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文檔簡介

1、怎樣做好企業(yè)內訓計劃在這種學習氣氛空前高漲的社會大環(huán)境中, 越來越多的企業(yè)開始重視學習, 有的企業(yè)老 總甚至大膽變革,逐漸將自己的等級權力控制型企業(yè), 打造成學習型組織。 在實施企業(yè)內訓 過程中,我們遇到過很多問題, 產(chǎn)生過許多困惑,也想出一些解決的方法,在此與各界同行 一起分享,但愿對大家有些裨益。尋找合適的方式、方法在和同行交流中我發(fā)現(xiàn),他們經(jīng)常抱怨老總們、各位部長大人們經(jīng)常不配合培訓,而且還有個假設,認為他們自己學習力很強,不需要培訓了,于是這些人就成了被培訓遺忘的角落。事實上他們的工作很忙,不是不想學,而是沒有完整的時間。如果這種狀況不能得到有效改善,這些人就會逐漸退化,長此以往,對企

2、業(yè)來說是一件很可怕的事。為此我們通過實踐和思考找到了兩種現(xiàn)實可行的方法;其一,參加公開課?,F(xiàn)在社會上各種培訓公司及文化傳播機構經(jīng)常組織一些公開課,我們有選擇地安排他們參加,前提是必須提前一周與他們溝通,以便他們合理安排時間;其二,發(fā)放學習資料。我們每周一次在固 定時間給他們發(fā)放學習資料,但是為了保證學習效果就必須對他們的學習過程進行控制。控制方法是,學習資料保持在 2000字以內,同時發(fā)放學習效果調查問卷,內容包括您是用多 長時間學習完本資料的?是一次學完的呢;,還是多次學完的?本資料的主要內容是什么(200字以內)?學完之后您的體會是什么 (不少于100字)?在下一次發(fā)放學習資料及問卷時,

3、收回上一次問卷。出于尊嚴,以這種方式對他們進行培訓以來,基本沒有哪位領導不配合過。點子都是人想出來的,相信通過實踐加思考,為了搞好企業(yè)內訓我們總能找到合適的方法。怎樣解決認真與敷衍對企業(yè)全體員工進行系統(tǒng)的內訓,是人力資源部重要職責之一。 除此之外,我們更清楚:員工素質關乎企業(yè)戰(zhàn)略目標能否實現(xiàn)。因此,我們總是認真地進行培訓需求調查、分析,認真地甄選培訓師或組織培訓材料,認真地制定方案、組織實施。然而,一些被培訓的對象并 不理解,經(jīng)常敷衍,甚至有些人竟認為參加培訓是幫人力資源部的忙。他們以工作太忙為由,經(jīng)常遲到、缺席、不按時交“作業(yè)”,搞得整個培訓過程松松垮垮。經(jīng)過統(tǒng)計、調查、分析發(fā)現(xiàn),導致這種狀

4、況的最根本原因,在大多數(shù)情況下并非受訓人 工作忙,而是觀念意識問題。我們的對策是,大力、長期宣傳“培訓是最好福利”,公司宣傳欄、教室黑板上方、辦公桌座右銘、車間黑板報,只要有宣傳載體的地方,就有這句話, 通過這種方式進行意識滲透和心態(tài)培養(yǎng)。與之相結合,我們的另一種做法就是物質和精神獎勵,每種培訓幾乎都有考核和總結感悟,對考核成績優(yōu)秀或總結感悟寫得優(yōu)秀的員工給予 50-200元不等的獎勵,并且頒發(fā)榮譽證書,優(yōu)秀的感悟文章通過公司的內部刊物和廣播站 進行宣傳。而且,公司還告知員工, 每被獎勵一次或文章被播發(fā)一次,在年終的優(yōu)秀員工評選中總分加1-5分。這些措施實施以后,過去那種松松垮垮的內訓現(xiàn)象大有

