2021年工商局長學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀心得：以科學(xué)發(fā)展理念建設(shè)服務(wù)型工商

1、精編word文檔 下載可編輯科學(xué)發(fā)展觀是馬克思主義中國化的最新成果。它是堅(jiān)持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀?！耙匀藶楸尽?，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。通過“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”專題*生活會前的學(xué)習(xí)以及“科學(xué)發(fā)展在我身邊”大討論，我認(rèn)為要運(yùn)用工商職能促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快、科學(xué)發(fā)展，必須認(rèn)真解決好擺在我們面前的四個現(xiàn)實(shí)問題一是干部隊(duì)伍建設(shè)方面，特別是今年9月1日停收“兩費(fèi)”后，必須解決好干部素質(zhì)盡快適應(yīng)職能轉(zhuǎn)換的現(xiàn)實(shí)問題；二是解決好人民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)等現(xiàn)實(shí)問題；三是解決好投資軟環(huán)

2、境建設(shè)方面的現(xiàn)實(shí)問題；四是解決好產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)方面的現(xiàn)實(shí)問題。實(shí)踐上的自覺性與堅(jiān)定性，來自思想認(rèn)識上的自覺性與堅(jiān)定性。只有在思想上解決了認(rèn)識問題、理清了工作思路，才能在實(shí)踐中自覺運(yùn)用科學(xué)發(fā)展理念指導(dǎo)工商行政管理工作。為落實(shí)總局提出的建設(shè)高素質(zhì)的隊(duì)伍、運(yùn)用高科技的手段、實(shí)現(xiàn)高效能的監(jiān)管、達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)和省局“五摒棄、五樹立”以人為本執(zhí)法理念，認(rèn)真履行工商職能的目標(biāo)，我們開展了“建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)，深入創(chuàng)建人民滿意工商所，學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動。通過開展抓宗旨教育，看各項(xiàng)惠民政策措施是否落到實(shí)處；抓能力建設(shè)，看各級領(lǐng)導(dǎo)干部促進(jìn)發(fā)展和解決實(shí)際問題的能力是否提高；

3、抓政治紀(jì)律，看各級黨組織和領(lǐng)導(dǎo)干部是否做到政令暢通、令行禁止；抓基層組織建設(shè)，看基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力是否加強(qiáng)的“四抓四看”活動，收到了一定的成效。在今后的工作中更要注重以下工作首先，建設(shè)“四型”機(jī)關(guān)和創(chuàng)建人民滿意工商所，打造政治上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上過硬的干部隊(duì)伍是關(guān)鍵當(dāng)前，在干部素質(zhì)、工作作風(fēng)等方面不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念還比較突出。有的干部不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，缺乏應(yīng)有的理論素質(zhì)和知識面，在工作中視野不夠開闊，抓大事、議大事的能力和駕馭全局的能力不強(qiáng)；有些干部操作能力不強(qiáng)，尤其不善于用市場經(jīng)濟(jì)的辦法解決發(fā)展中的問題、破解發(fā)展中的難題，不善于依據(jù)法律和政策引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)活動；有的干部工作不

4、深入，作風(fēng)不扎實(shí)，工作方法比較簡單；少數(shù)部門工作節(jié)奏不快、效率不高，存在機(jī)制僵化、環(huán)節(jié)繁瑣、辦事拖拉的情況。如何解決這些問題，以科學(xué)發(fā)展理念，建設(shè)服務(wù)型工商，必須轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，著力打造政治上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上過硬的干部隊(duì)伍，不斷提高執(zhí)政為民水平。良好的作風(fēng)是共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要條件。要高度重視黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的問題，把作風(fēng)建設(shè)作為樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要任務(wù)抓緊抓好。作為一名“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”，要自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工商工作，踏踏實(shí)實(shí)干好本職工作，認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。必須從做人、做事，當(dāng)好人民公仆三個方面做起一是真心做人。做人是做事的基礎(chǔ)，

5、沒有一個好的人格品質(zhì)，不論從事哪個行業(yè)，都將失去起碼的條件。只有樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀和道德觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，為人民辦好事、辦實(shí)事。我們做人才會有充足的“底氣”，做事才硬氣。二是精心做事。要樹立起“群眾利益無小事”的思想，哪怕是一點(diǎn)小事，我們都要以和藹的態(tài)度認(rèn)真對待，因此，要立足本職，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，努力完成工作任務(wù)。三是當(dāng)好人民公仆。立黨為公，執(zhí)政為民，是“三個代表”重要思想的核心?！暗履^于愛民，行莫過于利民”，我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當(dāng)作第一信號，把群眾的利益當(dāng)作第一考慮，把群眾的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。其次，建設(shè)“四型”機(jī)關(guān)，必須以科學(xué)發(fā)展理念為指導(dǎo)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、效能

