管理思維心得體會(huì)（共18篇）

1、管理思維心得體會(huì)（共18篇） 第1篇：創(chuàng)意思維心得體會(huì)創(chuàng)意思維心得體會(huì)有人說(shuō)時(shí)間是一把刻刀，一刀一刀的把我們的生活削去，而我們卻還不知情。開學(xué)的第一天，還覺(jué)得時(shí)間還很漫長(zhǎng)，無(wú)形中已走到了學(xué)期的尾端，翻開創(chuàng)意思維的第一頁(yè)并沒(méi)有很在意，就要合上最后一頁(yè)時(shí)才慌了神，曾經(jīng)我不舍得丟掉一點(diǎn)一滴，然而這門課里有一個(gè)人教會(huì)我“把杯子清空才能裝得更多?！彼晕胰掏磥G掉一些包袱、獨(dú)自在創(chuàng)意的生活里穿梭。往日，生活就是生活，沒(méi)有波瀾亦沒(méi)有起伏，今日，無(wú)論走到何處都會(huì)發(fā)現(xiàn)是一道亮麗的風(fēng)景線。這堂課上，有一個(gè)人告訴我們生活是創(chuàng)意的生活，應(yīng)該要從一物聯(lián)想到另一物，走進(jìn)設(shè)計(jì)的意境中去，這種對(duì)生活的洞察和創(chuàng)意創(chuàng)造創(chuàng)世的道路

2、，不就是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程嗎？在別人抱怨各科無(wú)聊的課程時(shí)，我在思考著如何走進(jìn)各個(gè)門檻，這個(gè)課堂里，有一個(gè)人告訴我們要用激情去尋找自己的門與路，面對(duì)不喜歡的課程可以重新學(xué)_去怎樣閱讀，換一種方式，換一個(gè)心情，奔向自己設(shè)立的目標(biāo)，這不也正是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程嗎？常常在學(xué)期尾聲我們會(huì)發(fā)牢騷沒(méi)有學(xué)到任何知識(shí)，抱怨創(chuàng)意思維并沒(méi)有讓我們的思維更加擴(kuò)散，更加敏捷，但是我卻不這么認(rèn)為，最起碼我學(xué)到了思維轉(zhuǎn)向法，曾經(jīng)以為某一刻有靈感了就會(huì)創(chuàng)造出自己心滿意足的作品，但后來(lái)我明白了：前期的努力與后期的創(chuàng)作從來(lái)都是分不開的，相聯(lián)系的，靈感的獲取是長(zhǎng)期的積累，而不是偶然發(fā)生的。所以這依舊是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程。當(dāng)然我也經(jīng)

3、歷了從有到無(wú)的過(guò)程，原以為老師教學(xué)生天經(jīng)地義于情理之中，卻無(wú)料到這種打破常規(guī)的教學(xué)能夠讓我們?nèi)绱耸芤娣藴\，簡(jiǎn)直是于意料之外的。 思路決定出路，但愿以后的道路上我們想到的會(huì)更豐富、更略勝一籌。第2篇：創(chuàng)新思維心得體會(huì)導(dǎo)語(yǔ)：會(huì)創(chuàng)新科學(xué)才會(huì)不斷進(jìn)步，因?yàn)檎f(shuō)明創(chuàng)新是十分重要的，那么要怎樣寫一份有關(guān)創(chuàng)新思維的心得體會(huì)呢？接下來(lái)是為你帶來(lái)收集整理的文章，歡迎閱讀！創(chuàng)意思維心得體會(huì)一有人說(shuō)時(shí)間是一把刻刀，一刀一刀的把我們的生活削去，而我們卻還不知情。開學(xué)的第一天，還覺(jué)得時(shí)間還很漫長(zhǎng)，無(wú)形中已走到了學(xué)期的尾端，翻開創(chuàng)意思維的第一頁(yè)并沒(méi)有很在意，就要合上最后一頁(yè)時(shí)才慌了神，曾經(jīng)我不舍得丟掉一點(diǎn)一滴，然而這門課里

4、有一個(gè)人教會(huì)我“把杯子清空才能裝得更多。”所以我忍痛丟掉一些包袱、獨(dú)自在創(chuàng)意的生活里穿梭。往日，生活就是生活，沒(méi)有波瀾亦沒(méi)有起伏，今日，無(wú)論走到何處都會(huì)發(fā)現(xiàn)是一道亮麗的風(fēng)景線。這堂課上，有一個(gè)人告訴我們生活是創(chuàng)意的生活，應(yīng)該要從一物聯(lián)想到另一物，走進(jìn)設(shè)計(jì)的意境中去，這種對(duì)生活的洞察和創(chuàng)意創(chuàng)造創(chuàng)世的道路，不就是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程嗎？在別人抱怨各科無(wú)聊的課程時(shí)，我在思考著如何走進(jìn)各個(gè)門檻，這個(gè)課堂里，有一個(gè)人告訴我們要用激情去尋找自己的門與路，面對(duì)不喜歡的課程可以重新學(xué)_去怎樣閱讀，換一種方式，換一個(gè)心情，奔向自己設(shè)立的目標(biāo)，這不也正是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程嗎？常常在學(xué)期尾聲我們會(huì)發(fā)牢騷沒(méi)有學(xué)到任何知

5、識(shí)，抱怨創(chuàng)意思維并沒(méi)有讓我們的思維更加擴(kuò)散，更加敏捷，但是我卻不這么認(rèn)為，最起碼我學(xué)到了思維轉(zhuǎn)向法，曾經(jīng)以為某一刻有靈感了就會(huì)創(chuàng)造出自己心滿意足的作品，但后來(lái)我明白了：前期的努力與后期的創(chuàng)作從來(lái)都是分不開的，相聯(lián)系的，靈感的獲取是長(zhǎng)期的積累，而不是偶然發(fā)生的。所以這依舊是一個(gè)從無(wú)到有的過(guò)程。當(dāng)然我也經(jīng)歷了從有到無(wú)的過(guò)程，原以為老師教學(xué)生天經(jīng)地義于情理之中，卻無(wú)料到這種打破常規(guī)的教學(xué)能夠讓我們?nèi)绱耸芤娣藴\，簡(jiǎn)直是于意料之外的。思路決定出路，但愿以后的道路上我們想到的會(huì)更豐富、更略勝一籌。創(chuàng)新思維心得體會(huì)二10月24日，市委市政府組織了創(chuàng)新與超越性思維的專題講座，在短短的3個(gè)小時(shí)的學(xué)_中，會(huì)議室內(nèi)

6、氣氛熱烈，掌聲不斷。王健教授從新時(shí)代與創(chuàng)新思維、超越性思維等不同側(cè)面，借助一系列智力問(wèn)題、游戲和案例，闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果，聽(tīng)來(lái)既生動(dòng)有趣又開拓思路。通過(guò)學(xué)_，使我們對(duì)創(chuàng)新有了全新的認(rèn)識(shí)和理解。這里，我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)勥@次培訓(xùn)的心得：在本職工作中培育創(chuàng)新思維，重點(diǎn)要抓住三個(gè)方面。一、要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在我們的工作當(dāng)中，或多或少都存在問(wèn)題。有問(wèn)題不要緊，關(guān)鍵是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)認(rèn)識(shí)不足。只有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，才能解決問(wèn)題，才能為創(chuàng)新思維提供素材，創(chuàng)造“入口”。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最主要的是增強(qiáng)觀察能力。一是要善于從高處著眼，看一看你的工作計(jì)劃、方針、指導(dǎo)思想是否對(duì)路，是否符合上級(jí)要求，是否符合社會(huì)

7、發(fā)展方向。二是要善于從低處觀察，看一看你的工作是否符合實(shí)際，是否符合民意，群眾是否樂(lè)意接受和執(zhí)行。三是要善于在過(guò)程中追蹤，看一看工作過(guò)渡、銜接等是否暢通高效，措施能否有效落實(shí)兌現(xiàn)。這樣一來(lái)，問(wèn)題就不難被發(fā)現(xiàn)。二、要掌握最基本的方法要做到創(chuàng)新思維，還要掌握正確的方法，加強(qiáng)訓(xùn)練。第一，加強(qiáng)學(xué)_，注意訓(xùn)練。在當(dāng)今社會(huì)，不論你從事什么工作，學(xué)_已成為人的第一需要，一刻不學(xué)_、不進(jìn)步，就面臨被社會(huì)淘汰的危險(xiǎn)。要做到創(chuàng)新思維，就要加強(qiáng)學(xué)_。同時(shí)，在學(xué)_的基礎(chǔ)上，注意加強(qiáng)思維方面的訓(xùn)練，開發(fā)自己的智力。平時(shí)，在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題，要養(yǎng)成經(jīng)常問(wèn)自己“到底應(yīng)該怎么辦”的_慣，從而給自己思維施加壓力，使思維保持在靈

