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文檔簡介

1、1.項目管理職能主要是由( A )執(zhí)行的,他是項目管理的靈魂。A項目經(jīng)理 B.公司總經(jīng)理 C.財務管理人員 D公司高層2.( A ) 是一種詳細描述項目目標、項目范圍及其實施計劃的文件,有些項目教科書中也把它稱作項目建議書。A.項目目標文件 B.項目目標 C.項目進度計劃 D.項目計劃3.WBS是指( A )A.工作分解結(jié)構(gòu)圖 B.線性責任圖 C.項目行動計劃表 D.網(wǎng)絡計劃4. ( B )是進度計劃最常用的一種工具,最早由Herry L. Gantt于1917年提出。A.關(guān)鍵日期法 B.甘特圖 C.關(guān)鍵線路法 D.計劃評審技術(shù)5.于60年代后期發(fā)展起來,目的是為了有效處理美國國防部預算的一種

2、項目預算系統(tǒng)是( A )A.PPBS B.ZBB C.WBS D.LRC6.以金字塔形的結(jié)構(gòu),高層管理者位于金字塔頂,中層和低層管理則沿著塔頂向下分布的項目管理組織結(jié)構(gòu)是( C ) A.項目式組織結(jié)構(gòu) B.矩陣式組織結(jié)構(gòu)C.職能式組織結(jié)構(gòu) D.混合式組織結(jié)構(gòu)7.在項目進度中,如果最遲開始時間與最早開始時間不同,那么該活動的開始時間就可以浮動,稱為時差,時差公式可表示為( C )A. 時差=最早開始時間+最吃開始時間 B.時差=最早開始時間-最遲開始時間C.時差=最遲開始時間-最早開始時間 D.時差=最早開始時間-計劃開始時間8.項目的跟蹤與控制系統(tǒng)、是以( C )為核心的相互依賴、相互制約的互

3、動過程。A.計劃 B.跟蹤 C.控制 D.信息9.項目審查人員的最為主要的職責是( D )A.監(jiān)督項目進度 B.控制財務成本 C.“說明真相” D.監(jiān)督項目質(zhì)量10. 從項目組織外部獲取貨物和服務(產(chǎn)品)叫做( A ) A.項目采購 B.項目分包 C.項目的合同 D.項目的跟蹤多選題1. 項目經(jīng)理可以行使哪些管理權(quán)力( ABCE )A. 組織項目管理班子 B. 調(diào)配并管理進入工程的人力、資金、物資C. 進行合理的經(jīng)濟分配 D. 對外簽署經(jīng)濟合同E. 選擇施工隊伍2. 項目管理任務包含( ABCDE ) A. 進度控制 B. 質(zhì)量控制 C.合同管理 D.信息管理 E.費用控制3. 工程項目策劃是

4、一個開放性的工作過程,需要整合多方面的專家知識( ABCDE )A.組織知識 B. 管理知識 C. 經(jīng)濟知識 D. 技術(shù)知識 E. 設(shè)計經(jīng)驗4. 項目管理中人力資源管理的主要任務是( ABCE )A.編制組織和人力資源規(guī)劃 B. 組織項目管理班子人員的獲取 C. 團隊建設(shè) D.進行合理的經(jīng)濟分配 E. 管理項目管理班子成員5. 堅持項目整體利益高于一切的原則有利于( ABCDE )A.實現(xiàn)工程建設(shè)目標 B. 物業(yè)的維修 C. 生產(chǎn)和經(jīng)營 D. 節(jié)約物業(yè)運營成本 E. 工程建設(shè)安全6. 項目組織結(jié)構(gòu)圖反映項目經(jīng)理和( BCD )的組織關(guān)系A(chǔ).業(yè)主方 B. 主管人員 C. 合同管理部門 D. 質(zhì)量

5、控制部門 E. 監(jiān)理單位7. 項目決策期管理包含以下( ACDE )A.項目前期研究 B.項目前期策劃 C. 項目定義 D.項目的開發(fā)管理 E. 建設(shè)任務研究8.項目管理的基本內(nèi)容( ABCDE )A.項目定義 B.項目計劃 C.項目執(zhí)行 D.項目控制 E.項目結(jié)束9. 影響系統(tǒng)目標實現(xiàn)的主要因素包含( ABCD ) A.組織因素 B.人的因素 C.生產(chǎn)工藝 D.管理工具 E.資金10.解決沖突的四個主要方法有( ABCD )A.建立公司范圍的沖突解政策和程序 B.在早期計劃活動中建立項目沖突解決程序C.利用上級 D.需要直接接觸 E.聘請外部專家三、判斷題1.項目管理班子的兩個極為重要的項目

6、關(guān)系人是項目客戶和投資方。( T )2.運作項目的預防成本越高內(nèi)部損失成本越高。 ( F )3.擬定的項目備選方案應有整體詳盡性和互相包容性。 ( T )4.項目管理者應該是一個通用人才。 ( T )5.啟動階段的最主要成果是項目章程 ( F )6.項目報告一般是口頭報告。 ( F )7.項目工期是整個項目所花費的工作時間周期。 ( T )8.項目評估與可行性研究沒有區(qū)別。 ( F )9.項目需求建議書的內(nèi)容是站在項目實施者的角度撰寫的。 ( F)10.項目管理進展過程中,時間越短成本就會越低。 ( T)四、填空題:1.項目在緊前工作的約束下,本工作有可能開始的最早時刻叫(最早開始時間)2.項

