方便面、果汁飲料、腸胃藥、護(hù)膚品、洗衣粉、牙膏行業(yè)分析報(bào)告

1、目 錄 xx年最具競爭力品牌調(diào)查：方便面行業(yè)分析報(bào)告 xx年最具競爭力品牌調(diào)查：果汁飲料市場分析報(bào)告 彩電行業(yè)調(diào)查報(bào)告 中國城市家庭潛在電視需求調(diào)查報(bào)告 2000年3月打印機(jī)市場調(diào)查報(bào)告 xx年最具競爭力品牌調(diào)查：腸胃藥市場分析報(bào)告 xx年最具競爭力品牌調(diào)查：護(hù)膚品行業(yè)分析報(bào)告 xx年最具競爭力品牌調(diào)查：洗衣粉市場分析報(bào)告 xx年最具競爭力品牌調(diào)查：牙膏市場分析報(bào)告 手機(jī)行業(yè)調(diào)查報(bào)告 中國Linux應(yīng)用現(xiàn)狀市場調(diào)查報(bào)告 中國物流市場第三次調(diào)查報(bào)告xx年最具競爭力品牌調(diào)查：方便面行業(yè)分析報(bào)告一、 方便面中國市場品牌發(fā)展歷程 方便面于 1958 年在日本第一投放市場，其產(chǎn)量在亞洲增長非常迅速，尤其

2、是在東亞和東南亞。我國現(xiàn)已成為世界方便面產(chǎn)銷第一大國，年產(chǎn)方便面 191.5 億包，約占世界總產(chǎn)量的 40% 左右，銷售總額達(dá) 200 億元。中國第一袋方便面 1970 年“誕生”在上海益民食品四廠。至今，我國方便面市場品牌競爭格局經(jīng)歷了三個(gè)階段。 第一階段（ 1970-1992 年）品牌雖多 低檔次競爭 1990 年前后，光北京、廣州兩地就有 100 多條方便面生產(chǎn)線，品牌眾多，但普遍品質(zhì)低下、包裝簡陋，不注重品牌宣傳，產(chǎn)品在低檔次中徘徊。雖也有一些進(jìn)口產(chǎn)品，但因?yàn)閮r(jià)格過高，在中國市場少有發(fā)展空間。 第二階段（ 1992-1997 年）康師傅時(shí)代 1992 年，在臺(tái)灣名不見經(jīng)傳的頂新集團(tuán)推出

3、“康師傅”，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、精美的包裝、獨(dú)特的口味、積極的營銷策略，抓住了難得的市場機(jī)遇，進(jìn)入市場不久，就盤踞大陸方便面市場的龍頭位置，甚至一度成為方便面的代名詞。 第三階段（ 1998 年至今）眾多品牌不懈挑戰(zhàn)康師傅 雖然臺(tái)灣食品第一品牌統(tǒng)一幾乎是與康師傅同步在國內(nèi)市場推出方便面，但在較長的時(shí)間內(nèi)，統(tǒng)一基本上找不到挑戰(zhàn)康師傅的途徑，統(tǒng)一雖然發(fā)起一輪又一輪沖鋒，但仍難與康師傅平起平坐。與此同時(shí)，眾多大陸本土品牌或合資品牌逐漸成長，開始瓜分由康師傅獨(dú)罷的市場。二、 2002-xx年 年度品牌競爭格局 （一）整體競爭格局 我們的數(shù)據(jù)顯示， 67.5% 的中國人在過去一年中都吃過方便面，很難有食品的滲

4、透率能達(dá)到如此高的水平。現(xiàn)在，方便面的品牌眾多，包裝精美，口味豐富，檔次各異，已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)比較成熟的快速消費(fèi)品市場。目前中國的方便面市場呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)。 1. 市場集中度比較高 從品牌集中度曲線來看，方便面市場的集中度非常之高，僅康師傅和統(tǒng)一兩個(gè)品牌就占據(jù)了整個(gè)市場份額的 60% .康師傅在市場份額和忠誠度上都占據(jù)了絕對(duì)優(yōu)勢，很難有快速消費(fèi)品的忠誠度能達(dá)到康師傅的 76% 這么高。統(tǒng)一是唯一一個(gè)有實(shí)力能與康師傅抗衡的品牌，但它的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。二者的產(chǎn)品線非常相似，不僅在方便面市場上，在茶飲料等其它市場上他們也是強(qiáng)勁的競爭對(duì)手。 2. 市場趨于飽和，發(fā)展空間有限從成長

5、指數(shù)來看，方便面市場雖然品牌眾多，但是各品牌間成長指數(shù)的差異并不十分明顯，大多數(shù)品牌在 100 左右徘徊，并且相當(dāng)一部分品牌的成長指數(shù)都小于 100 ，即他們處于下滑狀態(tài)，這證明該市場的成長空間已經(jīng)十分有限。方便面的技術(shù)含量較低，進(jìn)入門檻不高，所以進(jìn)入市場的品牌非常的多，即使在同一品牌下還有不同的品種。而作為快速消費(fèi)品又很難培養(yǎng)出很高的品牌忠誠度，加之方便面的差異化程度不高，要想在某方面脫穎而出實(shí)屬不易?；谝陨弦蛩兀?jīng)過了 10 年的快速成長后，方便面市場已經(jīng)趨于飽和，價(jià)格和利潤一路下滑，即使像康師傅這種有著絕對(duì)市場優(yōu)勢的品牌也打出了“加量不加價(jià)”的旗號(hào)。 （二）市場競爭深度分析 對(duì)于像方便

6、面這樣一個(gè)比較成熟和趨于飽和的市場，新品牌要想有所作為，唯一的道路就是走差異化路線。產(chǎn)品本身的差異化和推廣策略的差異化都可能帶來新的機(jī)會(huì)。 1. 區(qū)域差異化方便面這個(gè)產(chǎn)品的核心在于口味，而口味有比較大的地區(qū)差異性。因此將部分市場作為重點(diǎn)市場，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上和推廣方式上主要針對(duì)這些市場是應(yīng)采用的一個(gè)策略。我們從下圖中可以看出，康師傅 的強(qiáng)勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū)，而統(tǒng)一 則集中在南方地區(qū)，這是由其產(chǎn)品線的特色決定的。不過，康師傅和統(tǒng)一已經(jīng)形成了一定規(guī)模，他們的產(chǎn)品品種比較豐富，基本能滿足各地方的口味，從圖中可以看出大多數(shù)城市都聚集在中心位置，說明在這些城市，兩個(gè)品牌勢均力敵。 2. 產(chǎn)品差異化農(nóng)心

7、辛拉面 是成長最快的一個(gè)品牌，它的主要策略也是差異化經(jīng)營，主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的差異化上。首先，拉面和普通方便面無論從產(chǎn)品的名稱上還是從實(shí)質(zhì)上都有所差別，它的價(jià)格要比普通方便面貴一些，給人的印象是比普通方便面更上了一個(gè)檔次，這種差異會(huì)吸引一些喜歡求新求變的人。從消費(fèi)群體來看，農(nóng)心辛拉面的經(jīng)常食用者的收入水平要遠(yuǎn)高于其它品牌的經(jīng)常食用者，這正符合其產(chǎn)品所走的路線。康師傅在夏天推出了干拌面，這與普通方便面在食用方法上有所不同，也算是一種產(chǎn)品差異化策略。 3 .推廣策略差異化如其名字一樣， 福滿多 走的是低價(jià)多量的路線，這屬于一種推廣策略的差異化。福滿多曾經(jīng)進(jìn)行過校園免費(fèi)派送活動(dòng)，針對(duì)學(xué)生進(jìn)行推銷，效果非