6、型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)，要突出解放思想、突出實(shí)踐特色、突出解決問題，達(dá)到干部經(jīng)常受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、群眾真正得實(shí)惠。1、端正學(xué)風(fēng)，講求實(shí)效，建設(shè)充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持“一月一法一主題”學(xué)習(xí)活動，采取“一季一考試”檢驗(yàn)方式建立終身學(xué)習(xí)制度。相對于以往改革開放的實(shí)踐而言，在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐中不僅有許多新的問題需要我們熟悉和解決，而且有許多新的知識需要我們學(xué)習(xí)。這就要求我們充分地認(rèn)識到，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力中包括學(xué)習(xí)能力，提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀能力的過程中不應(yīng)忽視學(xué)習(xí)能力的提高。在知識經(jīng)濟(jì)時代，學(xué)習(xí)能力是生存和發(fā)展的前提條件之一。我們必須時刻保持對新知識的敏感和吸取新知識的沖動。設(shè)立

7、“終身教育培訓(xùn)賬戶”制度。縣處級以上黨政領(lǐng)導(dǎo)干部五年內(nèi)培訓(xùn)累計(jì)不少于3個月,一般干部每年培訓(xùn)累計(jì)不少于12天?！敖K身教育培訓(xùn)賬戶”是指以書面記載的方式,按照全員培訓(xùn)的要求和干部管理權(quán)限,建立干部教育培訓(xùn)檔案,將每一位干部五年內(nèi)參加各級各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基本情況進(jìn)行詳細(xì)登記,記錄在案,做到有據(jù)可查。建立干部“終身教育培訓(xùn)賬戶”,對深入開展新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部,實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)規(guī)模、質(zhì)量與效益的統(tǒng)一,增強(qiáng)干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)在動力,樹立干部終身學(xué)習(xí)理念和營造奮發(fā)向上的良好氛圍,必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，建設(shè)群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。大興勤政為民之風(fēng)，開展“延伸”服務(wù)工作，最大限度滿足群眾需求

8、。高質(zhì)量的工商服務(wù)就是要立足職能，關(guān)注民生，以促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，增強(qiáng)大局意識、發(fā)展意識、責(zé)任意識，對國家和人民負(fù)責(zé)，為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，有效的監(jiān)管市場主體。建設(shè)服務(wù)型工商，要正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)清執(zhí)法是手段，服務(wù)是目的。執(zhí)法本身就是一種服務(wù)，沒有有效的監(jiān)管執(zhí)法，就沒有公平有序的市場環(huán)境，也無從談起為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。要體現(xiàn)工商服務(wù)，就必須改變傳統(tǒng)的行政強(qiáng)制式執(zhí)法行為，而要按照“五摒棄、五樹立”的要求，把執(zhí)法行為轉(zhuǎn)變成讓各類市場主體和廣大群眾易于接受、能夠理解的服務(wù)行為，融執(zhí)法于服務(wù)中；同時加之政策上的優(yōu)惠扶持、行政行為上的規(guī)范與制約，寓服務(wù)于執(zhí)法之中，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法與服務(wù)的雙贏。結(jié)合我局實(shí)

9、際，一是建立各級局（所）政務(wù)服務(wù)窗口值班長席位。負(fù)責(zé)管理辦事大廳和對前來辦事的企業(yè)、群眾的首問負(fù)責(zé)、解答詢問、引導(dǎo)辦理等工作，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要求工作人員做到“微笑甜一點(diǎn)、熱情濃一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)，動作快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)，做事勤一點(diǎn)、服務(wù)細(xì)一點(diǎn)”。二是要完善流動工商巡回服務(wù)工作，輔之以移動執(zhí)法平臺規(guī)范市場。一方面利用信息化手段實(shí)現(xiàn)高效率的監(jiān)管，解決監(jiān)管盲區(qū)問題；另一方面主動靠前、貼近群眾搞好服務(wù)工作，體現(xiàn)親民、愛民政策。三是堅(jiān)持為大中型企業(yè)上門集中年檢和為邊遠(yuǎn)地區(qū)個體戶上門驗(yàn)照、辦理營業(yè)執(zhí)照服務(wù)方式，為他們排憂解難。四是嚴(yán)格執(zhí)行“休息日預(yù)約辦件”工作制度，為招商引資企業(yè)和需要急件辦

