” 活動對象:全市市民 活動方式:降價 打折 買贈 商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內(nèi)發(fā)氣球,以及商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!” 宣傳方式:報
2、紙(12月10:晨報整版;12月11日晚報整版;),單頁夾報(12月12日夾報2萬份),張貼海報(500張),發(fā)放宣傳單(1萬張),拱門,場內(nèi)宣傳 分析說明: 此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、熱門思想?yún)R報活動道具搭建及安保工作,在規(guī)定時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲??偨Y(jié): A.業(yè)績統(tǒng)計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統(tǒng)計,較為理想的是12月24日,活動其他期間客流較為平穩(wěn),平
3、均120人次/天。原因在于: (1)、宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;(2)、宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至于活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個了解過度的一段時間;(3)、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡平臺的優(yōu)勢,造成宣傳有死角;(4)、商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員的服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統(tǒng)一的營業(yè)員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期
4、間,我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務意識,服務質(zhì)量未有提升。除了服務員自身素質(zhì)不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業(yè)員的服務質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內(nèi)部培訓,定期組織專業(yè)知識學習,提升自身水平,從產(chǎn)品分類,材料特性,如何辨別真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,如何做到展位的合理布局,培訓營業(yè)員建議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元
5、;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。C.活動成本,此次活動獎項,根據(jù)銷售額設(shè)置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:277元;提點:15000元。D.工作總結(jié)此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實
6、施。但是,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場的節(jié)目表演而言,沒有做好時間的規(guī)劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子規(guī)定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動: (1)、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動;(2)、主動解答顧客的疑問;(3)、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;
7、建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。個人簡歷當前應提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。(文章二)本次促銷活動從年1月1日至年2月29日,共計58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一
8、定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。本次的促銷活動形式主要分為四大類:一 現(xiàn)場特價銷售:主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認可。二 堆頭、端架堆頭與端架不
9、僅僅是體現(xiàn)在銷售上,心得體會更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補充,也起到了一定的宣傳與銷售促進作用。三 上刊一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了xx、xx倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,xx現(xiàn)場顧客有一定的自點量。四 返現(xiàn)返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷
