物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理暫行辦法_第1頁(yè)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理暫行辦法_第2頁(yè)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理暫行辦法_第3頁(yè)
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1、咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理暫行辦法第一章 總 則 第一條 為加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用體系建設(shè),規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),構(gòu)建誠(chéng)實(shí)信用的市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例、湖北省物業(yè)管理?xiàng)l例和住房城鄉(xiāng)建設(shè)部物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法等相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。 第二條 本辦法適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理在本市從事物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中所產(chǎn)生的信用信息的采集、處理和使用。 本辦法所稱(chēng)信用信息,是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中形成的能夠用以分析、判斷其遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)定,規(guī)范和履行物業(yè)服務(wù)合同等方面信用狀況的客觀信息,包括基本信息、業(yè)績(jī)信息、市場(chǎng)信息和警示信息。第三條 市房

2、屋主管部門(mén)負(fù)責(zé)本市物業(yè)服務(wù)行業(yè)信用信息的監(jiān)督管理,建立信用信息平臺(tái)和信用信息檔案。信用信息平臺(tái)運(yùn)行的事務(wù)性和日常性工作由市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理中心承擔(dān)。縣市房屋主管部門(mén)負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理信用信息的采集和報(bào)送,對(duì)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理的違法違規(guī)行為進(jìn)行檢查、處理,配合做好信用信息系統(tǒng)的建設(shè)工作。市物業(yè)管理協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的行業(yè)管理自律規(guī)范,組織開(kāi)展行業(yè)內(nèi)信用信息管理的培訓(xùn)工作。第四條 信用信息管理應(yīng)當(dāng)遵循客觀、公正、統(tǒng)一和審慎的原則,保守國(guó)家秘密、商業(yè)秘密。信用信息的采集,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持客觀、準(zhǔn)確、公正、及時(shí)和提供者負(fù)責(zé)的原則。第二章 信用信息的內(nèi)容及采集第五條 基本信息由物業(yè)服務(wù)企業(yè)身份信息和項(xiàng)目經(jīng)

3、理身份信息組成。(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)身份信息包括企業(yè)名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)代碼、資質(zhì)等級(jí)情況及其他有關(guān)企業(yè)身份的信息。(二)項(xiàng)目經(jīng)理身份信息包括項(xiàng)目經(jīng)理姓名、身份證明、職業(yè)資格、執(zhí)業(yè)備案及其他有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)理身份的信息。 第六條 業(yè)績(jī)信息由區(qū)房屋主管部門(mén)認(rèn)定的下列信息組成:(一)國(guó)家、省級(jí)相關(guān)項(xiàng)目評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中獲得良好評(píng)價(jià)、認(rèn)定、認(rèn)證等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);(二)本市相關(guān)項(xiàng)目評(píng)比中獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)或行業(yè)協(xié)會(huì)表彰; (三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證;(四)物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人、總經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理工作突出,獲得縣級(jí)以上政府或者政府行政主管部門(mén)及行業(yè)協(xié)會(huì)表彰。第七條 市場(chǎng)信息由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中下列

4、相關(guān)動(dòng)態(tài)信息組成:(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接或退出項(xiàng)目活動(dòng)記錄;(二)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)理參與招投標(biāo)活動(dòng)信息;(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理規(guī)模、雇用員工等情況;(四)項(xiàng)目經(jīng)理變更、上崗記錄等動(dòng)態(tài)信息;(五)其他市場(chǎng)行為的動(dòng)態(tài)信息。第八條 警示信息由下列信息組成:(一)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)理在從事物業(yè)管理活動(dòng)中違反法律、法規(guī)、規(guī)章和相關(guān)規(guī)定的信息; (二)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理作出的處理決定; (三)政府相關(guān)行政管理部門(mén)、社會(huì)公眾和媒體通報(bào)、批評(píng)、投訴,且查證屬實(shí)的信息。第九條 基本信息由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理自行申報(bào)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在基本信息產(chǎn)生或者變更之日起7日

