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文檔簡介

1、精編word文檔 下載可編輯大學生公司erp工作的實習總結(jié)范文(一)發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決促業(yè)務(wù)發(fā)展工作其實是一個發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)問題,再解決問題這么一個循環(huán)交替、上升的過程。票據(jù)中心也積極的開展此項工作,但由于客觀上票據(jù)中心管理的票據(jù)種類多、數(shù)量大;用票單位多,項目雜;加之票據(jù)中心本身人手少,工作開展難度較大。在手工條件下對票據(jù)的管理就不可避免的存在這樣那樣的問題1、由于手工管理漏洞多,使票據(jù)安全性不好,存在丟失及不合理損耗現(xiàn)象,客觀上為各公司的不合理行為提供了便利;2、由于票據(jù)中心人手相對不足,時有排長龍等侯買票的現(xiàn)象。3、由于五區(qū)票據(jù)中心分不同時間進行實習,而且票據(jù)交易方式存在一定

2、的差異,使票據(jù)的使用、領(lǐng)發(fā)、核銷等環(huán)節(jié)管理不力,直接造成票據(jù)流失;4、公司機構(gòu),特別是外部機構(gòu)沒有計劃,盲目過量購買票據(jù)情況明顯,節(jié)約意識不強,導致票據(jù)浪費嚴重。5、票據(jù)中心衛(wèi)生工作有待進一步提高,樹立良好中心形象。面對上面各種在工作中發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象,我們及時進行分析總結(jié),請示老師,盡量減少問題帶來的負面影響。1,節(jié)約意識不強問題。面對在工作中發(fā)現(xiàn)的票據(jù)浪費現(xiàn)象,我們聯(lián)合綜合信息中心,工商部門,針對不同的年度票據(jù)需求和各公司的實際情況,采取限量購票的方法控制出票量,同時,進行“節(jié)約型模范公司”的評比活動,通過宣傳活動意義和開設(shè)退票退款的渠道增強各公司的節(jié)約意識、效益意識和競爭意識,以此達到最優(yōu)效果

3、。借此增強票據(jù)中心的社會影響力,樹立部門權(quán)威。2,安全性問題。我們主要采取宣傳教育的形式,因為我們相信,對于絕大多數(shù)的學生來說,自覺自律的意識還是值得肯定的,存在的不安全問題只是極少數(shù)情況。同時,我們積極與其它各區(qū)的票據(jù)中心負責人加強聯(lián)系和監(jiān)管,確保票據(jù)交易的安全。3,環(huán)境衛(wèi)生問題。雖然我們票據(jù)中心在日常中盡力做好相關(guān)單據(jù)的填寫和票據(jù)存取的工作,但由于票據(jù)中心自身的工作實際情況,難以確保不存在紙張和紙屑遺落地上,對工作環(huán)境造成一定的負面影響。經(jīng)過相關(guān)部門的評價監(jiān)督后,及時發(fā)現(xiàn)問題所在,在日常工作中更加注重環(huán)境衛(wèi)生的清潔和維護,主要通過嚴格填寫規(guī)范,準確核數(shù)票據(jù)數(shù)量和及時清潔地面遺落的紙張紙屑等

4、方式確保環(huán)境的衛(wèi)生。4,人手不足問題。我們首先不斷增強自己的業(yè)務(wù)能力,盡快熟悉各種票據(jù)名稱和庫存位置,規(guī)范票據(jù)業(yè)務(wù)員填寫單證的規(guī)范性,特別是票據(jù)序號的正確填寫,確保能快速查找到票據(jù)位置,提高業(yè)務(wù)較率;同時,暢通與各公司機構(gòu)的交流渠道,了解各公司的票據(jù)需求動向,提前做好相關(guān)票據(jù)的準備工作,并且與人才交流中心協(xié)調(diào),在業(yè)務(wù)高峰時請調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)人員協(xié)助。5,五區(qū)工作協(xié)調(diào)問題。由于這次總共有五個區(qū),分在不同時間進行實習,因此造成一些業(yè)務(wù)問題的出現(xiàn),對此我們加強各區(qū)票據(jù)中心相互之間的聯(lián)系了解和協(xié)調(diào),對各區(qū)當天票據(jù)交易進行相關(guān)的摸底,做到心中有數(shù),便于庫存數(shù)量的核對,做好票據(jù)庫存量的交接和管制票據(jù)的不必要損失

5、。(二)轉(zhuǎn)變思想,正確對待票據(jù)中心工作票據(jù)中心,每天的主要工作內(nèi)容就是進行為內(nèi)外公司部門提供票據(jù)的交易并統(tǒng)計匯總票據(jù)交易情況。開始剛接觸這份工作的時候,內(nèi)心確實存在很多不理解和不樂意,特別是開始的時候,由于對各種票據(jù)的認識不夠,而且對各種票據(jù)存放位置不清楚,工作效率極低,收效甚微,而且看到一些購票者由于等待時間過長,多少有些怨言,內(nèi)心確是不快。更甚的是當了解到其它同學的工作內(nèi)容相對充實,意義相對明顯時,真是感嘆良多,真有放棄離職的沖動。指導老師了解到我們工作中碰到的困難后,向我們分析了票據(jù)中心的工作性質(zhì)和職能,為我們工作提出了很多富有成效的建議,讓我們對票據(jù)中心有了一定的理解。特別是在接下來對

