新型社區(qū)信息化項(xiàng)目可行性方案

1、新型社區(qū)信息化項(xiàng)目可行性方案項(xiàng)目背景及必要性隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的日益普及，網(wǎng)絡(luò)逐步成為人們生活的一部分，目前中國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)接近3億，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已觸及到生活的各個(gè)領(lǐng)域，起到巨大的作用的同時(shí)也改變了人們的生活方式和生活習(xí)慣?；ヂ?lián)網(wǎng)是未來(lái)媒體發(fā)展的趨勢(shì)，其操作的便利性、低人耗和低成本及互動(dòng)性決定了互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)媒體發(fā)展的霸主地位。另一方面，隨著改革開(kāi)放的逐步深入，城鄉(xiāng)一體化及城市化進(jìn)程日益明顯，樓盤(pán)花園社區(qū)需求日益明顯，物業(yè)管理由此也得到長(zhǎng)足發(fā)展。與此同時(shí)，花園社區(qū)的鋼筋混凝土也隔斷了鄰里關(guān)系，人情日益冷漠，精神文明在物質(zhì)文明高速發(fā)展時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在后頭，為打破這種僵局，黨中央在“十七大”會(huì)議上將社區(qū)精神文明建

2、設(shè)提上議程，倡導(dǎo)并頒布了全面創(chuàng)建和諧社區(qū)、建設(shè)精神文明家園的政策。建設(shè)和諧社區(qū)離不開(kāi)主要社區(qū)管理方，物業(yè)管理公司。作為管理者和執(zhí)行者的物業(yè)公司目前卻面臨如下問(wèn)題：依托社區(qū)而發(fā)展的商圈，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的日益挑剔化，如何使自己的產(chǎn)品受到消費(fèi)群體的認(rèn)可和接受成為了商家急需解決的問(wèn)題，商家由此陷入困局，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：商家需要突圍，不同規(guī)模和不同層面的商家需要不同形式的推廣手法，因而針對(duì)社區(qū)專(zhuān)屬的商務(wù)拓展平臺(tái)也迫在眉睫。物業(yè)管理行業(yè)遭受生存和發(fā)展的瓶頸，眾多企業(yè)已開(kāi)始進(jìn)行外拓的商務(wù)運(yùn)作展開(kāi)突圍； 物業(yè)管理企業(yè)最為有利的資源即為業(yè)主資源，但目前尚未有一個(gè)平臺(tái)可以完全整合這部

3、分寶貴的高端客戶(hù)群體資源，更沒(méi)有一個(gè)平臺(tái)可以讓這部分資源互動(dòng)起來(lái)。社區(qū)居民也期待擁有一個(gè)屬于自己社區(qū)的交流溝通平臺(tái)，國(guó)家政策層面也呼喚這樣一個(gè)平臺(tái)；同時(shí)，不同商家有不同層面的宣傳需求，走進(jìn)社區(qū)接觸高端群體并獲取更大的商業(yè)價(jià)值也是商家所鐘愛(ài)和追求的方式。在此背景下“家聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在全國(guó)首發(fā)推出了“家聯(lián)網(wǎng)”傳媒產(chǎn)品，第一次從產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念、運(yùn)營(yíng)模式、市場(chǎng)通路及推廣模式上打破了傳統(tǒng)的產(chǎn)品概念，建立了新型的以互動(dòng)、溝通為基礎(chǔ)的社區(qū)傳媒平臺(tái)。4 項(xiàng)目介紹4.1 產(chǎn)品定義“家聯(lián)網(wǎng)”是一款具有多方溝通、交流、互動(dòng)、便民服務(wù)、社區(qū)活動(dòng)宣傳等，同時(shí)集成物業(yè)管理功能與物業(yè)管理企業(yè)品牌宣傳功能為一體的新型社區(qū)傳媒平

4、臺(tái)。它不僅能夠幫助物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)水平，廣泛地獲得業(yè)主認(rèn)可；還能夠幫助物業(yè)管理企業(yè)打造企業(yè)形象，無(wú)形中提升品牌價(jià)值；更能夠幫助物業(yè)管理企業(yè)增加新的盈利渠道，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。4.2 家聯(lián)網(wǎng)輻射圖4.3 家聯(lián)網(wǎng)功能簡(jiǎn)介4.3.1 業(yè)主交流互動(dòng)“家聯(lián)網(wǎng)”業(yè)主互動(dòng)平臺(tái)是采用web2.0技術(shù)開(kāi)發(fā)的社區(qū)網(wǎng)站，給業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)之間提供了一個(gè)有效溝通的平臺(tái)，在各方出現(xiàn)矛盾時(shí)能及時(shí)化解，避免矛盾擴(kuò)大化。也可以幫助物業(yè)從側(cè)面了解業(yè)主的真實(shí)想法，進(jìn)而有的放矢的提供服務(wù)。4.3.2 物業(yè)信息服務(wù)“家聯(lián)網(wǎng)”擁有完善的在線(xiàn)管理平臺(tái)，物業(yè)可在線(xiàn)發(fā)布物業(yè)公告或通知、進(jìn)行投票調(diào)查；業(yè)主可在線(xiàn)查詢(xún)水電費(fèi)、網(wǎng)上

5、報(bào)修、投訴建議等；幫助物業(yè)與業(yè)主進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通交流，及時(shí)向業(yè)主提供周到的服務(wù)。4.3.3 周邊商鋪網(wǎng)上展示為周邊商家提供網(wǎng)上宣傳的渠道，有效杜絕以往商家以派發(fā)傳單等推廣手段引發(fā)的擾民現(xiàn)象。業(yè)主有需求可隨時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)了解周邊商家，方便業(yè)主生活的同時(shí)更減少了業(yè)主的不滿(mǎn)情緒，有助于提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度。4.3.4 生活服務(wù)中心“家聯(lián)網(wǎng)”所集成的網(wǎng)上商城、服務(wù)預(yù)訂、產(chǎn)品索取，及家政服務(wù)、分類(lèi)信息、生活服務(wù)指南和周邊商鋪瀏覽等功能，可幫助業(yè)主更加方便地購(gòu)買(mǎi)想要的物品、預(yù)訂需要的服務(wù)或索取關(guān)注的產(chǎn)品，進(jìn)而幫助商家獲得更多客戶(hù)，幫助物業(yè)提供更多服務(wù)，共同為業(yè)主營(yíng)造出便利的生活。4.3.5 家聯(lián)網(wǎng)業(yè)主卡

