海爾集團(tuán)人員素質(zhì)測評的具體方案

1、海爾集團(tuán)人員素質(zhì)測評的具體方案目 錄一、課程設(shè)計(jì)目的1二、課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容與基本要求1三、課程設(shè)計(jì)報告內(nèi)容2四、總 結(jié)11一、課程設(shè)計(jì)目的人員素質(zhì)測評是人力資源管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)完管理學(xué)原理、企業(yè)管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源管理概論、尤其是崗位研究等專業(yè)課程以后，結(jié)合現(xiàn)實(shí)人力資源管理的實(shí)際情況，對企業(yè)中與人員測評相關(guān)的工作進(jìn)行分析并制定相應(yīng)方案的一次課程大作業(yè)。同時，它還是為了提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)原理和方法，分析和解決實(shí)際問題的能力而進(jìn)行的一次綜合性模擬測試，是人力資源管理專業(yè)本科教學(xué)計(jì)劃的一個重要組成部分。通過人員素質(zhì)測評課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生要了解企業(yè)人員素質(zhì)測評的主要內(nèi)容和方法，熟悉企業(yè)人員素質(zhì)

2、測評的流程，并能應(yīng)用所學(xué)知識制定人員素質(zhì)測評方案，為將來從事人力資源相關(guān)工作打下良好的基礎(chǔ)。二、課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容與基本要求人員素質(zhì)測評是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，它涉及到企業(yè)最重要的人員問題，是企業(yè)人力資源管理的核心。企業(yè)人員素質(zhì)測評主要包括選拔性測評、配置性測評、開發(fā)性測評、診斷型測評和考核性測評。本次課程設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容和基本要求如下： 根據(jù)已知約束條件，按照效率優(yōu)先、成本最小的原則，合理設(shè)定企業(yè)人員素質(zhì)測評方案，并依據(jù)相關(guān)流程，完成整個人員素質(zhì)測評過程。 按企業(yè)規(guī)范性文件的格式形成人員素質(zhì)測評目標(biāo)、測評計(jì)劃、方案實(shí)施及測評結(jié)果，并就課程設(shè)計(jì)的有關(guān)原則、依據(jù)和說明等內(nèi)容形成課程設(shè)計(jì)報告。 課程設(shè)計(jì)期

3、間，學(xué)生要嚴(yán)格遵守學(xué)校有關(guān)組織紀(jì)律，嚴(yán)格按照進(jìn)度安排完成課程設(shè)計(jì)任務(wù)。三、課程設(shè)計(jì)報告內(nèi)容1、背景企業(yè)介紹本次課程設(shè)計(jì)的背景是基于中國的民族企業(yè)海爾公司的人員素質(zhì)測評。海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過6萬 人，已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán)。海爾集團(tuán)在首席執(zhí)行官張瑞敏確立的名牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、 多元化戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略，2005 年底，海爾進(jìn)入第四個戰(zhàn)略階段全球化品牌 戰(zhàn)略階段。 創(chuàng)業(yè) 24 年的拼搏努力， 使海爾品牌在世界范圍的美譽(yù)度大幅提升。 2009 年，海爾品牌價值高達(dá)

4、812 億元，自 2002 年以來，海爾品牌價值連續(xù) 8 年蟬聯(lián)中 國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器、電 腦、手機(jī)、家居集成等 19 個產(chǎn)品被評為中國名牌，其中海爾冰箱、洗衣機(jī)還被國 家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。 2010 年，海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略進(jìn)入第五年。海爾將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)造資源、 美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風(fēng)，深入推進(jìn)信息化流程 再造， 以人單合一的自主經(jīng)營體為支點(diǎn)， 通過“虛實(shí)網(wǎng)結(jié)合的零庫存下的即需即供” 商業(yè)模式創(chuàng)新，努力打造滿足用戶動態(tài)需求的體系，一如既往地為用戶不斷創(chuàng)新， 創(chuàng)出中華民族自己的世界名牌。2、人員素質(zhì)測