10、員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱??傊?,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出最優(yōu)化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。同時,xx葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是xx、xx、xx三大品牌,在xx地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾
11、點說說我的看法:一.與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。導致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應該采用那種模式,顯得非常重要。二.我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,xx和xx做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補。應進一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了
12、量。三.促銷員,尤其是臨促,應當加強培訓,尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應急人員的補充,應當提前做好準備,建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓,尤其是在店里接待顧客與引導顧客,應加強與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學習一段時間,等到旺季再分配到各個具體店面。四.除進一步加強重點店面的日常維護外,還應加強次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。目前,在整個xx商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,范文內(nèi)容地圖尤其是旺季臨促,
13、會大幅拉動該店的銷量。五.針對淡季以維護市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認知,力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。在xx、xx的陰影下,我們每銷售一瓶酒都很困難。因此,我們只有根據(jù)市場具體情況,結(jié)合自身實際情況,進一步革新營銷思路。把工作做透、做細、做精,進一步提高工作效率,在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。(文章三)為答謝廣大業(yè)主對xx的厚愛與支持,為回報金湖各界朋友對我公司的
14、大力幫助,公司決定以晚會和抽獎活動來回報社會,已于xx年12月25日在金湖體育館開展xx、感恩金湖圣誕晚會,這次活動以xx現(xiàn)代舞、流行歌曲、小品表演、默契雙簧、夾乒乓球等為載體,集智慧詼諧于一體,好玩好樂。本次活動在黃董事長和錢總的領(lǐng)導下,在張總的指導下,在工程部、辦公室、禮儀部等公司其他部門的幫助下,本次活動取得了比較理想的效果.現(xiàn)將活動具體內(nèi)容向領(lǐng)導和公司同仁匯報如下:xx、感恩金湖活動從前期策劃、中期具體執(zhí)行再到25日的圓滿結(jié)束期間歷時1個月又10天,期間雖有小波折,但最終還算順利.現(xiàn)把這次活動做個分解,以期有則改之,無則加勉.(一)、場地租賃通過對xx縣城的了解,以及活動要求互動性要強
15、,前期經(jīng)過初步考察,有三處場地:金湖中學禮堂、金湖體育館、金城影劇院符合要求。由于金湖中學禮堂兼做學生食堂,晚會舉辦時間不在學校的休息日內(nèi),所以不得不放棄;金城影劇院的舞臺前有一較深的地溝,同時由觀眾席到舞臺的通道比較窄,僅能通過1人,并且防護措施不足,根據(jù)去年活動經(jīng)驗,晚會現(xiàn)場的小孩比較多,為安全起見,也不得不放棄;金湖體育館位于縣政府西側(cè)150米處,雖然位置較偏僻,較其他兩處場地卻是比較理想的活動場所。(二)、物料準備本著物盡其用的原則,我部根據(jù)晚會的實際需求,并充分考慮三線城市的宣傳實況,制定出物料清單,如:暖手寶(8-10元/個),原本計劃通過聯(lián)系廠家直接在其表面印刷公司標志及宣傳語來
16、加強宣傳,由于時間等因素,最終沒能采購。(三)、獎項設(shè)置本次活動獎項原來準備結(jié)合xx俱樂部金、銀卡會員開獎活動一起進行的,后因在工商部門備案時未于通過,臨時改成購房客戶與嘉賓一起參與抽獎。故而在獎項上的設(shè)計未能夠達到良好的效果。整個活動中獎項絕大部分都是有購房戶所得,也是我們感到欣慰之事。(四)、現(xiàn)場布置外圍:為活動營造出氣氛,同時也為下一步銷售做好鋪墊,我部在臨街布置拱門,在建設(shè)路到體育館的路上一共布置了8條掛幅、4幅pop等,并在體育館門前樹上掛起彩燈,起到了較好的宣傳效果和氣氛營造。內(nèi)場:進門第一眼就能看到1#、2#樓的巨幅宣傳,同時在座位周圍懸掛4條橫幅,分別對應了小高層、一期頂層多層
17、、內(nèi)街商鋪、二期模型等。五彩氣球、大舞臺背景、彩帶等充分營造了圣誕喜慶效果。(五)、現(xiàn)場控制進場問題:比較亂,原因有(1)、由于公司的活動分為二個組織程序,一是會場組織,二是金城賓館酒會招待,所以使得部分工作人員沒能及時到位,導致不能及時導流參會人員。(2)、對金湖業(yè)主的積極參與估計不足,時間安排與人員對不上。(3)、兄弟單位的人員對進場程序了解不夠,特別是在進場時的組織上顯得管理上的溝通性不強?;顒舆M程問題:由于演出時間順延兩天,所以節(jié)目調(diào)整比較大,及時與主持人溝通,并提供相應的道具,成為演出時的重點,以致沒能注意安排人員來調(diào)動整場氣氛。互動節(jié)目效果一般,原因是沒考慮到現(xiàn)場人員參與的便利性,
