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文檔簡介

1、2021年出租汽司工作總結及工作計劃范文“十二五”階段既是全國發(fā)展的重要階段,又是交投出租汽司歷時上的重要時期。2xxx年是“十二五”規(guī)劃的收官之年,也是交投出租汽司承上啟下的重要一年。交投出租汽司在集團公司的正確領導下,堅持科學發(fā)展觀,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,在整個出租車市場以及大環(huán)境不利的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產、經營管理、黨建工作及精神文明創(chuàng)建等方面仍取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步。一、2xxx年及“十二五”工作總結,時逢“十二五”的開局之年,交投出租汽司于6月28日成立,注冊資金3000萬,屬國有全資企業(yè),總資產3000萬元,凈資產負304、

2、36萬元(含公司組建期間費用營運當月一次性計入成本)。五年來,交投出租汽司通過加強管理,努力塑造交投品牌形象,在原有的200臺出租車基礎上,又爭取到115臺出租汽車的經營權,現(xiàn)共有出租汽車315臺。預計到“十二五”末,公司總資產增至51732萬元,比十二五初增長72%;凈資產增至3526萬元;2xxx年實現(xiàn)經營收入1675、91萬元,實現(xiàn)凈利潤95、19萬元。實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。(一)打破掛靠經營,實現(xiàn)公營為緩解我市打車難問題,交投出租汽司應時而生,于3月開始籌建,6月28日正式成立,當時擁有出租汽車200臺,于6月至12月分4批將車輛投放市場,后于2xxx年12月新增車輛115臺。由于部分車輛

3、報廢、更新等情況,目前共計運營車輛292臺。交投出租汽司的成立,打破了原有市出租汽車行業(yè)掛靠經營的模式,開啟了我市出租汽營的時代。車輛產權和經營權歸公司所有,駕駛員以承包租賃的模式進行運營,改變了出租車難管理,駕駛員素質低的局面。幾年來,駕駛員營業(yè)狀況良好,實現(xiàn)了企業(yè)和駕駛員雙贏的局面。具體工作情況如下:1、生產經營情況2xxx年年初,我司獲得我市新增115臺出租車的經營權,加上原有的報廢和更新車輛,共有117臺。同年12月首批57臺投放市場,截止目前,共投放新增運力101臺,剩余16臺。日常運營中,公司做好安全工作五個堅持,做好日常門3檢工作,做好路查工作。定期做好車輛年審、二級維護、鋼瓶檢

4、測等相關工作。安全上公司按照工作目標責任書的考核標準和相關檢查內容,以及各級領導對安全生產工作的具體要求。公司認真部署,堅持安全工作“五落實,五到位”。在往年安全工作開展的基礎上,以道路客運安全年為契機,開展了“平安交通”、“打非治違”等專項行動。組織進行多次安全生產檢查,對安全生產隱患排查整治,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。2xxx年更換滅火器63具,共計1650元。截至目前,公司全年無重特大責任事故。原有奇瑞車全年事故率約175%,愛麗舍車輛事故率約為28%。(二)擦亮服務窗口,樹立良好形象五年來,交投出租汽司通過理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,使我司成為我市出租汽車行業(yè)新旗幟,為我市出租汽車行業(yè)注入新

5、鮮血液。提供預約服務、創(chuàng)新愛心送考、成立的士之家、星級服務八大流程、報紙進車廂、豐富車廂文化等,新車采用全新的皮革坐墊套、液晶服務卡顯示屏、led頂燈顯示空車或載重。通過這一項又一項的創(chuàng)新,不斷為乘客打造更舒適的乘車環(huán)境、更便捷的出行方式。結合我市創(chuàng)建全國文明城市工作,為鼓勵更多駕駛員規(guī)范經營。2xxx年7月我司特將原有的的士之星評選工作由每季度一評選,更改為每月評選。按照原有的的士之星評選標準,對駕駛員嚴格要求,每月進行考核,考核通過發(fā)放現(xiàn)金獎勵。10月份,我市“創(chuàng)城”工作迎來省模擬檢查。為進一步規(guī)范駕駛員營運中的文明檢查,保證“省檢”中不丟分,也為鼓勵更多駕駛員參與到創(chuàng)城中來,充分調動駕駛