6、（“諧和卡”）“家聯(lián)網(wǎng)”推出的“諧和卡”，是面向各大物業(yè)管理企業(yè)在管小區(qū)業(yè)主發(fā)放，集社區(qū)網(wǎng)業(yè)主身份識(shí)別、家聯(lián)網(wǎng)相關(guān)優(yōu)惠獲取、家聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)享受等各項(xiàng)功能為一體，彰顯業(yè)主身份的同時(shí)又提供給業(yè)主實(shí)實(shí)在在的好處。4.3.6 生活資訊類(lèi)雜志“家聯(lián)網(wǎng)”會(huì)定期發(fā)放生活資訊類(lèi)雜志給小區(qū)業(yè)主。雜志主要提供生活信息、商家促銷(xiāo)打折信息、娛樂(lè)信息等與業(yè)主日常生活息息相關(guān)的內(nèi)容，讓業(yè)主在休閑閱讀之余，充分感受到物業(yè)服務(wù)帶來(lái)的好處。4.3.7 休閑娛樂(lè)“家聯(lián)網(wǎng)”集合了sns交友娛樂(lè)功能，可讓業(yè)主在閑暇時(shí)通過(guò)這些功能來(lái)娛樂(lè)自身。業(yè)主可以通過(guò)邀請(qǐng)、游戲等方式結(jié)交到同小區(qū)或同城市志同道合的朋友。4.4 項(xiàng)目技術(shù)說(shuō)明.net平

7、臺(tái)加上mvc模式，采用ajax技術(shù)。mvc具有良好的可擴(kuò)展性，便于程序的二次開(kāi)發(fā)，ajax可以從獨(dú)立于實(shí)際網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)端取得并且可以被動(dòng)態(tài)地寫(xiě)入網(wǎng)頁(yè)中?！凹衣?lián)網(wǎng)”平臺(tái)通過(guò)采用以上技術(shù)，能夠保證安全性和可靠性的前提下，實(shí)現(xiàn)效率最大化，優(yōu)化的代碼，使服務(wù)器運(yùn)行效率大幅提高?！凹衣?lián)網(wǎng)”將小區(qū)信息化，用戶(hù)應(yīng)用分小區(qū)內(nèi)和小區(qū)間，用戶(hù)為物業(yè)、業(yè)主、服務(wù)商。三方根據(jù)各自業(yè)務(wù)需求，都有各自信息管理平臺(tái)。各方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)登錄“家聯(lián)網(wǎng)”獲得可信賴(lài)的豐富的業(yè)務(wù)管理模塊及信息服務(wù)，解決目前由于小區(qū)三方信息傳遞單一性造成的系列業(yè)務(wù)問(wèn)題。將小區(qū)物業(yè)、業(yè)主、服務(wù)商的需求整合，構(gòu)建小區(qū)信息化平臺(tái)，服務(wù)于各方，把各

8、方原有業(yè)務(wù)及需求通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建信息化平臺(tái)，并創(chuàng)造價(jià)值。家聯(lián)網(wǎng)與物業(yè)合作在其管轄小區(qū)內(nèi)推廣該平臺(tái)，家聯(lián)網(wǎng)獲得用戶(hù)并與物業(yè)分享運(yùn)營(yíng)獲得的收入。根據(jù)家聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，受地域限制而無(wú)法實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用，將在同城平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。小區(qū)將按城市分類(lèi)，將同城小區(qū)資源整合構(gòu)建同城平臺(tái)，讓同城小區(qū)間能夠通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享。家聯(lián)網(wǎng)將從起初功能實(shí)用型的逐步轉(zhuǎn)型為社交型的電子商務(wù)平臺(tái)，引入sns游戲、整合超市及百貨公司實(shí)現(xiàn)同城購(gòu)物、整合資源發(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)、發(fā)展同城易物等新型業(yè)務(wù)，以增加用戶(hù)的粘度并獲得盈利。“家聯(lián)網(wǎng)”是為小區(qū)居民構(gòu)建的信息平臺(tái)，其針對(duì)的客戶(hù)人群精準(zhǔn)的定位為了小區(qū)居民，因而“家聯(lián)網(wǎng)”的推廣通過(guò)小區(qū)展開(kāi)即可達(dá)到最

9、佳效果?！凹衣?lián)網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)中心將通過(guò)與合作小區(qū)物業(yè)管理處的密切配合，展開(kāi)“線(xiàn)上線(xiàn)下”立體互動(dòng)和以片區(qū)性商業(yè)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng)為一體的推廣模式。物業(yè)負(fù)責(zé)推廣并引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行注冊(cè)，引入小區(qū)周邊服務(wù)商加盟。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)助項(xiàng)目部署及推進(jìn)，持續(xù)保持功能的更新和技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)推廣小區(qū)用戶(hù)注冊(cè)率70%，并保持40%以上的活躍用戶(hù)。4.5 項(xiàng)目已完成情況 包括項(xiàng)目前期工作進(jìn)展情況，項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研、研發(fā)及內(nèi)測(cè)。 項(xiàng)目已完成產(chǎn)品的服務(wù)商管理系統(tǒng)、物業(yè)管理系統(tǒng)、業(yè)主服務(wù)系統(tǒng)。 項(xiàng)目業(yè)主共享系統(tǒng)、手機(jī)定位系統(tǒng)已完成設(shè)計(jì)、正在測(cè)試中。 新增手機(jī)版、sns社交游戲正在設(shè)計(jì)、程序開(kāi)發(fā)中。 web服務(wù)器、大容量光纖、還在采購(gòu)中。5

