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文檔簡介
1、供應(yīng)商績效考核訓(xùn)練【材料】:某企業(yè)供應(yīng)商考核管理制度第一條目的為了規(guī)范合格供應(yīng)商的日??己?,使供應(yīng)商更合理有效,特制定本制度。第二條適用范圍對本公司現(xiàn)有合格供應(yīng)商的考核,除另有規(guī)定者外,均以本制度執(zhí)行。第三條權(quán)責(zé)單位(1)采購部門負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、廢止工作。(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的核準(zhǔn)。第四條考核項(xiàng)目供應(yīng)商交貨實(shí)籍考核項(xiàng)目比例如下(滿分100分):質(zhì)量指標(biāo)35分、交貨指標(biāo)25分、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)20分、支持與服務(wù)20分。第五條評分辦法(1)質(zhì)量依進(jìn)料驗(yàn)收的批次合格率評分,每個(gè)月進(jìn)行一次。計(jì)算方法為:進(jìn)料批次合格率=(檢驗(yàn)合格批次/總交驗(yàn)批次)*100%,得分=35*進(jìn)料批次合格率
2、。(2)供應(yīng)指標(biāo)依據(jù)訂單交貨日期進(jìn)行評分,每個(gè)月進(jìn)行一次。計(jì)算方法為:如期交貨得25分,延遲交貨1-3日每批次扣2分,延遲交貨3-4日每批次扣5分,延遲5-6日每批次扣10分,延遲7日以上不得分。本項(xiàng)得分以0分為最低分。采購部每月將同一供應(yīng)商當(dāng)月各批次訂單交貨日期評分進(jìn)行平均,得出該月的指標(biāo)考核得分。(3)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每季進(jìn)行一次考核,方法如下:價(jià)格具有競爭力滿分12分,價(jià)格合理、具體、透明滿分2分。不斷降低成本滿分2分,讓顧客分享成本降低的利益2分,收款發(fā)票合格、及時(shí)滿分2分,可以根據(jù)供應(yīng)商的具體情況進(jìn)行賦分。(4)服務(wù)指標(biāo)每季進(jìn)行一次考核,方法如下:對投訴的反應(yīng)及時(shí)、到位滿分5分,合作態(tài)度良好
3、,滿分3分,溝通手段齊備滿分3分,積極配合改進(jìn)滿分4分,其他支持程度4分,可以根據(jù)供應(yīng)商的具體情況進(jìn)行賦分。第六條考核辦法供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)由品質(zhì)管理部門負(fù)責(zé),供應(yīng)指標(biāo)由采購部門負(fù)責(zé),每月進(jìn)行一次,經(jīng)濟(jì)和服務(wù)指標(biāo)每季度考核一次。半年計(jì)算一次平均得分,計(jì)算方法是:半年平均分=每月的分總和/考核月數(shù)。第七條考核分級半年進(jìn)行一次(1)供應(yīng)商考核等級劃分如下:平均分90.1-100分者為a等,80.1-90分為b等,70.1-80分為c等,60.1-70分為d等,60分以下為e等。第八條考核處理根據(jù)半年考核評分進(jìn)行分級,然后決定處理結(jié)果(1)a等供應(yīng)商為優(yōu)秀供應(yīng)商,在付款、訂單、檢驗(yàn)等方面給予優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì);(
4、2)b等供應(yīng)商為良好供應(yīng)商,由采購部提請供應(yīng)商改正不足;(3)c等供應(yīng)商為合格供應(yīng)商,由品管、采購部門予以必要的指導(dǎo);(4)d等供應(yīng)商為輔導(dǎo)供應(yīng)商,由品管、采購部門予以輔導(dǎo),三個(gè)月內(nèi)未能達(dá)到c等以上者予以淘汰;(5)e等供應(yīng)商為不合格供應(yīng)商,予以淘汰;(6)被淘汰的供應(yīng)商如需再向本公司供貨,需要再經(jīng)過考評。【實(shí)訓(xùn)要求】:請完成如下表格:一、6月份某企業(yè)供應(yīng)商在各項(xiàng)目中的表現(xiàn)(一)6月份供應(yīng)商在質(zhì)量項(xiàng)目的表現(xiàn)供應(yīng)商總交貨批次檢驗(yàn)不合格批次批次合格率(%)得分160250340441531(二)6月份供應(yīng)商在交貨項(xiàng)目的表現(xiàn)供應(yīng)商總交貨如期交延遲1-3日延遲3-4日延遲5-6日延遲7日以得分批次貨批
5、次交貨批次交貨批次交貨批次上交貨批次16510002531100342020044111105301020(二)6月份供應(yīng)商在經(jīng)濟(jì)、支持與服務(wù)項(xiàng)目的表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商得分支持服務(wù)指標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商得分分12345標(biāo)分12345價(jià)格具有12分1211986對投訴的反5分443.52.52競爭力應(yīng)及時(shí)、到位價(jià)格合理、2分1.21.51.511合作態(tài)度良3分32.5221.5具體、透明好不斷降低2分1.31.51.510.5溝通手段齊3分33221.5成本備讓顧客分2分1.31.51.510.5積極配合改5分43322享成本降進(jìn)低的利益收款發(fā)票2分1.21.51.511其他支持程4分33.53.52.
