（完整版）工程質(zhì)量管理計劃

1、 施工質(zhì)量管理計劃1.1確保工程質(zhì)量的技術(shù)組織措施質(zhì)量是工程項目的生命線，也是公司的生命線。1.1.1施工質(zhì)量目標本工程質(zhì)量要求達到建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準格”標準。（GB-50300-2001）中的“合質(zhì)量目標：確保整體工程質(zhì)量的目標。工程交驗一次合格率100%；合同履約率 100%；客戶滿意率 100%。質(zhì)量方針：遵規(guī)守約服務(wù)；精心設(shè)計施工；創(chuàng)造客戶價值；持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新。1.1.2施工質(zhì)量保證體系為保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)，本工程的項目管理將嚴格按施規(guī)定進行規(guī)范化管理，采取強有力的質(zhì)量保證措施，驗收“合格”標準。“ISO9001全面質(zhì)量管理體系”的實以確保本工程達到國家現(xiàn)行施工質(zhì)量ISO900

2、1全面質(zhì)量管理體系是工程施工的實施依據(jù)之一。精心設(shè)計是公司的質(zhì)量目標之一，公司強大的技術(shù)設(shè)計能力、技術(shù)支持力量和技術(shù)人員敬業(yè)態(tài)度是工程質(zhì)量的保證；科學(xué)的項目管理和熟練的施工隊伍保證項目質(zhì)量目標的具體實現(xiàn)；公司具有專門的質(zhì)量安全部對項目全過程質(zhì)量實行監(jiān)控；完善的培訓(xùn)體系保證客戶順利地接收系統(tǒng)，應(yīng)用系統(tǒng)；完善的工程服務(wù)體系和售后服務(wù)體系保證系統(tǒng)的有效運行。質(zhì)量是工程項目的生命線，也是公司的生命線。1.2質(zhì)量保證措施在智能弱電工程項目質(zhì)量控制中，要對施工過程質(zhì)量進行控制，也要對最終產(chǎn)品的質(zhì)量進行控制。因此，質(zhì)量控制的依據(jù)應(yīng)體現(xiàn)這兩部份質(zhì)量控制的要求，要重點對材料、配件、 設(shè)備的質(zhì)量進行控制和對工序質(zhì)

3、量進行控制，種專門的技術(shù)性法規(guī)或其他規(guī)定。除了共同的合同文件、設(shè)計圖紙以外，還有各1.2.1材料和設(shè)備質(zhì)量的控制依據(jù)A、有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標準；B、有關(guān)試驗、取樣、方法的技術(shù)標準；C、有關(guān)材料和設(shè)備驗收、包裝、標志的技術(shù)標準。D、凡涉及新用材料時，應(yīng)有權(quán)威的技術(shù)檢驗部門關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書。1.2.2工序質(zhì)量的控制依據(jù)A、有關(guān)智能建筑安裝作業(yè)的操作規(guī)程。操作規(guī)程是為保證工序質(zhì)量而制定的操作技術(shù)規(guī)范，必須嚴格執(zhí)行；B、有關(guān)施工工藝規(guī)程及驗收規(guī)范。這是以分項、分部工程或某類實體工程為對象而制定的保證其質(zhì)量的技術(shù)性規(guī)范；C、凡屬采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)工程，應(yīng)事先進行試驗，在此基礎(chǔ)上制定出施

4、工工藝規(guī)程，并應(yīng)進行必要的技術(shù)鑒定。1.2.3質(zhì)量控制中的工具、技術(shù)和方法在弱電系統(tǒng)工程項目實施與開發(fā)過程中，都應(yīng)該在質(zhì)量保證活動中合理地使用質(zhì)量保證活動的支持工具、技術(shù)和方法。1.2.4常用幾種工具A、各種材料與設(shè)備的質(zhì)量及規(guī)格測試診斷工具這些工具應(yīng)能進行設(shè)備的拓樸關(guān)系分析、單元測試與功能測試。不僅能提供各種測試診斷結(jié)果，還能生成性能分析報告，以協(xié)助組織最終交付業(yè)主的有效測試驗收用例的集合。B、系統(tǒng)配置管理工具支持配置管理人員對配置的更新管理；支持配置管理人員在不同的工程文檔相關(guān)內(nèi)容之間進行相互檢索，并確定同一工程文檔某一內(nèi)容在工程文檔中的涉及范圍；系統(tǒng)配置管理人員對系統(tǒng)配置更改進行科學(xué)的管

