電子商務(wù)背景下專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型與提升

1、電子商務(wù)背景下專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型與提升以義烏小商品市場為例內(nèi)容提要：電子商務(wù)作為新世紀的一種新的貿(mào)易方式，對我國傳統(tǒng)專業(yè)市場帶來了挑戰(zhàn)與機遇。本文選擇全國最大的小商品市場作為研究素材，研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)在傳統(tǒng)專業(yè)市場發(fā)展的基本態(tài)勢與三種模式、電子商務(wù)與有形市場的互動機制及專業(yè)市場在電子商務(wù)背景下的演化趨勢。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專業(yè)市場；義烏小商品市場電子商務(wù)背景下專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型與提升 以義烏小商品市場為例內(nèi)容提要：電子商務(wù)作為新世紀的一種新的貿(mào)易方式，對我國傳統(tǒng)專業(yè)市場帶來了挑戰(zhàn)與機遇。本文選擇全國最大的小商品市場作為研究素材，研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)在傳統(tǒng)專業(yè)市場發(fā)展的基本態(tài)勢與三種模式、電子商務(wù)與有形

2、市場的互動機制及專業(yè)市場在電子商務(wù)背景下的演化趨勢。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；專業(yè)市場；義烏小商品市場電子商務(wù)作為新世紀的一種新的貿(mào)易方式，無論對整個國民經(jīng)濟的發(fā)展還是企業(yè)自身的發(fā)展來看都具有非常重要的意義。我國專業(yè)市場主要以批發(fā)為主兼營零售，由于電子商務(wù)初期的投入成本過高，專業(yè)市場內(nèi)聚集的中小企業(yè)不宜單獨建大型電子商務(wù)平臺，所以最合適的選擇是加入第三方b2b電子商務(wù)。本文研究的b2b電子商務(wù)模式主要是指企業(yè)與企業(yè)之間借助internet進行的商務(wù)活動，其形式可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務(wù)和非特定企業(yè)間的電子商務(wù)。特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后繼續(xù)進行交

3、易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡(luò)來進行設(shè)計、開發(fā)市場及庫存管理。非特定企業(yè)間的電子商務(wù)是指在開放的網(wǎng)絡(luò)中對每筆交易尋找最佳伙伴或潛在客戶，并與其進行交易的行為。目前，我國專業(yè)市場主要采取特定企業(yè)間的電子商務(wù)即老客戶交易較多，以簡化流程、降低交易成本，這也是電子商務(wù)在專業(yè)市場運用的初級階段。因此，非特定企業(yè)間的電子商務(wù)在專業(yè)市場發(fā)展的潛力巨大。下面我們就以義烏小商品市場為例，對目前專業(yè)市場開展電子商務(wù)的情況及其以后的轉(zhuǎn)型和提升的動向作一探討。一、義烏小商品市場電子商務(wù)發(fā)展的基本態(tài)勢與模式義烏最大的特色和優(yōu)勢就是小商品市場，經(jīng)過近30年的精心培育和發(fā)展，目前已形成了以中國小商品城市場為

4、核心，10多個專業(yè)市場、30余條專業(yè)街相互支撐，物流、產(chǎn)權(quán)、勞動力等要素市場相配套的市場體系。2007年市場成交額348.37億元，連續(xù)17年居全國同類市場之首。義烏小商品市場發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)良好，據(jù)統(tǒng)計，國際商貿(mào)城內(nèi)市場經(jīng)營戶的電腦擁有率達63%，市場寬帶用戶已突破19000戶，寬帶普及率由2006年的53%提高至2008年4月的60%。市場經(jīng)營戶對電子商務(wù)的接受程度遠高于全國中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平均水平，有超過50%的經(jīng)營戶已建立www頂級域名網(wǎng)站，有35%的經(jīng)營戶每年投入網(wǎng)絡(luò)推廣費用。全市1098家進出口企業(yè)中，有90%以上通過電子商務(wù)尋找商機。據(jù)義烏互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會統(tǒng)計，義烏現(xiàn)有本地市場b2

5、b商務(wù)網(wǎng)站100多家及外地駐義網(wǎng)站500余家，其中影響力較大的有阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、慧聰、義烏中國小商品城、中國外貿(mào)通網(wǎng)、3515、中國飾品網(wǎng)、義烏全球網(wǎng)等網(wǎng)站。目前將要運營的國際商貿(mào)城三期市場將按照“數(shù)字化、國際化、標(biāo)準化、人性化”的要求，進一步強化電子商務(wù)功能、電子標(biāo)志導(dǎo)購功能、電子信息查詢功能、電子金融結(jié)算功能和數(shù)字化信息發(fā)布功能，從而在促進電子商務(wù)與專業(yè)市場聯(lián)動發(fā)展方面邁出實質(zhì)性的步伐。根據(jù)走訪、調(diào)查的情況，我們總結(jié)出目前電子商務(wù)在我國專業(yè)市場運營的模式主要有以下三種：（一）專業(yè)市場自建電子商務(wù)網(wǎng)站，市場與網(wǎng)站一體化經(jīng)營。這種模式一般由專業(yè)市場主辦者自行建立與有形市場相配套

