煉鐵三車間標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)

1、煉鐵三車間,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)講座,Page 2,Page 3,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念,Page 4,而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果,所謂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，就是對在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動作進行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實踐經(jīng)驗為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo)，對作業(yè)過程進行改善，從,Page 5,改善創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的兩大輪子。 改善創(chuàng)新是企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動力，而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平,Page 6,1、技術(shù)儲備 2、提高效率 3、防止再發(fā) 4、教育訓(xùn)練,P

2、age 7,明確地、安全地、低成本地生產(chǎn)方法 精益思想的體現(xiàn) 作為目視化管理的工具 用眼睛來管理 作為改善的工具 現(xiàn)場改善的銳器 使成產(chǎn)操作更容易順利，消除浪費 減輕作業(yè)者的負(fù)擔(dān),Page 8,Page 9,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用主要是 1、技術(shù)儲備：把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、 經(jīng)驗， 通過文件的方式來加以保存， 而不會因為人員的流動， 整個技術(shù)、 經(jīng)驗跟著流失， 達到 “個人知道多少， 組織就知道多少”， 也就是將個人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富。它是優(yōu)化的程序， 是員工行動的準(zhǔn)則。 2、提高效率：有了標(biāo)準(zhǔn)化，每一項工作 即使換了不同的人來操作， 也不會在效率與品質(zhì)上出 現(xiàn)太大的差異。 3、防止再發(fā)：

3、如果沒有標(biāo)準(zhǔn) 化， 老員工離職時，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方 法、 作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后， 新員工可能對重復(fù)發(fā)生的問題，即便在交接時 有了傳授， 但憑記憶很難完全記住，又只 能重新 “摸石頭過河”。 4、教育訓(xùn)練：如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性難以保證,Page 10,1、 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是安全、高效完成作業(yè)任務(wù)，并滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的工作方法。 2 、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)定義了可以重復(fù)執(zhí)行、能重復(fù)達到一定的安全、質(zhì)量和數(shù)量水平的作業(yè)。 3 、實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將有助于解決實際問題，它為開展管理、技術(shù)、質(zhì)量和安全改進活動提供了依據(jù)，并使其效果更加有效和持久,Pag

4、e 11,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不是這樣的： 強迫接受的規(guī)則 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是經(jīng)協(xié)商后的一系列工作程序，其目的是達到最好。 基于激勵的工作 干的更多，并不意味著更好，須提高有效的工作滿足當(dāng)前的需求 文件化是超出控制范圍的工藝 為了發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，必需首先消除工藝上過多的變異及不穩(wěn)定性，實現(xiàn)工業(yè)化兩個特征：效率、品質(zhì)的一致性,Page 12,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的管理及推行,Page 13,傳統(tǒng)作業(yè) 管理特征：側(cè)重于人員管理，而非標(biāo)準(zhǔn)化制度化管理。 如救火：場面混亂 尋找物品 工作方法由經(jīng)驗、慣性操作來指揮,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 跟李特征：側(cè)重于異常情況處理，作業(yè)實現(xiàn)制度化管理，更利于問題的解決 生產(chǎn)規(guī)則有序 更容易找到物品 工作方

5、法由標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書指揮,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)看起來像什么,Page 14,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行的方法： 1、灌輸標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意識 就是培訓(xùn)，在企業(yè)的管理過程中要向每一位員工反復(fù)地輸入這樣的理念：標(biāo)準(zhǔn)人人都要遵守，按標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè)，形成一種遵守標(biāo)準(zhǔn)為榮的良好的風(fēng)氣和進行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的氛圍。 2、全員要理解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意義 推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，是讓合適的人、用合適的方法、干合適的活、得到合適的結(jié)果。其執(zhí)行過程，既是履責(zé)的過程，也是免責(zé)的過程,Page 15,3、班組長要現(xiàn)場指導(dǎo)并跟蹤確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 做什么？如何做？重點在哪里？班組長應(yīng)該對他的組員傳授到位。僅教會還不行，還要跟進確認(rèn)一段時間，看看是否真會，結(jié)果是否穩(wěn)定。

6、如果只是口頭交代，甚至沒有去跟蹤的話，那這種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來也是不會成功的?，F(xiàn)場管理者的任務(wù)就是讓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為員工的本領(lǐng)。 4、通過宣傳的揭示作用進行推進 一旦確定了實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理思想，也設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，就要在單位的宣傳欄目上把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)好的成果和出現(xiàn)的問題展示出來，讓所有的員工都知道，也都能充分地理解，并且遵循這些標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行,Page 16,5、班組長要現(xiàn)場指導(dǎo)并跟蹤確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 做什么？如何做？重點在哪里？班組長應(yīng)該對他的組員傳授到位。僅教會還不行，還要跟進確認(rèn)一段時間，看看是否真會，結(jié)果是否穩(wěn)定。如果只是口頭交代，甚至沒有去跟蹤的話，那這種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來也是不會成功的?，F(xiàn)場管理

7、者的任務(wù)就是讓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為員工的本領(lǐng)。 6、通過宣傳的揭示作用進行推進 一旦確定了實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理思想，也設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，就要在單位的宣傳欄目上把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)好的成果和出現(xiàn)的問題展示出來，讓所有的員工都知道，也都能充分地理解，并且遵循這些標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行,Page 17,7、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要樂于接受別人的質(zhì)疑 無論是編制、修訂標(biāo)準(zhǔn)還是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對別人的質(zhì)疑一定要虛懷若谷，誠心地接受。即使對方指責(zé)的不對，也不要尖銳地去反駁，這是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一種修養(yǎng)、涵養(yǎng)。質(zhì)疑的過程也是提高、完善的過程。 8、違反標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的行為要嚴(yán)厲地指責(zé) 對于那些不遵守標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求的行為，作業(yè)管理者，一旦發(fā)現(xiàn)就要立刻毫不留情地予以指正，并馬上糾正其行為,Page 18,9、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要持續(xù)改進，不斷地完善 雖然標(biāo)準(zhǔn)暫時還代表著最好的作業(yè)方法，但科學(xué)技術(shù)教育不斷在進步，改善是永無止境的，所以，要始終想到現(xiàn)在的作業(yè)方法還是一個較低的水平，是改善和進步的一個起點，更好的還在后邊，實施標(biāo)準(zhǔn)就要有這樣一種心態(tài)，實施標(biāo)準(zhǔn)化就是要不斷地改善。 10、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要要定期地檢查修正 定期地檢查修正，不斷地推動作業(yè)水平的完善。各層級作業(yè)管理者要定期地召開一些改善檢討會，介紹近階段改善的一些事項或成果以及明確地規(guī)定今后的