5、理。同時還應(yīng)支持C、工程文檔輔助生成工具與圖形編輯工具主要用來繪制描述系統(tǒng)分布與結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備連通圖以及繪制描述系統(tǒng)特性的一些其他圖形。項目實施開發(fā)人員利用這個工具的正文與圖形編輯功能，可以比較方便地 產(chǎn)生清晰悅目的工程文檔與圖件，編制質(zhì)量。也有利于對工程文檔進行更改，還有助于提高工程文檔的1.2.5施工準備工作質(zhì)量管理建立健全施工現(xiàn)場組織機構(gòu)，明確每個人的工作崗位和工作范圍；在施工組織設(shè)計指導(dǎo)下，及時編制施工方案和質(zhì)量保證技術(shù)措施；做好各專業(yè)的準備工作；配備專職人員負責管理施工圖紙、標準圖集，修改設(shè)計和技術(shù)核定等技術(shù)文件；組織特殊工種技術(shù)培訓(xùn)，操作資格審查或考核；施工機具、試驗設(shè)備、

6、測量儀器和計量器具的準備；做好施工人員技術(shù)交底；按工種設(shè)計、施工設(shè)計或規(guī)范要求，做好工藝評定試驗的項目；材料和設(shè)備的施工技術(shù)設(shè)施投入使用前的檢查與確認；做好接受第三方質(zhì)量監(jiān)督的準備，為第三方監(jiān)督創(chuàng)造必要的備件。1.2.6質(zhì)量管理工作程序運用系統(tǒng)工程的觀點和方法，以保證質(zhì)量為目的，將有關(guān)部門、各個工作崗位、各個環(huán)節(jié)的管理和施工生產(chǎn)活動嚴密地組織起來，使全體成員形成保證質(zhì)量的有機整體，落實施工準備、施工中和系統(tǒng)試運行、交工后服務(wù)三個階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法，使質(zhì)量在形成過程處于受控狀態(tài)。1.2.7質(zhì)量保證措施按照質(zhì)保工作程序落實各級管理人員和操作者的質(zhì)量職能。施工管理人員和操作者，要掌

7、握負責的工種項目概況。施工機具、檢測設(shè)備、測量儀器、計量器均以得到保證，質(zhì)量保證措施落實，為施工現(xiàn)場創(chuàng)造良好的施工條件；樹立堅強的質(zhì)量意識，嚴肅工藝紀律，把好工序質(zhì)量關(guān)，克服質(zhì)量通病，消除質(zhì)量隱患；把好材料和設(shè)備質(zhì)量關(guān)，凡是不符合規(guī)定指標的物資不得進入施工現(xiàn)場，并及時做出妥善處理；對質(zhì)量狀況全面跟蹤，對工序質(zhì)量不漏檢、不誤檢。1.2.8工序質(zhì)量檢驗和質(zhì)量控制 施工過程中，通過對工序質(zhì)量的監(jiān)督檢驗，防止由于偶然性和異常性原因，特別是異常性原因產(chǎn)生的質(zhì)量問題和積累和延續(xù)，減少人力物力損失，借助檢驗資料分析，及時發(fā)現(xiàn)操作者、施工機具、材料、施工方法、操作環(huán)境及管理上的問題，及時采取措施糾正或改進，保

