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文檔簡介
1、“二甲”復審現(xiàn)場評審情況參考資料醫(yī)療一組:(共性) 1、各種會議記錄本,討論記錄本,質(zhì)控會記錄本等均要如實記錄,怎么做的就要怎么寫,把所做之事、所開之會如實記錄因為專家會針對記錄本的細節(jié)質(zhì)詢科主任及醫(yī)生。 2、對于外傷的病人,無論是門診病歷還是住院病歷,不能只寫“生命體征平穩(wěn)”,這樣概述,一定要把四大生命體征的具體數(shù)據(jù)寫在病歷本里。 3、每一個科室(無論臨床科室還是醫(yī)技科室)檢查完成之后,專家對科主任的訪談是必做的!主任應對本科室的質(zhì)控指標,運行數(shù)據(jù),出入院病人數(shù)、主要病種,醫(yī)院規(guī)定本科室的藥占比,抗菌藥物使用率,DDD值,要有所了解,如果超出醫(yī)院指標,科主任一定要分析,要開質(zhì)控會行根因分析,
2、整改措施。 4、專家下到臨床科室會隨時抽查科里病歷,然后叫該份病歷的主管醫(yī)師,上級醫(yī)師,責任護士,護士長到位,針對病歷內(nèi)容延伸擴展問題詳細詢問,詢問內(nèi)容大概如下: ( 1)請該病人主管醫(yī)師背誦病歷,病歷包括介紹病史,治療方案,治療效果等等。 (2)科室內(nèi)不同專業(yè)組的工作情況。 (3)診斷該疾病的診斷依據(jù)是什么?鑒別診斷如何進行? (4)病人的外出情況,特殊情況,拒絕治療情況,知情同意情況醫(yī)生是否如實記錄在病歷中。 (5)患者外出情況,醫(yī)護人員是否知曉,如何執(zhí)行? “請假條”無效,迫不得已情況下可以要求病人寫“承諾書”,正常情況下患者是堅決不允許私自外出的。 (6)科里抗生素使用情況,質(zhì)控會情況
3、,有沒有對科室的質(zhì)控指標及不合理情況做PDCA的整改,尤其是科室的抗生素使用情況和指標,超標的分析和整改 (7)查看會診單及追問會診制度。 (8)首次病程中,診療計劃中的主要用藥名稱要列出來。 (9)轉科記錄中的轉入記錄最好單頁填寫(10)科室里的臨床路徑執(zhí)行情況?請統(tǒng)計去年和今年的入徑率,變異情況,對變異情況根因分析。 (11)科室多耐病人怎么管理?哪些科室?guī)臀覀兲幚恚可习肽暧袔桌嗄??去年有幾例多耐?(12)一個病房住有不同專業(yè)組的病人(如病房里既有COPD又有心血管?。r,醫(yī)護人員要注意哪些事情。 (13)科室內(nèi)去年和今年發(fā)生了幾起不良事件?原因分析?整改?效果? (14)科主任要知曉
4、科室內(nèi)患者的構成比例?有去年和今年的構成比例數(shù)據(jù):最好每個月都有?都要有數(shù)據(jù)支撐。 (15)科室的死亡率!死亡病例討論情況?死因分析,改進措施!拿死亡討論本檢查。 (16)重點查長期使用抗生素的患者的抗生素使用依據(jù),一定 要依據(jù)充分,專家會刨根問底,一定要重視。 (17)特殊級抗生素的使用程序?本院有哪些?、 (18)抗菌藥物使用的送檢率是多少?沒達標的原因是什么? (19)家屬簽字的知情同意書一定要有授權委托馥(授權委托書可在我院住院醫(yī)生工作站里查找)。 (20)所有知情同意書一定要有“醫(yī)生簽名和醫(yī)生簽名時間”“患者簽名和患者簽名時間”而且醫(yī)生簽名時間要在患者簽名時間之前(目的是表示先告知,
