外資企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度

1、1.培訓(xùn)目的為了公司運(yùn)作及發(fā)展的需要,有計(jì)劃地對(duì)公司各類(lèi)和各級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其滿足公司工作有效運(yùn)行的要求,特制定本管理制度 .2.適用范圍適用于公司各類(lèi)和各級(jí)層人員的培訓(xùn).3.職責(zé)3.1 行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌培訓(xùn) ,實(shí)施監(jiān)督及歸口管理 ,負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂.3.2 各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)按培訓(xùn)要求進(jìn)行培訓(xùn).4.內(nèi)容4.1 培訓(xùn)需求及申請(qǐng)4.1.1 行政部除制定年度計(jì)劃外,還可根據(jù)下列情況提出相應(yīng)的人力資源培訓(xùn)申請(qǐng),并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn) .A. 公司組織架構(gòu)作重大修改,崗位和職責(zé)有大幅度的調(diào)整時(shí);B.公司行政管理制度 ,員工安全守則等進(jìn)行了重大修改時(shí);C.公司整體人力資源要求不適應(yīng)公司發(fā)展需要時(shí);D.公司擴(kuò)大

2、規(guī)模發(fā)展時(shí) ;E.向公司內(nèi)部宣傳國(guó)家及外部企業(yè)的人力資源政策及經(jīng)驗(yàn)時(shí).4.1.2 各相關(guān)部門(mén)依下列情況可提出培訓(xùn)申請(qǐng),報(bào)行政部審核 .A.部門(mén)內(nèi)部崗位調(diào)整員工異動(dòng)會(huì)影響工作及產(chǎn)品質(zhì)量時(shí);B.新招員工較多或員工大量離職時(shí);C.產(chǎn)品質(zhì)量連續(xù)下滑或客戶投訴率和退貨率上升時(shí);D.內(nèi)部管理差需作改善時(shí);E.部門(mén)實(shí)際工作與ISO 質(zhì)量體系要求存在偏差 ,需要對(duì)員工培訓(xùn)時(shí) ;F.因工作需要 ,員工需送外培訓(xùn)時(shí) ;G.其它工作原因需要培訓(xùn)時(shí).4.1.3 各部門(mén)提出培訓(xùn)需求時(shí),填寫(xiě) 報(bào)行政部審批 ,總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,由行政部統(tǒng)籌實(shí)施 .4.2 培訓(xùn)計(jì)劃4.2.1由行政部于每年 12 月份制定下年度培訓(xùn)計(jì)劃.報(bào)經(jīng)總

3、經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,派發(fā)相關(guān)部門(mén) .4.2.2的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 ,由行政部根據(jù) 的培訓(xùn)日期安排和要求制定 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后 ,組織實(shí)施 .4.2.3 各部門(mén)的培訓(xùn)申請(qǐng) ,經(jīng)批準(zhǔn)后 ,由行政部制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后派發(fā)相關(guān)部門(mén) .4.2.4 因工作情況而引起培訓(xùn)計(jì)劃修改時(shí),由行政部統(tǒng)籌 ,經(jīng)批準(zhǔn)后重新派發(fā) ,相關(guān)部門(mén)按修改的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn).4.2.5 培訓(xùn)計(jì)劃的正本由行政部保存,副派發(fā)相關(guān)部門(mén) .4.3 培訓(xùn)分類(lèi)4.3.1 培訓(xùn)人員分類(lèi)根據(jù)工作性質(zhì)的不同 ,公司培訓(xùn)人員可分為如下幾類(lèi):A. 管理人員 (高層中層領(lǐng)導(dǎo) );B.采購(gòu)人員 (指原材料采購(gòu)人員 .倉(cāng)管人員 );C.新進(jìn)員工 ;D.財(cái)會(huì)

4、.統(tǒng)計(jì)人員 ;E.機(jī)械設(shè)計(jì)維修工 . 技術(shù)人員技術(shù)工人 ;F.特種工作人員 (指 QC 主管 QC 工程師質(zhì)巡檢人員特殊過(guò)程操作員化驗(yàn)員 );G.特種作業(yè)人員 (指電工焊工電梯工壓力容器工等);H.生產(chǎn)員工 (帶班長(zhǎng)組長(zhǎng)普通員工等 );I. 其它人員培訓(xùn) (指辦公室接線生文員助理后勤人員小車(chē)司機(jī)貨車(chē)司機(jī)等 ).4.3.2 培訓(xùn)時(shí)機(jī)4.3.2.1 崗位培訓(xùn)A.新上崗員工入廠產(chǎn)半個(gè)月內(nèi)集中安排培訓(xùn)(在 3 人以上 ),培訓(xùn)計(jì)劃由行政部制訂并組織實(shí)施 ;B. 崗前培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司介紹 .產(chǎn)品說(shuō)明人事管理制安全生產(chǎn)消防知識(shí)ISO9002 標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)企業(yè)文化等 ;4.3.2.2 在崗培訓(xùn)A. 在崗培訓(xùn)

