集團職能部門及課長以上級KPI績效考核指標表A

1、網管專員月度KPI績效考核標準及評分表考核月份： 月 崗位： 被考核人： 填報日期： 年 月 日 序號 指標名稱 考核標準 指標定義及核算辦法 評分規(guī)則 （百分制） 計算依據 數據提供部門 考核得分 權重 實際得分 1 ERP推進計劃完成 按月計劃考核 財務、銷售、庫房能正常使用ERP系統(tǒng)。按計劃進度(需編制進度計劃）進行考核。 1、無進度計劃，此項歸0；2、有進度計劃，按完成項數考核。完成率90%，得100分，低于85%，每下降1%扣5分，低于60分此項歸0.3、完成率100%且完成項數時間提前，獎勵20分。 集團COO 40% 2 保證集團及分公司內部網絡的正常運行 運行正常 指公司所用的

2、今目標和SE系統(tǒng)運行正常 被投訴一次扣10分，低于60分此項歸0. 集團COO 15% 3 電腦、打印機軟硬件的維護維修 及時 指公司辦公用的電腦、打印機出現(xiàn)故障要及時維修，日常要檢查，做好維護工作 被投訴一次扣10分，低于60分此項歸0. 集團COO 15% 4 辦公費用控制 100% 計算公式：2013年月度實際費用/2013年月度計劃費用*100 要求： 1、2月28日前完成清理辦公固定資產及報表； 2、3月份提交2013年度辦公費用計劃及月度分解計劃； 以及制定各部門及分公司辦公費用定額和考核辦法； 3、從4月份按費用定額實行管控和檢查，并制訂辦公用固定資產管理辦法； 4、5月份制訂勞

3、保用品領用及管理辦法 完成節(jié)點得80分，完成管控100%得20分。（3月前只考核節(jié)點） 財務管理部 10% 5 執(zhí)行力 80% 指貫徹和執(zhí)行上級指令與工作安排的服從力以及執(zhí)行效果 執(zhí)行力很好，100分；較好80分，一般60分，差0分 集團辦公室 10% 6 外部客訴處理及時性 及時 指企業(yè)外部單位及個人投訴公司，及時處理并將影響和企業(yè)損失降到最小 未及時處理一次扣20分 戰(zhàn)略管理部 10% 合計 100% 填表人： 集團辦公室： 集團COO： 總裁助理： 駕駛員月度KPI績效考核標準及評分表 考核月份： 月 崗位： 被考核人： 填報日期： 年 月 日 序號 指標名稱 考核標準 指標定義及核算辦

4、法 評分規(guī)則 （百分制） 計算依據 數據提供部門 考核得分 權重 實際得分 1 車輛保養(yǎng)和保潔 性能清潔衛(wèi)生 指駕駛員要隨時做好車輛的保養(yǎng)和衛(wèi)生，保持車輛性能良好，內外清潔衛(wèi)生。 很好，100分；一般，80分；較差60分，差0分 車隊 25% 2 車輛百公里耗油控制率 達標 控制率=實際百公里耗油數/計劃百公里耗油數*100% （按駕駛員所駕駛的車輛核定油耗標準*1.1作為計劃數） 超耗1%，扣5分；低于60分歸0；節(jié)約1%，加5分，最高分不超過120分 集團辦公室 25% 3 車輛安全管理達標 無安全事故 指考核期內未出現(xiàn)車輛交通安全事故 1、無事故，滿分； 2、出事故，屬我方全責，0分；屬我方主責，扣30分；屬我方次責，扣20分；屬對方全責，不扣分。 戰(zhàn)略管理部 25% 4 服從性 服從工作安排 指服從公司和主管的調度及工作安排 不服從一次扣20分，低于60分此項歸0 集團辦公室 15% 5 勞動紀律 遵守 指遵守公司各項管理規(guī)定