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文檔簡(jiǎn)介
1、奧美的觀點(diǎn)三讀后感之廣告公司的經(jīng)營(yíng)關(guān)于廣告公司的經(jīng)營(yíng),奧美問了四個(gè)非常有意思的問題,我嘗試著以我現(xiàn)在的認(rèn)知并結(jié)合奧美的觀點(diǎn)去研究這些問題的答案:1.你為什么要開廣告公司,或者說你為什么要加入這個(gè)行業(yè)?奧美的觀點(diǎn)中總有一些是比較偏激的,認(rèn)為如果有其他選擇可以先試其他的,就像曾經(jīng)提出的廣告人最好不要買房不要結(jié)婚一樣。我倒是認(rèn)可另一種比較溫和的提法:喜歡做廣告,而且還要加上半句,并且能賺到錢。人的生命是有限的,可以給你嘗試的行業(yè)卻是無限的,不花個(gè)若干年的時(shí)間,根本看不清一個(gè)行業(yè)的本質(zhì)。所以喜歡就行了。這個(gè)有點(diǎn)像戀愛和結(jié)婚,并不是要經(jīng)歷天下所有的女人才知道自己要的是誰。但是喜歡可能還有點(diǎn)不夠,愛一個(gè)人
2、也只能持續(xù)18-21個(gè)月,更何況說的是職業(yè)生涯。因此,要熱愛,熱愛做廣告才行,要有為它時(shí)不時(shí)發(fā)燒的狀態(tài)才是熱愛。另一方面,能賺到錢也很重要,這輪金融危機(jī)中,很多廣告公司關(guān)門了,我絲毫不懷疑這些從業(yè)人員對(duì)廣告的熱愛,但是當(dāng)維持基本的生存都有問題的時(shí)候,熱愛也是可以放到一邊的,這倒是符合馬斯洛的人性五層分析。只有賺到錢才能維持良性的發(fā)展,才能談精神層次的東西,當(dāng)然賺大錢就不用想了。我們經(jīng)常在說,無論是胡潤(rùn)還是福布斯的富豪榜往下再排10萬人也排不到廣告人。所以對(duì)待錢的心態(tài)很重要。2.這個(gè)行業(yè)的屬性到底是什么?我認(rèn)為還是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),只不過從業(yè)人員的要求更高一些。這是一個(gè)無法用量化的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估工作成果
3、的行業(yè),很多時(shí)候即使銷售業(yè)績(jī)很好,也很難說一定是廣告的功勞;銷售不好也不一定是廣告的過失。過分夸大或者貶低廣告的作用都是不客觀的。非常贊同奧美的一個(gè)觀點(diǎn),從經(jīng)營(yíng)角度上講,激發(fā)員工的意愿是一個(gè)很重要的工作。自動(dòng)自發(fā)、自我要求必須成為公司文化的一部分,只有這樣才能不斷產(chǎn)出好的作品。但在管理上怎么做到呢?只能依靠資深員工身體力行的示范,讓新晉的員工看得到資深人員的自愿,這是非常非常重要的。龍生龍,鳳生鳳,雖然這不是一個(gè)心口相傳的行業(yè),但是如果你說可以從下屬判斷他上司大致什么樣,我是完全同意的。3.行業(yè)成功的因素是什么?找到合適的人。既然是服務(wù)性行業(yè),人當(dāng)然是最重要的。奧美提出試用期是很重要的,過完實(shí)
4、習(xí)期就剩下兩種人,一種應(yīng)該解雇,一種應(yīng)該好好培養(yǎng)。但是我覺得短短的試用期里實(shí)際上看不出太多的東西,一個(gè)公司的流程和文化就需要新晉員工花不少時(shí)間去適應(yīng),還有這么多新同事要熟悉,要打交道,上手的又是新客戶,找到感覺著實(shí)不容易。新的勞動(dòng)法又大大縮短了試用期的時(shí)間,對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)我是我不贊同的。不過有些時(shí)候解雇倒是一個(gè)很好的示范,可以明確表明你需要什么樣的人。在這里我想老話重提,self-motivate是非常非常重要的。有資深員工示范當(dāng)然好,但是如果沒有或者新員工就是資深員工怎么辦呢?曾經(jīng)面試過一個(gè)剛畢業(yè)的女孩子,信誓旦旦地告訴我吃得了廣告行業(yè)的苦,就希望生活充實(shí)些,但是做了3個(gè)月,就找了一個(gè)回家探親的