8、常不錯(cuò)。 華豐屬于比較老的名牌，并且在近幾年變化也不是很大。它堅(jiān)持自己的特色和低價(jià)路線，抓住了自己的目標(biāo)市場，與其它品牌方便面相比，華豐的消費(fèi)群體最老齡化。這種運(yùn)作方式結(jié)果是成長偏低，但是在市場份額和忠誠度方面華豐都是第二陣營的領(lǐng)頭軍，特別是品牌忠誠度位列第三。 總結(jié)比較成功品牌的經(jīng)營策略，發(fā)現(xiàn)他們成功的秘訣只有一個(gè)：就是求新求變，差異化經(jīng)營。康師傅和統(tǒng)一在已經(jīng)處于絕對(duì)領(lǐng)先地位的情況下，仍然不斷地推出新產(chǎn)品，更新包裝，變換廣告，是為了保持其領(lǐng)先地位并期望擴(kuò)大其競爭優(yōu)勢。能擠入這已經(jīng)趨于飽和的市場并有突出表現(xiàn)的新產(chǎn)品無一不是依靠產(chǎn)品的特色化和推廣方式的創(chuàng)新。老品牌不盲目跟從和模仿，堅(jiān)持自己的風(fēng)格

9、，保住自己的市場，這其實(shí)也是一種差異化經(jīng)營。 （三）主要品牌競爭手段分析： 1 .康師傅 可以毫不夸張地說，康師傅開創(chuàng)了中國方便面市場的新紀(jì)元。從 1992 年康師傅進(jìn)入中國市場開始，中國人對(duì)方便面的認(rèn)識(shí)發(fā)生了根本變化。人們知道了原來方便面的包裝可以如此精美，醬料可以如此多，口味可以如此好，從此康師傅的品牌形象深入人心，它理所當(dāng)然的成為了方便面市場的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)然，康師傅在國內(nèi)市場取得成功有多方原因，比如市場定位準(zhǔn)確明晰、大手筆的廣告投入、產(chǎn)品領(lǐng)先策略、星星般密布的渠道等等。其中，龐大而規(guī)范的銷售渠道網(wǎng)絡(luò)是最關(guān)鍵的，遍布城鄉(xiāng)的密集網(wǎng)點(diǎn)有效保證了市場占有率，這也是康師傅最令對(duì)手生畏的地方。 2 .

10、統(tǒng)一 在吸取早期的失敗經(jīng)驗(yàn)后，統(tǒng)一采取“避開主道，包抄兩廂”的策略，不斷推出新品，采取差異化的營銷策略與康師傅競爭，同時(shí)在廣告投入、終端促銷等諸多方面加大力度。但其不能超越康師傅的原因與其取得一定程度成功的原因都是一個(gè)具有豐富的市場經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的市場營銷手法，但過于依賴這些經(jīng)驗(yàn)和策略。 3. 農(nóng)心辛拉面 全球最大的方便面廠商韓國農(nóng)心集團(tuán)雖然實(shí)力不俗，但在中國市場上，它仍舊避開了與康師傅等企業(yè)的正面競爭，采取差異化的產(chǎn)品策略，走高端路線謀得自己的一席之地。三、總結(jié)方便面市場未來發(fā)展走勢近年來，方便面行業(yè)的利潤越來越薄，如果不在規(guī)模上有一定的優(yōu)勢，很難保證發(fā)展勢頭。雖然現(xiàn)在仍有眾多外資品牌紛紛進(jìn)入中

11、國市場，但它們想要撼動(dòng)康師傅的市場地位還不是短時(shí)間內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的事，但這些品牌在某個(gè)細(xì)分市場上超越康師傅的可能性還是相當(dāng)大的。xx年最具競爭力品牌調(diào)查：果汁飲料市場分析報(bào)告一、中國市場果汁飲料品牌發(fā)展歷程 國內(nèi)果汁飲料市場的大規(guī)模啟動(dòng)是在 2001 年，當(dāng)年 3 月才上市的統(tǒng)一鮮橙多，短時(shí)間內(nèi)就出現(xiàn)脫銷現(xiàn)象，僅當(dāng)年的銷售額就達(dá)到 10 億元人民幣，中國人在碳酸飲料階段、飲用水階段、茶飲料階段之后進(jìn)入了果汁飲品階段。至今，果汁飲料市場的品牌格局經(jīng)歷了以下三個(gè)發(fā)展階段： 第一階段（ 2000 年以前）無強(qiáng)勢品牌 早在上世紀(jì) 80 年代，國內(nèi)就陸續(xù)出現(xiàn)過一些果汁飲料品牌，如露露、椰樹、椰風(fēng)等，但由于市

12、場培育及自身經(jīng)營等方面的不足，這些品牌或是曇花一現(xiàn)，或是局限在某個(gè)區(qū)域市場內(nèi)，基本沒有力量發(fā)動(dòng)全國的市場攻勢。 第二階段（ 2001 年）統(tǒng)一獨(dú)占市場 在統(tǒng)一之前，并沒有一個(gè)全國性的大品牌去注意這個(gè)市場，但這個(gè)市場是存在的，所以，統(tǒng)一鮮橙多一經(jīng)推出，就取得了巨大的成功。 第三階段（ 2002 年以后）多家品牌圍攻統(tǒng)一 統(tǒng)一鮮橙多的成功，不僅大大刺激了統(tǒng)一的業(yè)績，也刺激了競爭對(duì)手，從 2002 年開始，可口可樂、康師傅、匯源等國際、國內(nèi)品牌紛紛跟進(jìn)，市場呈現(xiàn)出大小品牌在各條戰(zhàn)線圍攻統(tǒng)一的態(tài)勢。二、 2002-xx年 年度品牌競爭格局 （一）整體競爭格局分析： 1 .存在三股競爭力量 一支是臺(tái)灣背

13、景的企業(yè)統(tǒng)一和康師傅，其主要特點(diǎn)為產(chǎn)品線比較長，以包裝的創(chuàng)新和口味取勝；一支是包括匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國內(nèi)知名企業(yè)；還有一支是大的跨國公司如可口可樂、百事可樂等。 2 .兩個(gè)種類的博弈 第一類是果汁含量僅為 5 10 的低濃度果汁飲料。在這一陣營內(nèi)，以統(tǒng)一 鮮橙多 、 康師傅 每日 C 果汁和可口可樂 酷兒 為代表；另一類是屈臣氏的 果汁先生 和養(yǎng)生堂推出的 農(nóng)夫果園 ，它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁，一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和，再制成 30 濃度的果汁。 3 .競爭雖然激烈，機(jī)會(huì)仍然很多 果汁飲料市場品牌、種類非常多，新廠家不斷涌現(xiàn)，很多老牌食品和飲料廠商因看好這個(gè)市場而紛紛生產(chǎn)果汁

14、飲料。雖然品牌和品種眾多，各品牌的廣告力度也都很大，看似競爭非常激烈，但因果汁飲料是在近幾年才大規(guī)模進(jìn)入市場的，目前市場仍處于初級(jí)階段，還有很大的發(fā)展空間，從市場份額來看，還沒有一個(gè)品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢，成為主導(dǎo)品牌。（二）市場競爭深度分析 1 . 消費(fèi)群體各有特色 因?yàn)楫a(chǎn)品的特點(diǎn)和市場定位不同，各品牌的飲用者各具特色。從性別比例來看，露露和酷兒的飲用者中女性比例超過了 60% ，這主要是因?yàn)槁堵妒羌兲烊皇称罚钟忻廊蒺B(yǎng)顏的功效，而酷兒主要是針對(duì)兒童的產(chǎn)品，女性通常與兒童在消費(fèi)習(xí)慣上更為接近。維他和娃哈哈的飲用者中男性所占的比例接近了 50% ，遠(yuǎn)高于其它品牌。從年齡結(jié)構(gòu)來看，露露的飲用者中年齡在

15、 35 歲以上的比例超過了 50% ，遠(yuǎn)高于其它品牌，這是由于中老年人更注重健康，喜歡飲用天然飲品，而年輕人則更傾向于追求新潮和口味。從廣告定位我們就可以看出，像 鮮橙多 ， 真鮮橙 等飲料多用明星來做廣告，顯然是針對(duì)青少年市場，而露露則傾向于渲染一種家庭氛圍?？醿旱娘嬘谜咧?15-24 歲所占比例接近 50% ，遠(yuǎn)高于其它飲料，酷兒的產(chǎn)品定位為兒童，雖然兒童不在 CMMS 調(diào)查范圍內(nèi)，但其產(chǎn)品飲用者仍然呈現(xiàn)出了明顯的年輕化趨勢。 2 . 呈現(xiàn)區(qū)域市場特點(diǎn) 從各品牌飲用者所在城市來看，維他的飲用者有將近 50% 都集中在廣州和深圳地區(qū)，比例遠(yuǎn)高于平均水平，這可能是由于維他的生產(chǎn)基地在深圳，其果