7、目經(jīng)理在進行項目管理的過程中用時最多的是(溝通 )3. 在進行有專業(yè)交叉的復雜項目的管理的時候,應該采用下面哪種組織結(jié)構(gòu)(矩陣型結(jié)構(gòu) )4. 選派項目經(jīng)理的理想時間是在項目的(啟動階段)5趨勢分析被用來監(jiān)控(技術(shù)、成本和進度執(zhí)行情況)6.(盡早進行項目團隊建設(shè))是項目團隊建設(shè)的基本原則。7. (集中辦公是 )項目成員之間的溝通意義最為重大的一個因素。8. 該項目必須盡快完成,但所用資源不能超過某一具體范圍,這種項目屬于(資源約束項目 )9. 在強和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中,導致沖突的主要原因是(管轄模糊 )10. 當團隊成員既要對項目經(jīng)理又要對職能經(jīng)理負責的時候,團隊建設(shè)經(jīng)常會變得復雜起來。有效的管理

8、這種雙重匯報關(guān)系通常是(項目經(jīng)理)的責任。 五、名詞解釋: 1.工作分解結(jié)構(gòu)圖:工作分解結(jié)構(gòu)圖(WBS, Work Breakdown Structure)是將項目按照期內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^程的順序進行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。2.項目管理 項目管理是通過項目經(jīng)理和項目組的努力,運用系統(tǒng)理論和方法對項目及其資源進行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制,旨在實現(xiàn)項目的特定目標的管理方法體系。3.項目風險管理風險管理是識別和評估風險,建立、選擇、管理和解決風險的可選方案的組織方法。根據(jù)美國風險管理學會的報告,風險管理有三個定義:(1)風險管理是系統(tǒng)識別和評估風險因素的形式化過程。(2)風險管理是識別和控制能夠引起

9、不希望的變化的潛在領(lǐng)域和事件的形式、系統(tǒng)的方法。(3)在項目中,風險管理是在項目期間識別、分析風險因素,采取必要對策的決策科學和決策藝術(shù)的結(jié)合。4.項目審查 項目審查又稱為項目評估,實質(zhì)按一定標準對項目的進展和表現(xiàn)進行比較,以發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而為項目管理中的各種決策提供依據(jù)。六、簡答題1項目管理的基本特點。項目管理具有以下基本特點:(1)項目管理是一項復雜的工作。項目一般由多個部分組成,工作跨越多個組織,需要運用多種學科的知識來解決問題,項目工作通常沒有或很少以往的經(jīng)驗可借鑒,執(zhí)行中有許多未知的因素。(2)項目管理具有創(chuàng)造性。由于項目具有一次性的特點,因而既要承擔風險又必須發(fā)揮創(chuàng)造性。這也是

10、與一般重復性管理的主要區(qū)別。(3)項目管理需要集權(quán)領(lǐng)導和建立專門的項目組織。(4)項目負責人(或稱項目經(jīng)理)在項目管理中起著非常重要的作用。2. 項目經(jīng)理應具備的能力項目經(jīng)理要求具備多方面的能力,具體包括如下幾個方面:(1)獲得充分資源的能力;(2)組織及組建團隊的能力;(3)權(quán)衡項目目標的能力;(4)應付危機及解決沖突的能力;(5)談判及廣泛溝通的能力;(6)才能領(lǐng)導及管理技能;(7)技術(shù)能力。3. 請簡述項目計劃的作用。項目計劃的作用表現(xiàn)在以下六個方面:(1)可以確立項目組各成員及工作的責任范圍和地位以及相應的職權(quán),以便按要求去指導和控制項目的工作,減少風險。(2)可以促進項目組成員及項目

11、委托人和管理部門之間的交流與溝通,增加顧客滿意度,并使項目各工作協(xié)調(diào)一致,并在協(xié)調(diào)關(guān)系中了解哪些是關(guān)鍵因素。(3)可以使項目組成員明確自己的奮斗目標、實現(xiàn)目標的方法、途徑及期限,并確保以時間、成本、及其他資源需求的最小化實現(xiàn)項目目標。(4)可以作為分析、協(xié)商及記錄項目范圍變化的基礎(chǔ),也是約定時間、人員和經(jīng)費的基礎(chǔ)。(5)可以了解結(jié)合部在哪里,如何組織是結(jié)合部最少,并以標準格式記錄關(guān)鍵性的項目資料,以備他用。(6)可以把敘述性報告的需要減少到最低量。4. 請簡述項目合同的基本構(gòu)成要素。項目合同的類型雖然眾多,但大多數(shù)應具備有五個構(gòu)成因素:(1)合同的彼此一致性。項目合同必須建立在一個雙方均可接受

12、的提議基礎(chǔ)之上。(2)報酬原則。項目合同要有一個統(tǒng)一的計算和支付價金的方式。(3)合同規(guī)章。只有當承包商依據(jù)合同規(guī)章進行工作時,他們才會受到合同的約束,并享受合同的保護。(4)合法的合同目的。合同必須有一個合法的目的或標的物,它應當不是法律所禁止的。(5)依據(jù)法律確定的合同類型。項目合同要反映雙方的權(quán)利和義務,這將作用于合同的最終結(jié)果,而合同的類型也取決于此。選擇題:1項目的(D)是項目活動不同于一般日常運營活動的關(guān)鍵特性。A目的性B獨特性C制約性D一次性2下列不屬于項目全局性、綜合性管理的是(B)A項目進度管理B項目成本管理C項目風險管理D項目范圍管理3下列屬于專項性管理、保障性管理的是(D