10、項(xiàng)目已運(yùn)營(yíng)情況5.1 關(guān)于物業(yè)樓盤(pán)的物業(yè)可以對(duì)社區(qū)實(shí)現(xiàn)信息化管理。有效降低管理成本，提升物業(yè)管理效率。根據(jù)已經(jīng)加入的樓盤(pán)，試用第一個(gè)月的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：業(yè)主在線(xiàn)提交的合理化建議、投訴、物業(yè)報(bào)修單、通知反饋事件 276起。物業(yè)通過(guò)在線(xiàn)的形式受理了209起。物業(yè)在線(xiàn)共發(fā)出站內(nèi)信息338起。通過(guò)以上數(shù)據(jù)，可以說(shuō)明業(yè)主非常愿意通過(guò)在線(xiàn)形式與物業(yè)進(jìn)行交流，溝通。物業(yè)也能夠及時(shí)了解業(yè)主的想法和困難，并幫助其迅速解決問(wèn)題。物業(yè)通過(guò)在線(xiàn)方式可以進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的提醒及追蹤，客戶(hù)也很樂(lè)意在線(xiàn)接受提醒并及時(shí)反饋。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，物業(yè)試行期間，物業(yè)開(kāi)支較上一月度持平，但員工勞動(dòng)強(qiáng)度有所降低，通過(guò)平臺(tái)，物業(yè)管理員能夠與小

11、區(qū)業(yè)主進(jìn)行溝通，降低物業(yè)與業(yè)主之間的矛盾，同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，能夠更便捷的開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并得到小區(qū)業(yè)主的支持。目前，家聯(lián)網(wǎng)物業(yè)模塊已經(jīng)開(kāi)通的欄目有：家動(dòng)態(tài)：發(fā)布通知。友提醒：群發(fā)提示。約服務(wù)：集合各類(lèi)社區(qū)信息，供用戶(hù)查詢(xún)。好建議：用戶(hù)提交合理化建議。接投訴：用戶(hù)提交投訴信息。請(qǐng)報(bào)修：用戶(hù)提交物業(yè)報(bào)修信息。5.2 關(guān)于業(yè)主業(yè)主通過(guò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)交互。通過(guò)在線(xiàn)互動(dòng)，社區(qū)業(yè)主可以更好的融合，增加小區(qū)內(nèi)業(yè)主之間的交流。通過(guò)交流，大家彼此相識(shí)，并在線(xiàn)下組織相關(guān)活動(dòng)，拉近鄰里間之間距離，讓大家能夠更和諧的在一起生活。根據(jù)已經(jīng)試用的小區(qū)，第一個(gè)月網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：在a小區(qū)推廣30天內(nèi)即有 774個(gè)用

12、戶(hù)注冊(cè)。目前平臺(tái)已經(jīng)在該小區(qū)試運(yùn)行41天，小區(qū)內(nèi)注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到976人。占總?cè)藬?shù)的37%。由用戶(hù)發(fā)起，成功組織的相關(guān)活動(dòng)13起。用戶(hù)平均在線(xiàn)時(shí)間為 17分鐘。用戶(hù)共在平臺(tái)消費(fèi)約為 6元。根據(jù)數(shù)據(jù)可以看出，目前v1.0版主要偏向功能性。主要為用戶(hù)解決生活中一些問(wèn)題。用戶(hù)的活躍度并不很高。產(chǎn)品將在v2.0版中加入更多的用戶(hù)互動(dòng)欄目。增加用戶(hù)的粘度，實(shí)現(xiàn)“家聯(lián)網(wǎng)”從功能性到社交性的轉(zhuǎn)型。目前，家聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)交互模塊已經(jīng)開(kāi)通的欄目有：即時(shí)通訊：可以和該小區(qū)內(nèi)任意用戶(hù)進(jìn)行即時(shí)通訊。僅限一對(duì)一。友鄰列表：可以建立自己的友群?；顒?dòng)：由用戶(hù)發(fā)布的公告。圍觀(guān)：小區(qū)微薄。易物：閑置物品交易。商鋪：可以在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)自己需要的

13、商品。電子報(bào)紙：用戶(hù)可以查看電子報(bào)紙內(nèi)容。5.3 關(guān)于服務(wù)商服務(wù)商通過(guò)平臺(tái)，與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行在線(xiàn)商品訂購(gòu)，并根據(jù)自身情況，發(fā)布店內(nèi)促銷(xiāo)信息，獲得收益。根據(jù)在試用的樓盤(pán)附近推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù)。服務(wù)商大多數(shù)是支持并愿意加入提供服務(wù)。而從試行的效果也不難看出，用戶(hù)使用在線(xiàn)訂購(gòu)商品的意愿很強(qiáng)烈，在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，服務(wù)商獲得了一定的利潤(rùn)。如果讓用戶(hù)形成在線(xiàn)訂購(gòu)習(xí)慣，這種服務(wù)將帶給服務(wù)商更多的價(jià)值。目前，家聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商模塊已經(jīng)開(kāi)通的欄目有：被動(dòng)即時(shí)通訊：被動(dòng)接受該小區(qū)內(nèi)任意用戶(hù)及時(shí)通訊請(qǐng)求。促銷(xiāo)信息：服務(wù)商可以發(fā)布關(guān)于促銷(xiāo)的相關(guān)信息。綜上述所，目前項(xiàng)目得到了測(cè)試小區(qū)的大力支持，以此推定，項(xiàng)目由此將有一個(gè)很大的市場(chǎng)急待