16、汁飲料的投放主要是在深圳和廣州及其周邊地區(qū)，其它地方常見的這個(gè)品牌都是奶類飲品。露露的生產(chǎn)基地在承德，雖然它已經(jīng)成為了全國家喻戶曉的品牌，但其飲用者仍然呈現(xiàn)出了區(qū)域特點(diǎn)，有將近 1/3 的飲用者都在北京和天津地區(qū)，而在廣州和深圳等南方城市則比較少，這可能是由于南方氣候比較熱，人們通常更喜歡喝清爽的飲料而不太喜歡植物蛋白類飲料。再者，南方天然的椰汁口味與露露有點(diǎn)相似，可是更新鮮，更合南方人口味。 3 .主要消費(fèi)群生活態(tài)度分析 我們選擇了 11 條生活形態(tài)用語來考察各品牌經(jīng)常飲用者的生活態(tài)度?？梢园l(fā)現(xiàn)，露露的經(jīng)常飲用者傾向于喜歡含有天然成分的產(chǎn)品并且比較注重健康，這很符合它產(chǎn)品的特點(diǎn)?？醿旱慕?jīng)常飲

17、用者比較喜歡嘗試新鮮事物，因此他們會(huì)更容易被那個(gè)長著大大腦袋的卡通形象所吸引。而統(tǒng)一的經(jīng)常飲用者則很注重生活品質(zhì)，通常選擇對(duì)健康和美容有益的食品， 統(tǒng)一鮮橙多，多 C 多漂亮 的廣告語恰好迎合了這些人。看來產(chǎn)品的形象設(shè)計(jì)和廣告對(duì)產(chǎn)品的推廣起著至關(guān)重要的作用。三、主要品牌競爭手段分析： 1 .統(tǒng)一：競爭對(duì)手的快速跟進(jìn)，使得統(tǒng)一的優(yōu)勢已經(jīng)在慢慢弱化，而當(dāng)農(nóng)夫果園大力推廣高濃度混合型果汁的時(shí)候，統(tǒng)一由領(lǐng)跑者變成了追隨者。面對(duì)風(fēng)云變幻的市場，統(tǒng)一決定推出系列新品（請(qǐng)列舉），滲透到每一個(gè)細(xì)分市場內(nèi)，以此保證它的領(lǐng)導(dǎo)者地位。 xx年 年 8 月下旬，針對(duì)農(nóng)夫果園和匯源果汁這兩個(gè)對(duì)手，統(tǒng)一推出濃度 40%

18、的活力果園。統(tǒng)一推出的新品還有果蔬多、果汁先生等。 2 .康師傅： 面對(duì)老對(duì)手統(tǒng)一在果汁飲料市場良好的表現(xiàn)，不甘示弱的康師傅于 2002 年 3 月，推出了自己的果汁飲料 每日 C .康師傅不惜血本，請(qǐng)來漂亮的玉女梁詠琪代言，投下了據(jù)說以億計(jì)的巨額廣告費(fèi)，于是，梁詠琪的 每日 C 廣告很快占據(jù)了人們的視野，電視、戶外大型熒幕、車站、燈箱、報(bào)紙、雜志等都可見到她的身影。康師傅繼續(xù)發(fā)揮它在渠道上的優(yōu)勢，這保證了康師傅每推出一個(gè)新產(chǎn)品，兩周內(nèi)就能迅速在全國鋪開面對(duì)消費(fèi)者。空中和地面聯(lián)手出擊是康師傅取勝的法寶。 3 .露露：意識(shí)到環(huán)境發(fā)展變化的露露集團(tuán)，與萬向集團(tuán)牽手，在獲得更強(qiáng)有力資金支持以后，在市

19、場推廣、新品開發(fā)等環(huán)節(jié)上明顯加大了力度。 4 .維他：面對(duì)國內(nèi)果汁市場的快速增長，早在 1976 年就推出果汁飲料的香港維他奶集團(tuán)快速作出反應(yīng)，正如他們所說，目前果汁市場還沒有達(dá)到壟斷狀態(tài)，而且增長速度非?？?，因此還有很大的發(fā)展空間。他們憑借著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和品牌優(yōu)勢，在國內(nèi)市場取得一定成績也是理所當(dāng)然。四、果汁飲料市場未來發(fā)展走勢 近年來，國際飲料業(yè)的并購活動(dòng)頻繁，百事可樂在 1998 年并購了純品康納， 2001 年收購了桂格，使百事坐擁世界果汁業(yè)的著名品牌，可口可樂與雀巢開始合作開發(fā)果汁飲料；與此同時(shí)，因?yàn)榭吹街袊袌龅木薮鬂摿ΓＭ夤a(chǎn)廠商紛紛搶灘中國，如日本的麒麟、英國的亞洲財(cái)務(wù)集

20、團(tuán)、原美國施格蘭有限公司（現(xiàn)已與法國威望迪公司合并）等均大舉進(jìn)軍我國市場。這些大型企業(yè)不僅具有生產(chǎn)規(guī)模優(yōu)勢，而且在品牌經(jīng)營方面也有豐富經(jīng)驗(yàn)；國內(nèi)幾家主要的果汁飲料企業(yè)也在走向更大更強(qiáng)，匯源集團(tuán)一方面在國內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模，另一方面也積極加強(qiáng)國際合作；露露集團(tuán)與萬向的合作，使它獲得了強(qiáng)力的資金支持。因此，今后國內(nèi)果汁飲料的品牌競爭格局，將是大品牌競爭時(shí)代，一個(gè)財(cái)團(tuán)旗下的多個(gè)品牌將經(jīng)過整合參與市場競爭，不同品牌針對(duì)不同細(xì)分市場，做到最大限度的滲透，無財(cái)團(tuán)在背后支持的品牌將很難有生存空間。北京果汁消費(fèi)市場調(diào)查結(jié)果近日，中國工業(yè)企業(yè)與市場調(diào)查系統(tǒng)（簡稱中企調(diào)查）剛結(jié)束的一項(xiàng)針對(duì)果汁消費(fèi)者的調(diào)查結(jié)果顯示

21、：今年夏天，北京地區(qū)果汁消費(fèi)排名的相關(guān)指標(biāo)排在前三名的品牌均為：匯源、統(tǒng)一、茹夢。這三大品牌占盡優(yōu)勢，同其他品牌拉開較大距離。據(jù)悉，本次調(diào)查以北京市區(qū)果汁消費(fèi)者為研究總體，調(diào)查范圍涉及北京市場上的主要果汁飲品，它們是：都樂、匯源、統(tǒng)一、茹夢、大湖、華榮、華邦、華旗、福運(yùn)全、大享、榮氏、橙寶、三得利、麒麟、佳得樂。果汁消費(fèi)排名包括對(duì)果汁品牌的“滲透率”、“消費(fèi)者首選”和“消費(fèi)者惟一選擇”三種不同層次的現(xiàn)象進(jìn)行的評(píng)價(jià)。此次調(diào)查以實(shí)際發(fā)生的果汁品牌消費(fèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)最高的品牌作為品牌排名的首位，以“首選”比率和“惟一選擇”比率為主要標(biāo)志作忠誠度排名。 “滲透率”是關(guān)于品牌消費(fèi)者研究的基本指標(biāo)，是研究

