《組織執(zhí)行力》PPT課件

1、組織執(zhí)行力,2,執(zhí)行力是一個系統(tǒng)概念。個人執(zhí)行力和組織執(zhí)行力是既有區(qū)別又有聯(lián)系的。組織的整體執(zhí)行力雖然不是個人執(zhí)行力的簡單相疊加，但是它又是和個人的執(zhí)行力分不開的，是與個人執(zhí)行力的有機統(tǒng)一。任何組織活力的產(chǎn)生和創(chuàng)造，其基本前提是組織成員活力的發(fā)揮。如果個人個體素質(zhì)不高、執(zhí)行力不強，就勢必會影響和制約組織整體的執(zhí)行力水平。 組織執(zhí)行力是指組織能夠高效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的能力，包含了制定可執(zhí)行的戰(zhàn)略、建立有效的工作計劃系統(tǒng)、構(gòu)建合理的組織結(jié)構(gòu)、建立人才保障系統(tǒng)、對執(zhí)行過程進行有效控制、培育組織的執(zhí)行力文化等。執(zhí)行是連接組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與實現(xiàn)目標(biāo)之間的橋梁，是通過各種努力使組織的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實現(xiàn)的過程。執(zhí)

2、行力則是實現(xiàn)和落實組織戰(zhàn)略目標(biāo)的能力,企業(yè)文化,團隊建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,當(dāng)今世界，是快魚吃慢魚的時代。組織執(zhí)行力是企業(yè)的核心能力，不同于一般意義上的強調(diào)個人執(zhí)行力或細節(jié)管理，而是要重視整個組織的執(zhí)行力水平。一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，是戰(zhàn)略決定成?。灰粋€企業(yè)有了戰(zhàn)略以后，是執(zhí)行決定成敗。戰(zhàn)略可以模仿，而執(zhí)行力是不可以復(fù)制的。比如：你能做出“漢堡包”，但你是絕對做不出麥當(dāng)勞 的“漢堡包”的。財富雜志有調(diào)查表明，大多數(shù)世界500強企業(yè)，在技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)增值和執(zhí)行高效三個方面比較突出，而且是在執(zhí)行高效方面表現(xiàn)尤其突出，足見執(zhí)行力是企業(yè)管理的法寶,組織執(zhí)行力五大要素,3

3、,4,組織執(zhí)行力差的五個共性： 1、員工不知道干什么 2、不知道怎么干 3、干起來不順暢 4、不知道干好了有什么好處 5、知道干不好沒什么壞處 解決組織執(zhí)行難題的五個共性: 1、目標(biāo)明確 2、方法可行 3、流程合理 4、激勵到位 5、考核有效,企業(yè)文化,團隊建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,組織執(zhí)行力五大要素之戰(zhàn)略規(guī)劃,5,制定適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo) 讓執(zhí)行人員參與戰(zhàn)略的制定 兩個好處：更清楚怎么做、更愿意努力做 長期戰(zhàn)略與短期戰(zhàn)略相結(jié)合 大處著眼，小處著手，細微見大局 在戰(zhàn)略實施中貫徹執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)策略 重視戰(zhàn)略評價與控制 對戰(zhàn)略實施動態(tài)調(diào)整 為什么“計劃趕不上變化,組織執(zhí)

4、行力之戰(zhàn)略規(guī)劃,6,組織執(zhí)行不力,為什么企業(yè)的價值觀就是掛在墻上、寫在紙上，卻扎不了根？ 為什么以人為本在別的企業(yè)能夠落地，而在有的企業(yè)卻時常不知所云、無所適從？ 為什么提倡團隊精神和協(xié)調(diào)一致，但做起來卻總似“土圍子”一樣的原始狀態(tài)？ 為什么左一個先進制度右一個規(guī)范管理，但卻很少被認(rèn)真執(zhí)行的？ 為什么各級、各層總是缺乏責(zé)任心？ 為什么說起來顧客重要，做起來是自己重要？ 為什么早就定了的事，但做起來卻虎頭蛇尾？ 為什么每一年看似必贏的經(jīng)營計劃預(yù)算目標(biāo)，到年底總會差那么多？ 為什么下屬沒有按照自己的想法去做事？ 為什么下屬總是陰奉陽違、或者找理由來推脫？ 執(zhí)行不力！ 缺乏執(zhí)行力是企業(yè)的大敵。如何提