14、開(kāi)拓，但由于資金受限，項(xiàng)目發(fā)展比起該項(xiàng)目預(yù)期發(fā)展速度慢了很多。6 行業(yè)及市場(chǎng) 6.1 幾個(gè)值得關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)6.1.1 網(wǎng)民基礎(chǔ)持續(xù)擴(kuò)張截至2009年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億人，普及率達(dá)到25.5%。網(wǎng)民規(guī)模較2008年底年增長(zhǎng)4000萬(wàn)人。網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)普及率平穩(wěn)上升。網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)張，迅速推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值的提升。隨著網(wǎng)民規(guī)模的快速增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)商業(yè)價(jià)值將不斷膨脹，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)創(chuàng)新受到空前關(guān)注。目光瞄向互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的機(jī)構(gòu)和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造內(nèi)容也會(huì)增加，這種內(nèi)容的增加會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張力和吸引力。6.1.2 互動(dòng)產(chǎn)品提升了互聯(lián)網(wǎng)的高粘性和高傳播性互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形式的多樣化，尤其

15、是即時(shí)聊天、博客、論壇、新型社區(qū)等互動(dòng)產(chǎn)品具有很強(qiáng)互動(dòng)性和聯(lián)動(dòng)性的應(yīng)用，會(huì)讓更多的網(wǎng)民和非網(wǎng)民參與到這些應(yīng)用中，從而吸引了更多非網(wǎng)民參與。而一旦用戶(hù)接觸互聯(lián)網(wǎng)以后，流失率很低。這進(jìn)一步提升了互聯(lián)網(wǎng)的高粘性和高傳播性，并形成了網(wǎng)民群體的擴(kuò)張。6.1.3 網(wǎng)絡(luò)分享行為越來(lái)越多，用戶(hù)參與意識(shí)穩(wěn)定提升目前網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的分享行為越來(lái)越多，有76%的網(wǎng)民在網(wǎng)上看到好東西會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，有78.5%的網(wǎng)民經(jīng)常在網(wǎng)上與他人分享知識(shí)。84.3%網(wǎng)民認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是其最重要的信息渠道。見(jiàn)下圖（2009年6月數(shù)據(jù)）：網(wǎng)民的互助行為促進(jìn)了知識(shí)和信息的傳遞；同時(shí)互動(dòng)類(lèi)產(chǎn)品也降低了互助分享的門(mén)檻。由于年輕網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)互助行為上更加積

16、極，隨著網(wǎng)民的成長(zhǎng)，未來(lái)網(wǎng)絡(luò)空間的分享行為和互助行為將更為普遍。6.1.4 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)規(guī)模逆勢(shì)上揚(yáng)，電子商務(wù)將快速發(fā)展2009年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的用戶(hù)規(guī)模在金融危機(jī)中逆勢(shì)上揚(yáng)，由7400萬(wàn)擴(kuò)大到8788萬(wàn)，增加了近1400萬(wàn)用戶(hù)，越來(lái)越多的網(wǎng)民習(xí)慣于價(jià)格透明和購(gòu)買(mǎi)方便的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。目前中國(guó)網(wǎng)民中，大約4個(gè)人中有1個(gè)人是購(gòu)物用戶(hù)，而在歐美和韓國(guó)等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國(guó)家，每3個(gè)網(wǎng)民中就有2個(gè)人在網(wǎng)上購(gòu)物。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的潛力還遠(yuǎn)未被釋放。政府相當(dāng)重視電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)，出臺(tái)了一系列政策進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)；越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)。在這種大形勢(shì)下，預(yù)期未來(lái)幾年電子商務(wù)會(huì)保持快速發(fā)展之勢(shì)。n 小結(jié)l 互

17、聯(lián)網(wǎng)最可貴的高粘性和高傳播性，集中體現(xiàn)在互動(dòng)產(chǎn)品上；而網(wǎng)民的“互動(dòng)和分享”越來(lái)越成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價(jià)值得以體現(xiàn)的基礎(chǔ)。l 激發(fā)網(wǎng)民的互動(dòng)和分享，激發(fā)“機(jī)構(gòu)和個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造內(nèi)容”，成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的趨勢(shì)。l 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為熱點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)充了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用價(jià)值，圍繞電子商務(wù)及其周邊服務(wù)的市場(chǎng)將得到廣泛開(kāi)發(fā)。n 結(jié)論l 互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)民生活緊密結(jié)合，前景廣闊，商業(yè)價(jià)值高。但模式選擇眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。l 互動(dòng)社區(qū)的低門(mén)檻、高粘性和高傳播性，與時(shí)尚行業(yè)的結(jié)合，將帶來(lái)巨大的商業(yè)潛力。l 網(wǎng)民小區(qū)周邊的電子商務(wù)及周邊服務(wù)，即將出現(xiàn)一個(gè)大幅度的爆發(fā)；物業(yè)管理企業(yè)和商家對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用將有更靈活的方式，更廣泛、更多

18、元化的需求。6.2 目標(biāo)市場(chǎng)“家聯(lián)網(wǎng)”立足于小區(qū)或樓盤(pán)。以此為核心，目標(biāo)市場(chǎng)為國(guó)內(nèi)的小區(qū)或樓盤(pán)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程加速。房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅速，城市的樓盤(pán)如雨后春筍拔地而起。2010年，全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資48267億元，比上年增長(zhǎng)33.2%，其中，商品住宅投資34038億元，增長(zhǎng)32.9%，占房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資的比重為70.5%。2010年，全國(guó)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)房屋施工面積40.55億平方米，比上年增長(zhǎng)26.6%；房屋新開(kāi)工面積16.38億平方米，增長(zhǎng)40.7%；房屋竣工面積7.60億平方米，增長(zhǎng)4.5%，其中，住宅竣工面積6.12億平方米，增長(zhǎng)2.7%。2010年，北京、上海新增商品房銷(xiāo)

19、售面積分別為 就有1639、2055萬(wàn)平米。折合成90平米的普通住房，約合410444套住房，按每個(gè)樓盤(pán)2000核算，僅北京、上海兩城市2010年新增樓盤(pán)就有205個(gè)。而2010年全國(guó)按此推算，新增樓盤(pán)約為5797個(gè)。2010年湖南新增樓盤(pán)248，其中，長(zhǎng)沙新增65個(gè)左右。截止到2010年，長(zhǎng)沙有樓盤(pán)約為240個(gè)左右。6.3 目標(biāo)用戶(hù)物業(yè)管理公司、商家以及業(yè)主。物業(yè)管理公司：通過(guò)“家聯(lián)網(wǎng)”管理樓盤(pán)及服務(wù)業(yè)主。商家：地區(qū)性的服務(wù)提供商。包括汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)公司、私立醫(yī)院、超市、餐館等。業(yè)主：18-39之間，追求時(shí)尚和個(gè)性的用戶(hù)。從網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用度看：20-39歲的網(wǎng)民占據(jù)了網(wǎng)民總數(shù)的50.5%，是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用