8、活狀態(tài)，一旦注入要素，就能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二，對(duì)自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性等方面綜合考慮問(wèn)題的一種方法，系統(tǒng)思考將引導(dǎo)人們產(chǎn)生一種新的思路，使人們從復(fù)雜細(xì)節(jié)中，抓住主要矛盾，找到解決問(wèn)題的方法。第三，借鑒比較，尋找啟發(fā)。唯物辯證法認(rèn)為，世界是普遍聯(lián)系的，沒(méi)有孤立存在著的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物，在歷史和現(xiàn)實(shí)之間移位，在時(shí)間和空間上轉(zhuǎn)換，在物與物之間尋找橋梁，在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系，認(rèn)識(shí)了共性，我們就要結(jié)合本職工作實(shí)際，進(jìn)行借鑒比較，啟發(fā)自己的思路，去創(chuàng)新求解。三、要勇于付諸實(shí)踐創(chuàng)新思維作為一種思維，從根本上說(shuō)，還停留在認(rèn)識(shí)的層面

9、。如果沒(méi)有實(shí)踐，那么再好的思維也是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，才能不斷把工作推向一個(gè)新層次、新水平。在實(shí)際工作當(dāng)中，能指出工作中弊端的人不少，但親自去付諸實(shí)踐的人卻不多，他們?nèi)狈?shí)踐的勇氣和對(duì)工作的_感、責(zé)任感。所以，在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，我們迫在眉睫的一項(xiàng)重要工作，就是要增強(qiáng)敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的勇氣，不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。唯物辯證法告訴我們，存在決定意識(shí)，意識(shí)具有能動(dòng)性。思維作為意識(shí)的范疇，是從實(shí)踐中產(chǎn)生的，又反作用于實(shí)踐。我們有什么樣的思維方式，就會(huì)產(chǎn)生什么樣的工作效果，思維方式對(duì)了，即使工作遇到困難，往往也會(huì)“柳暗花明”；反之，機(jī)遇和條件再好，有時(shí)也會(huì)陷入“山重水復(fù)”。司法

10、行政改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作千頭萬(wàn)緒、復(fù)雜多變，我們的思維同樣需要靈活多樣、與時(shí)俱進(jìn)。創(chuàng)新思維，對(duì)于基層司法行政管理人員來(lái)說(shuō)頗為重要，它是一種要求，也是一種責(zé)任。在實(shí)現(xiàn)基層司法工作科學(xué)發(fā)展的進(jìn)程中，我們要做創(chuàng)新思維的模范，結(jié)合工作實(shí)踐，以創(chuàng)新思維統(tǒng)籌兼顧加強(qiáng)管理，把單位各項(xiàng)工作可能遇到的矛盾和問(wèn)題都想到，把解決矛盾和問(wèn)題的辦法都想到。以思維創(chuàng)新推動(dòng)工作創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)基層司法所更好更快的發(fā)展。創(chuàng)新思維心得體會(huì)三應(yīng)培養(yǎng)造就一批高素質(zhì)的具有創(chuàng)新能力的人才。創(chuàng)新人才首先要具有創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維是指?jìng)€(gè)人在頭腦中發(fā)現(xiàn)事物之間的新關(guān)系，新聯(lián)系或新答案，用以組織某種活動(dòng)或解決某種問(wèn)題的思維過(guò)程。它要求個(gè)人在已有的

11、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，重新組合產(chǎn)生新的前所未有的思維結(jié)果，并創(chuàng)造出新穎的具有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)物。因此，它是智力高度發(fā)展的表現(xiàn)。而傳統(tǒng)制度的弊端主要在傳授知識(shí)時(shí)采用灌輸式，忽略了學(xué)生的興趣和好奇心，忽略了學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。創(chuàng)新思維這種形式在物理思維中占舉足輕重的地位。下面就對(duì)物理教學(xué)中學(xué)生創(chuàng)新思維培養(yǎng)談一點(diǎn)體會(huì)。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“教學(xué)和的技巧和藝術(shù)就在于，要使每一個(gè)兒童的力量和可能性發(fā)揮出來(lái)，使他們享受到腦力勞動(dòng)中成功的樂(lè)趣”。求知欲，也叫學(xué)_興趣，是力求探索，認(rèn)識(shí)客觀世界，渴望獲得科學(xué)知識(shí)不斷追求真理。求知欲作為內(nèi)在力量促使人致力于從各個(gè)方面去認(rèn)識(shí)對(duì)象，了解對(duì)象產(chǎn)生的原因，找出規(guī)律性的東西，它是活動(dòng)

12、動(dòng)機(jī)最現(xiàn)實(shí)最活躍的因素。培養(yǎng)創(chuàng)新思維的關(guān)鍵，首先在于是否激發(fā)起學(xué)生強(qiáng)烈的求知欲望。1、問(wèn)號(hào)像一把鑰匙，打開了一扇又一扇求知的大門。問(wèn)號(hào)更像種子，在未知的原野上開出一朵又一朵創(chuàng)造之花。如在“牛頓第一定律”教學(xué)開始時(shí)，教師將一塊黑板擦輕輕用手在講臺(tái)上推動(dòng)，問(wèn)學(xué)生：“黑板擦為什么會(huì)運(yùn)動(dòng)”學(xué)生答：“因?yàn)樗艿搅Φ淖饔谩?；馬上停止推動(dòng)，黑板擦靜止下來(lái)，又問(wèn)學(xué)生：“黑板擦為什么停止了運(yùn)動(dòng)”學(xué)生答：“因?yàn)樗鼪](méi)有受到推力的作用；”再問(wèn)：“空中飛行的子彈是否受到推力的作用它為什么能繼續(xù)飛行呢”這樣通過(guò)步步設(shè)疑，牢牢抓住學(xué)生的思維，激起學(xué)生知慧的火花。又如講“重力”這一節(jié)時(shí)，提問(wèn)一：什么叫力力的作用效果是什么提問(wèn)

13、二：手推鉛球，鉛球離開手后，在空中運(yùn)動(dòng)過(guò)程受到向前的推力、重力和空氣阻力等，這種說(shuō)法對(duì)嗎為什么提問(wèn)三：豎直向上拋出的一小球，速度越來(lái)越小，這主要是受到空氣的阻力，這種說(shuō)法對(duì)嗎為什么提問(wèn)一是復(fù)_以前的力學(xué)知識(shí)，提問(wèn)二是制造懸念。引導(dǎo)學(xué)生注意常犯錯(cuò)誤：“受到向前的推力”，為以后的物體受力分析和牛頓運(yùn)動(dòng)定律理解打下基礎(chǔ)；提問(wèn)三啟發(fā)學(xué)生直覺(jué)思維。通過(guò)設(shè)疑引入課題，創(chuàng)設(shè)情景，制造懸念，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)造思維。從激發(fā)學(xué)生學(xué)_物理的好奇心和興趣來(lái)說(shuō)，真是一石激起千層浪，使學(xué)生整個(gè)身心都投入到解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)的情景中，層層迭進(jìn)，波瀾起伏，體會(huì)成功的喜悅，激起學(xué)生迸發(fā)出創(chuàng)造的火花。2、設(shè)計(jì)概念沖突情景，激發(fā)學(xué)生學(xué)_

14、興趣。布魯納的理論認(rèn)為：人們同周圍世界的相互作用，都涉及對(duì)現(xiàn)有類別有關(guān)的刺激輸入進(jìn)行分類，如果刺激輸入與人們已有的類別全然無(wú)關(guān)，那么它們是不能被加工的。即使剛學(xué)物理的學(xué)生，頭腦中對(duì)物理問(wèn)題的了解不是空白的，而是早已印上了千奇百怪的東西。這些“前科學(xué)概念”中當(dāng)然包含了理解和誤解。這時(shí)就需要教師精心設(shè)計(jì)與該知識(shí)有關(guān)的實(shí)驗(yàn)和教學(xué)教案，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行仔細(xì)觀察、分析、比較，透過(guò)種種非本質(zhì)的表象，看清實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。如關(guān)于浮力的問(wèn)題，學(xué)生早已知道浸在水中的物體要受到浮力，但常常認(rèn)為木塊浮在水面是由于木塊受到浮力大，而鐵塊沉入水中是由于沒(méi)有受到浮力或受到浮力小，這些似是而非的概念常給正確概念的建立和鞏固造成許多

