BMC-Patrol基礎(chǔ)操作培訓(xùn)ppt課件

1、BMC Patrol基礎(chǔ)操作,質(zhì)量部 2009-05-18,目錄,BMC產(chǎn)品簡(jiǎn)介 產(chǎn)品版本選擇原則 培訓(xùn)環(huán)境說(shuō)明 Patrol的安裝 控制臺(tái)(Console)安裝 Console安裝 KM安裝 代理(Agent)安裝 Patrol for Window安裝 Patrol for Unix安裝 Patrol的基本配置 Patrol Console基本配置 Patrol for Window配置 Patrol for Unix配置,產(chǎn)品簡(jiǎn)介,產(chǎn)品名稱：BMC Performance Manager(舊名patrol) 網(wǎng)站： 產(chǎn)品特點(diǎn) 開(kāi)放性（KM知識(shí)模塊、PSL語(yǔ)言） 易擴(kuò)展性 B/S（Patr

2、ol7）與C/S （Patrol3）兩種結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品更新較及時(shí) 管理內(nèi)容 系統(tǒng)管理（SUN、HP、AIX、Redhat、Windows2000 /2003） 數(shù)據(jù)庫(kù)管理（Oracle/DB2/Informix/Sybase/SQLServer ） 中間件及應(yīng)用管理（Domino/MQ/Websphere/Weblogic/Tuxedo,產(chǎn)品組件,產(chǎn)品組成 Console控制臺(tái) （Patrol Console Win/UNIX） Agent （Patrol for Win/UNIX ） Knowledge Module（Patrol for OS/DB/Middleware） 說(shuō)明 在被管理系統(tǒng)上

3、運(yùn)行的PATROL管理軟件，從功能上分，包含二部分，即PATROL Agent與PATROL KM。 PATROL Agent 是PATROL架構(gòu)的核心部分，用于被管理系統(tǒng)與PATROL控制臺(tái)的通訊；PATROL KM是數(shù)據(jù)采集指令集，用于指揮PATROL Agent監(jiān)控系統(tǒng)中的操作系統(tǒng)和應(yīng)用，生成告警事件與性能數(shù)據(jù)。 PATROL Console與PATROL Agent之間指定一個(gè)TCP/UPD端口進(jìn)行通訊。PATROL提供SNMP的接口，但不以SNMP為主，它只提供一個(gè)partol.mib的MIB文件,Patrol3/Patrol7架構(gòu),目錄,BMC產(chǎn)品簡(jiǎn)介 產(chǎn)品版本選擇原則 培訓(xùn)環(huán)境說(shuō)

4、明 Patrol的安裝 控制臺(tái)(Console)安裝 Console安裝 KM安裝 代理(Agent)安裝 Patrol for Window安裝 Patrol for Unix安裝 Patrol的基本配置 Patrol Console基本配置 Patrol for Window配置 Patrol for Unix配置,產(chǎn)品版本選擇,總體原則 在Release Note中有明確支持說(shuō)明。 Release Note可從BMC網(wǎng)站下載，也可以從公司FTP-6/系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理事業(yè)部/質(zhì)量部/文檔管理/產(chǎn)品文檔/BMC/Release Notes/下載 盡可能選擇較新的版本 Pat

5、rol 7的選擇 因采用三層架構(gòu)(Console Systems、Common Services、Managed Systems)，對(duì)版本沒(méi)有特別要求，以總體原則要求為準(zhǔn)。 Patrol3的選擇 二層架構(gòu)(Console Systems、Managed Systems) ，Patrol Console中安裝有各種KM(如EM、LOG、HistoryLoader、Window OS、Unix KM)，對(duì)版本是有要求的,Patrol3版本選擇,軟件包組成 Patrol for win4200 VS patrol for unix9600 選定原則 選定的各種KM也必須在BMC官方網(wǎng)站中說(shuō)明支持。

