項(xiàng)目五-體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)

1、電子商務(wù)基礎(chǔ),項(xiàng)目五 體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),重慶大學(xué)出版社,項(xiàng)目綜述,項(xiàng)目任務(wù),任務(wù)一,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),任務(wù)二,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),知識(shí)點(diǎn),任務(wù)一,學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念 認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別 了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本特征 熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的十種基本模式,情景設(shè)計(jì),此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，小組成員在指導(dǎo)教師的耐心講解指導(dǎo)下，主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、播客營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷和微營(yíng)銷一共十種常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。并分別對(duì)這十種常見的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式通過(guò)各種途徑查找到對(duì)應(yīng)的成功案例以加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,漫游網(wǎng)絡(luò)世界,【

2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的十種模式】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的典型案例】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【搜索引擎營(yíng)銷的典型案例】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【電子郵件營(yíng)銷的典型案例】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【論壇營(yíng)銷的典型案例】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【博客營(yíng)銷的典型案例】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【播客營(yíng)銷的典型案例】,播客 Podcast，中文譯名尚未統(tǒng)一，但最多的是將其翻譯為“播客”。網(wǎng)友可將網(wǎng)上的廣播節(jié)目下載到自己的iPod、MP3播放器或其它便攜式數(shù)碼聲訊播放器中隨身收聽，不必端坐電腦前，也不必實(shí)時(shí)收聽，享

3、受隨時(shí)隨地的自由。更有意義的是，你還可以自己制作聲音節(jié)目，并將其上傳到網(wǎng)上與廣大網(wǎng)友分享。,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【事件營(yíng)銷的典型案例】,誘因:魔獸世界易主之后沒(méi)能獲得審批通過(guò)，服務(wù)器長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉，從而造就了一大批長(zhǎng)期沒(méi)游戲玩的無(wú)聊的想要宣泄的魔獸游戲網(wǎng)民，這是潛在的不穩(wěn)定因素。與其說(shuō)導(dǎo)火索是“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”這標(biāo)題，不如說(shuō)是“賈君鵬”這個(gè)ID號(hào)被快速注冊(cè)和跟帖并被馬上拆穿，這是蝴蝶扇動(dòng)了一下它的翅膀。5000樓到10000樓再到20000樓都是過(guò)度時(shí)期，這時(shí)蝴蝶振翅引起的風(fēng)暴開始迅速影響“外界網(wǎng)絡(luò)”.,主因:一個(gè)網(wǎng)絡(luò)事件能迅速傳播擴(kuò)散，搜索引擎絕對(duì)是第一功臣，而在“賈君鵬事件”中百度絕

4、對(duì)是功臣中的功臣。這事件在百度貼吧中誕生，加上百度搜索引擎對(duì)自己的東西特別偏愛(ài)（對(duì)比一下google的搜索結(jié)果就知道），這讓更多的有好奇心的“無(wú)關(guān)網(wǎng)民”加入“蓋樓”行動(dòng)。像魔獸世界的新主人網(wǎng)易就第一時(shí)間報(bào)道了6小時(shí)內(nèi)有過(guò)萬(wàn)跟帖的“賈君鵬你媽媽喊你回家吃飯”事件。（從這點(diǎn)看這事件有可能是網(wǎng)易的詭計(jì)。）,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的典型案例】,口碑營(yíng)銷內(nèi)容為王：社會(huì)化營(yíng)銷固然有用，但打鐵還需自身硬，節(jié)目本身質(zhì)量可觀是基礎(chǔ);如今爸爸去哪兒這種節(jié)目形式一改以往電視劇的傳統(tǒng)套路，變得草根化、平民化，更加接地氣、無(wú)厘頭；把一個(gè)個(gè)明星都拉下“神壇”。正是明星們這種自我意識(shí)的放下，讓民眾找到了一種與爸

5、爸去哪兒劇中明星們“平等”的感覺(jué)。重要的是，從某種程度上爸爸去哪兒還具有一定的教育意義！,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【病毒式營(yíng)銷的典型案例】,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的模式,【微營(yíng)銷的典型案例】,知識(shí)點(diǎn),任務(wù)二,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)1 了解網(wǎng)絡(luò)廣告 活動(dòng)2 嘗試搜索引擎工具 活動(dòng)3 開展微營(yíng)銷活動(dòng),情景設(shè)計(jì),經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本知識(shí)的學(xué)習(xí)，李偉和同小組的王杰、張艷、劉洋，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下來(lái)到校企合作單位暴風(fēng)電子商務(wù)有限公司見習(xí)活動(dòng)，積極參與即將到來(lái)的“雙11”網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)如何開展策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常見工具應(yīng)用，確保公司經(jīng)營(yíng)的幾家網(wǎng)店在“雙十一”狂歡節(jié)中銷售量猛增，完成營(yíng)銷活動(dòng)目標(biāo)