20、的主流用戶(hù)。因此，18-39之間的用戶(hù)，為既有消費(fèi)能力，又熟悉網(wǎng)絡(luò)操作、接受網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶(hù)群體。考慮到用戶(hù)的成長(zhǎng)性，將來(lái)的目標(biāo)用戶(hù)年齡可以有所拓展。7 競(jìng)爭(zhēng)性分析社區(qū)資訊類(lèi)信息平臺(tái)已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟，網(wǎng)站林立。大部分都已信息分類(lèi)的網(wǎng)站為主。此類(lèi)網(wǎng)站屬于社區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。其中最具代表性的是社區(qū)中國(guó)網(wǎng)，該網(wǎng)站是國(guó)內(nèi)首個(gè)獲得風(fēng)險(xiǎn)資本的專(zhuān)注于社區(qū)資訊的網(wǎng)站。7.1 “家聯(lián)網(wǎng)”與社區(qū)中國(guó)網(wǎng)的比較：家聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中國(guó)技術(shù)架構(gòu).net結(jié)合ajax，采用mvc三層架構(gòu)。采用sql-server數(shù)據(jù)庫(kù)。前臺(tái)表現(xiàn)形式主要以flash方式實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)站整體動(dòng)態(tài)效果更加吸引人。asp編程，動(dòng)態(tài)加載html。采用sql-serve

21、r數(shù)據(jù)庫(kù)。開(kāi)發(fā)語(yǔ)言不同家聯(lián)網(wǎng) ：asp.net把界面設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)以不同的文件分離開(kāi)，復(fù)用性和維護(hù)性得到了提高。社區(qū)中國(guó)：asp把界面設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)混在一起，維護(hù)和重用困難。前臺(tái)表現(xiàn)形式不同家聯(lián)網(wǎng) ：前臺(tái)表現(xiàn)形式主要以flash方式動(dòng)態(tài)效果實(shí)現(xiàn)，整體動(dòng)態(tài)效果具有新意，代表互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)表現(xiàn)形勢(shì)的新趨勢(shì)。社區(qū)中國(guó)：傳統(tǒng)的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)形式。目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)內(nèi)所有樓盤(pán)國(guó)內(nèi)所有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民網(wǎng)站內(nèi)容不同家聯(lián)網(wǎng) ：圍繞各個(gè)樓盤(pán)，展現(xiàn)樓盤(pán)內(nèi)信息并僅在該樓盤(pán)內(nèi)部共享。樓盤(pán)的物管公司、業(yè)主及商家通過(guò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)多方在線(xiàn)通訊。社區(qū)中國(guó)：內(nèi)容涉及方方面面，以門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的表現(xiàn)形式為主。任何用戶(hù)都可以訪(fǎng)問(wèn)不同社區(qū)。用戶(hù)群體物管公司、業(yè)主、

22、商家互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)用戶(hù)體驗(yàn)每個(gè)小區(qū)相互獨(dú)立互不融合，并與物業(yè)共同審核注冊(cè)的用戶(hù)，以此構(gòu)建一個(gè)個(gè)真實(shí)的社交服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)于業(yè)主、物業(yè)公司及周邊配套服務(wù)商。三方擁有根據(jù)各自業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)的用戶(hù)操作界面，力求用戶(hù)操作簡(jiǎn)單。全站采用flash做界面，使得用戶(hù)使用更具趣味性，擺脫傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)表現(xiàn)形式。傳統(tǒng)的信息分類(lèi)網(wǎng)站、沒(méi)有細(xì)分市場(chǎng)、針對(duì)特定人群發(fā)展空間小區(qū)將按城市分類(lèi)，將同城小區(qū)資源整合構(gòu)建同城平臺(tái)，讓同城小區(qū)間能夠通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源共享。家聯(lián)網(wǎng)將從起初功能實(shí)用型的逐步轉(zhuǎn)型為社交型的電子商務(wù)平臺(tái)，引入sns游戲、整合超市及百貨公司實(shí)現(xiàn)同城購(gòu)物、整合資源引入團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目、發(fā)展同城易物等應(yīng)用，以增加用戶(hù)的應(yīng)用并獲得

23、盈利。持續(xù)發(fā)展信息資訊，成為龐大的信息資源平臺(tái)。類(lèi)似于中華網(wǎng)、新浪網(wǎng)。對(duì)比結(jié)論“社區(qū)中國(guó)”內(nèi)容涉及面廣，導(dǎo)致雜而不精；內(nèi)容同質(zhì)化，互動(dòng)較缺乏，用戶(hù)交流渠道少或流于表面，許多個(gè)性化的需求很難滿(mǎn)足。因運(yùn)營(yíng)時(shí)間較久，積累了一定的用戶(hù)，擁有原創(chuàng)內(nèi)容，在傳統(tǒng)資訊類(lèi)網(wǎng)站中占有一定優(yōu)勢(shì)?！凹衣?lián)網(wǎng)”屬于創(chuàng)新的新型傳媒，根據(jù)客戶(hù)需求定制用戶(hù)功能及界面。相比傳統(tǒng)的社區(qū)信息網(wǎng)站具備更好的發(fā)展?jié)摿?，能夠更加獲得用戶(hù)群的青睞。7.2 與傳統(tǒng)傳媒模式比較的優(yōu)勢(shì)“家聯(lián)網(wǎng)”商務(wù)模式較樓宇廣告模式而言，是一個(gè)更新、更精準(zhǔn)、更有效的網(wǎng)絡(luò)分眾模式。其無(wú)論在商務(wù)模式運(yùn)作、商業(yè)價(jià)值挖掘和客戶(hù)體驗(yàn)及互動(dòng)上，還是在廣告到達(dá)率及精準(zhǔn)度上，較

