移動分公司渠道工作總結材料

1、移動分公司渠道工作總結材料篇一：20XX年上半年渠道中心工作總結20XX年上半年渠道中心工作總結及下半年工作思路如果說20XX年是渠道建設年，那么20XX年就是渠道運營提升年，1-6月份，我中心在省市公司領導的正確指引下，以提升渠道運營管理水平為目標，以終端訂貨、炒店、特賣會等為抓手，通過培訓、考核、對標等方法，大大提升了渠道整體的運營能力，有力地支撐了公司全業(yè)務規(guī)模發(fā)展。一、20XX年上半年分項工作情況（一）渠道運營能力提升在繼續(xù)做好渠道網點建設的同時，將渠道工作重心轉移到渠道運營管理能力提升方面，主要做了以下工作：1、引導廳店由坐商轉為行商，實施“走出去”戰(zhàn)略。一季度傳統(tǒng)銷售旺季過后，市場

2、快速轉淡，融合產品越做路子越窄，而廳店單產品銷售能力普遍較低，導致移動銷量急劇下降。面對這種情況，我們認為，各級領導必須率先垂范，加大廳店幫扶力度，引導廳店主動“走出去”，擴大銷售半徑，才有出路?！白叱鋈ァ钡谝粦?zhàn)：我中心在五一期間組織全市開展了為期半個月的終端直降單產品促銷活動，先由各經營單元抽調營銷骨干，集中到3個縣的指定小區(qū)、廳店、農村營業(yè)部開展實戰(zhàn)PK賽，總結評比提升后，各回原位，快速復制成功經驗，開展縣之間的PK賽，最后結合黨的群眾路線教育實踐活動，組織市公司前端、后端、管控人員分赴各縣，編入各縣團隊，開展PK賽。本次活動共銷售990檔、299檔終端一千余部，有效提升了營業(yè)部、各主要廳

3、店單產品的銷售能力?！白叱鋈ァ钡诙?zhàn)：5月20日，在總結前期經驗基礎上，精選機型，通過市公司與廠家、各廳店與市公司的兩個對賭：全市完成廠家銷售目標，廠家不僅給予終端返利，而且1:1贈送營銷禮品；廳店完成認領的目標，除了得到廠家給予的返利和贈品，市公司再分檔次給予補貼，這樣巧妙地整合廠商、市縣分公司、廳店等多方資源，在全市城鄉(xiāng)范圍內組織開展了為期一個月的特賣活動?；顒悠陂g，各級領導身先士卒，帶頭喊麥、舉牌，市縣公司領導、渠道中心全體員工、營業(yè)部、廳店人員全員參與，通過易信群曬照片、分享戰(zhàn)果和營銷經驗、每日通報、領導點評鼓勁，形成“比學趕幫超”熱烈氛圍，取得了豐碩的成果。整個活動全市共組織特賣會近

4、200場，銷售終端近7000部，營銷案例在OA首頁進行分享。新穎的銷售方式、漂亮的銷售業(yè)績還帶動一些兄弟地市紛紛效仿，在全省范圍引起較大反響。2、分波次組織零售門店開展炒店營銷PK賽，提升網點銷售能力；制定全市移動單產品銷售標桿門店樹創(chuàng)競賽方案，明確激勵辦法，并組織所有門店積極參與，從4月份移動單產品占比不足20%到6月份的90%，門店單產品銷售能力有了質的飛躍。3、為提升渠道經理、廳店店長等一線管理人員渠道運營與管理能力，進行了密集的培訓：1）組織市縣10個門店店長及內訓師到省公司參加移動單產品銷售培訓；2）組織各縣區(qū)總經理、分管渠道副總經理、渠道中心主任、直營廳店長及市本部前端6崗及以上共

5、計60余名人員參加省渠道部送地市移動單產品銷售培訓；3）安排人員巡回各縣開展單產品銷售培訓，實現(xiàn)送培上門。4、充分發(fā)揮激勵作用，通過營業(yè)部主任、渠道主任、渠道經理對標，設置樹優(yōu)秀典型，鼓勵先進、鞭策后進：我中心在八月份評選出市級優(yōu)秀代理商二十名，縣級優(yōu)秀三十名，并在十月份高調召開代理商表彰大會，邀請城、鄉(xiāng)優(yōu)秀代理商代表作經驗介紹，鼓勵全市代理商全力投入四季度營銷沖刺活動。通過公司上下的共同努力，撫州各類廳店銷售能力獲得明顯提升。20XX年一季度全省實體渠道門店星級運營評比中，撫州市分公司排名第二。二季度數(shù)據(jù)尚未出爐，根據(jù)預判情況，撫州也是名列前茅。（二）終端供應與進銷存管理1、市直供平臺建設為