22、品牌消費(fèi)狀況、品牌市場表現(xiàn)的最為顯著的標(biāo)志之一。大多數(shù)情況下，滲透率決定著消費(fèi)者首選和消費(fèi)者惟一選擇等指標(biāo)的高低。本次調(diào)查結(jié)果表明，今年北京市場上果汁產(chǎn)品滲透率前三名品牌依次為：匯源，滲透率為704；第二品牌：統(tǒng)一，滲透率為524；第三品牌：茹夢，滲透率369。據(jù)統(tǒng)計(jì)，北京地區(qū)果汁消費(fèi)者總量約為580萬人。據(jù)此可推算出在北京地區(qū)，今年夏天喝過這三種果汁的消費(fèi)者總數(shù)，已經(jīng)分別達(dá)到458萬人、303萬人和214萬人。本次調(diào)查請(qǐng)消費(fèi)者從果汁味道、原汁含量、飲用安全、保健功能、價(jià)格、包裝、廣告、推銷、知名度，以及時(shí)尚感、檔次感、品位感等諸多方面對(duì)曾經(jīng)親自飲用過的各個(gè)果汁品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)，得出消費(fèi)者首選品牌

23、排名，結(jié)果依次為：統(tǒng)一、匯源、茹夢品牌。在參加調(diào)查的消費(fèi)者，三分之二以上從這三大品牌中選擇了自己最喜歡的果汁飲品。重慶市葡萄酒市場調(diào)查重慶葡萄酒市場最突出的特點(diǎn)就是亂。重慶葡萄酒市場到底亂在何處？先讓我們看一下重慶各地的市場狀況。 重慶市區(qū)中高檔葡萄酒走貨量較大，長城系列是主流品牌。張?jiān)Ｔ谧叱黾儇涥幱爸?，今年又?fù)出在重慶市場上，張?jiān)榭焖贀屨际袌?，通過提高經(jīng)銷商的回扣額擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)通過降價(jià)刺激消費(fèi)，張?jiān)８杉t的價(jià)格現(xiàn)在已降至25元。王朝在重慶市場狀態(tài)不佳，成都紅和云南紅借地利之勢，在重慶高檔市場上銷量僅次于長城。除上述品牌外，在重慶市場上還有莫高、國風(fēng)、新天、香格里拉等品牌，但銷量很小。

24、重慶市區(qū)低檔酒市場上雖然品牌很多（如通化、長白山、野山、威龍、白洋河、獅王等），但銷量并不大。 萬州是重慶中北部的一個(gè)縣區(qū)，高檔葡萄酒市場長城干紅銷量較大，張?jiān)：屯醭緵]有銷量。在中低檔市場上來自東北的品牌受到假貨的沖擊，使煙臺(tái)和青島的品牌占了優(yōu)勢。來自蕭縣的古井原汁紅葡萄酒是萬州低檔酒市場上的一個(gè)小亮點(diǎn)，750ML的市場售價(jià)在5元左右，賣勢比甜酒大王威龍還要好。 重慶的高檔葡萄酒市場和中低檔葡萄酒市場都很亂。造成高檔市場亂的主要原因出在長城身上。長城有沙城長城、煙臺(tái)中糧長城和華夏長城三家，這三家長城同現(xiàn)重慶市場已經(jīng)夠亂了，華夏長城又大搞買斷品牌，使長城品牌驟增至10余種。在重慶長城的買斷品

25、牌主要有長城二十一世紀(jì)、長城紅寶石、長城2000、長城佐餐、長城新世紀(jì)等。這些買斷品牌為爭奪市場采用不同的營銷策略，有的采用低價(jià)方式切入市場，將干紅價(jià)格定在20元；而有的則把干紅價(jià)位定在25元，用強(qiáng)力促銷、提高回扣額的方式打市場。正是這些買斷品牌把市場搞得很亂，買斷品牌在價(jià)格上要比沙城長城高38元，沙城長城為降低價(jià)格因素的不利影響，拉大與買斷品牌的差異性，推出了750ML的三星級(jí)長城干紅、干白，市場售價(jià)分別為59元和51元。沙城長城此舉在有效地避開買斷品牌的同時(shí)，也使市場更亂了。 威龍銷量下滑是造成重慶中低檔葡萄酒市場亂的首要原因。由于威龍銷量的下滑使中低檔市場沒有了主導(dǎo)品牌，不管是東北的野生

26、原汁還是煙臺(tái)、青島等地的紅葡萄酒都走貨平平，同時(shí)也使一些劣質(zhì)酒涌入重慶，造成中低檔酒品質(zhì)的良莠不齊，使市場日趨混亂。威龍銷量下滑的原因主要有兩點(diǎn)：一是威龍的價(jià)位在同檔酒中較高，1000ML的威龍紅葡萄酒市場售價(jià)在12元以上，而其他品牌則多在10元以下，價(jià)格較高導(dǎo)致威龍銷量減少。二是威龍的宣傳力度不夠，使它的品牌知名度和美譽(yù)度與其他品牌相差無幾，品牌競爭力的下降也影響了威龍的銷量。 彩電行業(yè)調(diào)查報(bào)告一、彩電中國市場品牌發(fā)展歷程 1970 年 12 月 26 日，我國第一臺(tái)彩色電視機(jī)在天津通信廣播電視廠誕生。 1982 年，國家開始批準(zhǔn)引進(jìn)彩電生產(chǎn)線，彩電得以在國內(nèi)大規(guī)模生產(chǎn)，外資彩電品牌也大批量

27、進(jìn)入中國，從此，國內(nèi)彩電開始進(jìn)入了品牌競爭時(shí)代，。至今，我國彩電行業(yè)的品牌競爭格局經(jīng)歷了五個(gè)階段。 第一階段（ 1982-1985 年）國產(chǎn)品牌涌現(xiàn) 從 1982 年開始，國內(nèi)企業(yè)就紛紛從日本引進(jìn)彩電生產(chǎn)線，到 1985 年前后，我國電視機(jī)年產(chǎn)量已達(dá) 1663 萬臺(tái)，超過了美國，僅次于日本，成為世界第二的電視機(jī)生產(chǎn)大國。這期間國產(chǎn)彩電品牌無論是技術(shù)還是規(guī)模都有了長足的進(jìn)步，并涌現(xiàn)出了長虹、熊貓、金星、牡丹、飛躍等一大批國產(chǎn)品牌。 第二階段（ 1986-1992 年）松下 、東芝等日本品牌占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勝 在這一時(shí)期，國產(chǎn)品牌囿于技術(shù)、品種、功能、質(zhì)量、價(jià)格等諸多因素的局限，難以滿足國內(nèi)日益增長的市

28、場需求，于是日資彩電企業(yè)憑借其技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢，不失時(shí)機(jī)地?fù)尀┲袊孰娛袌?，并確定了優(yōu)勢地位。 第三階段（ 1993-1998 年）國內(nèi)品牌大反攻 我國彩電市場成為競爭度、開放度最高的市場之一。以長虹、康佳、 TCL 等為代表的彩電企業(yè)發(fā)起一輪輪的價(jià)格戰(zhàn)，成長為國內(nèi)彩電行業(yè)的主導(dǎo)品牌。國產(chǎn)品牌與國外品牌的市場占有率之比由以前的 2 ： 8 變成了 8 ： 2 . 第四階段（ 1999-2001 年）洋品牌反撲高端 在被趕出低端市場后不久，洋品牌轉(zhuǎn)向技術(shù)升級(jí)產(chǎn)品，搶先高端市場，索尼、松下、夏普、 LG 、三星、飛利浦等在等離子電視、液晶電視、背投電視為代表的高端彩電市場處于主導(dǎo)地位。而大部分國

29、內(nèi)彩電品牌仍舊在低端市場上進(jìn)行殘酷的競爭。 第五階段（ 2002- 今）土洋品牌全面競爭 經(jīng)過幾年積累的國內(nèi)彩電企業(yè)，在高端彩電中已經(jīng)具備一定優(yōu)勢，于是，從 2002 年開始，長虹、 TCL 、創(chuàng)維等企業(yè)分別發(fā)起背投普及風(fēng)暴、等離子風(fēng)暴、純平降價(jià)普及風(fēng)暴及高清風(fēng)暴，將占據(jù)高端彩電市場的外資品牌拖進(jìn)價(jià)格戰(zhàn)。二、2002-xx年年度品牌競爭格局 （一）整體競爭格局 1 、三大陣營 （ 1 ） TCL 、康佳、長虹、海信、海爾、創(chuàng)維構(gòu)成第一大陣營，且競爭力指數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于跟隨品牌。 （ 2 ）索尼、東芝、飛利浦、 LG 、松下，與第一陣營界線非常清晰。 （ 3 ）國產(chǎn)二線品牌組成第三陣營。 2 、國產(chǎn)

