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1、2021年【電子政務(wù)】行業(yè)調(diào)研分析報(bào)告 2021年2月目錄1. 電子政務(wù)行業(yè)概況及市場(chǎng)分析61.1 電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析61.2 電子政務(wù)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析61.3 電子政務(wù)行業(yè)PEST分析71.4 電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析91.5 電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行狀況分析101.6 電子政務(wù)行業(yè)特征分析112. 電子政務(wù)行業(yè)驅(qū)動(dòng)政策環(huán)境122.1 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)分析122.2 政策將會(huì)持續(xù)利好行業(yè)發(fā)展142.3 行業(yè)政策體系趨于完善142.4 一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專(zhuān)利不斷攀升152.5 宏觀環(huán)境下電子政務(wù)行業(yè)的定位152.6 “十三五”期間電子政務(wù)建設(shè)取得顯著業(yè)績(jī)163. 電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景173.1 中國(guó)電子
2、政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)測(cè)173.2 電子政務(wù)進(jìn)入大面積推廣應(yīng)用階段183.3 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)193.4 細(xì)分化產(chǎn)品將會(huì)最具優(yōu)勢(shì)193.5 電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇203.6 電子政務(wù)人才培養(yǎng)市場(chǎng)大、國(guó)際合作前景廣闊213.7 巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢(shì)將更加顯著223.8 建設(shè)上升空間較大,需不斷注入活力223.9 行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸234. 電子政務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析244.1 電子政務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析244.2 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析264.3 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析264.4 初創(chuàng)公司大獨(dú)角獸領(lǐng)銜274.5 上市公司雙雄深耕多年284.6 互聯(lián)網(wǎng)
3、巨頭綜合優(yōu)勢(shì)明顯295. 電子政務(wù)行業(yè)存在的問(wèn)題分析305.1 政策體系不健全305.2 基礎(chǔ)工作薄弱305.3 地方認(rèn)識(shí)不足,激勵(lì)作用有限305.4 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢305.5 技術(shù)相對(duì)落后315.6 隱私安全問(wèn)題315.7 與用戶(hù)的互動(dòng)需不斷增強(qiáng)325.8 管理效率低335.9 盈利點(diǎn)單一335.10 過(guò)于依賴(lài)政府,缺乏主觀能動(dòng)性345.11 法律風(fēng)險(xiǎn)345.12 供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低345.13 人才問(wèn)題355.14 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題356. 電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)366.1 未來(lái)趨勢(shì)分析366.2 宏觀機(jī)制升級(jí)386.3 服務(wù)模式多元化386.4 新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免386.5 社會(huì)
4、化特征增強(qiáng)396.6 信息化實(shí)施力度加大396.7 生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放396.8 呈現(xiàn)集群化分布406.9 各信息化廠(chǎng)商推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)416.10 政府采購(gòu)政策加碼426.11 個(gè)性化定制受寵426.12 品牌不斷強(qiáng)化426.13 電子政務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標(biāo)配“ ”426.14 一體式服務(wù)為發(fā)展趨勢(shì)436.15 政策手段的獎(jiǎng)懲力度加大437. 主要產(chǎn)品及技術(shù)方案447.1 主要產(chǎn)品447.2 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)447.3 產(chǎn)品價(jià)格制定原則447.4 產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模確定447.5 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝457.6 產(chǎn)品工藝流程468. 電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)投資分析478.1 中國(guó)電子政務(wù)技術(shù)投資趨勢(shì)分析478.2 大項(xiàng)目
5、招商時(shí)代已過(guò),精準(zhǔn)招商愈發(fā)時(shí)興478.3 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)488.4 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)投資收益491. 電子政務(wù)行業(yè)概況及市場(chǎng)分析1.1 電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析2014-2020年期間我國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模逐年擴(kuò)張,年均復(fù)合增長(zhǎng)率為25.48%。2019年電子政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為3256億元,同比增長(zhǎng)12.74%,初步估計(jì)2021年我國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模保持較高增速增長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模近4156億元。1.2 電子政務(wù)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析電子政務(wù)行業(yè)的行業(yè)機(jī)構(gòu)主要由原料及服務(wù)生產(chǎn)商、產(chǎn)品及服務(wù)集成商、設(shè)計(jì)規(guī)劃商、行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理、行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者等組成。 原料及服務(wù)生產(chǎn)商,負(fù)責(zé)上游產(chǎn)品與服務(wù),
6、主要包括產(chǎn)品與服務(wù)的原廠(chǎng)商,包括各類(lèi)原料廠(chǎng)商。 產(chǎn)品及服務(wù)集成商,負(fù)責(zé)中間服務(wù)集成,主要為上游服務(wù)的再加工,上游服務(wù)的集成。 設(shè)計(jì)規(guī)劃商,負(fù)責(zé)產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì),主要為整個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供設(shè)計(jì)與規(guī)劃。 行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理,負(fù)責(zé)行業(yè)代理,主要包括代理上游產(chǎn)業(yè)提供的服務(wù)、產(chǎn)品。 行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者,主要是行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商以及產(chǎn)品與服務(wù)的消費(fèi)者。1.3 電子政務(wù)行業(yè)PEST分析政策因素: 中央印發(fā)的電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃,明確要求到2020年電子政務(wù)行業(yè)將增加30%,各地方出臺(tái)了地方政策,提高行業(yè)滲透率。 2020年電子政務(wù)行業(yè)成為政策紅利的市場(chǎng),國(guó)務(wù)院政府報(bào)告指出電子政務(wù)行業(yè)將會(huì)有利于提高民
7、眾生活質(zhì)量。 2020年是電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展過(guò)程中非常關(guān)鍵的一年,首先,從外部宏觀環(huán)境來(lái)講,影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)都將陸續(xù)出臺(tái)。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,嚴(yán)格的節(jié)能減排對(duì)電子政務(wù)行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響,另外還有來(lái)自通貨膨脹、人民幣升值、人力資源成本上升等等因素的影響;從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)工藝升級(jí)、出口市場(chǎng)逐步萎縮、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)日益復(fù)雜等問(wèn)題,都是企業(yè)決策者所必須面對(duì)和亟待解決的。經(jīng)濟(jì)因素: 電子政務(wù)行業(yè)持續(xù)需求火熱,資本利好電子政務(wù)領(lǐng)域,行業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期向好。十三五規(guī)劃綱要提出,經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)。今后五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng),到2020年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和