24、之分眾傳媒模式，都是有過(guò)之而無(wú)不及。其與傳統(tǒng)傳媒相比較優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為： 單一網(wǎng)店既可產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值傳統(tǒng)社區(qū)傳媒單一的一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)形成不了商業(yè)價(jià)值，而“家聯(lián)網(wǎng)”一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)即能產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。主要表現(xiàn)為小區(qū)周邊商鋪網(wǎng)上店鋪出租、網(wǎng)絡(luò)廣告、“諧和卡”廣告、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)招商等等。 運(yùn)作時(shí)間更加靈活傳統(tǒng)社區(qū)傳媒運(yùn)作模式為先建立網(wǎng)點(diǎn)，在形成一定規(guī)模時(shí)再展開(kāi)商務(wù)運(yùn)作；而“家聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品的商務(wù)運(yùn)作可以在網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)之前展開(kāi)，也可以和網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)同步進(jìn)行，更可以在網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)到一定規(guī)模后展開(kāi)運(yùn)營(yíng)。 運(yùn)作模式多樣化傳統(tǒng)社區(qū)傳媒模式單一，僅有廣告運(yùn)營(yíng)為其盈利項(xiàng)目；而“家聯(lián)網(wǎng)”的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式一直呈現(xiàn)多樣化運(yùn)作趨勢(shì)，并且商務(wù)模式隨著合作的深入

25、，將產(chǎn)生新的可持續(xù)開(kāi)拓空間。 商務(wù)宣傳更加人性化傳統(tǒng)社區(qū)傳媒模式運(yùn)作起來(lái)難免出現(xiàn)擾民現(xiàn)象，而“家聯(lián)網(wǎng)”傳媒產(chǎn)品由于設(shè)計(jì)之初的縝密考慮，已經(jīng)通過(guò)與物業(yè)、業(yè)主、商家等的多方溝通，將商務(wù)宣傳的表現(xiàn)形式設(shè)計(jì)得更加人性化。 商務(wù)運(yùn)作過(guò)程充分考慮各方互動(dòng)傳統(tǒng)社區(qū)傳媒模式運(yùn)作缺乏互動(dòng)，“家聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品依托于小區(qū)互動(dòng)平臺(tái)，能及時(shí)了解物業(yè)、商家，尤其是業(yè)主的真實(shí)需求，無(wú)疑可將更貼心的服務(wù)和宣傳帶給每個(gè)需求方， 廣告表現(xiàn)形式多樣傳統(tǒng)傳媒廣告表現(xiàn)形式單一，“家聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品廣告形式表現(xiàn)多樣化。平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)廣告、寫(xiě)諧和卡廣告、雜志廣告等多種形式，將最大可能的幫助物業(yè)企業(yè)盈利及幫助商家宣傳，打造多贏局面。7.3 swot分析傳統(tǒng)

26、社區(qū)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)較久，積累一定客戶(hù)，客戶(hù)或有慣性。新產(chǎn)品應(yīng)用需要改變用戶(hù)使用習(xí)慣。新產(chǎn)品新理念推廣存在難度。技術(shù)可能被模仿。社區(qū)資訊類(lèi)網(wǎng)站市場(chǎng)需求迫切，目前類(lèi)似網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋面廣，趨向同質(zhì)化。大量有價(jià)值的商業(yè)機(jī)會(huì)影藏在社區(qū)周邊，亟待挖掘社區(qū)、互動(dòng)產(chǎn)品在社區(qū)類(lèi)網(wǎng)站的應(yīng)用社區(qū)和電子商務(wù)的結(jié)合，形成社區(qū)化商務(wù)潛流遇機(jī)“家聯(lián)網(wǎng)”項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)劣勢(shì)脅威管理比較粗放，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)薄弱。資金緊缺，業(yè)務(wù)發(fā)展模式受限。團(tuán)隊(duì)力量不強(qiáng)，無(wú)法及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。網(wǎng)站剛剛投入運(yùn)營(yíng)，存在市場(chǎng)認(rèn)知度較低。產(chǎn)品社區(qū)互動(dòng)理念新穎。研發(fā)團(tuán)隊(duì)陣容強(qiáng)大、有能力應(yīng)用最前沿的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)穩(wěn)定、安全的產(chǎn)品?！凹衣?lián)網(wǎng)”域名好，能夠?qū)﹂_(kāi)拓市場(chǎng)有一定的促進(jìn)作用。

27、產(chǎn)品已在長(zhǎng)沙市場(chǎng)試用，被客戶(hù)高度認(rèn)可。7.4 核心競(jìng)爭(zhēng)力1、原創(chuàng)項(xiàng)目，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2、社交sns結(jié)合電子商務(wù)的新型傳媒。采用flash的as3技術(shù)開(kāi)發(fā)，運(yùn)用當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)最為熱門(mén)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)。3、全國(guó)首家推出，核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大，與紅網(wǎng)合作，全面推進(jìn)市場(chǎng)的開(kāi)拓并在技術(shù)上能夠保證版本的持續(xù)更新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 8 “家聯(lián)網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)理念8.1 “家聯(lián)網(wǎng)”核心運(yùn)營(yíng)理念“家聯(lián)網(wǎng)”產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)核心理念是以為社區(qū)業(yè)主搭建交流和溝通的平臺(tái)，迅速聚集和整合社區(qū)業(yè)主資源，產(chǎn)生業(yè)主與業(yè)主之間、業(yè)主與管理處之間、管理處與商家之間及業(yè)主與商家之間的互動(dòng)，進(jìn)而根據(jù)不同客戶(hù)需求及客戶(hù)層次展開(kāi)精準(zhǔn)化、匹配型商務(wù)運(yùn)作。其運(yùn)作流程如下：