6、員積極性。我司下發(fā)關于印發(fā)t;市交投出租汽司創(chuàng)建全國文明城市工作方案的通知及創(chuàng)建全國文明城市實施細則。要求駕駛員規(guī)范經營,公司也加大路查力度,對不合格駕駛員進行約談?!笆z”中,我司表現(xiàn)良好,未出現(xiàn)“不合格”車輛,公司也對“省檢”中表現(xiàn)較為突出的駕駛員皖c83138進行通報表揚并獎勵現(xiàn)金。在接下來的“國檢”當中,八一車隊發(fā)出創(chuàng)建全國文明城市倡議書,并主動請纓,加入我市創(chuàng)城保障車隊伍,為“創(chuàng)城”工作貢獻力量?!皠?chuàng)城”當中,公司各類費用共計支出近2萬元,保證了我司在“創(chuàng)城”工作良好表現(xiàn)。幾年來,公司積極參與愛心送考活動、關愛兒童、八一主題活動、重陽節(jié)活動等一系列志愿服務活動。經過幾年的培養(yǎng)樹立,優(yōu)

7、秀典型董興龍已獲得全國五一勞動獎章,市先進個人,并積極申報xx省道路運輸行業(yè)“十二五”十大感動人物。“八一志愿者示范車隊”也已成為我市響當當的志愿服務品牌。公司與廣告公司合作,歷時2年,拍攝完5成交投出租汽司企業(yè)宣傳片。充分展現(xiàn)我司良好的社會形象,展示出我司幾年來所做的工作和取得的成績。2xxx年,我司用于品牌創(chuàng)建工作費用共計約5萬元。二、2xxx年及“十三五”工作計劃(一)行業(yè)形勢情況目前全國的出租汽車行業(yè)相對不太穩(wěn)定,滴滴打車、專車等新的打車模式已悄然形成,對現(xiàn)有的出租汽車行業(yè)是一種沖擊。加上國內油價的不斷降低,國家政策性油補今后是否存在已成問題。天然氣價格降低,我市出租汽車運價進一步降低

8、。這一系列問題都讓駕駛員對出租汽車行業(yè)存在著或多或少的不良情緒。這些因素已經影響到我司愛麗舍車輛的發(fā)包工作。2xxx年,我司原有的200臺奇瑞出租車承包合同到期,屆時,車輛更新,新一輪的車輛承包即將開始,以目前形勢所看,到時的承包工作如何進行需進一步商榷。(二)今后工作計劃1、企業(yè)經營指標:因經營車輛保險商業(yè)改革政策至今未確定,導致本司下一年度成本費用未確定,明年新的車輛承包方案未確定,我司目前經營狀況無法確定。公司將努力完成集團下達的經營指標。2、車輛運營方面:一是根據現(xiàn)有情況,我司可以考慮新的車輛經營模式,電召專用調度車、公務約租車、電動租6賃車等新的車輛經營模式較迎合目前的市場需求,我司在奇瑞車輛更新時可以考慮一部分車輛采取這種經營模式;二是根據原有的承包合同、愛麗舍承包合同以及幾年來的運營經驗,結合其他出租司好的經驗,制定新的承包合同,完成車輛發(fā)包工作。3、品牌建設方面:以創(chuàng)建文明城市為契機,將動態(tài)考核長效化,發(fā)掘更多優(yōu)秀駕駛員。以創(chuàng)建“八一志愿者服務示范車隊”服務品牌和培樹優(yōu)秀出租車駕駛員代表董興龍先進典型為目標,帶動全公司出租汽車駕駛員隊伍素質的提高和交投“黃的士”形象的提升,為出租車行業(yè)整體形象樹立新標桿,通過3-5年的時間,將“八一志愿者服

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