5、評流程圖建立勝任特征模型根據(jù)崗位說明書，確定勝任特征要素選擇素質(zhì)測評的方法及工具進(jìn)行工作分析，完成崗位說明書 招聘信息測評結(jié)果的反饋和運(yùn)用素質(zhì)測評的具體實(shí)施2.1職位招聘信息招聘部門：市場部招聘人數(shù)：若干招聘單位：海爾集團(tuán)崗位職責(zé)：1、經(jīng)營區(qū)域年度銷售目標(biāo)（收入、零售、份額） ；2、賣場管理和現(xiàn) 崗位職責(zé) 場建設(shè)；3、經(jīng)營合理地區(qū)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提高造勢產(chǎn)品占比，為經(jīng)營體公司盈利；4、設(shè)計(jì)經(jīng)營直銷員，經(jīng)營客戶和相關(guān)人員；5、訂單預(yù)測和真訂單流程的掌控，按照渠 道真單審評的原則經(jīng)營客戶訂單，提高銷售預(yù)測準(zhǔn)確率；6、營銷活動的規(guī)劃和 執(zhí)行，有效提升海爾空調(diào)美譽(yù)度和市場份額 。崗位要求：、全日制?？萍耙陨?/p>

6、學(xué)歷；2、本科一年以上，專科兩年以上相關(guān)工 崗位要求 作經(jīng)驗(yàn)；3、較強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力、溝通和表達(dá)能力及組織協(xié)調(diào)能力；4、有較強(qiáng)的人員管理能力。工作地點(diǎn):青島學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)要求: 一年以上2.2市場部工作說明書工 作 說 明 書崗位名稱市場營銷總監(jiān)部門市場營銷部直接上級總經(jīng)理生效日期201191主 要 職 責(zé)1為所轄區(qū)內(nèi)零售市場提供專業(yè)性支持工作。2在本轄區(qū)內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率。3按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動，介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料4對所轄區(qū)的零售店進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，入店培訓(xùn)，貨品陳列 等。5組織項(xiàng)目銷售定價和銷售策劃方案的審核。6與客戶建立良好關(guān)系以維護(hù)企業(yè)形象。任

7、 職 資 格教育背景市場營銷和其他相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷。經(jīng)驗(yàn)5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上本行業(yè)或相近行業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，最好有市場營銷管理、公共關(guān)系管理等培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)知識技能1、 精通市場營銷管理知識，了解財(cái)務(wù)管理、法律等知識，具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力2、 具備基本的辦公軟件使用能力、網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用能力其它要求工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，有本行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先工 作 說 明 書崗位名稱市場經(jīng)理部門市場部直接上級總監(jiān)生效日期201191主 要 職 責(zé)1負(fù)責(zé)開展市場調(diào)查、市場預(yù)測、市場策劃等工作2負(fù)責(zé)目標(biāo)市場的開發(fā)計(jì)劃、進(jìn)度管理、預(yù)算執(zhí)行3客戶的

8、邀約，洽談4客戶促單，發(fā)展5負(fù)責(zé)部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人才培養(yǎng)6協(xié)助銷售副總及公司相關(guān)的工作任 職 資 格教育背景?？拼T士以上，營銷相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上招商經(jīng)歷，有集中招商工作經(jīng)驗(yàn)知識技能具有豐富的市場營銷和推廣經(jīng)驗(yàn)，具備良好的分析解決問題的能力，以及良好的文字表達(dá)能力和演講能力其它要求有三個以上市級客戶資源工 作 說 明 書崗位名稱銷售經(jīng)理部門市場營銷部直接上級市場營銷總監(jiān)生效日期201191主 要 職 責(zé)1協(xié)助經(jīng)營市場營銷總監(jiān)制定年度銷售計(jì)劃；負(fù)責(zé)執(zhí)行分公司的銷售目標(biāo)和銷售計(jì)劃2協(xié)助市場營銷總監(jiān)收集信息、制定銷售策略和銷售價格方案3組織銷售管理、銷售策劃具體工作的落實(shí)4負(fù)責(zé)對銷售人員的管理和考核