6、各種業(yè)務(wù)接觸后,相關(guān)能力得到煅煉,更加深了我們對票據(jù)中心的認識,意識到票據(jù)中心作為整個市場的中樞,為整個市場的正常運轉(zhuǎn)提供各種必不可少的票據(jù)憑證,確保公司機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn),可以說,如果缺少了票據(jù)中心,整個市場的業(yè)務(wù)也就難以順利進行,甚至中斷,因而也就要求我們在日常工作中要及時為各公司準備好各種所需的票據(jù),做好票源的提供工作,同時做好市場各種票據(jù)需求的統(tǒng)計分析和預(yù)測,確保票據(jù)庫存,這些工作都極具專業(yè)性,而且要求我們具有高度的責任感和使命感,在工作中時刻保持細心和耐心。面對不同公司的各種票據(jù)的購買需求,要及時提供。再者,充分認識了解各種常用票據(jù)的功能和填寫方法,為票據(jù)咨詢提供各種專業(yè)的答復(fù)。通過這次

7、實習,自己對各種常用商業(yè)票據(jù)的功能和填寫方法有了較為全面的認識,這有利于日后真實工作中業(yè)務(wù)的順利開展。可以說,正是票據(jù)中心工作的單調(diào)和繁瑣,培養(yǎng)了自己的工作耐性和熱情,較好的理解工作的實質(zhì)精神,提升了自己的交際能力和服務(wù)意識,可以說,票據(jù)中心平凡的工作,提供了不平凡的能力培養(yǎng)平臺。(三)立足本職,做好票據(jù)的交易與統(tǒng)計工作這次實習,e區(qū)的所有公司機構(gòu)按性質(zhì)和職能分成16間內(nèi)部公司和12間外部公司,內(nèi)部公司是生產(chǎn)制造公司,外部公司是服務(wù)公司。由于公司性質(zhì)不同,對內(nèi)部公司的票據(jù)交易采取購買方式,外部公司的票據(jù)需求采取領(lǐng)用的方式,因此我們有針對性的設(shè)計了購買單和領(lǐng)用單兩種不同的交易憑證,一式兩聯(lián),票據(jù)

8、中心第一聯(lián),票據(jù)需求單位第二聯(lián),方便日后核單工作的開展。兩種票據(jù)的主要內(nèi)容都包括領(lǐng)用公司名稱、部門、日期、票據(jù)名稱、單位、數(shù)量、領(lǐng)用人,審批人、經(jīng)辦人等,不同的是購買單增加了單價和金額等必要內(nèi)容。同時,結(jié)合日常工作中碰到的各種常見問題,票據(jù)中心有針對性的制作了工作流程和業(yè)務(wù)細則。1、適時對票據(jù)中心的庫存進行存量核實,及時將庫存不足的票據(jù)名稱反饋相關(guān)老師,確保各種票據(jù)庫存量的充足,并對票據(jù)的存放位置進行分類整理,確保各種票據(jù)的有序存放,提高日常票據(jù)的交易效率。第五,票據(jù)中心與各公司機構(gòu)保持暢通的業(yè)務(wù)交流渠道,及時收集各公司機構(gòu)對票據(jù)的需求,特別是新的票據(jù)種類在第一時間反饋給老師,采取各種有效辦法

9、協(xié)助公司解決票據(jù)的需求問題。2、我們主要根據(jù)各年度的業(yè)務(wù)需求預(yù)測,提前準備好各種相關(guān)的票據(jù)和單證,分類編號,方便公司部門的購買和領(lǐng)用。在各公司業(yè)務(wù)人員的填單過程中,我們嚴格遵循標準規(guī)范,指導他們按標準填寫相關(guān)內(nèi)容,這一方面確保我們數(shù)據(jù)錄入的準確性和完整性,為科學統(tǒng)計與分析預(yù)測提供正確的原始數(shù)據(jù),另一方面為核對工作提供便利檢索途徑。3、利用空閑時間主動學習了解各種票據(jù)的功能和填寫規(guī)則,借此提升自己對各種票據(jù)的了解和認識,這都有利于及時為各公司票據(jù)業(yè)務(wù)人員提供及時的咨詢解答,提高服務(wù)質(zhì)量和擴大服務(wù)范圍,為票據(jù)中心樹立良好形象。4、利用課余時間,我們及時對當天的票據(jù)交易情況進行整理錄入和統(tǒng)計分析,將

10、當天票據(jù)交易數(shù)量和累計交易量上報指導老師,結(jié)合老師的建議制定下一期的工作計劃,確保票據(jù)中心能滿足各公司的票據(jù)需求,確保業(yè)務(wù)的順利進行。在票據(jù)中心實習的這一段時間以來,中心樹立“做好規(guī)劃、提前安排、快速應(yīng)對”的服務(wù)理念,“熱情、耐心、細心”的工作態(tài)度和“踏實、樸實和扎實”的三實作風,及時準確的為各公司提供各種所需票據(jù)。良好的內(nèi)在素質(zhì),較強的綜合實力,努力打造最具服務(wù)意識、最具創(chuàng)新能力、最具影響力的票據(jù)交易機構(gòu)。經(jīng)過我們的不懈努力,管理工作由弱到強,發(fā)生了很大改觀,逐步規(guī)范和走向正軌,取得了初步成績,積累了一些經(jīng)驗和做法。但是我們的工作還有很多地方不夠完善,還存在許多問題,我們有信心和能力通過這次實習好好總結(jié)經(jīng)驗,在今后的工作中加以完善和解決,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,做一個合格的工作者。在這里我要感謝同事,如果不是他們對我們信任和耐心的教誨,我們就不可能接觸業(yè)務(wù),就不可能學習到那么多東西,謝謝。我的第一次實習在這一天畫上了一個圓滿的句號。以前聽說實習都是很無聊的,都是打雜的,本也以為我的實習也會如此,所以早早就作好心理準備!可是,當我真正融入公司的那一刻,我發(fā)

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