15、困難。但如果我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)時(shí)恰如其分地利用學(xué)生在這些司空見(jiàn)怪的問(wèn)題上的似是而非之處，出其不意地在他們面前展開一幅新畫面。比如，針對(duì)上述學(xué)生對(duì)物體浮沉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)一個(gè)小實(shí)驗(yàn)，測(cè)出漂浮在水面的木塊所受的浮力小于沉入水中鐵塊的浮力大小。這一情景與學(xué)生頭腦中原有概念沖突的矛盾，將會(huì)激起他們?cè)谧匀唤鐘W秘面前的驚奇感，促使他們主動(dòng)思考，探究一個(gè)“為什么”的答案，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)_興趣。善于利用，巧妙設(shè)計(jì)，就可以變不利為有利。又如提出：人離鏡越遠(yuǎn)，像看起來(lái)就變大。是不是距離變化了，鏡中的像大小也變化了呢這個(gè)結(jié)論顯然與正確的平面鏡成像規(guī)律是矛盾的，但這是學(xué)生頭腦中的“前科學(xué)概念”。這時(shí)請(qǐng)學(xué)生用兩支等大的蠟

16、燭做平面鏡成像實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)象和物等大，原來(lái)的觀念就站不穩(wěn)腳跟，然后再提問(wèn)：“為什么太陽(yáng)看上去那么小”于是學(xué)生就“頓悟”原來(lái)是視覺(jué)引起的錯(cuò)覺(jué)。又如：“力是維持物體運(yùn)動(dòng)的原因”等等許多物理概念，在物理教學(xué)中一直干擾物理概念的形成和掌握，這就要求我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)上多動(dòng)腦筋，多想辦法，與這些“前科學(xué)概念”作斗爭(zhēng)，同時(shí)激起學(xué)生學(xué)_物理的熱情，展開他們豐富的想像力。3、演示實(shí)驗(yàn)的美妙絕倫，使學(xué)生在驚嘆之余體會(huì)到物理學(xué)的魅力所在，從而產(chǎn)生濃厚的學(xué)_興趣。如：通過(guò)一個(gè)三棱鏡，將一束太陽(yáng)光分解成絢麗的七色，使無(wú)數(shù)初入物理學(xué)殿堂大門的學(xué)生如癡如醉；通過(guò)一個(gè)靜電起電器，使人體的頭發(fā)由于靜電斥力而豎起，顯示出電力線的形狀

17、，使學(xué)生驚嘆不已；如先將一個(gè)剝?nèi)ネ鈿さ碾u蛋，置于較蛋稍小的玻璃瓶上，雞蛋靜止在瓶口上不動(dòng)，接著拿去雞蛋將灑精棉花點(diǎn)燃后投入瓶?jī)?nèi)，燃燒片刻，使瓶中空氣稀薄，再將那只雞蛋置于瓶口，可觀察雞蛋慢慢地被“吞入”，最后落瓶中。面對(duì)這些意想不到的現(xiàn)象，不但使學(xué)生產(chǎn)生了濃厚的興趣，而且能夠激發(fā)他們探索其中奧秘的積極性和豐富的想像力。物理概念相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較抽象的，因而它建立往往需要足夠的感性經(jīng)驗(yàn)，需通過(guò)一些典型實(shí)驗(yàn)，使學(xué)生獲得生動(dòng)，鮮明的感性認(rèn)識(shí)，從物理現(xiàn)象的特征出發(fā)，提出物理概念，使學(xué)生對(duì)所研究的問(wèn)題產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣。例如，在建立“慣性”概念時(shí)，事先演示兩個(gè)小實(shí)驗(yàn)，“打蛋入杯和杯底抽紙”。提醒學(xué)生觀察，當(dāng)塑

18、料片在棒擊下飛出，而雞蛋掉入杯中。一只盛滿水的玻璃杯放在講桌邊緣，而杯底壓一條紙將其突然抽出，杯子不落地，這時(shí)興趣盎然，教師自然導(dǎo)入慣性概念教學(xué)。物理教學(xué)中可以從多方位多角度來(lái)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維，只要我們根據(jù)具體要求，結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，正確地應(yīng)用科學(xué)的方法，并采取有效、合理的教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，在培養(yǎng)學(xué)生良好的思維品質(zhì)方面會(huì)有成效。第3篇：結(jié)果思維心得體會(huì)結(jié)果思維：學(xué)_心得體會(huì)上周六參加公司的結(jié)果思維培訓(xùn)課，通過(guò)了結(jié)果思維的學(xué)_，改變了我以往對(duì)工作的看法和思維方式，讓我開始從新的角度來(lái)思考工作，下面是我對(duì)結(jié)果思維的學(xué)_心得體會(huì)。一、任務(wù)不等于結(jié)果。讓我知道做任務(wù)和做結(jié)果的最大區(qū)別，

19、雖然你的任務(wù)做得再好，可是你沒(méi)有結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果的任務(wù)等于白做。工作做得好不好要以結(jié)果為導(dǎo)向，不是以完成任務(wù)為目的。比如汽車發(fā)動(dòng)機(jī)支架開發(fā)為例，領(lǐng)導(dǎo)要求6月8號(hào)完成樣品交付。安排材料、工裝、調(diào)試樣品、檢驗(yàn)等工作，到6月8號(hào)時(shí)間到了，樣品還沒(méi)有出來(lái)，要求客戶推遲一星期。一星期后趕出來(lái)的樣品，提交到客戶那時(shí)，又檢出許多不合項(xiàng)，客戶免強(qiáng)裝機(jī)并非常抱怨。整個(gè)過(guò)程沒(méi)有人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，沒(méi)有人去找存在問(wèn)題并改進(jìn)這些的問(wèn)題，這樣導(dǎo)致樣品延遲交付和產(chǎn)品質(zhì)量不合格變得經(jīng)常性的事情。如果有人對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，情況就不是這樣了，他會(huì)找出問(wèn)題所在，通過(guò)改進(jìn)的措施應(yīng)用于下一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)，效果明顯，把這些經(jīng)驗(yàn)記錄下來(lái)，避免下次重復(fù)發(fā)

20、生。這樣被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作。產(chǎn)品開發(fā)時(shí)會(huì)事先主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解客戶的需求和對(duì)質(zhì)量的要求，在時(shí)間比較緊張的情況，客戶同意可以采用手工樣品方式，不要費(fèi)大量時(shí)間在工裝上，采用替代加工方式，保證按時(shí)完成。第4篇：結(jié)果思維心得體會(huì)結(jié)果思維心得體會(huì)什么是結(jié)果，如何取得結(jié)果，看似簡(jiǎn)單卻意義深遠(yuǎn)。通過(guò)對(duì)結(jié)果思維的學(xué)_，改變了以往我對(duì)問(wèn)題的看法和思維方式，讓我開始從新的角度來(lái)思考工作，思考生活。下面就是我對(duì)結(jié)果思維學(xué)_的一點(diǎn)心得體會(huì)。如何學(xué)好結(jié)果思維，我認(rèn)為可以分為三步：第一步是要知道什么是結(jié)果，結(jié)果以什么為導(dǎo)向，以及為什么做結(jié)果；第二步是要考慮如何調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工工作執(zhí)行力；第三步是如何實(shí)現(xiàn)結(jié)果管控

21、。首先要知道結(jié)果必須是有價(jià)值的、可交換的、客戶認(rèn)可的。在實(shí)際工作中，我們常常容易陷入的誤區(qū)有五種態(tài)度等于結(jié)果、職責(zé)等于結(jié)果、任務(wù)等于結(jié)果、目標(biāo)等于結(jié)果、借口等于結(jié)果。作為管理者，我們經(jīng)常會(huì)遇到諸多此類說(shuō)辭：我已經(jīng)盡力了、我積極去做了、我已經(jīng)打電話催問(wèn)了等等，只是在敘述過(guò)程，卻無(wú)法提供結(jié)果。單位需要的不僅僅是執(zhí)行，更需要的是執(zhí)行的結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行對(duì)單位沒(méi)有意義。只有把工作落實(shí)到位，贏得結(jié)果，單位才有生命力。結(jié)果是單位與個(gè)人需要共同實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，做大做強(qiáng)是一個(gè)結(jié)果，但如果沒(méi)有對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的員工，單位的強(qiáng)大就只會(huì)是一句空話。我們每個(gè)人從參加工作開始，就意味著在人生中，每天都要用結(jié)果來(lái)交換自己的報(bào)酬，