6、的電子商務(wù)網(wǎng)站，其基本功能是為市場內(nèi)的客戶和相關(guān)企業(yè)提供信息化的網(wǎng)上交易平臺。這類網(wǎng)站的建立主要是為適應(yīng)信息化時代的要求，為有形市場提供更為廣闊的信息流，提高專業(yè)市場的知名度和外向度，力促有形市場與無形市場聯(lián)動發(fā)展，如“義烏中國小商品城”網(wǎng)站。（二）專業(yè)市場與電子商務(wù)網(wǎng)站分開經(jīng)營，市場與網(wǎng)站互動發(fā)展。該模式的主要特點是專業(yè)市場自身不建網(wǎng)站，而是依托與本專業(yè)市場經(jīng)營商品緊密相關(guān)的社會化行業(yè)(專業(yè))網(wǎng)站，借他人之力實現(xiàn)信息交易平臺的擴張，社會化的行業(yè)(專業(yè))網(wǎng)站也往往以特定的專業(yè)市場為依托開展電子商務(wù)，如“阿里巴巴”，“中國制造網(wǎng)”等。（三）電子商務(wù)網(wǎng)站通過對專業(yè)市場產(chǎn)品供求信息進行整合，直接參與

7、有形市場的交易過程。該模式的主要特點是電子商務(wù)網(wǎng)站已不局限于為專業(yè)市場提供信息搜尋、發(fā)布、交流等服務(wù)，而是充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢，積極參與市場交易過程，如 “義烏全球網(wǎng)”。二、電子商務(wù)對有形市場的帶動（一）市場范圍的拓展亞當(dāng)斯密在國富論中指出，市場范圍的大小決定社會分工的精細程度；社會分工越細，規(guī)模經(jīng)濟就越顯著、生產(chǎn)效率就越高。而且，規(guī)模報酬遞增也是我國專業(yè)市場經(jīng)濟持續(xù)增長的重要動因（陸立軍，2007），市場范圍的大小則決定了報酬遞增的程度。電子商務(wù)引入專業(yè)市場從一個側(cè)面佐證了“市場范圍”（ the extent of the market) 假說。傳統(tǒng)專業(yè)市場即有形市場 在這里，我們假定傳統(tǒng)

8、專業(yè)市場完全依賴有形市場進行交易，所以在后文提到的有形市場是指沒有引進電子商務(wù)而完全依靠實體市場進行交易的傳統(tǒng)專業(yè)市場。由主辦者提供一個實體空間，以吸引和集聚大量的賣家和買家，雙方進行對手議價交易；同時，它有固定的交易時間（即只在白天市場開放時才進行交易）。這表明有形市場的輻射范圍在時空上是受限的。而電子商務(wù)對專業(yè)市場的滲透，改變了有形市場的時空概念。它通過互聯(lián)網(wǎng)這一無距離、無邊界的虛擬平臺，大大拓展了市場的空間范圍；并且24小時連續(xù)開放，在時間上不受制約。每一個企業(yè)都可以通過包括internet在內(nèi)的各種現(xiàn)代通信方式和傳播工具，在最短的時間內(nèi)將業(yè)務(wù)推向全球；它打破了傳統(tǒng)意義上的“商圈”的概念

9、，使一些實力較強的市場或企業(yè)的交易活動擴展到全國乃至全世界，主動參與國際分工與全球價值鏈重構(gòu)，從而促成真正意義上國際市場的形成；反過來，市場范圍的拓展作為拉動規(guī)模經(jīng)濟的重要因素（黃玖立和李坤望，2006），強化了專業(yè)市場的規(guī)模報酬遞增機制。（二）品牌效應(yīng)的延伸專業(yè)市場是通過外部化來實現(xiàn)“前店后廠”式的市場對企業(yè)的“倒替代”，形成一個可以供共同享用的銷售網(wǎng)絡(luò) 參閱金祥榮等：對專業(yè)市場的一種交易費用經(jīng)濟學(xué)解釋，經(jīng)濟研究1997年第4期。因此進入專業(yè)市場的企業(yè)大多不通過或靠自己的商標(biāo)、品牌、廠牌來擴大企業(yè)知名度來開發(fā)市場；而是靠進入的專業(yè)市場的知名度，通過專業(yè)市場搜索、集中和反饋各種信息，這不僅能增

10、加交易量，而且可以大大節(jié)省單位交易量的市場交易費用。對于專業(yè)市場來說，品牌優(yōu)勢越突出，其集聚效應(yīng)也越明顯。因此，中小企業(yè)聚集專業(yè)市場的動力完全來源于專業(yè)市場的品牌效應(yīng)及其產(chǎn)生的低成本的共享式網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，中小企業(yè)是借助傳統(tǒng)專業(yè)市場品牌來延伸自己的銷售渠道和提升自己品牌的同時，必然會受到有形市場在時間和空間上的制約，這也是有形市場發(fā)展至今最主要的缺陷，而電子商務(wù)在專業(yè)市場的應(yīng)用對其優(yōu)勢有一定的互補性。在經(jīng)濟全球化趨勢下，專業(yè)市場的發(fā)展趨勢必然是要融入全球價值鏈的構(gòu)造，不僅如此，從全球價值鏈的低端向高端的跨越才是專業(yè)市場保持持久競爭優(yōu)勢的節(jié)點，而品牌的延伸和提升正是專業(yè)市場向高端價值供應(yīng)鏈跨越的突破

