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文檔簡介
1、會議銷售培訓課件,會議營銷細節(jié)培訓,會議銷售培訓課件,讓每個業(yè)務員明確在會前、會中、會后該做什么,該怎么做 讓會議的組織者明確會議細節(jié),避免疏漏,目 的,會議銷售培訓課件,1.星級酒店正規(guī)會議場地,保證會議檔次 2.場地大小根據(jù)會前估計人員規(guī)模而定,有擴展性 3.是否提供足夠長度的音頻,視頻線 4.座位擺放數(shù)量要比預估計人數(shù)略少,?寧加位不空位 5.座位擺放間距要保證業(yè)務員可以方便進出,便于拉客戶 6.是否粘貼座位號,上場音樂,抽獎禮品準備 7.簽單區(qū)最好安排在場外(用戶離場的必經(jīng)之路) 8.簽單區(qū)電腦、網(wǎng)線、HVB、電源插座等準備 9.物料(簽到本、資料、嘉賓胸花、易拉寶、橫幅、拉網(wǎng)展架、抽
2、獎禮品,紀念品)準備,會議前一天組織者準備工作,會議銷售培訓課件,1.個人工具包資料是否完備 2.名片、胸卡、胸徽 3.了解用戶大致情況(用戶的行業(yè),產(chǎn)品,是否購買過類似的網(wǎng)絡產(chǎn)品,如3721或其他推廣競價類產(chǎn)品),便于與用戶現(xiàn)場交流 4.推薦詞表 a.有價值未被注冊的熱門詞(可與用戶無關(guān)) b.與用戶相關(guān)的已被注冊的詞表(盡量列舉公司注冊,有可能造成緊迫感,以表格形式,字體字號要突出,有視覺沖擊力) c.與用戶相關(guān)的未被注冊的詞表(分強烈推薦,重點推薦,一般推薦,讓用戶有選擇余地) 5.個人衛(wèi)生(男士西裝領(lǐng)帶,女士職業(yè)裝),會議前一天業(yè)務員準備工作,會議銷售培訓課件,業(yè)務人員 1.熟悉會場地
3、形(幾個出口,洗手間位置) 2.用戶確認(確認用戶是否出發(fā),做最后一次爭?。?3.協(xié)助會場布置(易拉寶、橫幅、展架、電腦,咨詢臺電腦頁面統(tǒng)一) 組織者 1.調(diào)試音頻、視頻 音頻宏亮但不吵鬧 視頻保證到會人視線良好,無阻擋,死角 2.燈光控制,上場音樂控制,會議前一小時準備工作,會議銷售培訓課件,如何在會議正式開始前得知: 自己約請的客戶實際到場幾人? 各自坐在哪里?,以500人會議的實際操作說明, 規(guī)模小的會議可以適當簡化流程,會議銷售培訓課件,1、會議正式開始前爭取和自己每個到場的用戶短暫交流 2、談單順序按到場人決策能力排序 3、除嘉賓致辭和播放新聞片的時段外均為可談單時間 4、現(xiàn)場用戶無
4、空位時要注意觀察,有空位時一定要爭取談單機會,切忌在現(xiàn)場無所事事,如果決定自己到場用戶的談單順序? 從什么時間開始談?,會議銷售培訓課件,(1)王總,這是我?guī)湍悴榈膸讉€跟行業(yè)相關(guān)的詞表,你看一下.(停30秒).王總,我想我有很多詞都還應該沒有想到,對于你的行業(yè)你應該要比我懂,所以我想你心里一定有比我想到的更好的詞,要么咱們到電腦邊上去查詢一下還有那些比較好的詞.(走,在這邊)(2)王總,聽了嘉賓的演講還有沒有不明白的地方.這里不太方便說話,要么我們到外面去,我想跟你溝通溝通.(不要等客戶回答,我們自己先站起來,做出要出去的姿勢)(3)王總,今天約請的您這個行業(yè)的有十幾個公司,可能想要的詞都差不
5、多,已經(jīng)有2個在外面查詞了,要么我們也到電腦那邊查查看 (4)王總,今天的到場用戶比較多,一會可能都要到外面去查詞,到時可能電腦都不夠用,現(xiàn)在外面還有2臺空著,要么我們現(xiàn)在去看看,免得一會人太多,如何將用戶從會場約請到咨詢區(qū) 用什么話術(shù)?,會議銷售培訓課件,如何應對用戶的各種拒絕,會議銷售培訓課件,一、這東西究竟對我有什么用,會議銷售培訓課件,一、這東西究竟對我有什么用,會議銷售培訓課件,1.王總,你可能還不太了解短信網(wǎng)址,它是有唯一性的,也就是說當你注冊了咱們要的這個短信網(wǎng)址時你同行就不能注冊了.像你要的這個幾詞我感覺都是非常不錯的詞.我建議你今天就定下來,不然到時被你的同行注冊了,我也不好
6、向你交待. 您可以商量,但您的競爭對手未必會商量 2.王總:前幾天我有一個客戶跟你一樣的想法,考慮了還不到半小時的時間他就給我打電話,說我確定要注冊了,這時我在后臺一查.這個詞在十一分鐘前已經(jīng)被別人注冊掉了.我想我不希望王總你到時也跟我的那個客戶一樣想做時但沒詞了 3.要不您現(xiàn)在就打個電話商量一下? 4.您要相信您的第一感覺,而且您這個行業(yè)里能用的詞也就這幾個,再怎么商量也不太會有新的詞冒出來,二、我做不了主,還有合伙人要商量,會議銷售培訓課件,用戶的這種說法正好進一步增強緊迫感為什么合適的沒有了?正是因為要的人多而資源稀缺一定要分散用戶的注意力,不能集中在幾個已經(jīng)被注冊的詞上1.應用是否成功
