員工招聘管理制度討論稿

1、 員工招聘管理制度（試行） 目 錄 第一章 總則 .2 第二章 人員招聘管理權限 .3 第三章 招聘組織 .4 第四章 招聘形式 .7 第五章 招聘信息庫的建立和維護 . 10 第六章 招聘工作評估 . 10 第七章 招聘費用管理 . 11 第八章 招聘管理及監(jiān)督 . 11 第九章 附則 . 12 頁13 共 頁1 第 第一章 總則 一、目的 為優(yōu)化公司人力資源配置，建立有效的人員招聘選拔體系，實行公開招聘，競爭上崗的賽馬規(guī)則，通過各種渠道廣泛吸收高素質人員以滿足公司快速發(fā)展需要，特制訂本管理制度 二、適用范圍 上海新華傳媒連鎖有限公司(以下簡稱公司)所有崗位的招聘。 三、實施時間 本辦法自頒

2、布之日起實行。 四、招聘原則與標準 （一）招聘原則 1. 賽馬不相馬、業(yè)績論英雄。 積極引進關鍵人才，重點充實骨干人才、適當儲備專業(yè)化、國際化、2. 年輕化的優(yōu)秀人才。 3. 人崗匹配、內部優(yōu)先原則。 親屬回避原則。 4. 精簡效能原則 5.（二）引進人才的標準 1. 符合崗位的任職及錄用要求,并具有創(chuàng)新精神和意識。 頁13 共 頁2 第 2. 學歷要求：各部室、中心負責人及以上人員原則上需具備本科及以上學歷，一般管理人員及營業(yè)員原則上具備大專及以上學歷。 3. 年齡要求：營業(yè)員原則上控制在25歲以下，一般管理人員原則上控制在35歲以下。 五、招聘工作人員的素質要求 （一）具有良好的個人修養(yǎng)和

3、品格，善于溝通和協(xié)調。 （二）了解公司的人力資源狀況和職位要求，在招聘工作中維護公司的形象，宣傳公司的用人理念。 （三）具備招聘的專業(yè)知識，能熟練運用面試技巧，以公開、客觀、尊重的態(tài)度評價應聘者。 （四）對應聘者統(tǒng)一口徑（包括錄用和落選），且在公司沒有最終決定是否錄用應聘者的情況下，不允許給應聘者任何承諾。 六、相關定義 （一）各部室、中心：指公司直屬的各事業(yè)部、中心及部門。 （二）人力資源部門：指人力資源中心、各事業(yè)部、中心的人力資源部和崗位。 （三）部門負責人：指公司直屬的各部室、中心的第一負責人（包括主持工作的管理人員）。 第二章 人員招聘管理權限 一、所有人員的招聘必須按照審批權限進行

4、審核。 頁13 共 頁3 第 （一）權限分為：承辦、審核、核準、備案 權限 各部室、中心 各部室、中心人力資源中總董事負責人力資 / 核準 / 副總裁、總裁助理 承辦 審核 公司直屬各部室中心/ 承辦 核準/ / 正職 公司直屬各部室/中心審核 審核+/ 承辦 核準 / 副職（含）以下 二級部門副職內部專設審核 審核 承辦 核準 / 以上人力資源承辦 核準 備案 / / （預算內）崗位部/門級二部的各部主管（含）承辦 審核 審核 核準 / （預算外）室、中心 以下 注：屬于年初招聘計劃的崗位（在工資總額內）為預算內招聘崗位。 （二）公司直屬部室、中心有公司分管領導負責的，公司分管領導應當審核。

5、 二、公司各崗位的招聘由人力資源部門歸口審核并報公司分管領導審核。 三、公司各部室、中心負責本部門人員編制的分析和擬定，人力資源部門負責編制的審核，逐級審批經總裁核準后進行實施。 第三章 招聘組織 一、招聘的組織管理 頁13 共 頁4 第 （一）人才招聘工作由人力資源部門負責，擬定招聘計劃并組織實施，同時人員需求部門參與招聘測評的技術設計和部不斷降低招聘成本，提高招聘效率； 分實施工作。崗位在行政關系上受本單位負責人管轄，（二）各事業(yè)部、中心人力資源部/在人力資源中心管理范圍內積極開在招聘業(yè)務上接受公司人力資源中心的管理， 展本單位的人力資源招聘管理工作。人力資源中心 中心人力資各部室、 源部

