勞動(dòng)就業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況自查報(bào)告

1、勞動(dòng)就業(yè)局政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況自查報(bào)告XX市勞動(dòng)就業(yè)局關(guān)于政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況的自查報(bào)告按照市人社局關(guān)于做好政務(wù)公開(kāi)專項(xiàng)督查迎檢工作的通知文件的統(tǒng)一部署與要求，我局對(duì)近年來(lái)落實(shí)政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行了認(rèn)真、深刻、細(xì)致地自查與自評(píng)?，F(xiàn)就我局落實(shí)政務(wù)公開(kāi)自查情況報(bào)告如下：一、基本情況及主要成效近年來(lái)，在市人社局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以保障人民群眾依法獲取信息，方便群眾辦事，提高我市就業(yè)工作的透明度，促進(jìn)依法行政工作，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，接受社會(huì)對(duì)就業(yè)工作的監(jiān)督，以深入開(kāi)展政府信息公開(kāi)“制度執(zhí)行年”活動(dòng)為主線，以密切我局同人民群眾的聯(lián)系為重點(diǎn)，充分發(fā)揮就業(yè)政務(wù)公開(kāi)對(duì)人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的服務(wù)作用,不斷創(chuàng)新公

2、開(kāi)機(jī)制，拓展公開(kāi)形式，豐富公開(kāi)內(nèi)容，使我局的信息公開(kāi)工作不斷向前推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化，取得了良好成效。一是促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化、科學(xué)化，增強(qiáng)了工作的透明度。通過(guò)充分發(fā)揚(yáng)民主，做到重大事項(xiàng)決策，反復(fù)征求支部和干部群眾的意見(jiàn)，調(diào)動(dòng)了干部群眾參與政務(wù)的積極性，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，增強(qiáng)了中心工作的透明度。二是促進(jìn)了黨風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)，建立了從源頭上預(yù)防腐敗的良好機(jī)制。通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，把就業(yè)工作辦事條件、辦事制度、辦事依據(jù)、辦事程序、辦事結(jié)果公開(kāi)化，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督關(guān)口前移，避免了“暗箱操作”，鏟除了滋生腐敗的土壤。三是促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高了行政效率。通過(guò)實(shí)行示牌上崗和首問(wèn)責(zé)任制，

3、設(shè)立意見(jiàn)箱和意見(jiàn)簿，持之以恒開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)辦公，簡(jiǎn)化和公開(kāi)辦事環(huán)節(jié)，使本局人員服務(wù)群眾的意識(shí)普遍增強(qiáng)，工作效率明顯提高，有效防止了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”和“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。四是促進(jìn)了依法行政。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，使局內(nèi)部形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明、廉潔高效的政務(wù)氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了局工作人員的工作責(zé)任感，促進(jìn)了依法行政，提高了依法辦事的水平。二、主要經(jīng)驗(yàn)及做法加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。自實(shí)行政務(wù)公開(kāi)以來(lái)，我局始終把落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，各科室所各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，堅(jiān)持把落實(shí)政務(wù)公開(kāi)與領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理

4、、精神文明建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同檢查、同落實(shí)、同考核，并納入領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各科室負(fù)責(zé)年度目標(biāo)考核。同時(shí)，為確保做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，我局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨支部書(shū)記及局長(zhǎng)為第一責(zé)任人，負(fù)起總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各負(fù)其責(zé)，使我局政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)健全，有人管、有人抓、有落實(shí)。擴(kuò)大公開(kāi)內(nèi)容，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。積為全面推進(jìn)辦事公開(kāi)制度，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，我局制定了XX市勞動(dòng)就業(yè)管理局辦事公開(kāi)實(shí)施方案，通過(guò)就業(yè)網(wǎng)站和在11樓辦公區(qū)、三樓就業(yè)服務(wù)大廳、勞動(dòng)就業(yè)培訓(xùn)學(xué)校設(shè)立辦事公開(kāi)欄，把人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈

5、的事項(xiàng)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)職責(zé)范圍、工作程序、審批事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、監(jiān)督方式等主要內(nèi)容，使行政權(quán)力透明運(yùn)行，工作程序全程公開(kāi)。推進(jìn)勞動(dòng)用工登記辦理、民辦職介機(jī)構(gòu)審批、職業(yè)介紹、組織起來(lái)就業(yè)實(shí)體認(rèn)定、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼認(rèn)定、小額擔(dān)保代款申請(qǐng)、安徽省就業(yè)失業(yè)登記證辦理、創(chuàng)業(yè)基地入駐、公益性崗位補(bǔ)貼審批、職業(yè)介紹補(bǔ)貼申請(qǐng)審批、民辦職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)審批等19項(xiàng)公共服務(wù)審批項(xiàng)目公開(kāi)，全面公開(kāi)辦事條件、辦事流程、辦事地點(diǎn)、辦事依據(jù)、責(zé)任人、完成時(shí)限、申報(bào)材料、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、政策依據(jù)以及辦事流程引導(dǎo)圖等。加強(qiáng)制度建設(shè)，政務(wù)公開(kāi)落實(shí)工作得到制度保障。在建章立制、規(guī)范服務(wù)行為等方

6、面，我局堅(jiān)持以規(guī)范、快捷、優(yōu)質(zhì)為宗旨，逐步規(guī)范和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)管理、行政管理、廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)等都做出了明確的規(guī)定和要求，制定了“兩公開(kāi)兩監(jiān)督制度”和“文明服務(wù)用語(yǔ)”、“服務(wù)忌語(yǔ)”、“崗位承諾制度”；相繼推行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“文明用語(yǔ)”、“季度明星”、“五心服務(wù)”等制度和措施；從服務(wù)大廳環(huán)境入手，制定XX市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使大廳做到三凈：“門(mén)窗凈”、“地面凈”、“桌面凈”；四無(wú)：“無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)污物”；保證了窗明幾凈，現(xiàn)場(chǎng)整潔，服務(wù)到位。同時(shí)，結(jié)合民主評(píng)議活動(dòng)，我局創(chuàng)新工作思路，完善服務(wù)體系，健全效能機(jī)制，于07年建立了就業(yè)局崗位責(zé)任制、服務(wù)承