30、彩電品牌市場份額成長性比較 過去市場份額較大的老品牌，如長虹、康佳，市場份額都有所下降，而當(dāng)時(shí)的一些新型品牌或轉(zhuǎn)行品牌都有了較大幅度的上升。但長虹依然占據(jù)著最大的市場份額。 （二）市場競爭深度分析 1 、國外品牌依然占據(jù)高收入市場盡管每個(gè)品牌都有高、低端產(chǎn)品，但總的來說，在人們的心目中，中外品牌的價(jià)值或影響力還是有差異的。從上圖可以很明顯看出，國外品牌占據(jù)著彩電消費(fèi)群的高端社會(huì)階層，特別是索尼，以其高質(zhì)量、高品味站在了金字塔的頂端。 2 、國產(chǎn)彩電忠誠度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國外品牌 （ 1 ）忠誠度排名靠前的幾乎都是國外品牌，只有海爾憑借其品牌知名度高的優(yōu)勢，列居忠誠度第二。 （ 2 ）在市場份額上取得驕

31、人成績的品牌，在忠誠度的排名中均相繼落馬，有的甚至跌出了前十名。 3 、理想與現(xiàn)實(shí)的差距通過以上分析，我們對(duì)中國彩電行業(yè)的發(fā)展并不抱樂觀態(tài)度，中國的主力消費(fèi)人群被國外品牌所占據(jù)，本土品牌知名度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外品牌，即使現(xiàn)在國產(chǎn)品牌依靠市場份額的絕對(duì)優(yōu)勢獲得了高競爭力，可是，如果在技術(shù)上沒有取得突破的話，國內(nèi)彩電品牌將無法與跨國企業(yè)展開全面的競爭。三、主要品牌競爭手段分析 1.TCL 2002年，國內(nèi)彩電品牌開始在高端電視領(lǐng)域與外資品牌展開競爭，等離子方面，TCL可謂是國內(nèi)實(shí)力派企業(yè)，是國內(nèi)唯一、世界第七家掌握等離子驅(qū)動(dòng)控制核心技術(shù)的企業(yè)，TCL等離子研發(fā)所閆曉林博士后更是世界等離子標(biāo)準(zhǔn)制定小組的領(lǐng)

32、軍人物。xx年年15月份，TCL等離子繼續(xù)保持國內(nèi)銷量領(lǐng)先的位置。TCL除了領(lǐng)跑等離子電視外，xx年年又向背投發(fā)力，以60H z和85H z兼容的中國第五代數(shù)字精密顯示背投暢銷市場，另外，還有逐行掃描H iD氧吧背投、音響背投、網(wǎng)絡(luò)背投、液晶背投以及背投中的頂級(jí)產(chǎn)品LCOS硅晶數(shù)字背投等，成為國內(nèi)背投產(chǎn)品品種最齊全的企業(yè)。 2.康佳 康佳彩電不俗的市場表現(xiàn)是其成功實(shí)施“高清戰(zhàn)略”的結(jié)果。作為國家骨干彩電企業(yè)， 康佳一直非常重視高清晰數(shù)字電視（HDTV）的開發(fā)，1999年1月7日，中國第一臺(tái)高清晰數(shù)字電視康佳T3298在美國拉斯維加斯全球消費(fèi)類電子產(chǎn)品展上亮相；1999年9月26日，中國第一條高

33、清晰數(shù)字電視生產(chǎn)線在康佳正式啟動(dòng)。進(jìn)入2002年，康佳提出高清戰(zhàn)略，以“高清”來統(tǒng)領(lǐng)液晶、背投、等離子和數(shù)字電視等四大系列高端電視產(chǎn)品，并相繼研發(fā)成功數(shù)字高清逐行背投、數(shù)字高清液晶電視、數(shù)字高清等離子和數(shù)字高清CRT電視。本地化的生產(chǎn)更有效地降低了機(jī)頂盒的生產(chǎn)成本，為數(shù)字電視進(jìn)入家庭降低了門檻。 3.長虹 長虹的翻身，與背投是分不開的。2001年4月，長虹推出了第二代50赫茲逐行掃描和100赫茲隔行掃描“精顯”背投，在技術(shù)上，第一次與洋品牌處于同一水平。之后，長虹乘勝追擊，當(dāng)年7月推出了第三代背投，一舉在技術(shù)上超越了洋品牌，市場占有率也節(jié)節(jié)攀升。2002年初，在經(jīng)過與美國硅谷的高科技公司聯(lián)合攻

34、關(guān)，掌握背投核心技術(shù)后，又率先推出了第四代75Hz變頻逐行掃描精顯背投。經(jīng)過一系列的動(dòng)作，確立了長虹在背投彩電領(lǐng)域的優(yōu)勢地位，也保證了它能夠在彩電行業(yè)繼續(xù)擁有話語權(quán)。四、彩電市場未來發(fā)展走勢洋品牌彩電憑借資金、技術(shù)上的優(yōu)勢，它們一定會(huì)在中國這個(gè)最大的市場上全力一博。面對(duì)外資品牌的壓力，不甘處于弱勢地位的本土彩電品牌將會(huì)在更大范圍內(nèi)進(jìn)行資源整合，和其它合作伙伴進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，以達(dá)到進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力的目的。TCL與湯姆遜合作的示范作用將在未來幾年得到體現(xiàn)。消費(fèi)調(diào)查：國美連鎖店 店“連”價(jià)卻不“連”2月18日，三星電器正式宣布同國美聯(lián)手，推出高、中、低三檔空調(diào)來搶占年平均增長率達(dá)20的空調(diào)市

35、場?！斑@是目前市場售價(jià)最高的空調(diào)”，三星的一位高層在發(fā)布現(xiàn)場指著一臺(tái)柜式空調(diào)說：“市場價(jià)應(yīng)該統(tǒng)一在13000元左右?！碑?dāng)天在大鐘寺店時(shí)，果然發(fā)現(xiàn)了這款天價(jià)空調(diào)，店員從貨柜中拿出的價(jià)簽上，清楚地標(biāo)示著13100元的售價(jià)。另一款擺在旁邊、同樣顯眼的橘色空調(diào)的價(jià)格則為8680元。2月19日，當(dāng)筆者先后來到國美位于東三環(huán)的兩家分店勁松店和雙井店時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，這兩款高檔柜式空調(diào)的價(jià)格又發(fā)生了變化。售價(jià)在萬元以上的那款柜式空調(diào)在新開業(yè)的勁松店標(biāo)價(jià)是13500元，但在一條馬路之隔的雙井店，這款空調(diào)的售價(jià)就變成了14800元，1300元的差額足夠在勁松店購置一臺(tái)三星大1匹掛式空調(diào)了。而那款橘色空調(diào)在勁松店的售價(jià)是

36、8958元，又比大鐘寺店貴了278元。同樣身價(jià)不同的空調(diào)還包括某品牌一臺(tái)大1.5匹的冷暖掛機(jī)，在雙井店掛著“原價(jià)2688元，直降400元”的促銷廣告，但勁松店的銷售人員卻說：“這款機(jī)型沒有特價(jià)，就賣2200元?！敝袊B鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)的有關(guān)人士表示，雖然對(duì)連鎖經(jīng)營企業(yè)的商品是否該統(tǒng)一定價(jià)，并沒有書面法規(guī)和規(guī)范可參考，“但連鎖經(jīng)營強(qiáng)調(diào)的統(tǒng)一，肯定是包括統(tǒng)一定價(jià)在內(nèi)的?！眹离娖飨嚓P(guān)人士表示，旗下所有分店的價(jià)格應(yīng)該都是統(tǒng)一的，而且定價(jià)權(quán)利掌握在公司總部，各分店只有在店慶或是周年慶的時(shí)候才會(huì)享有一定額度的自主權(quán)，但店與店間的差價(jià)也不過是幾十元。對(duì)于自家店銷售的相差1300元的這款空調(diào)，國美管理層也覺得意外