9、5對政府部門、廣告公司等外部單位的協(xié)調(diào)6完成市場營銷總監(jiān)交辦的其他任務(wù)任 職 資 格教育背景大學(xué)本科以上、企業(yè)管理、市場營銷和其他相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)具備4年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，具備實(shí)際的行業(yè)銷部門的經(jīng)驗(yàn)，最好有營銷培訓(xùn)、管理理論培訓(xùn)等培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)知識技能1、 具備一定的營銷知識、財(cái)會專業(yè)知識，相關(guān)的經(jīng)營管理知識、法律知識、文書寫作知識2、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力3、具備基本的辦公軟件使用能力、網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用能力其它要求較強(qiáng)的工作責(zé)任心、善于調(diào)動下屬積極性、思維具有開放性工 作 說 明 書崗位名稱市場開發(fā)專員部門市場營銷部直接上級市場開發(fā)

10、經(jīng)理生效日期201191主 要 職 責(zé)1根據(jù)行業(yè)市場情況，協(xié)助部門經(jīng)理做相關(guān)市場活動的策劃和宣傳、推廣計(jì)劃的實(shí)施2完成區(qū)域市場調(diào)研，市場分析、競爭產(chǎn)品分析的報告，確定區(qū)域推廣的重點(diǎn)市場和重點(diǎn)產(chǎn)品3開辟新的合作渠道，并協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行合作的談判4建立并維持專家隊(duì)伍5參與招商投標(biāo)等工作；維護(hù)政府事務(wù)關(guān)系6反饋市場信息任 職 資 格教育背景大學(xué)本科學(xué)歷等相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)從事銷售、市場推廣工作1年以上知識技能較好的組織、策劃能力，具有較高的開闊新的市場能力，良好的溝通表達(dá)能力,良好的談判技巧和執(zhí)行能力其它要求熟練操作電腦，能適應(yīng)出差，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先工 作 說 明 書崗位名稱銷售代表部門市場營銷部直接

11、上級銷售經(jīng)理生效日期201191主 要 職 責(zé)1在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷售，完成銷售任務(wù)2根據(jù)需要拜訪客戶，向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額3負(fù)責(zé)市場拓展4制定并實(shí)施轄區(qū)的推銷計(jì)劃5及時收集并反饋客戶信息和市場情況任 職 資 格教育背景大專以上學(xué)歷，營銷類相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上市場銷售工作經(jīng)驗(yàn)知識技能具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧，較好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力其它要求五官端正，性格開朗，口齒伶俐2.3海爾公司員工通用勝任素質(zhì)模式定義表：產(chǎn)品銷售代表勝任素質(zhì)模型知識產(chǎn)品、營銷、公司知識、客戶信息能力親和力影響力溝通能力商務(wù)談判能力市場拓展能力人際交往能力客戶關(guān)系維護(hù)及管理能力職

12、業(yè)素養(yǎng)堅(jiān)韌性客戶服務(wù)意識進(jìn)取心誠信意識責(zé)任心團(tuán)隊(duì)意識2.4 人員素質(zhì)測評方法及工具測評方法在此次的測評方案中，針對本崗位的崗位要求以及勝任素質(zhì)模型，主要對應(yīng) 聘者進(jìn)行知識、 人格和能力測驗(yàn)。 具體包括筆試、 卡特爾 16pf 測驗(yàn)和情景模擬等， 以此來了解應(yīng)聘者的知識水平、工作能力和人格特征，從而有效的進(jìn)行人員甄選。1.知識筆試知識筆試 筆試的優(yōu)點(diǎn)是一次能夠出十幾道乃至上百道試題，考試的取樣較多，對知識、 技能和能力的考核的信度和效度都較高，可以大規(guī)模的進(jìn)行分析，因此花時間少，設(shè)計(jì)效率高，報考人的心理壓力較小，較易發(fā)揮水平，成績評定比較客觀。所以，針對銷售員的知識維度的測試，應(yīng)用筆試形式來加以