8、持工序施工良好的工作環(huán)境。正確處理質(zhì)量與進度的關(guān)系質(zhì)量管理工作要正確處理好三個關(guān)系：工程質(zhì)量是通過數(shù)量形式來表現(xiàn)的。但是數(shù)量是在質(zhì)量基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。因此必須以質(zhì)量為中心。當質(zhì)量與進度產(chǎn)生矛盾時，優(yōu)先考慮質(zhì)量，在保證質(zhì)量前題下，從好中求快。1.2.9正確處理質(zhì)量和成本的關(guān)系任何產(chǎn)品沒有質(zhì)量都是無效的勞動。降低成本是提高經(jīng)濟效益的主要途徑，但必須從保證質(zhì)量，加強管理，提高工效降低消耗入手，在好中求省。1.2.10質(zhì)量控制的全過程1、施工準備階段1）制定系統(tǒng)工程質(zhì)量目標：分項工程質(zhì)量合格率達到100%，確保單體建筑物達到合格標準。2）建立系統(tǒng)工程質(zhì)量管理組織機構(gòu)。3）施工前，對進入現(xiàn)場施工的各專業(yè)人員

9、進行一次“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的教育，提高施工人員的質(zhì)量意識。2、工程實施階段1）施工前，對安裝工程施工的有關(guān)人員進行施工圖設(shè)計要求標準的交底工作。2）按照創(chuàng)優(yōu)的目標，根據(jù)施工各個階段，編制相應(yīng)的針對性措施。3）堅持執(zhí)行每道工序施工前的質(zhì)量要求交底，明確質(zhì)量的標準。4）貫徹落實施工班組自檢，施工管理人員互檢，專職質(zhì)量員專檢的三級質(zhì)量檢驗制度。5）施工中產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，以整改通知單的形式限期整改，落實實施整改人員。6）工程項目管理，現(xiàn)場配備專職質(zhì)量員，實施工程質(zhì)量的檢查，監(jiān)督指導(dǎo)，評定等職能。7）制定每半月進行一次工程質(zhì)量檢查制度，制定糾正和預(yù)防措施。8）現(xiàn)場使用的計測儀器，須在有效的檢測期內(nèi)并

10、具有檢測合格標志及合格證。9）設(shè)備檢驗：對進入施工現(xiàn)場系統(tǒng)工程物資進行嚴格的質(zhì)量檢驗，對不符合要求的物資及時退出場地。所有材料和設(shè)備進場安裝前進行檢驗，在經(jīng)過檢驗并獲得建設(shè)方和監(jiān)理工程師批準以前，不直接用于工程 .對于所有建設(shè)方和監(jiān)理工程師認為需要報送樣品的材料或 設(shè)備，本單位在用于工程之前至少30天，向建設(shè)方和監(jiān)理工程師提交樣品，并提交必要的說明書、證書、出廠報告、性能介紹、使用說明等相關(guān)資料，以供檢驗。如果檢查、檢測、檢驗或試驗的結(jié)果表明，任何送檢的設(shè)備、材料有缺陷或不符合合同的約定，建設(shè)方和監(jiān)理工程師可拒收此類設(shè)備、材料，并應(yīng)立即通知本單位，同時說明理由。缺陷并保證其符合合同約定，并再次

11、送交建設(shè)方和監(jiān)理工程師檢驗。3、調(diào)試交付階段本單位立即修復(fù)上述1）組建一個竣工工程質(zhì)量達標的檢查小組，按照標準、要求，實施收尾、整改等事宜。2）做好安裝工程質(zhì)量記錄、評定等資料收集、整理、裝訂工作，報上級部門核驗。3）按規(guī)定的要求，落實好竣工保修，服務(wù)等工作。3.控制措施1、施工準備階段1）按材料設(shè)備需用計劃，根據(jù)現(xiàn)場施工的實際情況，安排分批進場。2）規(guī)劃好進場材料、設(shè)備的放置場所，進行分類堆放。3）對進入工地的設(shè)備及器材，設(shè)立專門的便于防水、防火、防盜的儲存空間。派專人看管、收發(fā)并認真作好收發(fā)記錄存檔。檔。收集全部產(chǎn)品的合格證、生產(chǎn)許可證以及有關(guān)證書存4）對于暫不使用、易腐蝕的材料、設(shè)備，安

