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1、怎樣降低企業(yè)招聘和培訓(xùn)的成本一、引言現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,促使企業(yè)人力資源成本管理開創(chuàng)嶄新局面,現(xiàn)階段企業(yè)的首要任務(wù)就是對(duì)人力資源招聘和培訓(xùn)成本的范圍進(jìn)行合理界定,并對(duì)企業(yè)人力資源成本列支制度進(jìn)行改進(jìn)和完善,從而達(dá)到企業(yè)對(duì)人力資源招聘和培訓(xùn)成本的有效控制。二、企業(yè)人力資源招聘與培訓(xùn)成本概述根據(jù)企業(yè)人力資源成本和員工之間所具有的關(guān)聯(lián)性,可將其范圍內(nèi)直接成本和間接成本。而本文重點(diǎn)探討的成本是人力資源招聘和培訓(xùn)所產(chǎn)生的成本,即為直接成本,其具體內(nèi)容表現(xiàn)為:(1)企業(yè)人力資源的獲得成本。該成本主要包括招聘員工時(shí)所花費(fèi)的設(shè)攤費(fèi)、面試費(fèi)、體檢費(fèi)、安置費(fèi)等所消耗的費(fèi)用;(2)企業(yè)人力資源的開發(fā)成本。為了
2、所招聘的員工能更好的適應(yīng)工作崗位的需求,需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)所消耗的費(fèi)用。三、企業(yè)人力資源招聘和培訓(xùn)成本控制的措施(一)企業(yè)人力資源招聘成本的控制措施1.確定招聘需求一般情況下,企業(yè)人力資源進(jìn)行招聘的第一步就是講招聘需求確定下來(lái),部門經(jīng)理通常會(huì)先把書面招聘要求下發(fā)給人力資源部,人力資源部門的負(fù)責(zé)人再進(jìn)一步確定空缺職位。而職位空缺可分為不通過招人就能彌補(bǔ)的空缺,這種情況可根據(jù)加班或工作再設(shè)計(jì)等方法進(jìn)行解決,和需要招人彌補(bǔ)的空缺,這種情況就需要人力資源對(duì)外招聘。針對(duì)需要進(jìn)行招聘所彌補(bǔ)的空缺又可以分為以下兩種情況:(1)應(yīng)急職位。針對(duì)該種職位可招聘臨時(shí)工,以便于問題的快速解決,由于不用支付額外福利的費(fèi)用
3、,可降低企業(yè)約34%的成本,從而節(jié)約大量經(jīng)費(fèi),若職位不再需要時(shí),即可立即撤出;(2)核心職位。當(dāng)該職位出現(xiàn)空缺時(shí),人力資源部門可在企業(yè)內(nèi)部或?qū)ν膺M(jìn)行招聘。但為了體現(xiàn)企業(yè)以人為本的原則,通常先采用在企業(yè)內(nèi)部招聘的形式,約提前3-7天的時(shí)間讓企業(yè)員工知道該職位空缺的消息,以便優(yōu)秀員工能夠獲得該優(yōu)先應(yīng)聘的機(jī)會(huì),以此來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作和表現(xiàn)的積極性,從而實(shí)現(xiàn)人員流失率的有效降低,若實(shí)在沒有合適的人選,再進(jìn)行對(duì)外招聘。2.選用適當(dāng)?shù)恼衅阜绞秸衅傅男问蕉喾N多樣,且每種招聘形式的成本也各不相同,通常企業(yè)人力資源都想通過最少的花費(fèi)招聘到好員工,但在實(shí)際招聘工作中取得的效果不佳。所以,只能通過降低招聘成本的方法
4、來(lái)保證招聘工作的順利進(jìn)行,比如在開展招聘工作前,可將招聘成本控制表制定下來(lái),并將招聘全過程所花費(fèi)的費(fèi)用記入表內(nèi),對(duì)其進(jìn)行整體的衡量和把握,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)招聘成本的有效控制。其中招聘方式對(duì)招聘成本的影響是最大的,其最后招聘方式主要根據(jù)企業(yè)投入的招聘經(jīng)費(fèi)所決定的,比如內(nèi)部員工可推薦或自薦、利用網(wǎng)絡(luò)招聘、招聘會(huì)招攬人才等方式。3.規(guī)范招聘流程(1)在招聘前進(jìn)行必要溝通。主要負(fù)責(zé)面試的面試官可將企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)、工作環(huán)境、企業(yè)文化、空缺職位等如實(shí)告訴前來(lái)應(yīng)聘的人員,不得夸大其詞,防止人才流失,從而造成巨大的成本流失。除此之外,在描述職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)上,不得輕易許諾,若在實(shí)際工作中承諾無(wú)法兌現(xiàn),在這種情況下,
