優(yōu)秀集體申請書

1、酒店優(yōu)秀集體申請書首先感謝各位領導給與我們店這樣一次參選的機會， 下面就我 店參加評選的理由及優(yōu)勢條件向各位領導做一下匯報。一、首先我店根據(jù)總部指示精神， 積極配合總部的各項工作， 特別是 總部在曲阜師范大學成立“尚客優(yōu)管理學院”這項工作上，我店總經(jīng) 理劉總積極配合總部的工作安排， 精心組織與策劃， 成功開展第一期 尚客優(yōu)店長學員培訓班。二、遵照總部的銷售管理辦法和指示， 我店積極做出相應的各項營銷 活動，主要活動內容如下：1、店前 LED 滾動字幕每天 24 小時不間斷播出我店最新優(yōu)惠政策及 特價房信息，及時讓客人了解尚客優(yōu)大學店的最新各項活動信息，2、酒店大堂內部設置了精美的海報、 X 架

2、等宣傳材料，詳細介紹尚 客優(yōu)酒店會員辦理辦法以及會員所享受的各項優(yōu)惠政策， 讓顧客了解 尚客優(yōu)，知道會員優(yōu)惠政策，最終辦理我店會員卡，成為尚客優(yōu)的會 員。3、積極聯(lián)系各大知名網(wǎng)上訂房網(wǎng)站，通過淺談達成協(xié)議，簽訂售房 協(xié)議書，實現(xiàn)網(wǎng)絡售房最大化， 在擴大尚客優(yōu)品牌知名度的同時提高 我店的入住率和網(wǎng)絡知名度。4、在中國的傳統(tǒng)佳節(jié)“中秋節(jié)”為客人精心準備了會員月餅，贈送 給來店入住的每一位客人， 讓節(jié)日期間奔波在外的每一位尚客優(yōu)的會 員朋友感受到家的溫暖，感受到尚客優(yōu)的關懷，在中國情人節(jié)“七夕 節(jié)”當天為客人贈送愛情小禮包，拉近賓客關系，切實讓客人感受到 尚客優(yōu)的企業(yè)文化，真正的做到一切為了客人，為

3、了客人的一切，為 了一切客人。5、圣誕節(jié)期間，我店內部大廳裝飾一新，懸掛圣誕飾品，營造出濃 厚的圣誕氛圍， 為每個房間贈送 2 個圣誕果，讓客人在快樂入住的同 時充分享受到尚客優(yōu)酒店在圣誕節(jié)給客人帶來的驚喜。三、我店嚴格按照總部運營的各項規(guī)范， 嚴抓內部管理， 不斷強化酒 店內部各項工作流程，在做好規(guī)范化，標準化服務的條件下，不斷為 賓客提供一些個性化的服務，贏得了相當一部分賓客的認可與贊揚， 從而使我店的客人滿意率一直在 98%以上，從未出現(xiàn)過重大投訴現(xiàn) 象。四、我店嚴格按照總部人員配置要求，各崗位人員配置合理、齊全， 員工人員穩(wěn)定，流失動低，員工工作積極性高， 真正做到了舒心工作、 快樂服

4、務的企業(yè)用人理念，對酒店的滿意度非常高。五、我店在做好網(wǎng)絡宣傳的同時，積極配合總部會員體系的各項活 動，激勵前臺員工積極售卡， 對前臺員工每月售卡量在 張以上的， 給予 元的現(xiàn)金獎勵。 以此來帶動會員卡的銷售量， 提高會員數(shù)量 的同時也提高的了我店的出租率。六、我店在總部的正確指導下及酒店的全體員工的共同努力下， 酒店 至開業(yè)以來出租率一直穩(wěn)定在較高的水平，回顧 2011 年，我們店的 平均日出租率在 X X %， 每月平均出租率在 XX %，其中在 XX 月到 XX 月份之間，我們的日出租率一度高達 XX%. , 七、我店積極配合公司巡檢領導來店巡檢指導工作， 凡來我店巡檢指 導的領導均給予了我店極高的評價， 贏得了巡檢領導的充分的認可與 滿意，特別是山東分區(qū)的曹總在酒店綜合評價中給予了我店極高的評 價。 以上是我店提出申請的理由與事跡，各項數(shù)據(jù)真實，有據(jù)可查，望領 導在百忙中給予瀏覽與評價， 不足之處望領導