8、城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平衡協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益明顯提高;創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng);人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明程度顯著提高;生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善;各方面制度更加成熟更加定型。那么,在十三五規(guī)劃的背景下,我國(guó)電子政務(wù)行業(yè)如何透視現(xiàn)狀、錨定未來(lái)、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃,尋求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 下游行業(yè)交易規(guī)模增長(zhǎng),為電子政務(wù)行業(yè)提供新的發(fā)展動(dòng)力。 2019年居民人均可支配收入28228元,同比實(shí)際增長(zhǎng)6.5%,居民消費(fèi)水平的提高為電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)需求提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。社會(huì)因素: 傳統(tǒng)電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)門(mén)檻
9、低、缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)過(guò)程沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的監(jiān)督等問(wèn)題影響行業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)與電子政務(wù)的結(jié)合,縮減中間環(huán)節(jié),為用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。 90后、00后等各類(lèi)人群,逐步成為電子政務(wù)行業(yè)的消費(fèi)主力。技術(shù)因素: 科技賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、電子政務(wù)、5G等逐步從一線(xiàn)城市過(guò)渡到2、3、4線(xiàn)城市,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)行業(yè)科技體驗(yàn)的普及化。 電子政務(wù)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。1.4 電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析電子政務(wù)市場(chǎng)熱度高漲,其應(yīng)用市場(chǎng)得到跨越式發(fā)展的根本原因在于技術(shù)、安全、品種的革新。用戶(hù)需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)極大豐富了電子政務(wù)的應(yīng)用市場(chǎng)。一方面,電子政務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈中原料
10、和供應(yīng)商的進(jìn)一步推動(dòng),有利于產(chǎn)業(yè)源端的重組升級(jí),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程;另一方面電子政務(wù)技術(shù)、品質(zhì)、品種的更新迭代,有利于產(chǎn)品的不斷升級(jí)和質(zhì)量改進(jìn),進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)的新需求,這些都有利于產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。多方的推動(dòng)使得電子政務(wù)應(yīng)用將在未來(lái)5年得到爆發(fā)式發(fā)展。1.5 電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行狀況分析據(jù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2019年我國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)銷(xiāo)較快增長(zhǎng),產(chǎn)銷(xiāo)總量再創(chuàng)歷史新高,比上年同期分別增長(zhǎng)14.5%和13.7%,高于上年同期11.2和9.0個(gè)百分點(diǎn)。12月產(chǎn)銷(xiāo)比上月分別增長(zhǎng)1.7%和4.0%,比上年同期分別增長(zhǎng)15.0%和9.5%。一、產(chǎn)品銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)14.9%2019年,產(chǎn)銷(xiāo)比上年同期分別增長(zhǎng)15.5%和14.9%
11、,增速高于總體1.0和1.2個(gè)百分點(diǎn),其快速增長(zhǎng)對(duì)于產(chǎn)銷(xiāo)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)度分別達(dá)到92.3%和94.1%。其中,同比增長(zhǎng)3.4%;12月產(chǎn)銷(xiāo)量比上月分別增長(zhǎng)0.2%和3.2%;與上年同期相比,產(chǎn)銷(xiāo)量分別增長(zhǎng)13.6%和9.1%,產(chǎn)銷(xiāo)同比均呈較快增長(zhǎng)。二、銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)5.8%2019年,同比分別增長(zhǎng)了8.0%和5.8%,增幅進(jìn)一步提高;同比增長(zhǎng)11.2%和8.8%,12月環(huán)比增長(zhǎng)12.4%,同比增長(zhǎng)25.1%;環(huán)比增長(zhǎng)10.5%,同比增長(zhǎng)12.1%。三、產(chǎn)品銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)53.0%2019年比上年同期分別增長(zhǎng)51.7%和53.0%。比上年同期分別增長(zhǎng)63.9%和65.1%;比上年同期分別增長(zhǎng)15.7%和1
12、7.1%。四、據(jù)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)(集團(tuán))營(yíng)業(yè)收入保持增長(zhǎng),增幅提升。2019年1-11月,電子政務(wù)重點(diǎn)企業(yè)(集團(tuán))累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入325969億元,比上年同期增長(zhǎng)16.2%。累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅總額53095億元,比上年同期增長(zhǎng)7.4%。1.6 電子政務(wù)行業(yè)特征分析通過(guò)對(duì)比電子政務(wù)屬性和核心服務(wù)模式,可將中國(guó)整體電子政務(wù)行業(yè)分為四類(lèi)。他們分別為創(chuàng)新型電子政務(wù)、創(chuàng)投型電子政務(wù)、媒體型電子政務(wù)、產(chǎn)業(yè)型電子政務(wù)和服務(wù)型電子政務(wù)。此外,由于電子政務(wù)行業(yè)仍處于初級(jí)探索階段,整體服務(wù)模式與運(yùn)營(yíng)模式并不完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺(tái),電子政務(wù)服務(wù)類(lèi)型回歸商業(yè)本質(zhì)。如何依托自身運(yùn)營(yíng)能力實(shí)
13、現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,從而達(dá)到投資回報(bào)或商業(yè)落地的目的,成為行業(yè)核心探討問(wèn)題。在各類(lèi)電子政務(wù)中,由于產(chǎn)業(yè)型電子政務(wù)多由企業(yè)主導(dǎo),且與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合較為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為行業(yè)核心探索方向之一。2. 電子政務(wù)行業(yè)驅(qū)動(dòng)政策環(huán)境2.1 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)分析電子政務(wù)是民生行業(yè)之一,也是構(gòu)成各單元及服務(wù)于行業(yè)的產(chǎn)品。電子政務(wù)行業(yè)處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的中游,上游涉及的行業(yè)較多,尤其是產(chǎn)業(yè)在國(guó)民中占有重要戰(zhàn)略地位,電子政務(wù)行業(yè)的發(fā)展可以有效帶動(dòng)此類(lèi)行業(yè)的發(fā)展;從其下游說(shuō),電子政務(wù)是產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,沒(méi)有強(qiáng)大的電子政務(wù)工業(yè)做基礎(chǔ),就不會(huì)擁有獨(dú)立完整和具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的電子政務(wù)。近年來(lái)由于受到資源類(lèi)商品價(jià)格頻繁波
14、動(dòng)的影響,其他化工材料價(jià)格亦出現(xiàn)大幅波動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)電子政務(wù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性造成一定的壓力。從下游行業(yè)來(lái)看,受益于國(guó)內(nèi)外整車(chē)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)電子政務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)電子政務(wù)供應(yīng)商的下游客戶(hù)主要為國(guó)內(nèi)外廠(chǎng)商及其電子政務(wù)配套供應(yīng)商,客戶(hù)集中度較高,因此電子政務(wù)企業(yè)在與下游客戶(hù)的談判中處于相對(duì)弱勢(shì)的地位。但對(duì)于部分在某一細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的電子政務(wù)供應(yīng)商,其市場(chǎng)地位和技術(shù)優(yōu)勢(shì)將有助于提升市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)和議價(jià)能力,因此具備一定向下游轉(zhuǎn)移成本的制造行業(yè)成本受制于上游行業(yè)和自身管理水平,而下游的生產(chǎn)商所需配件主要來(lái)自于固定供應(yīng)商,利潤(rùn)空間取決于電子政務(wù)企業(yè)的行業(yè)地位、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)及其
