公司質(zhì)量體系建設(shè)情況匯報(bào)

1、公司質(zhì)量體系建設(shè)情況匯報(bào)XX貢酒為飲用白酒，強(qiáng)化科技質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型之路是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路，XX貢酒業(yè)有限公司一直秉承“樹立優(yōu)質(zhì)品牌，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)”的企業(yè)精神，不斷加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理，提高食品質(zhì)量安全水平，保障消費(fèi)者的安全健康。通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，創(chuàng)造質(zhì)量基礎(chǔ)條件，開展產(chǎn)品過程控制和完善市場(chǎng)質(zhì)量服務(wù)，達(dá)到穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量的要求，同時(shí)，建立和認(rèn)證GB/T19001-XX質(zhì)量體系，使企業(yè)質(zhì)量得到標(biāo)準(zhǔn)化控制保障。 1、制定企業(yè)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略和質(zhì)量規(guī)劃公司領(lǐng)導(dǎo)有較強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí)，首先領(lǐng)導(dǎo)層特別重視質(zhì)量管理，在思想上牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是競(jìng)爭(zhēng)的核心”的質(zhì)量意識(shí)，把顧客滿意度

2、作為不懈的追求，把質(zhì)量管理作為企業(yè)的生命線，做到定期與顧客溝通，傾聽顧客意見，把顧客滿意作為奮斗目標(biāo)和行動(dòng)指南，建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，專門成立質(zhì)量管理部，生產(chǎn)技術(shù)部、設(shè)備管理部等，對(duì)質(zhì)量管理實(shí)施服務(wù)和監(jiān)督。為提高產(chǎn)品質(zhì)量，公司從內(nèi)和從外都為保證質(zhì)量創(chuàng)造條件，近年來投資300萬元進(jìn)行外部環(huán)境綠化和內(nèi)部設(shè)施改造，白酒生產(chǎn)環(huán)境、儲(chǔ)存條件等大為改觀。公司重視質(zhì)量培訓(xùn)工作，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層都要參加質(zhì)量管理培訓(xùn)，不斷接受教育，包括ISO9000質(zhì)量體系學(xué)習(xí)，豐富質(zhì)量管理知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)外質(zhì)量信息，提高領(lǐng)導(dǎo)和推進(jìn)質(zhì)量管理工作的能力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層特別是董事長(zhǎng)、總經(jīng)理在質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和質(zhì)量策劃等方面培訓(xùn)分管

3、部門領(lǐng)導(dǎo)和人員時(shí)，親自授課。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層親自參加企業(yè)重大的質(zhì)量活動(dòng)，主持制訂以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，決定企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，主持質(zhì)量職能的分配，組織質(zhì)量體系運(yùn)行，特別是以預(yù)防為主的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)的運(yùn)行，主持質(zhì)量體系管理評(píng)審和重大的質(zhì)量改進(jìn)，培養(yǎng)企業(yè)具有快速反應(yīng)的能力，減少工作環(huán)節(jié)，及時(shí)提供反饋信息和作出決定，主持或參加企業(yè)各種重要的質(zhì)量會(huì)議，包括質(zhì)量工作會(huì)、顧客質(zhì)量座談會(huì)、供應(yīng)商質(zhì)量工作會(huì)等，協(xié)調(diào)和推進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量工作。在戰(zhàn)略和方針方面，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者親自主持以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)查、研討和制訂，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略能貫徹國(guó)家有關(guān)的方針、政策和法規(guī)，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的

4、要求，不斷滿足顧客的需求和期望。根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主持制訂具有競(jìng)爭(zhēng)性的方針和目標(biāo)，并做好組織實(shí)施工作。公司對(duì)每一產(chǎn)品的生產(chǎn)都有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和方針，每一產(chǎn)品系列制訂和調(diào)整3年的質(zhì)量規(guī)劃，每一產(chǎn)品品種制定1年的質(zhì)量建設(shè)要求，并做到切實(shí)可行，有理有據(jù)。比如說，質(zhì)量規(guī)劃規(guī)定，所有基酒必須儲(chǔ)存1年以上，年份酒必須達(dá)到規(guī)定的儲(chǔ)存年限，以保證白酒的自然老熟。質(zhì)量規(guī)劃確定企業(yè)服務(wù)的發(fā)展方向，市場(chǎng)定位和質(zhì)量目標(biāo)，并運(yùn)用重要的質(zhì)量指標(biāo)和工作指標(biāo)預(yù)測(cè)實(shí)施質(zhì)量規(guī)劃后的成效。2、明確企業(yè)質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限公司建立了與實(shí)施經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、質(zhì)量方針相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，配備了專職人員，并規(guī)定其職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系

