公司內(nèi)部員工培訓(xùn)管理制度

1、公司內(nèi)部員工培訓(xùn)管理制度公司本著建立學(xué)習(xí)型組織的宗旨，鼓勵(lì)在職員工崗位成才，不斷提高崗位技能的同時(shí)，積極參加公司和社會(huì)的各類培訓(xùn)。在盡量不花錢、少花錢的基礎(chǔ)上， 保證員工得到更多、更好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。公司特制定本培訓(xùn)管理制度。一、培訓(xùn)調(diào)查和計(jì)劃人力資源部于每年 1 月和 7 月開展一次培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容分為崗位技能培訓(xùn)、提高工作效率和個(gè)人發(fā)展培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，制定出培訓(xùn)需求的課程，分為崗位培訓(xùn)類課程和公共培訓(xùn)類課程。崗位培訓(xùn)類課程由各部門計(jì)劃實(shí)施，公共培訓(xùn)類課程由人力資源部計(jì)劃實(shí)施。各部門在確定培訓(xùn)課程 后，制定出半年培訓(xùn)計(jì)劃交到人力資部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。二、培訓(xùn)實(shí)施及效果評(píng)估新入職

2、員工培訓(xùn)為了使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境投入正常的工作中，進(jìn)而提高工作效率，公司對(duì)所有新入職的員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。如果新入職員工較多，可先集中培訓(xùn)、考試后分配到各崗位，也可以采取邊在崗實(shí)習(xí)，邊參加培訓(xùn)的方式。該培訓(xùn)在新員工入職一個(gè)月內(nèi)完成，培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)其進(jìn)行考試，考試成績(jī)優(yōu)秀才考慮轉(zhuǎn)正。新 員工入職培訓(xùn)參考課程如下表：課程名稱內(nèi)容形式時(shí)間負(fù)責(zé)部門薪酬設(shè)置、晉 薪酬設(shè)置、晉升計(jì)劃、福利信 面授 升計(jì)劃、福利 息、保險(xiǎn)信息、納稅信息信息7 日內(nèi)人力資源員工管理手考勤、行為規(guī)范、日常獎(jiǎng)罰制 自學(xué)/講授 7 日內(nèi)人力資源冊(cè)、其他制度 度，禮儀、電話禮儀等公司介紹公司歷史和遠(yuǎn)景規(guī)劃、文化、 講授產(chǎn)品，組織架構(gòu)

3、、部門設(shè)置、5 日內(nèi)人力資源辦公環(huán)境崗位職責(zé)、與 崗位職責(zé)、與工作要領(lǐng)、工作 崗位輔導(dǎo) 30 日內(nèi) 所在部門工作要領(lǐng)流程，領(lǐng)導(dǎo)期望的工作結(jié)果歡迎會(huì)（可選） 認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事、感受企 會(huì)議或聚30 日內(nèi) 人力資源業(yè)文化餐部在職員工培訓(xùn)（1）崗位培訓(xùn)崗位培訓(xùn)由各部門根據(jù)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)，要求各部門每個(gè)月至少開展一次集中崗位培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人主持，原則上不產(chǎn)生任何費(fèi)用。實(shí)施培訓(xùn)時(shí)做好表一：培訓(xùn)簽到表、成績(jī)單，每年的 12 月和 6 月底將表一：培訓(xùn)簽到表、成績(jī)單 交人力資源部。該記錄作為年終考核部門負(fù)責(zé)人的一項(xiàng)指標(biāo)。部門在特殊情況需要外請(qǐng)專家，必須產(chǎn)生培訓(xùn)費(fèi)用時(shí)可填寫表二：?jiǎn)T工培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)

