區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局窗口2021年工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃（word版）

1、 精編范文 *區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局窗口2021年工作總結(jié)及2021年工作計(jì)劃溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。*區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局窗口2021年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃 本文簡介：*區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局窗口2021年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃*區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局窗口全體工作人員, 在區(qū)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的雙層領(lǐng)導(dǎo)下以及各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的大力支持下, 認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)文件精神, 積極探索、銳意創(chuàng)新、踏實(shí)工作, 不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)意識, 深入推進(jìn)各項(xiàng)許可審*區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局

2、窗口2021年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃 本文內(nèi)容：*區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局窗口2021年工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃*區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局窗口全體工作人員, 在區(qū)環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的雙層領(lǐng)導(dǎo)下以及各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的大力支持下, 認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)文件精神, 積極探索、銳意創(chuàng)新、踏實(shí)工作, 不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)意識, 深入推進(jìn)各項(xiàng)許可審批工作, 積極參加行政服務(wù)中心組織的各類活動。一、2021年工作情況(一)依法依規(guī), 嚴(yán)格把好審批關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響登記表備案管理辦法等相關(guān)法律法規(guī)和審批制度, 依法審批, 遵守

3、法定時(shí)限, 按時(shí)辦結(jié)。截止2021年12月31日共審批環(huán)境影響評價(jià)報(bào)告表23件, 網(wǎng)上登記備案235件。(二)不斷學(xué)習(xí), 優(yōu)化環(huán)評審批流程。隨著“放、管、服”工作的不斷開展和深入, 環(huán)保局窗口全體人員也不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn), 進(jìn)一步優(yōu)化審批流程和提高審批效率。我局駐政務(wù)服務(wù)審批局窗口全面推行行政審批“三集中三到位”, 成立行政審批科, 以內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能整合為抓手, 以群眾辦事“只跑一次”為服務(wù)目標(biāo), 強(qiáng)化我局行政審批服務(wù)窗口職能, 持續(xù)推進(jìn)審批制度改革。在環(huán)評文件編制符合要求的前提下, 不推不阻, 及時(shí)完成審批。并積極參與和推進(jìn)區(qū)編辦、區(qū)行政服務(wù)中心組織的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上審批的基礎(chǔ)材料報(bào)

4、送工作, 并規(guī)范審批工作流程, 為進(jìn)一步做好網(wǎng)上審批和簡化審批流程做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(三)團(tuán)結(jié)協(xié)作, 做好窗口服務(wù)工作。作為窗口單位, 主要的工作職能已從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變, 環(huán)保局窗口工作人員齊心協(xié)力, 從創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)方式和服務(wù)手段入手, 進(jìn)一步清理、簡化、完善和規(guī)范項(xiàng)目審批程序, 使之更加趨于科學(xué)嚴(yán)密。積極響應(yīng)“微笑服務(wù)”、“對企業(yè)不說NO”、“最多只讓當(dāng)事人跑一趟”等口號, 對咨詢?nèi)藛T耐心解釋, 對辦事人員一次告知, 所有受理業(yè)務(wù)均在承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié), 無一件出現(xiàn)差錯(cuò)或超過承諾時(shí)限, 實(shí)現(xiàn)了“零投訴”。(四)及時(shí)調(diào)整, 積極參與全局工作。在環(huán)境保護(hù)形勢日趨嚴(yán)峻的新形勢下, 環(huán)保工作壓力越來

5、越大, 呈現(xiàn)出點(diǎn)多面廣人員少的現(xiàn)象。在工作量不斷增加的情況下, 環(huán)保局窗口全體人員在做好本職工作的前提下, 實(shí)行輪流坐班制, 積極的參加和配合局里各項(xiàng)工作, 積極參加秸稈禁燒工作, 積極參與全國第二次污染源普查工作以及冬防期的各項(xiàng)檢查督導(dǎo)工作, 不斷提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)能力。二、工作中存在的主要問題(一)業(yè)務(wù)面廣、工作量大, 一是隨著環(huán)保形勢的不斷嚴(yán)峻以及項(xiàng)目單位環(huán)保意識的提高, 越來越多的項(xiàng)目單位及企業(yè)認(rèn)識到環(huán)保的重要性, 不少企業(yè)也從要我做變成我要做, 積極的開展項(xiàng)目環(huán)評工作, 環(huán)保窗口的工作量不斷的增加。二是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的改革, 涉及到環(huán)保局多個(gè)股室的多個(gè)事項(xiàng)要進(jìn)駐政務(wù)大廳

6、, 窗口工作人員面臨的專業(yè)知識考驗(yàn)就會更多更廣, 工作量也會隨之增加。(二)人員流動大, 服裝經(jīng)費(fèi)緊張。由于窗口工作人員變動頻繁, 導(dǎo)致服裝經(jīng)費(fèi)緊張, 但為了達(dá)到大廳人員服裝統(tǒng)一, 窗口工作人員只能通過自已出資購買、借同事的服裝等方法來解決服裝問題。三、20_年工作計(jì)劃(一)不斷學(xué)習(xí), 提高業(yè)務(wù)水平。環(huán)保局窗口的全體工作人員在20_年要積極做好政務(wù)服務(wù)工作, 制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃, 將中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)以及各種技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)納入到日常的工作當(dāng)中, 在辦理業(yè)務(wù)之余就要積極的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 做到更專業(yè)、更高效。(二)強(qiáng)化管理, 提升服務(wù)水平。除做好審批工作

7、和咨詢解答服務(wù)工作之外, 窗口工作人員主動聯(lián)系被服務(wù)對象, 詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題;加強(qiáng)項(xiàng)目單位與環(huán)評單位的溝通, 提高環(huán)評文件的質(zhì)量;主動提供政策幫助, 促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目及時(shí)完成審批手續(xù)。(三)嚴(yán)格把關(guān), 提高審批水平, 把好環(huán)評文件審查關(guān), 才能為后期的環(huán)境管理做好鋪墊, 雖然環(huán)保越來越重視“事中事后”監(jiān)管, 但環(huán)評依然是項(xiàng)目建設(shè)過程中環(huán)保是否達(dá)標(biāo)的一個(gè)依據(jù), 依然要對環(huán)評文件從嚴(yán)要求, 嚴(yán)格把關(guān), 從源頭把好環(huán)保關(guān), 20_年環(huán)保窗口將本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范“的辦事理念, 增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識, 認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 積極推行政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上審批, 縮短辦事流程, 簡化辦事手續(xù), 提高辦事效率, 實(shí)現(xiàn)所有行政許可類項(xiàng)目可網(wǎng)上辦理;本著“服務(wù)企業(yè), 方便企業(yè), 奉獻(xiàn)社會”的原則, 使環(huán)保工作更好地服務(wù)于社會, 服務(wù)于*經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。20_年12月31日*區(qū)行政服務(wù)審批局環(huán)保局窗口2021年工作總結(jié)及20_年工