28、市場(chǎng)人員洽談合作物業(yè)自行申請(qǐng)合作進(jìn)行物業(yè)資格審查簽訂合作協(xié)議繳納合同款項(xiàng)平臺(tái)安裝調(diào)試并連接入互聯(lián)網(wǎng)分享商業(yè)價(jià)值：分紅商業(yè)運(yùn)作全面挖掘家聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值8.2 “家聯(lián)網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)中心與物業(yè)管理企業(yè)的關(guān)系8.2.1 戰(zhàn)略合作伙伴雙方屬于戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，物業(yè)管理企業(yè)原有的商務(wù)模式繼續(xù)沿用，“家聯(lián)網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)中心通過(guò)“家聯(lián)網(wǎng)”傳媒平臺(tái)進(jìn)行行業(yè)資源整合，為物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行更大范圍和更廣領(lǐng)域的商務(wù)拓展，同時(shí)在未來(lái)將可以由合作方自行運(yùn)作的成熟的商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)理念交付合作方自行運(yùn)營(yíng)，為合作方全面進(jìn)行商務(wù)拓展并形成新的商務(wù)運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)。8.2.2 特殊股東關(guān)系物業(yè)管理企業(yè)作為“家聯(lián)網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)中心的股東，享有其下屬社區(qū)“

29、家聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)的使用權(quán)和該平臺(tái)經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的所有商業(yè)價(jià)值的分紅權(quán)利。8.3 “家聯(lián)網(wǎng)”的商業(yè)價(jià)值及商務(wù)模式8.3.1 小區(qū)周邊商鋪網(wǎng)上店鋪位出租“家聯(lián)網(wǎng)”面向小區(qū)周邊商家提供社區(qū)網(wǎng)的入駐功能，為周邊商家提供了一個(gè)受眾精準(zhǔn)的網(wǎng)上宣傳渠道?？梢詭椭碳以诙虝r(shí)間內(nèi)建立一個(gè)展示型的銷(xiāo)售網(wǎng)站，商家可以通過(guò)網(wǎng)站自主展示并推廣自己的產(chǎn)品或服務(wù)，業(yè)主有需求的時(shí)候也可隨時(shí)上網(wǎng)查詢(xún)。根據(jù)其合作周期的長(zhǎng)短、合作小區(qū)的數(shù)量及合作小區(qū)的規(guī)模大小等收取不等的出租費(fèi)用。8.3.2 “家聯(lián)網(wǎng)”網(wǎng)站廣告投放“家聯(lián)網(wǎng)”網(wǎng)站廣告投放是商家形象建立和品牌宣傳的有效的途徑之一，精美直觀(guān)的圖片廣告和醒目的廣告位往往能吸引業(yè)主的目光。商家也可

30、通過(guò)網(wǎng)址鏈接為自己的網(wǎng)站帶來(lái)更多的業(yè)主客戶(hù)流量。根據(jù)廣告投放周期、廣告形式、廣告位等并綜合投放小區(qū)數(shù)量及投放校區(qū)的規(guī)模大小收取不等的投放費(fèi)用。8.3.3 “家聯(lián)網(wǎng)”業(yè)主卡商業(yè)運(yùn)作“家聯(lián)網(wǎng)”業(yè)主卡是面向各大物業(yè)管理企業(yè)在管小區(qū)業(yè)主發(fā)放的。業(yè)主憑卡號(hào)登錄社區(qū)網(wǎng)注冊(cè)通過(guò)身份認(rèn)證，方可享受家聯(lián)網(wǎng)提供的系列服務(wù)，獲得活動(dòng)參與特權(quán)等。業(yè)主卡設(shè)計(jì)精美，帶給業(yè)主感官享受的同時(shí)會(huì)帶給業(yè)主實(shí)實(shí)在在的好處。卡片將預(yù)留一定數(shù)量的商家廣告位，為商家提供了效應(yīng)持久的宣傳渠道。后期我中心將推出憑業(yè)主卡享受各大商家相應(yīng)優(yōu)惠和折扣的功能，最大讓利給業(yè)主，更好服務(wù)于業(yè)主。并且，我中心也可根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)需求，將業(yè)主卡集成門(mén)禁卡功

31、能，并展開(kāi)更具商業(yè)潛力的“門(mén)禁卡傳媒運(yùn)作”。冠名普通廣告位諧和卡反面諧和卡正面8.3.4 社區(qū)系列品牌活動(dòng)運(yùn)營(yíng)借助“家聯(lián)網(wǎng)”的品牌影響力，聯(lián)合各大物業(yè)管理企業(yè)，攜手知名商家展開(kāi)系列品牌活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)一系列的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)招商贊助，可以使物業(yè)在獲得最大化收益的基礎(chǔ)上，對(duì)自身進(jìn)行正面宣傳，擴(kuò)大品牌效應(yīng)。品牌活動(dòng)不僅可以促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主、商家多方溝通互動(dòng)，提升社區(qū)文化氛圍；還可以?xún)艋酝欠N雜亂宣傳給對(duì)業(yè)主居住環(huán)境的帶來(lái)的干擾，增加業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的滿(mǎn)意度；更可以避免因商家盲目銷(xiāo)售給業(yè)主造成的反感，也讓商家獲得最大利益，形成多贏格局。8.3.5 家聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)中心項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)“家聯(lián)網(wǎng)”生活服務(wù)中心

32、所集成的網(wǎng)上商城、服務(wù)預(yù)訂、產(chǎn)品索取，及家政服務(wù)、分類(lèi)信息、生活服務(wù)指南和周邊商鋪瀏覽等功能，可方便業(yè)主使其足不出戶(hù)也能購(gòu)買(mǎi)心儀的物品、預(yù)訂需要的服務(wù)或索取關(guān)注的產(chǎn)品，進(jìn)而幫助商家獲得更多高消費(fèi)能力的客戶(hù)，幫助物業(yè)提供更多便民服務(wù)，共同為業(yè)主營(yíng)造出便利的高品質(zhì)生活，進(jìn)一步增加業(yè)主對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的滿(mǎn)意度。生活服務(wù)中心展示8.3.6 生活資訊雜志的發(fā)行“家聯(lián)網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)中心將聯(lián)合物業(yè)管理企業(yè)定期向業(yè)主發(fā)行雜志，雜志內(nèi)容涵蓋生活資訊，周邊商訊，商場(chǎng)超市打折信息，娛樂(lè)信息等內(nèi)容。雜志提供大量且多樣的廣告位供各類(lèi)商家自行選擇，廣告費(fèi)用將以分成的形式回饋給物業(yè)管理企業(yè)。8.3.7 更多商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，期待雙方合