5、內(nèi)向企業(yè)所在地區(qū)房屋主管部門(mén)申報(bào),并同時(shí)提供相關(guān)證明文件。基本信息申報(bào)人應(yīng)當(dāng)保證所提供和申報(bào)信息的真實(shí)、完整和及時(shí),并對(duì)其提供和申報(bào)信息內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。區(qū)房屋主管部門(mén)對(duì)審核后認(rèn)定屬實(shí)的信息報(bào)市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理中心錄入信用信息平臺(tái)。第十條 業(yè)績(jī)及市場(chǎng)信息由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行申報(bào)。物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)在業(yè)績(jī)及市場(chǎng)信息生成3個(gè)月內(nèi),向企業(yè)所在區(qū)房屋主管部門(mén)提供業(yè)績(jī)/市場(chǎng)信息申報(bào)表,并提供有關(guān)部門(mén)表彰決定文書(shū)等相關(guān)證明材料。第十一條 警示信息由物業(yè)服務(wù)企業(yè)工商注冊(cè)及其項(xiàng)目所在地區(qū)房屋主管部門(mén)負(fù)責(zé)采集。警示信息的采集按照咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息評(píng)價(jià)試行記分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。區(qū)房屋主管部門(mén)上報(bào)警示信息的,需

6、提供生效的查證材料。查證材料是指房屋主管部門(mén)通報(bào)批評(píng)、行政處罰決定書(shū)或整改通知書(shū)等材料。第十二條 已提供和申報(bào)的信用信息發(fā)生變更或者失效的,信用信息的提供人和申報(bào)人應(yīng)當(dāng)在信用信息變更或者失效之日起7日內(nèi)重新申報(bào)或提供。第三章 信用信息的處理第十三條 區(qū)房屋主管部門(mén)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其項(xiàng)目經(jīng)理采集警示信息的,應(yīng)當(dāng)自采集信息起7日內(nèi),書(shū)面告知被征信對(duì)象。第十四條 企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)為其信用信息存在錯(cuò)誤的,可在收到告知之日起10日內(nèi)向區(qū)房屋主管部門(mén)提出書(shū)面異議申請(qǐng),并提供相應(yīng)證據(jù)。第十五條 區(qū)房屋主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在受理異議申請(qǐng)之日起7日內(nèi)組織核查,并將核查結(jié)果書(shū)面通知申請(qǐng)人。區(qū)房屋主管部門(mén)認(rèn)為異議成立的,報(bào)

7、市房屋主管部門(mén)申請(qǐng)變更信用信息。市房屋主管部門(mén)收到變更申請(qǐng)之日起10日內(nèi)完成審查。審查結(jié)果由區(qū)房屋主管部門(mén)告知申請(qǐng)人,其中審查同意的,按相關(guān)流程進(jìn)行變更。 區(qū)房屋主管部門(mén)認(rèn)為異議不成立的,異議申請(qǐng)人可在收到區(qū)房屋主管部門(mén)書(shū)面通知之日起7日內(nèi)向市房屋主管部門(mén)申請(qǐng)復(fù)核。市房屋主管部門(mén)收到復(fù)核申請(qǐng)之日起10日內(nèi)完成審查。審查結(jié)果由市房屋主管部門(mén)告知申請(qǐng)人,其中異議復(fù)核申請(qǐng)審查屬實(shí)的,按相關(guān)流程進(jìn)行變更。異議申請(qǐng)受理期間不影響記錄的信用信息的效力。第十六條 區(qū)房屋主管部門(mén)對(duì)未按本辦法第九條第一款、第十二條規(guī)定執(zhí)行而造成在信用信息平臺(tái)上記錄的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)理身份信息與實(shí)際管理不一致的,應(yīng)當(dāng)按照本辦

8、法規(guī)定分別給予同等分值的警示信息記分處理。第四章 信用信息的使用第十七條 市房屋主管部門(mén)根據(jù)本市物業(yè)管理行業(yè)的實(shí)際情況,適時(shí)公布、修改和調(diào)整咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息評(píng)價(jià)試行記分標(biāo)準(zhǔn)??h市房屋主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)根據(jù)信用信息采集情況,進(jìn)行調(diào)查、處理、記分,并上報(bào)市房屋主管部門(mén)。第十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理警示信息記錄實(shí)行加分制,基本分為0分。警示信息有效期限為3年,即從記錄之日起,每條警示信息在信用信息平臺(tái)上顯示36個(gè)月。項(xiàng)目經(jīng)理的警示信息同時(shí)記載入受聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)警示信息。警示信息的行為在整改期內(nèi)不再重復(fù)記分。 第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者項(xiàng)目經(jīng)理在12個(gè)月內(nèi)沒(méi)有警示信息記錄的,給予以