6、門/工作者 二、定崗定編（一）每年根據(jù)公司的經營目標，各部室、中心根據(jù)實際情況提報定崗、定 編人員需求。（二）人力資源部門結合公司經營目標、公司人力資源規(guī)劃、公司人力成本預算，結合各部室、中心的需求，對各部室、中心進行定崗、定編審核后報總裁 核定。三、招聘流程 招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié)：人力資源需求計劃、擬定招聘計劃、發(fā)布招聘公告、人員篩選錄用、招聘工作評估。 四、人力資源需求計劃 頁13 共 頁5 第 （一）依據(jù)精簡效能的原則，根據(jù)編制規(guī)劃及各部室、中心業(yè)務工作需要，作出各階段的人員需求計劃。 （二）人員需求計劃包含：正式員工、勞務工及實習生，人員需求計劃按照招聘管理權限逐級審批同意后實施。

7、任何類型員工的錄用都應按照入職程序審批。 1. 年度人員整體需求計劃：核查本部門各職位，根據(jù)年度工作發(fā)展狀況，人員供求關系，結合本單位的實際情況，于每年10月底前根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源中心審核，總裁審批。 2. 月度人員需求計劃：根據(jù)年度計劃分解而成，各部室、中心須于每月25日前提出下一月度招聘需求計劃（填寫人力資源月度情況分析表招聘），報人力資源中心招聘負責人。 3. 臨時需求計劃：各部室、中心對于因人員調動或其它原因造成人員短缺的需求，在確認部門內部調配難以滿足情況下，填寫人力資源需求申請單，報主管領導、人力資源中心審核、總裁批準后，按權限劃分

8、由人力資源部門組織實施。 4. 人員招聘需求的提出時間要求（所需人才到崗時間）：普通員工至少提前三周，主管級以上員工至少提前40天，部門級及以上管理人員至少提前兩個月。特殊情況下，時間可縮短。 五、擬定招聘計劃 人力資源部門根據(jù)所需崗位編制制定招聘計劃，包括招聘人數(shù)、招聘標準（年齡、性別、學歷、工作經驗、工作能力、個性品質等）、招聘經費預算、招聘具體 頁13 共 頁6 第 行動計劃等。 六、發(fā)布招聘公告 （一）根據(jù)招聘形式、招聘對象的不同，人力資源中心負責組織招聘公告發(fā)布。 （二）對外發(fā)布信息環(huán)節(jié)作為企業(yè)對外宣傳的渠道之一。在對外招聘中通過宣傳冊、內刊、圖像資料、網站專欄等形式宣揚企業(yè)文化、人

9、力資源核心理念，同時希望樹立全新的新華傳媒的企業(yè)形象。 第四章 招聘形式 一、招聘形式分為內部招聘和外部招聘兩種形式。招聘形式選擇，要根據(jù)人才需求分析、崗位分析和招聘成本等因素來綜合考慮，招聘工作遵循內部招聘優(yōu)先原則。 二、內部招聘 （一）鑒于內部員工了解公司情況、認同企業(yè)文化，對企業(yè)的忠誠度較高，內部招聘可以改善人力資源的配置狀況，提高員工的積極性，公司進行人才招聘優(yōu)先考慮內部招聘。 （二）招聘形式 在尊重員工和用人部門意見的前提下，采用競聘、推薦等多種形式，為雙方提供雙向選擇的機會。 （三）招聘流程 1. 內部招聘公告 人力資源部門根據(jù)公司所需招聘崗位的主要職責和任職要求，擬定內部招聘公告

10、。公告發(fā)布的方式包括公司辦公網、公告欄發(fā)布等形式。內部招聘公告要盡 頁13 共 頁7 第 可能傳達到每一個正式員工。 2. 內部報名 所有正式員工都有資格向相關人力資源部門報名申請。（不需要任何條件？） 3. 篩選 3.1 人力資源部門將參考申請人應聘資料和空缺職位的相應上級主管意見，根據(jù)員工綜合素質和職務說明書進行初步篩選。對初步篩選合格者，人力資源部門組織內部競聘評審小組進行內部評審，評審結果經批準后生效。 3.2 人力資源部門還可以通過內部儲備人才庫、績效評價、員工推薦等進行內部員工篩選。 4. 錄用 經評審擬錄用的員工，員工現(xiàn)所在部門同意調動的，應先辦理崗位調動申請審批手續(xù)后開始工作移

11、交，在規(guī)定的時間內到新部門報到。員工所在部門不同意調動的，員工如仍要去新單位工作，所在部門可以要求員工書面提出辭去原職的申請。錄用申請未獲批準的離職視為曠工，按照公司有關規(guī)定處理。 三、外部招聘 （一）在內部招聘難以滿足公司人才需求時，可以考慮外部招聘； （二）外部招聘渠道 外部招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。外部招聘的渠道：校園、網絡、報刊、獵頭、職介、人才庫搜索等。 （三）招聘流程 1. 篩選簡歷 頁13 共 頁8 第 根據(jù)招聘崗位的要求，由人力資源部門會同各部室、中心進行應聘資料篩選，審查求職者的個人簡歷和求職表，確定面試名單，并根據(jù)收集到的求職者信息建立外部應聘人才庫