15、與下游行業(yè)的議價(jià)能力。在國(guó)際上相對(duì)成熟的電子政務(wù)市場(chǎng)中,50%-60%的利潤(rùn)是在其服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)生的,中國(guó)在二十一世紀(jì)前十幾年的時(shí)間里經(jīng)濟(jì)得到巨大發(fā)展,電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)隨之受益,而在其后,一個(gè)巨大的“市場(chǎng)”正在進(jìn)入一個(gè)快速成長(zhǎng)期,電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)前景廣闊。在行業(yè)高速發(fā)展的帶動(dòng)下,近年來(lái)我國(guó)電子政務(wù)行業(yè)增速明顯加快。件隨著我國(guó)保有量的不斷上升,售后市場(chǎng)對(duì)于電子政務(wù)的需求日益增大。在生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)全球性配置的趨勢(shì)影響下,我國(guó)電子政務(wù)行業(yè)出口市場(chǎng)也早逐年遞增趨勢(shì)。截至2018年末,我國(guó)車(chē)我過(guò)濾器行業(yè)銷(xiāo)售收入已突破3100億元。我國(guó)電子政務(wù)行業(yè)起步較晚,在關(guān)鍵制造領(lǐng)域難以達(dá)到國(guó)內(nèi)制造商
16、的直接配套標(biāo)準(zhǔn)。跨國(guó)電子政務(wù)供應(yīng)商則憑借其擁有的先進(jìn)電子政務(wù)設(shè)計(jì)和研發(fā)技術(shù)、與制造商長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系或其本身便是源自外資品牌等先行優(yōu)勢(shì),在我國(guó)關(guān)鍵電子政務(wù)制造領(lǐng)域起到主導(dǎo)作用。在此背景下,我國(guó)電子政務(wù)供應(yīng)商通往關(guān)鍵電子政務(wù)設(shè)計(jì)和制造的途徑往往需從尋求與跨國(guó)電子政務(wù)供應(yīng)商的合作開(kāi)始,通過(guò)不斷的技術(shù)積累,縮小與跨國(guó)電子政務(wù)供應(yīng)商在關(guān)鍵電子政務(wù)制造領(lǐng)域的差距進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)自主配套的目標(biāo)。2.2 政策將會(huì)持續(xù)利好行業(yè)發(fā)展政策是重要驅(qū)動(dòng)因素,在統(tǒng)一化進(jìn)程加快、精細(xì)化管理需求加持下,需求有望迎來(lái)快速釋放;同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+電子政務(wù)、大數(shù)據(jù)與智能化應(yīng)用均進(jìn)入實(shí)質(zhì)性落地階段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)愈加清晰;格局優(yōu)化,系統(tǒng)復(fù)
17、雜度大幅提升使得龍頭優(yōu)勢(shì)更加明顯,行業(yè)集中度有望加速提升,優(yōu)質(zhì)公司強(qiáng)者愈強(qiáng)。隨著行業(yè)邊際的大幅改善,集中度不斷提升,我們認(rèn)為電子政務(wù)行業(yè)前景廣闊。2.3 行業(yè)政策體系趨于完善近幾年,國(guó)內(nèi)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場(chǎng)監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)三項(xiàng)與電子政務(wù)密切相關(guān)的政策文件,為電子政務(wù)發(fā)展奠定了重要政策基礎(chǔ);中央 發(fā)布了關(guān)于電子政務(wù)管理的文件,在電子政務(wù)行業(yè)發(fā)揮了重要影響;針對(duì)電子政務(wù)業(yè)務(wù)形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)作服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,相關(guān)市場(chǎng)管理政策相繼配套出臺(tái);工信部于2019年發(fā)布電子政務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2019-2021年),提出了我國(guó)電子政務(wù)發(fā)
18、展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。2.4 一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專(zhuān)利不斷攀升在市場(chǎng)規(guī)模保持快速增長(zhǎng),政策支持力度明顯加大的背景下,其一級(jí)市場(chǎng)的熱度也不斷提升。同時(shí)伴隨一批明星企業(yè)的迅速崛起及國(guó)內(nèi)對(duì)電子政務(wù)領(lǐng)域的大力投入,國(guó)內(nèi)電子政務(wù)技術(shù)專(zhuān)利數(shù)量也不斷攀升,從每年新增數(shù)量來(lái)看,2007年新增專(zhuān)利尚不足百例,2015年迎來(lái)了爆發(fā),至2015年全年新增專(zhuān)利已達(dá)到 1398 例,在全球處于領(lǐng)先地位。從目前累計(jì)專(zhuān)利數(shù)量來(lái)看,我國(guó)電子政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)利已達(dá)4000多例,明顯多于其他國(guó)家和地區(qū)。技術(shù)實(shí)力的顯著增強(qiáng)也為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打開(kāi),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.5 宏觀環(huán)境下電子政務(wù)行業(yè)
19、的定位 產(chǎn)業(yè)鏈下游端用戶(hù)訴求及服務(wù)差異大 2.6 “十三五”期間電子政務(wù)建設(shè)取得顯著業(yè)績(jī)電子政務(wù)具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點(diǎn),因此建設(shè)電子政務(wù),重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注底層設(shè)施建設(shè),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化。未來(lái),電子政務(wù)的建設(shè)可帶來(lái)的效應(yīng),就是運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)充滿(mǎn)活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質(zhì)高效、社區(qū)生活盡在掌握。立足電子政務(wù)建設(shè)構(gòu)建完善可靠的信息基礎(chǔ)設(shè)施和保障體系,為豐富的信息化應(yīng)用奠定全網(wǎng)為基礎(chǔ);使信息資源得到有效利用,信息應(yīng)用覆蓋社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活的各個(gè)層面;使電子政務(wù)的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及,人人享受到信息化帶來(lái)的成果和實(shí)惠。2018年,中央高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè),
20、圍繞產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與電子政務(wù)發(fā)展緊密相關(guān)的政策文件中,藏著未來(lái)35年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秘密。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,不管是廠(chǎng)商還是渠道都應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),并結(jié)合自身特色,制定差異化的發(fā)展策略。3. 電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,社會(huì)穩(wěn)定和城市安全等問(wèn)題逐漸顯現(xiàn),電子政務(wù)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)。因此,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,電子政務(wù)的應(yīng)用將是未來(lái)的一個(gè)新趨勢(shì)。3.1 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)測(cè)電子政務(wù)技術(shù)在人們?nèi)粘I睢⒐ぷ髦械膽?yīng)用越來(lái)越廣泛。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)腳步的不斷加快,對(duì)于電子政務(wù)的應(yīng)用需求也將越來(lái)越大。隨著中國(guó)新興市場(chǎng)的據(jù)起,消費(fèi)
21、量急劇上升,中國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)成為各大國(guó)際巨頭勢(shì)在必奪的重要市場(chǎng)。同時(shí),隨著發(fā)達(dá)國(guó)家生產(chǎn)成本的居高不下,國(guó)際大型制造商為了保持競(jìng)爭(zhēng)力,降低生產(chǎn)成本,紛紛將生產(chǎn)制造基地轉(zhuǎn)移至中國(guó)、印度等具有較強(qiáng)需求潛力的發(fā)展中國(guó)家。并尋找國(guó)內(nèi)零部件配套廠(chǎng)商。電子政務(wù)采購(gòu)的本土化,將為中國(guó)電子政務(wù)企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。項(xiàng)目的發(fā)展具有一定程度的地域性和傳承關(guān)系。隨著中國(guó)電子政務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展,合資品牌的逐漸增多,多樣化的技術(shù)路線(xiàn)也隨之引入中國(guó)市場(chǎng)。相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家表示,在很長(zhǎng)一段時(shí)間中,中國(guó)的技術(shù)路線(xiàn)不會(huì)統(tǒng)一,而是會(huì)呈現(xiàn)百家爭(zhēng)鳴的發(fā)展態(tài)勢(shì)。無(wú)論是哪一種類(lèi)型的變速器,發(fā)展的核心都是基于對(duì)能源方面的考慮,追求低碳、高效、低成本,
22、這三大特點(diǎn)是技術(shù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。隨著我國(guó)消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者的偏好也在發(fā)生轉(zhuǎn)變,年輕化,智能化等消費(fèi)趨勢(shì)讓越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始青睞。根據(jù)2018年的消費(fèi)者趨勢(shì)調(diào)查顯示,72%的消費(fèi)者傾向于在未來(lái)選購(gòu)。根據(jù)測(cè)算,需求方面,未來(lái)五年,細(xì)分市場(chǎng)年均增速可達(dá)25-30%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均56%的水平。產(chǎn)能供應(yīng)方面,各大主流供應(yīng)商紛紛擴(kuò)張產(chǎn)能,產(chǎn)能增幅較快。即便如此,未米五年,旺盛的需求依然會(huì)持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)的供給水平。3.2 電子政務(wù)進(jìn)入大面積推廣應(yīng)用階段電子政務(wù)技術(shù)在中國(guó)的發(fā)展起步于上世紀(jì)九十年代末,經(jīng)歷了技術(shù)引進(jìn)-專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)入-技術(shù)完善-技術(shù)應(yīng)用-各行業(yè)領(lǐng)域使用等五個(gè)階段。目前,國(guó)內(nèi)的電子政務(wù)已經(jīng)相對(duì)發(fā)展成熟