37、。開設(shè)連鎖店的商家統(tǒng)一店面、統(tǒng)一商品、統(tǒng)一管理，最終還是為在消費(fèi)者心中樹立起一個(gè)好的品牌形象?？墒?，不能把最打動(dòng)消費(fèi)者的價(jià)格統(tǒng)一了，再多的“統(tǒng)一”，對(duì)于消費(fèi)者也不會(huì)有太大意義。家電連鎖業(yè)硝煙彌漫析家電零售大鱷三聯(lián)戰(zhàn)略為什么全球的供應(yīng)商都愿意與沃爾瑪這樣的擁有全球銷售網(wǎng)絡(luò)的零售商結(jié)盟？因?yàn)橹圃炱髽I(yè)最看重的是流通企業(yè)的銷售能力，而門店的多少、銷售網(wǎng)絡(luò)的大小，正是決定這種銷售能力的關(guān)鍵進(jìn)入2004年，國內(nèi)家電連鎖行業(yè)動(dòng)作頻頻：國美、蘇寧跑馬圈地速度越來越快國美宣布要在年末完成對(duì)全國各省區(qū)中心城市和二級(jí)城市的布局；區(qū)域零售商如大中、永樂也開始全國擴(kuò)張步伐永樂信誓旦旦要拿出一億元來推廣自己的品牌在這場家

38、電連鎖企業(yè)的彌漫硝煙中，曾被人們稱為家電零售大鱷的三聯(lián)家電一直比較低調(diào)。漸漸隱退三聯(lián)從上世紀(jì)80年代就開始建立家電專賣店，這種模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于國美、蘇寧等家電零售商，但三聯(lián)擴(kuò)張的步伐十分緩慢，主要店面絕大部分集中于山東地區(qū)。直到去年年末、今年年初，三聯(lián)才開始走出山東市場。目前，三聯(lián)在山東省及周邊地區(qū)共擁有150家連鎖店，其中山東省近130家，在河北、河南、黑龍江省擁有連鎖店20余家。但在這眾多連鎖店中，有規(guī)模的直營店并不多，倒是有很多加盟小店。這些年，三聯(lián)除了做家電連鎖，還做了許多其他事情，包括2001年在國內(nèi)商業(yè)連鎖企業(yè)中第一個(gè)上了大型ERP項(xiàng)目；建立中國第一條商用信息高速公路百靈信息網(wǎng)，并以此

39、為平臺(tái)建立三聯(lián)家電網(wǎng)上商城；還有2002年收購鄭百文借殼上市，更名為三聯(lián)商社，正式成為一家上市公司。在家電連鎖市場，三聯(lián)的位置和聲望卻在逐漸地后移。有分析說，三聯(lián)與國美走的是完全不同的道路，國美要在今年年底完成對(duì)全國各省級(jí)地區(qū)省會(huì)城市和二級(jí)市的布局，也就是將自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國各省區(qū)的中心城市和地區(qū)，迅速地跑馬圈地。而三聯(lián)的選擇，依舊是進(jìn)入一個(gè)地區(qū)之后就開始“精耕細(xì)作”，重點(diǎn)抓二三級(jí)市場，這種擴(kuò)張的方式與其他家電連鎖企業(yè)比起來依舊相當(dāng)緩慢，因此，很多人看到的是一個(gè)漸漸隱退的三聯(lián)。戰(zhàn)略決策失誤？一位家電連鎖經(jīng)營的業(yè)內(nèi)人士向記者分析，三聯(lián)之所以遲遲沒有將家電連鎖的步伐邁出山東省，是因?yàn)槿?lián)在很長一

40、段時(shí)間內(nèi)認(rèn)為，家電全國連鎖專賣店這張網(wǎng)不值錢了。以前賣家電賺錢，但看著家電價(jià)格戰(zhàn)越打越猛，他們認(rèn)為賣家電可能賺不到什么錢了，于是就想賣利潤更高的東西，比如數(shù)碼產(chǎn)品、基于電子商務(wù)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)。于是，三聯(lián)上ERP、建百靈信息網(wǎng)，并以此網(wǎng)為基礎(chǔ)建立了三聯(lián)家電網(wǎng)上商城。當(dāng)時(shí)的三聯(lián)稱，要以世界上最先進(jìn)的營銷方式，也就是基于電子商務(wù)的現(xiàn)代物流，打造中國規(guī)模最大的家電電子商務(wù)聯(lián)盟。按三聯(lián)商社董事長張繼升和三聯(lián)家電的總經(jīng)理崔葆瑾的說法，三聯(lián)家電要夯實(shí)山東市場，在山東市場精耕細(xì)作。對(duì)此，中國家電問題專家、青島帕勒咨詢公司資深董事羅清啟評(píng)論認(rèn)為，三聯(lián)這種做法，一方面是擔(dān)心銷售家電利潤不斷下降，另一方面，也是擔(dān)心

41、跨地區(qū)連鎖經(jīng)營成本和風(fēng)險(xiǎn)較大，因此，遲遲未邁出擴(kuò)張步伐。三聯(lián)總裁張繼升曾表示過，企業(yè)的輻射力與距離成反比。在目前市場經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，過度的跨地區(qū)發(fā)展仍存在著較大政策和市場風(fēng)險(xiǎn)，因此，在外部和內(nèi)部條件還未成熟時(shí)，不會(huì)大規(guī)模在省外擴(kuò)張。但國美、蘇寧的瘋狂擴(kuò)張和擴(kuò)張之后帶來的收益，似乎有三聯(lián)的這個(gè)戰(zhàn)略決策做出了另外一種詮釋：雖然國美、蘇寧在各地開店的過程中遇到過不少阻力，但還是迅速構(gòu)建起全國的銷售和配送網(wǎng)絡(luò)，而其擴(kuò)張成本也并沒有想象中龐大，加之銷量擴(kuò)大和制造商支持，反而使其成本攤薄。由于缺少全國銷售和配送網(wǎng)絡(luò)的支持，三聯(lián)的網(wǎng)上家電商城也只能局限于山東市場，與其地面密集的銷售網(wǎng)絡(luò)重復(fù)覆蓋。羅清啟指出，

42、事實(shí)證明，一張遍布全國的網(wǎng)絡(luò)是最重要的，沒有龐大的銷售和配送網(wǎng)絡(luò)支持，什么東西也不好賣，而有了網(wǎng)絡(luò)之后，產(chǎn)品線則可以不斷調(diào)整和變化，比如現(xiàn)在的國美專賣店，同樣有為數(shù)不少的數(shù)碼產(chǎn)品。戰(zhàn)略聯(lián)盟三聯(lián)收購鄭百文后，提出在政策允許的前提下，要利用向上游家電制造商定向發(fā)售流通股的方法，來結(jié)盟家電制造商，打造家電行業(yè)的流通與制造聯(lián)盟。對(duì)此，羅清啟認(rèn)為，為什么全球的供應(yīng)商都愿意與沃爾瑪這樣的擁有全球銷售網(wǎng)絡(luò)的零售商結(jié)盟？因?yàn)橹圃炱髽I(yè)最看重的是流通企業(yè)的銷售能力，而門店的多少、銷售網(wǎng)絡(luò)的大小正是決定這種銷售能力的關(guān)鍵。因此，“傍”上沃爾瑪就意味著自己的商品可以在全球4700多家大型超市里銷售。同理，隨著國美、蘇

43、寧等家電零售巨頭們的全國網(wǎng)絡(luò)的建立，即使三聯(lián)在山東市場的銷售量再大，上游的家電制造商仍沒有理由舍棄擁有全國銷售網(wǎng)絡(luò)的國美和蘇寧。家電連鎖行業(yè)的競爭不是一個(gè)地區(qū)的競爭，而是全局的競爭，很少有在一個(gè)地區(qū)取得勝利，只有全盤的勝利。這種聯(lián)絡(luò)靠的就是吞吐量來取勝。三聯(lián)作為一個(gè)區(qū)域零售商，其采購成本要高于國美，銷售利潤則低于國美。一線訪談家電連鎖：“連”起來與“鎖”得住財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)：近年來，我們看到家電連鎖企業(yè)在瘋狂地跑馬圈地，迅速擴(kuò)張開店，但速度和效果不同，你認(rèn)為決定其速度和效果的主要因素是什么？羅清啟：家電連鎖在模式上沒有什么區(qū)別，問題在于各家的復(fù)制能力不同，比如，同樣學(xué)習(xí)一套體操，自己學(xué)會(huì)了，但不一定能