11、口。電子商務(wù)嵌入專業(yè)市場對其品牌效應(yīng)的雙重提升佐證了這一趨勢的演化：一是提升了專業(yè)市場的品牌影響力。電子商務(wù)在擴大專業(yè)市場市場輻射范圍的前提下，擴充了專業(yè)市場品牌的波及范圍。以第一種模式和第三種模式為例，它們的發(fā)展都是依靠和服務(wù)有形市場為前提。隨著電子商務(wù)網(wǎng)站知名度在無形市場的提升，必定會聯(lián)動有形市場品牌的延伸，這樣就會逐漸形成專業(yè)市場在有形市場和無形市場品牌發(fā)展的良性互動；二是放大中小企業(yè)的品牌效應(yīng)。中小企業(yè)因無力自建營銷網(wǎng)絡(luò)而借助于專業(yè)市場的共享網(wǎng)絡(luò)和品牌，來實現(xiàn)產(chǎn)品的推廣和銷售。本身中小企業(yè)受到自身規(guī)模、人力、資本等因素的限制，難以與大企業(yè)同臺競爭，而且高昂的廣告宣傳費用使得中小企業(yè)在實

12、現(xiàn)品牌發(fā)展的過程中存在很高的“門檻”。而電子商務(wù)真正優(yōu)勢是實現(xiàn)企業(yè)參與市場競爭透明、公開、公平的特性，降低了中小企業(yè)參與國際競爭和締造品牌的門檻，增加了其參與全球價值鏈重構(gòu)的機會。以阿里巴巴為例，它是為中小企業(yè)參與國內(nèi)國際競爭提供一個公共的網(wǎng)絡(luò)平臺，專業(yè)市場中的中小企業(yè)不僅可以通過有效的網(wǎng)絡(luò)營銷獲得國內(nèi)國際貿(mào)易訂單，而且還可以利用阿里巴巴的品牌優(yōu)勢以及自身的比較優(yōu)勢，提升企業(yè)在無形市場中的品牌效應(yīng)，為中小企業(yè)比較優(yōu)勢的充分發(fā)揮提供了更廣闊的平臺，特別是那些實力較強的中小企業(yè)，為其迅速成長壯大創(chuàng)造了機遇。（三）信息集散功能的提升專業(yè)市場集聚了大量某一類商品或若干類具有互補和互相替代關(guān)系的商品，具

13、有門類多、品種齊全、貨源充足、挑選余地大、競爭程度高等特點，從而吸引大量采購商光顧。對于企業(yè)來說，有形市場比其他商業(yè)形態(tài)具有更高的產(chǎn)品集散和陳列功能；對于采購商來說，有形具有更方便、更充分的價格商討、質(zhì)量比較和品種搜索的機會。因此，專業(yè)市場需求集聚效應(yīng)的有效發(fā)揮，促成了市場信息集聚和傳遞功能的創(chuàng)新。但是電子商務(wù)“資源共享”和“信息聚合”的特性，將促使專業(yè)市場信息集聚與傳遞功能由場內(nèi)向場外創(chuàng)新發(fā)展。例如義烏小商品市場占地面積達260萬平方米，擁有近6萬個商位，經(jīng)營43個行業(yè)、1901大類、40余萬種商品。要想在有形市場中對“小商品海洋”進行規(guī)劃整合（例如“劃行歸市”）必然耗費大量的協(xié)調(diào)和轉(zhuǎn)化成本

14、，而電子商務(wù)在專業(yè)市場的應(yīng)用不僅可以有效的對市場資源進行綜合性的整合，而且還可以通過虛擬平臺對其進行更為細致的分類促成其專業(yè)化分工的細化，通過搜索引擎，對各類商品信息的查找，簡單、方便、快捷，不僅節(jié)省了大量的時間成本，而且給采購商帶來充分透明的產(chǎn)品信息，各種產(chǎn)品行情能實時快速地在網(wǎng)上披露出來，從而克服了價格信息的不對稱，提升了專業(yè)市場“信息集散和價格形成”功能。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，專業(yè)市場信息集散中心功能的發(fā)揮愈發(fā)依賴于以現(xiàn)代技術(shù)為基礎(chǔ)的信息傳遞渠道與場外進行信息流通。（四）市場流通效率的提高電子商務(wù)對流通效率的提高主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈效率和交易交易效率的提高上。在供應(yīng)鏈中，電子商務(wù)將商務(wù)活動中的

15、空間、時間和虛擬形態(tài)結(jié)合起來，有效促進了信息流、資金流、物流的有機結(jié)合和良性循環(huán)，從而在供應(yīng)鏈中發(fā)揮最佳作用，創(chuàng)造最大效益。在專業(yè)市場中，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)建立在電子商務(wù)平臺之上，可以實現(xiàn)對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點的中小企業(yè)的資源進行集成和協(xié)調(diào)，強調(diào)伙伴協(xié)同、信息資源集成、快速市場反映以及為采購商創(chuàng)造價值。同時電子商務(wù)也貫穿于供應(yīng)鏈的整個流程，存在于供應(yīng)商與采購商的交易、合作和業(yè)務(wù)流程互相的支持之間，以及單個企業(yè)和客戶之間信息交流、合作和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)之中，例如阿里巴巴的阿里軟件就可以為中小企業(yè)和客戶之間相互了解、溝通協(xié)作企業(yè)、加強企業(yè)內(nèi)部信息的共享、簡化工作流程提供了技術(shù)支持。從電子商務(wù)與專業(yè)市場供應(yīng)鏈各自的

