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文檔簡介

1、暑假銷售實習(xí)周記范文 10 篇實習(xí)是大學(xué)生 畢業(yè)必須經(jīng)歷 的過程,它也是你能力的一個 證明,尤其是 進(jìn)入大企 業(yè)實習(xí),可以充分 發(fā)揮和展示你的才 華和在學(xué)校里學(xué)到的 專業(yè)技能,加深 對職業(yè) 的了解,確 認(rèn)喜歡或擅長的行業(yè) 。下面就是小 編給大家?guī)淼氖罴?銷售實習(xí)周記范文 10 篇,希望大家喜歡 !時間飛逝,不知不 覺來公司 實習(xí)已經(jīng)一周了,第一天來報到我是依公司人事主任的安排找到 營銷部的副 總,然后就按 計劃把我分到了 營銷部進(jìn)行實習(xí),并且指定了 帶我的業(yè)務(wù)員。因為剛走出校 門又只是 實習(xí)生,所以做任何事我都小心翼翼,生怕出現(xiàn)任何的差 錯會給上級留下不好的印象。 師父就要我做在他位置 邊上

2、跟他學(xué) 習(xí)業(yè)務(wù),我也是 帶著筆 記邊記邊學(xué)的。第一天 過得很快,回家 時師傅提醒我早上要提前十五分 鐘開晨會,第二天我就準(zhǔn)時的到了,先是主管 進(jìn)行開會然后是做 儀態(tài)訓(xùn)練 和喊些口號。 剛開始還真不習(xí)慣,總覺得有點別扭,后來才知道 這樣是為了提醒 業(yè)務(wù)員 每天都要 記住對客戶使用的文明用 語。這樣才可以 讓我們業(yè)務(wù)員 能夠夠容易地與 顧客談上話,才會使我 們更容易把 產(chǎn)品賣出去。不過第一次上班的感 覺還是挺新 鮮的,特 別是穿著正裝去上班,感 覺自己也還是挺像個回事的。這十來天,公司 負(fù)責(zé)人并沒有具體安排事 務(wù),只是 讓我熟悉公司 經(jīng)營業(yè)務(wù) 和經(jīng)營的產(chǎn)品,算是適 應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、

3、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。主要工作是 負(fù)責(zé)銷 售公司自己的品牌。幾天之后開始在同事的幫 帶下,做一些 業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁 協(xié)助處理一下 簡單的事情。也就是打基 礎(chǔ)。做生意,搞 銷售,靠的就是一 張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)?講,就容易把 顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。 這層道理我是明白,但真正到了自己去面 對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏 鍛煉,想要抓住 顧客的心, 還真有難度。兩個星期 過去了,每當(dāng)有 顧客來時或遇到同事,我 還是微笑著和他 們打招呼并招待他們,因為從前幾次的 實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個 習(xí)慣,對人待物都 講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能 給人以缺乏禮數(shù)的感

4、 覺,只要是踏 進(jìn)店的,我都會真 誠的接待 問候,讓他們一進(jìn)來就體 驗到被重 視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些 細(xì)節(jié)的東西容易被我 們忽略,比如 輕輕的一聲問候,但它卻表 現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān) 懷,也讓他人感 覺到被重 視與被關(guān)心,更是一種基本素 質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老 師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要 給學(xué)校磨黑。經(jīng)過兩個禮拜的 鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這 個崗位,同時也對組織銷 售這一行有了更深的 認(rèn)識,這一周仍然做通 過語音跟客 戶溝通的事情。偶爾也出去跟客 戶或合作伙伴面 談。由于自己向來比 較內(nèi)斂的緣故,與客 戶面談顯得比較緊張,也不大 順利,不 過有了數(shù)十次 經(jīng)

5、歷之后, 進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去 應(yīng)付,慢慢的好了 許多。不再會在陌生的 場合怯場。今天下來,面 對經(jīng)驗比我豐富的 閱歷比我深的多的多的客 戶或合作伙伴,也能 夠通過簡練 清晰的表達(dá) 讓對方熟悉我 們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是 這樣,沒有 經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去 嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失 敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的