22、上班也要用結(jié)果來(lái)證明自己的價(jià)值，結(jié)果怎樣，與他人無(wú)關(guān)，只關(guān)乎自己是否是一名合格的員工，關(guān)乎自己是否在單位中有存在價(jià)值！因此我們做事必須作結(jié)果，有結(jié)果才是對(duì)自己負(fù)責(zé)。 但是，就算個(gè)人能力超強(qiáng)，又能為單位提供多少結(jié)果呢？所以單位必須要有強(qiáng)大的中層及基層員工，要從思想上打造要求絕對(duì)成長(zhǎng)的員工。一是要求員工深刻理解，“所謂失敗，就是不能鎖定目標(biāo)，就是不能貫徹執(zhí)行的結(jié)果。今日事今日畢就是鎖定目標(biāo)、貫徹執(zhí)行的唯一實(shí)現(xiàn)方式”。工作就是要做結(jié)果，今日事今日畢是成功的唯一途徑。二是個(gè)人創(chuàng)造的結(jié)果，組合成部門的結(jié)果，部門的結(jié)果在一起才能實(shí)現(xiàn)單位的結(jié)果，一環(huán)扣一環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，只有單位有了結(jié)果，創(chuàng)造了單位的價(jià)值，

23、個(gè)人才能得到對(duì)等的勞動(dòng)報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。讓“結(jié)果證明價(jià)值、結(jié)果證明尊嚴(yán)”烙印在每一位員工心中，提高員工做結(jié)果的意愿度。三是堅(jiān)定“既然已經(jīng)在路上，就不要忘記當(dāng)初的目的”，這個(gè)信念，克服干擾，做堅(jiān)持與執(zhí)著于結(jié)果的人。 其次，在行動(dòng)上予以方向性的指導(dǎo)，提高員工的執(zhí)行力。一是明確每一件事所要達(dá)到的結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)；二是制定完成結(jié)果的措施，使完成結(jié)果的過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化；三是強(qiáng)有力的檢查，再好的措施都得靠檢查落實(shí)。人性中都有弱點(diǎn)，每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)誤，如果不檢查，犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)就會(huì)加大。檢查是結(jié)果的保障。四是公平公正的激勵(lì)，不合理的獎(jiǎng)罰會(huì)打擊員工的積極性，引發(fā)矛盾。獎(jiǎng)一人能引發(fā)多人多次貢獻(xiàn)，罰一人能避

24、免多人多次損失。最后，結(jié)果管控。一是強(qiáng)調(diào)不要過(guò)程，要結(jié)果。真正有意義上的執(zhí)行，是做結(jié)果，而不是去執(zhí)行過(guò)程，過(guò)程再多再豐富只能證明自己花了時(shí)間沒(méi)有完成任務(wù)，沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)行過(guò)程無(wú)價(jià)值無(wú)意義。二是如果員工拿不出結(jié)果，就必須要求拿出三個(gè)解決方案來(lái)，培養(yǎng)其作決策的能力，提高其責(zé)任心和管理能力。三是出現(xiàn)問(wèn)題不要首先去追究責(zé)任大小，要多問(wèn)接下來(lái)怎么辦？著眼當(dāng)下，尋找方法，把握未來(lái)。不能混淆和推卸責(zé)任，焦點(diǎn)向內(nèi)，責(zé)任向己。四是杜絕大家做等于人人做，別人在做，我可以不做的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。在工作中找準(zhǔn)自己的位置，鎖定任務(wù)，鎖定結(jié)果。管控結(jié)果的目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)單位的目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)果目標(biāo)，具體可以凝練為二_個(gè)字匯報(bào)工作說(shuō)

25、結(jié)果、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、檢討工作說(shuō)流程、指導(dǎo)工作說(shuō)方向。匯報(bào)工作不說(shuō)結(jié)果，就會(huì)陷入過(guò)程與原因的爭(zhēng)執(zhí)中，忽視了結(jié)果；請(qǐng)示工作不要把問(wèn)題踢給上級(jí)，只有不斷思考，解決問(wèn)題的方法才會(huì)更多，思維才會(huì)變得更加活躍，自己才會(huì)具有解決問(wèn)題的能力；檢討工作必須從流程著手，因?yàn)榻Y(jié)果是行動(dòng)做出來(lái)的，行動(dòng)是受方案、計(jì)劃、措施指導(dǎo)的，流程是保證執(zhí)行結(jié)果的，從流程上層層剖析，才能找到問(wèn)題的所在，并徹底解決；布置工作、安排任務(wù)時(shí)，管理者把握好方向就可以了，對(duì)下屬的工作事無(wú)巨細(xì)、指導(dǎo)到底，就會(huì)使下屬缺乏責(zé)任，一味地依賴，喪失主動(dòng)思考問(wèn)題的能力。 結(jié)合我的實(shí)際工作以前常出現(xiàn)的是這樣幾種情況：1.有些時(shí)候向上級(jí)匯報(bào)工作，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)結(jié)

26、果，只是一味地講困難，為自己找理由；有些時(shí)候?qū)?wèn)題不做分析或分析不透徹，不考慮解決方案，就直接把問(wèn)題交給上級(jí)。2.每當(dāng)同事和下級(jí)提及問(wèn)題怎么辦的時(shí)候，之前的做法往往就是直接給他們提供方法，忽視了對(duì)于下級(jí)責(zé)任意識(shí)和處事能力的培養(yǎng)，削弱了他們的職責(zé)。3.出現(xiàn)問(wèn)題往往是先追究是誰(shuí)的責(zé)任？為什么會(huì)這樣？而沒(méi)有先考慮該怎么解決問(wèn)題？接下來(lái)怎么辦？導(dǎo)致不能及時(shí)進(jìn)入處理問(wèn)題的狀態(tài)。4.員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，當(dāng)最終的結(jié)果沒(méi)有達(dá)成或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，常常鑒于其平時(shí)良好的工作態(tài)度，而不再去追究。始終認(rèn)為員工“沒(méi)有功勞有苦勞”，忽略了任務(wù)完成不等于取得結(jié)果這一事實(shí)。 通過(guò)這次對(duì)結(jié)果思維的學(xué)_，給了我很大的啟示

27、，在日常工作中，有些事每天都在上演，但我以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這些現(xiàn)象的本質(zhì)和事物發(fā)展的規(guī)律，通過(guò)學(xué)_我將會(huì)逐漸將結(jié)果思維慢慢運(yùn)用到生活中，工作中，逐步養(yǎng)成以結(jié)果為導(dǎo)向的工作_慣、不斷提升自己，成為一名合格的管理者。第5篇：結(jié)果思維心得體會(huì)晴晴結(jié)果思維心得體會(huì)什麼是結(jié)果，如何取得結(jié)果，看似簡(jiǎn)單卻意義深遠(yuǎn)。通過(guò)對(duì)結(jié)果思維學(xué)習(xí)，改變了以往我對(duì)問(wèn)題看法和思維方式，讓我開始從新角度來(lái)思考工作，思考生活。下面就是我對(duì)結(jié)果思維學(xué)習(xí)一點(diǎn)心得體會(huì)。如何學(xué)好結(jié)果思維，我認(rèn)為可以分為三步：第一步是要知道什麼是結(jié)果，結(jié)果以什麼為導(dǎo)向，以及為什麼做結(jié)果；第二步是要考慮如何調(diào)動(dòng)員工積極性，提高員工工作執(zhí)行力；第三步是如何實(shí)現(xiàn)結(jié)

28、果管控。首先要知道結(jié)果必須是有價(jià)值、可交換、客戶認(rèn)可。在實(shí)際工作中，我們常常容易陷入誤區(qū)有五種態(tài)度等於結(jié)果、職責(zé)等於結(jié)果、任務(wù)等於結(jié)果、目標(biāo)等於結(jié)果、借口等於結(jié)果。作為管理者，我們經(jīng)常會(huì)遇到諸多此類說(shuō)辭：我已經(jīng)盡力了、我積極去做了、我已經(jīng)打電話催問(wèn)了等等，只是在敘述過(guò)程，卻無(wú)法提供結(jié)果。單位需要不僅僅是執(zhí)行，更需要是執(zhí)行結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果執(zhí)行對(duì)單位沒(méi)有意義。只有把工作落實(shí)到位，贏得結(jié)果，單位才有生命力。結(jié)果是單位與個(gè)人需要共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，做大做強(qiáng)是一個(gè)結(jié)果，但如果沒(méi)有對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)員工，單位強(qiáng)大就只會(huì)是一句空話。我們每個(gè)人從參加工作開始，就意味著在人生中，每天都要用結(jié)果來(lái)交換自己報(bào)酬，上班也要用結(jié)果來(lái)證