6、選定LOG KM、EM KM、History Loader KM、OS KM必須在Console和Agent中保持版本一致。 說(shuō)明：對(duì)于被管環(huán)境復(fù)雜或操作系統(tǒng)版本較多的環(huán)境，可能需要部署多個(gè)Patrol 3 Console才能滿足要求，所以目前推薦使用Patrol 7的三層架構(gòu)部署方案,目錄,BMC產(chǎn)品簡(jiǎn)介 產(chǎn)品版本選擇原則 培訓(xùn)環(huán)境說(shuō)明 Patrol的安裝 控制臺(tái)(Console)安裝 Console安裝 KM安裝 代理(Agent)安裝 Patrol for Window安裝 Patrol for Unix安裝 Patrol的基本配置 Patrol Console基本配置 Patrol f

7、or Window配置 Patrol for Unix配置,培訓(xùn)場(chǎng)景說(shuō)明,2 Windows Patrol 3 Console 3.5.90(也是Notification Server、Historyloader 匯聚服務(wù)器) Patrol KM for Win OS 3.6 Patrol KM for Unix Patrol KM for LOG Patrol KM for EM Patrol KM for History Loader,4 Red Hat AS 4 PatrolAgent for Unix 3.7.30 Patrol KM f

8、or Unix 9.6.00 Patrol KM for LOG 2.5.00 Patrol KM for EM 2.8.00 Patrol KM for History Loader 1.5.10 Patrol Perform Agent 7.4.10 Patrol Perform Data Collect 7.4.10,2（PatrolAgent,也是Console) PatrolAgent for Window 3.7.30 Patrol KM for Winows 4.2.00 Patrol KM for LOG 2.5.00 Patrol KM for EM

9、2.8.00 Patrol KM for History Loader 1.5.10,Patrol的安裝,BMC產(chǎn)品簡(jiǎn)介 產(chǎn)品版本選擇原則 培訓(xùn)環(huán)境說(shuō)明 Patrol的安裝 控制臺(tái)(Console)安裝 Console安裝 KM安裝 代理(Agent)安裝 Patrol for Window安裝 Patrol for Unix安裝 Patrol的基本配置 Patrol Console基本配置 Patrol for Window配置 Patrol for Unix配置,Console安裝,軟件版本：Patrol Console Version 3590 FTP:/系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理事業(yè)部/質(zhì)量部/安裝

10、介質(zhì)/BMC/PATROL/Console/Patrol3Console/ 前期準(zhǔn)備 運(yùn)行平臺(tái)：Patrol Console可以是Unix平臺(tái)，也可以為Windows平臺(tái)，本培訓(xùn)教材以Windows平臺(tái)為例 運(yùn)行用戶：patrol 創(chuàng)建操作系統(tǒng)用戶patrol，并加入到Administrators管理組中。 Patrol的密碼確定為”123”（便于與Ultra-NMS實(shí)時(shí)性能集成） 安裝用戶：administrator，安裝過(guò)程中輸入用戶必須為patrol用戶。 安裝目錄確定d:bmcsoft 介質(zhì)準(zhǔn)備 下載的軟件包為PAT_AIX-HP-LINUX-SOLARIS-WINDOWS_3590.

11、tar格式，請(qǐng)將它與ins_WINDOWS_7551.exe拷貝到同一目錄中(目錄不允許有空格或中文) 雙擊ins_WINDOWS_7551.exe自動(dòng)解開(kāi)，形成一個(gè)/bmc_products目錄； 使用WinRAR工具將PAT_AIX-HP-LINUX-SOLARIS-WINDOWS_3590.tar解到/bmc_products目錄中,Console安裝,Patrol Console (V3590)安裝 以下安裝步驟只對(duì)重要的地方加以說(shuō)明，默認(rèn)選項(xiàng)不再表述。 安裝過(guò)程 以Administrator用戶登錄（安裝其它BMC軟件也用該用戶登錄） 雙擊下載解開(kāi)后的/bmc_products目錄中

12、的setup.exe。 語(yǔ)言選擇：Chinese (Simplified) BMC Software Products Installation Directory 安裝目錄輸入d:bmcsoft 安裝其它KM或PatrolAgent時(shí)，目錄不允許改變，保證變量PATROL_HOME一致 Product Selection （選擇如下組件） PATROL Console for Microsoft Windows Patrol Configuration Management PATROL for Log Management Log File Configuration PATROL for

