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文檔簡介

1、督導(dǎo)的培養(yǎng)與職責(zé) 身為督導(dǎo)有哪些權(quán)利與義務(wù)呢?下面為大家解答一下,希望能幫到您! 在選拔出督導(dǎo)人才后,一些地方制訂了詳盡的督導(dǎo)培養(yǎng)計(jì)劃,以增強(qiáng)督導(dǎo)能力素質(zhì),提升督導(dǎo)能力。 浦東新區(qū)關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施意見提出,浦東新區(qū)社會(huì)工作督導(dǎo)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施先選拔,再培養(yǎng),培養(yǎng)合格后頒發(fā)督導(dǎo)師證書,納入社會(huì)工作督導(dǎo)人才信息庫,進(jìn)行統(tǒng)一使用和管理的方法。 培養(yǎng)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作督導(dǎo)技巧、督導(dǎo)的研究能力和教育能力、督導(dǎo)的行政能力及服務(wù)評(píng)估能力。培養(yǎng)的時(shí)間原則上為2年,對(duì)經(jīng)過評(píng)估成績合格者,按不同資質(zhì)頒發(fā)助理督導(dǎo)師、初級(jí)督導(dǎo)師、中級(jí)督導(dǎo)師和高級(jí)督導(dǎo)師等不同級(jí)別證書。 廈門市社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)員培養(yǎng)方案對(duì)

2、督導(dǎo)員的培養(yǎng)形式及內(nèi)容設(shè)定為:培養(yǎng)采用課程培訓(xùn)和實(shí)務(wù)陪伴相結(jié)合的形式。課程培訓(xùn)包括服務(wù)活動(dòng)(個(gè)案 _、小組活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng))規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)計(jì)、專業(yè)基礎(chǔ)和視野拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思維創(chuàng)新等內(nèi)容。實(shí)務(wù)陪伴包括項(xiàng)目實(shí)施能力訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)能力訓(xùn)練。 課程培訓(xùn)和實(shí)務(wù)陪伴師資也有要求:課程培訓(xùn)的教師應(yīng)具備以下條件之一:1.具有高級(jí)職稱或取得社會(huì)工作相關(guān) _學(xué)位,且具有6年及以上社會(huì)工作實(shí)務(wù);2.10年及以上社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn);3. _系統(tǒng)內(nèi)從事社會(huì)工作事務(wù)管理滿5年,熟練掌握各級(jí)社會(huì)工作相關(guān)政策。 每名參與實(shí)務(wù)陪伴的教師所指導(dǎo)的培養(yǎng)對(duì)象不超過5人,且應(yīng)具備以下條件之一:1.具有高級(jí)職稱或取得社會(huì)工作相關(guān) _學(xué)位,且

3、具有6年及以上社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。2.10年及以上社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。 培養(yǎng)分三個(gè)階段,歷時(shí)18 個(gè)月:第一階段為6個(gè)月的專業(yè)服務(wù)能力培養(yǎng)。開展課程培訓(xùn),由國內(nèi)外社會(huì)工作領(lǐng)域?qū)<沂谡n,講授活動(dòng)規(guī)劃和項(xiàng)目設(shè)計(jì)、專業(yè)基礎(chǔ)和視野拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思維創(chuàng)新等內(nèi)容。授課形式包括課程講解、案例研討、 _討論等??倳r(shí)長不少于72 個(gè)學(xué)時(shí),每個(gè)學(xué)時(shí)不少于45分鐘。第二階段為11個(gè)月的實(shí)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)能力提升。開展項(xiàng)目實(shí)施能力的訓(xùn)練,由具有豐富實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)理論基礎(chǔ)的社會(huì)工作領(lǐng)域?qū)<?,采用“師徒幫帶”的方式,為培養(yǎng)對(duì)象開展面對(duì)面的 _和交流,并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象開展團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)。每位培養(yǎng)對(duì)象接受不少于6次“一對(duì)一”的 _

4、,接受不少于4次有關(guān)團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),每次 _及指導(dǎo)不少于2個(gè)小時(shí)。第三階段為1個(gè)月的崗位督導(dǎo)能力考核。課程結(jié)束后,在實(shí)際崗位從事一線社會(huì)工作服務(wù)的專業(yè)督導(dǎo)員,由市民政局、市社會(huì)工作協(xié)會(huì)聯(lián)合 _專家進(jìn)行考核評(píng)估。 中國社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)注冊(cè)社會(huì)工作督導(dǎo)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)的培育模式為結(jié)合培訓(xùn)及督導(dǎo)兩種方式。培訓(xùn)從課堂理論課程開始,以一年半為周期,前一年時(shí)間的督導(dǎo)培訓(xùn)以打好實(shí)務(wù)知識(shí)及理論基礎(chǔ)為主軸,共18節(jié)課;后半年時(shí)間以加強(qiáng)實(shí)務(wù)能力為主,并輔以實(shí)習(xí)作業(yè)(個(gè)案督導(dǎo)、團(tuán)體督導(dǎo))。后期半年的學(xué)習(xí)日程中實(shí)習(xí)作業(yè)必須在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)完成,在機(jī)構(gòu)中進(jìn)行不少于120小時(shí)的社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)工作,其中不少于36