29、明自己價(jià)值，結(jié)果怎樣，與他人無(wú)關(guān)，只關(guān)乎自己是否是一名合格員工，關(guān)乎自己是否在單位中有存在價(jià)值！因此我們做事必須作結(jié)果，有結(jié)果才是對(duì)自己負(fù)責(zé)。晴晴晴晴 但是，就算個(gè)人能力超強(qiáng)，又能為單位提供多少結(jié)果呢？所以單位必須要有強(qiáng)大中層及基層員工，要從思想上打造要求絕對(duì)成長(zhǎng)員工。一是要求員工深刻理解，“所謂失敗，就是不能鎖定目標(biāo)，就是不能貫徹執(zhí)行結(jié)果。今日事今日畢就是鎖定目標(biāo)、貫徹執(zhí)行唯一實(shí)現(xiàn)方式”。工作就是要做結(jié)果，今日事今日畢是成功唯一途徑。二是個(gè)人創(chuàng)造結(jié)果，組合成部門結(jié)果，部門結(jié)果在一起才能實(shí)現(xiàn)單位結(jié)果，一環(huán)扣一環(huán)，最終實(shí)現(xiàn)雙贏，只有單位有了結(jié)果，創(chuàng)造了單位價(jià)值，個(gè)人才能得到對(duì)等勞動(dòng)報(bào)酬，實(shí)現(xiàn)個(gè)人

30、價(jià)值。讓“結(jié)果證明價(jià)值、結(jié)果證明尊嚴(yán)”烙印在每一位員工心中，提高員工做結(jié)果意願(yuàn)度。三是堅(jiān)定“既然已經(jīng)在路上，就不要忘記當(dāng)初目”，這個(gè)信念，克服幹?jǐn)_，做堅(jiān)持與執(zhí)著於結(jié)果人。 其次，在行動(dòng)上予以方向性指導(dǎo)，提高員工執(zhí)行力。一是明確每一件事所要達(dá)到結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)；二是制定完成結(jié)果措施，使完成結(jié)果過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)範(fàn)化、流程化；三是強(qiáng)有力檢查，再好措施都得靠檢查落實(shí)。人性中都有弱點(diǎn)，每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)誤，如果不檢查，犯錯(cuò)誤機(jī)會(huì)就會(huì)加大。檢查是結(jié)果保障。四是公平公正激勵(lì)，不合理獎(jiǎng)罰會(huì)打擊員工積極性，引發(fā)矛盾。獎(jiǎng)一人能引發(fā)多人多次貢獻(xiàn)，罰一人能避免多人多次損失。最後，結(jié)果管控。一是強(qiáng)調(diào)不要過(guò)程，要結(jié)果。真正有意義上

31、執(zhí)行，是做結(jié)果，而不是去執(zhí)行過(guò)程，過(guò)程再多再豐富只能證明自己花了時(shí)間沒(méi)有完成任務(wù)，沒(méi)有結(jié)果執(zhí)行過(guò)程無(wú)價(jià)值無(wú)意義。二是如果晴晴晴晴員工拿不出結(jié)果，就必須要求拿出三個(gè)解決方案來(lái)，培養(yǎng)其作決策能力，提高其責(zé)任心和管理能力。三是出現(xiàn)問(wèn)題不要首先去追究責(zé)任大小，要多問(wèn)接下來(lái)怎麼辦？著眼當(dāng)下，尋找方法，把握未來(lái)。不能混淆和推卸責(zé)任，焦點(diǎn)向內(nèi)，責(zé)任向己。四是杜絕大家做等於人人做，別人在做，我可以不做錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。在工作中找準(zhǔn)自己位置，鎖定任務(wù)，鎖定結(jié)果。管控結(jié)果目標(biāo)就是為了實(shí)現(xiàn)單位目標(biāo)。如何實(shí)現(xiàn)結(jié)果目標(biāo)，具體可以凝練為二_個(gè)字匯報(bào)工作說(shuō)結(jié)果、請(qǐng)示工作說(shuō)方案、檢討工作說(shuō)流程、指導(dǎo)工作說(shuō)方向。匯報(bào)工作不說(shuō)結(jié)果，就會(huì)

32、陷入過(guò)程與原因爭(zhēng)執(zhí)中，忽視了結(jié)果；請(qǐng)示工作不要把問(wèn)題踢給上級(jí)，只有不斷思考，解決問(wèn)題方法才會(huì)更多，思維才會(huì)變得更加活躍，自己才會(huì)具有解決問(wèn)題能力；檢討工作必須從流程著手，因?yàn)榻Y(jié)果是行動(dòng)做出來(lái)，行動(dòng)是受方案、計(jì)劃、措施指導(dǎo)，流程是保證執(zhí)行結(jié)果，從流程上層層剖析，才能找到問(wèn)題所在，並徹底解決；布置工作、安排任務(wù)時(shí)，管理者把握好方向就可以了，對(duì)下屬工作事無(wú)巨細(xì)、指導(dǎo)到底，就會(huì)使下屬缺乏責(zé)任，一味地依賴，喪失主動(dòng)思考問(wèn)題能力。 結(jié)合我實(shí)際工作以前常出現(xiàn)是這樣幾種情況：1.有些時(shí)候向上級(jí)匯報(bào)工作，沒(méi)有強(qiáng)調(diào)結(jié)果，只是一味地講困難，為自己找理由；有些時(shí)候?qū)?wèn)題不做分析或分析不透徹，不考慮解決方案，就直接把問(wèn)

33、題交給上級(jí)。2.每當(dāng)同事和下級(jí)提及問(wèn)題怎麼辦時(shí)候，之前做法往往就是直接給他們提供方法，忽視了對(duì)於下級(jí)責(zé)任意識(shí)和處事能力培晴晴 晴晴養(yǎng)，削弱了他們職責(zé)。3.出現(xiàn)問(wèn)題往往是先追究是誰(shuí)責(zé)任？為什麼會(huì)這樣？而沒(méi)有先考慮該怎麼解決問(wèn)題？接下來(lái)怎麼辦？導(dǎo)致不能及時(shí)進(jìn)入處理問(wèn)題狀態(tài)。4.員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，當(dāng)最終結(jié)果沒(méi)有達(dá)成或者出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，常常鑒於其平時(shí)良好工作態(tài)度，而不再去追究。始終認(rèn)為員工“沒(méi)有功勞有苦勞”，忽略了任務(wù)完成不等於取得結(jié)果這一事實(shí)。通過(guò)這次對(duì)結(jié)果思維學(xué)習(xí)，給了我很大啟示，在日常工作中，有些事每天都在上演，但我以前沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這些現(xiàn)象本質(zhì)和事物發(fā)展規(guī)律，通過(guò)學(xué)習(xí)我將會(huì)逐漸將結(jié)果思維

34、慢慢運(yùn)用到生活中，工作中，逐步養(yǎng)成以結(jié)果為導(dǎo)向工作習(xí)慣、不斷提升自己，成為一名合格管理者。晴晴第6篇：結(jié)果思維心得體會(huì)結(jié)果導(dǎo)向思維是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵 參加結(jié)果思維培訓(xùn)學(xué)_體會(huì) 最近，公司組織新員工進(jìn)行了一次有關(guān)管理技能的培訓(xùn)，通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)_，受益匪淺，感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要性。一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的，提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，也就沒(méi)有發(fā)展力，只有那些建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長(zhǎng)久發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展歷史證明：執(zhí)行力抓得好，職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就

35、能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會(huì)受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機(jī)制等方面的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正把企業(yè)做精做強(qiáng)，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。而正確具有可操作性的執(zhí)行力才能有效果，現(xiàn)在許多公司執(zhí)行力不強(qiáng)，最根本的原因，執(zhí)行思維不是以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹行?，?dǎo)致執(zhí)行走偏。執(zhí)行力的核心是結(jié)果導(dǎo)向，以結(jié)果為目的，不達(dá)目的決不罷休。因此，結(jié)果導(dǎo)向思維是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。第一，態(tài)度不等于結(jié)果。作為一名員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么還對(duì)我不滿意？”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn)：一個(gè)企業(yè)的部門經(jīng)理工作態(tài)度非常好，每

36、天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但這個(gè)部門的工作卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)部門經(jīng)理合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是肯定的：沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。作為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。 第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。老師在課堂上講了這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命