6、第一次跟客戶或合作伙伴面 談,雖然我做得不 夠好,或者可以 說失敗了,但通 過這次的嘗試,卻令我 獲益匪淺, 對我之后的幾次任 務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的 經(jīng)歷和嘗試檢驗 了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的 嘗試,不斷的 積累經(jīng)驗,才能 夠發(fā)現(xiàn) 自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的 時候,我 們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎 樣,努力去做吧,告 訴自己,只要用心,就能做得更好 !平時在寢室晃晃 蕩蕩沒事干, 覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀 態(tài),完全沒有 時間考慮其它事情。 現(xiàn)在不知不 覺一個月很快 過去。其 實如果可以的 話

7、,真想每天多24 個小時,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感 覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能 夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去,覺得自己離成功不 遠(yuǎn)了,正應(yīng)了那句 話:社會是一所的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會體 驗到。果然沒 錯。一個月的 時間,雖然短,但學(xué)到的 東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的 環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任 務(wù)。這 些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的 認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有 這些都必將 對我將來的就 業(yè)產(chǎn) 生深刻的影響。而 對我來說,真正的就 業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我 慶幸也感 謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己

8、、 鍛煉自己。同 時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能 夠成為一個對社會有用的一 員。經(jīng)過數(shù)個星期的深入了解。今天 談?wù)勎业碾娮由虅?wù)的一些理性 認(rèn)識和看法。正如 馬克思所言的 “等于零或者 趨近于零 ”的境界,網(wǎng)上交易使商品交易 發(fā)生了巨大的革命,從零開始,現(xiàn)在通過一個時期交易量就成倍增 長。不 僅時間 越來越 縮短,交易速度越來越 縮快,這種方式的存在大大降低成本,尤其 對于廣泛需求的商品。只要有 嚴(yán)格品種、 規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品,可以在網(wǎng)上 實現(xiàn)全部商 業(yè)交易活 動,就此而言,以互 聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的 優(yōu)勢。需要指出的是, 這些商品大多 為生活資料,有很多的可移

9、 動性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生 產(chǎn)的商品,大多 為生活必 須資料。也就是 說,以互 聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易更適合于 這些產(chǎn)品。網(wǎng)上交易更適合于經(jīng)營者和經(jīng)營者,經(jīng)營者和消 費者也有非常大的前景。事實上,就基本消 費者而言,個性化的需求只是其需求的一部分,而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易 談判,也能 夠有效優(yōu)化和支持個性化商品的交易活 動。何況,在新的世 紀(jì),基本消 費者的消 費習(xí)慣也會發(fā)生很大 變化,商品的 標(biāo)準(zhǔn)化與個性化也會有效地融合,人 們可能用更多的 時間追求服 務(wù),而力求 節(jié)約商品的 購買時間 ,通 過服務(wù)來獲得滿足而不是通 過親自購買商品獲得滿足,在 這

10、種情況下 經(jīng)營者和消 費者形式的 電子商務(wù)前景也是非常廣 闊的。以互 聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易, 對于商業(yè)交易活 動來講,是一次革命性的 進(jìn)展。網(wǎng)上交易 對于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個 環(huán)節(jié),做為一個完整的 電子商務(wù)過程,正如一個完整的商品流通過程一樣,如果 進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算,物流流等4 個主要 組成部分,任何一次商品流通 過程,包括完整的 電子商務(wù),也都是 這“四流 ”實現(xiàn) 的過程?,F(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上 結(jié)算可以有效地通 過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn),在網(wǎng)上可以 輕而易舉完成商品所有 權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是 這畢竟是 “

11、虛 擬 ”的經(jīng)濟(jì)過 程,最 終的資源配置, 還需要通過商品實體的轉(zhuǎn)移來實現(xiàn),也就是 說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無法解決 “物流 ”的 問題。在一個 時期內(nèi),人 們對電子商 務(wù)的認(rèn)識有一些偏差,以 為網(wǎng)上交易就是 電子商務(wù)。這個認(rèn)識的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實際轉(zhuǎn) 移,只完成了商品“所有權(quán)證書 ”的 轉(zhuǎn)移,更重要的 轉(zhuǎn)移,是伴隨商品 “所有 權(quán)證書 ”轉(zhuǎn) 移而出現(xiàn)的商品的 實體轉(zhuǎn)移,這個轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有 權(quán)最終發(fā)生了變化。在 計劃經(jīng)濟(jì)時 期,這個轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市 場經(jīng)濟(jì)條件下,在 實現(xiàn)市場由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變之后,這個轉(zhuǎn)移則就要靠配送, 這是網(wǎng)絡(luò)上面無

