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文檔簡介
1、 國內旅游出團通知書 國旅貴賓: 您好! 歡迎您參加中國國旅(武漢)組織的旅游團,我們已為您安排妥旅游接待事宜,敬請您按本通知做好一應旅行準備,請您務必攜帶好有效身份證,旅行必備用品等,屆時準時出發(fā)。如有問題請及時聯系我們。祝您旅途愉快!旅行團號: 旅行線路: 出發(fā)日期: 年 月 日 時集合時間: 年 月 日 時,地點: 結束日期: 年 月 日 時,地點: 交通工具: (航班、火車、船)以實際票面航班、車次為準。接站方式:舉 接團,或舉 旗(牌)接團。接站聯系人: 電話: 地接導游: 電話: 旅行緊急事務聯系人: 電話: 特別提示:旅游者未按約定時間到達約定集合出發(fā)地點,也未能在出發(fā)中途加入旅
2、游團的,視為旅游者自愿解除合同。其他事項: 本公司聯系人: 電話:中國國旅(武漢)國際旅行社有限公司 年 月 日中國國旅(武漢)國內旅游須知國旅貴賓:您好!歡迎您參加中國國旅(武漢)“國旅假期”旅行團旅游!請您在出游之前務必仔細閱讀如下有關旅行的注意事項,以保證您在旅途中諸事順利、開心愉快!1乘車注意事項:現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶,旅游車司機不負責貴重物品的安全。請記清楚車輛名稱、顏色特征、車牌號碼,下車時需詢問清楚集合時間及旅游車停放地點。在旅游車行駛途中,請不要隨意走動,上、下車時,要注意來往車輛,如有任何需求請直接向導游或司機講明,以免造成意外傷害事故。乘火車自行出發(fā)的游客需在
3、火車開車前1小時抵達火車站,到所乘車次候車室辦理檢票手續(xù)。具體以游客出團通知為準。2乘機注意事項:乘機人須隨身攜帶有效證件,如身份證、軍官證、護照等,無身份證的兒童須攜帶戶口本原件或護照,并由監(jiān)護人陪同(監(jiān)護人委托他人陪同的須出具授權委托書)。(滿16周歲須持身份證登機)。如證件丟失請到戶口所在地派出所開具臨時登機證明。乘飛機自行出發(fā)的游客需在飛機起飛前2小時抵達(如有機場接送請按時在指定地點集合)機場國內出發(fā)廳辦理登機手續(xù),托運行李時請注意將貴重物品隨身攜帶。具體以游客出團通知為準。旅行團隊的往返機票屬團體票,按航空公司規(guī)定一般情況下有“三不”規(guī)定:不準退票、不準改期、不準簽轉,具體情況以各
4、航空公司客票規(guī)定為準。3旅游活動:旅行團是集體活動,要有團隊精神,按導游引導的線路參觀、游覽,不脫離隊伍。出發(fā)、參觀游覽、自由活動或購物時,請各位游客按照導游指定的時間、地點集中,要有集體觀念,嚴守提前十分鐘到達指定位置集合原則,以免影響團隊正常旅程安排。萬一個別旅客掉隊,久等聯糸不上團隊或找不到旅游車,可自行乘出租車返回酒店或請警方協助,并設法告知領隊或導游。在旅游旺季,由于旅游人數較多,在用餐、用車、景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會出現等候現象,為了確保行程安排的順利完成,導游會根據景點、纜車、游船等開放的具體時間,對叫早、出發(fā)等時間做適當的提前或錯后調整;另外,為了避開太多的旅游者,導
5、游會在不減少景點的情況下,合理的調整行程。請各位游客積極配合。散客拼團的客人來自全國各地,希望各位旅客在旅游期間,能夠做到相互關照、相互幫助,照顧好同行的老人及兒童。4酒店住宿:酒店提供的客房以同性客人、夫妻同房為原則;如住宿出現自然單間,導游將安排游客與同性合住,或安排三人間,如無三人間則在房間內加床(加床一般多為鋼絲床)或客人自付單間差;如需單人間,報名時應申請,并補交單間差。抵達酒店辦理入住手續(xù)時,請于柜臺大廳等候,配合導游辦理入住手續(xù)、分配房間及分發(fā)房間鑰匙或房卡,此間請勿將自已的行李離開視線。請您在前臺及時索取酒店地址名片,記住導游的房間號碼,以防遇到任何問題和緊急事項時可以聯系。入