13、測評考察。主要 分為產(chǎn)品知識、營銷知識、公司知識和客戶信息幾個方面。但是筆試也有它固有的缺點(diǎn)。筆試的缺點(diǎn)主要表現(xiàn)在不能全面的考察應(yīng)聘者 的工作態(tài)度、品德修養(yǎng)以及組織管理能力、口頭表達(dá)能力和操作技能等。因此， 我們將運(yùn)用其他測評模式來測評被試者的能力和職業(yè)素養(yǎng)。2.能力面試+情景模擬面試銷售專員的勝任素質(zhì)在能力方面主要是親和力、影響力、溝通能力、商務(wù)談 判能力、 市場拓展能力、人際交往能力、客戶關(guān)系維護(hù)及管理能力。 在能力方面，制定了面試加情景模擬的混合測試方式。面試可以在較短的時 間內(nèi)通過考官與被試者在交談溝通，以及考官對被試者儀表、非語言行為的觀察， 了解和評判被試者的語言表達(dá)、溝通能力、經(jīng)

14、驗(yàn)、親和力以及問題所涉及到的其 他能力。具體計(jì)劃運(yùn)用結(jié)構(gòu)化面試的方式，對所有應(yīng)聘人員一直評價。面試問題 會涉及到商務(wù)談判、市場的拓展、人際交往、客戶關(guān)系的管理和維護(hù)等方面的行 為化問題，以考察被試者在這些方面的能力。另外，選擇用情景模擬的方法，編 制一套與銷售員實(shí)際情況相似的測試項(xiàng)目，將被試者安排在模擬的、逼真的工作 環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質(zhì)和 潛在能力的一系列方法。初步打算選用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為情景模擬的方法，來 考察被試者的影響力、溝通能力、商務(wù)談判能力、人際交往能力等。 在面試和情景模擬的時候，會組織最專業(yè)的面試人員來對被試者進(jìn)行考察， 保證選

15、拔的信度和效度。 3.職業(yè)素養(yǎng)16pf銷售專員的職業(yè)素養(yǎng)主要包括堅(jiān)忍性、客戶服務(wù)意識、進(jìn)取心、誠信意識、 責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識。這些指標(biāo)主要是人格特征方面，16pf 具有客觀性、標(biāo)準(zhǔn)化、 多功能、 廣譜性和深刻性的特點(diǎn)， 在人格測量方面有著其顯著地優(yōu)點(diǎn)， 所以用 16pf 來測量其人格。通過這些這個測評量表，就可以基本判斷被試者的職業(yè)素養(yǎng)。4.人員素質(zhì)測評工具信度是指測驗(yàn)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性， 信度是指測驗(yàn)結(jié)果的可靠性、穩(wěn)定性，即測驗(yàn)手段和結(jié)果不受隨機(jī)誤差干擾的程度。 效度與信度的關(guān)系 1、二者所考慮的誤差性質(zhì)不同 、信度評估的是隨機(jī)誤差 效度評估的是系統(tǒng)誤差 2、高信度是高效度的必要條件，而不是