12、置在材料倉庫內(nèi)，設(shè)專人管理。2、施工實施階段1）對管、槽安裝的標高，位置尺寸進行檢查、復(fù)核，及時調(diào)整偏差。2）在吊平頂部位施工時，嚴禁用力敲擊，推拉主吊頂龍骨。3、調(diào)試交付階段1）對安裝的各專業(yè)系統(tǒng)從下至上進行檢查收尾、整改，完成一部分移交一部分。2）各專業(yè)系統(tǒng)調(diào)試前，對所有的走線、接線等進行全面的檢查、落實好實施調(diào)試的措施。3）在建筑裝飾的平頂、墻體、門窗、地板等部位施工，施工人員應(yīng)用干凈的防護手套進行施工，產(chǎn)生污染后及時清除，在有木地板施工的部位嚴禁將硬質(zhì)雜物傾倒在地板上，裝進盛器內(nèi)。使用登高人梯時，應(yīng)用軟墊物質(zhì)包扎好梯腳。應(yīng)4）全面通電調(diào)試時，安排好各層面管理人員，實施好調(diào)試工作。 41

13、主要材料和設(shè)備質(zhì)量保證措施4.11主要材料和設(shè)備的提供?我方采購工程所需的材料、設(shè)備、軟件，將根據(jù)規(guī)范要求、施工圖紙、設(shè)計技術(shù)文件和國家有關(guān)規(guī)定的具體要求進行采購，采購前應(yīng)先提交采購清單、技術(shù)參數(shù)經(jīng)監(jiān)理工程師、招標人代表確認許可后方可采購；招標人保留對所有材料（設(shè)備）的選購決定權(quán)。設(shè)備進場時提供產(chǎn)品測試鑒定報告。?所有材料選用具有一定生產(chǎn)規(guī)模和市場信譽好的生產(chǎn)廠和品牌，均有合格證和質(zhì)保書，符合國家規(guī)定的技術(shù)標準，并經(jīng)業(yè)主及其委托的監(jiān)理工程師驗收合格方可使用。當我方選定的材料質(zhì)量達不到預(yù)期質(zhì)量目標要求時，經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方或監(jiān)理方有權(quán)制止使用，甚至停工、業(yè)主保留更換的權(quán)利。若使用劣質(zhì)材料，一返工或中止

14、合同。無論甲方及監(jiān)理方是否發(fā)現(xiàn)和制止，由于使用劣質(zhì)材料施工所旨起的一切責任均由我方負全責。?投標人負責提供本次招標范圍內(nèi)所使用的所有設(shè)備、材料、軟件、裝置的使用說明書、質(zhì)量檢驗說明書、產(chǎn)品合格證、隨配附件和工具以及清單一并附于系統(tǒng)、設(shè)備包裝內(nèi)。?對設(shè)備、材料、軟件的品牌、型號、數(shù)量、產(chǎn)地等進行檢查和清點，同類型的所有設(shè)備和材料應(yīng)屬同一制造商的同一地產(chǎn)品。如檢驗中發(fā)現(xiàn)短缺、損壞或假冒偽劣商品，投標人應(yīng)立即采取補救措施，不得因此影響施工，否則一切損失由投標人負全責。?我方將負責設(shè)備運輸至招標方工地并卸貨，甲方協(xié)調(diào)存放場地；到貨前，我司將提前一天以上告知甲方，并且我司派出相應(yīng)人員與甲方、監(jiān)理方一起進