12、。 2. 測評 根據(jù)崗位的任職要求，安排進行面試、筆試、情景模擬、心理測試等基于能力模型的測評。 3. 面試（初試/復試） 3.1 人力資源部門向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時提供學歷、證書、身份證等相關證件的原件。 3.2 人力資源部門組織具體的面試工作，初試由人力資源部門和用人部門共同組成。人力資源部門對應聘人員的基本資格審查（智力、品德）和核心能力素質評價，用人部門從專業(yè)知識和業(yè)務技能對應聘人員進行評價。 3.3 面試應做好記錄工作，人力資源部門、用人部門在面試評估表意見欄中填寫面試意見。 3.4 通過初試的應聘人員，由分管部門的主管領導進行審核，負責綜合評價和總體把關，并簽

13、署意見。 4. 背景調查 在測試及面試流程完畢以后，對確定的候選人視崗位需要進行背景調查。主要是部門負責人以上管理人員及特殊崗位人員。通過檔案調閱、原單位、畢業(yè)院校調查等方式，核實應聘人員的工作背景和業(yè)績情況。 5. 入職審批 通過測試、面試、體檢的應聘人員由分管部門的主管領導進行審核，并在員 頁13 共 頁9 第 工入職審批表中簽署意見。按招聘管理權限逐級審核批準后錄用。 6. 錄用 公司錄用的員工應符合職位所需的專業(yè)資格、崗位經歷、個人素質、學歷、健康體能條件。 員工入職審批同意后，人力資源部門對錄用人員發(fā)出錄用通知；同時在面試工作結束后一周內以書面、電話或Email方式對落選人員給予反饋

14、，充分體現(xiàn)出公司的人性化操作和人力資源管理的規(guī)范性。 7. 報到 被錄用員工必須在約定的報到日期內向公司報到。特殊情況經批準同意后可延期報到。逾期未報到且未作任何說明者，視作自動放棄處理，并將情況記入公司人才庫。 第五章 招聘信息庫的建立和維護 測評題庫：包括面試題庫和筆試題庫（專業(yè)/綜合素質/心理測評）。 一、二、人才庫：人力資源部門負責建立各部室、中心的人才庫，主要是將認為可能滿足公司未來招聘需求的簡歷進行收集整理，以備后用。 三、招聘月報表：各部室、中心人力資源需參照人力資源中心的統(tǒng)一的格式，每月25日前向人力資源中心上報招聘月報表，同時將招聘工作中的問題一并上報。 第六章 招聘工作評估

15、 一、人力資源部門應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得到滿足、雇用率是否符合招聘計劃的設計來檢查；從招聘周期、 頁13 共 頁10 第 人均招聘成本、服務態(tài)度等來分別衡量招聘質量。 二、招聘活動結束后，人力資源部門應調查新員工對招聘組織工作的意見、考評新員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動，作為招聘工作進一步改進的依據(jù)。 第七章 招聘費用管理 一、招聘費用項目 會場費、廣告費、獵頭費、用車費、資料費等均屬招聘相關費用。 二、招聘費用預算，屬年度招聘計劃內的可按計劃執(zhí)行；屬非招聘計劃外的招聘費用應在取得特批以后方可執(zhí)行。特批流程：各事業(yè)部、

16、中心的人力資源部和崗位部門負責人審核人力資源中心審核財務中心主管副總裁總裁。 第八章 招聘管理及監(jiān)督 一、公司管理本部及各事業(yè)部門、中心分別根據(jù)人員招聘管理權限進行招聘工作。 二、公司的各項招聘工作均須在人力資源中心、各事業(yè)部、中心人力資源部和崗位的安排及監(jiān)督下進行。各部室、中心不能在未經人力資源部門審核的情況下私自同意人員的入職和使用，人力資源中心、各事業(yè)部、中心人力資源部和崗位應對于管轄范圍內的招聘事項進行管理與監(jiān)督，確保各項工作在定崗定編的基礎上，按照招聘的權限及程序進行。 三、人力資源中心對各事業(yè)部、中心的招聘工作進行不定期的抽查，對于違反招聘管理規(guī)定的各類情況，可責成各事業(yè)部、中心進行整改，并追究用人單位、各事業(yè)部、中心人力資源有關人員的責任。 頁13 共 頁11 第