9、下獎(jiǎng)勵(lì): (一)減少行政檢查的頻率。法律、法規(guī)、規(guī)章未明確規(guī)定為實(shí)地審查或者實(shí)質(zhì)性審查的,可以適用書(shū)面審查; (二)申請(qǐng)資質(zhì)等級(jí)評(píng)定的,優(yōu)先審定。申請(qǐng)執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定的,優(yōu)先認(rèn)定;(三)在評(píng)定表彰、評(píng)比競(jìng)賽中,予以?xún)?yōu)先推薦; (四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他鼓勵(lì)。 第二十條 依據(jù)警示信用記分結(jié)果,區(qū)房屋主管部門(mén)應(yīng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予以下處理,并在信用信息平臺(tái)上分別予以藍(lán)、黃、紅牌公開(kāi)警示:(一)企業(yè)警示信用記錄分值達(dá)到8分時(shí),藍(lán)牌警示。記錄分值達(dá)到10分時(shí),黃牌警示。記錄分值達(dá)到12分時(shí),紅牌警示;(二)在警示信用記錄分值達(dá)到8分以上時(shí),取消該企業(yè)各類(lèi)物業(yè)服務(wù)評(píng)先資格,不予開(kāi)具企業(yè)資質(zhì)升級(jí)等誠(chéng)信證明

10、。第二十一條 依據(jù)警示信用記分結(jié)果,區(qū)房屋主管部門(mén)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理給予以下處理,并在信用信息平臺(tái)上予以公示:(一)項(xiàng)目經(jīng)理記錄分值達(dá)到10分時(shí),由項(xiàng)目所在地區(qū)房屋主管部門(mén)和街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)約談該項(xiàng)目經(jīng)理。(二)項(xiàng)目經(jīng)理記錄分值達(dá)到12分時(shí),建議物業(yè)服務(wù)企業(yè)撤銷(xiāo)其項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)。第二十二條 警示信息記錄分值累計(jì)超過(guò)12分的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定代表人和相關(guān)責(zé)任人、累計(jì)超過(guò)10分的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)接受市房屋主管部門(mén)委托的行業(yè)協(xié)會(huì)組織的物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)法規(guī)和信用知識(shí)培訓(xùn)。第二十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理的信用信息由市房屋主管部門(mén)通過(guò)其門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和信用信息平臺(tái)向社會(huì)公開(kāi)。任何單位和個(gè)人均可直接查閱公示類(lèi)

11、信用信息。第二十四條 區(qū)房屋主管部門(mén)應(yīng)在每年的1月31日前,將本區(qū)房屋主管部門(mén)上一年度的物業(yè)服務(wù)信用信息建設(shè)和管理情況書(shū)面報(bào)市房屋主管部門(mén)。第五章 附 則第二十五條 前期物業(yè)管理期間,物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受建設(shè)單位委托提供物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)一年的,該項(xiàng)目及項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)納入信用信息管理系統(tǒng)。三級(jí)暫定資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)一年內(nèi)無(wú)項(xiàng)目的,不計(jì)入其企業(yè)信用信息。第二十六條 在本市從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的外地企業(yè),按照本辦法納入物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理信用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。第二十七條 本辦法自 年 月 日起施行,有效期二年。附件:1、咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理信用信息評(píng)價(jià)試行記分標(biāo)準(zhǔn)2、咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息記分告知單咸寧市

12、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息記分告知單3、咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)績(jī)/市場(chǎng)信息申報(bào)表 咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)/市場(chǎng)信息申報(bào)表4、咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息異議申請(qǐng)表咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息異議申請(qǐng)表5、咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息異議/信息變更申請(qǐng)受理單 咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息異議/信息變更申請(qǐng)受理單6、咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息異議/信息變更申請(qǐng)修改單咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息異議/信息變更申請(qǐng)修改單 7、告知單 附件1:咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息評(píng)價(jià)試行記分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)警示行為代碼違法違規(guī)行為記分標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理1whqjxy12001企業(yè)以欺騙手段取得資質(zhì)證書(shū)從事物業(yè)管

13、理的12分-2whqjxy12002企業(yè)聘用未取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)的人員從事物業(yè)管理活動(dòng)的12分-3whqjxy12003企業(yè)將一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的12分-4whqjxy12004挪用或侵占專(zhuān)項(xiàng)維修資金的12分12分5whqjxy12005擅自改變物業(yè)管理用房用途的12分12分6whqjxy12006擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的12分12分7whqjxy12007擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地,損害業(yè)主共同利益的12分12分8whqjxy12008擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的,損害業(yè)主共同利益的12分1