5、后同意) (21)請問科里死亡討論都有哪些醫(yī)師參加?死亡討論要明確什么?討論措施有沒有實施? (22)科室臨床路徑管理怎么樣?臨床路徑的成效?入徑和未入徑的平均住院日有何變化?縮短了幾天?為病人節(jié)省了多少費用?最好做一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計予以分析。質(zhì)控月報中一定要有出入徑率及出徑率,能夠從信息系統(tǒng)中直接提取數(shù)據(jù)。臨床路徑應根據(jù)衛(wèi)生部規(guī)定,由醫(yī)院統(tǒng)一制定,科室執(zhí)行。臨床路徑及單病種各科室均需要網(wǎng)報。怎樣區(qū)分臨床路徑、單病種。 (23)排班表如何?上班制度如何? (24)常見病、多發(fā)病的培訓,考核資料。 (25)病人突發(fā)意外情況,如呼吸心跳停止,請問如何救治? (26)護士長請問,你們科深靜脈血栓的預防是怎
6、么做的?如何與醫(yī)生溝通?如何配合醫(yī)生?預防深靜脈血栓醫(yī)生需要做什么? (2 7)請問實際治療效果和家屬期望效果有差距時,如何與其交流? (28)年輕醫(yī)生在院內(nèi)輪訓的情況,請年輕醫(yī)生作答。 (29)科室獎金分配制度。 (30)科室床位使用率是多少。 5、科主任對科室管理的意識要加強,對科室各項質(zhì)控指標的統(tǒng)計數(shù)據(jù)的理解和質(zhì)量管理工具的分析很重要,發(fā)現(xiàn)問題及質(zhì)控數(shù)據(jù)超標一定要分析,整改,開質(zhì)控會,效果評價要有持續(xù)改進思維。6、就病歷訪該醫(yī)生時,醫(yī)生要用臨床思維用本專業(yè)醫(yī)學術語回答,最好用教科書或診療指南的原話回答。醫(yī)療組一組(各科室訪談及檢查) 檢驗科 l、檢驗科分工? 2、檢驗科授權?授權依據(jù)?授
7、權是否經(jīng)過醫(yī)療質(zhì)量管理委員會?授權會的會議記錄拿出來。 3、授權的考核怎么做?PCR和微生物是否持證上崗。 4、傳染病患者的標志與正常標志在檢驗時,送檢是如何區(qū)分?需要注意什么?輸血科1、儲血量多少?根據(jù)什么儲血?存配比的依據(jù)?年總用血量多少?2、血袋回收登記本? 3、感染性疾病血袋如何處理?4、艾滋病血袋送過來和其他正常血袋有區(qū)分嗎? 5、輸血的年計劃、月計劃、周計劃制作依據(jù)?緊急用血、特殊用血、常規(guī)用血如何保障?每年有多少緊急輸血?科室用血統(tǒng)計?科室用血分析?科室用血配額?超額的分析與整改 6、馬上要過期的血有什么處理機制?過期血液的處理制度?血液報廢是否報醫(yī)務科及財務科審核。 7、輸血科
8、下科室查輸血病歷的原始資料?輸血質(zhì)控。8、 去年的輸血質(zhì)量管理的總結,總結中的輸血問題及產(chǎn)生的原因要做PDCA? 9、晚上輸血科幾個人當班?雙鑒如何做?晚上及節(jié)假日怎樣發(fā)血? 1 0、大量供血,缺血怎么辦?堅持什么原則?_(背誦) 11、對于兩個病人,一個是危重患者,一個是無償獻血的人,而血庫只有一個人的儲血量?此時輸血科以什么原則配血,制度有嗎? 1 2、輸血科臨床培訓的資料? 呼吸內(nèi)科 1、缺鐵性貧血,診斷依據(jù)是什么?鑒別診斷是什么?該缺鐵貧患者如何與失血性貧血鑒別? 2、該病人多次外出,醫(yī)生的病歷里為何沒有記載?護理記錄示病人多次外出,主管醫(yī)生為何不知?你們醫(yī)護之間如何溝通的?病人寫請假
9、條外出,你認為有用嗎?護士你有權利允許病人外出嗎?醫(yī)生你有杈利允許病人外出嗎?患者外出,醫(yī)生有做評估嗎?經(jīng)勸無效,病人外出怎么處理(寫承諾書)3、COPD的診斷標準是什么?這個病人的診斷依據(jù)是什么?4、COPD診療指南科室有嗎,科室有學習嗎?請按指南背誦COPD診斷標準。5、這個病人是聯(lián)合使用抗生素,請背誦聯(lián)合使用抗生索的用藥指征?(按抗菌藥物使用原則背誦) 6、科室抗菌藥物使用率多少?DDD多少?醫(yī)院規(guī)定和科室實際都是多少?超標原因有沒有分析過?科主任做了哪些監(jiān)管?7、科室疾病譜是否做過分析? 8、貴科聯(lián)合使用抗菌藥物占抗菌藥物使用比例的多少? 9、DDD值是如何計算的,科主任是否每天計算科