13、)A項目進度管理B項目成本管理C項目質(zhì)量管理D項目溝通管理4項目過程包括項目的實現(xiàn)過程和(A)A項目管理過程B項目預算過程C項目計劃過程D項目執(zhí)行過程5項目全生命周期一般可以劃分為項目的建造階段、運營階段和(C)A計劃階段B設(shè)計階段C清理階段D執(zhí)行階段6(C)是一個項目的最終決策者A項目審批部門B項目經(jīng)理C項目業(yè)主D項目用戶7團隊精神最根本的體現(xiàn)是(C)A全面的互助合作B強烈的相互依賴C紡一的共同目標D高度的相互信任8(A)是影響團隊績效的首要因素A團隊精神B項目經(jīng)理C企業(yè)制度D社會文化9(B)處于相關(guān)利益者的中心位置A項目支撐部門B項目經(jīng)理C項目業(yè)主D項目客戶10用來描述項目的目標、工作內(nèi)容

14、、可交付成果和最終產(chǎn)品的文件是(B)A項目章程B項目范圍說明書C產(chǎn)品描述D項目活動清單11(A)即前面的活動必須結(jié)束以后,后面的活動才能開始A結(jié)束開始 B結(jié)束結(jié)束C開始開始D開始結(jié)束12PERT被稱為(D)A評審方法B關(guān)鍵路徑C掙值分析D項目計劃評審技術(shù)13某項活動的最樂觀時間是2周,最可能時間是6周,最悲觀時間是10周,根據(jù)PERT方法計算,該項目活動的工期期望值是(C)A4周B 5周C 6周 D 7周14某項活動的最樂觀時間是1周,最可能時間是5周,最悲觀時間是15周,根據(jù)PERT方法計算,該項目活動的工期期望值是(B)A5周B 6周C 10周 D 15周15中國項目成本管理的主導方法是(

15、A)A全過程的項目成本管理方法B全生命周期的項目成本管理方法C全面項目成本管理的方法 D全要素項目成本管理的方法16對那些可能引起項目成本變化的因素的控制是(B)A全面控制B事前控制C事中控制D事后控制17BCWP表示(C)A項目計劃作業(yè)量的預算成本B項目已完成作業(yè)量的實際成本C項目已完成作業(yè)的預算成本D項目成本根據(jù)以下材料回答20-24已知某項目的最新狀態(tài)報告如下:已完成工作量的預算成本BCWP=3500,已完成工作量的實際成本ACWP=3000計劃工作量的預算成本BCWS=400020該項目的進度差異SV=(B)A500 B-500 C1000 D-100021該項目的成本差異CV=(A)

16、A500 B-500 C1000 D-100022該項目的成本進度差異CSV=(C)A500 B-500 C1000 D-100023該項目成本績效指數(shù)CPI=(A)A1.167 B0.857 C0.75 D 0.875 24該項目計劃完工指數(shù)SCI=(D)A1.167 B0.857 C1.333 D 0.875 25( D )是用來分析和發(fā)現(xiàn)項目質(zhì)量問題的關(guān)鍵影響因素A流程圖法 D質(zhì)量檢驗法 C控制圖法D帕累斯圖法26在控制圖法中,要求的上下限是項目質(zhì)量的(B)A不接受區(qū)間B容忍區(qū)間C控制界限D(zhuǎn)控制的最大界限27在項目(A)就要開始項目集成管理A計劃階段B執(zhí)行階段C關(guān)鍵接口點D項目的每個階段

17、結(jié)束時28在(B)時應該改變項目的基準A發(fā)生重要延遲時B在做出正式變更時C在發(fā)生成本上升時D任何時候都不應該改變項目基準29從根本上放棄項目或放棄使用有風險的項目資源、項目技術(shù)等,從而避開項目風險的方法是(C)措施A風險化解B風險遏制C風險規(guī)避D風險應急30從化解項目風險產(chǎn)生出發(fā),去控制和消除項目具體風險的引發(fā)原因,屬于(A)措施A風險化解B風險遏制C風險規(guī)避D風險應急31影響溝通效果的最重要因素是(A)A信息發(fā)送者B信息接收者C溝通環(huán)境D溝通方式和渠道32項目報告按照格式劃分可以分為項目報表和(A)A項目報告B匯報性報告C說服性報告D敲定性報告33按照項目報告的內(nèi)容可以將項目報告分為項目績效

18、報告和(A)A項目工作終結(jié)報告B匯報性報告C說服性報告D敲定性報告34(B)是項目溝通中最主要的參與者A項目團隊成員B項目經(jīng)理C項目業(yè)主D項目發(fā)起人35要求沖突的雙方尋求一個調(diào)和折衷解決方案,使各方得到某種程度的滿足,從而消除沖突,共同合作,這是解決沖突的(B)A回避的方法B妥協(xié)與合作的方法C競爭或逼迫的方法D調(diào)?;蛳姆椒ǘ囗椷x擇:1以下哪些屬于項目的特性(ABCDE)A目的性B獨特性C制約性D一次性E創(chuàng)新性2以下哪些屬于項目的特性(ABCDE)A普遍性B目的性C獨特性D集成性E創(chuàng)新性3屬于項目全局性、綜合性管理的是(ACE)A項目集成管理B項目成本管理C項目風險管理D項目時間管理E項目范