5、升執(zhí)行力是擺在企業(yè)每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面前的一個極其重要的任務(wù),7,對執(zhí)行人員進行指導(dǎo)和監(jiān)管 制定相應(yīng)的運營計劃 協(xié)調(diào)各部門 短期目標(biāo)與長期目標(biāo)相結(jié)合 應(yīng)對各種突發(fā)事件 戰(zhàn)略“逼迫”下的變革,組織執(zhí)行力之戰(zhàn)略規(guī)劃,文 化 理 念,戰(zhàn) 略 目 標(biāo),階 段 規(guī) 劃,組 織 計 劃,部 門 計 劃,個 人 計 劃,實 施 流 程,8,領(lǐng)導(dǎo)者：帶動每個人共同負責(zé) 領(lǐng)導(dǎo)者要身先士卒 領(lǐng)導(dǎo)特征的差別 克服事必躬親與大包大攬 怎樣才能真正放下該放的事 增強組織內(nèi)聚力 領(lǐng)導(dǎo)者個人的影響力會有持久的價值 發(fā)動全體員工 減少下屬工作與生活的沖突 傾聽來自基層的聲音,組織執(zhí)行力之戰(zhàn)略規(guī)劃,9,組織執(zhí)行力五大要素之戰(zhàn)略運

6、營 戰(zhàn)略規(guī)劃越精細，就越容易被徹底地執(zhí)行。 花旗銀行董事局主席約翰.里德,10,企業(yè)文化,團隊建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,組織執(zhí)行力之企業(yè)文化,11,培養(yǎng)員工的信念 我們生活在一個什么樣的時代？ 曾經(jīng)的信仰瘋狂 從一個極端到另一個極端 培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神 日本民族的精神與日本企業(yè)員工的忠誠度 用企業(yè)的理念影響每一個員工 企業(yè)精神與發(fā)展戰(zhàn)略與員工的關(guān)系 你代表誰？ 鼓勵員工不斷學(xué)習(xí),組織執(zhí)行力之企業(yè)文化,12,文化的引出什么是企業(yè)文化？或者叫執(zhí)行文化,由開始 個體的認(rèn)知、感知、行為 群體的認(rèn)知、感知、行為 群體 懲戒性 反復(fù)刺激 認(rèn)知 共同遵守 行為規(guī)范,企業(yè)文化是

7、什么呢？ 這就是企業(yè)文化的形成過程。 好的企業(yè)文化能令您的企業(yè)如麥當(dāng)勞中的顧客一樣，沒有任何指示，卻能自動排隊，從而去約束著你的員工及引導(dǎo)你的客人,13,建設(shè)企業(yè)執(zhí)行文化時的常見誤區(qū) 1、以為CI就是企業(yè)文化，找廣告公司設(shè)計CI，CI中體現(xiàn)的理念意識讓員工感覺不到力量，企業(yè)如果從CI開始進行企業(yè)文化建設(shè)，其成效一般都是不理想的 2、以為文藝活動就是企業(yè)文化，文藝活動只是企業(yè)文化中的一個方面 3、以為企業(yè)文化工作就是企業(yè)宣傳、政工部門的事情；領(lǐng)導(dǎo)和員工如果覺得企業(yè)的企業(yè)文化工作不好，責(zé)任就是宣傳、政工部門的事情 4、企業(yè)文化搞成運動，一陣風(fēng)、一時熱、如同“春晚” 5、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式停留在標(biāo)語