37、地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說(shuō)：“沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹。”他就更納悶了，“可樹在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)。”試問(wèn)：他們種樹的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是肯定的，沒(méi)有。因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。作為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。 第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我

38、已經(jīng)按照您說(shuō)的做了?！北热纾侯I(lǐng)導(dǎo)讓你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：領(lǐng)導(dǎo)交待你這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果、目的是什么呢？領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果是必須讓這份傳真達(dá)到客戶手中。而你有沒(méi)有達(dá)到這個(gè)結(jié)果呢？顯然沒(méi)有落實(shí)。因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)。 只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。 第7篇：結(jié)果思維心得體會(huì)結(jié)果思維學(xué)_心得體會(huì)通過(guò)顧問(wèn)老師給我們做了結(jié)果導(dǎo)向思維的培訓(xùn)后，以下幾點(diǎn)

39、內(nèi)容讓我感觸頗深：1、什么是結(jié)果。在之前的工作中，對(duì)結(jié)果的定義不明確，常常把任務(wù)等同于結(jié)果，也常常在沒(méi)有達(dá)成結(jié)果的時(shí)候?yàn)樽约赫依碛伞Ｍㄟ^(guò)學(xué)_，我明白了態(tài)度好不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、完成任務(wù)不等于結(jié)果和理由不等于結(jié)果，并且在做工作的時(shí)候時(shí)刻在檢討自己，我相信這樣堅(jiān)持下去，會(huì)讓自己養(yǎng)成良好的工作_慣，并且會(huì)幫助自己快速的成長(zhǎng)。2、為什么要做結(jié)果。結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換，個(gè)人只有做結(jié)果才會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，也才會(huì)有存在的意義；企業(yè)只有做結(jié)果才能給獲得持續(xù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方針。3、怎么做結(jié)果。在學(xué)_過(guò)程中，我了解了做結(jié)果的原則、思維方式、方法及要素，這幫助我在執(zhí)行過(guò)程中提供了很多的思路，讓我的思

40、路更加清晰，也會(huì)使我的工作效率更高。總之，通過(guò)培訓(xùn)，我受益匪淺，相信在老師的繼續(xù)指導(dǎo)下和自己的努力下，我的工作會(huì)做得越來(lái)越出色，自己的成長(zhǎng)也會(huì)更加的快速，我會(huì)繼續(xù)努力。 案例例舉：大型營(yíng)養(yǎng)講座這是一個(gè)發(fā)生在早教加盟商身上案例，我們市場(chǎng)部會(huì)為加盟商策劃推廣活動(dòng)方案，加盟商做活動(dòng)都是我們市場(chǎng)部提供活動(dòng)方案，他們自己按照我們的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在我們給加盟商策劃的活動(dòng)方案中，會(huì)給出充足的準(zhǔn)備時(shí)間，其中包括活動(dòng)物料的準(zhǔn)備、活動(dòng)目標(biāo)客戶的邀約、活動(dòng)中各工作人員崗位職責(zé)的劃分以及實(shí)現(xiàn)活動(dòng)各時(shí)間段的具體工作等，讓加盟商能夠順利的執(zhí)行活動(dòng)。為了保證活動(dòng)的質(zhì)量，我還要求加盟商在執(zhí)行的過(guò)程中初次邀約達(dá)到多少人，二次邀約又

41、達(dá)到多少人，這樣才能夠保證活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的到場(chǎng)人數(shù)，一般都是初次邀約的時(shí)候通知客戶領(lǐng)取入場(chǎng)券，通過(guò)入場(chǎng)券的發(fā)放來(lái)控制到場(chǎng)人數(shù)。在此次活動(dòng)主要是150 人以上的大型營(yíng)養(yǎng)講座，我要求初次邀約確定要領(lǐng)取入場(chǎng)券的人員在500人以上，然后領(lǐng)取的時(shí)候估計(jì)就是400-500人，再通過(guò)二次的邀約，確定的人員在300個(gè)以上，這樣就能夠保證到場(chǎng)的人數(shù)。一般來(lái)說(shuō)我們?cè)诨顒?dòng)前半個(gè)月就要開始客戶的初次邀約，但這次活動(dòng)時(shí)間緊迫，邀約的時(shí)間就是一周，我們就要求加盟商每天給我們匯報(bào)打電話邀約的人數(shù)和領(lǐng)取入場(chǎng)券的人數(shù)，通過(guò)每天的電話溝通，我們了解到了他們的入場(chǎng)券派發(fā)情況非常的理想，而且加盟商那邊也給我們說(shuō)這次活動(dòng)到場(chǎng)人數(shù)是沒(méi)有問(wèn)題的

42、。結(jié)果在活動(dòng)當(dāng)日的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)是很不理想的，最后我們了解了原因，才知道加盟商在派發(fā)的時(shí)候太在意派發(fā)數(shù)量，而沒(méi)有關(guān)注派發(fā)的質(zhì)量，很多的客戶沒(méi)有通過(guò)電話邀約就直接領(lǐng)取入場(chǎng)券，導(dǎo)致了結(jié)果不盡人意。通過(guò)此次活動(dòng)，我覺(jué)得我們市場(chǎng)部在發(fā)出活動(dòng)方案的時(shí)候一定要指導(dǎo)加盟商每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)細(xì)節(jié)的操作，特別是在派發(fā)入場(chǎng)券的時(shí)候可以多問(wèn)客戶一句“因?yàn)槊~是有限的，如果你不確定到場(chǎng)的話就請(qǐng)把機(jī)會(huì)留給其它的家長(zhǎng)?！钡?。總之，我覺(jué)得我們大家都多一份細(xì)心，多一份責(zé)任心，這樣的話結(jié)果才會(huì)更加的理想，我們的工作也才會(huì)越做越好。第8篇：整合思維心得體會(huì)整合思維課程心得體會(huì)通過(guò)這學(xué)期對(duì)創(chuàng)造性思維課的學(xué)_，感觸非常深刻。我了解到創(chuàng)

43、新思維不僅僅教會(huì)我們解決問(wèn)題的方法，我覺(jué)得更重要的是，我知道了如何去思考、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題這樣一個(gè)過(guò)程。只有當(dāng)你了解了這個(gè)過(guò)程，并不斷的反復(fù)去訓(xùn)練，你才有可能真正領(lǐng)悟到創(chuàng)新思維的神奇，真正獲取靈感。因此不得不說(shuō)，創(chuàng)新思維這種科學(xué)的思維方法，在我們生活中有著何等重要地位。下面我就來(lái)談?wù)勱P(guān)于學(xué)_了這么多有關(guān)創(chuàng)新思維方法的具體感受。首先什么是創(chuàng)新思維呢：就是指一切能提出新穎的思維成果的非_慣性思維，即凡是沒(méi)有有效的方法可供直接應(yīng)用、不存在確定規(guī)則的思維活動(dòng)，都屬于創(chuàng)造性思維。在這門課上，老師進(jìn)行了教學(xué)創(chuàng)新，經(jīng)常讓同學(xué)自己選取不同的思維方法去思考，我們學(xué)到了各種創(chuàng)新思維的方法及根據(jù)不同的實(shí)踐需要作出有效的選擇

44、，減少思維活動(dòng)的盲目性，提高了思維的效率和成功率。在課堂上，老師運(yùn)用生動(dòng)的案例，并啟發(fā)引導(dǎo)同學(xué)們提出許多有趣的思考題，鍛煉了我們的思維能力。老師鼓勵(lì)我們分析的創(chuàng)造性思維的幾種策略，其目的就是幫助我們突破思維定勢(shì)。因?yàn)?，我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)，總是喜歡_慣性地思考，跟著經(jīng)驗(yàn)走。例如：“狗憑著嗅覺(jué)找食物”它只知道要沿著有食物的方向，這樣一個(gè)邏輯思維才能獲取食物，卻不知有時(shí)要接近目標(biāo)，反而得遠(yuǎn)離目標(biāo)的道理。還有“直線與曲線插空”我們要想知道這兩組字母的不同，我們總是喜歡沿著_慣性思維，去找這些字母的內(nèi)在邏輯，就是不知道從它們的外形去尋找不同點(diǎn)。例如，給你一盒圖釘幾根火柴一支蠟燭，你怎樣用最簡(jiǎn)單的方法，將蠟

