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文檔簡介
1、-一、低成本戰(zhàn)略:它是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時,通過在內(nèi)部加強成本控制,在研究、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)和廣告等領(lǐng)域內(nèi)把成本降低到最低限度,使成本或費用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手,從而贏得更高的市場占有率或更高的利潤,成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者的一種競爭戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)獲取成本優(yōu)勢的方法不同,把低成本戰(zhàn)略概括為如下幾種主要類型:( 1)簡化產(chǎn)品型低成本戰(zhàn)略;就是使產(chǎn)品簡單化,即將產(chǎn)品或服務(wù)中添加的花樣全部取消。( 2)改進(jìn)設(shè)計型低成本戰(zhàn)略;(3 )材料節(jié)約型低成本戰(zhàn)略;( 4)人工費用降低型低成本戰(zhàn)略;( 5)生產(chǎn)創(chuàng)新及自動化型低成本戰(zhàn)略;二、差異化戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略又稱別具一格戰(zhàn)略,是將
2、公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化.形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略可以有許多方式:設(shè)計或品牌形象、技術(shù)特點、外觀特點、客戶服務(wù)、經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)及其他方面的獨特性。( 1)產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略產(chǎn)品差異化的主要因素有:特征、工作性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式樣和設(shè)計。( 2)服務(wù)差異化戰(zhàn)略服務(wù)的差異化主要包括送貨、安裝、顧客培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等因素。( 3)人事差異化戰(zhàn)略訓(xùn)練有素的員工應(yīng)能體現(xiàn)出下面的六個特征:勝任、禮貌、可信、可靠、反應(yīng)敏捷、善于交流。( 4)形象差異化戰(zhàn)略三、品牌戰(zhàn)略:就是公司將品牌作為核心競爭力,以獲取差別利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是市場經(jīng)濟中競爭的產(chǎn)物。
3、戰(zhàn)略的本質(zhì)是塑造出企業(yè)的核心專長。1. 單一品牌戰(zhàn)略就是一個企業(yè)把所有產(chǎn)品都使用同一品牌的情形。分為兩種情況:(一)一牌一品,指一個品牌下只有一種產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略,實施一牌一品戰(zhàn)略的最大好處,是有利于樹立產(chǎn)品的專業(yè)化形象,例如金嗓子即采用一牌一品戰(zhàn)略,其行銷市場多年,依然是最專業(yè)的潤喉產(chǎn)品之一。-(二)一牌多品,即一個品牌下有多種產(chǎn)品的品牌戰(zhàn)略,如海爾,其冰箱、彩電、空調(diào)、電腦、手機、醫(yī)藥等均使用同一品牌,佳能公司也是一樣。2. 副品牌戰(zhàn)略采用副品牌策略的具體做法是以一個成功品牌作為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產(chǎn)品,同時又給不同產(chǎn)品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產(chǎn)品的個性形象。我們依然以海爾為
4、例,海爾雖然在他所有的產(chǎn)品之上都使用同一個商標(biāo),但是為了區(qū)分彼此的特點僅就冰箱來說就分為變頻對開門的“領(lǐng)航系列”;變頻冰箱“白馬王子系列”“彩晶系列”;電腦冰箱“數(shù)碼王子系列”和“太空王子系列”;機械冰箱“超節(jié)能系列”,“金統(tǒng)帥系列”等等。所以僅僅冰箱這種產(chǎn)品在海爾名下就有15 種副品牌。在家電行業(yè)使用副品牌已經(jīng)成為行業(yè)的通行做法,這樣有效的劃分了不同產(chǎn)品的功能和特點,使得每組商品的特點各顯其彰,同時也彌補了單一品牌過于簡單,不生動的缺點。3.多品牌戰(zhàn)略是指一個企業(yè)發(fā)展到一定程度后,利用自己創(chuàng)建起來的一個知名品牌延伸到開發(fā)發(fā)展出多個知名品牌的戰(zhàn)略計劃,并且多個品牌相互獨立,而又存在一定的關(guān)聯(lián),
5、而不是毫不相干,相互脫離的。采用多品牌戰(zhàn)略的代表非“寶潔”莫屬了。寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些“其他品牌”也是寶潔公司的產(chǎn)品。因此寶潔的多品牌戰(zhàn)略讓它在各產(chǎn)業(yè)中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8 種洗衣粉品牌、 6 種肥皂品牌、4 種洗發(fā)精品牌和3 種牙膏品牌,每種品牌的特征描述都不一樣。以洗發(fā)水為例,我們所熟悉的有“飄柔”,以柔順為特長;“潘婷”,以全面營養(yǎng)吸引公眾;“海飛絲”則具有良好的去屑功效;“沙宣”強調(diào)的是亮澤。不同的消費者在洗發(fā)水的貨架上可以自由選擇,然而都沒有脫離開寶潔公司的產(chǎn)品。4.背書品牌戰(zhàn)略寶潔在使用它的品牌的時候不會忘記指出“飄柔寶潔公司優(yōu)質(zhì)
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