淺析組建高績效項目管理隊伍

1、淺析組建高績效項目管理隊伍1選用高素質(zhì)項目經(jīng)理是組建高績效項目團隊的首要條件 高績效項目團隊的項目經(jīng)理，為保證項目的順利實施，不僅要具備對項目的策劃和管控的專業(yè)技能，還應(yīng)具備經(jīng)營管理技能和團隊的溝通與激勵技能，帶領(lǐng)整個團隊奮發(fā)努力，克服工作中的各種困難和矛盾，按預(yù)定目標(biāo)按期完成任務(wù)。所以，項目經(jīng)理的素質(zhì)和能力應(yīng)具備以下幾個方面。(1)要有創(chuàng)新精神，積極進取，善于聽取別人的意見和建議，總結(jié)和汲取經(jīng)驗，完善管理體系，提高管理水平。(2)善于學(xué)習(xí)，理論聯(lián)系實際，提高解決問題的能力。(3)善于溝通，及時了解和掌握團隊成員的思想狀態(tài)和個人需求，并關(guān)心人、理解人，充分調(diào)動團隊成員的工作積極性。(4)不懼艱

2、難，勇挑重擔(dān)，以飽滿的熱情開展工作。(5)嚴(yán)于律己、寬以待人，凝聚團隊力量，團結(jié)協(xié)作、頑強拼搏的開展工作。 2績效考核是高績效項目團隊的重要指標(biāo) 團隊成員素質(zhì)、能力的高低和在工作中的表現(xiàn)及發(fā)揮，可以通過預(yù)先制定的一套結(jié)構(gòu)化的制度和相關(guān)指標(biāo)來衡量和評價，即績效考核。通過績效考核和有效管理，可以激發(fā)團隊成員的工作積極性?？冃Э己斯芾磙k法的制定和應(yīng)包括的內(nèi)容及應(yīng)發(fā)揮的作用有以下幾個方面。(1)績效考核內(nèi)容必須結(jié)合具體項目特點、計劃進度和各階段目標(biāo)進行設(shè)計，使考核內(nèi)容充分體現(xiàn)項目的特殊性、可靠性和準(zhǔn)確性。(2)制定績效考核管理辦法，必須將團隊成員的個人目標(biāo)與項目整體目標(biāo)緊密結(jié)合起來。(3)制定績效考核

3、管理辦法要系統(tǒng)、全面，具有可操作性。不僅要包括財務(wù)管理、經(jīng)營管理、內(nèi)部管理、整體效率，而且還要把如何通過學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力及管理水平，納入到考核內(nèi)容中來，同時也要把團隊建設(shè)及與客戶的合作、滿意度等內(nèi)容納入到考核內(nèi)容中來。(4)采用目標(biāo)管理法或關(guān)鍵績效指標(biāo)法來設(shè)計和制定績效考核管理辦法。根據(jù)每個成員在項目不同層級中的職位和管理過程中所起的作用制定考核標(biāo)準(zhǔn)。并自上而下分解工作計劃和考核指標(biāo)，使績效考核達到可量化的程度。(5)績效考核委員會的組成應(yīng)包括企業(yè)經(jīng)理、分管副經(jīng)理、總工程師，人力資源、財務(wù)、技術(shù)等部門的代表或負責(zé)人?？己酥芷诟鶕?jù)項目實施周期具體設(shè)定，與項目實施進度同步。 3加強團隊

4、文化建設(shè)是高績效項目團隊的重要內(nèi)容 所謂企業(yè)文化是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中形成的思想、作風(fēng)、價值觀和行為準(zhǔn)則。項目團隊文化也是這樣，他是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)和發(fā)展壯大的重要組成部分，在績效考核中要把他列為重要考核內(nèi)容之一，以促進項目團隊的發(fā)展。(1)在項目實施和管理過程中，項目經(jīng)理應(yīng)克服團隊文化建設(shè)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和宣傳、教育部門的事的錯誤認(rèn)識，并特別重視團隊成員精神和文化層面的教育，心靈的感召和情感的凝聚，激發(fā)團隊成員的群體意識和社會責(zé)任。(2)項目經(jīng)理要牢固樹立“以人為本”的理念，創(chuàng)造一個團結(jié)、奮進、奉獻、創(chuàng)新的文化氛圍。(3)項目經(jīng)理是團隊文化建設(shè)的集中體現(xiàn)者，其工作作風(fēng)和行為規(guī)范直接影響到團隊文化的