45、燭固定在門上？在解決諸如此類的問(wèn)題時(shí)，因?yàn)?，我們都處在思維定勢(shì)當(dāng)中，導(dǎo)致要么解不了題，要么找不到簡(jiǎn)便有效的方法。我們通常都會(huì)想到是將蠟燭的蠟滴在門上，然后把蠟燭粘上去等等，但卻忽略了圖釘盒的潛在功能，就是改變它的容器功能，而拓展它的支撐用途，這樣小小的突破，就可以輕而易舉地用圖釘把圖釘盒固定在門上，然后直接將蠟燭放進(jìn)去。我們常常把自己給限定在某個(gè)狹小的領(lǐng)域，個(gè)人在知覺(jué)上受到問(wèn)題情景中經(jīng)驗(yàn)功能的局限，而不能發(fā)現(xiàn)其可能的或潛在的功能，以致于不能解決問(wèn)題。很多東西并不是靠邏輯推理出來(lái)的，而只有當(dāng)我們?nèi)ゴ竽懴胂螅ㄟ^(guò)各種聯(lián)想去尋找各種解決問(wèn)題的途徑和方法，而不是只靠邏輯思維這一種方法。也許這就是我們?yōu)?/p>

46、什么學(xué)_創(chuàng)造性思維，這種不同于一般邏輯思維科學(xué)方法的原因吧。曾有一項(xiàng)調(diào)查：?jiǎn)T工中最缺乏的是什么？百分之九_(tái)的領(lǐng)導(dǎo)者的答案是缺乏創(chuàng)造性思維。二十一世紀(jì)擁有知識(shí)和信息的越來(lái)越多，這就意味著知識(shí)和信息量的價(jià)值正在呈下降趨勢(shì)，而相反擁有創(chuàng)造力和想象力的人，價(jià)值正在上升，愛(ài)因斯坦有句名言“ 想象力比知識(shí)更重要”。很多企業(yè)再雇傭員工的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)用這個(gè)測(cè)試去察看候選人的創(chuàng)造力和想象力。如何去突破思維定勢(shì)，跳出邏輯箱突破那堵墻，想出更有效更簡(jiǎn)便的辦法，加強(qiáng)我們的想象力，通過(guò)各種聯(lián)想去尋找出解決問(wèn)題的新路徑新方法呢，因此我們就不得不加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新思維的學(xué)_。在靈感思維中我們了解到，一個(gè)青年工從他女朋友穿得緊身裙

47、上得到靈感，設(shè)計(jì)出可口可樂(lè)的瓶身。你能想象一條船和一個(gè)降落傘結(jié)合起來(lái)是什么？答案是：帶降落傘的船。也許聽(tīng)起來(lái)很好笑，但它已經(jīng)被發(fā)明并應(yīng)用在實(shí)際生活中了，目的就是為了節(jié)省船的耗油量。有一個(gè)公式：創(chuàng)造力=人（信息+知識(shí)），所以我們要重視創(chuàng)造性思維的開發(fā)，同時(shí)，我們更應(yīng)加強(qiáng)在生活中對(duì)創(chuàng)新思維的應(yīng)用。這門課的老師很好，同學(xué)也很團(tuán)結(jié)、和諧，大家像一家人一樣度過(guò)。很開心選了這門課，希望下半學(xué)期更加美好地度過(guò)！王鑫年11月10日星期日第9篇：學(xué)思維心得體會(huì) 學(xué)思維活動(dòng)課程階段性實(shí)驗(yàn)心得體會(huì)實(shí)驗(yàn)教師：高粉萍 實(shí)驗(yàn)班級(jí)：四年級(jí)六班 時(shí)間：年7月3日 “提高自主創(chuàng)新能力，建立創(chuàng)新型國(guó)家”的關(guān)鍵在于培養(yǎng)和造就高素質(zhì)

48、的創(chuàng)造性人才。創(chuàng)造性人才的培養(yǎng)應(yīng)從小抓起，從學(xué)生時(shí)代抓起。要培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的意識(shí)，要在學(xué)生中開展創(chuàng)造性活動(dòng)，要提高學(xué)生創(chuàng)造性的才干。如何抓呢由陜西師范大學(xué)胡衛(wèi)平教授主編的本套這是一次很好的嘗試?；顒?dòng)導(dǎo)入旨在激發(fā)學(xué)生興趣，并使學(xué)生了解活動(dòng)主旨，活動(dòng)過(guò)程系統(tǒng)地教給學(xué)生思維方法、引起學(xué)生認(rèn)知沖突、進(jìn)行科學(xué)探究，活動(dòng)心得則要求學(xué)生對(duì)活動(dòng)進(jìn)行反思與監(jiān)控，將學(xué)到的思維方法進(jìn)行概括，活動(dòng)拓展旨在讓學(xué)生將從活動(dòng)中學(xué)_到的方法遷移到具體學(xué)科或?qū)嶋H生活中去。作為一名實(shí)驗(yàn)老師我感到非常榮幸，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生認(rèn)真學(xué)_了本套教材中的和語(yǔ)文相關(guān)的這些內(nèi)容：丁丁的素描亦此亦彼創(chuàng)意無(wú)限臭味的好處會(huì)變魔術(shù)的想象貓和電冰箱等等通過(guò)學(xué)_

49、我獲得以下體會(huì)：通過(guò)學(xué)_我發(fā)現(xiàn)孩子們的思維活躍了，印象最深的是臭味的好處我讓每個(gè)小組寫一張紙條，上面寫上自己小組認(rèn)為討厭的事情，然后收集紙條讓孩子上來(lái)抽條，抽到一張說(shuō)出它的利弊，孩子們寫得豐富，說(shuō)得精彩。還有根據(jù)已有圖形畫圖片，孩子們有的畫成冰激凌，有的畫成外星人，有的畫成小雪人，很多都是讓人眼前一亮。 我發(fā)現(xiàn)孩子們的語(yǔ)言豐富了。在表達(dá)過(guò)程中他們會(huì)用自己的方式表達(dá)出他們的想法。甚至肢體語(yǔ)言。發(fā)現(xiàn)了平時(shí)語(yǔ)文課上發(fā)現(xiàn)不了的人才。通過(guò)會(huì)變魔術(shù)的想象我發(fā)現(xiàn)了平日沉默不語(yǔ)的范欣悅畫畫功夫了得，通過(guò)丁丁的素描我發(fā)現(xiàn)了語(yǔ)文學(xué)_成績(jī)落后的華澤坤竟然反應(yīng)如此快。第11篇：批判性思維心得體會(huì)批判性思維培訓(xùn)心得3月

50、30日，勒流中學(xué)邀請(qǐng)_師范大學(xué)技術(shù)學(xué)部趙國(guó)慶博士來(lái)校開設(shè)批判性思維及其培養(yǎng)專題培訓(xùn)。培訓(xùn)中，趙國(guó)慶博士利用生動(dòng)的例子、風(fēng)趣的語(yǔ)言，就批判性思維的定義、內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)、識(shí)別，結(jié)合具體案例進(jìn)行了詳細(xì)、生動(dòng)的解讀，還積極與聽(tīng)課教師互動(dòng)，讓教師發(fā)表自己的見(jiàn)解。這一次的培訓(xùn)讓我深受啟發(fā)，獲益良多。批判性思維是什么呢？這是一門學(xué)_論證分析、論證重構(gòu)、論證評(píng)估的基本理論和一般方法，培養(yǎng)人們追求清晰性、一致性、正當(dāng)性和可靠性的思維_慣，以及獨(dú)立自主和自我校正的思維技能，培養(yǎng)和提高人們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維素質(zhì)與能力。是一門研究論證分析和論證評(píng)估的學(xué)科，其目的在于培養(yǎng)清晰性、相關(guān)性、一致性、正當(dāng)性和預(yù)見(jiàn)

51、性等優(yōu)秀的思維_慣和思維品質(zhì)。也可以把評(píng)判性思維簡(jiǎn)單描述為能抓住要領(lǐng)、善于質(zhì)疑辨析、基于嚴(yán)格推斷、富于機(jī)智靈氣、清晰敏捷的日常思維。最近，在網(wǎng)上看了一個(gè)視頻。這個(gè)視頻是關(guān)于幾個(gè)美國(guó)學(xué)生向他們的朋友開了一個(gè)玩笑而導(dǎo)致一場(chǎng)車禍。當(dāng)時(shí)，我有分析了一下，覺(jué)得最后那個(gè)死者的朋友在哭喊時(shí)特別真實(shí)，所以不管其他細(xì)節(jié)就認(rèn)為是真的了?？墒亲詈蠼Y(jié)果出來(lái)，證明是假的，這個(gè)視頻只是一個(gè)人去請(qǐng)來(lái)了一些演員拍出來(lái)的。其實(shí)，當(dāng)時(shí)我在想這個(gè)哭喊聲時(shí)，我也有想過(guò)如果是演員的話，演得那么逼真也是正常的。但是可能我潛意識(shí)希望這個(gè)視頻是真的吧，所以立刻忽略了這個(gè)假設(shè)。從這次思考中，我認(rèn)識(shí)到我自己的缺點(diǎn)，就是有時(shí)候在分析時(shí)會(huì)受到一些非