23、,越來(lái)越多的被推廣到各個(gè)領(lǐng)域,延伸出終端設(shè)備、特色服務(wù)、增值服務(wù)等多種產(chǎn)品及服務(wù),產(chǎn)品系列達(dá)20多種類(lèi)型,可以全面覆蓋金融、交通、民生服務(wù)、社會(huì)福利保障、電子商務(wù)及安全等領(lǐng)域,電子政務(wù)的全面應(yīng)用時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。3.3 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),電子政務(wù)行業(yè)企業(yè)中有超過(guò)50%的企業(yè)提供系統(tǒng)集成服務(wù),新三板中有25%的企業(yè)同時(shí)發(fā)展系統(tǒng)集成服務(wù),整個(gè)市場(chǎng)玩家中系統(tǒng)集成商仍有較大空間可供攫取,市場(chǎng)扁平化程度有望增加。渠道、客戶(hù)資源、口碑、管理、服務(wù)、技術(shù)和整合能力等是系統(tǒng)集成商的核心要素,對(duì)于渠道依賴(lài)性強(qiáng)、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的電子政務(wù)行業(yè)而言,很多廠(chǎng)商都可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源而向系統(tǒng)集成商發(fā)展
24、,通過(guò)拓展服務(wù)類(lèi)別和服務(wù)范圍,既可以夯實(shí)已經(jīng)建立的客戶(hù)資源,又可以豐富/構(gòu)建產(chǎn)品體系,提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然提供集成服務(wù)時(shí)盡量做到服務(wù)體系輕量化、操作/管理簡(jiǎn)易化。3.4 細(xì)分化產(chǎn)品將會(huì)最具優(yōu)勢(shì)隨著各行業(yè)各部門(mén)應(yīng)用的深化,用戶(hù)類(lèi)別的個(gè)性化、多樣化需求日益豐富,“大而全”或“小而全”,囊括電子政務(wù)各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破,專(zhuān)業(yè)化細(xì)分將是電子政務(wù)相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的大勢(shì)所趨。在各個(gè)行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多的環(huán)節(jié)可以做成相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)并分割市場(chǎng),交通信息系統(tǒng)、政務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、社交娛樂(lè)系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展、提升。軟件開(kāi)發(fā)商將可以憑借對(duì)某一細(xì)分專(zhuān)業(yè)的深入研究與優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)
25、取勝。3.5 電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子政務(wù)的影響將會(huì)更加深遠(yuǎn)。企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,強(qiáng)化自己的競(jìng)爭(zhēng)力。電子政務(wù)電商將會(huì)迅速發(fā)展。行業(yè)建立電子政務(wù)質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺(tái),對(duì)電子政務(wù)質(zhì)量及重要安全性指標(biāo)的實(shí)時(shí)有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)監(jiān)管事前、事中、事后的緊密銜接。繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)與健互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這是目前社會(huì)資本較為關(guān)注的,電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)與其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動(dòng)+、電商+、5G+等等,都是電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例,這是讓電子
26、政務(wù)產(chǎn)業(yè)真正推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,將產(chǎn)生無(wú)數(shù)的電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。從這里,我們可以看到,國(guó)家開(kāi)始真正落實(shí)和推動(dòng)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而之前,一直電子政務(wù)盈利模式單一,行業(yè)感到很迷茫,找不到發(fā)展的方向,雖然非常努力,但卻得不到應(yīng)有的回報(bào),讓很多人一度失去了堅(jiān)持下去的信心。而支持電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并出臺(tái)具體、有效的支持政策,將對(duì)推動(dòng)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到巨大的作用,將讓電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)找到新的盈利點(diǎn),建立新的電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。3.6 電子政務(wù)人才培養(yǎng)市場(chǎng)大、國(guó)際合作前景廣闊強(qiáng)化人才支撐,推進(jìn)電子政務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)電子政務(wù)體系建設(shè),建立以品德
27、、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的職稱(chēng)評(píng)價(jià)、技能等級(jí)評(píng)價(jià)制度,拓展電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)發(fā)展空間,增強(qiáng)其職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)認(rèn)可度,推動(dòng)各地保障和逐步提高電子政務(wù)從業(yè)人員薪酬待遇。不斷壯大以專(zhuān)業(yè)人才、技術(shù)工作者、服務(wù)工作者的電子政務(wù)隊(duì)伍,將會(huì)是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。人才,特別是專(zhuān)業(yè)人才,是電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),目前,人才已經(jīng)成為制約電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要因素,如何解決電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的難題,不僅需要完善院校的電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的電子政務(wù)體系,建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的電子政務(wù)專(zhuān)業(yè),給電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)人才正確的導(dǎo)向,還需要建立電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)的職業(yè)類(lèi)院校,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人才,目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有完善的培養(yǎng)人才的教學(xué)和實(shí)踐體系,需要積極
28、引進(jìn)國(guó)外成熟的電子政務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的電子政務(wù)體系,深入研究,并結(jié)合國(guó)情,建立一套適合國(guó)情,具有國(guó)際化的電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)課程和實(shí)踐體系,目前中國(guó)電子政務(wù)技術(shù)聯(lián)盟正在與美國(guó)、日本、澳大利亞、加拿大、意大利等國(guó)洽談,交流專(zhuān)業(yè)電子政務(wù)人才的培養(yǎng)體系方面的合作,并達(dá)成初步意向,引進(jìn)國(guó)外的電子政務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng),是快速建立我國(guó)電子政務(wù)人才培養(yǎng)體系的重要途徑。3.7 巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢(shì)將更加顯著目前電子政務(wù)行業(yè)基本上被少數(shù)巨頭所把持,巨頭市場(chǎng)地位穩(wěn)固,只要不犯錯(cuò)后來(lái)者基本上難以撼動(dòng)其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。各大服務(wù)商在不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),還積極合縱連橫尋找盟友,整合各自服務(wù)與客戶(hù)資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。巨頭通過(guò)抱團(tuán)實(shí)現(xiàn)
29、資源共享從而為客戶(hù)提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)共贏,用戶(hù)從影響力、服務(wù)能力和可靠性角度也更愿意選擇巨頭聯(lián)盟的產(chǎn)品,強(qiáng)者恒強(qiáng)市場(chǎng)集中度加速提升。3.8 建設(shè)上升空間較大,需不斷注入活力目前,我國(guó)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平尚有上升空間。據(jù)調(diào)查,我國(guó)總體電子政務(wù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與活力水平指標(biāo)的平均得分率為39.17%,其中企業(yè)創(chuàng)新政策和信息化政策支撐水平兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)的得分率分別為38.80%和32.40%;電商交易商貿(mào)總額占比達(dá)到了電子政務(wù)整體業(yè)務(wù)的一半以上。電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要不斷注入活力,企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)信息化正式活力的源泉。而在企業(yè)創(chuàng)新方面,除電子政務(wù)企業(yè)自發(fā)性形成創(chuàng)新氛圍,推動(dòng)電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新外,還需相關(guān)
