核電站供應商評價模型及其應用

1、核電站供應商評價模型及其應用第27卷2006第3期年6月核動力工程nuclearpowerengineeringvol,27.no.3jtil1.2006文章編號:0258-0926(2006)03-0097-05核電站供應商評價模型及其應用王永剛一,方春法2(1.華中科技大學管理學院,武漢,4300742.大亞灣核電運營管理有限責任公司,廣東深圳.518124)摘要:有效地整合運營流程上下游的優(yōu)勢資源,保證供應鏈的高效率運轉,是維持核電站安全,滿功率運行的重要前提之一.供應商是核電企業(yè)的重要資源之一,也是生產流程的延續(xù),實施科學合理的供應商評價是打造高效率,高質量的供應鏈中非常重要的環(huán)節(jié).在

2、對大亞灣核電站的實際管理運行狀況和發(fā)展目標進行調查分析的基礎上.通過對國內外資料的搜集和分析,并借鑒業(yè)界及同行先進經驗.建立與運營核電站相適應的先進,完整,實用的供應商評價體系.最終達到提高核心競爭力的目的.關鍵詞:核電站;供應商;評價模型;指標體系中圖分類號:f49文獻標識碼:a1引言大亞灣核電站在進行物項和服務采購時,考慮到核電運營的特殊性,把質量和安全放在供應商評價的首要位置.目前的評價過程是由商務部門組織質保部門和技術部門對供應商在商務資信,質保能力和技術能力3個方面的情況進行嚴格審查.目前,大亞灣核電站對供應商實行分類管理,對不同類型的供應商進行審查的內容和重點有所不同.所采取的評價

3、方法以及評價的過程也各不相同.對供應商的定位和評價策略,主要考慮的是供應商或者供應物項的質保等級,也就是對核電安全的影響程度,同時也考慮了供應商的商務因素,主要反映在供應商對核電運營的成本影響上面,體現了突出重點,有所兼顧的原則,將主要的人力,財力和物力集中在對核電站的安全和效益有著重大影響的供應商上面.大亞灣核電站現行供應商評價盡管在形式上已經規(guī)范化,在流程上也基本制度化,體現了一定的先進l生和科學性,但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié).供應商選擇與交易管理的成本仍然比較高,供應的效率不足.主要體現在以下兩個方面:(1)供應商的分類和定位不夠科學,采購成本比較高.現行供應商評價體系對質量保證的重視收稿日

4、期:2005-03.26;修回日期:20050523程度遠遠大于商務和其他因素,對采購成本的控制意識不強.但從企業(yè)運作角度看,應當綜合考慮其他要素.尤其在電力市場競爭激烈的背景下.通過整合供應商資源來降低企業(yè)采購成本,提升效益來增進核電綜合競爭力,已成為當務之急.(2)供應商評價的客觀性不足,很大程度上還是根據相關人員的經驗,缺少一套客觀定量的評價流程,供應商的關系策略沒有相應的客觀依據.本文設計了一套相對客觀量化的指標體系以及相應的評價模型與方法,實現了對供應商的客觀,可靠的評價,并在此評價與分類基礎上健全了供應商關系戰(zhàn)略,完善了供應商控制激勵措施.2核電站供應商評價模型的建立核電作為特殊行

5、業(yè),在核電站的管理運營中實施供應商評價有其特殊性.主要有3點:市場來源選擇余地相對較少,有些材料或者技術服務在修建核電站時就必須確定下來,對外有一定的依賴性;由于核電行業(yè)對安全特別關注,使得供應采購時安全質量所占的地位尤其重要;核電行業(yè)的采購也受到國際政治,經濟環(huán)境的影響.在供應商評價過程中,必須考慮到這些因素,評價模型也必須反映這一特殊性,以滿足實際生產98核動力工程vo1.27.no.3.2006的需要.建立核電站供應商評價模型的過程.就是根據特定核電站供應商評價過程中所考核的要點,分析供應商交易履行的實際狀況,結合目前通用的供應商評價指標,確定相應的供應商評價的指標體系,將定性指標量化,

6、同時固化相關評審流程,力求給出一個相對客觀的依據并用于實施采購管理和供應商關系策略.2.1模型原理與流程核電站供應商評價模型主要包含兩個部分:對供應商的綜合實力評價模型,為供應部門選擇合格供應商提供參考依據;對供應商的交易履行評價模型,通過對已選擇供應商的交易履行進行綜合評判斷,結合第一部分的供應商綜合實力評價,幫助相關部門對實施交易的供應商進行跟蹤管理,同時為相關部門制定采購管理與供應商關系策略提供依據.具體模型原理及評價流程如圖l所示.一在圖l中,首先根據對核安全質量的關注,同時考慮采購成本與金額對實施供應商關系的影響,使用質保等級與交易金額對供應商進行分類,從而在關系策略上實施不同的關注