8、化、口號化、形式化 6、企業(yè)文化和管理制度沒有絲毫關(guān)系，形成“兩張皮”的現(xiàn)象 7、企業(yè)文化建設(shè)是一件很需要技術(shù)性的工作，一些企業(yè)非常重視企業(yè)文化工作成立了企業(yè)文化機構(gòu)，但人員卻缺乏專業(yè)技能訓(xùn)練 8、有的企業(yè)很重視企業(yè)文化工作，自己沒有合適的人員來做，找了一些不很稱職的所謂“專家、教授”來指導(dǎo)，導(dǎo)致理論強、實效差，就像拍“藝術(shù)照”一樣，經(jīng)過化妝師化妝，看上去很好看，但卻不像自己了 9、總結(jié)、倡導(dǎo)的理念空泛、雷同、不系統(tǒng)，缺乏穿透力，不能引起廣大員工的共鳴 10、企業(yè)文化建設(shè)缺乏規(guī)劃性、缺乏連續(xù)性、缺乏系統(tǒng)性 11、企業(yè)文化建設(shè)中缺乏對細節(jié)的研究，建設(shè)過程中缺乏創(chuàng)造性,14,小環(huán)境,大環(huán)境,文化改

9、造環(huán)境 環(huán)境塑造文化,企業(yè)文化的金字塔模型,15,培養(yǎng)高效組織執(zhí)行文化,16,16,什么是執(zhí)行力？ 執(zhí)行 組織行為學(xué)的三種形態(tài) A、執(zhí)行是個人完成任務(wù)的行為 B、執(zhí)行是團隊達成目標(biāo)的過程 C、執(zhí)行是組織決策、運營、操作的系統(tǒng)集成 執(zhí)行是一種暴露現(xiàn)實并根據(jù)現(xiàn)實采取行動的 系統(tǒng)化方式 執(zhí)行是一門學(xué)問,17,解決執(zhí)行力問題的十個關(guān)鍵 1、只尋找自己的原因-都是我的錯，內(nèi)因是根本 2、不求完美，先試行再完善（等同三化）-只有執(zhí)行才有結(jié)果 3、討論永遠沒有結(jié)果-行動！快速行動！立即行動！ 4、改善永遠沒有錯-創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e誤 5、拒絕借口-沒有任何理由 6、管理人員（干部）教練化-培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)

10、7、減少制度，凈化流程-但堅決執(zhí)行 8、建立具有激勵的薪酬體系-激發(fā)活力 9、態(tài)度差能力好的人堅決辭退-態(tài)度決定一切 10、敢于擔(dān)當(dāng)。勇于承擔(dān)責(zé)任,18,18,19,組織執(zhí)行力的“五講四化”方法論,組織執(zhí)行力五大要素之企業(yè)文化 企業(yè)文化對于推動企業(yè)的發(fā)展有著不可低估的作用，企業(yè)要富有執(zhí)行力，就必須將執(zhí)行力融入企業(yè)文化之中。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為。 管理大師 約翰.科特,20,企業(yè)文化,團隊建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,組織執(zhí)行力五大要素之組織結(jié)構(gòu),21,組織結(jié)構(gòu)的一般原理 組織系統(tǒng) 組織是一個系統(tǒng) 是一個具有內(nèi)在聯(lián)系的系統(tǒng) 上對下體現(xiàn)為指揮鏈 下

11、對上體現(xiàn)為報告鏈,指揮鏈,報告鏈,高層,中層,基層,組織執(zhí)行力之組織結(jié)構(gòu),22,動態(tài)的組織結(jié)構(gòu)使企業(yè)保持活力 良好組織架構(gòu)的重要性 團隊比明星更重要 結(jié)構(gòu)性障礙是大企業(yè)病的溫床 會使執(zhí)行力受阻 組織架構(gòu)如何影響績效 無效勞動 執(zhí)行力效果被組織結(jié)構(gòu)內(nèi)耗 矛盾糾紛滋長宗派內(nèi)斗 組織構(gòu)架的選擇,組織執(zhí)行力之組織結(jié)構(gòu),23,組織執(zhí)行力五大要素之組織結(jié)構(gòu) 動態(tài)、扁平、流暢的組織結(jié)構(gòu)可以提高效率。就像三流的點子加一流的執(zhí)行力，永遠比一流的點子加三流的執(zhí)行力更好。 日本軟銀董事長孫正義,24,企業(yè)文化,團隊建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,組織執(zhí)行力五大要素之人力資源,25,組織執(zhí)行