5、小時(shí)為直接督導(dǎo)工作。 此外,有些地方對(duì)督導(dǎo)繼續(xù)教育做出規(guī)定,例如廣州市提出社會(huì)工作督導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和提升專業(yè)能力,以便提高督導(dǎo)工作質(zhì)量,社會(huì)工作督導(dǎo)的年度繼續(xù)教育時(shí)數(shù)不得少于七十二小時(shí)。廈門市將社會(huì)工作專業(yè)督導(dǎo)員繼續(xù)教育納入年度培訓(xùn)計(jì)劃,每年安排一定的培訓(xùn)課程,不斷更新其知識(shí),提高督導(dǎo)工作質(zhì)量。 _浦東新區(qū)也提出督導(dǎo)每年須接受一定學(xué)時(shí)的專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。 南京市社會(huì)工作督導(dǎo)選拔使用管理辦法的督導(dǎo)職責(zé)為: 初級(jí)督導(dǎo)工作內(nèi)容涉及一線社會(huì)工作督導(dǎo)、督導(dǎo)助理能力培養(yǎng)、機(jī)構(gòu)行政管理、行業(yè)政策建議等。中級(jí)督導(dǎo)涉及服務(wù)資源籌集、協(xié)調(diào)、初級(jí)社會(huì)工作督導(dǎo)培訓(xùn)、機(jī)構(gòu) _者專業(yè)能力培養(yǎng)、機(jī)構(gòu)發(fā)展方向的引領(lǐng)、行業(yè)政策

6、建議等。 初級(jí)督導(dǎo)業(yè)務(wù)工作指標(biāo):1.初級(jí)督導(dǎo)每月必須為一線社會(huì)工作提供至少1 次的個(gè)人督導(dǎo),每次督導(dǎo)時(shí)間不少于2小時(shí)。2.初級(jí)督導(dǎo)每月必須為一線社會(huì)工作提供至少1次的團(tuán)體/小組督導(dǎo),每次團(tuán)體/小組督導(dǎo)不少于2小時(shí)。3.初級(jí)督導(dǎo)每年必須為督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工提供至少3次的培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí)。4.初級(jí)督導(dǎo)每年的一線社會(huì)工作服務(wù)量不少于總工作量的5%。初級(jí)督導(dǎo)的一線社會(huì)工作服務(wù)含個(gè)案工作服務(wù)、小組工作服務(wù)、社區(qū)發(fā)展服務(wù)等。初級(jí)督導(dǎo)每年至少 _完成疑難個(gè)案3 例;初級(jí)督導(dǎo)每年至少 _完成 _/治療小組1個(gè),小組節(jié)數(shù)不少于5次,且必須跟隨完整小組計(jì)劃流程,具備完整小組記錄;初級(jí)督導(dǎo)每年度至少 _或參

7、與完成社區(qū)活動(dòng)1個(gè)。 督導(dǎo)需制定相應(yīng)督導(dǎo)計(jì)劃。及時(shí)發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能存在的問題,幫助分析其成因,提出完善建議,建立,并做好督導(dǎo)記錄。督導(dǎo)記錄由督導(dǎo)與社會(huì) _負(fù)責(zé)人共同簽字,作為督導(dǎo)考核評(píng)估材料。 中級(jí)督導(dǎo)除完成初級(jí)督導(dǎo)的相應(yīng)業(yè)務(wù)工作指標(biāo),還需要完成以下內(nèi)容:1.制訂初級(jí)督導(dǎo)個(gè)人成長方案,并跟蹤落實(shí)。2.指導(dǎo)初級(jí)督導(dǎo)具體完成對(duì)督導(dǎo)服務(wù)記錄、總結(jié)的審閱、批復(fù)等。3.對(duì)初級(jí)督導(dǎo)進(jìn)行情緒上的支持和壓力緩解等。4.與初級(jí)督導(dǎo)每月1次的一對(duì)一或小組督導(dǎo),同時(shí),做好完整的督導(dǎo)記錄。 根據(jù)深圳市本土督導(dǎo)人員職責(zé)規(guī)定要求,中級(jí)督導(dǎo)工作內(nèi)容涉及個(gè)人實(shí)務(wù)開展、督導(dǎo)助理及初級(jí)督導(dǎo)能力培養(yǎng)、機(jī)構(gòu)行政管理、行業(yè)政策

