2021年外貿(mào)客服專員個人簡歷范文

1、2021年外貿(mào)客服專員個人簡歷范文很多人在編寫外貿(mào)客服專員簡歷的時候，總是能讓自己非常滿意，但是一旦在求職中卻又屢屢遭到打擊。其中的原因主要就是在編寫簡歷的思維方式上，總是以及自己的考量為主。要來迎合用人單位的喜好寫個人簡歷，就要站在對方的角度來思考編寫簡歷。（文章一）：外貿(mào)客服專員個人簡歷范文個人信息fwdq目前所在： 廣州 年齡： 25戶口所在： xx 國籍： 中國婚姻狀況： 已婚 民族： 漢族培訓(xùn)認(rèn)證： 未參加 身高： 155 cm誠信徽章： 未申請 體重： 44 kg人才測評： 未測評我的特長：求職意向人才類型： 普通求職應(yīng)聘職位： 市場/營銷：助理工作年限： 3 職稱： 無職稱求職類

2、型： 全職 可到職日期： 隨時月薪要求： 2xx-3500 希望工作地區(qū)： 廣州,工作經(jīng)歷達(dá)能桶裝水(xx)有限公司 起止年月：2xx-10 2xx-06公司性質(zhì)： 外商獨(dú)資所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)擔(dān)任職位： 客服專員工作描述： 就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國服務(wù)熱線受理，針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題，提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相 關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠承受較大的工作壓力并積極與相關(guān)部門配合工作，較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力，做事 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。離職原因：廣州市林清飲品有限

3、公司 起止年月：2xx-03 2xx-09公司性質(zhì)： 私營企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)擔(dān)任職位： 總經(jīng)理助理職位,后調(diào)為銷售主管職位工作描述： 1、負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集;擅長經(jīng)銷商招募和管理工作，拓展公司的市場銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶，銷售公司產(chǎn)品;2、與客戶進(jìn)行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);定期對客戶檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);3、接受客戶投訴，具備良好的客戶服務(wù)意識，妥善解決問題;4、參與合同的談判與簽訂;5、建設(shè)和完善公司網(wǎng)站，熟悉網(wǎng)絡(luò)推廣及電話營銷工作;6、負(fù)責(zé)公司的招聘工作與人才儲備培訓(xùn)，掌握行政工作的基本技巧;7、熟悉市場流程，了解、掌握

4、市場的發(fā)展動向，具良好的品牌及營銷策劃能力，參與公司市場營銷策劃，擬定公司的宣傳資料和合同。工作業(yè)績： 加入公司到現(xiàn)在，公司業(yè)績增加200%。離職原因： 家事xx東南耐火材料有限責(zé)任公司 起止年月：2xx-07 2xx-08公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工擔(dān)任職位： 部門助理工作描述： 寒暑假期間在xx東南耐火材料有限責(zé)任公司實(shí)習(xí)，任文職工作，協(xié)助各部門的工作;離職原因：志愿者經(jīng)歷教育背景畢業(yè)院校： 廈門華天涉外學(xué)院最高學(xué)歷： 大專獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期： 2xx-07專 業(yè) 一： 國際商務(wù) 專 業(yè) 二：起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號2xx-09 2x

5、x-07 廈門華天涉外學(xué)院 國際商務(wù) 畢業(yè)證書 -2xx-03 2xx-05 廈門華天涉外學(xué)院 國際商務(wù) 高級辦公軟件管理 -2xx-03 2xx-06 廈門華天涉外學(xué)院 國際商務(wù) 國際商務(wù)單證員 -2xx-06 2xx-09 廈門華天涉外學(xué)院 高級市場營銷經(jīng)理助理 - -語言能力外語： 英語良好 粵語水平： 良好其它外語能力：國語水平： 精通工作能力及其他專長就職于達(dá)能集團(tuán)400及800全國服務(wù)熱線受理，針對客戶提出的各種產(chǎn)品咨詢、投訴及建議相關(guān)問題，提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)電話服務(wù);詳細(xì)記錄客戶相 關(guān)信息以及錄入管理，建立客戶檔案;具備良好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力，能夠承受較大的工作壓力并積