7、諾制、政務(wù)公開(kāi)制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、AB 崗工作制、特事特辦制、過(guò)錯(cuò)追究制、XX市就業(yè)服務(wù)大廳文明窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、XX市勞動(dòng)就業(yè)管理局衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)等10多項(xiàng)規(guī)章制度,為我局推行政務(wù)公開(kāi)工作提供了制度保障。用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。在進(jìn)一步堅(jiān)持和完善政務(wù)公開(kāi)欄這一公開(kāi)形式的基礎(chǔ)上，按照便利、實(shí)用、有效的原則，認(rèn)真創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)的新載體、新形式，使政務(wù)公開(kāi)的形式呈現(xiàn)靈活多樣。一是依托XX就業(yè)網(wǎng)站和XX市公務(wù)辦公網(wǎng)站，推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)和網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)。把網(wǎng)站列為公開(kāi)信息的重要途徑，開(kāi)設(shè)了解就業(yè)政策、政務(wù)公開(kāi)、辦事大廳、互動(dòng)交流、下載中心等專欄，將公開(kāi)信息編制公開(kāi)目錄，逐一

8、上網(wǎng)發(fā)布。二是通過(guò)開(kāi)通局長(zhǎng)網(wǎng)上信箱，設(shè)立投訴受理電話，在就業(yè)服務(wù)大廳及基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)開(kāi)設(shè)民意反饋專門(mén)信箱和就業(yè)服務(wù)聯(lián)系卡等形式，廣泛收集社會(huì)公眾對(duì)就業(yè)工作的意見(jiàn)、建議及人民群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是充分利用就業(yè)服務(wù)大廳、相陽(yáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)等場(chǎng)所，通過(guò)印發(fā)辦事手冊(cè)和一次性告知單，以及設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄等形式向社會(huì)公開(kāi)，為群眾提供常年的便利服務(wù)，讓各職能部門(mén)的運(yùn)作情況置于“陽(yáng)光”下，防止了“暗箱”操作等問(wèn)題。四是依托114信息服務(wù)平臺(tái)，面向社會(huì)公開(kāi)6部業(yè)務(wù)辦理咨詢電話，切實(shí)推動(dòng)陽(yáng)光政務(wù)。五是積極認(rèn)真辦理“兩會(huì)”議案、提案，自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員監(jiān)督，與代表委員溝通也是我們宣傳財(cái)稅政策、聽(tīng)

9、取意見(jiàn)建議的過(guò)程。深入開(kāi)展政府信息公開(kāi)“制度執(zhí)行年”活動(dòng)。為確保政府信息公開(kāi)“制度執(zhí)行年”活動(dòng)的順利開(kāi)展，規(guī)范辦事行為，提高服務(wù)水平，我局積極探索政府信息公開(kāi)新途徑，注重創(chuàng)新公開(kāi)形式，加強(qiáng)公開(kāi)載體建設(shè)，使政府信息公開(kāi)形式和方式更加多樣、快捷，極大地方便了社會(huì)各界獲取政府信息，切實(shí)保障了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，全面促進(jìn)了政府信息公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。近年來(lái)，我局在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以行許可法實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜

10、合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。同時(shí)，我局又成立了就業(yè)市局辦事公開(kāi)監(jiān)督小組，雷修明副局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)全局辦事公開(kāi)工作的監(jiān)督，督促各科室按時(shí)完成承諾服務(wù)內(nèi)容，對(duì)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理。鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。三、存在問(wèn)題及整改措施存在問(wèn)題。一是對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí)還不夠，組織制度、落實(shí)制度及監(jiān)督考核制度還有待進(jìn)一步完善。二是主動(dòng)公開(kāi)力度還需進(jìn)一步增強(qiáng)

11、，部分信息未能夠及時(shí)公開(kāi)。改進(jìn)措施。繼續(xù)做好政府門(mén)戶網(wǎng)站的信息公開(kāi)工作，進(jìn)一步加大宣傳力度，讓更廣泛的公開(kāi)權(quán)利人知道以各種形式獲取政府信息。按照“以公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”的總體要求，進(jìn)一步做好公開(kāi)和不予公開(kāi)兩類政府信息的界定，完善主動(dòng)公開(kāi)的政府信息目錄，進(jìn)一步完善信息公開(kāi)工作各項(xiàng)規(guī)章制度。四、下步工作打算近年來(lái)，我局通過(guò)實(shí)施以上工作措施，積極開(kāi)展全局政務(wù)公開(kāi)建設(shè)，促進(jìn)了全市就業(yè)工作順利開(kāi)展。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诼鋵?shí)政務(wù)公開(kāi)政中仍然存在著的一些問(wèn)題與不足，為著力解決這些問(wèn)題與不足，下步我們將兩個(gè)方面進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的建設(shè)與落實(shí)。一是進(jìn)一步組織學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例，對(duì)照條例，認(rèn)真清理我局政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，查漏補(bǔ)缺，編制更加科學(xué)規(guī)范的公開(kāi)目錄。二是抓重點(diǎn)促深化。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點(diǎn)，切合實(shí)際，穩(wěn)步實(shí)施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開(kāi)”的力度。同時(shí)，要按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局辦理的行政事項(xiàng)進(jìn)一步公開(kāi)