15、行簽字驗收。如發(fā)現(xiàn)任何損壞及質(zhì)量問題，我方負責更換，該工作所產(chǎn)生的費用由多方自行負責。裝未經(jīng)簽字驗收的設(shè)備，甲方發(fā)現(xiàn)后將無條件從投標總價中扣除所含設(shè)備的價格。購人可要求將有關(guān)設(shè)備、材料、軟件送質(zhì)檢部門檢驗，檢驗費由我方負擔。我方如自行安必要時采?我方保證貨物是全新、未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造的、合法渠道進貨的正宗、原裝合格正品，并完全符合招標文件規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能。貨物最終驗收后，在質(zhì)量保證期內(nèi)，對由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我方負擔。?進場的材料未經(jīng)甲方簽署出

16、場證書，不得外運出場外。? 4.1.2各種設(shè)備和軟件應(yīng)具有功能、性能參數(shù)和使用手冊；任何涉及的版權(quán)糾紛，均由我方承擔全部經(jīng)濟、法律等責任。 ?根據(jù)質(zhì)量檢驗部門檢驗結(jié)果或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，如果貨物的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證明貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，以書面形式向投標人提出本“質(zhì)量保證”下的索賠。采購人?投標人在收到通知后，應(yīng)在合同中所附服務(wù)承諾約定的時間內(nèi)必須主動協(xié)助采購人對設(shè)備免費維修、更換有缺陷的貨物或部件。?如果投標人在收到通知后，在合同中所附服務(wù)承諾約定的時間內(nèi)沒有彌補缺陷，采購人可采取必要的補救措施，但風險和費用將由投標人承擔。?甲方可在任何時間，

17、對工程及設(shè)備進行抽驗，我方將提供相應(yīng)的資料，配合甲方的檢驗工作；?在實際施工中，建設(shè)單位保留在簽約及施工中調(diào)整部分方案、增減系統(tǒng)及調(diào)整設(shè)備數(shù)量、型號、品牌的權(quán)力，并按投標單價不變的前提下進行調(diào)整；?若對材料的質(zhì)量有疑問時，業(yè)主有權(quán)要求復(fù)驗。布線系統(tǒng)可以經(jīng)業(yè)主指定的第三方測試驗收，其費用由我方負責。若驗收不合格，其費用以及相應(yīng)的經(jīng)濟損失由我方承擔。4.2.1主要材料和設(shè)備的安裝?我方將按甲方的要求和認可派出從事同類工作五年以上具有相當安裝經(jīng)驗及協(xié)調(diào)能力的現(xiàn)場工程師負責設(shè)備安裝和調(diào)試及試運行，直到保證正常穩(wěn)定運行。甲方須提供安裝所需設(shè)備的存放場地。?保證整個施工期間的人員穩(wěn)定，項目經(jīng)理在設(shè)備安裝期

18、間充分了解設(shè)備安裝進度要求，保證施工質(zhì)量，解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)問題。?我方對安裝、調(diào)試、試運行等負責，直至通過有關(guān)部門及業(yè)主的驗收。無業(yè)主同意我方不會將設(shè)備委托他方進行安裝。在設(shè)備安裝驗收合格，交付招標方使用以前的設(shè)備保護由我方負責。我方將提供與工程建設(shè)總進度相適應(yīng)的安裝計劃，并由招標方認可。4.2.2主要材料和設(shè)備的測試和試運行?我方將派有五年以上實踐經(jīng)驗的工程師在現(xiàn)場負責測試和調(diào)試，以檢測其設(shè)計、制造、運行效果等。并提供所有測試和調(diào)試所需的工具、材料、儀器和勞務(wù)人員。測試、調(diào)試方法及記錄表格式由招標人認可后方可執(zhí)行。責。供方參加測試、調(diào)試過程一切費用由我方負?我方將負責系統(tǒng)與設(shè)備過程連接，使系統(tǒng)正常工作。設(shè)備試運行將在政府有關(guān)部 門及業(yè)主的工程技術(shù)人員的監(jiān)督下進行