5、必然會(huì)對(duì)公司信譽(yù)造成影響,從而導(dǎo)致人員流失。(2)招聘中避免一些誤區(qū)。人力資源在進(jìn)行招聘時(shí),要避免思維定勢(shì),面試者不能按照自己的習(xí)慣性思維來(lái)決定事情,比如許多企業(yè)負(fù)責(zé)面試的人通常會(huì)認(rèn)為女生會(huì)比較適合人力資源的相關(guān)工作,而男生更適合行政工作,若在真正進(jìn)行招聘工作時(shí),還依據(jù)這種定勢(shì)思維招聘人才,難免會(huì)造成合適人選的流失,因?yàn)槠髽I(yè)人才的關(guān)鍵不僅是人力資源,還是能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的人力資本。(3)對(duì)關(guān)鍵職位進(jìn)行取證。在招聘結(jié)束后,為了避免不對(duì)企業(yè)造成一定損失,還要對(duì)一些職位進(jìn)行取證,防止一些綜合素質(zhì)偏低或職業(yè)水平不高的人進(jìn)入企業(yè),從而保障招聘工作的質(zhì)量。(二)企業(yè)人力資源培訓(xùn)成本的控制措施企業(yè)人力資源招
6、聘培訓(xùn)成本核算的基本原則是:最好的方案是最適合員工的方案,通常要把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教師、設(shè)備等作為企業(yè)人力資源成本考慮進(jìn)去,并對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的主要特點(diǎn)和培訓(xùn)內(nèi)容的具體情況進(jìn)行分析后再進(jìn)行選擇?,F(xiàn)階段,企業(yè)人力資源的培訓(xùn)方式多種多樣,而其中投入最大的就是脫產(chǎn)培訓(xùn),且培訓(xùn)效果也不知最好的,因此,要對(duì)其進(jìn)行慎重選擇。而投入較低的就是內(nèi)部培訓(xùn),但其培訓(xùn)效果較好,尤其適合對(duì)企業(yè)內(nèi)部崗位的員工進(jìn)行培訓(xùn)。控制人力資源培訓(xùn)成本的主要方法有以下幾種:(1)加強(qiáng)員工在崗培訓(xùn)的力度,將企業(yè)內(nèi)部資源充分利用起來(lái),提高內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的整體能力和水平,并積極開展和組織內(nèi)部培訓(xùn)交流會(huì),促進(jìn)相關(guān)人員之間的討論和交流;(2)鼓勵(lì)經(jīng)驗(yàn)豐富的
7、員工提出合理化建議,若滿足企業(yè)實(shí)際需求,可積極采納,并對(duì)管理案例進(jìn)行總結(jié)和分析,形成最省成本的培訓(xùn)教材;(3)對(duì)員工進(jìn)行離崗培訓(xùn)是成本最高的,因此,要尋找更有效、更節(jié)省成本的培訓(xùn)方式;盡量進(jìn)行分散自學(xué)或自行輔導(dǎo)學(xué)習(xí);(4)注重對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的信息化建設(shè)。利用計(jì)算機(jī)技術(shù),建立并完善高效、適用、合理的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)體系,將計(jì)算機(jī)技術(shù)的主要優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái),積極開展網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí),該種培訓(xùn)方式最大的特點(diǎn)就是方便員工隨時(shí)隨地的進(jìn)行學(xué)習(xí),打破時(shí)間和空間的限制;(5)對(duì)各層次人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析,從而制定出更據(jù)實(shí)際效用的培訓(xùn)方案。四、結(jié)語(yǔ)綜上所述,做好人力資源招聘和培訓(xùn)成本相關(guān)的控制工作,對(duì)降低企業(yè)成本具有重要意義,通過對(duì)人力資源招聘和培訓(xùn)成本的有效控制,有利于提升企業(yè)員工整體的職業(yè)能
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