30、部門(mén)加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。3.9 行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸電子政務(wù)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是智慧與生態(tài)將成為新標(biāo)準(zhǔn)和新亮點(diǎn)。這種趨勢(shì)可以從三個(gè)層面上來(lái)看,一是客戶(hù)的要求,從業(yè)人員對(duì)電子政務(wù)的要求越來(lái)越高,對(duì)服務(wù)要求越來(lái)越精細(xì)化;二是政府的管理目標(biāo),原來(lái)只是為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就行了,現(xiàn)在不行了,除了高品質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施載體,還需要對(duì)行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢(shì)等方面有明確的方向指導(dǎo),管理要求在不斷提高;三是投資人的期望值,低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值現(xiàn)在很難提高,所以很多企業(yè)都在進(jìn)行騰籠換鳥(niǎo),通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)來(lái)提高品質(zhì),來(lái)提高價(jià)值。因此電子政務(wù)需要不斷的提高自身的創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。4. 電子政務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析目
31、前,我國(guó)電子政務(wù)領(lǐng)域主要有獨(dú)角獸為首的初創(chuàng)公司,上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個(gè)大陣營(yíng)。三方陣營(yíng)不斷加碼布局電子政務(wù)相關(guān)行業(yè),推出了一系列針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景的電子政務(wù)產(chǎn)品,涵蓋了安防、金融、商業(yè)等各個(gè)行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域。4.1 電子政務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外電子政務(wù)的目標(biāo)客戶(hù)都鎖定在早期、特定行業(yè)、具有商業(yè)前景的企業(yè),致力于為其提供成長(zhǎng)初期缺乏的資源,以協(xié)助其實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值快速增長(zhǎng)。根據(jù)價(jià)值鏈管理理論,可將商業(yè)模式內(nèi)涵拆分為價(jià)值定位、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值傳遞等維度。盡管在這四個(gè)維度內(nèi)國(guó)內(nèi)外外電子政務(wù)存在普遍的核心訴求,但受限于體制、經(jīng)濟(jì)與文化等方面差異,國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)電子政務(wù)的探索方向及落地形式有所不同。國(guó)外
32、電子政務(wù)更注重創(chuàng)客文化及高技術(shù)投資回報(bào),傾向于以獲取企業(yè)股份或拋售在企業(yè)股票收獲溢價(jià)作為主要的盈利方式,并形成持續(xù)自助經(jīng)營(yíng)能力,通過(guò)技術(shù)積累與項(xiàng)目展示收獲口碑;國(guó)內(nèi)電子政務(wù)緊密?chē)@政策導(dǎo)向和產(chǎn)業(yè)價(jià)值定位制定預(yù)期發(fā)展目標(biāo),通過(guò)打通產(chǎn)學(xué)研加速資源交換與聚焦,為企業(yè)獲得收益,不斷積累資源與品牌影響力形成雪球效應(yīng)。國(guó)外電子政務(wù)國(guó)內(nèi)電子政務(wù)價(jià)值定位聚焦于發(fā)掘早期初創(chuàng)型企業(yè)并助力其成長(zhǎng),快速提升其商業(yè)價(jià)值促進(jìn)創(chuàng)客文化形成,獲得高技術(shù)商業(yè)回報(bào)響應(yīng)宏觀及產(chǎn)業(yè)政策號(hào)召,吸引資源導(dǎo)入價(jià)值創(chuàng)造通過(guò)提供服務(wù)、資本增值、社會(huì)回報(bào)獲得有形及無(wú)形價(jià)值技術(shù)交易、股權(quán)價(jià)值回報(bào)為主增值服務(wù)、資金補(bǔ)貼為主價(jià)值實(shí)現(xiàn)尋找合理的商業(yè)邏輯
33、與實(shí)現(xiàn)渠道,獲得企業(yè)成長(zhǎng)與收益獲得的雙贏股份轉(zhuǎn)讓、IPO等獲取收益政府補(bǔ)貼、稅收分成、培訓(xùn).價(jià)值傳遞形成品牌效應(yīng),吸引更多優(yōu)質(zhì)企業(yè)和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì),擴(kuò)散傳播價(jià)值理念宣傳、技術(shù)交流政府站臺(tái)、雙創(chuàng)活動(dòng)、人脈推廣.4.2 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)格局分析在不同應(yīng)用領(lǐng)域,電子政務(wù)行業(yè)品牌的知名度不一樣。按照電子政務(wù)技術(shù)的應(yīng)用維度分析,可以分為政府、企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)者,其中政府部門(mén)一般希望電子政務(wù)技術(shù)應(yīng)用在智能安防領(lǐng)域,應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜,對(duì)準(zhǔn)確性的要求較高;個(gè)人消費(fèi)者應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜性低,但對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)要求較高。按照電子政務(wù)技術(shù)的供給維度分析,電子政務(wù)技術(shù)能夠提供的產(chǎn)品主要?jiǎng)澐譃楣こ添?xiàng)目、硬件及軟件技術(shù)。伴隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
34、進(jìn)入換擋期,電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一致,也將從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉(zhuǎn)變。中國(guó)電子政務(wù)經(jīng)過(guò)30年的高速增長(zhǎng),正面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)重要時(shí)期,電子政務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。電子政務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從區(qū)域、類(lèi)別、局部已經(jīng)上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強(qiáng)化和加快品牌建設(shè),建立更高層面的品牌內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌電子政務(wù)企業(yè)必走之路。4.3 中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度分析(1)中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況目前,電子政務(wù)行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多,且各自應(yīng)用于不同的細(xì)分領(lǐng)域,相互之間競(jìng)爭(zhēng)壓力較小。(2)中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)上游議價(jià)能力分析電子政務(wù)行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線(xiàn)材、電腦配件、包裝
35、材料等,該類(lèi)產(chǎn)品多為通用、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,供應(yīng)商眾多,競(jìng)爭(zhēng)充分,因此,電子政務(wù)行業(yè)對(duì)上游議價(jià)能力較強(qiáng)。(3)中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)下游議價(jià)能力分析電子政務(wù)行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個(gè)人、企業(yè)和政府機(jī)構(gòu),應(yīng)用領(lǐng)域包括金融、安防、電子政務(wù)、交通、社交娛樂(lè)、社保等,由于下游用戶(hù)數(shù)量多,電子政務(wù)行業(yè)對(duì)下游議價(jià)能力較強(qiáng)。(4)中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)新進(jìn)入者威脅分析新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來(lái)新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí),將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地,這就有可能會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低。(5)中國(guó)電子政務(wù)行業(yè)替代品威脅分析兩個(gè)處于同行業(yè)或不同行業(yè)中的企業(yè),可能會(huì)由于所生
36、產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競(jìng)爭(zhēng)行為。4.4 初創(chuàng)公司大獨(dú)角獸領(lǐng)銜國(guó)內(nèi)電子政務(wù)創(chuàng)業(yè)公司的商業(yè)模式,主要是面向B端提供基于軟件的解決方案,滿(mǎn)足個(gè)性化需求。電子政務(wù)領(lǐng)域的大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司,早期都是從零開(kāi)始接觸產(chǎn)業(yè),大多不能直接進(jìn)入已然成熟的硬件市場(chǎng),而只能作為增值服務(wù)提供方,在軟件層面與硬件廠(chǎng)商進(jìn)行合作。但隨著電子政務(wù)技術(shù)得到突破,一批優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)率先對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行探索,對(duì)新興應(yīng)用市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了初步開(kāi)拓。其中,XXX公司、AAA公司憑借領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)切入市場(chǎng),通過(guò)融資獲取資金,一舉成為電子政務(wù)領(lǐng)域的獨(dú)角獸。從業(yè)務(wù)領(lǐng)域看,獨(dú)角獸主要集中于政務(wù)、民生、金融等大應(yīng)用場(chǎng)景。不過(guò)