12、法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種 認(rèn)識上的偏 頗,這種認(rèn)識上的偏 頗很容易把 電子商務(wù)引上歧途。按照 這種偏頗的認(rèn)識 指導(dǎo)實踐,必然出 現(xiàn)現(xiàn)在大部分 電子商務(wù)網(wǎng)站所面 臨的困難,甚至反 過來對電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。真正的電子商務(wù)是由企 業(yè)、供應(yīng)商、消費者組成的網(wǎng) 絡(luò)聯(lián)結(jié) 。根本 問題在比較完善的社會流通系 統(tǒng)和配送服 務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地 對于網(wǎng)上交易的 結(jié)果用配送服 務(wù)來實現(xiàn)實物的交割。因此,只要利用互 聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了 “網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié) ”,以后的事情,有成熟的社會配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國, 這就行不通了。在中國, 電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服 務(wù)在內(nèi),就不可能完成

13、一個完整的商 務(wù)活動,這是中國的國情,是我 們幾十年忽視配送系 統(tǒng)建設(shè)對我們的懲罰。 現(xiàn)在終于有了的解決方案。 預(yù)知詳情請看下回分解。在生活中得到 許多只要提到直 銷,肯定把它當(dāng)成 傳銷。其 實只要爭 議下去,就沒完沒了。電子商務(wù)其實可以讓互惠行 銷成為可能。以互 聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)濟(jì) ,是 “新經(jīng)濟(jì) ”的核心,網(wǎng)上的信息 傳遞和信息 經(jīng)營,網(wǎng)上的交易,網(wǎng)上的 結(jié)算。配送方式又是 現(xiàn)代物流的一個核心內(nèi)容,可以 說經(jīng)濟(jì) ,更重要在于它是企 業(yè)發(fā)展的一個 戰(zhàn)略手段。如果 選擇電 子商務(wù)就要選擇有這種完整體系的從 歷曾采用的一般送 貨,發(fā)展到以高技 術(shù)方式支持的,做 為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送,也是

14、近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認(rèn)識到這一點。國外一篇文章提到, “在過 去十年里, 這種態(tài)度和認(rèn)識有了極大 轉(zhuǎn)變。企 業(yè)界普遍認(rèn)識到配送是企 業(yè)經(jīng)營 活動主要組成部分,它能 給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利,是企 業(yè)增強(qiáng)自身競爭能力的手段 ”。 2007 年 5 月的今天, 許多人依然 覺得這種方式在中國無法 實行。電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài),只是 讓消費者消費省錢,有替代 傳統(tǒng) 行業(yè)的必然性 !是由網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同 創(chuàng)造出來的,是兩者一體化的 產(chǎn)物。一個完整的商 務(wù)活動,必 須通過信息流、商品交流, 貨幣流、物品交流等 4 個流動過程有機(jī)構(gòu)成。 電子商務(wù)的特殊性就在于,信息流、商流、

15、 貨幣流是主要可以在互 聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn),這就是人們概括的 “鼠 標(biāo)”,電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上 實現(xiàn) ( 但是可以用網(wǎng) 絡(luò)來優(yōu)化 ),需要 “車輪 ”來配送。所以,電子商務(wù)等于鼠 標(biāo)加車輪,這是對上述公式的一個通俗的解 釋。正如比 爾蓋茨說二十一世界誰掌握通路 誰就掌握 財富。網(wǎng)上交易相配合的 實物運(yùn)動,結(jié)合傳統(tǒng)送貨的手段,尤其是新 經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟 動期和初期,采取各種適用的 經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的 過程。電子商務(wù)還是一個 綜合的概念。根據(jù)市 場學(xué)原理,按照 電子商務(wù)購銷 雙方地位和主 導(dǎo)作用不同。 這種電子商務(wù)的主旨在于建立 購銷雙方平等運(yùn)作的 電子商務(wù)平臺,有效通 過社會力量溝通 買方