13、 Unix and Linux Process Presence Provide the PATROL Default Account Properties 輸入patrol、及其密碼123,Console端Patrol for Window安裝,Patrol for Window (V4200)安裝 前期準(zhǔn)備 安裝介質(zhì)：FTP:/系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理事業(yè)部/質(zhì)量部/安裝介質(zhì)/BMC/PATROL/OS/Windows/4.2.00/PATROL_for_Servers-Windows_4200.tar 提供.tar和.zip兩種格式，解開(kāi)方式參考Patrol Console介質(zhì)方法 運(yùn)行用戶：pat

14、rol 安裝用戶：Administrator；安裝過(guò)程中輸入用戶patrol 安裝目錄：d:bmcsoft 安裝過(guò)程 雙擊setup.exe 語(yǔ)言選擇：Chinese (Simplified) BMC Software Products Installation Directory 安裝目錄輸入c:bmcsoft Select Type of Installation：選擇Custom 二層架構(gòu)，選擇（Console機(jī)也部署PatrolAgent） Managed System Console Systems,Console端Patrol for Window安裝,Patrol for Win

15、dow v4200安裝 安裝組件，選擇 PATROL Agent for Windows PATROL Knowledge Module for Event Management PATROL Knowledge Module for Log Management PATROL Knowledge Module for History Loader PATROL Knowledge Module for Microsoft Windows Operating System Provide the PATROL Default Account Properties 輸入patrol、及其密碼12

16、3,Patrol for Unix KM 9600安裝 準(zhǔn)備 安裝介質(zhì)：FTP:/系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理事業(yè)部/質(zhì)量部/安裝介質(zhì)/BMC/PATROL/OS/Unix and Linux/9.6.00/puk_HP-LINUX-WINDOWS-S390_9600.tar，解開(kāi)方式參考Patrol Console介質(zhì)方法 運(yùn)行用戶：patrol（需要?jiǎng)?chuàng)建patrol用戶，并加入到administrators組中）。 安裝用戶：Administrator；安裝過(guò)程中輸入用戶patrol 安裝目錄：d:bmcsoft 安裝 雙擊setup.exe 語(yǔ)言選擇：Chinese (Simplified) BMC S

17、oftware Products Installation Directory 安裝目錄輸入d:bmcsoft Select Type of Installation：選擇Custom 二層架構(gòu)，選擇 Console Systems 安裝組件，選擇 PATROL Knowledge Module for Unix 注：KM for LOG/EM/HistoryLoader不需要再安裝，前面在Patrol for Window部分已經(jīng)包括了，且版本均一致,Console端Patrol for Unix KM安裝,目錄,BMC產(chǎn)品簡(jiǎn)介 產(chǎn)品版本選擇原則 培訓(xùn)環(huán)境說(shuō)明 Patrol的安裝 控制臺(tái)(C

18、onsole)安裝 Console安裝 KM安裝 代理(Agent)安裝 Patrol for Window安裝 Patrol for Unix安裝 Patrol的基本配置 Patrol Console基本配置 Patrol for Window配置 Patrol for Unix配置,代理安裝（Patrol for Window,軟件版本：Patrol for Windows 4200 FTP:/系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理事業(yè)部/質(zhì)量部/安裝介質(zhì)/BMC/PATROL/OS/Windows/4.2.00/PATROL_for_Servers-Windows_4200.tar 前期準(zhǔn)備 運(yùn)行用戶：patro

19、l 創(chuàng)建操作系統(tǒng)用戶patrol，并加入到Administrators管理組中。 Patrol的密碼確定為”123”（便于與Ultra-NMS實(shí)時(shí)性能集成） 安裝用戶：administrator，安裝過(guò)程中輸入用戶必須為patrol 安裝目錄：d:bmcsoft 介質(zhì)準(zhǔn)備：參考Console端Patrol for Windows部分,代理安裝（Patrol for Window,安裝過(guò)程 雙擊setup.exe 語(yǔ)言選擇：Chinese (Simplified) BMC Software Products Installation Directory 安裝目錄輸入d:bmcsoft Selec