14、2分9whqjxy12009物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),不按照規(guī)定移交物業(yè)管理用房和有關(guān)資料的;或拒不撤出,造成物業(yè)管理狀況混亂、社會(huì)影響惡劣的12分-10whqjxy12010企業(yè)與物業(yè)管理招標(biāo)人或者其他物業(yè)管理投標(biāo)人相互串通,以不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的12分-11whqjxy12011企業(yè)超越資質(zhì)等級(jí)承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的12分-12whqjxy12012出租、出借、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書(shū)或執(zhí)業(yè)備案證書(shū)的12分12分13whqjxy12013因管理失職,造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失等重大責(zé)任事故的;損害業(yè)主或公共利益,情節(jié)嚴(yán)重的12分12分14whqjxy12014遇重大特大及突發(fā)事件不服從政府管理部門(mén)應(yīng)急處置工作統(tǒng)一領(lǐng)

15、導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)或逃離崗位的12分12分15whqjxy12015投標(biāo)人以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,騙取中標(biāo)12分-16whqjxy12016被物價(jià)部門(mén)認(rèn)定亂收費(fèi)或者收費(fèi)不規(guī)范且又不整改的-12分17whqjxy06001違反招投標(biāo)規(guī)定,影響物業(yè)管理招投標(biāo)程序正常進(jìn)行的6分-18whqjxy06002未建立物業(yè)服務(wù)應(yīng)急預(yù)案或雖建立預(yù)案但未進(jìn)行定期演練和落實(shí)的;或發(fā)生事件后,未做好應(yīng)急處置工作、未及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)的6分6分19whqjxy06003未依照相關(guān)規(guī)定和要求如實(shí)提供統(tǒng)計(jì)資料的;或虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)相關(guān)信息的;或提供偽造、篡改資料的6分6分20whqjxy06004企業(yè)終止合同,未

16、按規(guī)定提前書(shū)面告知業(yè)主的6分-21whqjxy06005未按規(guī)定對(duì)承接物業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)及對(duì)相關(guān)資料核對(duì)接收的6分-22whqjxy06007未依照相關(guān)規(guī)定或約定擅自使用公共收益的6分6分23whqjxy 6008未按合同約定提供服務(wù)造成相關(guān)行政管理部門(mén)出具整改通知書(shū)的6分6分24whqjxy06009未執(zhí)行周一到周日業(yè)務(wù)接待制度的-6分25whqjxy06010未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻、制止業(yè)主、使用人在物業(yè)使用、裝修過(guò)程中的損害公共利益的禁止行為,對(duì)勸阻、制止無(wú)效的,未及時(shí)報(bào)告業(yè)委會(huì)和有關(guān)行政部門(mén)的,或未做好相關(guān)取證和記錄工作的-6分26whqjxy 6011業(yè)主或使用人多次有效投訴得不到解決的6分27

17、whqjxy06012未按規(guī)定建立、保存在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中形成的與業(yè)主利益相關(guān)的檔案資料的-6分28whqjxy03001接受委托代收水、電、氣、熱等費(fèi)用,未向業(yè)主出具專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)票的或向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用-3分29whqjxy03002接待人員接待不規(guī)范、受理不登記、處置不及時(shí)的-3分30whqjxy03003未在服務(wù)窗口醒目位置公開(kāi)辦事制度、辦事程序、辦事期限的;或未公布服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)修電話(huà)、企業(yè)監(jiān)督電話(huà)和區(qū)房屋行政管理部門(mén)投訴電話(huà)的-3分31whqjxy03004未按約定提供安全值班、巡邏服務(wù)或安全值班巡邏記錄不實(shí)的-3分32whqjxy03005電梯未按規(guī)定進(jìn)行年檢,導(dǎo)致