7、取決于您以后的運做,象SOHU/YAHOO/GOOGLE從域名的角度來說也不是好名字啊,但運做的好一樣可以成功 2.與您這個行業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)的詞能想到的一共就這么十幾個,您的同行在全國有多少?。磕F(xiàn)在不注冊用不了多少時間這些詞就都沒了,到時候后悔就來不及了 3.您現(xiàn)在的公司名稱也未必是您當初的第一選擇,難道因為名字不是最好公司就不開了么?您現(xiàn)在網(wǎng)站的域名也未必是最合適的,但您網(wǎng)站不是也做的很好么?難道您就不想在移動互聯(lián)網(wǎng)上也有一席之地么?,三、合適的詞都沒有了,會議銷售培訓課件,用戶的這種說法意味著心里仍然存在問題和疑慮,要挖出真正原因 王總,您究竟在考慮什么? 還有哪些您沒想清楚或者有疑問,您
8、說出來我來幫您解釋 今天難得的機會還有專家在場,我要解釋不出可以請專家來幫忙,我也和您一起學習學習,四、東西不錯我還要考慮考慮,會議銷售培訓課件,已經(jīng)有購買意向,尚拿不定主意,需判斷用戶實力再做決定 1、王總,這幾個詞確實都不錯,我建議您都注冊下來,因為您這個行業(yè)里能想到的詞就這幾個,您注冊了就意味著這方面的資源都是您的了,您不注冊遲早也要被您的對手注冊掉 2、王總,我對這個行業(yè)的了解以及和用戶的接觸比您稍微多些,我覺得這3個詞是最有價值的,如果考慮費用問題我建議您放棄其它那幾個,但這3個如果不是您注冊的我都覺得非??上Вㄗ⒁猓瑤退x好某幾個詞后就不要隨便改變自己觀點,以免用戶更加無所適從),
9、五、這幾個詞到底注冊哪個,我還確定不下來,會議銷售培訓課件,1、價值遠遠大于價格 短信網(wǎng)址對您有這么多的好處,能給您帶來這么多幫助,不僅是物有所值而且是物超所值王總對傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)推廣了解嗎,像三七二一這些,你想三七二一的一些詞已經(jīng)賣到十二萬一年了.互聯(lián)網(wǎng)的用戶群是1億左右,但是手機的用戶將近達到了4.5億人.手機用戶在未來的市場是高速發(fā)展的.你想想手機用戶有互聯(lián)網(wǎng)用戶的4倍左右.而且價格比傳統(tǒng)便宜了十多倍,我想短信網(wǎng)址這個產(chǎn)品以后的價格也會像三七二一樣,一開始買幾百元,最后漲到十多萬一個詞,短信網(wǎng)址是物超所值的一個產(chǎn)品2、價格分解600/年不過一天1塊多,3000/年不過一天8塊錢,也就是一包
10、煙錢,價格的確不貴3、與其它消費比較 您一個月的手機費要多少?您隨便出去請人吃次飯要多少錢?,六、價格太貴,會議銷售培訓課件,1、王總,不是我不想給您打折,但是價格是商務部統(tǒng)一制定的,我要給您打了折,每打折一個詞我就要被罰3000,我一個月的工資都不夠罰的。 2、另外,您看現(xiàn)在正好有個機會可以幫您做宣傳,這個欄花做一次也要近1000塊,有欄花送給您其實也是變相給您做了優(yōu)惠,七、能否打折,會議銷售培訓課件,1、以前統(tǒng)一碼號沒有批下來之前是很少有宣傳,因為年初就知道要改號碼,11月22號之后已經(jīng)開始有市場動作了,您看現(xiàn)在廣州、深圳的地鐵里整個車廂都是91600的廣告,還有300塊公交路牌廣告也都是 2、因為廣東有六千萬移動用戶,所以才從華南啟動市場,華南以后自然就是華東,這是兩個最發(fā)達的地區(qū)呀,您看現(xiàn)在XX報紙的廣告宣傳不是也開始啟動了么? 3、如果您想等到更大規(guī)模的宣傳在華東也開始了再注冊,那您想想您還能注冊到好的詞么?,八、91600有誰知道?,會議銷售培訓課件,1、會后應統(tǒng)計出到場比率(到場數(shù)/回執(zhí)數(shù)),老板比例(老板數(shù)/到場數(shù)), 簽單比例(單子個數(shù)/到場數(shù)),以便對以后的工作有借鑒作用 2、會后要求業(yè)務員對所有到場用戶進行跟蹤,寫明最終情況,對于不是老板到
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