6、住酒店時,詢問清楚房間內是否可以吸煙,無煙房禁止吸煙。進房前,務必問詢清楚次日進早餐時間、地點,以及出發(fā)集合時間、地點。進駐客房后請根據酒店房間內家私一覽表中所列的設備設施的質量及數量進行核對,如有問題請及時通報導游或酒店相關服務人員,以便快速更換調整;洗浴時請注意防滑,建議提前鋪好防滑墊。夜間睡前及離店時請確保關閉門窗。切勿將所住飯店的房間號告訴陌生人,或邀請陌生人到房間里訪談,以免發(fā)生人身和財物安全問題。外出時請將房間鑰匙或房卡置于大堂柜臺以方便同房者使用。5團隊用餐:在餐館用團餐時,請自覺服從安排,在餐廳領座員的引導下,按秩序就座用餐,要有足夠的耐心等待上菜,不要敲打碗碟、桌椅。用自助餐
7、時,要排隊按順序取菜,遵守少取多次的原則,不要一次取得過多,吃飽吃好,以免丟棄浪費。要盡量保持安靜的進餐,酒店禁止攜帶食品(包括水果等)出餐廳。由于團隊用餐需提前預訂,如旅客自身原因放棄用餐,餐廳將不退餐費。如用餐人數不足10人/桌,菜量視人數酌減;如因特殊及客觀原因導致整團無法用餐時,將按標準退餐費,希望旅客能夠諒解。旅客因宗教或其他原因對用餐有要求,或要求特殊安排,請務必向接待方事先說明,以便接待方能預先做特殊安排(超標餐費需自理)。6活動安全:在旅途中請您將移動電話保持開機狀態(tài),請您將聯系電話告訴您的地方導游,以便導游能隨時與您取得聯系。如您有任何不適,請馬上通報導游,我們會根據具體情況
8、與各方聯系,提供相應的服務。請盡量避免脫團活動,如確有需要,請事先通報導游,并約定歸隊時間,準時歸隊,并在歸隊時通知導游。自由活動期間請各位游客多人結伴而行,避免單獨行動。為保證行程順利完成,請您一定配合當地導游的工作,嚴格遵守游覽時間。行程中或自由活動中,參加刺激性的活動項目,要量力而行。不要在設有危險警示標志的地方停留、拍照、攝像。搭乘交通工具、酒店洗浴、參觀游覽等過程中,請注意扶梯、臺階、地面等設施,以防意外扭傷和摔傷。因個人疏忽,違章、或違法引起的經濟損失或賠償、受到法律制裁,須個人承擔責仼。在餐廳、商場、酒店大堂、機場等公共場所要格外注意保管好自己的財物和證件。請不要將其委托不熟悉的
9、人保管,否則一旦發(fā)生失竊,責任須由本人自己承擔。如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故,須及時報警、報損、報失,并保留好相關票據及證明材料,以備本公司協助您向有關方面,如航空公司、酒店、保險公司申請理賠。7景點門票:部分景點依當地規(guī)定會對特定人群給予門票優(yōu)惠,請您攜帶學生證、老年證、離退休證、軍官證、殘疾證等有效證件。如遇門票優(yōu)惠,由旅行社根據優(yōu)惠門票價格與旅行社折扣門票價格的差額統一辦理退款。由于團隊行程中所有景點門票均為旅行社打包整體銷售,因此若旅客因自身原因未能參觀游覽,則視為自動放棄,無法退景區(qū)(點)門票,車費、餐費、導服費不退,其它費用將根據實際情況另議。一般情
10、況下,兒童價格不含火車票、酒店床位、景點門票、船票及纜車(具體以各線路報價說明為準)。參加火車團的兒童,如身高超過1.4米,請于報名時按成人標準補齊火車票費用,或自行到車站補票,但遇暑期、黃金周等旅游旺季,應在旅行社補齊費用,以避免因車票緊張無法在車站(上)補票的情況。希望旅客能夠諒解。 8自費項目選擇:部分景區(qū)(點),設有計劃外自費游覽活動項目。自費項目是推薦項目,自費活動的組織將不會帶有任何強迫因素。對于接待人員在不影響正常行程活動前提下,推介的自費項目,客人應本著自愿自費的原則,自主決定酌情選擇參加。9旅游必備用品:旅游在外為方便出游,著裝最好以輕便舒適的服裝、鞋帽為主,建議穿著合腳的軟底平跟或低跟鞋(如旅游鞋),避免穿新鞋或高跟鞋。請自備所需日常用品,如:旅游鞋、墨鏡、雨具(登山時請備雨衣)、拖鞋(因酒店多為一次性拖鞋,沾水后會較滑)等。還可隨身攜帶一些常用藥品,如:創(chuàng)可貼、乘暈寧、黃連素等。10如行程計劃中有購物安排,請您積極配合導游的工作,確保行程順利完成。 購買物品時,切記索要發(fā)票。如行程中無計劃購物,游客要求導游安排,須經全體客人簽字同意。若無心向當地小販購買旅游商品時
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