6、改善、解決當前影響終端運營效果的四大方面問題：終端信息傳遞、終端采購便利、終端售后服務及團購終端供應問題，公司在我中心內部設立了市級終端直供平臺。一是在大樓一樓建設了終端直供展示大廳，協(xié)調華為、中興、酷派、海信、聯(lián)想、天語、三星等七大廠商提供形象背景、體驗柜臺，設置終端展區(qū)；二是引進江西莫拜爾、南昌森奧、江西威泰及撫州通服作為終端供貨商入駐平臺，通過終端現(xiàn)場展示、平臺訂貨、車輛直達配送、售后現(xiàn)場受理等一站式的服務方式，降低終端流通各環(huán)節(jié)的運營成本，更好地面向各（區(qū)）縣中小電信零售商實現(xiàn)快速優(yōu)質供應。從運作近四個月情況看，平臺從終端供貨、售后等多方面較好地支撐了撫州電信全業(yè)務發(fā)展。2、終端訂貨組

7、織為強化終端銷售導向，確保公司業(yè)務發(fā)展的終端供應，公司先后在一月份組織了“翼起星耀”三星終端網上訂貨會；在三月份組織分管領導、渠道主任、廳店業(yè)主200人到市直供大廳參加20XX年春季天翼終端現(xiàn)場訂貨會，實現(xiàn)終端訂貨一萬余部；六月份組織廳店業(yè)主等200余人至省公司參加20XX年夏季天翼終端現(xiàn)場訂貨會，實現(xiàn)終端訂貨近萬部。幾次訂貨會的組織有效保障了全市業(yè)務發(fā)展的需要。3、終端進、銷、存工作為加強對門店的終端進銷存管理，我中心針對不同門店類型分三個階段對核心商圈門店（含直營廳）、城市普通門店、農村門店的入小庫工作分步推進，并結合入庫達量獎勵、銷售達量獎勵等措施引導門店業(yè)主從被動使用進銷存系統(tǒng)到主動使

8、用。從6月份數(shù)據(jù)看，全市入庫終端11000余部，出庫8000余部，入庫、銷售獎勵超27萬元。（三）渠道建設在20XX年舉公司之力推進渠道網點建設、實現(xiàn)核心商圈門店占比三分之一的基礎上，今年渠道建設工作轉為以網點覆蓋補盲為主，同時對部分城、鄉(xiāng)廳店進行形象改造、增強功能，以提升實體廳店的服務與銷售能力。為強化渠道網點的建設管理，規(guī)范建設補貼標準，20XX年對網點建設模式、補貼標準均進行了調整與規(guī)范，以他租他建他營為主；裝修補貼也從全額現(xiàn)金補貼調整為根據(jù)門店類型給予定額補貼，補貼形式調整為以終端代金券為主，現(xiàn)金為輔。20XX年下半年工作思路（一）進一步創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化人員崗位職責：1、以人力資源部

9、推進定崗工作為契機，優(yōu)化人員崗位職責 市公司渠道支撐管理團隊相對穩(wěn)定后，需要理順人員的分工，明晰各崗位工作職責，做到每項工作不落空，離開誰都能正常運轉，實現(xiàn)對渠道更快捷、更專業(yè)的運營支撐服務。3、推進劃小單元（營業(yè)部、直營廳）承包經營工作：（二）進一步提升單店運營能力1、加大廳店培訓和支撐力度培養(yǎng)廳店炒店自身能力，不定期通過邀請廳店運營與培訓經驗豐富、實踐檢驗效果良好的咨詢公司進行合作或自己開展廳店運營能力培訓活動，在全市開展實戰(zhàn)式培訓炒店，通過較長時間的實戰(zhàn)式培訓，為全市培養(yǎng)一批能有效組織炒店活動開展、有效組織再次培訓的渠道經理、店長骨干隊伍。加大對縣公司的廳店幫扶力度，每月走訪每個縣公司1

10、-2家廳店，并著重幫助廳店調整布局、終端展陳、海報宣傳等，并協(xié)助廳店制定廳店管理和炒店辦法，擴大廳店運營范圍，組織廳店走出去，迅速提高廳店人氣、提升廳店業(yè)務量。加大廳店支撐力度，在中心建立內廳，將社會渠道放號錄單全部上收至內廳，減少廳店后臺作業(yè)時間，使廳店將精力全部應用于業(yè)務發(fā)展，解決廳店錄單的后顧之憂。完善門店10000號支撐服務，實現(xiàn)對全市各廳店政策答疑和政策適配終端的推介，及時輔助廳店業(yè)務篇二：移動公司工作總結匯報工作總結 各位同事：大家好！現(xiàn)在我就移動分公司 20XX 年度的工作情況向大家做一個簡單的工作總結。不足之處，請指正。 20XX 年是公司成立 10 周年、是3G 正式運營的開

11、局年，也是我分公司發(fā)展歷程中的關鍵一年。一年來，在縣委、縣政府和省市移動公司的正確領導下，我移動分公司堅持以黨的十七大、十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞省市工作會議要求，堅持正確的工作思路，團結一心，求真務實，有效地鞏固了電信市場的主導地位。較好的完成了全年的生產經營目標?，F(xiàn)將*移動分公司 20XX 年的工作情況總結匯報如下： 第一部分 各項指標完成情況 運營收入：截止 12 月底*分公司累計完成運營收入 8632 萬元，完成全年挑戰(zhàn)目標 8665 萬元的 ； 通話客戶市場占有率：截止 12 月底*有移動通話用戶 戶，市場占有率為 ，較去年提升 。其

