xx第34個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日演講稿

1、xx 第 34 個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日演講稿 演講，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成，了解他們的性格、 年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。 掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾，取 得好的效果。以下是由為大家收集出來的第 34 個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日演講 稿，希望能夠幫到大家。第 34 個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日演講稿一同志們：在“ 3.15 ”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際，在這里我們召開 紀(jì)念“ 3.15 ”國際消費(fèi)者權(quán)益日“消費(fèi)與安全”年主題座談會(huì)，目的 就是要圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，廣泛深入地開展宣傳，充分發(fā)揮 社會(huì)各方面作用， 全面推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展， 營

2、造安全 的消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。借此機(jī)會(huì)，我代表 * 縣消 費(fèi)者向應(yīng)邀出席今天座談會(huì)的各位理事、 企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)， 表示熱烈 地歡迎和衷心地感謝 !過去的一年， * 縣工商局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)在縣委、縣政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)廣大人民群眾的根本利 益，樹立“一切為了消費(fèi)者，一切服務(wù)消費(fèi)者”工作理念，圍繞年主 題把握“宣傳消費(fèi)政策、推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)、構(gòu)建和諧消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā) 展”四條主線，全年共受理消費(fèi)者投訴 326 件，成功調(diào)解 326件，調(diào) 解率 100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 67 萬元，接待來訪和接受咨詢 373 件，發(fā)布消費(fèi)警示、消費(fèi)提示 26 次，發(fā)布

3、通訊報(bào)道 42條，推薦誠信 單位 18家，滿意品牌 2 個(gè)，開展消費(fèi)糾紛和解 24件，促進(jìn)了經(jīng)營者 與消費(fèi)者和諧共贏。 * 縣消協(xié)堅(jiān)持以抓創(chuàng)新促發(fā)展、抓機(jī)制保維權(quán)、 抓重點(diǎn)帶全面， 大力提升消費(fèi)維權(quán)能力， 為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較 快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的年主題確定為“消費(fèi) 與安全”。 “消費(fèi)與安全”的基本目標(biāo)是：促使社會(huì)各界從促進(jìn)經(jīng)濟(jì) 發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的高度重視消費(fèi)安全的問題， 進(jìn)一步貫徹落 實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)， 保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)。 * 縣消費(fèi)者協(xié)會(huì) 將圍繞這一主題，認(rèn)真履行職責(zé)開展好以下七項(xiàng)活動(dòng)：一是，采取多種形式，對(duì)年主題進(jìn)行廣泛宣傳，提高

4、社會(huì)各界 對(duì)“消費(fèi)與安全”的認(rèn)識(shí)，積極參與年主題活動(dòng) ; 二是，組織對(duì)網(wǎng)絡(luò) 交易、化妝品安全、預(yù)付士消費(fèi)等方面研究，推動(dòng)完善保護(hù)消費(fèi)者人 身、財(cái)產(chǎn)安全方面的法律法規(guī)和相關(guān)制度 ; 三是，針對(duì)旅游、餐飲等 服務(wù)行業(yè)中的“霸王條款” 和消費(fèi)陷阱開展消費(fèi)評(píng)議活動(dòng)，促進(jìn)行業(yè) 服務(wù)水平的提高， 促進(jìn)行業(yè)規(guī)范的進(jìn)一步完善， 加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù) ; 四是，積極處理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)安全方面的投訴， 及時(shí)化解消費(fèi)糾紛 ; 五是，加強(qiáng)與安全有關(guān)的商品和服務(wù)比較試驗(yàn)， 對(duì)外發(fā)布有關(guān)消費(fèi)安 全的消費(fèi)警示、提示，為消費(fèi)者提供安全產(chǎn)品和服務(wù)信息 ; 六是，開 展消費(fèi)安全方面的消費(fèi)教育，幫助消費(fèi)者增長安全消費(fèi)知識(shí) ; 七是，