7、程度.然后,建立供應商交易履行評價模型,對供應商的商務履行進行綜合判斷,結合供應商綜合實力情況,從而制定供應商采購與供應商管理關系策略.為供應商管理提供參考依據.具體的指標體系如圖2所示.2.2供應商綜合實力評價模型計算使用層次分析法ahp(analytichierarchyprocess)計算供應商的分類指標商務資信,質保體系以及技術能力的權重,得到權重向量awt,a,a)(1)同樣方法計算分類指標的各個子指標屬性的權重,得到商務資信的子指標屬性權重向量為w.r=(wtt.2,wt9(2)質保能力的子指標屬性權重向量為=(l,2,3)(3)技術能力的子指標屬性權重向量為=(l,2,3)(4)

8、使用打分方法計算分類指標的各個子指標屬性值,得到商務資信的子指標屬性值為=(l2,3)(5)質保能力的子指標屙i生值為=(l,2,3)(6)技術能力的子指標屬性值為=(1,2,3)(7)計算合格供應商分類指標屬性值,得到分類指標屬性值avi,a,a)(8)其中,分類指標屬性值為ae=wit(9)計算合格供應商的最終綜合實力得分s=a?(1o)根據上式得分來進行合格供應商優(yōu)選與排序,同時也可以根據此得分來判斷供應商的綜合實力表現.一個供應商的綜合實力表現分為4個等級:優(yōu)秀,良好,及格與不及格,每個等級有1個最低等級得分.在相對客觀的情況下,確定綜亡二_區(qū)廣一_1現行1.評審.1i評審流程l.i勝

9、間新引進i定期評價f供應商i廣一淘汰供應商供應商綜合實力評價模型關系策略(定位,激勵,控制)供應商綜合實力得分f由i供應商交易履行評價模型供應商關系分類矩陣(質保等級,交易金額)圖l核電站供應商評價模型原理及流程fig.1theoryandflowchartofevaluationmodeltbrnuclearpowerplantsupplier一一一一一一一王永剛等:核電站供應商評價模型及其應用供應企業(yè)經營環(huán)境企業(yè)財務狀況業(yè)內地位與服務質保等級組織與培訓質量保證糾正行動與記錄研發(fā)與設計能力技術合作能力年平均交易金額臺作意愿強度按時履約率價格比率驗收合格率售后服務與培訓圖2供應商評價指標體系f

10、ig.2indicatorsystemofsupplierevaluation合實力為優(yōu)秀,良好與及格的3個等級標準l,島分別為0.90,0.78,0.60.由于打分時候考慮的都是定性指標,各個等級標準對應的分值在理論上應該相同,所以這個等級標準與各類指標權重無關.最后,將供應商綜合實力得分與等級標準比較,如果l,該供應商綜合實力表現優(yōu)秀;sl>,該供應商綜合實力表現良好;&>s島,該供應商綜合實力表現及格;s<&,該供應商綜合實力表現不及格.2.3供應商交易履行評價模型計算使用ahp方法計算交易履行各個子指標(包括年平均交易金額,合作意愿強度,產品價格比率,

11、產品準時交貨率,產品合格率以及售后服務與培訓)的權重向量rw=(r,r.,)(11)根據供應商交易履行評價指標分值計算方法,得到交易履行子指標屬性值向量rv=(rvi,r,)(12)計算供應商交易履行總得分為sr=rw?rv(13)該得分是對供應商交易履行的綜合判斷,為實施供應商管理關系策略提供重要參考依據.供應商交易履行的表現可分為4個等級:優(yōu)秀,良好,及格與不及格.通過對交易履行各項子指標指定一個相應的最低等級得分.再通過交易履行評價模型的計算,就可以得到供應商表現為優(yōu)秀,良好與及格的3個等級標準l,sr3.由于交易履行既包含定性指標,又包含定量指標,因此,相同等級標準對應的各指標得分睛況

12、不盡相同,需要考慮到指標的權重,在確定各指標權重的基礎上.根據各等級標準對應的指標最低得分,計算出最終的等級標準值.將供應商交易履行得分與等級標準比較,如果l,該供應商交易履行表現優(yōu)秀;sr1>,該供應商交易履行表現良好;spa>srsr3,該供應商交易履行表現及格;sr3>,該供應商交易履行表現不及格.2.4評價指標權重計算指標權重包括3個部分:合格供應商分類指標權重;各類指標下屬的子指標權重;供應商交易履行子指標權重.通過核電運營公司各個部門內部的調查表,針對某個標準,對于具有個指標的屬性集(6l,b2,.,b),通過指標屬性6之間兩兩判斷其重要性,得到比較判斷矩陣a=b

13、ll2如lb22lbn26l62,(14)上述矩陣中,6,表示對于nk而言,6,對6,的相對重要性.ahp方法的關鍵是計算出比較判斷矩陣的最大特征根及其對應的特征向量.一般采用的近似計算法有方根法,和乘積法等.采用方根法的計算步驟為:(1)計算判斷矩陣每一行元素的乘積m=兀f_l,2,.,r/(15)l(2)計算的次方根=,(16)(3)對向量=(,.)進行規(guī)范化處理:(17),l則=(,.)t即為判斷矩陣的特征向量,也就是對于標準ak而言的指標屬性集(6l,62.一b)rr的相對重要性的權重.3評價模型在大亞灣核電站的應用及其改進根據前面建立的供應商評價模型及其指標體系,在與核電站運營管理部