8、建議、行業(yè)發(fā)展研究等。深圳市社會(huì)工 _中級(jí)督導(dǎo)選拔辦法(試行)規(guī)定中級(jí)督導(dǎo)的工作職責(zé)分為三大類別,一是中級(jí)督導(dǎo)特別職責(zé),二是實(shí)務(wù)督導(dǎo)工作,三是一線社會(huì)工作服務(wù)。 督導(dǎo)特別職責(zé)包括參與社會(huì)工作課題研究、撰寫學(xué)術(shù)文章、完成社會(huì)工作專業(yè)課件以及開展特殊疑難個(gè)案、為社會(huì)工作行業(yè)提建設(shè)性意見等。 實(shí)務(wù)督導(dǎo)工作包括每月為所帶團(tuán)隊(duì)的初級(jí)督導(dǎo)提供至少1次個(gè)人(面對(duì)面)督導(dǎo),每次督導(dǎo)時(shí)間不少于2小時(shí);每月為所帶團(tuán)隊(duì)的督導(dǎo)助理提供1次個(gè)人(面對(duì)面)督導(dǎo),每次督導(dǎo)時(shí)間不少于2小時(shí);每月為初級(jí)督導(dǎo)和督導(dǎo)助理提供1次團(tuán)體/小組督導(dǎo),每次團(tuán)體/小組督導(dǎo)時(shí)間不少于2小時(shí)。 一線社會(huì)工作服務(wù)包含個(gè)案服務(wù)、小組工作服務(wù)、社區(qū)發(fā)

9、展服務(wù)等。每年度中級(jí)督導(dǎo)可以根據(jù)自己所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況選擇完成以下兩項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)中的一項(xiàng):1.每年度至少 _完成小組2個(gè),小組節(jié)數(shù)不少于5 次。2.每年度至少 _或參與社區(qū)活動(dòng)2 個(gè)。 東莞市社會(huì)工作協(xié)會(huì)xx年制訂的東莞市社會(huì)工作督導(dǎo)工作職責(zé)手冊(cè)(試行)規(guī)定: 1.督導(dǎo)對(duì)一線社會(huì)工作負(fù)有以下職責(zé):(1)負(fù)責(zé)所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)方向的整體規(guī)劃,監(jiān)督并規(guī)范其所負(fù)責(zé)領(lǐng)域的工作程序及社會(huì)工作的職業(yè)操守等;(2)給予社會(huì)工作業(yè)務(wù)指導(dǎo),按照專業(yè)督導(dǎo)程序,定期召開社會(huì)工作個(gè)人面見督導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)督導(dǎo)會(huì)議,審閱、批復(fù)一線社會(huì)工作服務(wù)情況,并按時(shí)完成督導(dǎo)記錄;(3)提升團(tuán)隊(duì)社會(huì)工作自身業(yè)務(wù)能力,策劃并 _實(shí)施各類形式的培訓(xùn)

10、等;(4)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)掘、聯(lián)絡(luò)相關(guān)社會(huì)資源,拓展新的服務(wù)項(xiàng)目;(5)協(xié)調(diào)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)、用人單位、社會(huì)工作、市社協(xié)等相關(guān)部門之間的關(guān)系,以促使服務(wù)的有效開展;(6)定期安排面見社會(huì)工作,每月至少進(jìn)行兩次督導(dǎo)會(huì)面,指導(dǎo)一線社會(huì)工作開展小組不低于一個(gè);(7)跟進(jìn)被督導(dǎo)的社會(huì)工作所轉(zhuǎn)介的疑難個(gè)案、小組或其他實(shí)務(wù)工作等。 2.督導(dǎo)對(duì)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及用人單位負(fù)有以下職責(zé):(1)參與機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行審核,并對(duì)機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù) _及決策方面給予建議;(2)及時(shí)對(duì)團(tuán)隊(duì)的問題和情況進(jìn)行總結(jié)及建議,調(diào)整服務(wù)方案,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu),促進(jìn)服務(wù)效果;(3)配合機(jī)構(gòu)人事部門,對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)見習(xí)督導(dǎo)、督導(dǎo)助理及一線社會(huì)工作的工作進(jìn)行績效考核評(píng)估,對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)社會(huì)工作招聘、選拔、培養(yǎng)、調(diào)崗、辭退等提出建議;(4)協(xié)助社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及用人單位設(shè)計(jì)、規(guī)劃、監(jiān)督所負(fù)責(zé)服務(wù)領(lǐng)域工作程序,并根據(jù)實(shí)際需求與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及用人單位溝通協(xié)調(diào),調(diào)整服務(wù)方案,優(yōu)化服務(wù)結(jié)構(gòu);(5)協(xié)助機(jī)構(gòu),對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)社會(huì)工作工作程序、服務(wù)質(zhì)量以及職

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