16、特征來看，二者具有很強的粘合度。首先通過電子商務(wù)平臺，有效地實現(xiàn)與采購商的信息共享和信息的快速傳遞。一方面，供應(yīng)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布供求信息，同時使采購商非常容易獲得供應(yīng)商的報價、商品目錄、查詢回執(zhí)，從而形成穩(wěn)定有效、高效的供應(yīng)、采購體系；另一方面，采購商可以通過網(wǎng)上發(fā)布求購信息，集成采購招標(biāo)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，擴大采購資源選擇范圍，使采購工作合理化，大大減少采購人員數(shù)量，有效降低采購成本。此外，也使采購商與供應(yīng)商之間的協(xié)商變得合理化。其次是訂單處理的高效率和低成本。當(dāng)通過電子商務(wù)平臺收到訂單時，市場內(nèi)供應(yīng)商可以及時分析所需產(chǎn)品的性能要求，判斷是否能達到訂單中的技術(shù)指標(biāo)，在能夠達到要求的條件下，進一

17、步分析訂單中產(chǎn)品的成本、數(shù)量和利潤。如果能夠從該訂單中獲利，便可與采購商簽訂訂貨合同。之后查詢現(xiàn)有的存貨，若存貨中有客戶需要的產(chǎn)品，便立即發(fā)貨；否則及時組織生產(chǎn)。借助電子商務(wù)進行訂單處理，供應(yīng)鏈可以大幅度減少訂單成本和訂單處理的差錯率，縮短訂單的循環(huán)周期，大大提高營運效率。再者，基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈交易涉及物流、資金流和信息流。處于供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)借助電子商務(wù)手段可以在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)部分或全部的供應(yīng)鏈交易，從而有利于掌握跨越整個供應(yīng)鏈的各種有用信息，及時了解采購商的需求以及供應(yīng)商的供貨情況，也便于對采購商進行跟蹤服務(wù)。而且基于電子商務(wù)平臺的供應(yīng)鏈管理，還可以使供應(yīng)鏈中的中小企業(yè)降低生產(chǎn)成本，縮

18、短需求響應(yīng)時間和市場變化時間，實現(xiàn)全球市場和企業(yè)資源共享，及時供應(yīng)和遞送訂貨給采購商，不斷降低運營成本，提高運營績效。作為商品集中交易的虛擬平臺，電子商務(wù)所引領(lǐng)的無形市場具有準公共產(chǎn)品的性質(zhì)，這也與專業(yè)市場的特性相匹配。與有形市場相比，中小企業(yè)可以以更低的成本進入無形市場，即利用電子商務(wù)的優(yōu)勢彌補自己銷售渠道狹窄的限制。由于電子商務(wù)具有社會網(wǎng)絡(luò)的性質(zhì)，可將有形市場的交易活動集中在互聯(lián)網(wǎng)上，形成產(chǎn)品信息在虛擬市場的集聚，擴大了信息發(fā)布和搜尋的范圍和速度，突破了有形市場的空間和時間有限性的限制，必然導(dǎo)致采購商獲取市場信息的搜尋成本下降。本身有形市場規(guī)模的擴大使得市場內(nèi)同質(zhì)產(chǎn)品具有兩個價格，一個是平

19、均價格，一個是最低價格，采購商付出的是平均價格，而不是最低價格，因為獲取最低價格的搜尋成本很高，也就是：最低價格+搜尋成本平均價格。而電子商務(wù)對專業(yè)市場產(chǎn)品信息的大量披露以及正的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，特別對于價格信息，將導(dǎo)致市場內(nèi)同類產(chǎn)品搜尋成本極大地降低，并且市場競爭機制會促使平均價格水平下調(diào)，從而導(dǎo)致市場價格向最低價格靠攏，大大降低了價格離散程度，提高了市場交易效率 價格水平和離散程度是測度市場效率的兩個重要指標(biāo)，價格水平和離散程度愈低，表明市場效率愈高。三、有形市場對電子商務(wù)的支撐（一）有形市場的集聚效應(yīng)是電子商務(wù)興起和發(fā)展的前提首先，作為商品交易在實體空間上集聚的表現(xiàn)形式，有形市場通過加速實體空間

20、內(nèi)交易量的上升，帶動地方產(chǎn)業(yè)的興起和發(fā)展，即專業(yè)市場的需求集聚效應(yīng)促使企業(yè)增加產(chǎn)量變得有力可圖，形成規(guī)模效應(yīng)。同樣，中小企業(yè)在有形市場的大量集聚及其所形成分工協(xié)作網(wǎng)絡(luò)成為專業(yè)市場開展電子商務(wù)的硬件基礎(chǔ)或外部條件。以義烏小商品市場為例，強有力的產(chǎn)業(yè)集群支撐目前，義烏共有20多個特色鮮明、創(chuàng)新能力強、引領(lǐng)國內(nèi)外潮流、具有世界市場影響力的小商品制造產(chǎn)業(yè)，形成了包括飾品、服裝、針織、襪業(yè)、拉鏈、工藝品、玩具、化妝品、文化用品等在內(nèi)的十六大優(yōu)勢行業(yè)，其中襪業(yè)、針織內(nèi)衣、玩具、化妝品、工藝品等產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)銷量占全國30%以上；拉鏈占全國的50%以上，飾品則達到了70%以上；還建立了拉鏈、制筆、化妝品、無縫內(nèi)衣