5、建設(shè)，所以要不斷提高個人素質(zhì)和管理能力，做團隊文化建設(shè)的楷模。(4)團隊文化建設(shè)既是企業(yè)文化建設(shè)的組成部分，也是企業(yè)文化建設(shè)向外延伸的重要途徑。所以，制定團隊文化建設(shè)方案時，應(yīng)針對具體項目的特點，提出具體目標(biāo)和要求，使共性內(nèi)容與特性內(nèi)容有機結(jié)合。 4建立良好的團隊溝通體系是高績效項目團隊的重要法寶 建立良好的團隊溝通體系是保證項目團隊有效運轉(zhuǎn)的重要基礎(chǔ)，也是排除項目實施過程中各種困難和障礙的有效工具，發(fā)揮團隊成員智慧的有效途徑。所以，應(yīng)注意和做到以下幾點。(1)建立一套行之有效的團隊溝通體系，并對各層級成員分別提出具體要求，形成團隊溝通機制。(2)建立的團隊溝通體系應(yīng)明確溝通的目的和達到的效果

6、，并做到信息需求準(zhǔn)確及時，沖突和風(fēng)險來源預(yù)測無誤，達到溝通的及時性與實效性。(3)要達到預(yù)定的溝通方式和效果，應(yīng)加強學(xué)習(xí)與實踐，充分了解要溝通對象和相關(guān)利益者的需求，通過各種形式實現(xiàn)信息的傳遞，并達到最佳效果。(4)項目經(jīng)理應(yīng)積極創(chuàng)造和構(gòu)建一個和諧的溝通氛圍，使每個團隊成員抱有一個坦誠的心，表達自己的心愿和智慧，為實現(xiàn)項目的計劃目標(biāo)發(fā)揮主觀能動性，貢獻自己的聰明才智。(5)項目經(jīng)理要起示范和表率作用，平等的對待每一位團隊成員，坦誠的對待每一個合作伙伴，在坦誠相見、真誠合作，提高工效的同時，實現(xiàn)計劃目標(biāo)。 5沖突管理和風(fēng)險防范是高績效項目團隊的重要保障 在項目實施過程中，內(nèi)外部條件和環(huán)境的變化，

7、會引起工作方面的相關(guān)沖突和發(fā)生相關(guān)風(fēng)險，如何及時處理和排除可能發(fā)生的相關(guān)沖突，預(yù)測和準(zhǔn)確識別可能發(fā)生的風(fēng)險，并有效控制風(fēng)險產(chǎn)生的影響，是保證項目順利實施，實現(xiàn)高績效管理目標(biāo)的重要保障。為此，應(yīng)注意和做到以下幾點。(1)在項目實施過程中，項目經(jīng)理不僅要掌握項目的計劃進度、技術(shù)條件和標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)生的各項費用，還要保證項目質(zhì)量和安全。(2)項目經(jīng)理要針對項目實施過程中的內(nèi)外部條件和環(huán)境、團隊成員的性格或情緒、信息溝通情況和管理效果等進行準(zhǔn)確的分析和判斷，預(yù)測可能產(chǎn)生的沖突和存在的風(fēng)險，通過增強防范意識和預(yù)控措施，提高處理突發(fā)事件和控制風(fēng)險的能力。(3)針對具體項目的特點和環(huán)境條件，制定控制風(fēng)險的措施和解

8、決沖突的管理辦法，力爭方法得當(dāng)、措施有效、處理及時。制定管理辦法和防風(fēng)險措施，應(yīng)依靠團隊成員集思廣益，通過調(diào)查了解和分析、識別和評估后，提出意見和建議，然后起草，避免少數(shù)人閉門造車。(4)項目經(jīng)理應(yīng)重視團隊成員的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，進一步提高思想覺悟和對問題的認(rèn)識及分析能力，增強凝聚力，促進信息交流和團隊成員間的溝通，達到相互理解與支持、人際關(guān)系的和諧，避免矛盾和沖突的發(fā)生。(5)項目經(jīng)理應(yīng)把項目的質(zhì)量和安全作為管理工作中的重中之重，并列為首要風(fēng)險源加以有效控制，保證項目的順利實施，實現(xiàn)高績效管理目標(biāo)。 6結(jié)束語 企業(yè)管理者和人力資源部門建立一個項目管理組織并不困難，如何組建一個高績效項目管理團隊，則不是一件容易的事，是對企業(yè)管理者和