6、。,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告概念,網(wǎng)絡(luò)廣告利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，把廣告視覺(jué)傳達(dá)形式、文本鏈接、多媒體的方法在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告信息，并且利用網(wǎng)絡(luò)本身的技術(shù) 將網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鬟f到互聯(lián)網(wǎng)用戶的廣告運(yùn)作方式。,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告組成要素,網(wǎng)絡(luò)廣告組成主要包括六個(gè)要素：背景、圖像、廣告語(yǔ)、字體、色彩、表現(xiàn)形式。,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn),體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式,體驗(yàn)

7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,步驟1.分組，4人為一小組，以小組為單位進(jìn)行討論； 步驟2.討論并收集現(xiàn)實(shí)生活中常見的廣告形式; 步驟3.討論對(duì)比各種廣告形式特點(diǎn)； 步驟4.小組派代表進(jìn)行小結(jié)。,課堂活動(dòng),活動(dòng)1【找一找】尋找生活中的廣告形式,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,步驟1.以小組為單位了解網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展歷史，說(shuō)說(shuō)國(guó)內(nèi)外第一則網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布時(shí)間； 步驟2.登錄網(wǎng)易、新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、京東商城主頁(yè)，看看發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)廣告位置； 步驟3.討論分析企業(yè)擇發(fā)布網(wǎng)站平臺(tái)和決定網(wǎng)頁(yè)位置的考慮因素； 步驟4.根據(jù)所學(xué)理論，分別找到橫幅廣告、按鈕廣告、對(duì)聯(lián)廣告、郵件廣告、彈出窗口廣告、富媒體廣告、插頁(yè)廣

8、告、贊助廣告等廣告將截圖添加在一個(gè)文檔中，做好必要的文字說(shuō)明； 步驟5.小組展示并評(píng)價(jià)。,課堂活動(dòng),活動(dòng)2【搜一搜】歸納網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式,體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),了解網(wǎng)絡(luò)廣告,步驟1.以小組為單位，找出一則優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)廣告案例； 步驟2.小組討論總結(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，上網(wǎng)收集其廣告效果； 步驟3.派一名代表進(jìn)行分享小組觀點(diǎn)。,課堂活動(dòng),活動(dòng)3 【說(shuō)一說(shuō)】說(shuō)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì),嘗試搜索引擎工具,搜索引擎概念,搜索引擎營(yíng)銷是英文Search Engine Marketing的翻譯，簡(jiǎn)稱SEM，就是利用GOOGLE、百度、雅虎等搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷工作，即通過(guò)搜索引擎提高網(wǎng)站流量，提高網(wǎng)站知名度，從而增加銷售

9、量。,嘗試搜索引擎工具,搜索引擎營(yíng)銷的主要方式,搜索引擎營(yíng)銷的方式是隨著搜索引擎技術(shù)的發(fā)展而逐漸產(chǎn)生和發(fā)展的，常見方式主要有以下幾種,嘗試搜索引擎工具,關(guān)鍵字廣告的申請(qǐng)和投放,嘗試搜索引擎工具,監(jiān)測(cè)搜索引擎營(yíng)銷成效的常規(guī)工具,嘗試搜索引擎工具,活動(dòng)實(shí)施,將公司網(wǎng)站登錄到搜索引擎中,步驟1.分工、每人負(fù)責(zé)將公司網(wǎng)站登錄到一個(gè)搜索引擎； 步驟2.以登錄到百度網(wǎng)站為例，打開“百度網(wǎng)站登錄入口”（網(wǎng)址：http:/ 步驟3.在該頁(yè)面中輸入公司網(wǎng)站域名和驗(yàn)證碼后點(diǎn)擊“提交網(wǎng)站”，讓百度收錄公司網(wǎng)站頁(yè)面，等待審核.重復(fù)上述操作，分別在google、雅虎、搜狗等搜索引擎中登錄公司網(wǎng)站。 步驟4.組長(zhǎng)匯總，填