12、中城區(qū)市場占有率為 ，農村市場占有率為 。累計凈增 10 元以上通話客戶：截止 12 月底*累計凈增 10 元以上通話客戶 10766 戶，完成全年挑戰(zhàn)目標 10100 戶的 。累計凈增市場份額：截止 12 月底*分公司的累計凈增市場份額為 100 。 量收增幅比：12 月底*分公司的量收增幅比為 。篇三：XX移動公司20XX年工作總結報告XX移動公司20XX年工作完成情況報告20XX年是通信行業(yè)4G商用以來的第二年，在這一年中，XX分公司得到了縣委、縣政府的正確指引，以十八屆五中全會精神為指導，積極踐行上級公司工作思路，有效拓展4G業(yè)務，圓滿完成了全年工作任務。年初，XX移動結合自身特點，圍

13、繞全年考核重點，確定工作目標，并與縣政府簽訂全年工作目標責任書，全公司從強化自身建設開始，推進企業(yè)民主管理、調動全員共同發(fā)展，確保年中各項指標任務過半，為全年指標沖刺打好基礎?，F(xiàn)就XX分公司20XX年工作完成情況總結如下：一、圍繞全年考核目標，確保超額完成任務XX移動公司20XX年用戶凈增XX萬，用戶總數(shù)達到XX萬；完成新增互聯(lián)網寬帶接入XX戶，新建成4G基站XX座，建設TD-LTE綜合機房XX個，WLAN站點XX個，通信地埋管道XX管孔公里，客戶滿意度達到XX%，超額完成了考核任務。二、打造卓越網絡，保證通訊暢通20XX年前我公司新增4G基站XX個，全縣移動網絡覆蓋范圍達到XX%，實現(xiàn)無縫隙

14、覆蓋，在原來的基礎上實現(xiàn)了各集鎮(zhèn)4G網絡覆蓋，建設通信地埋管道XX管孔公里。其中20XX年縣政協(xié)提案建設的XX基站已成功開通。三、重視服務管理和創(chuàng)新，鑄就優(yōu)質服務品質。為了全面提升服務質量，分公司組織了各種服務技能培訓、業(yè)務PK等活動，營造良好的比、學、趕、超的業(yè)務學習氛圍，增強員工的業(yè)務素質，并在營業(yè)廳開展各項便民服務活動，提升客戶滿意度。正是由于對服務工作的重視，鑄就了優(yōu)質的服務品質，打造了優(yōu)秀的服務團隊，XX巴分公司多次被評為文明優(yōu)質服務先進單位，文明優(yōu)質服務窗口單位，分公司縣城營業(yè)廳多次獲得“青年文明號”殊榮。四、積極開展精神文明建設，爭創(chuàng)省級文明單位標兵 近年來，XX分公司在市、縣兩

15、級黨委和政府的正確指導下，獲得縣級文明優(yōu)質服務先進集體、文明優(yōu)質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。20XX年XX分公司精神文明系統(tǒng)資料上傳得分XX分，達到省級精神文明單位考核要求。五、認真開展黨建工作，切實推進黨風廉政。年初，公司黨支部領導班子簽訂了廉潔從業(yè)承諾書，定期組織廉潔從業(yè)教育活動、召開民主生活會，開展批評與自我批評，加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監(jiān)督、檢查和考核；堅持黨員干部每月最少開展一次集中學習，及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神，并書寫學習心得，支部傳閱、張貼展覽；圍繞分公司中心任務，團結協(xié)作，堅持召開專題民主生活會，找出支部建設中存在的突出問題，及時解決；堅持以

16、市場為導向，積極轉變發(fā)展方式，不斷提高領導班子的經營管理水平，創(chuàng)新業(yè)務模式，提升業(yè)務內涵。六、持續(xù)開展愛心助學活動。我公司一直關注留守兒童和貧困大學生，并持續(xù)開展“愛心100”活動，今年7月，公司組織員工開展“愛心100”捐款活動，共計捐款XX余元，資助了XX名貧困大學生，幫助他們走進大學校園。七、積極開展工會活動，落實員工關愛行動一直以來，XX分公司把員工關愛工作作為常態(tài)化工作開展，從員工“最關心、最直接、最現(xiàn)實”等方面積極開展工作。在先后完成了XX分部職工小小家創(chuàng)建后， 20XX年XX分公司著力建設XX分部“職工小小家”，爭取讓每位員工感受到公司大家庭的溫暖。同時公司工會定期收集員工建議，做好職工食堂伙食安排，保證飯菜多樣化，質量穩(wěn)定，并逐步改善了農村分部的員工用餐問題，并建立了員