21、、襪業(yè)、工藝品、飾品、線帶、商品包裝印刷、合成革十大國家級產(chǎn)業(yè)基地，并成為世界第二大無縫內(nèi)衣產(chǎn)業(yè)基地。，使得行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站可以擁有足夠多的會員；完整的國際貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈例如，通過義烏小商品市場進行國際貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈主要是工廠商戶外貿(mào)公司國外客戶，明顯存在著外貿(mào)公司與商戶合并的可能，甚至可能出現(xiàn)工廠國外客戶這樣的產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整。電子商務(wù)則是產(chǎn)業(yè)鏈調(diào)整過程中最重要的推手。，使得電子商務(wù)有機會參與其整合過程，以有效地降低交易成本，提高交易效率；較高的電腦配置率和上網(wǎng)普及率，使經(jīng)營戶具備開展電子商務(wù)所必需的硬件條件。因此，有形市場對實體空間內(nèi)需求和供給的整合是電子商務(wù)信息優(yōu)勢在無形市場充分發(fā)揮的前提。其次，有

22、形市場集聚效應(yīng)有效發(fā)揮是電子商務(wù)網(wǎng)站品牌提升的動因，同時有形市場所具有的品牌效應(yīng)能夠給采購商更多的信任感，提高了采購商直接通過電子商務(wù)網(wǎng)站采購的認同度。以義烏小商品市場為例，義烏小商品市場經(jīng)過近30年的發(fā)展，經(jīng)歷五次搬遷八次擴建，目前市場由義烏國際商貿(mào)城、篁園市場、賓王市場三個市場簇群組成，幾乎囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、電子電器、玩具、文體、襪業(yè)等所有日用工業(yè)品。市場上的商品物美價廉，應(yīng)有盡有，在采購商心中留下極其深刻的印象，被廣大中外客商譽為“小商品王國”及“小商品海洋，購物者天堂”。作為義烏小商品市場之核心和標(biāo)桿的“義烏國際商貿(mào)城”被國家質(zhì)監(jiān)局授予全國唯一“重質(zhì)量、守信用市場”

23、稱號，是浙江省第一座五星級市場，并以“全球最大的小商品批發(fā)市場” 2005年，聯(lián)合國與世界銀行、摩根士丹利公司等世界權(quán)威機構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的一份中國發(fā)展報告，將義烏市場稱為“全球最大的小商品批發(fā)市場”。參見蔣中意：聯(lián)合國的“紅榜”稱義烏市場“全球最大”，浙江市場導(dǎo)報，2005年8月23日第一版。而馳名中外，成為具有全球影響力的區(qū)域品牌。品牌是顧客忠誠度、信任度的體現(xiàn)，這就使得義烏小商品市場具有新型網(wǎng)絡(luò)商品交易中介無可比擬的優(yōu)勢。通常電子商務(wù)發(fā)展的初級階段是一個高成本投入的過程，需要對其進行大量的宣傳，以便更多采購商能夠了解，提高點擊率，這就使得宣傳成本極高。依靠大型有形市場建立電子商務(wù)網(wǎng)站，可以充分

24、利用有形市場現(xiàn)有的品牌聲譽，使得電子商務(wù)網(wǎng)站能夠在花費相對較少、時間相對短的情況下，形成較大的影響力和較高的知名度。據(jù)調(diào)查顯示，大部分新型電子商務(wù)網(wǎng)站在推廣宣傳的時候都以“立足于全球最大的小商品集散中心義烏”等諸如此類的策略，如義烏小商品網(wǎng)，中國日用品網(wǎng)，中國飾品網(wǎng)等；中國外貿(mào)通網(wǎng)看到義烏市場的外貿(mào)窗口，直接把總部從杭州搬到了義烏，這也進一步說明電子商務(wù)對于有形市場的依賴性。（二）有形市場強大的物流體系是電子商務(wù)有效運行的保障商務(wù)過程包括“四流”即信息流、商流、資金流、物流的有機結(jié)合，開展電子商務(wù)需要實現(xiàn)“四流”的信息化和協(xié)調(diào)發(fā)展，隨著信息技術(shù)和電子銀行的發(fā)展，前“三流”的信息化已逐步實現(xiàn)，而

25、物流作為電子商務(wù)過程必不可少的一環(huán)卻表現(xiàn)得相對落后，成為電子商務(wù)的障礙和瓶頸。以電子商務(wù)為平臺的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，可以改造和優(yōu)化物流，但是不能從根本是那個解決物流問題，在這種情況下，未來流通時間和流通成本，絕大多數(shù)被物流所占據(jù)。因此物流對未來的經(jīng)濟發(fā)展會起到非常大的決定和制約作用?？梢哉f，現(xiàn)代經(jīng)濟的的水平在很大程度上取決于物流水平。而物流問題的解決，尤其是物流平臺的構(gòu)建需要大規(guī)?；窘ㄔO(shè)。和電子商務(wù)相比，即便是發(fā)達國家的物流，其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的速度并駕齊驅(qū)。在我國，物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分，如果沒有較為發(fā)達物流做支撐，電子商務(wù)的先進性將無法充分發(fā)揮。因此，電子商務(wù)的開展對物流有一定的依

