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文檔簡(jiǎn)介
1、經(jīng)典市場(chǎng)推廣方案 對(duì)于零售終端的重要性,波士頓公司認(rèn)為:”在整個(gè)供應(yīng)系統(tǒng)上,零售終端是最重要的一環(huán),因?yàn)樗c供應(yīng)各環(huán)節(jié)都有關(guān)系:用戶(hù)、推銷(xiāo)員、采購(gòu)員、分銷(xiāo)商、及宣傳推廣單位都與零售點(diǎn)相接。在咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前,有效地影響及控制零售網(wǎng)點(diǎn)上的活動(dòng)對(duì)于建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)極為重要。中外皆然,沒(méi)有例外?!?麥肯錫管理咨詢(xún)公司xx分公司總經(jīng)理潘望博強(qiáng)調(diào),為增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,重要的一條就是把終端即零售商控制住。 大部分消費(fèi)者是在零售終端做出購(gòu)買(mǎi)決定的。因此,今后在凈水器的推廣中,經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,選擇合適的零售終端,著重于終端宣傳及終端建設(shè)。在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi),經(jīng)銷(xiāo)商想要提高產(chǎn)品銷(xiāo)量有三個(gè)策略:A
2、.提高產(chǎn)品鋪貨率,讓更多的零售終端銷(xiāo)售產(chǎn)品;B.提高店內(nèi)占有率,讓每一個(gè)商店能夠賣(mài)出更多的產(chǎn)品;C.做好大店銷(xiāo)售,即一些重要的零售店,其銷(xiāo)售量在經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品銷(xiāo)售總量中占有很大比重,經(jīng)銷(xiāo)商一定 要做好對(duì)關(guān)鍵零售商的銷(xiāo)售工作。 要做好后兩點(diǎn),就要對(duì)終端的建設(shè)高度重視。 近幾年在市場(chǎng)上悄然崛起的”匯仁腎寶”,該公司對(duì)終端就堅(jiān)持”四個(gè)一”的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),即產(chǎn)品擺放在一個(gè)顯眼的位置、有一個(gè)展示牌、一個(gè)臺(tái)卡、和與終端一個(gè)良好的客情關(guān)系。有人總結(jié)了做終端的經(jīng)驗(yàn),:1.貨架陳列。要求:靠消費(fèi)者流動(dòng)性強(qiáng)的路線、視線平等的地貨架及柜臺(tái)、臨近知名度高的品牌及同類(lèi)產(chǎn)品、水平陳列或垂直陳列。2.產(chǎn)品漆到頂。要 求:每一個(gè)品
3、種與規(guī)格都陳列2-3個(gè)排面,且越大越好。一定要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。3.產(chǎn)品包裝。要求:根據(jù)每個(gè)零售店實(shí)際情況而定,如在行政區(qū)、醫(yī)院等地方的零售店要陳列禮盒包裝,其他商店考慮簡(jiǎn)單包裝。4.產(chǎn)品庫(kù)存。要求:貨架上應(yīng)常補(bǔ)滿(mǎn)貨,庫(kù)存至少有比購(gòu)買(mǎi)周期多一周的庫(kù)存。5.POP布置。要求:貨架卡、店門(mén)的掛旗、吊旗、橫幅、宣傳畫(huà)。6.落地陳列。要求:靠自己產(chǎn)品的貨架端頭、堆頭陳列1-2個(gè)有代表性的產(chǎn)品。7.維護(hù)。要求:銷(xiāo)售人員應(yīng)在拜訪客戶(hù)時(shí)更換POP、維持貨架整潔、補(bǔ)貨,并請(qǐng)店內(nèi)人員平時(shí)協(xié)助上述工作及維護(hù)。當(dāng)然,在作好上述硬終端工作的同時(shí),還應(yīng)該注重軟終端的建設(shè)。所謂軟終端就是指經(jīng)?;顒?dòng)、變化的人:主要有促銷(xiāo)人員、
4、營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家推廣咨詢(xún)?nèi)藛T及現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員等??梢圆扇?duì)營(yíng)業(yè)員促銷(xiāo)、產(chǎn)品培訓(xùn),制定激勵(lì)政策,搞好客情關(guān)系等措施??傊?,利益是聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商、二批商及零售商的關(guān)鍵紐帶,經(jīng)銷(xiāo)商要建立起穩(wěn)定的分銷(xiāo)渠道,并應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng),首先要設(shè)計(jì)好銷(xiāo)售通路中各環(huán)節(jié)的價(jià)格體系,根據(jù)各級(jí)成員的特性,分配誰(shuí)得多少,保證各級(jí)渠道成員的利益。并通過(guò)銷(xiāo)售政策進(jìn)行管理控制,以保持價(jià)格體系的穩(wěn)定、通路的穩(wěn)定以及市場(chǎng)的穩(wěn)定。 3)促銷(xiāo)策略 促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)組合4P(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo))中的Promotion。對(duì)于企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)講,不僅要開(kāi)發(fā)(或經(jīng)營(yíng))適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,提供完善的服務(wù),制定有吸引力的價(jià)格,設(shè)計(jì)好渠道模式使產(chǎn)
5、品暢通地流向目標(biāo)客戶(hù),而且還要求企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商控制其在市場(chǎng)上的形象,設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)產(chǎn)品的外觀、性能、特色、購(gòu)買(mǎi)條件以及能給目標(biāo)顧客帶來(lái)利益等方面的信息,以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,保證營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功。 從定義上看,促銷(xiāo)是指提供產(chǎn)品和勞務(wù)的企業(yè)以多種多樣的方式,向消費(fèi)者、中間商以及其他公眾傳播信息,樹(shù)立形象,贏得好感,以影響和促進(jìn)人們的購(gòu)買(mǎi)行為和消費(fèi)的活動(dòng)。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動(dòng),是產(chǎn)品提供者發(fā)出作為刺激物的信息,并把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象,以影響其態(tài)度和行為。促銷(xiāo)的功能和作用在于: (2)說(shuō)服購(gòu)買(mǎi),通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)加深目標(biāo)顧客對(duì)產(chǎn)品的了解,勸說(shuō)和提示消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售的目的。(3)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)地位,即通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)使本產(chǎn)品與其他競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的差別和所具有的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)得到消費(fèi)者達(dá)者的認(rèn)同,鞏固市場(chǎng)地位。(4)樹(shù)立形象。在擴(kuò)大銷(xiāo)售的同時(shí),樹(shù)立經(jīng)營(yíng)者和產(chǎn)品在公眾心目中的形象,培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及品牌
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