18、電梯無(wú)法正常運(yùn)行的;電梯運(yùn)行中因故障引起人員被關(guān)時(shí),物業(yè)公司電梯維修人員或委托的電梯維修專(zhuān)業(yè)單位未能在半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理的-3分33whqjxy03006未按要求履行消防設(shè)施檢查、維護(hù)或未開(kāi)展消防宣傳、預(yù)案演練的3分34whqjxy03007未24小時(shí)受理報(bào)修的;或急修項(xiàng)目2小時(shí)內(nèi)未能到現(xiàn)場(chǎng),其中市區(qū)設(shè)置管理處的小區(qū)半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)的;或一般修理項(xiàng)目未能3天內(nèi)修復(fù) (居民預(yù)約、雨天筑漏可不受此限) 的-3分35whqjxy03008區(qū)域內(nèi)容易危及人身安全的地方?jīng)]有設(shè)置警示標(biāo)志和采取相應(yīng)防范措施的3分36whqjxy03009對(duì)日常檢查、特定情況檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未及時(shí)予以處理,消除安全隱患3分

19、37whqjxy03010對(duì)違法行為禁止無(wú)效時(shí),未向安全責(zé)任人和相關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告3分38whqjxy01001維修不能做到約時(shí)不誤、工完料清、住戶(hù)簽收、事后回訪的-139whqjxy01002未按照物業(yè)服務(wù)合同指派項(xiàng)目經(jīng)理1分-40whqjxy01003秩序維護(hù)員擅自脫崗、離崗不盡責(zé)的-1分41whqjxy01004秩序維護(hù)員發(fā)現(xiàn)道路、綠地亂停車(chē),未進(jìn)行疏導(dǎo)、勸阻、糾正的-1分42whqjxy01005綠地堆物,未及時(shí)清理的-1分43whqjxy01006妨礙業(yè)主大會(huì)召開(kāi)、業(yè)主委員會(huì)成立或正常運(yùn)作,經(jīng)街道、社區(qū)調(diào)查確認(rèn)的1分1分 警示行為代碼標(biāo)注:whqjxy:wh咸寧 q企業(yè) j經(jīng)理 x

20、y信用附件2:咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息記分告知單 物業(yè)服務(wù)企業(yè)(組織機(jī)構(gòu)代碼 ): 經(jīng)查,你公司有 情形。根據(jù)咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定和咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理信用信息評(píng)價(jià)試行記分標(biāo)準(zhǔn)第 條第 款的規(guī)定,責(zé)令你公司在收到本告知單之日起的 天內(nèi)予以整改,同時(shí)對(duì)你公司給予記 分的處理。若你公司對(duì)上述處理和記分有異議,可在收到本告知單之日起的5日內(nèi)向區(qū)房屋行政管理部門(mén)申請(qǐng)核查。單 位(蓋章):經(jīng)辦人(簽名):年 月 日 簽收單位及簽收人(簽名):聯(lián)系電話(huà):年 月 日本告知單一式三聯(lián)。第一聯(lián)為企業(yè)信用信息記載依據(jù),由開(kāi)具單位留存;第二聯(lián)交物業(yè)服務(wù)企業(yè)留存;第三聯(lián)

21、交企業(yè)注冊(cè)地區(qū)房屋主管部門(mén)留存。咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息記分告知單 項(xiàng)目經(jīng)理(備案號(hào) ): 經(jīng)查,你所任職的 項(xiàng)目(地址 )物業(yè)服務(wù)有 情形。根據(jù)咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理信用信息管理暫行辦法的有關(guān)規(guī)定和咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)及項(xiàng)目經(jīng)理信用信息評(píng)價(jià)試行記分標(biāo)準(zhǔn)第 條第 款的規(guī)定,責(zé)令你在收到本告知單之日起的 天內(nèi)予以整改,同時(shí)對(duì)你給予記 分的處理。若你對(duì)上述處理和記分有異議,可在收到本告知單之日起的 天內(nèi)向所在區(qū)房屋主管部門(mén)申請(qǐng)核查。單 位(蓋章):經(jīng)辦人(簽名): 年 月 日 簽收單位及簽收人(簽名):聯(lián)系電話(huà):年 月 日本告知單一式三聯(lián)。第一聯(lián)為項(xiàng)目經(jīng)理信用信息記載依據(jù),由開(kāi)具單位留存

