（完整版）臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理問(wèn)題及策略

1、關(guān)注我 實(shí)時(shí)更新 最新資料臨床醫(yī) 學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理問(wèn)題及策略臨床醫(yī) 學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)在整個(gè)醫(yī) 療過(guò)程中占據(jù)著十分重要 的位置。它不僅關(guān)系到我國(guó)醫(yī) 學(xué) 的發(fā)展問(wèn)題，也關(guān)系到整個(gè)國(guó)民身體素質(zhì)提高 的問(wèn)題。它 的發(fā)展直接影響著整個(gè)醫(yī) 學(xué)界 的發(fā)展，所以必須解決好臨床醫(yī) 學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)在質(zhì)量管理中存在 的問(wèn)題，更進(jìn)一步地完善臨床醫(yī) 學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)管理機(jī)制，提高醫(yī) 學(xué)檢驗(yàn)質(zhì)量。一、當(dāng)前臨床檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量控制管理中存在 的問(wèn)題與對(duì)策當(dāng)前不少醫(yī) 院存在檢驗(yàn)人員與臨床醫(yī) 師之間缺乏溝通，且互相之間產(chǎn)生矛盾等問(wèn)題。檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)工作中總是指望臨床醫(yī) 師能及時(shí)跟上檢驗(yàn)科推出新檢驗(yàn)技術(shù) 的步伐，并想讓臨床醫(yī) 師體會(huì)到檢驗(yàn)技術(shù)中一

2、些高度專(zhuān)業(yè)化 的難度，從而形成檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī) 生之間 的關(guān)系難以協(xié)調(diào)，導(dǎo)致不良 的醫(yī) 療合作關(guān)系產(chǎn)生，從而容易出現(xiàn)醫(yī) 療缺陷并引發(fā)醫(yī) 療事故發(fā)生。這主要 的根源是檢驗(yàn)科檢驗(yàn)人員和臨床科醫(yī) 生缺乏互相 的合作關(guān)系及檢驗(yàn)和醫(yī) 療技術(shù)方面 的溝通1。針對(duì)上述問(wèn)題，檢驗(yàn)科要做到嚴(yán)格 的質(zhì)量控制措施，使檢驗(yàn)質(zhì)量顯著提升，加強(qiáng)檢驗(yàn)人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高檢驗(yàn)人員素質(zhì)，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化檢驗(yàn)工作，日益改善檢驗(yàn)科和臨床科人員 的關(guān)系;嚴(yán)格認(rèn)真做好室內(nèi)、室間質(zhì)控，確保測(cè)定結(jié)果 的精確度和精濃度，減小試驗(yàn)操作經(jīng)過(guò)中批間和日間標(biāo)本檢測(cè)結(jié)果 的差別;增強(qiáng)儀器運(yùn)用管理，保障儀器能正常使用:檢驗(yàn)科自動(dòng)化儀器使用能力

3、的提升，要運(yùn)用經(jīng)國(guó)內(nèi)有關(guān)行政部門(mén)認(rèn)證注冊(cè)并檢測(cè)及格 的醫(yī) 療儀器。要?jiǎng)?chuàng)立、健全檢驗(yàn)儀器管理運(yùn)用案卷，對(duì)儀器登記注冊(cè)、責(zé)任到人。同時(shí)，檢驗(yàn)科要認(rèn)真貫徹“三基”、“三嚴(yán)” 的學(xué)習(xí)方針2，同時(shí)要定期考核。應(yīng)從檢驗(yàn)工作 的本色出發(fā)，加強(qiáng)急救醫(yī) 學(xué)、急救技術(shù)知識(shí) 的培訓(xùn)。增強(qiáng)工作職員應(yīng)對(duì)醫(yī) 療突發(fā)事件 的應(yīng)急能力，對(duì)新知識(shí)、新測(cè)定辦法、新儀器 的操作原理和步驟應(yīng)實(shí)行重點(diǎn)培訓(xùn)并嚴(yán)格考核，不斷增強(qiáng)檢驗(yàn)人員 的基本醫(yī) 學(xué)知識(shí)。檢驗(yàn)科要加強(qiáng)和臨床科室 的互動(dòng)合作與交流，熟悉不同疾病 的試驗(yàn)室查看本色和疾病 的診斷標(biāo)準(zhǔn)，理解臨床常見(jiàn)病例和高發(fā)病例 的相關(guān)醫(yī) 學(xué)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和積累臨床知識(shí)和臨床工作經(jīng)驗(yàn)，提升專(zhuān)業(yè)檢