18、以及答案的專業(yè)名詞比較多比較拗口。另由于某些原因,與主持人溝通時間較短,以至主持人出現(xiàn)幾次口誤。獎項頒發(fā)問題:本次活動是為娛樂性較強的圣誕節(jié)而組織的,所以在活動的抽獎和頒獎上也是采用了隨意性強的自由活動為主。沒有按照原來的設(shè)定的程序來進行,例如邀請嘉賓來抽獎和頒獎。雖然在整個程序上感到很混亂,但總體上仍然得到了很多的客戶的贊賞。使得整個抽獎的透明度和公正性得到保障。(六)、評估本次活動宣傳、執(zhí)行與銷售整體協(xié)調(diào)、內(nèi)容框架一致,識別性較強。對客戶心理把握較準確,目的明確,內(nèi)容清晰。特別是詮釋中發(fā)的品牌價值,簡潔、到位?,F(xiàn)場整體布置看似繁雜、其實簡潔。包裝重點突出。但現(xiàn)場指示系統(tǒng)和功能分區(qū)標示不明,
19、引導人員不足。本次活動給了我們很多的經(jīng)驗與教訓,也是對我們公司的組織能力上的一個很大的考衡。一是,由于策劃部門在這樣的大型活動組織上很多同仁都沒有經(jīng)歷過,所以在活動中一旦發(fā)生問題就顯得無從及時調(diào)整的過程。二是,由于南通劇院演藝人員到達時間較晚,雙方的活動前的溝通時間幾乎沒有,也是我們在組織能力上的不足。三是,活動是執(zhí)行力不夠,沒有活動的應變的能力。策劃部門過于在文字的行文上的講究,一旦在操作上存在調(diào)整的話就顯得無從適的。xx年將要來臨,在新的一年中隨著二期項目的推廣,將是對我部的活動執(zhí)行力一個重大的考驗。通過此次活動我們不但要總結(jié)失敗的地方同時也要發(fā)揚成就之處,力爭在新的一年中在推廣二期項目時
20、做的更好。由于欠缺經(jīng)驗,還有不足之處懇請公司領(lǐng)導和同仁不吝指教。(文章四)這次圣誕節(jié)活動圓滿結(jié)束了,總體感覺還是很不錯的。首先是孩子的表演很好,孩子們都很盡力的表演好自己的節(jié)目,其次是家長們的積極配合使得整體氛圍特別好,最后就是孫明師的舞蹈把整場活動的氣氛帶到最高點,使得家長們欣賞節(jié)目的興致意猶未盡,贊嘆不止。然后就是篝火晚會,伴隨著圣誕節(jié)的音樂,小朋友和家長們圍著篝火拍手、轉(zhuǎn)圈,氣氛也很不錯,隨后就是拔河比賽,由于家長的積極配合又把游戲的氣氛帶到另一個最高點,活動各個環(huán)節(jié)連接較為連順。最后在老師們的共同努力下使得整場活動圓滿結(jié)束。不足之處:(1)、人員安排不明確,比如物品準備的詳細事宜,具體
21、到誰準備什么物品確實準備好了沒有(2)、班級安排的節(jié)目有點緊,有時候一個班級一個節(jié)目結(jié)束后,就要準備下一個節(jié)目。有些孩子表演休息時間不夠。(3)、篝火活動時,圍成小圈時,部分家長和孩子在外圈看不到。(4)、夾氣球游戲,氣球準備不夠,與家長距離較遠,聽不見游戲規(guī)則。總體來說,整個活動氣氛一直挺好,老師之間配合不錯,家長也很配合,希望下次活動會更好(文章五)應我領(lǐng)導要求,原定于12月24日、25日圣誕活動更改于20年12月2(5)、26日舉行,在我司項目現(xiàn)場舉辦“圣誕嘉年華”系列活動,為我司項目集聚人氣,帶動銷售,促進成交。此次活動經(jīng)多次洽談后,最終選擇由中雅聲美公司擔任此次活動的承辦方?;顒忧捌?/p>
22、準備布置如下:(一)、為吸引客戶到場,我部為項目現(xiàn)場萬人廣場進行了裝點布置:(1)、13米巨型圣誕樹一顆;(2)、動物光雕5組;(3)、快樂加油站大船LED燈光裝飾;(4)、萬人廣場中心LED燈光瀑布裝飾;(5)、售樓處門前五米圣誕樹、圣誕門頭裝飾;(二)、售樓處內(nèi)布置裝點:(1)、沙盤圍邊、立柱包裝、圣誕樹裝飾、售樓處內(nèi)樹木LED燈裝飾、糖果屋布置,圣誕雪花彩噴。(2)、大影視廳電影準備播放;(3)、兒童游樂區(qū);(4)、游戲設(shè)備安裝搭建;(5)、多功能廳布置;(6)、樣板間舞臺布置搭建;(7)、圣誕老人、禮儀小姐、卡通人物布置,客戶可與之拍照留念;(8)、茶歇區(qū)、餐區(qū)布置準備、禮品發(fā)放區(qū);(
23、三)、活動執(zhí)行情況:(1)、在本次活動開展前期,我部做了前期的市場調(diào)研和預測,對客戶群體做了更為準確的市場定位,更有針對性的去做前期宣傳;通過媒體及星都會的對外宣傳,活動告知,把客戶分為老業(yè)主及新客戶,并在各外展產(chǎn)在發(fā)放圣誕活動門票。通過以老帶新及新客戶的到訪,可對我司項目銷售起到帶動作用。(2)、在本活動開展前期我部與各部門都下了工作聯(lián)系函,并與各部門負責人都進行了活動流程的溝通,協(xié)請各部門給予活動配合支持,保證活動進展的順利。(3)、活動于20年12月25日上午9:30開始,客戶陸續(xù)到場簽到后,憑星都會會員卡或門票兌換隔籠票。客戶每走一個流程環(huán)節(jié)均有專人為客戶隔籠票打孔,客戶憑打滿孔的隔籠
24、票參與整個活動。上午10:00老業(yè)主及新客戶陸續(xù)到場,11:00左右活動公司也為我司帶來了150位客戶光臨我司項目現(xiàn)場,下午13:00左右到訪40位,18:30左右到訪300位客戶。當天活動共計客戶600余人次到訪,為我司項目銷售現(xiàn)場集聚人氣,通過銷售部的積極配合,置業(yè)顧問的辛勤講解,為后續(xù)促進成交奠定基礎(chǔ)。(四)、活動中存在的不足及解決方案:(1)、本次活動未報批審核,因此導致活動無法按時開展,節(jié)目及設(shè)備無法運行,至此客戶對我司項目活動很不滿意。抱怨較多,但我部盡有可能的運用了一些可開展的活動,如:發(fā)放火雞大餐、游戲設(shè)備等小活動來帶動現(xiàn)場活動氣氛,盡量保證客戶情緒。本次活動未報批是因我部在活動洽談前期,已由我部
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