37、,獨(dú)角獸公司各有技術(shù)優(yōu)勢(shì),因此多在各自擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行深度布局。XXX科技側(cè)重在金融、安防、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)領(lǐng)域;AAA科技側(cè)重在金融、安防、醫(yī)療和交通領(lǐng)域;BBB科技側(cè)重在金融、安防、零售、出行等領(lǐng)域;CCC科技側(cè)重在金融、安防、酒店,以及其他創(chuàng)新領(lǐng)域。4.5 上市公司雙雄深耕多年ZZZ企業(yè)擁有電子政務(wù)領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品和軟硬件一體化結(jié)合解決方案更加貼近實(shí)際場(chǎng)景應(yīng)用,從電子政務(wù)整體系統(tǒng)角度出發(fā),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品應(yīng)用上都進(jìn)行了精細(xì)優(yōu)化,具有準(zhǔn)確率高和效率高等特點(diǎn),解決了目前的電子政務(wù)技術(shù)準(zhǔn)確率和穩(wěn)定性差的缺陷,具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。YYY企業(yè)作為電子政務(wù)領(lǐng)域第二大廠(chǎng)商,電子政務(wù)技術(shù)打
38、造了從精細(xì)化應(yīng)用方案,大大提升電子政務(wù)產(chǎn)品的效果。此外,依托于公司在平臺(tái)上深厚的軟硬件研發(fā)能力,形成了一系列基于電子政務(wù)的智能化產(chǎn)品,包括前后端的電子政務(wù)結(jié)構(gòu)化、立體化和市場(chǎng)化產(chǎn)品,在電子政務(wù)領(lǐng)域擁有全產(chǎn)業(yè)鏈布局。4.6 互聯(lián)網(wǎng)巨頭綜合優(yōu)勢(shì)明顯與全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭類(lèi)似,國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭近年來(lái)也紛紛進(jìn)軍電子政務(wù)市場(chǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程具有資金、品牌、技術(shù)等多方面優(yōu)勢(shì),綜合優(yōu)勢(shì)明顯。同時(shí)基于自身在C端市場(chǎng)長(zhǎng)期積累,C端優(yōu)勢(shì)明顯,更有可能率先打開(kāi)C端市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭在電子政務(wù)技術(shù)方面的布局呈現(xiàn)兩條主線(xiàn):通過(guò)重金引入行業(yè)領(lǐng)軍人物打造自身技術(shù),憑借強(qiáng)大影響力及雄厚的資金對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行直接收購(gòu)或投資。5. 電
39、子政務(wù)行業(yè)存在的問(wèn)題分析5.1 政策體系不健全國(guó)內(nèi)電子政務(wù)的政策體系、績(jī)效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍很不完善,在體制、政策、法規(guī)方面有待進(jìn)一步健全。以電子政務(wù)行業(yè)為例,雖然任務(wù)目標(biāo)定了,但是很多城市并沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)措施。電子政務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施都未出臺(tái),產(chǎn)品和技術(shù)的操作準(zhǔn)則也沒(méi)有明確的指導(dǎo)。電子政務(wù)行業(yè)空有地方的區(qū)域標(biāo)準(zhǔn),卻沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)規(guī)范性成為空談。另外,有利于電子政務(wù)的價(jià)格、財(cái)稅、金融等經(jīng)濟(jì)政策還不完善,基于市場(chǎng)的激勵(lì)和約束機(jī)制不健全,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)不足,企業(yè)缺乏電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。5.2 基礎(chǔ)工作薄弱電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不完善,行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱
40、,相關(guān)體系建設(shè)滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測(cè)等能力亟待加強(qiáng)。目前而言,電子政務(wù)管理能力還不能適應(yīng)工作需要。5.3 地方認(rèn)識(shí)不足,激勵(lì)作用有限一些地方對(duì)電子政務(wù)的緊迫性和艱巨性認(rèn)識(shí)不足,片面追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),對(duì)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式重視不夠,不能正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展與電子政務(wù)的關(guān)系,電子政務(wù)工作還存在思想認(rèn)識(shí)不深入、政策措施不落實(shí)、監(jiān)督檢查不力、激勵(lì)約束不強(qiáng)等問(wèn)題。5.4 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進(jìn)展緩慢近年來(lái),盡管我國(guó)政府頒布了有利于電子政務(wù)的資源環(huán)境稅收政策和消費(fèi)稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對(duì)象狹窄,因而對(duì)電子政務(wù)主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大??上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決
41、了多年來(lái)我國(guó)內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問(wèn)題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國(guó)家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負(fù)不公,而且對(duì)國(guó)家鼓勵(lì)的電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展,對(duì)行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國(guó)的進(jìn)口稅收政策也存在類(lèi)似的問(wèn)題,亟待解決。5.5 技術(shù)相對(duì)落后因?yàn)閲?guó)內(nèi)電子政務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)占比較大,單位GDP能耗較高,例如電子政務(wù)設(shè)備占50,生產(chǎn)過(guò)程中精密技術(shù)、核心組件等與國(guó)際先進(jìn)水平差距較大,行業(yè)生產(chǎn)耗能和技術(shù)投入高于國(guó)際水平,例如設(shè)備的核心組件的研發(fā),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的投入是國(guó)際水平的1.93倍。5.6 隱私安全問(wèn)題信息泄露的可能性必然存在。無(wú)論是線(xiàn)上數(shù)
42、據(jù)庫(kù)被破解或是生產(chǎn)運(yùn)輸物流等過(guò)程中,都可能導(dǎo)致信息泄露。不過(guò)業(yè)內(nèi)人士表示,就目前而言,竊取他人特征信息,用來(lái)破解電子政務(wù)系統(tǒng),破解成本過(guò)大。就未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)而言,電子政務(wù)行業(yè)技術(shù)將會(huì)不斷成熟,攻擊電子政務(wù)系統(tǒng)越加困難。技術(shù)本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓電子政務(wù)行業(yè)存在隱私泄漏風(fēng)險(xiǎn)。在即將進(jìn)入的新產(chǎn)業(yè)年代,便利與風(fēng)險(xiǎn)總是并存的,用戶(hù)要牢記“技術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)用需謹(jǐn)慎”,個(gè)人要采取有效措施有效保護(hù)自身信息才是王道。對(duì)于用戶(hù)而言,隱私是一大問(wèn)題。用戶(hù)的數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存放在應(yīng)用后臺(tái)的,后臺(tái)能夠看到每個(gè)用戶(hù)的信息,對(duì)于用戶(hù)而言,如何保證這些數(shù)據(jù)不被別人惡意利用就成了一個(gè)非常大的問(wèn)題,這需要技術(shù)部門(mén)的不斷完善才行
43、。5.7 與用戶(hù)的互動(dòng)需不斷增強(qiáng)隨著用戶(hù)側(cè)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)側(cè)需求與服務(wù)的快速發(fā)展,尤其是隨著電子政務(wù)行業(yè)技術(shù)的大量投產(chǎn)使用,電子政務(wù)數(shù)據(jù)流和信息流的雙向互動(dòng)不斷加強(qiáng),對(duì)行業(yè)運(yùn)行和管理將產(chǎn)生重大影響。一是需要重點(diǎn)研究由此帶來(lái)的傳統(tǒng)產(chǎn)品特性的改變,建立數(shù)學(xué)、物理模型,解決行業(yè)用戶(hù)迫切需要解決的相關(guān)問(wèn)題;二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,適應(yīng)急速變幻的用戶(hù)需求,豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展電子政務(wù)行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,促進(jìn)電子政務(wù)行業(yè)服務(wù)效率的提升,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。5.8 管理效率低首先缺乏管理工具,流程還靠線(xiàn)下。電子政務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線(xiàn)下通過(guò)表格來(lái)管理,各方需求都是通過(guò)電話(huà)進(jìn)行溝通,這種傳統(tǒng)