10、理的市場主體實(shí)行特別服務(wù)。3、解放思想，與進(jìn)俱進(jìn)，建設(shè)規(guī)范高效的效能型機(jī)關(guān)。建立“三級聯(lián)動”的市場監(jiān)管長效機(jī)制，提高工作效率，確保消費(fèi)安全。打造讓群眾滿意的效能型機(jī)關(guān)，就是要切實(shí)解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題。為此，我們一是以提高效能為目標(biāo)，簡化辦事程序，不斷深化行政審批制度改革，嚴(yán)格界定審批項(xiàng)目，進(jìn)一步簡化審批程序，逐步建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、嚴(yán)密的審批監(jiān)督機(jī)制；深入推進(jìn)政務(wù)公開，增加工作的透明度。二是實(shí)行工商所市場巡查、縣區(qū)局效能監(jiān)察、市局行政督察的“三級聯(lián)動”機(jī)制，確保市場監(jiān)管、行政執(zhí)法工作職能到位、服務(wù)到位，讓政府放心、消費(fèi)者安心、群眾滿意。三是完善制度，建

11、立效能建設(shè)長效機(jī)制。對各類規(guī)章制度進(jìn)行清理，破除一些不合時宜的舊制度，建立一些新的、合理的新章程。新建無缺位工作制度，建立和完善崗位責(zé)任制；建立和完善首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制；建立和完善社會公示和*決策的規(guī)則和程序；建立和完善政務(wù)公示制、限時辦結(jié)制等公開辦事制度的規(guī)定；建立績效考核制和考核評議制；建立和完善失職追究制、違諾責(zé)任追究制等糾錯制度和規(guī)定。通過建章立制，形成以制度規(guī)范、激勵干部盡職盡責(zé)、熱情服務(wù)的長效機(jī)制，使制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，加快機(jī)關(guān)效能建設(shè)的步伐。4、依法行政，執(zhí)政為民，建設(shè)廉潔勤政的廉潔型機(jī)關(guān)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度，加強(qiáng)廉政風(fēng)險點(diǎn)管理，時刻保持

12、警鐘長鳴。廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)，要從點(diǎn)和面兩個方面出發(fā)，點(diǎn)指的是個人，面指的是機(jī)關(guān)整體的廉潔建設(shè)。個人是機(jī)關(guān)的基礎(chǔ)，個人價值取向影響著整體的氛圍。因此，機(jī)關(guān)的廉政建設(shè)首先要從個人抓起，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制度；在面上，即整個機(jī)關(guān)的廉政建設(shè)上，我們必須制定行之有效的規(guī)章制度，不能讓廉潔成為空頭文件，成為口頭的一種談資，成為一時刮過的風(fēng)向。而是讓廉潔形成一種文化，形成一種制度，具體落實(shí)到每一個工作細(xì)節(jié)上。工商機(jī)關(guān)面向監(jiān)管服務(wù)對象具有行政審批權(quán)和行政處罰權(quán)，因此，要堅(jiān)持工商機(jī)關(guān)定期向監(jiān)管服務(wù)對象述職述廉工作、加強(qiáng)干部警示教育、廉政文化建設(shè)、完善政務(wù)公開、建立科學(xué)有效的、充滿活力的風(fēng)險點(diǎn)管理措施和考

13、核評價體系，確保黨的方針政策落實(shí)和權(quán)力的正確運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)治黨、防腐拒變的目的。第三，創(chuàng)建人民滿意工商所，必須從人民群眾反映強(qiáng)烈的問題入手以人民是否滿意為目標(biāo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，以工商所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為規(guī)范，以社會公開評議為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，努力建設(shè)“三個過硬”干部隊(duì)伍的創(chuàng)建人民滿意工商所活動，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為政務(wù)公開讓人民滿意、行政效率讓人民滿意、規(guī)范服務(wù)讓人民滿意、文明執(zhí)法讓人民滿意、隊(duì)伍形象讓人民滿意、廉政建設(shè)讓人民滿意、工作業(yè)績讓人民滿意、開拓創(chuàng)新讓人民滿意等“八個滿意”；從創(chuàng)建過程中逐步總結(jié)出“人民滿意工商所”的創(chuàng)建模式-“54321”系統(tǒng)工程，即以“五化”打基礎(chǔ)（市場監(jiān)管人性化、行政執(zhí)法規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)戶口動態(tài)化、辦公系統(tǒng)自動化、基礎(chǔ)設(shè)施配套化），以“四統(tǒng)一”樹形象（理念價值統(tǒng)一、管理制度統(tǒng)一、行為舉止統(tǒng)一、視覺形象統(tǒng)一），以“三建設(shè)”作保障（加強(qiáng)思想建設(shè)、加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)），以“兩基本點(diǎn)”為目標(biāo)（以規(guī)范工商工作為基本點(diǎn)、以樹立工商形象為基本點(diǎn)），以“一中心”為宗旨（以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨）。為了避免活動走過場，流于形式，一方面，我們對管理服務(wù)范圍的六盤水市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的歷史，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查研究；另一方面，我們開展