26、賴性。無論是有形市場還是虛擬的電子商務(wù)，物流都是其運作的重要保證。專業(yè)市場中，物流是伴隨商流而進行的，即“一手交錢，一手交貨”。而在電子商務(wù)背景下，經(jīng)營戶通過電子商務(wù)平臺完成了商品所有權(quán)的交割過程，即商流過程，但電子商務(wù)的活動并未結(jié)束，沒有一個物流配送體系對事物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)，電子商務(wù)在專業(yè)市場的運行也將是一紙空談。配送成本過高、速度慢等特點阻礙了電子商務(wù)完全脫離地域限制的發(fā)展。隨著有形市場規(guī)模的擴大，專業(yè)市場一般都建有自己的物流機構(gòu)，擁有眾多為經(jīng)營戶服務(wù)的托運單位，其本身集聚了大量的物流服務(wù)資源，如大型倉庫、停車廠、運輸隊、搬運工乃至專業(yè)市場的第三方物流公司，使得

27、物流在專業(yè)市場特別是一些大型的專業(yè)市場中存在很強的規(guī)模效應(yīng)，對這些資源加以整合和統(tǒng)籌規(guī)劃是開展電子商務(wù)的根本保證。因此，專業(yè)市場規(guī)范高效的物流體系成為電子商務(wù)依托有形市場發(fā)展的重要后盾，反過來，電子商務(wù)的運用，將促成現(xiàn)代物流現(xiàn)代物流是指按照系統(tǒng)理論的要求，利用先進的信息技術(shù)和物流裝備，采用現(xiàn)代組織和管理方式，將傳統(tǒng)的原材料、半成品、成品等的運輸、倉儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等物流環(huán)節(jié)進行整合，實現(xiàn)系統(tǒng)化、一體化、信息化、高效化運作的組織方式。的發(fā)展。與傳統(tǒng)物流相比，現(xiàn)代物流具有管理系統(tǒng)化、運輸合理化、倉儲自動化、包裝服務(wù)標(biāo)準化、裝卸機械化、配送一體化、信息網(wǎng)絡(luò)化等特點。在新

28、的現(xiàn)代物流模式下，專業(yè)市場眾多的傳統(tǒng)托運機構(gòu)將被整合到現(xiàn)代物流配送中心之內(nèi)，經(jīng)營戶只需將貨物運送至物流中心，在統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理下，經(jīng)過按路線分揀、流通加工后聚集到相應(yīng)路線的托運點送出，從而有利于縮短流通時間和經(jīng)濟聯(lián)系空間、有利于開展現(xiàn)代貿(mào)易、有利于減少社會庫存量和流通費用等等。（三）專業(yè)市場產(chǎn)品的屬性與采購商心理偏好決定電子商務(wù)發(fā)展的趨勢商品學(xué)將產(chǎn)品分為三種類型：（一）搜尋品（search goods），該產(chǎn)品具有多樣性和質(zhì)量隨機的特性，采購商對質(zhì)量信息不完全對稱；（二）經(jīng)驗品（experience goods），該產(chǎn)品購買頻率高，對產(chǎn)品質(zhì)量信息具有完全預(yù)期，經(jīng)驗品的主要問題是價格信息；（三）信任

29、品（credenle goods），該產(chǎn)品即使在采購商多次采購以后也不能完全正確預(yù)期其質(zhì)量，信任品廠商出現(xiàn)機會主義行為的概率很大。電子商務(wù)引領(lǐng)的無形市場雖然集文字、圖形、聲音、視頻等多媒體于一身，但是由于采購商存在心理剛性，他對產(chǎn)品質(zhì)量的考核除通過技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準參數(shù)以外只有通過視覺考核，因此，電子商務(wù)特別是非特定企業(yè)之間的電子商務(wù)能否在專業(yè)市場有效開展，受到產(chǎn)品屬性的影響。對于搜尋品來說，根據(jù)標(biāo)準化程度可以分為標(biāo)準化產(chǎn)品和非標(biāo)準化的產(chǎn)品（黃毅，2000）：標(biāo)準化產(chǎn)品是指適用于實用性強，社會需求大，廠商批量生產(chǎn)的商品，國家標(biāo)準計量局制訂或行業(yè)自動形成的標(biāo)準；非標(biāo)準化產(chǎn)品是指采購商對其質(zhì)量不能完全