20、t Type of Installation：選擇Custom 二層架構(gòu)，選擇 Managed System 安裝組件，選擇 PATROL Agent for Windows PATROL Knowledge Module for Event Management PATROL Knowledge Module for Log Management PATROL Knowledge Module for History Loader PATROL Knowledge Module for Microsoft Windows Operating System Provide the PATROL

21、 Default Account Properties 輸入patrol、及其密碼123,代理安裝（Patrol for Unix,軟件版本：Patrol for Unix 9600 安裝介質(zhì)已傳虛擬機(jī)： /opt/bmc/media 前期準(zhǔn)備 安裝好虛擬機(jī)Vmware軟件 啟動(dòng)Red Hat AS 4的虛擬機(jī) 配置正確的IP（4/24）、網(wǎng)關(guān)50，并確保與Console主機(jī)相互能ping通。 命令netconfig /etc/rc.d/init.d/network restart 配置操作系統(tǒng)community name為“Ultra-NMS”

22、，并啟動(dòng)服務(wù)并驗(yàn)證配置有效性。 配置文件：/etc/snmp/snmpd.conf 啟停命令：/etc/rc.d/init.d/snmpd restart 修改主機(jī)名：linux 修改文件：/etc/sysconfig/network 注意還有其它相關(guān)文件，如/etc/hosts 創(chuàng)建用戶/用戶組：patrol/patrol groupadd g 891 patrol useradd g patrol d /opt/bmc/patrol s /bin/sh u 891 patrol 安裝用戶：patrol，安裝過(guò)程中輸入用戶必須為patrol 安裝目錄：/opt/bmc/patrol,代理安裝

23、（Patrol for Unix,內(nèi)核確認(rèn) 主機(jī)的進(jìn)程監(jiān)控采用DCM（Data Collection Manager）模式，它對(duì)內(nèi)核是有一定要求的。 具體內(nèi)容可參考：“PATROL for Unix Getting Started.pdf”，第page33，Shared Memory and Semaphore Resource Requirements for the Perform Agent部分 如文檔對(duì)Solaris的內(nèi)核推薦,代理安裝（Patrol for Unix,安裝過(guò)程 以patrol用戶，在安裝介質(zhì)下，執(zhí)行/setup.sh serveronly 按照提示，在一Window主

24、機(jī)的IP中，輸入4:50001進(jìn)入安裝界面 BMC Software Products Installation Directory 安裝目錄輸入：/opt/bmc/patrol Select Type of Installation：選擇Custom 二層架構(gòu)，選擇 Managed System 安裝組件，選擇 PATROL Agent for Unix and Linux PATROL Knowledge Module for Event Management PATROL Knowledge Module for History Loader PATR

25、OL Knowledge Module for Log Management PATROL Knowledge Module for Unix PATROL Perform Agent for Unix PATROL Perform Data Collector Provide the System Root Account Properties：輸入root用戶及其密碼 Provide the PATROL Default Account Properties：輸入patrol用戶及密碼,代理安裝（Patrol for Unix,安裝后的處理 環(huán)境變量添加，增加如下兩行 cd /opt/bm

26、c/patrol/Patrol3 . ./patrolrc.sh Patrol snmp修改（只針對(duì)Linux和AIX，與系統(tǒng)保持一致） 在$PATROL_HOME/lib目錄下：snmpmagt.cfg添加三行 TRANSPORT smux SMUX OVER TCP SOCKET AT PORT 8199 COMMUNITY Ultra-NMS ALLOW ALL OPERATIONS USE NO ENCRYPTION 由于AIX、Linux系統(tǒng)SNMP進(jìn)程使用了199端口，導(dǎo)致Patrol的SNMP agent無(wú)法正常啟動(dòng)。需要改變Patrol的SNMP master agent端口為8199 打開(kāi)patrol dev console的Windows Output window： OS%PSL print(get(/snmp/smux_port); 199 %PSL pconfig(REPLACE,/snm