52、理性因素的影響，如喜歡，討厭，希望等等。而批判性思維要求我們通過(guò)個(gè)體的主動(dòng)思考，對(duì)所學(xué)知識(shí)的真實(shí)性、精確性、過(guò)程、理論、方法等進(jìn)行個(gè)人的判斷，從而對(duì)做什么和相信什么作出合理決策的思維認(rèn)知過(guò)程。它是一種思維形式，是一種優(yōu)秀的思維品質(zhì)，更是一種良好的思維_慣。當(dāng)然掌握這種思考工具的首要前提是懷疑主義精神，我們所處的世界，真相本就是一個(gè)，謊言卻有無(wú)數(shù)，假借權(quán)威，假借科學(xué)之名，混淆是非的觀點(diǎn)比比皆是，卻都想叫你相信，在這里，引用笛卡爾的那句名言：我懷疑一切除了懷疑本身。我們從懷疑出發(fā)，懷疑是不需要理由的，相信才需要。掌握思考工具的第一步，我懷疑。以臺(tái)灣地區(qū)的選舉故事為例，_年的選舉中，諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)的得

53、主李遠(yuǎn)哲支持民進(jìn)黨，據(jù)說(shuō)影響了相當(dāng)多的選票，對(duì)受李遠(yuǎn)哲影響而投票的這部分選民而言，沒(méi)有使用過(guò)如下批判性問(wèn)題：科學(xué)家就代表科學(xué)有關(guān)嗎？科學(xué)跟政治有關(guān)嗎？獲取諾貝爾獎(jiǎng)化學(xué)獎(jiǎng)可以增加對(duì)政治人物的判斷能力嗎？他的立場(chǎng)是否會(huì)受到其他因素影響？訴諸不當(dāng)權(quán)威，把對(duì)科學(xué)的尊敬誤用到科學(xué)家身上，民眾放棄了思考，不懂得使用批判性思維。這是臺(tái)灣曾走過(guò)的一條彎路。值得我們借鑒。 這次的批判性思維培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西。前段時(shí)間，在網(wǎng)上看到一篇文章，關(guān)于“天人合一”的看法，里面的一些觀點(diǎn)我不是很贊同。“天人合一”的“天”，究竟西方那邊是怎樣理解呢？翻譯成英文“sky”或是“god”嗎？實(shí)際上“天”（我個(gè)人的理解）指的

54、應(yīng)該是“自然”，那么“自然”翻譯成英文是“nature”嗎？然而，“自然”在中文里是個(gè)非常博大精深的詞，不單單是指花草樹木的自然，它甚至可以指一種自然規(guī)律，一種稱之為世界萬(wàn)物運(yùn)行必須遵守的本質(zhì)。所以這就是文化差異的現(xiàn)象了。漢語(yǔ)的特點(diǎn)是，一個(gè)字或詞具有多重意思，當(dāng)然英語(yǔ)也有，但是漢語(yǔ)中一個(gè)字或詞，由深到淺又有不同的意思。這樣你能保證西方人閱讀到他們翻譯過(guò)去的“天人合一”時(shí)能夠理解到這些深層的意思嗎？而且，這種現(xiàn)象并非文中所說(shuō)的“神秘主義”，這并非在賣弄關(guān)子，而是本身漢語(yǔ)就是這樣，就是可以這樣去理解。如果我們中國(guó)人來(lái)讀“自然”這個(gè)詞，我們很自然就有那種思維模式，就會(huì)在不同語(yǔ)境中考慮它的深淺意思，而

55、西方人就讀不到這種味道了。歸根到底這其實(shí)是文化差異的現(xiàn)象，既然屬于這個(gè)范疇的東西，還能用批判性思維來(lái)批判嗎？這樣不就和“批判性思維適用于理性對(duì)象，對(duì)于愛(ài)情、宗教信仰等非理性對(duì)象不起作用”產(chǎn)生矛盾了嗎？說(shuō)到底，還是西方人讀不出這些話的味道的問(wèn)題。當(dāng)然，這些只是我的個(gè)人看法。 通過(guò)這一次的批判性思維培訓(xùn)課，我重新審視了自己的思維方式。在看待事物的過(guò)程中，更加注重于從客觀上分析、論證，從而得出精確的結(jié)論。第12篇：結(jié)果思維心得體會(huì)篇1：結(jié)果思維心得體會(huì)結(jié)果導(dǎo)向思維是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵參加結(jié)果思維培訓(xùn)學(xué)_體會(huì)最近，公司組織新員工進(jìn)行了一次有關(guān)管理技能的培訓(xùn)，通過(guò)參加培訓(xùn)學(xué)_，受益匪淺，感觸也很多。特別是

56、讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要性。一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的，提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，也就沒(méi)有發(fā)展力，只有那些建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長(zhǎng)久發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展歷史證明：執(zhí)行力抓得好，職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，事業(yè)就能順利發(fā)展；執(zhí)行力抓得不好，干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力，事業(yè)就會(huì)受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機(jī)制等方面的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正把企業(yè)做精做強(qiáng)，提高執(zhí)行力是關(guān)鍵。 而正確具有可操作性的執(zhí)行力才能有效果，現(xiàn)在許多公司執(zhí)行力不強(qiáng)，最根本的原因，執(zhí)行思維不是

57、以結(jié)果導(dǎo)向?yàn)橹行?，?dǎo)致執(zhí)行走偏。執(zhí)行力的核心是結(jié)果導(dǎo)向，以結(jié)果為目的，不達(dá)目的決不罷休。因此，結(jié)果導(dǎo)向思維是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵，執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)。第一，態(tài)度不等于結(jié)果。作為一名員工，可能會(huì)經(jīng)常說(shuō)這句話：“我沒(méi)功勞也有苦勞，為什么還對(duì)我不滿意？”或“我已經(jīng)盡最大努力了?！庇X(jué)得自己很委屈。試問(wèn)：一個(gè)企業(yè)的部門經(jīng)理工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個(gè)到，每天下班都是最后一個(gè)走，而且每天上班都是埋頭苦干，但這個(gè)部門的工作卻時(shí)時(shí)跟不上來(lái)，那么你覺(jué)得這個(gè)部門經(jīng)理合格嗎？他有沒(méi)有給公司和他人提供具有明確價(jià)值的結(jié)果呢？答案是肯定的：沒(méi)有。如果每一個(gè)員工都是只求苦勞，不求功勞，試問(wèn)：這個(gè)企業(yè)還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎？

58、因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時(shí)也要注重結(jié)果。作為一個(gè)企業(yè)，對(duì)態(tài)度好的員工要表?yè)P(yáng)，同時(shí)也要處罰達(dá)不到結(jié)果的員工。第二，職責(zé)不等于結(jié)果。所謂職責(zé)就是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。老師在課堂上講了這樣一則故事：有一個(gè)人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)很奇怪的現(xiàn)象。他看到一個(gè)人在前面拼命地挖坑，又看到一個(gè)人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問(wèn)這個(gè)挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說(shuō)：“沒(méi)有呀，我們?cè)诜N樹?！彼透{悶了，“可樹在哪里呢？”這個(gè)挖坑的人很輕松地解釋說(shuō)：“是這樣的，我的職責(zé)是挖坑，他的職責(zé)是填土，而把樹苗放到坑里的那個(gè)人今天生病了沒(méi)來(lái)?！痹噯?wèn)：他們種樹的結(jié)果達(dá)到了嗎？他們有沒(méi)有完成他們各自的職責(zé)呢？答案也是肯定的，沒(méi)有。因此，沒(méi)有結(jié)果意識(shí)，職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了，有沒(méi)有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時(shí)也要有結(jié)果意識(shí)。作為一個(gè)企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意，才能說(shuō)我們完成了職責(zé)，做好了工作。第三，任務(wù)不等于結(jié)果。我們會(huì)經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了。”比如：領(lǐng)導(dǎo)讓你給客戶發(fā)傳真，你很快就發(fā)了，然后就認(rèn)為任務(wù)完成了。試想：領(lǐng)導(dǎo)交