16、充分條件 、高信度是高效度的必要條件。人員素質(zhì)測評的常用工具 一、標(biāo)準(zhǔn)化紙筆測驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化紙筆測驗(yàn)就是只用筆和紙就能進(jìn)行的測驗(yàn)， 標(biāo)準(zhǔn)化紙筆測驗(yàn)就是只用筆和紙就能進(jìn)行的測驗(yàn)， 但它要求測驗(yàn)全過程（包括題目、回答方式、測驗(yàn)時間、 但它要求測驗(yàn)全過程（包括題目、回答方式、測驗(yàn)時間、 評分及分?jǐn)?shù)解釋等的標(biāo)準(zhǔn)化。 評分及分?jǐn)?shù)解釋等的標(biāo)準(zhǔn)化。 常用的標(biāo)準(zhǔn)化紙筆測驗(yàn)有：人格測驗(yàn)、成就測驗(yàn)、 常用的標(biāo)準(zhǔn)化紙筆測驗(yàn)有：人格測驗(yàn)、成就測驗(yàn)、 能力測驗(yàn)等。二、投射測驗(yàn) 1、投射測驗(yàn)的含義要求被試對一些模棱兩可或模糊不清、要求被試對一些模棱兩可或模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述和反映， 確的刺激做出描述和反映，據(jù)此來

17、分析和推斷被試的內(nèi)在心里特征。投射測驗(yàn)主要用于人格、動機(jī)等內(nèi)容 內(nèi)在心里特征。投射測驗(yàn)主要用于人格的測驗(yàn)。 2、投射測驗(yàn)的特點(diǎn)非結(jié)構(gòu)性，隱蔽性，整體性 3、投射測驗(yàn)的分類聯(lián)想法投射測驗(yàn) 構(gòu)造法投射測驗(yàn) 完成法投射測驗(yàn) 表露法投射測驗(yàn) 選擇或排列法投射測驗(yàn) 4、投射測驗(yàn)的局限計(jì)分和解釋缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)； 計(jì)分和解釋缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)；難以體現(xiàn)公平 難以避免防御反映的干擾 耗費(fèi)的時間精力大， 耗費(fèi)的時間精力大，對主試要求高。三、行為模擬與觀察類測驗(yàn)它是通過安排一定的情境， 它是通過安排一定的情境，在其中觀察特定的個體 或群體的特定行為， 或群體的特定行為，從中分析需要考察對象的內(nèi)在素 質(zhì)或特征，它的技術(shù)核心

18、是行為觀察。四、基于工作情景的綜合類測驗(yàn)這類測驗(yàn)主要有： 公文筐測驗(yàn)，即讓被測試者在所安排的假想的情境中扮演某一管理者的角色，進(jìn)行一系列的公文處理，對其處理的某一管理者的角色，進(jìn)行一系列的公文處理。面試：即考官針對與工作有關(guān)的內(nèi)容，與被試進(jìn)行面對面的交談，達(dá)到了解，評價的目的。調(diào)查：即對員工的某些意愿、態(tài)度、觀點(diǎn)或感受等認(rèn)知性或情感性心里狀態(tài)或行為傾向進(jìn)行信息搜集，情感性心里狀態(tài)或行為傾向進(jìn)行信息搜集，并做出分析評價。2.5人員素質(zhì)測評具體實(shí)施方案1、組建測評小組通過分析企業(yè)的人才需求和銷售人員的工作職責(zé)，了解實(shí)施素質(zhì)測評的必要性。由此出發(fā)，組建本次素質(zhì)測評小組。一般來說，素質(zhì)測評小組是由招聘

19、小組 成員和外請的測評專家組成。對于沒有人員素質(zhì)測評經(jīng)驗(yàn)的工作人員，需要事先進(jìn)行培訓(xùn)。2、收集產(chǎn)品銷售人員勝任素質(zhì)通過工作分析、文獻(xiàn)資料查找，確定知識（產(chǎn)品知識、營銷知識、公司知識、 客戶信息） ，能力（親和力、影響力、溝通能力、商務(wù)談判能力、市場拓展能力、 人際交往能力、客戶關(guān)系維護(hù)及管理能力）和職業(yè)素養(yǎng)（堅(jiān)忍性、客戶服務(wù)意識、 進(jìn)取心、誠信意識、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)意識）三大方面為銷售人員的勝任素質(zhì)要素。3、選擇測評方法首先依據(jù)依據(jù)非補(bǔ)償性模型，即被試者在每個維度都必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)， 任何一方面的缺陷都將使被試者被淘汰，將不合格的被試者淘汰。然后依據(jù)層級 分析法得到的各權(quán)重，加以計(jì)算出最后每個被