44、教會(huì)別人。家電連鎖擴(kuò)張就是在不同城市復(fù)制一套模式，這種復(fù)制意味著其代理鏈條、管理鏈條的增長，管理空間的變大，駕馭難度的提升，這就對(duì)整個(gè)連鎖企業(yè)提出管理上的要求，要求其管理技術(shù)水平要跟上擴(kuò)張步伐。這是最關(guān)鍵的，所以我認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)都可以跑得很快，但關(guān)鍵是“連”起來容易，“鎖”住難。財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)：你認(rèn)為家電終端銷售的渠道革命將向什么方向發(fā)展？競爭的焦點(diǎn)將集中在哪里？羅清啟：幾年前，家電的主要銷售渠道還是以傳統(tǒng)的百貨商場為主。這兩年，隨著家電連鎖專賣店日益增多，已有許多家電制造商陸續(xù)退出傳統(tǒng)商場，可以說，未來家電終端銷售的主要趨勢，將是這種家電專賣店的連鎖銷售?，F(xiàn)在競爭的表象是在價(jià)格上，但這些零售商的著

45、力點(diǎn)其實(shí)還是在銷售網(wǎng)絡(luò)的布局上。競爭的焦點(diǎn)，就是看誰能在3到5年內(nèi)迅速建立全國銷售網(wǎng)絡(luò)，誰的網(wǎng)絡(luò)越大，誰就越有優(yōu)勢，這是硬碰硬的要素。但跑馬圈地只是第一步，能否駕馭這個(gè)規(guī)模的銷售網(wǎng)絡(luò)，還要?dú)w結(jié)于管理。財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)：在銷售網(wǎng)絡(luò)建立起來后，家電連鎖企業(yè)的競爭將主要集中在哪里？羅清啟：伴隨著銷售網(wǎng)絡(luò)的建立，配送網(wǎng)絡(luò)將隨之發(fā)展，配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和發(fā)展也尤為重要。配送體系大了以后甚至可以盈利，比如國美，其配送體系原來是為自己的家電做支持的，但成熟以后，國美甚至可以搞第三方物流，搞全國性網(wǎng)上商城?，F(xiàn)在中國之所以沒有第三方物流，主要就是沒有龐大的配送網(wǎng)絡(luò)，原來的網(wǎng)絡(luò)面積太小。在網(wǎng)絡(luò)建立后，就要逐漸根據(jù)市場變化和顧

46、客需求，來不斷調(diào)整和更新產(chǎn)品線，比如，在家電專賣店開設(shè)手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品專柜。但無論如何要把網(wǎng)絡(luò)先拿下來再說，因?yàn)檫@是抓本質(zhì)的東西，產(chǎn)品線可以慢慢調(diào).市場報(bào) 2004年02月27日 第十八版龐大陣容亮相科隆國際家電展 405家家電企業(yè)海外覓商機(jī)新華社電 （記者 劉海燕）為期3天的德國科隆國際家用電器博覽會(huì)25日在科隆開幕。中國內(nèi)地共有405家廠商參展，中國港臺(tái)地區(qū)展商有近200家，整個(gè)中國展團(tuán)以其龐大的陣容成為展會(huì)上一個(gè)令人矚目的群體。海爾公司在本屆展會(huì)上進(jìn)一步推廣“藍(lán)牙”技術(shù)，并針對(duì)不同地區(qū)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)推出美式對(duì)開門冰箱、四溫區(qū)節(jié)能冰箱以及精巧的仿古冰箱等家電新品，充分展示了其全球化的品牌戰(zhàn)略理念

47、。參加本次博覽會(huì)的共有1300多家家用電器生產(chǎn)廠商和眾多家電經(jīng)銷商，它們來自全球53個(gè)國家和地區(qū)，韓國、意大利德龍電器以及海爾等世界知名家電公司都帶來了各自在家電領(lǐng)域的最新成果。據(jù)估計(jì)，將有6萬專業(yè)人士和采購商前來參觀。多功能、便捷、節(jié)能和追求時(shí)髦的外觀是本屆博覽會(huì)家電產(chǎn)品的主要特點(diǎn)，家電產(chǎn)品技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用更加注重實(shí)用化，一度作為概念技術(shù)推出的網(wǎng)絡(luò)、納米技術(shù)等已逐漸應(yīng)用到日常家電產(chǎn)品中。同時(shí)，世界各大家電公司都在不斷加強(qiáng)自身產(chǎn)品的個(gè)性化和便捷化方面大作文章中國城市家庭潛在電視需求調(diào)查報(bào)告來自有關(guān)權(quán)威部門的調(diào)查顯示，電視在中國百姓心目中仍是首選的家庭必備，此前關(guān)于電視行業(yè)的種種悲觀論調(diào)顯得相當(dāng)

48、偏頗。但有關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)也提醒中國彩電企業(yè)，中國百姓對(duì)彩電的需求正在發(fā)生悄然變化，那就是在基本認(rèn)可了當(dāng)前彩電產(chǎn)品在圖像、聲音、頻道等方面已取得的成績外，對(duì)電視機(jī)的信息傳遞與瀏覽功能開始提出新的要求。機(jī)遇和出路何在，且看數(shù)據(jù)引導(dǎo)的市場。結(jié)論一：電視仍是中國家庭最愛 激烈的市場競爭和信息化浪潮的沖擊，使悲觀氛圍在中國彩電業(yè)彌漫；迫于解決出路問題的壓力，彩電業(yè)自身也嘗試著各種突破困境的可能，但希望并沒有如約而至。 中國彩電的確需要進(jìn)行反思。反思的一個(gè)重要內(nèi)容就是關(guān)于消費(fèi)者真實(shí)需要什么樣的彩電，低質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品的生命力會(huì)有多長，產(chǎn)品的差異性到底能不能真正拉開，這是整個(gè)中國彩電業(yè)認(rèn)真思考的問題，否則就會(huì)在今后

49、國際化的競爭中迷失自我。 一線曙光正在彩電業(yè)的地平線升起。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心最新公布的數(shù)據(jù)，我國城市居民每百戶擁有率為120臺(tái)，其中北京、上海等大城市達(dá)到150臺(tái)。另一個(gè)信息是，彩電產(chǎn)品在我國基本每年都保持著2000萬臺(tái)的市場容量，增長穩(wěn)中有升，基數(shù)越來越大。這充分說明，無論對(duì)彩電業(yè)的現(xiàn)在還是未來，都沒有必要過分悲觀。 調(diào)查表明，作為強(qiáng)勢媒體，即使在目前個(gè)人電腦正席卷中國城市家庭的情況下，電視依然是中國老百姓了解各種信息的第一渠道。調(diào)查結(jié)果顯示，盡管通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的比例（28%）略高于廣播（27%），但遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電視（83%）。目前，我國城市家庭電腦的普及率僅為15%，有相

50、當(dāng)比例家庭的消費(fèi)者處于既買不起電腦又不能通過互聯(lián)網(wǎng)獲取信息的需求焦渴狀態(tài)。 結(jié)論二：電腦不是電視的對(duì)頭 隨著中國電腦產(chǎn)品的逐漸普及，它已經(jīng)成為一種便捷、高效的辦公用品與我們的日常工作和生活密不可分，與此同時(shí)，電腦用于家庭和個(gè)人的消費(fèi)發(fā)展迅速。信息產(chǎn)業(yè)部信息中心提供的數(shù)據(jù)表明，19962000年間我國家庭電腦的擁有率以年均38.2%的速度遞增，目前已達(dá)到將近15%。在北京、上海、廣州等一線城市的擁有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全國平均水平，達(dá)30%左右。 來自中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）每年一度的調(diào)查同時(shí)顯示，如今使用PC不再是年輕人的專利，消費(fèi)者的年齡分布趨于平均，消費(fèi)過PC產(chǎn)品的18歲以下和46歲以上人群