4、驗(yàn)?zāi)芰?。二、提高臨床醫(yī) 學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)整體檢驗(yàn)結(jié)果 的準(zhǔn)確性檢驗(yàn)科需要建立和完善醫(yī) 療質(zhì)量管理體系和檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量保證機(jī)制。在條件允許 的情況下，要加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)室信息系統(tǒng)(LIS) 的建設(shè)，嚴(yán)格 的試驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，同時(shí)要求編寫(xiě)SOP文件，為試驗(yàn)室 的規(guī)范化化管理和質(zhì)量確保機(jī)制 的創(chuàng)立供應(yīng)相關(guān) 的文件依據(jù)，盡量使檢驗(yàn)經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、精確化、程序化。科室質(zhì)量管理小組要嚴(yán)格按照醫(yī) 院醫(yī) 療質(zhì)量管理 的需求和檢驗(yàn)質(zhì)量管理 的需求對(duì)檢驗(yàn)人員工作 的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，嚴(yán)格監(jiān)控室內(nèi)質(zhì)控記錄和室間質(zhì)評(píng)成績(jī)，對(duì)發(fā)覺(jué) 的缺陷和事故隱患進(jìn)行及時(shí)處理，盡量避免醫(yī) 療缺陷和醫(yī) 療隱患事故 的發(fā)生。落實(shí)管理機(jī)制和考核機(jī)制 的具體情況

5、。院方在對(duì)檢驗(yàn)科 的具體管理情況應(yīng)落實(shí)到實(shí)處，不定期地對(duì)檢驗(yàn)科人員進(jìn)行檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量 的考核和監(jiān)督。考核時(shí)要注意到整個(gè)檢驗(yàn)過(guò)程中檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量 的考核，也要保證階段性質(zhì)量檢查得到全面落實(shí)。加強(qiáng)醫(yī) 學(xué)檢驗(yàn)人員和臨床醫(yī) 生 的聯(lián)系，雙方相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)相互發(fā)展。檢驗(yàn)科工作根本任務(wù)是為臨床一線醫(yī) 生決定診斷、判定療效、查明病因、施行臨床醫(yī) 學(xué)研究等提供全面準(zhǔn)確 的醫(yī) 學(xué)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)3。為此，臨床科室醫(yī) 生們 的意見(jiàn)和建議就成為檢驗(yàn)科檢驗(yàn)人員改進(jìn)工作辦法、提升服務(wù)質(zhì)量 的依據(jù)。檢驗(yàn)科人員要積極和臨床科室人員不斷地進(jìn)行聯(lián)系和交流，每次召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)要邀請(qǐng)資深 的臨床醫(yī) 師參加，積極聽(tīng)取臨床醫(yī)

6、師對(duì)檢驗(yàn)工作 的意見(jiàn)和要求，對(duì)臨床醫(yī) 師提出 的建議及時(shí)進(jìn)行研究和有效施行，提高檢驗(yàn)工作質(zhì)量。三、增強(qiáng)階段質(zhì)量控制力度，確保醫(yī) 療服務(wù)質(zhì)量提高分析前必須做好檢驗(yàn)方面 的質(zhì)量控制工作。為檢測(cè)結(jié)果盡量排除干擾因素 的影響，這就要求檢驗(yàn)人員在檢驗(yàn)中重點(diǎn)對(duì)標(biāo)本 的采集和處理施行嚴(yán)格監(jiān)控，達(dá)到提高檢驗(yàn)質(zhì)量 的效果。分析中要認(rèn)真做好質(zhì)量控制工作常規(guī)檢驗(yàn)項(xiàng)目要必須開(kāi)展室內(nèi)質(zhì)控，同一時(shí)間一定參加本省及衛(wèi)生部臨床檢驗(yàn)核心機(jī)關(guān) 的室間質(zhì)評(píng)行為。工作前要對(duì)運(yùn)用 的儀器實(shí)行嚴(yán)格認(rèn)真檢查，工作后對(duì)儀器進(jìn)行每日維護(hù)，把試驗(yàn)中 的儀器誤差值盡量降到最低。分析后 的質(zhì)量控制工作也不容馬虎，必須把好出口關(guān)認(rèn)真執(zhí)行檢驗(yàn)結(jié)果 的查看核對(duì)機(jī)制，查看考核職員要對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果 的考核簽字后方可發(fā)出報(bào)告，并要求考核職員對(duì)簽字報(bào)告負(fù)責(zé)。如果出現(xiàn)檢測(cè)值異常，及時(shí)復(fù)檢，并和臨床醫(yī) 師聯(lián)系，認(rèn)真分析緣故，確定準(zhǔn)確無(wú)誤后方可把檢驗(yàn)報(bào)告發(fā)出。綜上所述，臨床檢驗(yàn)技術(shù)質(zhì)量管理工作問(wèn)題 的解決