電大企業(yè)戰(zhàn)略管理形成性測(cè)評(píng)答案

1、姓 名： 學(xué) 號(hào)： 得 分： 教師簽名： “企業(yè)戰(zhàn)略管理”任務(wù)1（本次任務(wù)，覆蓋教材第1章的內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)趯W(xué)完第1章后一周內(nèi)完成本次任務(wù)）題目：在關(guān)于隆中對(duì)討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，收集三大電信集團(tuán)公司（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信）的資料，包括經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)實(shí)力以及用戶數(shù)量等，從中選擇一家公司，站在企業(yè)負(fù)責(zé)人的角度，對(duì)企業(yè)的基本戰(zhàn)略構(gòu)想提出你的意見(jiàn)。答：中國(guó)聯(lián)通主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括：GSM移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、WCDMA移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、固網(wǎng)通信業(yè)務(wù)（包括固定電話、寬帶）、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)（接入號(hào)193）、批準(zhǔn)范圍的本地電話業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)（接入號(hào)16500）、IP電話業(yè)務(wù)（接入號(hào)17910/

2、17911）、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)以及與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。中國(guó)聯(lián)通于2009年4月28日推出全新的全業(yè)務(wù)品牌“沃”，承載了聯(lián)通始終如一堅(jiān)持創(chuàng)新的服務(wù)理念，為個(gè)人客戶、家庭客戶、集團(tuán)客戶提供全面支持。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司成立于2009年1月6日，中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”，注冊(cè)資本872.69億元人民幣。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司主要經(jīng)營(yíng)固定通信業(yè)務(wù)，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)

3、、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。2009年1月6日經(jīng)，中國(guó)聯(lián)合通信有限公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并，新公司更名稱為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司。中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、通達(dá)世界的通信網(wǎng)絡(luò)，積極推進(jìn)固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的寬帶化，為廣大用戶提供全方位、高品質(zhì)信息通信服務(wù)。2009年1月，中國(guó)聯(lián)通獲得了當(dāng)今世界上技術(shù)最為成熟、應(yīng)用最為廣泛、產(chǎn)業(yè)鏈最為完善的WCDMA制式的3G牌照，擁有“沃3G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客戶品牌。2013年7月，中國(guó)聯(lián)通已建成全球最大的WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)，3G基站已達(dá)到33.1萬(wàn)個(gè)，全國(guó)所有3G基站都開(kāi)通了H

4、SPA+ 21M網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通成為我國(guó)漫游出訪覆蓋國(guó)家和地區(qū)最多的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，2013年7月已經(jīng)與249個(gè)國(guó)家和地區(qū)的576個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通漫游業(yè)務(wù)，與其中188個(gè)國(guó)家和地區(qū)的439個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了WCDMA 3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。2008年5月23日，中國(guó)聯(lián)通分拆雙網(wǎng)，其中CDMA網(wǎng)絡(luò)并入中國(guó)電信，從2008年10月01日正式開(kāi)始分拆，133和153號(hào)段正式并入中國(guó)電信，聯(lián)通停止CDMA業(yè)務(wù)，保留GSM網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。2008年10月1日，CDMA網(wǎng)絡(luò)正式移交中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)。2008年10月15日，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并，新增運(yùn)營(yíng)WCDMA3G業(yè)務(wù)。WCD

5、MA是當(dāng)前世界上采用的國(guó)家及地區(qū)最廣泛的，終端種類最豐富的一種3G標(biāo)準(zhǔn)，已有538個(gè)WCDMA運(yùn)營(yíng)商在246個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通了WCDMA網(wǎng)絡(luò)，3G商用市場(chǎng)份額超過(guò)80%，而WCDMA向下兼容的GSM網(wǎng)絡(luò)已覆蓋184個(gè)國(guó)家，遍布全球，WCDMA用戶數(shù)已超過(guò)6億。對(duì)企業(yè)的基本戰(zhàn)略構(gòu)想提出你的意見(jiàn)：1、公司戰(zhàn)略層次上，宜采用市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。2、競(jìng)爭(zhēng)層次上，宜采用差異化戰(zhàn)略。2、職能戰(zhàn)略層次上，整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)中國(guó)移動(dòng)、電信加強(qiáng)促銷抵制。姓 名： 學(xué) 號(hào)： 得 分： 教師簽名： 企業(yè)戰(zhàn)略管理”任務(wù)2 （本次任務(wù)，覆蓋教材第2章的內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)趯W(xué)完第2章后一周內(nèi)完成本次任務(wù)）題

6、目：選擇當(dāng)?shù)匾患疑痰?，飯店（館）或更快理發(fā)店，分析其外部環(huán)境，包括對(duì)其戰(zhàn)略有重大影響的關(guān)鍵宏觀因素，其所在行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，并確定其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。答：南京圖文書店 南京市新街口66號(hào) 經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：各類圖書資料，音像制品。 書店一共3層樓，圖書品種達(dá)到12萬(wàn)種，各類音像制品2萬(wàn)種，其中原版進(jìn)口音像制品達(dá)到5000余種。 就本埠的書業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀而言。南京一共有4家書店，而圖文書店主要以經(jīng)營(yíng)、史記、資料為主，但就目前整個(gè)南京的行業(yè)來(lái)說(shuō)，學(xué)生參考用書的需求占大比列，可是在表?yè)P(yáng)的同時(shí)，心中也更加納罕。如何此等精致的場(chǎng)所，卻沒(méi)有人氣。如此可人的小板凳，卻連一個(gè)屁股也不愿臨幸，基本上只是將硬件上的功夫做足，

