銷售經(jīng)理崗位職責

1、銷售經(jīng)理崗位職責篇一： 銷售經(jīng)理的主要工作 職責對于零售企 業(yè)零售商來 說銷售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企 業(yè)的利益，那么 銷售經(jīng)理具體有哪些 職責呢 ?作為管理層在挑選人才時也可以做參：銷售經(jīng)理的具體工作 職責一：完成區(qū)域 銷售目標1、將公司下達的 銷售目標合理分解成區(qū)域市 場銷售目標并細化成各個不同客 戶的銷售回款目標。2、落實并完成所 負責區(qū)域市 場及客戶各階段的銷售及回款目 標。銷售經(jīng)理的具體工作 職責二：拓展客 戶1、根據(jù)公司各 產(chǎn)品線及各品牌，制訂合理的 銷售網(wǎng)點建 設方案。2、通過合理合法的手段，拓展客戶，完成空白區(qū)域市場的開發(fā)。3、選擇適合公司 發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客 戶長期持續(xù)合作

2、。4、引導和協(xié)助客戶拓展下游渠道客 戶，建立良性，合理與足 夠的銷售終端。銷售經(jīng)理的具體工作 職責三：推廣與促 銷1、針對所負責區(qū)域的市 場狀況及公司 產(chǎn)品狀況做出并 實施有效的市 場推廣方案2、負責區(qū)域的市 場公司品牌形象的宣傳與推廣， 樹立終端形象，提高品牌知名度。3、根據(jù)區(qū)域市 場狀況及客 戶狀況做出并 實施有效的促 銷方案，提高 銷量。4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場拓展和促 銷方案，拓展 終端市場，提高 終端銷售。5、熟練掌握公司的各 項產(chǎn)品資源狀況， 產(chǎn)品知識，熟練操作，發(fā)掘更適合公司 產(chǎn)品的賣點，加以推廣。6、組織或協(xié)助區(qū)域市 場內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會議 。銷售經(jīng)理的具體工作 職

3、責四：客 戶管理1、協(xié)助客戶對其銷售人員對公司狀況， 產(chǎn)品知識，銷售方法等相關(guān)技能的培訓。2、負責管理并控制客 戶提出的各 項費用及政策申 請，并監(jiān)督各客 戶合理使用公司的各種費用或政策支持。3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn) 生的問題與摩檫。4、掌控區(qū)域市 場內(nèi)各客 戶的的進銷存狀況，確?？?戶的貨源準備充裕，提高 銷量。銷售經(jīng)理的具體工作 職責五：客 戶服務1、每天 24 小時隨時保持與客 戶良好的溝通狀 態(tài)，并須對重點客戶進行主動密切的 聯(lián)系，確保客 戶的合理建 議，問題，要求及 時解決。2、負責區(qū)域市 場內(nèi)各客 戶的訂貨，出貨，換貨，返修，退 貨，并通 過與公司各部 門溝通及時處理和解

4、決客 戶的問題 .顧慮，樹立客戶對公司及 產(chǎn)品的信心。3、客戶的訂貨，出貨，換貨，返修及退 貨的信息， 須及時向客戶溝通和反 饋 。4、客戶的換貨，返修和退 貨，要及 時與相關(guān)部 門溝通并要求快速處理。5、及時與各客 戶進行往來帳目核對，以解決公司與客 戶之間出現(xiàn)帳目不清 產(chǎn)生的呆 帳，壞帳，減少雙方 損失，增加雙方互信。銷售經(jīng)理的具體工作 職責六：市 場調(diào)研1、調(diào)查及了解當?shù)厥?場人口， 經(jīng)濟等市場環(huán)境狀況，并找出適合公司 產(chǎn)品銷售的機會點與問題點。2、調(diào)查與了解當?shù)厥?場銷售渠道，及各種不同銷售渠道的市 場容量。3、調(diào)查所負責區(qū)域市 場主銷品牌或主要竟爭 對手的價格，機型，功能，外 觀，賣

5、點及政策，售后服 務等狀況，便于公司及 時做出合理的 調(diào)整方案。4、了解所 負責區(qū)域市 場竟爭對手品牌所使用的推廣方案，促銷手段及方法。篇二：公司 銷售經(jīng)理工作 職責公司銷售經(jīng)理工作 職責1、負責公司營銷策略、 計劃的擬定、實施和改 進，制定 銷售管理制度，明確 銷售工作標準。2、負責公司營銷經(jīng)費 的預算和控制。3、負責市場調(diào)研、市 場分析工作，做好市 場信息的收集、整理和反 饋，掌握市 場動態(tài)，努力拓 寬業(yè)務 渠道，制定 業(yè)務推進計劃，及時反饋市場信息和客 戶要求。4、負責如實向顧客介紹公司產(chǎn)品，并與 顧客洽談合同和 簽訂合同，確保所 簽合同規(guī)范、有效和可行。5、負責常規(guī)合同評審，組織有特殊

6、要求合同的評審。6、負責了解客 戶的基本情況及與本企 業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù) 資料，建立和運用客 戶資料庫。7、負責搜集、反 饋顧客對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、安裝和服 務要求，并會同公司生 產(chǎn)部、技 術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工 藝的改進以及產(chǎn)品的生 產(chǎn)計劃。8、負責組織編 制年、季、月度 銷售計劃，適 時合理地 簽訂供貨合同，確保 銷售計劃指標完成， 節(jié)約銷 售費用、及 時回籠資金，加速公司 資金周轉(zhuǎn)。9、負責編 制銷售統(tǒng)計報 表。做好 銷售統(tǒng)計核算基礎管理工作，建立健全各種原始 記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度 銷售統(tǒng)計報 表。10 、負責資 金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的 糾紛事務。11 、負責組織對顧

7、客進行技術(shù)培訓，提高 顧客專業(yè)技能，使 顧客盡快掌握公司 產(chǎn)品的正確使用方法。12 、負責做好 產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服 務工作，及 時反饋現(xiàn)場 服務單、故障 處理報告等。13 、負責及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企 業(yè)信譽。14 、按時完成公司 領(lǐng)導交辦的其他工作任 務 。篇三： 銷售經(jīng)理崗位職責銷售經(jīng)理崗位職責1、執(zhí)行公司各 項政策，完成公司下達的銷售目標。按計劃有效地、并有效率地完成公司長期和短期目 標。2、負責灤 南、唐海人 員招聘、培 訓、指導、提升、管理和 監(jiān)控。3、組建一支有 戰(zhàn)斗力的 銷售隊伍。具體職責如下：(1) 根據(jù)市 場發(fā)展和公司的 規(guī)劃，協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化 銷售目標;做好市 場開拓和 經(jīng)營工作。（制定每周、每月及全年的銷售計劃）（2）擬定公司有關(guān) 規(guī)章制度，以及 執(zhí)行落實公司規(guī)章制度，并 監(jiān)督各部 門執(zhí)行情況。（3）負責培訓員工的各 項銷售技巧和服 務技能。（ 4）管理和分配各區(qū)域店 長和主管正常工作，做好 對員工技能考核和工作考 評。(5) 制定全年 銷售計劃，費用預算，完成公司下達的 銷售任務。（6）制定策劃每個 節(jié)假日的活 動方案，確定 銷售政策，設計銷售模式。(7) 組織召開公司的各 項會議，并做好會后的