30、預(yù)期，而且很容易產(chǎn)生“逆向選擇”敗德行為的可能的產(chǎn)品。由于無形市場的虛擬展示缺乏“眼見為實”的特性，對于非標(biāo)準化產(chǎn)品，采購商直接通過無形市場進行批量采購面臨巨大的風(fēng)險且在市場中很容易產(chǎn)生“檸檬效應(yīng)”，因此，這類產(chǎn)品在通過網(wǎng)絡(luò)的購買頻率會很低。相反，對于標(biāo)準化產(chǎn)品和經(jīng)驗品，由于采購商對于產(chǎn)品質(zhì)量有一定的預(yù)期，因此比較適合網(wǎng)上交易。據(jù)我們調(diào)查，以義烏小商品市場為例，針對標(biāo)準化程度較低的產(chǎn)品，采購商一般先進行小批量采購，當(dāng)對其產(chǎn)品質(zhì)量等信息形成一定預(yù)期后，再進行大規(guī)模的網(wǎng)上交易，不過這樣的產(chǎn)品一般都是介于搜尋品跟經(jīng)驗品之間的產(chǎn)品。像義烏以“小商品海洋”而著稱，產(chǎn)品種類繁多、非標(biāo)準化、更新速度快以及中

31、國采購商對產(chǎn)品更偏好于“眼見為實”等特點，采購商很難對其產(chǎn)品信息僅通過無形市場完全預(yù)期，因此，雖然無形市場交易效率高于有形市場，但是由于存在心理剛性和技術(shù)缺陷，質(zhì)量考核成本對于不同產(chǎn)品大小不一，因此有形市場的實體展示和無形市場信息集聚實現(xiàn)優(yōu)勢互補，可能是專業(yè)市場未來轉(zhuǎn)型和提升的方向。四、專業(yè)市場在電子商務(wù)背景下的演進趨勢（一）市場主體身份的演變我國專業(yè)市場發(fā)端于短缺經(jīng)濟時代，自從建立初期經(jīng)營戶就處于被動式的“坐商式”經(jīng)營模式。但是隨著經(jīng)濟體制的改革和完善，我國經(jīng)濟逐漸從供給導(dǎo)向型轉(zhuǎn)向需求導(dǎo)向型模式，同樣，由于專業(yè)市場對于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展作用的凸顯，同類市場蜂擁而起，產(chǎn)品同質(zhì)化傾向越發(fā)明顯，專業(yè)市場

32、以及場內(nèi)中小企業(yè)的競爭日益激烈。因此，獲取更多的銷售渠道必然成為中小企業(yè)生存和發(fā)展必然選擇。電子商務(wù)在專業(yè)市場的發(fā)展和應(yīng)用為中小企業(yè)參與國內(nèi)、國際市場競爭創(chuàng)造了良機，這也導(dǎo)致了市場主體身份的轉(zhuǎn)變。一方面，經(jīng)營戶繼續(xù)借助有形市場龐大的共享網(wǎng)絡(luò)，積極參與區(qū)域分工協(xié)作，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。另一方面，經(jīng)營戶將借助電子商務(wù)虛擬平臺，變“坐商”為主動出擊，將自己產(chǎn)品的市場范圍主動向無形市場擴展。這樣，電子商務(wù)嵌入專業(yè)市場就必然催生市場交易主體從單一經(jīng)營模式向多元化發(fā)展，即實體經(jīng)營戶就會逐漸向具有實體經(jīng)營和虛擬經(jīng)營雙重身份的“現(xiàn)代”經(jīng)營戶轉(zhuǎn)變。因此，專業(yè)市場引入電子商務(wù)時，市場的組織模式不再僅僅是實體攤位，而是有

33、形市場的實體攤位和無形市場的虛擬攤位合而為一。這也從客觀上要求專業(yè)市場引入信息化管理技術(shù)，建設(shè)市場內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，使攤位與市場聯(lián)網(wǎng)，提高經(jīng)營者的信息操作水平，熟悉網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。然后，市場局域網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)連接，最終實現(xiàn)專業(yè)市場的電子商務(wù)。（二）市場形態(tài)多樣化電子商務(wù)在專業(yè)市場發(fā)展的實踐證明，市場環(huán)境虛擬化實現(xiàn)了有形市場中產(chǎn)品信息在無形市場上的集聚，顯著降低了市場交易成本，提高交易效率。當(dāng)然，電子商務(wù)所具有的優(yōu)勢并不是要求所有的專業(yè)市場都放棄有形市場的交易模式，把產(chǎn)品不加區(qū)分的全部搬到網(wǎng)上，更不會完全替代有形市場的現(xiàn)貨交易。電子商務(wù)嵌入專業(yè)市場，并然會使專業(yè)市場呈現(xiàn)無形市場與有形市場相結(jié)合、現(xiàn)貨交易與

34、期貨交易結(jié)合的多樣化的市場形態(tài)。專業(yè)市場的信息搜集、價格發(fā)布、結(jié)算支付盡量通過電子商務(wù)方式來實現(xiàn)，以提高市場交易效率；對于生產(chǎn)資料市場，由于產(chǎn)品屬性及采購商心理偏好的影響，有形市場的產(chǎn)品陳列是必須的。另外，借助電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)商品交易信息的“瞬間搜集、實時處理、及時反饋”。就義烏小商品市場而言，“買全球貨，賣全球貨”的交易范疇，決定了專業(yè)市場在處理廠家與采購商、產(chǎn)品種類、價格等海量信息，集中借助電子商務(wù)是其改造和提升的必然選擇。（三）多網(wǎng)站營銷方式無論有形市場還是無形市場，起初都是為了滿足生產(chǎn)發(fā)展對低成本、高效率的交易平臺和交易方式的需要而產(chǎn)生的。同樣，不論借助哪種電子商務(wù)模式，供應(yīng)商都是在利