7、而在人群定位，經(jīng)營(yíng)主線以及品種選擇和店員培訓(xùn)上面，也就是一個(gè)書店的核心軟件上面，看來(lái)并無(wú)本質(zhì)的改變。因此還是要結(jié)合市場(chǎng)的需求，來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。姓 名： 學(xué) 號(hào)： 得 分： 教師簽名： 企業(yè)戰(zhàn)略管理”任務(wù)3 （本次任務(wù)，覆蓋教材第3-5章的內(nèi)容，請(qǐng)?jiān)趯W(xué)完第5章后一周內(nèi)完成本次任務(wù)）題目：查閱新浪、網(wǎng)易、TOM、搜狐最新的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)資料及財(cái)務(wù)年報(bào)，近兩年來(lái)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入報(bào)表，從四個(gè)門戶網(wǎng)站企業(yè)中選擇一家，為其制定一步的戰(zhàn)略方案，包括對(duì)哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)投入，對(duì)哪些業(yè)務(wù)進(jìn)行縮減，新增哪些業(yè)務(wù)，盡可能按照課程的基本理論進(jìn)行分析。答： 年度2009年（單位：億美元）2010年（單位：億美元）項(xiàng)目廣告非廣收凈營(yíng)收

8、每股收益凈利潤(rùn)廣告非廣收凈營(yíng)收每股收益凈利潤(rùn)新浪2.0021.263.2826.954.1192.9081.1184.0261.73-0.191網(wǎng)易0.59175.8566.4480.5372.920.9597.6148.580.653.39TOM0.06250.02680.6880.1070.32050.08350.3080.9250.20514.7搜狐0.2682.4082.6762.811.97212.1183.4575.5753.912.268為新浪公司制定一份公司戰(zhàn)略方案新浪sina作為國(guó)內(nèi)最大的門戶網(wǎng)站之一，在同行業(yè)發(fā)展水平上一直處于領(lǐng)先地位，成為網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。從最近兩年的

9、財(cái)務(wù)報(bào)表和各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入報(bào)告中，可以發(fā)現(xiàn)：1、新浪靠廣告收入比重很高，可見(jiàn)其品牌價(jià)值之高，令同行望塵莫及，可采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略中的無(wú)變化戰(zhàn)略，保持經(jīng)營(yíng)方針的持續(xù)性，基本不做什么重大性改變。2、公司應(yīng)該大力發(fā)展除廣告收入以外的其他幾塊業(yè)務(wù)收入來(lái)源,新增網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)。網(wǎng)易在游戲開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)上是領(lǐng)先的，從非廣告收入中就能看出占了相當(dāng)大的比重，其也是新浪最為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，積極大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)，采取市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，投入研發(fā)和創(chuàng)新力量，樹立自己的游戲品牌，逐步占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)。3、對(duì)于網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，可實(shí)行密集化增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略，在公司原有資源利用的基礎(chǔ)上,逐漸層層覆蓋整個(gè)市場(chǎng)，也達(dá)到占有市場(chǎng)絕對(duì)份額

10、，使公司成為該領(lǐng)域中的航母。4、新浪除了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)和自身盈利能力以外，新增了網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)交流業(yè)務(wù)，公司采取多元化戰(zhàn)略中的同心多元化戰(zhàn)略,將博客概念引入進(jìn)來(lái),把新浪微博Weico打造成為中國(guó)范圍最大且最具有影響力的社交媒體平臺(tái)，不論你身處何時(shí)何地，無(wú)論你是誰(shuí)，都有表達(dá)自我的權(quán)利。 相信在不久的將來(lái),新浪能夠出現(xiàn)在世界的每個(gè)角落,讓所有的華人都能夠感受到屬于自己網(wǎng)絡(luò)科技的無(wú)窮魅力！姓 名： 學(xué) 號(hào)： 得 分： 教師簽名： 企業(yè)戰(zhàn)略管理”任務(wù)4 （本次任務(wù)，請(qǐng)同學(xué)們?cè)趯W(xué)完第7章后完成）題目：從工商銀行網(wǎng)站上搜集工商銀行發(fā)行的各種合作信用卡，依據(jù)這些資料思考并回答：1工商銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有哪些特點(diǎn)，近幾年來(lái)這種競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)有什么變化？2這些合作屬于什么類型，這種類型的合作與工商銀行所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有什么聯(lián)系？3 這些合作能持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間，如何實(shí)現(xiàn)雙贏？答：1、 特點(diǎn)有：行業(yè)增長(zhǎng)速度下降、買方市場(chǎng)形成、行業(yè)盈利能力下降、企業(yè)各職能策略面臨新的調(diào)整、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)激烈，近幾年這種競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，就算拼得頭破血流也要分得一杯羹。2、 屬于合作營(yíng)銷中的品牌合作，這種合作可以減輕工商銀行目前所處競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的壓力，直接得到的利益有：增加顧客群、固定顧客群、增加盈利能力、帶動(dòng)其