5、 加強(qiáng)與有關(guān)行業(yè)的溝通與合作， 共同推進(jìn)對(duì)消費(fèi)者安全權(quán)的保護(hù)工作。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作任務(wù)艱巨，意義重大。我相信，在縣委、 縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下， 有各級(jí)各部門的共同配合與努力， 我們一定能夠把保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、 維護(hù)正常市場秩序和營造安全放心消費(fèi)環(huán)境等 工作深入扎實(shí)地開展下去。我相信，在社會(huì)各界的共同努力下，我縣 的消費(fèi)環(huán)境將更加和諧，人民生活更加富裕 ! 謝謝大家!第 34 個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日演講稿二同志們： 今天，市工商管理局和市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合在這里隆重召開紀(jì)念“ 3 15”暨誠信單位表彰大會(huì)，并確定為以弘揚(yáng)維權(quán)，倡導(dǎo)健康， 引導(dǎo)消費(fèi)這樣的鮮明主題， 這個(gè)會(huì)開得十分有意義。 再過幾天就是國 際消費(fèi)

6、者權(quán)益保護(hù)日， 這是我們以及所有的消費(fèi)者一個(gè)值得慶賀的特 殊的節(jié)日。借此機(jī)會(huì)，我愿代表市委、市政府向全市廣大的消費(fèi)者表 示節(jié)日的問候 ! 向一直辛勤工作在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)第一線的各職能部 門表示誠摯的謝意 ! 向榮獲各級(jí)“誠信單位”稱號(hào)的單位表示熱烈的 祝賀!剛才， * 同志代表消費(fèi)者協(xié)會(huì)總結(jié)了 x 年消協(xié)工作情況， 并對(duì) x 年消協(xié)工作進(jìn)行了具體部署?？偨Y(jié)非常全面、客觀，思路也非常明 確，我完全贊同。下面，我再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。一、充分發(fā)揮消協(xié)職能作用，用心地保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益 過去一年，市消協(xié)共辦理團(tuán)體投訴四起，人數(shù)達(dá) 120 多人次。 接待來訪咨詢 202 人次，接受電話咨詢 268 次、受

7、理投訴 252件，結(jié) 案 235件，結(jié)案率達(dá) 100%;，全年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失 30余萬元。 加大消協(xié)調(diào)解糾紛工作力度， 在全州率先成立人民調(diào)解委員會(huì)， 全年 共調(diào)解消費(fèi)糾紛 235 件，及時(shí)化解了矛盾，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。 一年來， 市消協(xié)通過加強(qiáng)“ 12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高了受理、 處理消費(fèi)者申訴、投訴的服務(wù)水平 ; 通過依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán) 益行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場經(jīng)濟(jì)秩序 ; 通過加強(qiáng)日常監(jiān)管，依法規(guī)范 生產(chǎn)經(jīng)營行為，從源頭上遏制了消費(fèi)侵權(quán)行為。你們所做的工作，市 委、市政府是十分滿意的。針對(duì)當(dāng)前消協(xié)工作，我提三點(diǎn)希望：一要 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。 在具體工作中要注意改

8、進(jìn)工作方式， 研究工作方 法，加強(qiáng)宣傳推介，擴(kuò)大影響。要把握工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，及時(shí) 采取有效措施，增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性，提高解決問題的能力。 二要加強(qiáng)干部素質(zhì)建設(shè)。 要樹立大局觀念和服務(wù)意識(shí)， 狠抓法律法規(guī) 和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打造“學(xué)習(xí)型”隊(duì)伍，增強(qiáng)干部職工駕馭市場經(jīng) 濟(jì)、解決復(fù)雜問題的能力。 三要加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。要結(jié)合當(dāng)前正在 開展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，強(qiáng)化依法行政能力。加大執(zhí)法監(jiān)督力度，增 強(qiáng)依法行政觀念，提高執(zhí)法辦案水平， 努力做到文明執(zhí)法、 廉潔執(zhí)法、 公正執(zhí)法。二、積極引導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營者誠信經(jīng)營 在市場經(jīng)濟(jì)條件下，工商行政管理部門是市場經(jīng)營行為的管理 主體。一方面，在管理上要寬嚴(yán)相