35、益最大化動機的驅(qū)動下進行選擇的。目前電子商務(wù)在專業(yè)市場的應(yīng)用主要存在三種模式，但是三種模式各具有優(yōu)勢特點，每種模式都不能充分占有專業(yè)市場開展電子商務(wù)的全部份額，因此，經(jīng)營戶在選擇電子商務(wù)經(jīng)營模式的時候必定根據(jù)自身經(jīng)營的產(chǎn)品以及專業(yè)市場的屬性，對電子商務(wù)經(jīng)營模式進行選擇。根據(jù)我們調(diào)查顯示，在應(yīng)用電子商務(wù)熟練的經(jīng)營戶中，他們很多都是選擇多種電子商務(wù)模式，以使自己的產(chǎn)品信息在無形市場達到最大程度的“曝光”，實現(xiàn)產(chǎn)品市場范圍最大化的拓展。這樣可以充分利用各種電子商務(wù)模式的比較優(yōu)勢，通過多種網(wǎng)絡(luò)營銷方式，最大化實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)營，如利用第一種模式，經(jīng)營戶可以低成本實現(xiàn)專業(yè)市場內(nèi)信息資源共享，企業(yè)更加

36、容易捕捉采購商的潛在需求，引導(dǎo)企業(yè)“以需定產(chǎn)”，降低了企業(yè)的生產(chǎn)成本和庫存成本；利用第二種模式，經(jīng)營戶可以通過公共電子商務(wù)平臺的品牌效應(yīng)挖掘全球范圍內(nèi)的潛在客戶，拓展了銷售渠道等。調(diào)查顯示，以義烏小商品市場為例，經(jīng)營戶中有48.6%適用了阿里巴巴b2b網(wǎng)絡(luò)推廣平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷，其中18.9%的用戶對阿里巴巴的適用效果表示滿意或基本滿意，超過60%的用戶表示今后仍然會繼續(xù)使用阿里巴巴的服務(wù)。這說明阿里巴巴的知名度在義烏中小企業(yè)群體中非常高，趨于龍頭地位，其他b2b網(wǎng)站現(xiàn)在處于補缺位置，這進一步作證了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)著名的“馬太效應(yīng)”。但是義烏以“小商品海洋”而著稱，阿里巴巴作為一種水平型的電子商務(wù)，

37、雖然在知名度和影響力方面處于絕對優(yōu)勢，但是并不能完全滿足市場產(chǎn)品多樣性發(fā)展的需求。供應(yīng)商不會因為上了阿里巴巴的網(wǎng)站就排斥登陸其他網(wǎng)站，就像他們經(jīng)常在資金允許的范圍內(nèi)，同時選擇幾家具有代表性的媒體來刊登自己的廣告一樣，無疑，義烏需要多種精確細微的電子商務(wù)模式。這一方面催生了多種電子商務(wù)模式在義烏市場的發(fā)展；另一方面也促使經(jīng)營戶多網(wǎng)站營銷方式的產(chǎn)生。（四）現(xiàn)場交易與網(wǎng)上交易相結(jié)合專業(yè)市場進一步的發(fā)展并不是單純規(guī)模的擴大，更重要的是軟環(huán)境的培育和輔助功能進一步的加強和升級。從現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢來看，專業(yè)市場單純的實體展示已經(jīng)遠遠不能滿足采購商對信息獲取效率的需求。由于虛擬技術(shù)的普及和發(fā)展，專業(yè)市

38、場必須充分利用虛擬空間進行產(chǎn)品展示，使有形市場和無形市場功能互補：有形市場是實體展示、客戶談判、看樣、商品交易、倉儲的場所；無形市場是虛擬展示、商品信息交流、信息發(fā)布等手段的集合，兩者互補是未來專業(yè)市場升級和發(fā)展的最好平臺?，F(xiàn)場交易不應(yīng)該是專業(yè)市場唯一的交易模式，傳統(tǒng)的“三現(xiàn)（現(xiàn)場、現(xiàn)貨、現(xiàn)金）”或“兩現(xiàn)（現(xiàn)場、現(xiàn)貨）”隨著電子商務(wù)對專業(yè)市場的滲透，正在逐步走向現(xiàn)場交易與網(wǎng)上交易相結(jié)合，現(xiàn)貨與來樣定制交易相結(jié)合的趨勢發(fā)展。電子商務(wù)在專業(yè)市場的發(fā)展具有不可逆性。在完善市場物流配送體系、市場信息化管理、信息化監(jiān)控、信用體系和支付體系的過程中，將逐步培育網(wǎng)上交易的開展。經(jīng)營戶通過網(wǎng)絡(luò)與采購商進行在線信息交流、商業(yè)談判、信息發(fā)布、在線訂購、在線支付，最終走向現(xiàn)場交易和網(wǎng)上交易相結(jié)合的趨勢。（五）b2b電子商務(wù)模式與b2c電子商務(wù)模式的融合我國b2b電子商務(wù)交易總額占電子商務(wù)總交易額的95%以上，但這并不代表b2c電子商務(wù)模式?jīng)]有發(fā)展?jié)摿?。b2c電子商務(wù)模式主要針對的是企業(yè)與消費