10、里的DDD 1 0、抗菌藥物使用療程原則上是多少天? 1 1、醫(yī)務科下科室督查的整改單拿出來。 神經(jīng)內(nèi)科與消化內(nèi)科 1、神內(nèi)病人的主要病種是什么?占多少比例?死亡率? 2、神內(nèi)與ICU病人是如何分類收治的。 3、病歷示一個“腹水”病人,提問如下: (1)這個消化科病人使用抗生素的指征是什么? ( 2)為何使用了十幾天抗生素沒有停?醫(yī)生答:患者癥狀在減輕,腹水在減少 (3)你如何確定患者腹水減少,是你抗菌藥物的效果?為何不是利尿劑的因素?為何不是因營養(yǎng)改善而減少?做為上級醫(yī)師,科主任你如何看待十幾天連用抗生素的情況? (4)從依據(jù)上來看,你連用十幾天抗生素,有何依據(jù)。 (5)使用限制級抗生素的依
11、據(jù)是什么?為何不用非限制級抗生素(基藥)( 6)本院特殊級抗菌藥物有哪些?(7)拒絕“腹穿”的拒絕治療為何在病程里沒有體現(xiàn)?內(nèi)一科:1.對科室PDCA案例進行點評,臨床針對單個問題解決。2.科室未對臨床路徑為什么未入徑、平均天數(shù)、平均費用的分析。3.問醫(yī)生診療指南及操作規(guī)范4.問醫(yī)生核心制度有多少條?要回答60%以上;十大安全目標的內(nèi)容。5.問醫(yī)生危急值處理流程,肌酐的危急值是多少?有修訂過嗎?科室有無組織人員學習?腦出血及血氣PH的危急值各是多少?6.問醫(yī)生血培養(yǎng)結果的時限有無規(guī)定?檢驗科是否主動聯(lián)系?7.問醫(yī)生輸血審核及匯報制度,輸全血是否需要匯報?輸血反應例數(shù)?8.診療指南的來源、有無修
12、改、醫(yī)院是否下文?9.高風險授權的項目與三基操作相同10.不是本人簽字的病歷里無授權委托書內(nèi)二科:1.抽查2份超過5天的在檔病歷,危急值電腦有無顯示、報警?內(nèi)分泌的危急值有哪些?檢驗科會電話通知嗎?血糖、心電圖的危急值有哪些?2.心梗的單病種平均住院1.8天,費用2800元,有無單病種的分析。3.深靜脈血栓評估高危,但醫(yī)囑無預防措施。4.心內(nèi)科做的心電圖無報告,醫(yī)院有無授權。5.查看科室合理用藥情況,急性腦梗為何使用奧美拉唑?6.查科室質(zhì)量控制資料,要重點針對運行情況、病人數(shù)、平均住院日、中心工作(臨床路徑、抗生素等)、核心制度、糾紛與不良事件等進行分析。7.輸血反應的例數(shù)登記情況,并核對病案
13、首頁的填寫。 急診科1.科室組織體系架構,人員資質(zhì)、排班表,根據(jù)排班表查固定人數(shù),急診醫(yī)生培訓證明。2.急診預檢分診怎樣排班?有多少預檢分診人員,人員有無培訓?急診預檢分診的交接班制度,查急診預檢分診登記本,看分診制度執(zhí)行落實情況;查看收住院病人情況,查看入科及出科時間,查看急診入院交接登記情況,查看急診重點病種處理情況。3、發(fā)熱病人登記本?4、現(xiàn)場查看醫(yī)生接診?現(xiàn)場訪該患者?5、急診病歷書寫是否及時。6、隨機叫一個人操作呼吸機。7、病人多到看不完怎么辦?8、現(xiàn)場查看白、晚班交班登記本,搶救記錄本。9、急診搶救室的設備是否完好?是否處于備用狀態(tài)?搶救急救呼吸氣囊的使用;除顫儀時間與科室時間是否