9、濟(jì)，在依法行政的前提下，放寬政 策，減少限制，優(yōu)化服務(wù)，提高效能，努力營造寬松優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境。 同時(shí)要加大執(zhí)法力度， 嚴(yán)厲打擊侵權(quán)行為和假冒偽劣商品， 進(jìn)而維護(hù) 生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者利益。 另一方面， 要積極推進(jìn)企業(yè)信用管理體系 建設(shè)。圍繞建設(shè)誠信 * ，打造誠信工商，加強(qiáng)消協(xié)誠信體系建設(shè)，從 而推動(dòng)企業(yè)信用創(chuàng)建工作。 要利用我市現(xiàn)有資源， 積極構(gòu)建企業(yè)信用 管理體系，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營，健康發(fā)展。三、提高消費(fèi)者健康維權(quán)意識(shí)今年“ 3 15”宣傳的主題是“消費(fèi)責(zé)任”。從現(xiàn)實(shí)情況看， 我們的消費(fèi)安全環(huán)境尚難令人樂觀， 在生命健康權(quán)的保障方面還存在 不少問題，例如：工業(yè)酒精勾兌的酒致人失明、死亡、甲醛

10、泡制水發(fā) 食品、垃圾油、有毒大米等。無不讓人觸目驚心。提出“消費(fèi)責(zé)任” 的年主題， 目的就是保護(hù)消費(fèi)者生命健康權(quán)、 培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消 費(fèi)意識(shí)的同時(shí)， 促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界從落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā) 展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問題。 只有消費(fèi)者的 生命健康權(quán)益得到保障，落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、以人為本的可持續(xù)科學(xué)發(fā) 展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)才有可能。在今后的工作中，市消協(xié)要多組織一 些關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的調(diào)查。 同時(shí)，適時(shí)對(duì)全社會(huì) 發(fā)布有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、 提示，向消費(fèi)者提供損害生命健康的 產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營者的信息。要大力開展“健康維權(quán)”的消費(fèi) 教育，利用電視、廣播等

11、宣傳媒體做好“健康維權(quán)”年主題的宣傳， 切實(shí)提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。謝謝大家!第 34 個(gè)消費(fèi)者權(quán)益日演講稿三各位老師、各位同學(xué)： 在這生機(jī)勃勃的三月里，大地回春，萬物生長。我們的生活不 僅需要舒適愜意的自然環(huán)境， 也呼喚著更加和諧的人文環(huán)境， 而其中， 消費(fèi)環(huán)境更是我們每個(gè)人， 每一天都身處其中， 自然得到了更多的關(guān)每年央視的“ 3、15”晚會(huì)，都會(huì)在“爆猛料”的節(jié)奏中，顛覆 著我們的認(rèn)知。很多我們普遍認(rèn)同的知名品牌， 經(jīng)常消費(fèi)的各種商品， 樂于瀏覽的各大電商網(wǎng)站， 都被爆出了讓消費(fèi)者難以接受的安全問題 或欺詐行為。誰都明白：維護(hù)消費(fèi)權(quán)益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是辦一臺(tái)晚會(huì)就能解 決。對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說：

12、消費(fèi)有力量，經(jīng)濟(jì)才有動(dòng)力。維護(hù)消費(fèi) 者的權(quán)益，就是維護(hù)我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于 1983年確定將每年的 3月 15日確立為 “國際消費(fèi)者權(quán)益日” (worldconsumerrightsday) ，目的在于擴(kuò)大消 費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳， 使之在世界范圍內(nèi)得到重視， 以促進(jìn)各國和地 區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往， 在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán) 益。XX年消費(fèi)者權(quán)益日的主題定為：“攜手共治、暢享消費(fèi)”。政 府和企業(yè)聯(lián)手，法律和道德同行，才能真正賜予消費(fèi)者維權(quán)的力量。消費(fèi)是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)價(jià)值的最后環(huán)節(jié)。在“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代，消費(fèi)結(jié) 構(gòu)與消費(fèi)行為還將發(fā)生更深刻的變化。 維護(hù)消費(fèi)權(quán)益， 如同一枚硬幣 正面是是保護(hù)消費(fèi)者合法利益， 背面則是捍衛(wèi)市場運(yùn)行規(guī)則、 保 障生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益。 適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)， 在法治思維中完善交易規(guī) 則，依法推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)，才能讓我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展健康理性，才能讓我 們每個(gè)人盡享消費(fèi)帶來的樂趣。權(quán)利的行使從來都離不開義務(wù)的履行。經(jīng)營者與消費(fèi)者，各有 其合法權(quán)益和合法義務(wù)。 消費(fèi)者權(quán)利的維護(hù)， 從來都不應(yīng)定位為雙方 的針鋒相對(duì)。消費(fèi)者應(yīng)該履行的義務(wù)，