22、;第二聯(lián)交項(xiàng)目經(jīng)理留存;第三聯(lián)由項(xiàng)目所在地區(qū)房屋主管部門(mén)留存。附件3:咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)業(yè)績(jī)/市場(chǎng)信息申報(bào)表企業(yè)名稱(chēng)組織機(jī)構(gòu)代碼聯(lián)系地址聯(lián) 系 人聯(lián)系電話(huà)業(yè)績(jī)/市場(chǎng)申報(bào)簡(jiǎn)述申報(bào)企業(yè)名稱(chēng)(蓋章): 年 月 日備注申報(bào)表及證明材料一式二份。一份由區(qū)房屋主管部門(mén)留存,一份由區(qū)房屋主管部門(mén)核查無(wú)誤蓋章后報(bào)市房屋主管部門(mén)留存。咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)/市場(chǎng)信息申報(bào)表項(xiàng)目經(jīng)理姓名備案號(hào)碼身份證號(hào)碼聯(lián)系電話(huà)物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng)物業(yè)項(xiàng)目地址所屬物業(yè)服務(wù)企業(yè) 業(yè)績(jī)/市場(chǎng)申報(bào)簡(jiǎn)述 申報(bào)企業(yè)名稱(chēng)(蓋章): 年 月 日備注申報(bào)表及證明材料一式二份。一份由區(qū)房屋主管部門(mén)留存;一份由區(qū)房屋主管部門(mén)核查無(wú)誤蓋章后報(bào)市房屋主管部門(mén)

23、留存。附件4:咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息異議申請(qǐng)表企業(yè)名稱(chēng)組織機(jī)構(gòu)代碼聯(lián)系地址聯(lián) 系 人聯(lián)系電話(huà)異議申請(qǐng)簡(jiǎn)述申請(qǐng)企業(yè)名稱(chēng)(蓋章): 年 月 日備注申請(qǐng)表及證明材料一式二份。一份由區(qū)房屋主管部門(mén)留存,一份由區(qū)房屋主管部門(mén)核查無(wú)誤蓋章后報(bào)市房屋主管部門(mén)留存。咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息異議申請(qǐng)表項(xiàng)目經(jīng)理姓名備案號(hào)碼身份證號(hào)碼聯(lián)系電話(huà)物業(yè)項(xiàng)目名稱(chēng)物業(yè)項(xiàng)目地址所屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)異議申請(qǐng)簡(jiǎn)述 申請(qǐng)企業(yè)名稱(chēng)(蓋章): 年 月 日備注申請(qǐng)表及證明材料一式二份。一份由區(qū)房屋主管部門(mén)留存;一份由區(qū)房屋主管部門(mén)核查無(wú)誤蓋章后報(bào)市房屋主管部門(mén)留存。附件5:咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息異議/信息變更申請(qǐng)受理單 物業(yè)服務(wù)

24、企業(yè): 你公司于 年 月 日提出的“ ” 信用信息異議/信息變更事項(xiàng)。我單位已于 年 月 日決定受理,將在受理之日起 個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。單 位(蓋章): 經(jīng)辦人(簽名): 年 月 日 簽收單位及簽收人(簽名):聯(lián)系電話(huà):年 月 日本受理單一式二聯(lián)。第一聯(lián)由申請(qǐng)企業(yè)留存;第二聯(lián)由區(qū)房屋主管部門(mén)留存。咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息異議/信息變更申請(qǐng)受理單項(xiàng)目經(jīng)理:您于 年 月 日提出的“ ” 信用信息異議/信息變更事項(xiàng)。我單位已于 年 月 日決定受理,將在受理之日起 個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。單 位(蓋章):經(jīng)辦人(簽名):年 月 日簽收單位及簽收人(簽名):聯(lián)系電話(huà):年 月 日本受理單一式二聯(lián)。第一聯(lián)由申請(qǐng)人留存;第二聯(lián)由區(qū)房屋主管部門(mén)留存。附件6:咸寧市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息異議/信息變更申請(qǐng)修改單市房管局: 物業(yè)服務(wù)企業(yè)于 年 月 日提出的“ ”信用信息異議/信息變更事項(xiàng)。我單位已核查無(wú)誤,同意修改。現(xiàn)向市房管局提出修改申請(qǐng)。單 位(蓋章):經(jīng)辦人(簽名):年 月 日備注:序號(hào)信用信息異議/信息變更申請(qǐng)修改明細(xì)備注1、2、3、本申請(qǐng)單一式二聯(lián)。第一聯(lián)為市房屋主管部門(mén)留存;第二聯(lián)由區(qū)房屋主管理部門(mén)留存。 咸寧市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理信用信息異議/信息變更申請(qǐng)修改單市房管局: 項(xiàng)目經(jīng)理于 年 月 日提出的“ ”信用信息異議/信息變更事

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