5、，設(shè)置了由最高領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，質(zhì)量職能分配落實(shí)到有關(guān)部門，有檢查和考核，董事長(zhǎng)指定一名領(lǐng)導(dǎo)層成員作為管理者代表，并明確其職責(zé)和權(quán)限，確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立和保持，向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求，在組織內(nèi)促進(jìn)顧客要求意識(shí)的形成。3、加強(qiáng)公司質(zhì)量體系的建設(shè)主要措施是，嚴(yán)格按照白酒生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量要求，貫徹實(shí)施國(guó)家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，建立質(zhì)量手冊(cè)，對(duì)其有關(guān)的文件和資料實(shí)施控制，各生產(chǎn)部門均有真實(shí)全面的質(zhì)量記錄；有計(jì)劃地實(shí)施質(zhì)量體系審核，每年進(jìn)行一次內(nèi)審，對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)及時(shí)采取糾正措施，并保持其有效性；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者定期

6、進(jìn)行質(zhì)量體系的管理評(píng)審，確保質(zhì)量體系持續(xù)的適宜性和有效性，不斷滿足顧客的需求。4、注重人員管理和開發(fā)企業(yè)在使用人才的過程中，制訂并實(shí)施人員管理管理和開發(fā)規(guī)劃與計(jì)劃，做到任務(wù)、目標(biāo)、進(jìn)度、獎(jiǎng)懲的明確，激勵(lì)職工公平競(jìng)爭(zhēng)、自身發(fā)展、合理流動(dòng)和再培訓(xùn)，發(fā)揮職工最大潛力，創(chuàng)建高效率、高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。各類人員都接受教育和培訓(xùn)，使每一位員工都熟悉ISO9000質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行生產(chǎn)操作，突出全面質(zhì)量管理和崗位技能，建立教育培訓(xùn)臺(tái)帳，對(duì)員工進(jìn)行考核，合格后方可上崗。創(chuàng)造和保持職工參與的良好環(huán)境，開展“質(zhì)量在我心中，今天的質(zhì)量就是明天的市場(chǎng)”的主題教育活動(dòng)，形成“開發(fā)名牌、研制名牌、塑造名牌”

7、的濃烈氛圍。廣泛開展質(zhì)量信得過車間班組、質(zhì)量改進(jìn)、技術(shù)革新和合理化建議等活動(dòng)，提高職工參與度和責(zé)任心。 制訂“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的激勵(lì)政策，實(shí)施對(duì)職工技能和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)與考核制度，把對(duì)職工的考評(píng)、分配、升職等方面與提高質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中的貢獻(xiàn)緊緊掛鉤。5、針對(duì)性強(qiáng)化質(zhì)量過程管理這些過程管理包括：開展市場(chǎng)調(diào)研和合同評(píng)審。進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)和開發(fā)。嚴(yán)格控制采購，按規(guī)定程序采購原輔材料等，確保符合規(guī)定要求。抓好經(jīng)營(yíng)服務(wù)，制定并執(zhí)行整個(gè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)過程控制程序和計(jì)劃，對(duì)酒質(zhì)釀造、勾兌等特殊過程按規(guī)定要求進(jìn)行鑒定和監(jiān)控，確保生產(chǎn)在受控狀態(tài)下進(jìn)行，對(duì)關(guān)鍵裝備及其軟件進(jìn)行控制、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其過程能力，保持正常穩(wěn)定地運(yùn)行；認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查和考核；優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)管理，做到清潔生產(chǎn)，保持良好有序的作業(yè)環(huán)境，確保工作效率和生產(chǎn)安全。加強(qiáng)產(chǎn)品檢測(cè)。設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，配備足夠的稱職人員和必要的設(shè)備，建立并保持進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)的文件化程序，對(duì)檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)明確標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格控制不合格品，確保投產(chǎn)、轉(zhuǎn)序符合規(guī)定要求，不合格品不出廠。做到產(chǎn)品搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付過程的控制，使其符合規(guī)定要求，保證產(chǎn)品安全、無損、按時(shí)交付。搞好售后服務(wù)，建立和保持為顧客提供快速反應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)，按規(guī)定程序?qū)嵤?/p>