19、圍管理4屬于專項性、保障性管理的是(ADE)A項目采購管理B項目成本管理C項目風險管理D項目溝通管理E項目人力資源管理5項目相關(guān)利益主體包括(ABCDE)A項目業(yè)主B項目客戶C項目團隊D項目經(jīng)理E項目主管部門6屬于項目團隊特性的是(ABCDE)A目的性B臨時性C雙重領(lǐng)導性D團隊性E漸進性和靈活性7項目活動排序的依據(jù)是(ABCDE)A項目活動清單及其相關(guān)的支持細節(jié)B項目產(chǎn)出物的說明和描述C項目活動之間的必然依存關(guān)系D項目活動之間的人為依存關(guān)系E項目活動的約束條件8項目成本管理的理論和方法包括(ABC)A全過程的項目成本管理理論和方法B全生命周期的項目成本管理理論和方法C全面項目成本管理的理論和方

20、法D全要素項目成本管理的理論和方法E全員項目成本管理的理論和方法9屬于項目實施作業(yè)成本科目的是(ABCDEF)A項目人工成本B項目設(shè)備費用C項目物料成本D項目顧問費用E項目其他費用F項目不可預見費10項目成本預算的因素包括(AB)A項目成本預算的多少B項目成本的投入時間C項目預算的對象D項目預算的目的E項目預算的規(guī)則11掙值分析中所使用的三個差異分析變量是()ACSV B。SV C。CV D。CPI E。SCI12項目集成管理的主要特性有(ACE)A綜合管理的特性B專項管理的特性C全局管理的特性D局部管理的特性E內(nèi)外結(jié)合的特性13項目集成管理的主要方法有(ABC)A雙要素項目集成管理法B項目三

21、角形法C項目多邊形法D德爾菲法E頭腦風暴法14人們對于事物的認識可以劃分為三種不同的狀態(tài),即(ABC)A擁有完備信息的狀態(tài)B擁有不完備信息的狀態(tài)C完全沒有信息的狀態(tài)D有序狀態(tài)E非有序狀態(tài)15項目風險產(chǎn)生的根源(AB)A風險性事件 B完全不確定性事件C確定性事件D信息的滯后性E認識能力的有限性16項目風險的主要特性有(ABCDE)A項目風險事件的隨機性B項目風險的相對可預測性C項目風險發(fā)展的漸進性D項目風險發(fā)展的階段性E項目風險發(fā)展的突變性17項目風險識別的方法有(ABCD)A系統(tǒng)分解法B流程圖法C頭腦風暴法D情景分析法E德爾菲法18、項目溝通的主要方法有(ABCD)A、口頭溝通 B、書面溝通

22、C、非語言溝通 D、電子媒介溝通19、項目溝通中的主要障礙有(ABCDE)A、溝通時的時機選擇不當B信息或想法不完備C環(huán)境影響和噪音干擾D虛飾和欺詐E語言和詞匯問題20、按用途劃分,項目報告可以分為(ABC)A匯報性報告B說服性報告C敲定性報告D績效報告E工作總結(jié)報告21、常見項目會議類型包括(ABC)A項目情況評審會議B項目問題解決會議C項目技術(shù)評審會議D績效報告會議E工作總結(jié)報告會議22克服項目溝通障礙的方法有(ABCE)A合理地選擇溝通方式和環(huán)境B適時地營造溝通的氛圍C充分運用信息反饋D盡量不使用非言語信號E積極駕馭語言與使用詞匯23、按內(nèi)容劃分,項目報告可以分為(DE)A匯報性報告B說

23、服性報告C敲定性報告D績效報告E工作總結(jié)報告24、項目采購合同一般可以分為(ABC)A、項目固定價格合同 B、項目成本補償合同C、單位價格合同D、貨物采購合同E勞動合同一、選擇填空題1項目預算在下列那個階段投入最大? ( B ) a. 項目計劃制定階段b. 項目計劃執(zhí)行階段c. 總體變更控制階段d. 項目啟動階段2項目計劃應下發(fā)給: ( D ) a. 項目機構(gòu)中的所有項目干系人b. 所有項目干系人c. 項目團隊成員和項目贊助人d. 溝通管理計劃中所確定的人員3. 領(lǐng)導和管理對項目來說都非常重要。關(guān)于管理的一種定義認為管理主要是實現(xiàn)項目干系人的主要目標,而領(lǐng)導則是 ( A ) a. 確定管理方向

24、,組織和激勵他人努力工作b. 通過他人的工作實現(xiàn)工作目標c. 運用領(lǐng)導權(quán)力鼓勵他人提高工作效率d. 運用所有適當?shù)臋?quán)利作為激勵手段4問題解決是項目中的一項重要工作,它由什么組成? ( B) a. 對組織實現(xiàn)影響力來達到目的b. 確定問題并作出決策c. 同他人協(xié)商取得一致意見d. 產(chǎn)生項目干系人所期望的主要結(jié)果5對項目來說“臨時”的意思是: ( B ) a 項目的工期短b 每個項目都有確定的開始和結(jié)束點c 項目未來完成時間未定d 項目隨時可以取消6下列各項中屬于項目計劃約束條件的是: ( C ) a. 過去業(yè)績的紀錄b. 類似項目的財務報告c. 事先確定的預算d. 以前項目的經(jīng)驗7目標管理不涉及

25、下列哪些內(nèi)容 ( D ) a. 確定明確和現(xiàn)實的目標b. 定期評估項目目標是否完成c. 促進合作、團隊建設(shè)和對項目的投入d. 為項目成員建立具體的職業(yè)途徑8從項目中學到的經(jīng)驗是有意義的,因為它 (B ) a. 必須匯總起來以滿足組織策略和程序的要求b. 顯示偏差的原因以及選擇一些糾正措施的理由c. 顯示組織機構(gòu)為什么選擇某些項目d. 顯示為什么有些人被選為項目經(jīng)理和團隊成員9工作結(jié)果是 ( A ) a. 為完成項目所進行的各項工作活動的結(jié)果b. 滿足項目成功的標準c. 客戶正式驗收了項目d. 完成合同的正式驗收10注明項目目標、工作內(nèi)容、交付時間以及最終產(chǎn)品的文件是下列哪一個?( C )a.