6、52合格、及時(shí)度總分20171715129總分20171614119二、月度考核表項(xiàng)目6月1供應(yīng)商綜合考核表考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量供應(yīng)經(jīng)濟(jì)批次合格率交貨期價(jià)格其他報(bào)價(jià)合理、具體、透明經(jīng)濟(jì)不斷降低成本35251222指標(biāo)讓客戶分享降低成本的利益收款發(fā)票合格、及時(shí)合作、支持對投訴等反應(yīng)及時(shí)、到位225與服務(wù)改進(jìn)意見:合作態(tài)度良好溝通手段齊備積極配合改進(jìn)其他服務(wù)3354采購員:年月日6月2供應(yīng)商綜合考核表項(xiàng)目質(zhì)量供應(yīng)經(jīng)濟(jì)考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分批次合格率35交貨期25價(jià)格12其他報(bào)價(jià)合理、具體、透明2經(jīng)濟(jì)不斷降低成本2指標(biāo)讓客戶分享降低成本的利益2收款發(fā)票合格、及時(shí)2得分總得分合作、支持對投訴等反應(yīng)
7、及時(shí)、到位54與服務(wù)合作態(tài)度良好溝通手段齊備積極配合改進(jìn)其他服務(wù)33542.5333.5改進(jìn)意見:該供應(yīng)商在本月的各項(xiàng)指標(biāo)考核中表現(xiàn)良好,總分86分。做得不足的具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一供應(yīng)指標(biāo)方面,其中總交貨5次,如期交貨有3次,有2次交貨分別延遲了1-3天和3-4天,物料沒有及時(shí)送達(dá)導(dǎo)致本公司的生產(chǎn)計(jì)劃延誤,希望該供應(yīng)商今后能夠控制好交貨周期,及時(shí)送達(dá)貨物;第二是合作、支持與服務(wù)方面,其中對投訴的態(tài)度和與公司配合這兩點(diǎn)的分值較低,對訂單、交貨、質(zhì)量、投訴的反應(yīng)要及時(shí)、迅速地處理;供應(yīng)商應(yīng)接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪問、實(shí)地調(diào)查、改進(jìn)意見等事宜。供應(yīng)商在報(bào)價(jià)行為中應(yīng)把材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、利潤等更具
8、體透明;主動(dòng)地開展降低成本活動(dòng),制定和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;開付款發(fā)票要更及時(shí)。項(xiàng)目采購員:年月日6月3供應(yīng)商綜合考核表考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量供應(yīng)經(jīng)濟(jì)批次合格率交貨期價(jià)格其他報(bào)價(jià)合理、具體、透明經(jīng)濟(jì)不斷降低成本35251222指標(biāo)讓客戶分享降低成本的利益收款發(fā)票合格、及時(shí)合作、支持對投訴等反應(yīng)及時(shí)、到位225與服務(wù)改進(jìn)意見:合作態(tài)度良好溝通手段齊備積極配合改進(jìn)其他服務(wù)3354項(xiàng)目采購員:年月日6月4供應(yīng)商綜合考核表考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量供應(yīng)經(jīng)濟(jì)批次合格率交貨期價(jià)格其他報(bào)價(jià)合理、具體、透明經(jīng)濟(jì)不斷降低成本35251222指標(biāo)讓客戶分享降低成本的利益收款發(fā)票合格、及時(shí)合作、支持對投訴等反應(yīng)
9、及時(shí)、到位225與服務(wù)合作態(tài)度良好溝通手段齊備積極配合改進(jìn)其他服務(wù)3354改進(jìn)意見:項(xiàng)目采購員:年月日6月5供應(yīng)商綜合考核表考核的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分得分總得分質(zhì)量供應(yīng)經(jīng)濟(jì)批次合格率交貨期價(jià)格其他報(bào)價(jià)合理、具體、透明經(jīng)濟(jì)不斷降低成本35251222指標(biāo)讓客戶分享降低成本的利益收款發(fā)票合格、及時(shí)合作、支持對投訴等反應(yīng)及時(shí)、到位225與服務(wù)改進(jìn)意見:合作態(tài)度良好溝通手段齊備積極配合改進(jìn)其他服務(wù)3354采購員:年月日三、供應(yīng)商考核綜合報(bào)告供應(yīng)商半年度綜合考核報(bào)告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商1供應(yīng)產(chǎn)品編號:101供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項(xiàng)表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平均分及等級質(zhì)量353535353535
