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1、基層計劃生育部實習總結例文基層計劃生育部實習總結例文每個人都是自己生活里的主角,在社會里與人們的交往中,以 自己獨有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個情節(jié)除 了需要我們用心經營外,還需要有效的溝通達到順理成章的連接。 幽 默的手法則是活躍溝通的最好通道。在信息經濟時代,信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為 一線的經濟資源。在信息的采集、傳達、翻譯、接受過程中無不需要 溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對信息時效性、適用性、 連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握。幽默則是促進溝通的有效進行的 活躍劑。在輕快的狀態(tài)下,信息的流動將呈現(xiàn)最暢通、爽快的效果。 實習過程給我留下最多正是幽默
2、在溝通中所起的事半功倍的顯效。人因為群居而組成了團體,構成了社會,結成了生活。而溝通 在所有這些過程中就像水一樣承擔著使人們生存的使命。在學校里, 對于組織里的溝通雖然有過專門的課程學習, 但更多的是停在理論層 次上,缺乏真實度與參與感。出來實習了,才發(fā)現(xiàn)職場上的溝通要比 理論上的要復雜和緊湊得多,任何時候、任何地點都需要溝通來維持 彼此間的關系與工作,不論是組織內部還是外部、個人還是團隊間。 因此,良好的溝通藝術對于交際有著至關重要的作用, 它影響著人們 對信息的理解度與認同感,甚至于組織的決策。我所實習的單位是一個基層的計劃生育部,主要負責計生的統(tǒng) 計工作。這個與自己所學專業(yè)相差甚遠的職業(yè)
3、,說實在的,學到的并 不會很多,但卻很實在。讓我接觸到社會很多不同階層的人,遇到了 很多只會在某個階層發(fā)生的事,得到了好多以前從未有過的感受。大 的有主管領導被暗中施暴致殘的事,小的有因溝通不暢造成的口角紛 爭。每一件經歷的事都提醒著我社會的復雜,人性的難懂,還有有效 溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的,有效的溝通能明晰員 工對企業(yè)的經營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑, 使員工從本部門的實際出 來,向企業(yè)的長效目標邁進。在課堂上對這樣的話沒太大的在意,上班了才切身體會到個中 的深邃。社會是不純粹的,人性是多樣的,在這樣的狀態(tài)下,人們要 生存就要學著變通。這是實習給我的體會。也許正是因為人要學著變
4、 通適應社會,學會溝通,尤其是溝通的技巧,便成了人們處世的基本。 記得上司曾忠告過我的死板老實的個性, 她說在這個世界上每個人都 是為著自己的利益而活著,不管是對誰,留著半分戒心都是必須的。 凡事都要學著用彈性的方式面對,自己才不會那么容易受傷,別人也 會好過一些。而我所強調的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。剛接觸這個工作的時候,帶著學生的稚氣與純粹我用最直板的 態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認為出色的工作表現(xiàn)。 可現(xiàn)實的赤裸 總會在很多不經意間袒露,簡單的心一下子接收到的是社會的不簡單。 督促育齡婦女按時查環(huán)查孕是計生工作很重要的一環(huán),電話催促則是最直接的方式。剛開始面對眼前一大堆到期對
5、象的名單,為提高工作 的執(zhí)行力度,對每個對象每個星期我都會打成十通電話催促,并夾帶 著官腔得嚇人的語氣。可收到的結果卻一一不是被掛電話就是被罵臟 話,偶爾有些口頭上愿意配合的,行動上也不見得馬上行動。心就像個鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的,漫漫泄氣掉??鄲?之時,想到了上司之前告誡過的那翻話,要變通著適應社會,學會用 一種幽默的方式與別人溝通。之后,我試著用家庭式的幽默和慰問式 的語氣帶入電話中,才發(fā)覺情況有了轉變在一種輕松的狀態(tài)下, 大家都以體諒的態(tài)度對待,已查的比率上升了不少。而且在電話里, 婦女們還不是津津有道的聊到她們的家庭、孩子,樂此不疲。上司也 因此表揚了我的成績,肯定了我的付出。而感覺收獲最大的是學到了 職場上的溝通要領一一以幽默溝通彼此的心靈。這是我大學畢業(yè)前第一份實習的工作,也是唯一
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