26、項目章程b. 產(chǎn)品說明書c. 范圍說明書d. WBS 11一個公司在確定項目選擇模式時,最重要的標準是: (B ) a. 功能b. 實用c. 使用簡便d. 費用12一個項目經(jīng)理的公司在高科技領(lǐng)域從事經(jīng)營工作,公司需要對一些功能特性進行集成與共享。項目經(jīng)理正在考慮一個新項目合適的組織結(jié)構(gòu),其可能的選擇是: ( A )a. 矩陣b. 強矩陣c. 功能化d. 項目化 13產(chǎn)生變更需要的原因可能是: ( D) a. 對項目章程的審查b. 對實施公司戰(zhàn)略計劃的審查c. 項目團隊解決問題能力的提高d. 項目范圍界定中的錯誤與遺漏14工作包是: ( A ) a. 一項WBS最低層的交付工作b. 一項具有特殊

27、標準的任務c. 一項必要的匯報工作d. 一項可分包給若干單位的任務15在一個項目階段結(jié)束時,審查可交付成果與項目完成情況的目的在于: ( D)a. 根據(jù)項目基線確定完成項目所需的資源數(shù)量b. 根據(jù)已完成的工作量調(diào)整時間安排與成本基線c. 接受客戶對所交付項目的驗收d. 決定項目是否應進入下一階段 16選派項目經(jīng)理的理想時間是: ( A )a. 在項目的啟動階段b. 在項目的計劃階段c. 在項目生命周期中的概念階段結(jié)束后d. 在項目生命周期中的開始階段開始之前17下列各項不是項目選擇辦法的是: ( C)a. 邏輯框架分析b. 解析層次過程c. 專家判斷d. 決策樹18范圍報告書 ( B) a.

28、并不包括項目目標,如項目成本,進度計劃和質(zhì)量監(jiān)測等內(nèi)容b. 包括對項目的假設(shè)和約束條件的說明c. 可為準備PERT/CPM網(wǎng)絡提供文件基礎(chǔ)d. 可說明WBS的構(gòu)成情況19引起項目發(fā)生變更的三個主要原因是: ( C )a. 項目經(jīng)理或項目團隊中關(guān)鍵人物的更替,高級管理層改變工作優(yōu)先順序,合同難以完成b. 時間、資源和成本上的相對重要性發(fā)生的變化,對可交付成果的新認識,技術(shù)的不確定性c. 對項目目標完成方式的最初評估發(fā)生錯誤,對可交付成果的新認識,新指令d. 職能經(jīng)理許諾的資源未到位,成本超支,客戶需求發(fā)生變化20在下列那個項目生命周期階段會發(fā)生最嚴重的不確定性? ( A )a. 構(gòu)思階段b. 規(guī)

29、劃階段c. 執(zhí)行階段d. 收尾階段21書面的變更指令應在以下哪些項目中使用: ( A)a. 所有項目,不論大小b. 大型項目c. 具有正式的配置管理系統(tǒng)的項目d. 變更控制系統(tǒng)費用適宜的項目22項目失敗的主要原因是: ( D )a. 缺乏項目型或強矩陣型的結(jié)構(gòu),項目范圍界定不當,以及缺少項目計劃b. 缺少最高管理層的支持,項目人員缺乏合作,以及項目經(jīng)理領(lǐng)導不得力c. 客戶需求認識不足或不當,項目人員分布分散,項目進行期間與客戶溝通不足d. 組織方面的不利因素,客戶需求認識不足或不當,項目需求識別不當,規(guī)劃和控制不足或不當23里程碑不是: ( C)a. 持續(xù)期為零的工作b. 項目生命周期中重要的

30、事件c. 因資金或時間的付出而取得的工作成果的度量d. 在表示所有工作開始和結(jié)束時,得到最好利用24如果一個項目雇傭兩名雇員,每個人工作40小時,每個小時支付工資30美元(包括管理費),同期,該項目還雇傭第三名雇員,但該雇員只工作30小時,每小時支付工資50美元,那么這一周的BCWS是: (D )a. 2400美元b. 3600美元c. 3660美元d. 3900美元25你方首席工程師估計一項工作很可能需要50周完成,如果一切順利的話,該項工作可在40周內(nèi)完成。如不順利的話,最多將會用180周的時間完成,那么,此項工作預期完成周期的PERT值是: ( B )a. 45周b. 70周c. 90周

31、d. 140周26工作A需要3天完成,于4號星期一上午開始,后續(xù)工作B與工作A存在著結(jié)束與開始的關(guān)系。這兩項工作之間有3天的間隔時間,工作B完成需要4天的時間,周日為休息日,從這些住處中可以得出: ( B )a. 兩項工作完成總共需要8天完成b. 工作A開始到工作B結(jié)束需要的日程時間為11天c. 工作B完成的日期是13號星期三d. 工作A開始至工作B結(jié)束需要的日程時間為14天27進行項目工作周期估算時,下列那些將不應考慮: (D )a. 資源能力b. 分配到一項任務上的資源總數(shù)c. 歷史資料(如有的話)d. 管理費用28在評估一個項目是否趕工時,項目經(jīng)理首先計算: (A )a. 可以加速完成的