10、供應(yīng)2523.324.224.224.724.2經(jīng)濟(jì)201717171717支持與服務(wù)201616161717總分10091.392.292.293.793.2獎(jiǎng)懲意見及改進(jìn)要求:采購員:日期:供應(yīng)商半年度綜合考核報(bào)告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商2供應(yīng)產(chǎn)品編號:102供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項(xiàng)表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平均分及等級質(zhì)量3528282835283584.47供應(yīng)252323.623.62323.618b經(jīng)濟(jì)20161616161617支持與服務(wù)20151515161616總分1008282.682.69083.686獎(jiǎng)懲意見及改進(jìn)要求:在上半年以來結(jié)合各項(xiàng)指標(biāo)綜合考評,該
11、供應(yīng)商表現(xiàn)良好,屬于b等供應(yīng)商,但仍需改進(jìn)。來料的質(zhì)量指標(biāo)一般,送貨前供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格、細(xì)心檢驗(yàn)貨物,提高來料的合格率;控制好交貨周期,及時(shí)送達(dá)貨物;在報(bào)價(jià)行為中應(yīng)把材料費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、利潤等更具體透明;主動(dòng)地開展降低成本活動(dòng),制定和實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃;開付款發(fā)票要更及時(shí);對訂單、交貨、質(zhì)量、投訴的反應(yīng)要及時(shí)、迅速地處理;供應(yīng)商應(yīng)接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪問、實(shí)地調(diào)查、改進(jìn)意見等事宜。采購員:日期:供應(yīng)商半年度綜合考核報(bào)告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商3供應(yīng)產(chǎn)品編號:103供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項(xiàng)表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平均分及等級質(zhì)量3526.326.326.326.326.3供應(yīng)2522.5
12、22.523.323.322.5經(jīng)濟(jì)201515151515支持與服務(wù)201313131414總分10076.876.877.678.677.8獎(jiǎng)懲意見及改進(jìn)要求:采購員:日期:供應(yīng)商半年度綜合考核報(bào)告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商4供應(yīng)產(chǎn)品編號:104供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項(xiàng)表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平均分及等級質(zhì)量3526.317.526.326.326.3供應(yīng)2517.519.521.319.520.8經(jīng)濟(jì)201111111212支持與服務(wù)201111111111總分10065.85969.668.870.1獎(jiǎng)懲意見及改進(jìn)要求:采購員:日期:供應(yīng)商半年度綜合考核報(bào)告供應(yīng)商名稱:供應(yīng)商5供應(yīng)產(chǎn)品編號:105供應(yīng)商表現(xiàn)考核指標(biāo)總分某年某月考核各項(xiàng)表現(xiàn)得分1月2月3月4月5月6月平均分及等
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