20、試的得分。依照被試者總分的高低 加以排序錄用。具體安排如下：第一天上午：筆試（筆試在當(dāng)天上午出成績，不合格者直接淘汰） 第一天下午：工作人員通知筆試合格者為情境面試做準(zhǔn)備，進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。 第二天上午：職業(yè)素養(yǎng)測試（上機(jī)測試后當(dāng)場出成績，不合格者直接淘汰） 第二天下午：職業(yè)素養(yǎng)測試合格者繼續(xù)進(jìn)行面試 4、 統(tǒng)計(jì)處理測評數(shù)據(jù) 通過這四輪測評之后，將通過這四項(xiàng)測試的人員的各項(xiàng)得分得到的各權(quán)重， 加以計(jì)算出最后每個被試的得分。5、報告測評結(jié)果針對每個被測人員的測評結(jié)果，得出具體的測評報告，并提供相應(yīng)的建議， 以供決策人員參考。2.6人員素質(zhì)測評的反饋綜合分析上述數(shù)據(jù)和圖表，將本次素質(zhì)測評實(shí)施的具

21、體情況形成書面報告，提交人力資源部經(jīng)理和企業(yè)最高決策者，作為他們做出人事決策的參考。跟蹤考核銷售經(jīng)理上任后的工作表現(xiàn)，評估本次素質(zhì)測評的實(shí)際成效，以便改進(jìn)素質(zhì)測評的流程和方法。四、總結(jié)通過這次人員素質(zhì)測評的課程設(shè)計(jì)，我們把平時學(xué)習(xí)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，進(jìn)一步鞏固已學(xué)基本理論及應(yīng)用知識，學(xué)會將知識應(yīng)用于實(shí)際，提高分析和解決問題的能力。這次課程設(shè)計(jì)，注重的是海爾集團(tuán)的市場銷售部。我們通過運(yùn)用一系列的人員素質(zhì)測評的知識，對市場部門人員的工作說明書，面試方法，素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建，及素質(zhì)測評的結(jié)果分析有了一個比較全面的認(rèn)識，并且應(yīng)用到了我們的課程設(shè)計(jì)報告中。首先我們進(jìn)行了小組分工，把各自的任務(wù)

22、確定以后開始了收集資料等一系列工作。接著寫了招聘信息，根據(jù)招聘信息開始做該部門員工的招聘崗位工作說明書，進(jìn)行了工作崗位分析，建立了勝任力模型并選擇了素質(zhì)測評的方法，開展了初步的面試招聘。最后進(jìn)行了測評結(jié)果的反饋。通過這次的課程設(shè)計(jì)，我們學(xué)到了很多，同時也讓我們意識到我們要學(xué)的更多。從收集資料到分析崗位流程到最終的人員測評反饋。每個人都付出了時間和精力去做好自己的任務(wù)幫助隊(duì)友，所以團(tuán)隊(duì)的合作和隊(duì)友之間的相互協(xié)助非常重要。這次課程設(shè)計(jì)讓我們更深一步的對自己的專業(yè)，對自己的能力，對自己所學(xué)的有正確的認(rèn)識，并且能在以后的學(xué)習(xí)工作中不斷提高和完善自己。下面是贈送的合同范本，不需要的可以編輯刪除！教育機(jī)構(gòu)