14、吻合;抽考醫(yī)生對除顫儀的操作、呼吸機的操作;問醫(yī)生急診設備怎樣維護,是否有排班;設備科對急診設備怎樣管理。急診建設指南對急救設備有什么要求;搶救室與監(jiān)護室要分開。10、搶救車藥品有無標示? 八大重點急診病種登記本及質(zhì)控情況;急診危急值的處理。11、問醫(yī)生應急救援預案;食物中毒的緊急預案是否進行演練,醫(yī)院有無下文。產(chǎn)兒科在病房搶救與急診的對接? 醫(yī)療二組:(各科室訪談及檢查)放射科1、防護服是否有標識。查看登記本(防護服檔案)及監(jiān)管記錄??剖揖S護記錄、標準。 2、查看放射診療許可證 3、 放射醫(yī)師考核,放射防漏應急演練,誰組織,什么時候組織,有無總結,存在哪些問題。4、看材料,重點病例與隨訪;5
15、、看質(zhì)控記錄,陽性率分析,分析要在質(zhì)控中討論(記錄)6、科室不良事件分類與分析7、看科室人員檔案,健康檔案8、看搶救藥品與登記本,要求有監(jiān)管記錄。9、查有無過期藥品,問效期管理,搶救藥品使用及補充流程:10、考核呼吸氣囊的安裝與使用。11、放射科危急值,查登記與報告。 CT室 1、查資質(zhì)、服務功能及2 4小時*7服務,患者身份識別。 2、現(xiàn)場應急演練,聯(lián)系對接科室電話,2分鐘急診科醫(yī)師到,問職稱、資質(zhì),考核除顫儀使用與操作。查看除顫儀時間,看有無核查?,F(xiàn)場電話調(diào)撥急救設備,1 0分鐘后設備科推呼吸機到,核對呼吸機時間是否調(diào)整。 3、問多學科診療、危急值,抽問危急值項目,報告流程,看危急值登記本
16、、科室危急值分析。4、現(xiàn)場提問科主任:科室成員架構、人員資質(zhì),檢查資格證(大型設備上崗證)及排班情況,在非正常上班時間危重急癥病人如何保證報告。5、設備檢查、運行情況(在CT檢查間外有緊急按鈕),儀器設備檢查維護記錄,放射安全維護記錄。檢查放射安全防護設備保存情況(是否有專門鉛衣架,鉛衣是否被折疊)。6、科室質(zhì)量安全分析會,組織架構,醫(yī)院對科室質(zhì)控指標要求,科室質(zhì)控數(shù)據(jù)來源等。是否就申請單、質(zhì)量指標與臨床科室溝通。7、科室業(yè)務學習情況。B超室1、查人員資質(zhì),有關大型設備上崗證,人員周轉問題。2、問傳染病人管理 3、問科室質(zhì)量指標,查陽性率統(tǒng)計分析,問與臨床科室溝通做法,問申請單質(zhì)控情況,監(jiān)管部
17、門是否做好督導。(一)、詢問科主任科室成員架構、人員資質(zhì),檢查資格證(大型設備上崗證)及排班情況,在非正常上班時間危重急癥病人如何保證報告。4、抽問危急值項目,報告流程,登記情況。5、搶救設備是否處于待命狀態(tài),如氧氣袋應充好氧氣備用,設備檢查及運行記錄。搶救藥品是否有目錄,統(tǒng)一存放。6、是否與臨床有聯(lián)席會議。 手術室 1、問主任:全年手術量,急診手術量,重大手術量;當日手術量,正在開展多少臺。 2、 查看手術病歷,看告知、患者授權委托書、術前小結、術前討論、手術風險評估,查麻醉術前訪視記錄。 3、 問可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,問手術等級,核對手術醫(yī)師分級授權情況, 核查手術通知單,查術前檢查報告單及簽