32、每項關(guān)鍵工作投入的成本和時間的斜率b. 項目關(guān)鍵路徑新增資源的成本c. 當關(guān)鍵路徑的工作速度加快時,項目整體進度可以節(jié)約的時間d. 每個關(guān)鍵路徑PERT三個可能的時間估算29一項工作最早開始日期為10號,最晚開始日期為19號,該項工作周期為4天,這其中沒有休息日。從以上給出的信息,關(guān)于該項工作可以得到什么結(jié)論?(A)a. 該項工作總時差為9天b. 該項工作最早完成日期為14號當天結(jié)束時c. 該項工作最遲完成的日期為25號d. 如果將投入該項工作的資源數(shù)量增加一倍的話,該項工作可以在兩天內(nèi)完成30PERT和CPM的主要區(qū)別是PERT: ( A)a. 使用分布的平均值(期望值)來計算項目的進度b.

33、 運用最可能的估算值計算時差c. 集中計算時差,確定哪些工作在進度上的伸縮余地小d. 包括無先后順序的工作,如網(wǎng)絡圖中部分環(huán)行或條件分支31里程碑的最佳定義: ( C )a. 相關(guān)工作和事件的結(jié)合b. 通常用來表示工作或事件的兩條或多條線段或箭頭的相交c. 項目中表示報告要求或重要工作完成的可以辨別的點d. 需要資源和時間投入才得以完成的具體的項目任務32在項目的時間管理中,項目趕工的意思是: ( A)a. 重新界定邏輯關(guān)系,以縮短項目周期b. 縮短用于項目進度風險模型分析的計算機網(wǎng)絡維修時間c. 給所有的項目工作都增加新的資源d. 根據(jù)優(yōu)先順序給重要路徑上的活動增加資源33下面的所述的特點那

34、種不是虛設(shè)工作所具有的特點? ( C)a. 只用在箭線網(wǎng)絡圖中b. 工作時間為零c. 需要資源投入d. 表明一種優(yōu)先順序在回答下面兩道題目時請運用以下信息BCWS=$2,200 (PV)BCWP=$2,000 (EV)ACWP=$2,500 (AC)BAC=$10,00034根據(jù)凈值分析,文中所述SV值和項目的狀態(tài)是: ( D )a. $300,項目進度超前b. +$8,000,項目進度按預定計劃執(zhí)行c. +$200,項目進度超前d. -$200,項目進度滯后35CV是: ( B)a. +$300b. -$300c. +$500d. -$50036如果一項項目工作包估算成本為$1,500,且今

35、天完成,但實際成本為$1,350,而且只完成了三分之二,成本偏差是: ( C )a. +$150b. -$150c. -$350d. -$50037在ACME項目進行到第四個月的時候,累積計劃支出是$100,000。實際支出已達到$120,000。那么這個項目進展情況如何? ( B )a. 超過工期b. 遇到了麻煩,因為已超出了預算開支c. 將按原預算完成 d. 所給信息量不足以作出判斷38根據(jù)學習理論曲線,當許多項目重復出現(xiàn)時 (C )a. 對操作者訓練要求較少的生產(chǎn)設(shè)備降低單位成本b. 隨著生產(chǎn)效率提高單位成本降低c. 隨著生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量的增加,單位產(chǎn)品成本以一定方式下降d. 自動化程度越高

36、,培訓成本也越高39資源約束項目是指 ( B )a. 職能經(jīng)理不是在項目經(jīng)理要求的時間內(nèi)分配所需的資源數(shù)量b. 該項目必須盡快完成,但所用資源不能超過某一具體范圍c. 在一定時間之內(nèi)完成并盡量少使用資源的項目d. 資源配置有限,不足以完成項目40趨勢分析被用來監(jiān)控 ( D)a. 錯誤原因b. 質(zhì)量管理計劃c. 客戶滿意度d. 技術(shù)、成本和進度執(zhí)行情況41在以下那種項目組織中項目經(jīng)理將可能對項目資源進行最嚴格的控制 ( B )a. 強矩陣型b. 項目化型c. 項目協(xié)調(diào)者d. 弱矩陣型42以下哪些是項目團隊建設(shè)的基本原則 ( C )a. 進行經(jīng)常性的執(zhí)行情況評估b. 確保項目團隊每位成員除了向項目

37、經(jīng)理匯報之外同時向職能經(jīng)理匯報c. 盡早進行項目團隊建設(shè)d. 解決成員間的政治分歧43項目A按矩陣組織形式進行管理,該項目經(jīng)理向高級副總裁匯報工作,后者為項目提供直接的支持。在這種情況下,以下哪一種描述最好的說明了項目經(jīng)理的相對權(quán)力:( D)a. 項目經(jīng)理很可能不會被項目干系人質(zhì)疑b. 在強矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向職能經(jīng)理傾斜 c. 在弱矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向項目經(jīng)理傾斜d. 在強矩陣型結(jié)構(gòu)中,權(quán)力向項目經(jīng)理傾斜44以下那一個因素對于項目成員之間的溝通意義最為重大:(D )a. 來自于外部的意見反饋b. 執(zhí)行情況評估c. 項目經(jīng)理解決項目小組成員之間的矛盾與沖突d. 集中辦公45項目團隊成員如果工作