5、按相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行相關(guān)部門(mén)組織進(jìn)行,由行政部統(tǒng)籌協(xié)調(diào) ;B. 在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容有 :ISO 標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量體系相關(guān)部分本崗位工作內(nèi)容職責(zé)要求工作技能等 ;4.3.2.3 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗指人一個(gè)崗位工作轉(zhuǎn)到另一個(gè)崗位上工作;A. 車(chē)間內(nèi)部的轉(zhuǎn)崗位培訓(xùn)由車(chē)間主任負(fù)責(zé)組織,由新崗位所在部門(mén)委派師傅對(duì)轉(zhuǎn)崗人員實(shí)施培訓(xùn) ;B. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容 :新崗位工作內(nèi)容職責(zé)工作技能安全操作等.4.4 培訓(xùn)實(shí)施4.4.1 內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)嚴(yán)格按行政部的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行.4.4.2 委托外培訓(xùn)A. 根據(jù)工作需要 ,有些工作崗位的人員需委托外部培訓(xùn) ,相關(guān)部門(mén)提出申請(qǐng) ,報(bào)行政部審核 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后安排送外培訓(xùn) ;

6、B. 委托培訓(xùn)后 ,所取得的合格證或畢業(yè)證復(fù)印件由行政部保存;C.委外培訓(xùn)所有費(fèi)用由公司負(fù)擔(dān),其它規(guī)定參照公司相關(guān)文件執(zhí)行.4.5 培訓(xùn)考核及管理4.5.1 當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施完成后 ,均要對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行書(shū)面考核 ,試題由培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)提出 ,相關(guān)試題內(nèi)容可委托相關(guān)部門(mén)協(xié)助擬定 ,統(tǒng)一報(bào)行政部匯總打印 .4.5.2 筆試分閉卷或開(kāi)卷兩種,監(jiān)考人員由行政部和培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)聯(lián)合派出,行政部至少派出一人 .4.5.3 考試完畢 ,由行政部統(tǒng)一閱卷 ,簽案由試題提出部門(mén)擬定,所有簽卷由行政部保存 ,考核結(jié)果張榜公布 .4.5.4 行政部建立人員培訓(xùn)檔案,將人員培訓(xùn)考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地列入員工檔案中.4.6

7、培訓(xùn)的教師教學(xué)管理4.6.1 行政部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容 ,經(jīng)與培訓(xùn)實(shí)施部門(mén)及相關(guān)部門(mén)協(xié)商,確定培訓(xùn)教師 .4.6.2 培訓(xùn)具體時(shí)間根據(jù)部門(mén)實(shí)際工作情況,由行政部統(tǒng)一安排 .4.7 培訓(xùn)評(píng)估4.7.1及其它培訓(xùn)計(jì)劃在年末由行政部對(duì)整個(gè)一年的培訓(xùn)作出評(píng)估,出具 報(bào)總經(jīng)理 .4.7.2 評(píng)估項(xiàng)目主要內(nèi)容有 :評(píng)估要人培訓(xùn)的有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行.A. 培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)的完成情況 .考核情況如何 ;B. 培訓(xùn)計(jì)劃的可操作性如何 ,培訓(xùn)項(xiàng)目及內(nèi)容是不是適合工作需要 ;C.培訓(xùn)效果如果 ;D. 培訓(xùn)中存在的問(wèn)題 ,如何去改善等 ;E. 培訓(xùn)成本及給公司帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益等 .4.7.3 行政部可采用匯報(bào)方式或培訓(xùn)調(diào)查來(lái)評(píng)估培訓(xùn)效果,培訓(xùn)結(jié)束后 :A.部門(mén)主管可指定部分培訓(xùn)人員匯報(bào)培訓(xùn)效果,年末附填寫(xiě) ,經(jīng)主管審核報(bào)行政部 ,匯報(bào)率 10 以上為 20%,10 人以下為 13 人.通過(guò)雙向交流 ,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況 ,檢查培訓(xùn)人員