10、寫匯總表。,嘗試搜索引擎工具,活動(dòng)實(shí)施,優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站，對(duì)比優(yōu)化前后排名,步驟1.通過(guò)網(wǎng)址http:/www.A，進(jìn)入Alexa網(wǎng)站頁(yè)面，進(jìn)行優(yōu)化前的排名查詢。 步驟2.對(duì)首頁(yè)的Tile標(biāo)簽和Meta標(biāo)簽優(yōu)化如下 電子商務(wù)/電子商務(wù)培訓(xùn)/電子商務(wù)服務(wù)/電子商務(wù)運(yùn)營(yíng) 步驟3.在其他頁(yè)面中對(duì)Title標(biāo)簽和Meta標(biāo)簽也做了類似的優(yōu)化，同時(shí)也對(duì)文檔標(biāo)題Head標(biāo)簽的標(biāo)簽進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化。 步驟4.通過(guò)網(wǎng)址http:/www.A，進(jìn)入Alexa網(wǎng)站頁(yè)面，進(jìn)行優(yōu)化后的排名查詢。 步驟5.根據(jù)優(yōu)化活動(dòng)，完成表,嘗試搜索引擎工具,活動(dòng)實(shí)施,對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行SEO信息查詢,步驟1.分工、每人負(fù)責(zé)至少一項(xiàng)的項(xiàng)目查詢

11、 步驟2.通過(guò)網(wǎng)址http:/，進(jìn)入站長(zhǎng)之家，利用站長(zhǎng)工具，進(jìn)行優(yōu)化前SEO綜合查詢 步驟3.分工、嘗試對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行各方面的優(yōu)化。 步驟4.利用站長(zhǎng)工具，進(jìn)行優(yōu)化后SEO綜合查詢 步驟5.小組討論總結(jié)，并根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)，組長(zhǎng)完成匯總表,嘗試搜索引擎工具,活動(dòng)實(shí)施,嘗試投放關(guān)鍵字廣告,步驟1.分工、每人至少在一個(gè)搜索引擎平臺(tái)上投放關(guān)鍵字廣告； 步驟2.注冊(cè)搜索引擎賬號(hào)，嘗試投放廣告； 步驟3.記錄碰到的問(wèn)題，并小組討論解決方法； 步驟4.組長(zhǎng)匯總，填寫匯總表 。,開展微營(yíng)銷活動(dòng),微博是微型博客的簡(jiǎn)稱。微博最大的特點(diǎn)就是用戶可以通過(guò)手機(jī)、即時(shí)通信工具，如QQ等和外部API接口等途徑向自己的粉絲發(fā)布

12、新聞、傳遞信息。微博每次最多只能發(fā)送140個(gè)字符，因此用戶只能發(fā)布簡(jiǎn)短的信息。微博平臺(tái)有新浪微博、網(wǎng)易微博、搜狐微博、騰訊微博等，考慮到知名度問(wèn)題，我們選擇最具知名度的新浪微博作為實(shí)踐平臺(tái)。,【微博概述】,開展微營(yíng)銷活動(dòng),微博營(yíng)銷工具,開展微營(yíng)銷活動(dòng),微信是騰訊公司于2011年推出的移動(dòng)即時(shí)通訊產(chǎn)品，能夠適配幾乎全部的移動(dòng)智能終端。微信目前已更新至6.2版本，每一次重大更新都帶來(lái)了新的功能和特性，這些特性大部分都成為微信的創(chuàng)新。,【微信簡(jiǎn)介】,微信營(yíng)銷工具,開展微營(yíng)銷活動(dòng),微信營(yíng)銷工具,開展微營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)實(shí)施,注冊(cè)微博帳號(hào),步驟1.小組成員登錄微博網(wǎng)站，每人注冊(cè)一個(gè)微博賬號(hào)； 步驟2.注冊(cè)不

13、成功的原因，小組討論解決方法并作記錄； 步驟3.每個(gè)成員填寫匯總表，組長(zhǎng)匯總。,開展微營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)實(shí)施,學(xué)會(huì)使用微博的各個(gè)功能,步驟1.每個(gè)組員用自己注冊(cè)的微博賬號(hào)登錄微博； 步驟2.完善自己的個(gè)人信息，進(jìn)行賬號(hào)安全設(shè)置； 步驟3.關(guān)注自己喜歡的人和事，并與人互粉； 步驟4.嘗試發(fā)微博，并查看有多少人評(píng)論、多少人轉(zhuǎn)發(fā)、多少人點(diǎn)贊； 步驟5.對(duì)別人的微博進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊； 步驟6.小組討論總結(jié)，每個(gè)成員填寫表格，組長(zhǎng)匯總。,開展微營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)實(shí)施,運(yùn)用微博營(yíng)銷工具進(jìn)行營(yíng)銷推廣,步驟1.分工，每人至少運(yùn)用一種營(yíng)銷工具，熟悉該工具的功能與操作； 步驟2.小組討論，對(duì)比各微博營(yíng)銷工具； 步驟3.小組總結(jié)營(yíng)銷成效，組長(zhǎng)總結(jié)并填寫匯總表,開展微營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)實(shí)施,注冊(cè)一微信公眾號(hào)，并用公眾號(hào)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,步驟1.登錄https:/ 步驟