33、作后深入探討。8.4 “家聯(lián)網(wǎng)”推廣模式“家聯(lián)網(wǎng)”是為社區(qū)居民打造的專(zhuān)業(yè)溝通交流平臺(tái)，其針對(duì)的客戶(hù)人群精準(zhǔn)的定位為了小區(qū)居民，因而“家聯(lián)網(wǎng)”的推廣通過(guò)小區(qū)展開(kāi)即可達(dá)到最佳效果?！凹衣?lián)網(wǎng)”運(yùn)營(yíng)中心將通過(guò)與合作小區(qū)物業(yè)管理處的密切配合，展開(kāi)“線(xiàn)上線(xiàn)下”立體互動(dòng)和以片區(qū)性商業(yè)活動(dòng)及網(wǎng)絡(luò)商業(yè)活動(dòng)為一體的推廣模式，其推廣流程如下：?jiǎn)吸c(diǎn)“家聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)宣傳活動(dòng)，拉動(dòng)人氣，促進(jìn)業(yè)主注冊(cè)登錄制作社區(qū)業(yè)主“諧和卡”，輔助業(yè)主登陸“家聯(lián)網(wǎng)”簽訂合作協(xié)議，支付約定款制作“家聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)開(kāi)通宣傳橫幅、海報(bào)、易拉寶等宣傳物料“家聯(lián)網(wǎng)”品牌系列活動(dòng)，幫助物業(yè)企業(yè)盈利，同時(shí)樹(shù)立品牌形象“家聯(lián)網(wǎng)”大型網(wǎng)絡(luò)推廣活動(dòng)及商業(yè)活動(dòng)帶動(dòng)品

34、牌及人氣安裝并調(diào)試“家聯(lián)物管”軟件“家聯(lián)網(wǎng)”商務(wù)模式全面運(yùn)作時(shí)期7個(gè)工作日20個(gè)工作日30個(gè)工作日40個(gè)工作日50個(gè)工作日80個(gè)工作日120個(gè)工作日8.5 階段性目標(biāo)及未來(lái)收入預(yù)測(cè) 第一階段：搭建社區(qū)模式和基礎(chǔ)功能，積累基礎(chǔ)內(nèi)容和初始用戶(hù)目標(biāo)：1. 組建有效率的專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)2. 搭建社區(qū)模式，簡(jiǎn)單易用的功能3. 用與居民生活緊密相關(guān)的服務(wù)功能吸引業(yè)主注冊(cè)，網(wǎng)羅和培養(yǎng)積累初始用戶(hù)，形成社區(qū)氛圍4. 建立與用戶(hù)透明溝通的渠道，準(zhǔn)確跟蹤用戶(hù)需求網(wǎng)站2011年2月開(kāi)始將在長(zhǎng)沙2個(gè)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行試運(yùn)行。修訂網(wǎng)站的流程及程序優(yōu)化，完善用戶(hù)體驗(yàn)。預(yù)計(jì)在2個(gè)月完成。從4月份開(kāi)始，逐步在長(zhǎng)沙其它小區(qū)推廣，家聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃未來(lái)

35、1年內(nèi)在長(zhǎng)沙發(fā)展不低于30個(gè)小區(qū)使用家聯(lián)網(wǎng)。注冊(cè)會(huì)員突破2.53萬(wàn)。同時(shí)尋求融資。并通過(guò)合作，持續(xù)擴(kuò)大網(wǎng)站的地區(qū)性影響力；引入廣告投放，達(dá)到收支平衡； 第二階段：服務(wù)和功能升級(jí)，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)機(jī)制完善目標(biāo)：1. 根據(jù)跟蹤和積累的用戶(hù)需求，升級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)2. 組織內(nèi)部活動(dòng)，建立良好的激勵(lì)機(jī)制，以激發(fā)用戶(hù)行為，積累更多的內(nèi)容，強(qiáng)化社區(qū)氛圍和網(wǎng)站吸引力3. 口碑營(yíng)銷(xiāo)、低成本推廣獲得更多新用戶(hù)4. 規(guī)劃實(shí)用時(shí)尚消費(fèi)服務(wù)，探索商務(wù)合作方式計(jì)劃用兩年時(shí)間獲得風(fēng)險(xiǎn)投資，并在此時(shí)期內(nèi)推出v2.0版，在長(zhǎng)沙試點(diǎn)同城購(gòu)物項(xiàng)目。計(jì)劃與地產(chǎn)行業(yè)的大公司進(jìn)行商業(yè)合作，完成12個(gè)商業(yè)合作，迅速搶占市場(chǎng)并占領(lǐng)市場(chǎng)制高點(diǎn)。計(jì)劃在全國(guó)做家聯(lián)網(wǎng)推廣，完善家聯(lián)網(wǎng)的渠道建設(shè)工作，建立營(yíng)銷(xiāo)片區(qū)，制定適合家聯(lián)網(wǎng)的代理模式，完成全國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)籌布局，為家聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到全國(guó)各城市做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。對(duì)v3.0版做出規(guī)劃，組織并完善團(tuán)隊(duì)，加大研發(fā)力量，加快版本的更新步伐，與潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或模仿者拉開(kāi)一定的市場(chǎng)及技術(shù)差距，逐步建立技術(shù)壁壘和市場(chǎng)壁壘。計(jì)劃完成使用小區(qū)500個(gè)，注冊(cè)