2021年xx年美容美發(fā)公司組織架構(gòu)及部門職責(zé).doc

1、2021年xx年美容美發(fā)公司組織架構(gòu)及部門職責(zé)目錄一、公司_架構(gòu)圖(2)二、公司各部門分工及崗位職責(zé)(2)(一)董事會(huì)職責(zé)(2)(二)總經(jīng)理職責(zé)(3)(三)運(yùn)營(yíng)管理部職責(zé)(4)(四)技術(shù)培訓(xùn)部職責(zé)(4)(五)采購部職責(zé)(5)(六)綜合管理部職責(zé)(6)(七)財(cái)務(wù)部職責(zé)(6)1/7一、公司_架構(gòu)圖二、公司各部門分工及崗位職責(zé)(一)董事會(huì)職責(zé)1.負(fù)責(zé)召集股東會(huì)(大會(huì));執(zhí)行股東會(huì)(大會(huì))決議并向股東會(huì)(大會(huì))報(bào)告工作。2.決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。3.討論并通過公司章程的修改;批準(zhǔn)公司的重要管理制度。4.聽取總經(jīng)理以及各部門負(fù)責(zé)人的工作報(bào)告并作出決議。5.批準(zhǔn)公司年度

2、財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤(rùn)分配方案、彌補(bǔ)虧損方案。6.對(duì)公司增加或減少注冊(cè)資本、分立、合并、終止和清算等重大事項(xiàng)提出方案。7.聘任或解聘公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并決定其獎(jiǎng)懲。2/78.其他應(yīng)由董事會(huì)決定的重大事宜。(二)總經(jīng)理職責(zé)1.參與制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，_制訂本部年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算經(jīng)批準(zhǔn)后_實(shí)施。2.制訂公司月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。3.主持制訂、修訂本公司流程和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后_施行。4.掌握并貫徹執(zhí)行國(guó)家的（范本）有關(guān)政策、法律法規(guī)。5.根據(jù)公司人力資源管理政策，制訂本公司人力資源激勵(lì)方案，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。6.定期向董事長(zhǎng)述職;及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)本公司的真實(shí)情況及

3、有關(guān)數(shù)據(jù)。7.審閱與本公司有關(guān)的文件，在權(quán)限范圍內(nèi)簽發(fā)文件。8.負(fù)責(zé)建立公司客戶關(guān)系管理服務(wù)系統(tǒng)并直接負(fù)責(zé)_的開發(fā)與維護(hù)。9.協(xié)助董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)建立、實(shí)施、完善公司管理體系，參加管理評(píng)審工作，并代表公司總負(fù)責(zé)與其他部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通。10.指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。11.培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)人才，負(fù)責(zé)直接下級(jí)崗位人員任用的提名和隔級(jí)下級(jí)崗位人員的任命，根據(jù)工作需要按照流程申請(qǐng)招聘、調(diào)配直接下級(jí)。12.代表公司與政府對(duì)口部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)地方關(guān)系。3/7(三)運(yùn)營(yíng)管理部職責(zé)1、運(yùn)營(yíng)管理部作為公司所有門店運(yùn)作的控管與指導(dǎo)部門，為門店運(yùn)營(yíng)提供指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)及對(duì)客

4、戶服務(wù)的部門;2、具有對(duì)門店銷售目標(biāo)計(jì)劃的制定、監(jiān)督執(zhí)行、基本服務(wù)層面、推廣層面、顧客層面有運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)、服務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)估及客戶管理的職能，3、通過總部的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化管理和服務(wù)，使門店作業(yè)及客戶管理單純化、高效化，從而確保公司的營(yíng)業(yè)目標(biāo)得到完成。4、負(fù)責(zé)對(duì)各門店面經(jīng)營(yíng)管理制度制訂和監(jiān)督執(zhí)行，負(fù)責(zé)各門店內(nèi)部運(yùn)作事項(xiàng)的計(jì)劃、監(jiān)督執(zhí)行、考評(píng)、對(duì)門店管理人員實(shí)施監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)罰。(四)技術(shù)培訓(xùn)部職責(zé)1.規(guī)范和指導(dǎo)全公司各店面培訓(xùn)工作。2.通過建立相應(yīng)的培訓(xùn)制度和工作流程，對(duì)全公司各店面在培訓(xùn)方面的培訓(xùn)流程、培訓(xùn)制度、教材積累整合、講師培養(yǎng)上進(jìn)行規(guī)范。（范本）3.對(duì)各店面的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)實(shí)施方面所提出的問題進(jìn)行指導(dǎo)。4.整合全公司各項(xiàng)培訓(xùn)資源。對(duì)公司下屬各店面的培訓(xùn)資源(包括課程制定、教材編寫、師資隊(duì)伍、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等)進(jìn)行資源共享，實(shí)現(xiàn)公司培訓(xùn)資源使用效果的最大化