18、字情況,查問手術風險和手術方式替代預案,問術中醫(yī)囑開具(如輸血)。 4、觀摩手術安全核查唱讀,查有無遺漏。查手術標示。查看術前交接記錄,問術后交接流程,查術前用藥執(zhí)行情況,問四級手術是否上報,查術前診斷是否明確。看會診記錄及質(zhì)量。看深靜脈血栓風險評估。 5、問應急演練情況,消防栓(長度)、滅火器(多大空間或面積)的使用。 6、查看蘇醒室管理 7、隨機抽閱一周的手術通知單?,F(xiàn)場提問各種麻醉并發(fā)癥預防與處理,深靜脈血栓評價,四級手術或重大手術麻醉科有無討論。 8、問護士長問冰凍切片運送流程,質(zhì)控。 9、查麻醉醫(yī)師資質(zhì)與授權管理,有無及時更新。 10、查手術醫(yī)師分級及手術分級。 外科系列 1、查看危
19、急值登記與報告,查問危急值及報告時限,該科有哪些危急值數(shù)據(jù),內(nèi)鏡檢查危急值有哪些?病理有哪些危急值 2、問一類手術切口抗菌藥物使用情況,抗菌藥物使用合格率,看監(jiān)管記錄。一類切口抗菌藥物使用率目標值 3、看病歷,抗菌藥物使用情況,三級查房情況,詢問康復與健康教育情況,看抗菌藥物管理資料。 4、問臨床路徑開展情況,變異情況,出入徑管理與分析;看危急值病程處理記錄。 5、患者訪談與滿意度調(diào)查 6、查輸血培訓、制度與授權 ,問外科輸血指征 7、手術病歷質(zhì)控、急診手術質(zhì)控與監(jiān)管8、查看麻醉知情同意書9、查看診療計劃是否突出專科診療計劃10、科主任介紹科室情況??剖胰藛T架構,分幾個診療組,晚上急診手術如何
20、安排,檢查科室排班表。11、抽查兩份術后病歷(住院時間最長、手術級別最高):上級醫(yī)師是否審核診療方案(首次病程記錄診療計劃需主治或以上級別醫(yī)師審核簽名,擇期手術術前病程記錄上級醫(yī)師是否提出診療意見及簽名);術前風險評估,體現(xiàn)在術前小結、術前討論等文書上,是否有相關替代方案;手術記錄與麻醉記錄相關數(shù)據(jù)要一致。12、抗生素管理,醫(yī)囑上如何開具限制級藥品,現(xiàn)場演示。13、非計劃再次手術制度與流程,抽問科室醫(yī)師。夜間或急診再次手術流程,二線班到位時限。14、輸血管理制度、流程,抽問醫(yī)師、護士。15、詢問科室醫(yī)師手術權限,如何獲取手術權限,相關制度、流程。16、詢問科室醫(yī)師深靜脈血栓預防流程,有幾種方法
21、。17、詢問科室醫(yī)師手術開臺時間,何人上臺進行核查(主刀、一助均需參與)。如麻醉醫(yī)師術前訪視時病人不在,是否有權拒絕安排手術。18、詢問科主任醫(yī)院對科室的相關質(zhì)控指標。如平均住院日、藥占比(因有人員變動,合理應統(tǒng)計到治療組)等,科室是否達到醫(yī)院指標,未達到是否有原因分析。檢查質(zhì)量安全分析例會:參加人員(是否手寫簽名),質(zhì)量安全指標分析(專家詢問類切口抗生素使用情況),上個月存在問題,本月是否有整改效果體現(xiàn),要有數(shù)據(jù)支撐及總結性結論。詢問管理工具的應用,是否有PDCA案例。19、科室超過30天病人如何管理,醫(yī)院有何制度、要求。詢問科室醫(yī)師及科主任。20、現(xiàn)場檢查三級醫(yī)師查房:站位,住院醫(yī)師應不看
22、病歷匯報病人基本信息,病情摘要,提出問題;主治醫(yī)師應先解答住院醫(yī)師問題,提出自己問題;上級醫(yī)師應先洗手,標準查體,解答問題(疑難點),展望新的知識,詢問病人及相關護理情況??祻涂疲?、科主任介紹科室基本情況,人員、床位;2、檢查人員資質(zhì),相關證件;3、科室開展項目,對照診療規(guī)范(要求符合科室目前現(xiàn)狀)。專家提出診療指南先科室制定,由醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會討論通過后可全院推廣。病理科(一)、現(xiàn)場提問科主任:1.科室組織體系架構:科室面積、人員組成、儀器設備。2.人員資質(zhì):是否有相關資格證,人員與設備是否匹配。(二)、資料檢查:1.檢查申請單,根據(jù)醫(yī)院提供自評報告檢查重點病種,病理數(shù)目與自評報告