23、勞動合同范本 為大家整理提供，希望對大家有一定幫助。 一、_ 培訓(xùn)學(xué)校聘請_ 籍_ (外文姓名)_ (中文姓名)先生/女士/小姐為_ 語教師，雙方本著友好合作精神，自愿簽訂本合同并保證認(rèn)真履行合同中約定的各項(xiàng)義務(wù)。 二、合同期自_ 年_ 月_ 日起_ 年_ 月_ 日止。 三、受聘方的工作任務(wù)(另附件1 ) 四、受聘方的薪金按小時計(jì)，全部以人民幣支付。 五、社會保險和福利： 1.聘方向受聘方提供意外保險。(另附2 ) 2.每年聘方向受聘期滿的教師提供一張_ 至_ 的來回機(jī)票(金額不超過人民幣_ 元整)或教師憑機(jī)票報銷_ 元人民幣。 六、聘方的義務(wù)： 1.向受聘方介紹中國有關(guān)法律、法規(guī)和聘方有關(guān)工

24、作制度以及有關(guān)外國專家的管理規(guī)定。 2.對受聘方提供必要的工作條件。 3.對受聘方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和評估。 4.按時支付受聘方的報酬。 七、受聘方的義務(wù)： 1.遵守中國的法律、法規(guī)，不干預(yù)中國的內(nèi)部事務(wù)。 2.遵守聘方的工作制度和有關(guān)外國專家的管理規(guī)定，接受聘方的工作安排、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和評估。未經(jīng)聘方同意，不得兼任與聘方無關(guān)的其他勞務(wù)。 3.按期完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。 4.遵守中國的宗教政策，不從事與專家身份不符的活動。 5.遵守中國人民的道德規(guī)范和風(fēng)俗習(xí)慣。 八、合同的變更、解除和終止： 1.雙方應(yīng)信守合同，未經(jīng)雙方一致同意，任何一方不得擅自更改、解除和終止合同。 2.經(jīng)當(dāng)事人雙

25、方協(xié)商同意后，可以變更、解除和終止合同。在未達(dá)成一致意見前，仍應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行合同。 3.聘放在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知受聘方解除合同： a 、受聘方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，經(jīng)聘方指出后，仍不改正的。 b 、根據(jù)醫(yī)生診斷，受聘放在病假連續(xù)30天不能恢復(fù)正常工作的。 4.受聘方在下述條件下，有權(quán)以書面形式通知聘方解除合同： a 、聘方未經(jīng)合同約定提供受聘方必要的工作條件。 b 、聘方未按時支付受聘方報酬。 九、本合同自雙方簽字之日起生效，合同期滿后即自行失效。當(dāng)事人以方要求簽訂新合同，必須在本合同期滿90天前向另一方提出，經(jīng)雙方協(xié)商同意后簽訂新合同。受聘方合同期滿后，在華逗留

26、期間的一切費(fèi)用自理。 十、仲裁： 當(dāng)事人雙方發(fā)生糾紛時，盡可能通過協(xié)商或者調(diào)解解決。若協(xié)商、調(diào)解無效，可向國家外國專家局設(shè)立的外國文教專案局申請仲裁。 本合同于_ 年_ 月_ 日在_ 簽訂，一式兩份，每份都用中文和_ 文寫成，雙方各執(zhí)一份，兩種文本同時有效。 聘方(簽章)_ 受聘方(簽章)_ 簽訂時間： 年 月 日二手房屋買賣合同范本由應(yīng)屆畢業(yè)生合同范本 賣方：_(簡稱甲方) 身份證號碼：_ 買方：_(簡稱乙方) 身份證號碼：_ 根據(jù)中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法、中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方購買房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。 第一條乙方同意購買甲方擁有的座落在_市_區(qū)_擁有的房產(chǎn)(別墅、寫字樓、公寓、住宅、廠房、店面)，建筑面積為_平方米。(詳見土地房屋權(quán)證第_號)。 第二條上述房產(chǎn)的交易價格為：單價：人民幣_元/平方米，總價：人民幣_元整(大寫：_佰_拾_萬_仟_佰_拾_元整)。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣_元整，作為購房定金。 第三條付款時間與辦法：