人力資源面試~情商測試題和答案

1、.情商測試題姓名：_ 得分：_1坐飛機時突然震動，你隨著機身左右搖擺。這時您會怎樣做呢？_a 繼續(xù)正在做的事情，不太在意騷亂。 b 注意事態(tài)的變化，并翻看緊急情況應(yīng)付手。c a和b都有一點。d不能確定-根本沒注意到。2一群4歲的孩子，其中一個孩子由于別人都不和他玩而大哭起來。您會怎么做呢？_ a 置身事外。b 和這個孩子交談，幫助她想辦法。c溫柔的告訴她不要哭。d給她一些玩具玩兒。3你是大學(xué)生，想在某門課程上得優(yōu)秀，卻只得了及格。你會如何呢？_a 制定詳細的學(xué)習計劃。 b下決心以后好好學(xué)。c 告訴自己沒什么大不了，把精力集中在其他課程上。d試圖讓任課教授給您高一點的分數(shù)。4您是保險推銷員，去訪

2、問一些有希望成為您的顧客的人。前十五個人只是敷衍你，并不表態(tài)，您變得很失望。您會怎么做呢？_a這不過是今天的遭遇而已，明天會有好運氣。 b思考自己是否適合做推銷員。c 努力，保持勤勤懇懇工作的狀態(tài)。精品.d 去爭取其他的顧客。5 您是一個經(jīng)理，提倡在公司中不要搞種族歧視。一天您偶然聽到有人正在開有關(guān)種族歧視的玩笑。您會怎么辦呢？_a 不理它-這只是一個玩笑而已。b 把那人叫到辦公室去，嚴厲斥責他一頓。c 當場大聲告訴他，這種玩笑是不恰當?shù)?，在您這里是不能容忍的。d 建議開玩笑的人去參加一個有關(guān)反對種族歧視的培訓(xùn)班。6 您的朋友開車時別人的車突然危險地搶到你們前面，您的朋友勃然大怒，而您試圖讓他

3、平靜下來。您會怎么做呢？_a 告訴他忘掉它吧-現(xiàn)在沒事了，這不是什么大不了的事。b 放一盤他喜歡聽的磁帶，轉(zhuǎn)移他的注意力。c 一起責罵那個司機，表示自己站在他那一邊。d 告訴他您也曾有同樣的經(jīng)歷，當時您也一樣氣得發(fā)瘋，可是后來您看到那個司機出了車禍，被送到醫(yī)院急救室。7 您和伴侶發(fā)生了爭論，兩人激烈地爭吵；盛怒之下，互相進行人身攻擊，雖然你們并不是真的想這樣做。這時候，最好怎么辦呢？ _a 停止20分鐘，然后繼續(xù)爭論。b 停止爭吵保持沉默，不管對方說什么。c 向?qū)Ψ秸f抱歉，并要求他（她）也向您道歉。 d 先停一會兒，整理一下自己的想法，然后盡可能清楚地闡明自己的立場。8 您被分到一個單位當領(lǐng)導(dǎo)

4、，想提出一些解決工作中煩難問題的好方法。這時候，您第一件要做的是什么呢？ _精品.a 起草一個議事日程，以便充分利用和大家在一起討論的時間。 b 給人們一定的時間相互了解。c 讓每一個人說出如何解決問題的想法。d 采用一種創(chuàng)造性地發(fā)表意見的形式，鼓勵每一個人說出此時進入他腦子里的任何想法，而不管該想法有多瘋狂。9 您3歲的兒子非常膽小，實際上，從他出生起就對陌生地方和陌生人有些神經(jīng)過敏或者說有些恐懼。您該怎么辦呢？ _a 接受他具有害羞氣質(zhì)的事實，想辦法讓他避開他感到不安的環(huán)境。b 帶他去看兒童精神科醫(yī)生，尋求幫助。c 有目的地讓他一下子接觸許多人，帶他到各種陌生的地方，克服他的恐懼心理。d

5、設(shè)計漸進的系列挑戰(zhàn)性計劃，每一個相對來說都是容易對付的，從而讓他漸漸懂得他能夠應(yīng)付陌生的人和陌生的地方。10 多年以來，您一起想重學(xué)一種您在兒時學(xué)過的樂器，而現(xiàn)在只是為了娛樂，您又開始學(xué)了。您想最有效的利用時間。您該怎么做呢？_a 每天堅持嚴格的練習。b 選擇能稍微擴展你的能力的歌曲去練習。c 只有當自己有情緒的時候才去練習。d 選擇遠遠超出您的能力但通過勤奮的努力能掌握的樂曲去練習。評分標準：最高200分，一般人的平均分100分。1.a=20，b=20，c=20，d=0。2a=0，b=20，c=0，d=0。精品.3a=20，b=0，c=20，d=0。4a=0，b=0，c=20，d=0。5a=0，b=0，c=20，d=0。6a=0，b=5，c=5，d=20。7a=20，b=0，c=0，d=0。8a=0