38、地點不一致,他們傾向于不將自己看作團隊的一員。為了改變這種情況,項目經(jīng)理應該: (C )a. 保證小組各個成員用電子郵件作為通訊方式b. 明確要求小組成員遵循組織的任務安排c. 創(chuàng)造符號或結(jié)構(gòu),加強地點分散的團隊成員的團結(jié)d. 向團隊成員提供最先進的通訊方式,并指定其使用方法46當組織的功能結(jié)構(gòu)需要用來支持多個項目時,主要的困難將會出現(xiàn),這是由于:( B )a. 項目經(jīng)理的權(quán)限造成的b. 不同的項目優(yōu)先順序發(fā)生矛盾,從而對有限的資源進行競爭c. 項目組成員對他們的專長的關(guān)注超過了對項目本身的關(guān)注d. 項目經(jīng)理運用人際技巧來非正式地解決成員之間的沖突47以下因素對團隊建設(shè)影響最小的是: ( D)

39、a. 對項目的錯誤認識b. 不提供支持的高層管理層c. 發(fā)生困難的項目d. 對項目組成員的補償48有效的團隊建設(shè)導致的主要結(jié)果是: ( A )a. 項目情況得到改善b. 一個高效率、運作正常的團隊c. 團隊成員充分理解項目經(jīng)理對項目的執(zhí)行負最終責任d. 項目干系人作為個人和項目組成員發(fā)生的作用得以加強49減少項目中沖突的主要方法是: ( C)a. 舉行定期的小組會議b. 使用小組協(xié)調(diào)人員c. 進行謹慎仔細的項目規(guī)劃d. 規(guī)定嚴格的討論制度50以下都是不良的團隊工作情況,除了: ( B)a. 低落的工作氛圍b. 過多的會議c. 對項目經(jīng)理缺乏信任d. 會議效率低下51在強和弱矩陣組織結(jié)構(gòu)中,導致

40、沖突的主要原因是: ( D )a. 溝通障礙b. 相互沖突的利益c. 需要統(tǒng)一意見d. 管轄模糊52最常被項目經(jīng)理拿來解決沖突的方法是: ( B)a. 妥協(xié)的方式b. 面對c. 緩和d. 談判53當團隊成員既要對項目經(jīng)理又要對職能經(jīng)理負責的時候,團隊建設(shè)經(jīng)常會變得復雜起來。有效的管理這種雙重匯報關(guān)系通常是_的責任。 ( B )a. 有關(guān)的團隊b. 項目經(jīng)理c. 項目業(yè)主或贊助人d. 職能經(jīng)理54責任分配矩陣不被用來說明下列哪一項? ( C )a. 誰負責那方面的工作b. 工作單元間哪些關(guān)鍵界面需要管理上的特別協(xié)調(diào)c. 實現(xiàn)項目目標需要哪些工作因素d. 誰向誰匯報55以下哪一項不被認為是建設(shè)有效

41、項目團隊的主要障礙: ( D )a. 團隊成員有不同的優(yōu)先考慮事項、興趣、判斷b. 職責沖突c. 團隊成員缺乏對工作的投入d. 分配給每位團隊成員的辦公空間56在組織一個項目的過程中,項目經(jīng)理必須解決矛盾沖突。以下關(guān)于項目中矛盾沖突的陳述中正確的是: ( A )a. 矩陣型組織會造成職能界定不明,并導致職能經(jīng)理和項目經(jīng)理之間管理權(quán)限的不明確b. 沖突的原因包括各項目的優(yōu)先順序,PERT/CPM進度表,合同管理程序以及合同類型c. 只要可能就應該避免d. 強矩陣型項目經(jīng)理很少遇到人力資源沖突,因為他們能夠直接向職能經(jīng)理下達人員需求方面的指令57兩個術(shù)語強矩陣和弱矩陣用于描述項目組織結(jié)構(gòu)時,指的是

42、:( C)a. 組織實現(xiàn)其目標的能力b. 項目團隊成員彼此之間以及與項目經(jīng)理之間的有形距離c. 項目經(jīng)理對項目團隊資源的控制權(quán)力的大小d. 團隊成員之間的關(guān)系緊密程度58項目經(jīng)理使成員工作地點相隔較遠的團隊發(fā)揮最佳工作效率的重要方式是:( A )a. 建立信任b. 建立獎勵和業(yè)績認可制度c. 爭取獲得其它工作地點的職能經(jīng)理的支持d. 項目經(jīng)理運用權(quán)力控制項目的所有方面59以下選項中哪項不是開工會議的目標: ( D )a. 建立工作關(guān)系和溝通渠道b. 審查項目計劃c. 建立個人和團隊的責任d. 討論有關(guān)合同的具體法律問題60以下選項中,哪些不是項目溝通的障礙: ( C )a. 由于低報酬產(chǎn)生的敵

43、對態(tài)度b. 由技術(shù)語言導致的困難c. 固定總價合同中的確定損失額d. 缺乏清晰的溝通渠道61在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于以下哪方面: ( A )a. 進度問題b. 費用超支c. 技術(shù)問題d. 工作界面62一般說來,在處理項目干系人之間的爭議時,應該偏向于以下哪一方:( D )a. 項目發(fā)起者b. 高級經(jīng)理c. 執(zhí)行組織d. 顧客63要創(chuàng)造易于接受的溝通環(huán)境,項目經(jīng)理應該: ( B )a. 確保所有的溝通都是清晰并易于理解的b. 以他(她)喜歡的表達方式c. 讓整個項目團隊準備項目溝通計劃d. 確保隊伍成員獲得他們工作所需要的信息64以下哪項是項目經(jīng)理最重要的素質(zhì)? ( D )a. 監(jiān)管經(jīng)