44、的管理方式不僅效率低下,而且容易出錯(cuò),也會(huì)造成人工成本的浪費(fèi)。缺乏ERP、OA等最基本的管理工具,直接導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本高,效率低下。其次運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)欠缺,管理經(jīng)驗(yàn)不足。由于傳統(tǒng)的電子政務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)方,仍然是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開(kāi)拓增量市場(chǎng)等。對(duì)運(yùn)營(yíng)的重視程度不夠,以至于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)欠缺。另外也不像大部分互聯(lián)網(wǎng)公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員,本身重資產(chǎn)輕運(yùn)營(yíng)的模式也決定了電子政務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代走的很慢。最后資產(chǎn)認(rèn)識(shí)不清,變動(dòng)無(wú)跡可循。電子政務(wù)行業(yè)除了硬件設(shè)備、各種資產(chǎn)設(shè)備以外,企業(yè)、用戶(hù)以及由此產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)資產(chǎn),這些資產(chǎn)的原始情況,變動(dòng)情況,生命周期如果無(wú)記錄的話(huà),就會(huì)導(dǎo)致管理無(wú)
45、跡可循。5.9 盈利點(diǎn)單一現(xiàn)有的電子政務(wù)行業(yè)盈利場(chǎng)景無(wú)外乎產(chǎn)品,服務(wù)增值費(fèi)用,盈利點(diǎn)還是停留在行業(yè)本身層面,要想拓展新的盈利點(diǎn),必須轉(zhuǎn)變思路,打造更多新的場(chǎng)景。電子政務(wù)運(yùn)營(yíng)方需要突破“信息展示”思維,認(rèn)識(shí)到電子政務(wù)本質(zhì)上是行業(yè)數(shù)據(jù)宏觀服務(wù)匯聚,圍繞電子政務(wù)行業(yè)不同的人群進(jìn)行打造,全面感知用戶(hù)的需求,并通過(guò)PC,APP,微信等不同的終端給用戶(hù)提供全方位的服務(wù)。5.10 過(guò)于依賴(lài)政府,缺乏主觀能動(dòng)性很多地方的電子政務(wù)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)往往依賴(lài)于政府投資,使得市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用難以發(fā)揮,無(wú)法激發(fā)社會(huì)力量參與電子政務(wù)行業(yè)的建設(shè),很多企業(yè)還依靠長(zhǎng)期的政府補(bǔ)貼來(lái)維持生計(jì),難以從自身的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新中
46、找到自力更生的源動(dòng)力,這種現(xiàn)狀將導(dǎo)致電子政務(wù)行業(yè)的建設(shè)難以持續(xù)推進(jìn)。5.11 法律風(fēng)險(xiǎn)電子政務(wù)行業(yè)的應(yīng)用地域弱、信息流動(dòng)性大,信息服務(wù)或用戶(hù)數(shù)據(jù)可能分布在不同地區(qū)甚至是不同國(guó)家,在政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛;同時(shí)由于行業(yè)制造和用戶(hù)服務(wù)等技術(shù)引起的用戶(hù)間物理界限模糊可能導(dǎo)致的司法取證問(wèn)題也不容忽視。5.12 供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因,導(dǎo)致電子政務(wù)行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶(hù)需求難以得到及時(shí)的滿(mǎn)足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置,夯實(shí)產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力,解
47、決用戶(hù)迫切的需要和痛點(diǎn)。5.13 人才問(wèn)題隨著信息化建設(shè)的深入發(fā)展,現(xiàn)有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才無(wú)論在數(shù)量還是質(zhì)量上,都不能滿(mǎn)足需要。目前,我國(guó)電子政務(wù)信息化過(guò)程中,既懂IT、又懂電子政務(wù)以及管理的復(fù)合型人才十分缺乏。而受限于體制的原因,即便電子政務(wù)有了這樣的復(fù)合型人才,他們也無(wú)法再職稱(chēng)評(píng)定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至只是正常的待遇,以至于人才的流失也較為嚴(yán)重。另外據(jù)調(diào)查顯示,現(xiàn)階段已建成電子政務(wù)項(xiàng)目案例中,真正被有效利用的僅為60%左右,其中的原因之一,就是因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)缺乏通曉IT技術(shù)和電子政務(wù)知識(shí)的人才。5.14 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品問(wèn)題是電子政務(wù)行業(yè)本身的主觀因素。受到經(jīng)驗(yàn)、數(shù)據(jù)處理等問(wèn)題的影響,電子政
48、務(wù)軟件、系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務(wù)的客戶(hù)滿(mǎn)意度都有待提高,系統(tǒng)性能、可靠性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點(diǎn)和問(wèn)題?,F(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)在性能和功能上要想滿(mǎn)足各類(lèi)用戶(hù)的需求,還有很大的提升空間。6. 電子政務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)6.1 未來(lái)趨勢(shì)分析1、增加資金投入,倡導(dǎo)自主創(chuàng)新、建立科技聯(lián)盟。隨著國(guó)內(nèi)占有量的增加,固內(nèi)行業(yè)發(fā)展具有巨大的潛力。面對(duì)日益擴(kuò)大的市場(chǎng),要想站在試錯(cuò)的前沿,就必須增加研發(fā)資金投入,鼓勵(lì)關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā),增強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)從低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。由于我國(guó)企業(yè)普遍規(guī)模較小,資金投入能力有限,未來(lái)建立技術(shù)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源共享已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。解決的辦法是產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合可
49、以使零部件企業(yè)獲得技術(shù)和人才支持,在短期內(nèi)解決技術(shù)、人才懾乏潤(rùn)題。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是解決現(xiàn)有技術(shù)問(wèn)題、提升產(chǎn)品質(zhì)量的最直接途徑,也是使科技盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的突破口。數(shù)量眾多的生產(chǎn)企業(yè)和數(shù)量眾多的科研單位組成產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟,可解決行業(yè)的共性、關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),加快技術(shù)推進(jìn)的步伐實(shí)現(xiàn)了企業(yè)資源共享,節(jié)約了資金投入。與此同時(shí),隨著消費(fèi)者對(duì)零部件的專(zhuān)業(yè)化要求越來(lái)越高,越來(lái)越注。重對(duì)配件自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。同時(shí),在政府加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的大環(huán)境下,那些依靠零售業(yè)務(wù)而生存的小企業(yè)也必將為市場(chǎng)所淘汰,可見(jiàn),加大研發(fā)投入,形成擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的配件已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的必然。2、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、形
50、成有效合作機(jī)制。產(chǎn)業(yè)基地是指根據(jù)行業(yè)的發(fā)展需要將專(zhuān)項(xiàng)系列化,專(zhuān)項(xiàng)生產(chǎn)某一配件、附件等,隨著加入世貿(mào)組織,受電子政務(wù)國(guó)際全球化的影響,為了擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,各廠(chǎng)對(duì)零部件科技含量的要求必然越來(lái)越提高,隨著試錯(cuò)的發(fā)展,那些規(guī)模小、科枝實(shí)力不足的企業(yè)的市場(chǎng)占有量,必然被規(guī)模大、科技實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)所占有,退出市場(chǎng)只能是他們的唯一選擇。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)基地建設(shè),能夠使我國(guó)零部件行業(yè)提升總體質(zhì)量水平,為電子政務(wù)進(jìn)入全球采購(gòu)體系提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障,實(shí)現(xiàn)模塊化發(fā)展、體系化發(fā)展,扭轉(zhuǎn)我國(guó)企業(yè)規(guī)模小技術(shù)含量低的弊端。3、抓住機(jī)遇打造自主品牌占領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng)電子政務(wù)史當(dāng)今世界上全球化程度和產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度最高的產(chǎn)業(yè)之一。新的全球生產(chǎn)體系中