23、結果不符(原因:病案首頁填寫不準確?);病理申請單如何開具,是否統(tǒng)一,申請單不合格是否與臨床交流溝通(檢查有無相關記錄)。2.病理科危急值目錄,報告流程(只有電話報告不行),檢查記錄登記。(追蹤科室登記記錄)。(三)、現(xiàn)場觀摩制作流程:接收標本、標本識別、取材、防護。檢查危險品管理、儲藏(危險品種類、數(shù)量是否合理)。1、取材室:冷藏柜的溫度與濕度2、標本收集窗口3、“正常運行”標簽管理與監(jiān)管、依據(jù)4、脫水機是否符合要求 5、制片室:危險品使用登記與管理、監(jiān)管、登記,要有攝像頭。免疫組化未開展有協(xié)作協(xié)議。 6、甲醛濃度監(jiān)測、廢棄物處理7、病理報告及時性8、手術標本質(zhì)量控制、標本量,特殊標本固定要
24、求9、不合格標本處理制度與流程10、遲發(fā)、更改報告制度與登記院感 一、院感辦1、看院感通訊。2、看感染病歷登記:看電子病歷內(nèi)院感病歷記錄和檢驗報告單,看是否是遲報和錯報, 記錄科室的院感發(fā)病情況。 3、看多重耐藥記錄情況。4、看職業(yè)暴露登記本:查看暴露后是否進行預付治療和在登記本上是否有記錄。5、途徑門診大樓看清潔工在收集醫(yī)療廢物,詢問醫(yī)院的醫(yī)療廢物收集是誰在收集,并看了門診的醫(yī)療廢物桶放在哪里?看到在衛(wèi)生間內(nèi)?詢問是否正確?這里有沒有廢物登記本?收集廢物是否要戴手套?手套放在哪里?如何洗手?6、外科系列1)看換藥室,問消毒劑有效期有規(guī)定嗎?要消毒劑的證照?2)到醫(yī)師辦公室,問主任科室的院感發(fā)
25、病的情況?主要是哪些部位的院感?3)問一名醫(yī)師一類切口感染的原因、切口感染診斷標準、感染報告的責任人、報告的時間?圍手術期用藥的規(guī)定、品種的選擇、藥物的半衰期等?4)問一名護士和院感護士,今年科室院感培訓的情況?院感職責?5)問醫(yī)師尿路感染的診斷標準?尿培養(yǎng)是否要做定量實驗?6)問院感醫(yī)師的職責,多重耐藥的防控措施?進行現(xiàn)場六部洗手演示。7)問護士針刺傷的處理報告方法和流程?8)看治療室的物品與供應室的交接登記本。9)問醫(yī)師院感暴發(fā)的定義,如何界定同種同源,如何報告?如何處理?10)問院感醫(yī)師的職責?是誰組織手術部位的感染培訓?什么情況下備皮?備皮刀是如何消毒?要不要備皮?手術保溫怎么做?引流
26、管多長時間拔管?術前用藥的規(guī)定?問科里的副高職稱有幾位,問抗菌藥物分級使用情況?藥敏實驗如何選藥?11)問多耐的防控措施?問手衛(wèi)生知識?7、門急診預檢分診處:1)查預檢分診登記本:看病人登記的去向是否登記,去住院?去發(fā)熱門診?去腸道門診?怎么去?是自己去?還是由誰帶去?2)急診室:問濕化瓶的消毒方法,有效期的標準?給氧病人的濕化瓶是否一人一用一消毒,如何保障濕化瓶的供給?現(xiàn)場看醫(yī)師六部洗手法,叫一名醫(yī)師戴口罩,問其他醫(yī)師戴口罩是否正確?查口罩的證照?8、腸道門診:1)看腸道門診的登記本,在登記本上要體現(xiàn)病人轉歸。看發(fā)熱門診的登記本上寫的發(fā)熱待查,去向是“回家”?提問病人的轉診情況?看發(fā)熱和腸道