5、借口離職了。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)生活被廣告行業(yè)的辛苦充實(shí)的時(shí)候她放棄了。也有人離開的時(shí)候覺得前途不甚明了,我很想知道他們所謂的前途是什么,但是也說不出所以然來,在新公司他們的這種困惑也依然存在。這種情況實(shí)際上是對(duì)廣告行業(yè)前途的迷茫。如果有可能,我倒是建議這種人去嘗試一下其他的行業(yè),距離感會(huì)幫助我們認(rèn)清自己的喜好,有些離開這個(gè)行業(yè)一段時(shí)間再回來的反而更安心。也有不少人很容易做疲(痞)掉,一幅我已經(jīng)看透這個(gè)行業(yè)本質(zhì)的樣子,我的要求不高,也就這樣了。這種人是最危險(xiǎn)的,我甚至沒有什么建議可以給到他們了。我是一個(gè)后知后覺的人,我相信時(shí)間是篩選的最好工具,只是對(duì)公司來說,這樣的成本高了些。我總說個(gè)人的發(fā)展比公司略快的
6、人是比較討巧和有優(yōu)勢(shì)的,其他的像發(fā)展慢的跟不上公司步子的(below-qualified),自然被淘汰了;發(fā)展快的(over-qualified),覺得廟小留不住自己這尊大佛的,自然也就另攀高枝了;第一種人理所當(dāng)然地成為倚重和極力挽留的對(duì)象??上Т蟛糠秩诉€沒有來得及讓公司辨別出自己屬于那種人的時(shí)候就已經(jīng)離開了,很是可惜,到了新的地方,這個(gè)過程一樣需要的。這是一個(gè)誘惑越來越多的時(shí)代,好像成功越來越容易,于是見到很多一直不知道自己要什么的人,于是我越來越欽佩那些堅(jiān)定不移走自己規(guī)劃好的道路的人,希望能找到更多這樣志同道合的人和我們一起取得成功。4.失敗的原因是什么?簡(jiǎn)單地說廣告公司很多時(shí)候做的是錦上
7、添花的工作,當(dāng)錦不在的時(shí)候,很多廣告公司也就不在了,這就是這從去年開始的金融危機(jī)造成很多廣告公司或降薪或裁員或倒閉的原因。我們算比較幸運(yùn)的,得益于客戶業(yè)務(wù)的高速成長(zhǎng),我們不但加薪還在招新人。但是危機(jī)感即使在最好的年份也一直存在于我的腦海中,廣告公司很多時(shí)候很難具體地說誰是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在項(xiàng)目中碰到的也許都算,也許都不算。很欣賞面試時(shí)候被問的一個(gè)問題,你們公司短期和長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)是什么,什么樣的公司會(huì)成為你們的榜樣。這是一個(gè)很好的問題,也是我和內(nèi)嬸一直在討論的一個(gè)問題,benchmark可能一直在變,但是不能沒有,一旦沒有了,發(fā)展的動(dòng)力就弱了,也就沒有能力去傾聽客戶新的需求,這個(gè)時(shí)候公司就開始走下坡路了,等意識(shí)到并想改正的時(shí)候已經(jīng)來不及了。另外一個(gè)很重要的因素是要隨時(shí)準(zhǔn)備改變,改變總是令人痛苦的,尤其是原來的那套還行之有效的時(shí)候。從平面向廣播、電視的拓展,從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)這樣的新媒體拓展,改變并非一躇而就,但是它一定要發(fā)生,流水不腐,戶樞不蠹說的就是這個(gè)理吧。還有一個(gè)不得不提的就是人和。廣告公司里面最大的財(cái)富就是人,而人的發(fā)展又總是往越資深越自負(fù)的方
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