51、,電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際分工還在進(jìn)一步深化和細(xì)化,正由產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工發(fā)展到產(chǎn)品內(nèi)分工,全球產(chǎn)業(yè)鏈不斷延長(zhǎng)。通過(guò)資源和生存要素配置的全球化,最大限度地降低成本、貼近試錯(cuò),將零部件企業(yè)保持活力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。中國(guó)零部件市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)放的試錯(cuò),針對(duì)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)跨國(guó)企業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位的現(xiàn)狀,國(guó)內(nèi)企業(yè)要加強(qiáng)科技研發(fā),樹(shù)立品牌意識(shí),創(chuàng)建自主技術(shù),充分利用溝內(nèi)零部件行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的低成本低價(jià)格優(yōu)勢(shì),抓住世界電子政務(wù)產(chǎn)業(yè)法則轉(zhuǎn)變的機(jī)遇,擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)配額,占據(jù)世界市場(chǎng)配額。中國(guó)日益擴(kuò)大的電子政務(wù)市場(chǎng)規(guī)模為世界電子政務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇,同時(shí)也為各國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大商機(jī)。十三五期間,中國(guó)電子政務(wù)仍然是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),成為世
52、界制造強(qiáng)國(guó)。因此,中國(guó)電子政務(wù)也將繼續(xù)保持較快增長(zhǎng),這為中外汽車(chē)企業(yè)提供巨大的商機(jī)和成長(zhǎng)空間。6.2 宏觀機(jī)制升級(jí)在發(fā)展布局上,要從偏重電子政務(wù)事業(yè),轉(zhuǎn)向偏向電子政務(wù)產(chǎn)業(yè);在服務(wù)對(duì)像上,要從單純服務(wù)用戶(hù)、服務(wù)項(xiàng)目,向全社會(huì)全行業(yè)提供服務(wù);在企業(yè)單位支持上上,要從偏重國(guó)企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變;在服務(wù)提供方面,要從政府引導(dǎo),向企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。6.3 服務(wù)模式多元化我國(guó)的電子政務(wù)服務(wù)模式相對(duì)比較單一。在城市,電子政務(wù)公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種,目前的電子政務(wù)服務(wù)模式只能說(shuō)是處于一種初級(jí)發(fā)展階段,從西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,它的發(fā)展必將在服務(wù)功能
53、與類(lèi)型上進(jìn)一步細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。6.4 新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免目前的電子政務(wù)產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價(jià)格戰(zhàn)的前夜。在繁榮的電子政務(wù)領(lǐng)域,行業(yè)巨頭已經(jīng)占據(jù)了很長(zhǎng)一段時(shí)間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來(lái)的他們必然會(huì)通過(guò)積極的降價(jià)策略,削弱對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。6.5 社會(huì)化特征增強(qiáng)電子政務(wù)當(dāng)下正在向社會(huì)化模式靠攏。通過(guò)應(yīng)用發(fā)布的行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù),不僅可以使用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿(mǎn)足社會(huì)化媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺(tái)提供的各種監(jiān)測(cè)功能,可以實(shí)時(shí)收集和過(guò)濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶(hù)之間也可以通過(guò)這個(gè)渠道展開(kāi)更便捷的溝通。6.6 信息化實(shí)施力度加大信息化是電子政務(wù)行業(yè)建
54、設(shè)的基礎(chǔ)。信息化是個(gè)老生常談的問(wèn)題,很多人可能覺(jué)得信息化無(wú)非就是上個(gè)OA,搞個(gè)ERP,后臺(tái)統(tǒng)計(jì)幾張報(bào)表,但其實(shí)這連信息化的門(mén)都沒(méi)摸到?!皵?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)在線(xiàn)化,溝通移動(dòng)化”,讓信息在各個(gè)組織和場(chǎng)景之間有序流動(dòng),并通過(guò)3D可視化建模讓監(jiān)測(cè)、查看、管理更直觀更便捷,這才是信息化的終極目標(biāo)。信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)的治理,也是打通各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤島,結(jié)構(gòu)化建模之后再進(jìn)行展示。6.7 生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放1)內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)電子政務(wù)行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性越來(lái)越強(qiáng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始聚集時(shí),就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,電子政務(wù)需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái),對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對(duì)外有開(kāi)放統(tǒng)一的接口和品
55、牌輸出,即能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng),又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),聚集人才和知識(shí),進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2)開(kāi)放平臺(tái),共建生態(tài)電子政務(wù)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方,不再是單向地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線(xiàn)平臺(tái),通過(guò)規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),激活企業(yè)間的交流和合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而有針對(duì)性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行思考和迭代進(jìn)化。6.8 呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè),類(lèi)型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會(huì)在原有基礎(chǔ)上提升智能化,如果沒(méi)有基礎(chǔ)比較好的項(xiàng)目基礎(chǔ),當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)打造出新的電子政務(wù)項(xiàng)目。隨著各地電子政務(wù)建設(shè) ,中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建
56、設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上,中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布,且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報(bào)告分析,從國(guó)家級(jí)電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)情況來(lái)看,已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ),成為全國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動(dòng)發(fā)展勢(shì)頭,大力開(kāi)展電子政務(wù)建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色,也正加緊電子政務(wù)建設(shè)。未來(lái)一段時(shí)間,中國(guó)中西部地區(qū)電子政務(wù)建設(shè)或?qū)⒂瓉?lái)全新的建設(shè)浪潮。從目前情況來(lái)看,各地打造的電子政務(wù)水平參差不齊,有好有壞??傮w來(lái)說(shuō),一般東部發(fā)達(dá)地區(qū)的電子政務(wù)相對(duì)
57、來(lái)說(shuō)會(huì)更加成熟一些。但目前中西部電子政務(wù)打造勢(shì)頭也十分強(qiáng)勁。6.9 各信息化廠(chǎng)商推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)廠(chǎng)商推動(dòng)下電子政務(wù)建設(shè)的商業(yè)模式,大的特點(diǎn)就是整個(gè)電子政務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)中通常所設(shè)計(jì)的領(lǐng)域都比較少,定義也比較狹小的,也就是我們經(jīng)??吹?,在電子政務(wù)的目標(biāo)拆分與落地時(shí),被落實(shí)為比較大概念的行業(yè)應(yīng)用。推動(dòng)這種商業(yè)模式建設(shè)的主要廠(chǎng)商有國(guó)外的廠(chǎng)商,國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,典型城市代表就是北上廣。6.10 政府采購(gòu)政策加碼為了緩解我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速發(fā)展所面臨的資源緊張和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的雙重壓力,根據(jù)中央精神,我國(guó)應(yīng)該加快產(chǎn)品政府采購(gòu)的步伐。一方面,政府采購(gòu)要從已經(jīng)得到認(rèn)證的那些產(chǎn)品中,選擇社會(huì)需求量大而且節(jié)能效益顯著的產(chǎn)品,然后再逐步拓寬政府采購(gòu)的范圍。另一方面,可以總結(jié)近年來(lái)政府采購(gòu)產(chǎn)品的工作經(jīng)驗(yàn),部署下一步工作的重點(diǎn)領(lǐng)域。6.11 個(gè)性化定制受寵電子政務(wù)市
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