4、導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。培訓(xùn)結(jié)束到財(cái)務(wù)報(bào)銷費(fèi)用時(shí)，需提供表四員工培訓(xùn)情況反饋表，該反饋表由財(cái)務(wù)交人力資源部備案。 （2）公共類培訓(xùn)人力資源部根據(jù)公共類培訓(xùn)計(jì)劃每?jī)蓚€(gè)月至少開展一次公共培訓(xùn)，優(yōu)先實(shí)施由內(nèi)部員工授課的課程。開展培訓(xùn)需要產(chǎn)生費(fèi)用時(shí)可填寫表二：?jiǎn)T工培訓(xùn)費(fèi)用申請(qǐng)表。參加培訓(xùn)的員工必須按時(shí)參加培訓(xùn)，要求在表一：培訓(xùn)簽到表、成 績(jī)單上簽字并且做好培訓(xùn)記錄，作為當(dāng)月考核的一項(xiàng)指標(biāo)。（3）外部培訓(xùn)本地外訓(xùn)：人力資源部如有事先已確定的本市外訓(xùn)機(jī)會(huì)，將指定相關(guān)員工參 加培訓(xùn)。該員工參加本地培訓(xùn)除培訓(xùn)費(fèi)外不產(chǎn)生其它費(fèi)用。外地培訓(xùn)：?jiǎn)T工申請(qǐng)參加外地培訓(xùn)，需填寫表三：參加外部培訓(xùn)申請(qǐng)表， 經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能參加

5、。凡是參加外訓(xùn)的員工回公司后 3 日內(nèi)需要填寫表四：?jiǎn)T工培訓(xùn)情況反饋表，并將反饋表、培訓(xùn)資料復(fù)印件和取得的證書復(fù)印件一并交人力資源部備案。鼓勵(lì)參加外訓(xùn)的員工把所學(xué)的內(nèi)容通過公開培訓(xùn)的形式傳遞給其他同事。 企業(yè)管理人員培訓(xùn)企業(yè)管理人員培訓(xùn)參加外部培訓(xùn)的申請(qǐng)程序和效果反饋程序同在職員工 培訓(xùn)申請(qǐng)和反饋程序。三、培訓(xùn)和自學(xué)獎(jiǎng)罰制度1參加外部培訓(xùn)的員工，學(xué)習(xí)完后能給公司內(nèi)部員工集中培訓(xùn)并取得良好效果的，獎(jiǎng)勵(lì)元。2公司鼓勵(lì)內(nèi)部員工自學(xué)開發(fā)課程，開發(fā)課程得到人力資源部和公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，可培訓(xùn)全公司員工并取得良好效果的，獎(jiǎng)勵(lì)元。3公司鼓勵(lì)員工持證上崗，員工可自費(fèi)報(bào)考社會(huì)崗位資格證。員工在崗期間取得與工作崗位

6、相關(guān)的資格證后，可持證件原件和復(fù)印件到人力資源部備案，公司將根據(jù)證件的種類和等級(jí)給予獎(jiǎng)勵(lì)元。4無正當(dāng)理由不參加內(nèi)部培訓(xùn)的罰款 50元/次。5 取得外部培訓(xùn)票后不能參加，又沒有提前報(bào)告人力資源部造成浪費(fèi)的， 按票價(jià)面值處罰。6 參加外部培訓(xùn)的員工未在回公司后 3 日內(nèi)將表四：?jiǎn)T工培訓(xùn)情況反饋 表、培訓(xùn)資料復(fù)印件和取得的證書復(fù)印件交人力資源部備案的，罰款元。備注：公共類課程參考：與上司溝通的技巧、建造良好的同事關(guān)系、與下屬相處的藝術(shù)、員工形象禮儀、電話禮儀、社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)心態(tài)、時(shí)間管理、 辦公自動(dòng)化、安全常識(shí)、工地緊急救護(hù)常識(shí)。常規(guī)管理培訓(xùn)課程參考：1）基礎(chǔ)管理技能培訓(xùn)課程: 工作效率和自我形象管理、傾聽與詢問能力訓(xùn)練、面談與談判能力訓(xùn)練、會(huì)議技能訓(xùn)練、商業(yè)禮儀技能訓(xùn)練、創(chuàng)新能力訓(xùn)練。2）高級(jí)管理類課程：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮、信息和資源管理藝術(shù)、溝通和協(xié)調(diào)管理藝術(shù)、有效授權(quán)管理藝術(shù)、部屬培育