14、門相關人員交流討論的基礎上,設計出相應的供應商評價問卷,由一一一一骱一一務保一術易商一一質一一技一一交loo核動力工程vo1.27.no.3.2006表1供應商評價指標權重表table1indicatorweightforsupplierevaluation商務資信質保能力技術能力交易履行0.460230.3l企業(yè)企業(yè)業(yè)內質保組織質量糾正研發(fā)技術合年平合作意產品產品價產品售后經營財務地位等級與培訓控制行動與設作能力均交愿強度準時格比率合格率服務環(huán)境狀況與服務與記錄計能力易金額產貨率與培訓0l80.340480770.140.090+250.750090.2l0.180.13029o.10表2供

15、應商評價得分結果表table2finalscoreofsupplierevaluation分類指標子指標權重供應商甲供應商乙供應商丙企業(yè)經營環(huán)境0.18o.800.8o0.80商務資信企業(yè)財務狀況o34o_8o08oo.80業(yè)內地位與服務0480601.oo080組織與培訓o.77looo8oo6o質保能力質量控制0.141.0008o0.60糾正行動與記錄o.o9l00o.8o0.60研發(fā)與設計能力0.251.0006o1.00技術能力技術合作能力0.751.00o.8oo8o商務資信0460700.90o.8o供應商質保能力o.231.ooo8o0.60技術能力03lloo0.750.85

16、供應商綜合實力得分0餾6o83o.77供應商綜合實力評價良好良好一般年平均交易金額0.09l000.8o060合作誠信強度0.2lo.8o0.8o1.oo產品價格比率0易履行產品準時交貨率o.13looo.70o.85產品合格率029l000.80o.8o售后服務與培訓0.100.600.8oo8o供應商交易履行得分0860.8l085供應商交易履行評價良好良好良好大亞灣核電站商務部門,質保部門以及技術部門的相關資深工作人員根據長期工作的實際經驗和相關供應商管理記錄文件,填寫供應商評價問卷,對相關指標進行打分,輸入模型進行計算.根據計算結果,最終得到大亞灣核電站供應商

17、評價分類指標及子指標權重表(表1).表l反映了商務部門,質保部門和技術部門在采購與供應商管理中對相關方面的關注程度,是大亞灣核電站現行采購與供應商管理的相關流程與經驗的固化,為進一步實施供應商選擇與關系策略奠定了基礎.考慮到大亞灣核電站現行供應商評價的實際情況,從i類供應商中按照不同的交易金額選擇了3家供應商進行實證分析,以檢驗供應商評價模型的有效性以及對供應商關系策略的劃分是否合適與完備.具體打分與計算結果以及評價結論如表2所示.在具體打分過程中,充分吸取了相關工作人員的建議,在各類打分指標,指標項包括的內容以及分值處理方面.都得到了進一步優(yōu)化與完善.本次實證過程是根據當前情況對供應商評價指

18、標權重的次計算檢驗,是對相關的計算方法與模型的一次正確與適應性測試,該過程驗證了評價模型的可操作性與適應性.在今后的實際運用與評價過程中,可能還需要更多的工作人員參與權重等級重要性判斷,從而提供更客觀,公正的供應商評價權重.具體的操作與計算過程與本次實證過程完全一樣,很容易具體展開與操作.王永剛等:核電站供應商評價模型及其應用1014結論本文立足于大亞灣核電站供應管理現狀,在相關數據與資料不夠充分的情況下,充分挖掘現有人員的經驗,結合層次分析與線性加法權的綜合方法,提出了一種實用的,定位清晰的核電站供應商評價模型.與以往的供應商評價相比,該方法操作性強,可以減少人為主觀因素的影響,對于保障核電

19、站供應以及實現安全連續(xù)生產有著重要意義.今后隨著供應商管理信息系統(tǒng)以及數據收集工作的完善,可以采用以神經網絡等非線性建模方法建立更完善的供應商評價模型.developmentofsupplierevaluationmodelapplyinginnuclearpowerplantswangyong.gang一.fangchun.fa2(ischoolofmanagement,huazhonguniversityofseienee&technology,wuhan,430074,china;2.dayabaynuclearpoweroperationsandmanagementco.,li

20、d.,shenzhen,guangdong,518124.china)abstract:itisessentiajforthesafeandstableoperationsofnuclearpowerplantsthatvariousresourcesinthesupplychainareeffectivelymanaged.supplierisasignificantresourceofnuclearentitiesservingasanextensionoftheoperationprocess.scientificandrationalevaluationoftheperformanceofsuppliersisofvitalimportancetoalleffectiveandhighqualitysupplychain.thispaperestablishesanadvanceandpracticalsupplierevaluationsystemthatisapplicablefortheoperationalnuclearpowerplants.basedon