51、占消費(fèi)總體的比例有較大幅度提高，尤其是低年齡群體上升幅度更大。 但是，消費(fèi)者通常都用電腦來做些什么呢？電腦真能取代電視嗎？ 中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買電腦最重要的目的是學(xué)習(xí)和接受教育（78%），其次是玩游戲（44%）和上網(wǎng)瀏覽信息（25.3%）、看影碟（25.2%），真正用于辦公的并不多。這表明，電腦在家庭中所發(fā)揮的作用至少與電視最基本的娛樂功能并不排斥。 當(dāng)然，不排斥并不一定意味著互相包含。調(diào)查表明，大多數(shù)家庭成員（68%）并不認(rèn)為擁有電腦以后就不再看電視了；相反，沒有電視會(huì)讓他們更加無法忍受。 中企市場調(diào)查中心的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在喜愛收看的電視節(jié)目方面，新聞和電視連續(xù)劇是城市居

52、民收看的最多兩類電視節(jié)目。天氣預(yù)報(bào)、娛樂節(jié)目和電影亦受到較多城市居民的喜愛。而這些，都不是通過互聯(lián)網(wǎng)就可以全部輕松得到的。 我們明顯地可以看出，電腦與電視在用途上存在著明顯分別：電腦主要是辦公、學(xué)習(xí)、新聞和娛樂；電視主要是一種休閑娛樂工具，二者雖然在新聞、娛樂方面等方面相互包容，二者雖然不能相互替代，但我們從中可以看出融合二者優(yōu)勢的產(chǎn)品（信息家電）市場前景看好。 結(jié)論三：用電腦影響了看電視 CNNIC的調(diào)查顯示，用戶上網(wǎng)時(shí)間主要集中在下午和晚上。20點(diǎn)到21點(diǎn)是用戶上網(wǎng)高峰期，77.2%的用戶在這一時(shí)間上網(wǎng)；14點(diǎn)到15點(diǎn)以及晚上的22點(diǎn)到23點(diǎn)也是用戶經(jīng)常上網(wǎng)的時(shí)間段。 但一個(gè)不容回避的現(xiàn)實(shí)

53、是，晚上20點(diǎn)到21點(diǎn)同樣也是觀看電視的黃金時(shí)段，無論是上網(wǎng)影響了看電視，還是看電視影響了上網(wǎng)，對(duì)每個(gè)同時(shí)具備兩種需求的人都是一個(gè)不大不小的兩難。“魚與熊掌兼得”的心理渴望正在形成一個(gè)新的供應(yīng)真空。 結(jié)論四：電視功能期待信息化拓展 調(diào)查顯示，在電視機(jī)功能使用方面，城市居民最主要使用的一個(gè)工具就是遙控器，其次是自動(dòng)搜臺(tái)和定時(shí)開關(guān)機(jī)。城市居民除對(duì)電視機(jī)的基本使用功能如遙控、開關(guān)、搜臺(tái)、節(jié)目瀏覽及畫面和聲音等方面的功能較為熟悉外，對(duì)多畫面、畫中畫、多音響、多頻道等功能并不十分熟悉。一些功能甚至處于“閑置”狀態(tài)。 未來的電視機(jī)到底應(yīng)該具備什么樣的功能呢？ 調(diào)查展示了一個(gè)令人興奮的新的需求動(dòng)向：調(diào)查中，

54、竟然有38.63%的人對(duì)電視連接互聯(lián)網(wǎng)的問題提出了希望和要求。更有87%的消費(fèi)者在設(shè)想了這一功能后，明確表示了對(duì)這種電視的購買興趣。 結(jié)論五：信息家電霧里看花 近兩年信息家電的熱炒使消費(fèi)者有了一定的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為信息家電是科技含量比較高的一類產(chǎn)品，是今后家電產(chǎn)品的一個(gè)發(fā)展方向，那么，信息家電到底能給我們的生活帶來那些實(shí)實(shí)在在的改善，消費(fèi)者也只能是霧里看花，網(wǎng)絡(luò)冰箱、網(wǎng)絡(luò)微波爐等產(chǎn)品是否能如生產(chǎn)廠家所宣傳的那樣易學(xué)、易用，沒人能說得清楚，信息家電的構(gòu)成還需要那些配套工程，信息化的概念內(nèi)涵到底是什么？消費(fèi)者也不甚明了，調(diào)查顯示，半數(shù)或半數(shù)以上的消費(fèi)者對(duì)這些問題依然心存疑慮，尤其是對(duì)冰箱、微波爐等這類電

55、器的智能化和信息化預(yù)期更為遙遠(yuǎn)。相反，由于前期網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒概念、維納斯計(jì)劃等宣傳較多，消費(fèi)者對(duì)“電視上網(wǎng)”這樣一種“信息化”方式留下十分具體的印象，58%的消費(fèi)者認(rèn)為在不久的將來利用電視上網(wǎng)是很可能的事。 結(jié)論六：互動(dòng)電視浮出水面 據(jù)IDC的調(diào)查報(bào)告顯示，全球信息家電的銷量在2004年將達(dá)到8900萬個(gè)單位，銷售額將達(dá)到178億美元。另據(jù)報(bào)道，在xx年年全球信息家電的銷量將會(huì)超過PC，其中互動(dòng)（網(wǎng)絡(luò)）電視的市場將占到40%左右。 近兩年，美國、歐洲、日本等國家都加大了在信息家電領(lǐng)域的研制開發(fā)，相繼推出了具有各自特點(diǎn)的互動(dòng)電視，西歐研制的互動(dòng)電視是開放式的，電視機(jī)外置數(shù)字機(jī)頂盒，通過衛(wèi)星傳輸實(shí)現(xiàn)接

56、收數(shù)字信號(hào)和上網(wǎng)瀏覽；美國在線與時(shí)代華納通過電視機(jī)外置機(jī)頂盒實(shí)現(xiàn)了上網(wǎng)，電視機(jī)起到顯示器的作用；美國微軟公司通過在電腦里加入高頻頭等一系列措施，讓電腦可以收看到電視節(jié)目；目前，中國一些高檔賓館里開通的VOD點(diǎn)播，也是一種簡易的互動(dòng)電視。 目前中國企業(yè)也正在積極研制適合中國國情的一種成熟的互動(dòng)電視，它除了具有邊看電視邊上網(wǎng)的基本功能外，還專門設(shè)置了新聞、財(cái)經(jīng)、生活等專門的信息頻道，通過一鍵操作，實(shí)現(xiàn)了輕松操作，休閑溝通，它既可以通過電話線上網(wǎng)，也可以通過寬帶上網(wǎng)，而電視機(jī)選用的是逐行掃描的高清晰畫質(zhì)的產(chǎn)品。 專家評(píng)價(jià)這種中國造的互動(dòng)電視比國外的幾種方案具有明顯優(yōu)勢，更適合中國消費(fèi)者邊看電視邊游網(wǎng)

57、絡(luò)的休閑娛樂的需要，更易學(xué)易操作。據(jù)稱，這種互動(dòng)電視近期將批量上市。 調(diào)查展示出中國彩電業(yè)的某種真實(shí)現(xiàn)狀，也給中國彩電業(yè)標(biāo)注了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的時(shí)空方位，這就是：堅(jiān)信彩電功能的歷史定位，拓展彩電功能的信息化空間，為歷經(jīng)滄桑的彩電業(yè)注入新的青春、新的生命活力。2000年3月打印機(jī)市場調(diào)查報(bào)告在計(jì)算機(jī)市場高速發(fā)展的帶動(dòng)下，打印機(jī)市場日趨成熟。1999年全國共生產(chǎn)打印機(jī)439 萬臺(tái)，其中第一季度生產(chǎn)了22萬臺(tái)，占全年總產(chǎn)量的5%，全年共銷售打印機(jī)319萬臺(tái)，產(chǎn)銷比約為1.41。2000年第一季度全國打印機(jī)的產(chǎn)量也是22萬臺(tái)，總量上與1999年第一季度持平。藍(lán)田市場研究有限公司于今年3月在全國31個(gè)一、二、三線城市對(duì)