44、驗b. 談判技巧c. 技術(shù)教育背景d. 與人協(xié)作的能力65績效測量的基線是: ( A )a. 計劃工作預算成本b. 已完成工作預算成本c. 已完成工作實際成本d. 計劃工作實際成本66在談判中最常出現(xiàn)的溝通問題是: ( A )a. 談判的一方誤解另一方的表述b. 談判的一方放棄談判c. 談判的一方企圖使另一方面迷惑d. 談判的一方忙于思考接著該說什么,結(jié)果沒有在聽另一方的陳述67在收尾階段,許多項目經(jīng)理都傾向于推遲人員安排,這是因為:( A )a. 他們不想面對在這過程中可能產(chǎn)生的人際關(guān)系矛盾b. 他們認為誰都不想離開這個項目c. 職能經(jīng)理不想隊伍成員回去d. 團隊成員不想轉(zhuǎn)移到新的任務中去6

45、8一個人估計在最常見的情況下往返家里需要1小時。在被進一步詢問后,他估計最少的時候需要45分鐘,最多的時候需要1小時45分鐘,該估計的標準差是多少?( A )a. 10分鐘b. 15分鐘c. 50分鐘d. 60分鐘a提前且在預算之內(nèi)a提前且超支a落后且超支a落后且在預算之內(nèi)費用YONG 費用YONG 費用YONG 時間YONG 時間YONG 時間YONG 已完成工作的實際費用已完成工作的實際費用預定工作的計劃費用(基線)時間YONG 費用YONG 圖形69.項目評估的執(zhí)行單位是( )。 (D)a.業(yè)主 b.可行性報告 c.項目團隊 d.第三方 70. 成功的項目管理通常是基于( )在多大程度上

46、保持他/她對項目做出的承諾。 (A)a. 項目經(jīng)理 b. 職能人員 c. 項目團隊成員 d. 客戶主管 71.在項目管理中,當運作環(huán)境變成( )而且項目任務變得( )時,對人員和技術(shù)的需求就增加了。 (C)a. 動態(tài)的,簡單 b. 靜態(tài)的,復雜 c. 動態(tài)的,復雜 d. 靜態(tài)的,簡單 72.在( )組織形式中項目經(jīng)理能對雇員有足夠的了解以參與他們的工作表現(xiàn)評定。 (C)a. 職能型 b. 矩陣型 c. 項目型 d. 平衡矩陣 73. 項目在( )組織中最不被重視。 (D)a. 平衡矩陣型 b. 強矩陣型 c. 項目協(xié)調(diào)員型 d. 職能型 74. 控制發(fā)生在( )。 (D)a. 整個項目中不斷變

47、化的基礎(chǔ)上 b. 項目生命周期的每個階段結(jié)束時,以評估是否達到項目目標 c. 每個計劃過程結(jié)束時 d. 整個執(zhí)行過程及其它需要的過程的界面上 75. 對項目而言,“一次性”指( )。 (B)a. 項目周期短 b. 每個項目都有明確的起止時間 c. 項目將在未來不能確定的時候完成 d. 項目隨時可能取消 76. 項目經(jīng)理僅基于其在組織中的位置而產(chǎn)生的三種權(quán)力是( )。(A) a. 正式,獎勵,懲罰 b. 獎勵,指示,正式 c. 專家,指示,正式 d. 獎勵,專家,指示 77. ( )包含在項目生命周期的實施階段中。 (B)a. 建立和計劃 b. 執(zhí)行和控制 c. 計劃和執(zhí)行 d. 概念和計劃 7

48、8. 網(wǎng)絡計劃工期優(yōu)化,主要通過( )來實現(xiàn)。 (C)a. 利用總時差 b. 利用自由時差 c. 壓縮關(guān)鍵工作持續(xù)時間 d. 壓縮非關(guān)鍵工作持續(xù)時間 79. 范圍界定的工具是( )。 (A)a.WBSb.分層法 c.PERT d.流程圖法 80. ( )不屬于項目的活動。 (A)a.罐頭產(chǎn)品的生產(chǎn)b.一種新型罐頭產(chǎn)品的發(fā)展 c.罐頭產(chǎn)品的試制 d.罐頭產(chǎn)品的營銷策劃 81. 在( )組織形式中項目經(jīng)理擁有最多的正式權(quán)力。 (C)a. 傳統(tǒng)型 b. 職能型 c. 項目型 d. 矩陣型 82.下列不屬于項目融資特點的是( )。 (D)a.債務屏蔽 b.融資成本低 c.有限追索d.風險分擔 83. 項目構(gòu)思是以( )為主體。(A) a. 項目的投資者/業(yè)主 b. 項目的供應商 c. 項目的實施組織 d. 項目工作團隊 84.為了保證項目成本目標的實現(xiàn),對于具有一次性特點的施工項目來說,進行()具有特別重要的意義。 (B)a.分部分項工程成本分析b.月(季)度成本分析c.年度成本分析d.竣工成本綜合分析85.招標人對已發(fā)出的招標文件進行必要的澄清或者修改的,該澄清或修改的內(nèi)容為( )的組成部分。(B)A.投標文件B.招標文件C.評標報告D.投標文件和招標文件86.組織在建立和評審環(huán)境管理體系的目標時,應考慮的因素主要有()。(ACD)A.環(huán)境影響因素B.人的不安全行為C

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