27、門診的通道,治療室和觀察室的設置,問腸道病人去觀察室怎么走(經(jīng)過發(fā)熱門診)?2)看處置室是否有拖把和醫(yī)療廢物桶,問醫(yī)師分級防護知識?經(jīng)空氣和飛沫傳染病的種類和防護要求,提問甲乙丙類傳染病多少種?常見的傳染病是哪類?3)看N95口罩證照?查紫外線登記本,看強度的監(jiān)測?口罩如何處理?多長時間更換?9、病理科:看三區(qū)的劃分、標識、紫外線登記本。標本的處理?化學制劑剩余如何處理?10、供應室聽到的是回收登記、外來器械登記、消毒工人的上崗證??吹降氖撬械膬Τ捕加型馓?,每個科室都單獨用一個包裝袋裝置。11、檢驗科:1)問微生物室的醫(yī)師臨床送檢情況?科室送檢率?陽性菌和陰性菌結果是那些?多耐菌有哪些?是人
28、工做還是機器做?參加醫(yī)院感染暴發(fā)演練嗎?問科里是否進行針刺傷和眼睛噴濺的處理演練?2)查檢驗科的制度、措施、醫(yī)療廢物登記、醫(yī)療廢水的登記、高壓滅菌鍋的證照、登記?3、抽問檢驗科人員知識(沒有聽見)12、中醫(yī)科:針灸針的證照?火罐的消毒方法和消毒劑的配制?13、醫(yī)務科: 查傳染病資料,傳染病的培訓?發(fā)熱病人就診流程圖?突發(fā)公共衛(wèi)生事件定義及流程圖、管理制度、應急預案?突發(fā)事件是指多少人?醫(yī)院如何界定為突發(fā)公共事件、看傳染病獎懲制度。從門診日志上查到的傳染病,再上網(wǎng)查漏報。地址要求到村和門牌號。14、胃鏡室:看胃鏡清洗的設備、問清洗的方法、干燥的方法?從電腦中查胃鏡清洗時間登記情況,問消毒劑的名稱
29、、消毒時間是多少?問活檢鉗怎樣滅菌,如何擺放??辞逑聪镜牡怯洷?,胃鏡儲存柜是否清潔(用手摸)。15、口腔科:1)提問手機的清洗消毒方法,牙椅上的手柄如何消毒,器械消毒方法,到供應室消毒要有登記,問紙槊器械包裝是否合格?2)叫一名醫(yī)師洗手,并回答手衛(wèi)生知識?手衛(wèi)生是否重要,意義在哪里?洗手時間15秒是什么時間?護理1、查護理部:各科室質(zhì)量分析報表,各科室質(zhì)控情況,哪些指標達標,其分析要有針對性。例如8月份護理質(zhì)量分析報告數(shù)據(jù)應明細化,每個月不達標的要分析。2、查ICU(科室無病人):制度、職責、流程。查排班表:床位4張,6個護士不達標,查是否有證,查復印件及資質(zhì)。查三管檢測相關資料;查輸血相關
30、制度、流程;查業(yè)務學習、培訓資料,記錄要正規(guī)(有日期、時間、主講人、培訓內(nèi)容、簽名,簽名不能直接簽在課件及制度上);查分層管理構架圖;抽問護士輸血反應應急預案、如何預防導尿管相關性感染措施(每天擦洗會陰和尿道口,必要時消毒)。3、查兒科及藍光室(6個病人):制度、職責,新生兒藍光的相關資料全部要有??葱律鷥汗芾碇贫?,藍光照射的培訓記錄。查分層管理資料。藍光照射配護士職責。查新生兒呼吸氣囊(如何消毒、要有記錄、消毒標識、要有檢查記錄、處于完好備用狀態(tài))。藍光機消毒記錄。要把呼吸氣囊單列出來,不接氧氣時儲氧袋不能連接。4、查手術室(無手術病人):制度、流程、應急預案培訓及演練;查護士配備;查質(zhì)控組織;查護士績效、是否滿意;查標本固定、運送;抽問護士科室考試分數(shù)(是否知道自己本月考試多少分)。5、外三科(14個病人):看近幾天有哪些手術病人???例鎖骨骨折病人:到病房看病人,看病歷(自理能力評估與病情是否相符,危重護理記錄單);抽問責任護士十知道。問護士長每天管理工作的重點,怎樣調(diào)配病人,看調(diào)配記錄。抽問護士自理能力評分??磸椥哉{(diào)配方案。看排班能級是否對應。抽問不良事件上報制度及流程。抽問護士分管哪幾床。先抽問責任護士所管病人護理常規(guī),再看病人基礎護理、護理常規(guī)是否落實;問家屬掌握情況;看現(xiàn)場健康宣教;看護士如何給病
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