6、極與相關(guān)部門配合工作，較強(qiáng)好的溝通和邏輯思維能力，做事 嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，曾獲公司優(yōu)秀員工嘉獎。負(fù)責(zé)新客戶開拓，客戶信息的搜集;擅長經(jīng)銷商招募和管理工作，拓展公司的市場銷售網(wǎng)絡(luò);定期拜訪客戶，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài);定期對客戶檔案進(jìn) 行分析、整理，提供銷售分析數(shù)據(jù);參與公司市場營銷策劃，擬定公司的宣傳資料和合同;熟悉市場流程，了解、掌握市場的發(fā)展動向，具良好的品牌及營銷策劃能 力。工作業(yè)績： 加入公司到現(xiàn)在，公司業(yè)績增加200%本人工作踏實(shí)，性格開朗，做事仔細(xì)認(rèn)真，考慮問題全面周到，有自信心且喜歡挑戰(zhàn),具有熟練的溝通技巧與良好的適應(yīng)性，對市場營銷、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商管理有較豐富的經(jīng)驗(yàn), 具有較出

7、色的工作執(zhí)行能力,工作期間多次超額完成工作任務(wù)。（文章二）：外貿(mào)客服專員個人簡歷范文個人信息fwdq姓名： 性別：女婚姻狀況：未婚 民族：漢族戶籍：xx 年齡：26現(xiàn)所在地：xx 身高：162cm希望地區(qū)：xx-珠海 希望崗位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-客戶關(guān)系管理員、客戶服務(wù)/技術(shù)支持類-投訴處理、培訓(xùn)類-培訓(xùn)專員待遇要求：5000元/月可面議最快到崗：2xx-12-31以后教育經(jīng)歷2xx-09 2xx-07 xx師范大學(xué)旅游管理本科培訓(xùn)經(jīng)歷2xx-10 2xx-04 xx學(xué)校BEC劍橋商務(wù)英語劍橋商務(wù)英語中級證書工作經(jīng)驗(yàn)至今4年3月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在2家公司工作xx公司名稱(2xx-09 至今)公

8、司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)擔(dān)任職位：大客戶服務(wù)專員崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理工作描述：負(fù)責(zé)與國內(nèi)外大客戶聯(lián)系，接收訂單，報(bào)價，安排驗(yàn)貨時間;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)驗(yàn)貨員和工廠的聯(lián)系人，安排驗(yàn)貨的相關(guān)流程;處理客人的投訴，及時和技術(shù)工程師溝通并解決問題;協(xié)助驗(yàn)貨員現(xiàn)場的驗(yàn)貨，增加自己的技術(shù)能力和現(xiàn)場操作能力。xx公司名稱(2xx-03 2xx-07)公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類別：紡織品業(yè)(服飾、鞋類、家紡用品)擔(dān)任職位：總經(jīng)理助理崗位類別：總經(jīng)理助理工作描述：負(fù)責(zé)與國內(nèi)外的供應(yīng)商聯(lián)系，核對訂單，確定具體的發(fā)貨渠道及日期;協(xié)調(diào)辦公室人員與門店銷售人員，倉庫員工的工作接口;協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行門店的裝飾以及大型活動的策劃;監(jiān)管門店銷售人員的英語培訓(xùn)工作。離職原因：公司關(guān)閉技能專長專業(yè)職稱：xx市計(jì)算機(jī)一級計(jì)算機(jī)水平：初級計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：技能專長：大型國外服裝類公司客戶服務(wù)三年工作經(jīng)驗(yàn)，服裝類公司門店職員基礎(chǔ)英語培訓(xùn)語言能力普通話：流利粵語：較差英語水平：CET-6/BEC 中級口語流利日語：一般職業(yè)發(fā)展意向發(fā)展方向：本人希望就職于大型制造類公司客服或者培訓(xùn)專員，充分發(fā)揮自己的大客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)