12、力對人才的技能要求,選才,用才,人才引進,績效考核,育才,留才,員 工 培 訓(xùn),激 勵 機 制,識才,26,影響組織執(zhí)行力的因素,27,留住人才，比招聘更重要 量體裁衣，適才用人 合適的人放在合適的位置上 幫助員工成長 以人為本的內(nèi)涵 A、尊重人 B、鍛煉人 C、發(fā)展人 D、提高人 創(chuàng)造有吸引力的工作環(huán)境 文化氛圍 愛心經(jīng)營 創(chuàng)造相對高尚的環(huán)境,組織執(zhí)行力之人力資源,28,組織執(zhí)行力五大要素之人力資源流程 領(lǐng)導(dǎo)做正確的事，員工正確做事，這些都源于企業(yè)的流程導(dǎo)向，人力資源流程一旦定向，人們的行動就會步調(diào)一致。 張瑞敏,29,企業(yè)文化,團隊建設(shè),戰(zhàn)略規(guī)劃,人力資源,組織結(jié)構(gòu),組織執(zhí)行力 五大要素,

13、組織執(zhí)行力五大要素之團隊建設(shè),30,組織執(zhí)行力的價值：1+1大于2、大于3,精英的危機 2010世界杯， 德國與阿根廷隊的區(qū)別 1、好球星，未必是好教練 2、只有明星，沒有團體 3、單兵作戰(zhàn)，化整為零 4、經(jīng)驗豐富，大意輕敵 5、固執(zhí)已見，不求變革,31,31,有系統(tǒng)的培訓(xùn)員工 加強崗位培訓(xùn) 思想引導(dǎo)：人生意義、價值觀、事業(yè)心 技能培訓(xùn)：專業(yè)技術(shù)、溝通、禮儀 制度約束：西點軍校的紀(jì)律觀 精神管理：毛澤東大成奧秘 幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃 把員工的未來與團隊的發(fā)展結(jié)合起來 采取多樣化的培訓(xùn)方式 入腦更要入心：開啟心靈教育的新時代,組織執(zhí)行力之團隊建設(shè),32,組織執(zhí)行力五大要素之團隊建設(shè) 在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)

14、員工的團隊精神，在成員之間形成高度的信任感。企業(yè)是一個執(zhí)行的團隊，企業(yè)的團隊水平主要體現(xiàn)團隊的競爭力，這個團隊的執(zhí)行力分解到個人就是執(zhí)行。 杰克.韋爾奇,33,組織執(zhí)行力體系構(gòu)建的六個思路與方法,34,1、組織靈活化、問題簡單化如何服務(wù) 組織各部門職責(zé)、權(quán)限；責(zé)權(quán)對等，讓有責(zé)任的崗位有處理職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)力，用簡單管理的思想處理日常事物，簡單重復(fù)就是高效,2、配置合理化、崗位責(zé)任化明確自己的任務(wù)、職責(zé)與責(zé)任 開展工作分析，對職務(wù)進行界定，權(quán)衡長短期需求，進行崗位描述，明確“責(zé)任到此，不可推卸”。明確任職資格，做到知人善任,3、工作流程化、行為制度化知道如何做事 用流程優(yōu)化的方式梳理各部門、各崗位工作程序，用簡單重復(fù)產(chǎn)生效率的思想，將日常工作流程化、制度化、表單化,4、考核績效化、改進循環(huán)化檢查執(zhí)行情況，也就是做的怎樣 就目標(biāo)重點達成共識并對目標(biāo)進行分解，關(guān)鍵績效指標(biāo)體系設(shè)計，改進提高循環(huán)系統(tǒng)設(shè)計（績效計劃、反饋指導(dǎo)、考核評估、獎懲改進,5、 分配公平化、獎懲公開化回報激勵，論功行賞，獎優(yōu)罰