16、和賣方,降低社會 總交易成本,使 買賣雙方及社會都 獲益。市面上有很多公司都聲稱自己的是商 務(wù)公司,他 們以自己的一兩款 產(chǎn)品并且價格虛高,而且沒有物流,關(guān)鍵是真正讓消費者高于市面上零售的同 類產(chǎn)品,他 們會宣傳自己的 產(chǎn)品非常獨特,其 實這些企業(yè)不但留下了非常不好的影響。但是 時間可以驗證一切對錯。只有賣方必須把送貨或配送作 為一種服務(wù)手段, 這樣才能夠爭取到用 戶、占領(lǐng)市場,讓消費者更實惠更加, 讓消費者持續(xù)購物。電子商務(wù)而言,由于 銷售量比 較大,價格來得低,無需 傳統(tǒng)店鋪造成屯 貨現(xiàn)象。這樣就可以降低 產(chǎn)品成本,更有效率分配 產(chǎn)品。在買方市場前提下, 買方的主 導(dǎo)地位,使他可以不但提出

17、將貨物送 貨上門的服 務(wù)要求,而且必然提出以低廉的代價 獲取這種服務(wù)。傳統(tǒng)銷 售模式肯定會受到巨大的沖 擊,對于傳統(tǒng)賣方而言, 這是一個非常殘酷的 現(xiàn)實,但是他 們必須適應(yīng)這種新型的沖 擊。經(jīng)過許久的摸索, 對電子商務(wù)的瓶頸問題 也有一定的看法。 實際上,讓網(wǎng)民覺得不接受主要有網(wǎng) 絡(luò)安全問題、網(wǎng)上 結(jié)算問題還 有信用 問題和對產(chǎn)品的 質(zhì)疑,因 為沒有確 認(rèn)產(chǎn)品的質(zhì)量為前提,所有人都不愿意冒 險投一球。 這些稱之 為“瓶頸”,但是實際上,現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和 實踐都已 經(jīng)證實 ,這些問題都構(gòu)不成瓶 頸。中國一千多家上市公司,每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和 結(jié)算,已 經(jīng)成功運(yùn)作很多年,就已 經(jīng)證實

18、 了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說 ,的不可回避的是 觀念。他 們寧愿相信 傳統(tǒng)認(rèn)識 的觀念。只認(rèn)可大部人都認(rèn)可的東西。然后隨波主流。觀念瓶頸問題 可以從以下兩方面去認(rèn)識:第一,互 連網(wǎng)無法解決 產(chǎn)品認(rèn)可度問題。跟 傳統(tǒng)大量廣告宣 傳相反。在 這種情況下,隨著時間的問題,這些都會解決, 這種方案會 對經(jīng)濟(jì)發(fā) 展會起到非常大的決定和制約作用。我們可以說,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平,在很大程度上取決于群眾的消費觀念。然而 優(yōu)質(zhì)價廉這特殊性都 暫時無法讓消費者接受。第二,電子商務(wù)是傳銷。普遍的人因 為大直銷公司或 這種各樣的直銷公司銷售價格 過高產(chǎn)品有限的 負(fù)面影響,不太信任新型 銷售方式, 覺得在中國拓展非

19、常 難。也 讓人們放棄了多層次直銷。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,協(xié)調(diào)、同步是 規(guī)律之一,其主要原因在于盡量減少制 約和瓶頸的出現(xiàn),盡量降低 經(jīng)濟(jì)發(fā) 展所付出的成本。隨著電子信息的迅猛 發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng) 絡(luò)經(jīng)濟(jì) 正以人 們始料不及的速度迅速 發(fā)展,在短短的幾年 時間里,作 為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 重要組成部分的 電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統(tǒng) 會計產(chǎn)生了深刻的影響。電子商務(wù),即 EB 或 EC,它是利用互 聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商 貿(mào)或商務(wù)活動 。 電子商務(wù)是企業(yè)、顧客、供 應(yīng)商、銷售商等商 業(yè)鏈條中鋪設(shè)一條信息高速公路,把各個 環(huán)節(jié)連 接在一起,以的效率、最快的速度和最低的成本,使用戶把握稍 縱即逝的商機(jī), 贏得新經(jīng)濟(jì)中的競爭優(yōu)勢。據(jù)一 項調(diào)查顯 示,截止到2000 年 3 月底,我國已有消 費類電子商務(wù)網(wǎng)站 1100 多家,交易額達(dá) 4 億元。 2002 年 12月,我國 電子商務(wù)網(wǎng)站 3804 家,比 2001 年 3391 家增長12% ,能有效運(yùn)行的 1533家,比 2001年 1326家增長 16%; 消費類電子商務(wù)網(wǎng)站 2277家,其中 綜合類網(wǎng)站 285家,專業(yè)類

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