5、好轉,員工積極、主動參加學習的心態(tài)逐漸被培養(yǎng)了起來。怎樣做到學以致用同行們一定有這種體會:經(jīng)過了那么多培訓,員工績效似乎并沒有想像的那樣突飛猛進 啊。是的,對此我們必須有個正確認識,絕大多數(shù)培訓都是收益周期很長的投資,就像一個人從幼兒園學起,直到大學畢業(yè)才顯現(xiàn)出才能一樣,我們不能苛求培訓起到立竿見影的效果。 但是我們應采取措施鼓勵學以致用。記得有一次,一個生產(chǎn)部部長在參加過如何做一名優(yōu)秀的管理者培訓后,對“下屬 必須無抱怨地接受直接領導的工作指令”很感興趣,于是為調整下屬心態(tài), 他在一個車間主任身上做了試驗:從明天起,你這個車間由副主任全面負責行政工作。結果,被實驗者極為不滿,直接將狀告到了公

6、司老總。當?shù)谌焐a(chǎn)部長把事實真相告知車間主任時,這位主任受到了很大教育,從此令行禁止、執(zhí)行有力。我們得知這一消息后,立即以管理創(chuàng)新的名義給其嘉獎,并請其將這件事寫成案例,發(fā)給各級管理者,啟發(fā)他們學以致用。這件事也促成我們在內訓中建立了一個新的獎項一一學以致用獎。自從設立該獎項之后,獲獎員工已達到7人,雖然人數(shù)還微不足道,但這的確是一種良好的開始。怎樣對付計劃與變化企業(yè)存在和成長動力在于利潤, 企業(yè)追求的重要目標也是利潤。 所以,往往由于市場競 爭的激烈,企業(yè)上下都在疲于奔命,原先制定的培訓計劃往往變得無序和難于安排。這種現(xiàn)象在每個企業(yè)幾乎都存在,問題的主要癥結在于計劃的合理性。我們解決這一問

7、題的做法是,制定培訓計劃不能一廂情愿,必須與各部門主管充分溝通。 因為每個部門負責人基本能夠掌握本部門的業(yè)務特點和時間特性,要想培訓計劃不流于形 式,當然需要得到他們的支持和協(xié)助。就我們公司來說,如財務部在每月的10日至25日之間工作相對輕松;市場營銷部、供應部每月X日所有業(yè)務人員返回公司復命,下個月 1日出差;生產(chǎn)部工人兩班倒,每年 6、7、10月份是淡季;技術部人員單周6天工作制、雙周5天工作制等。經(jīng)過和各部門主管溝通,一份基本可行的內訓計劃就可以制定完成了,同時 在計劃中還留有余地,以適應突然發(fā)生的變化??偨Y我多年的經(jīng)驗為各大企業(yè)的 HR們提供這些相關的信息,希望對即將做企業(yè)內訓的 你們

8、能有所幫助?;蛟S有些地方總結得不到位希望各位見諒,也希望每位HR能不斷總結企業(yè)內訓的經(jīng)驗與大家分享!怎樣處理專業(yè)化和普遍化在我實施的內訓計劃中, 經(jīng)常從附近高校和知名的大中型企業(yè)請來專家、學者、企業(yè)老總或高級培訓師及經(jīng)驗豐富的部門主管,其中有的培訓費用十分高昂。我們公司老總總有一種心理,既然請來了“傳道士” ,那就大家都來聽聽吧。于是,營銷課程大家聽,財務課程 大家聽,生產(chǎn)管理大家聽,企業(yè)戰(zhàn)略大家聽,資本運營大家聽,甚至技術軟件操作培訓也要大家聽,生怕折了本。從表面上看,大家的知識面的確有了擴大,但實際情況是,非專業(yè)員 工懂了點皮毛,專業(yè)員工因為老師不敢講得太深、自己又沒機會多溝通, 所以沒有

9、太大提高。經(jīng)過幾次培訓,當發(fā)現(xiàn)這種狀況后, 我們改變了做法,培訓前與培訓老師多溝通,明確我們的培訓對象主體, 必須首先滿足專業(yè)員工需要;對與培訓內容不是直接相關的部門,仍然發(fā)出培訓通知,但告知他們有時間、有這方面興趣的員工可以參加,不作硬性規(guī)定。事實證明,我們的這種操作方法既能有效提高員工專業(yè)水平,也培養(yǎng)了廣泛興趣。文章來源于倍壘企業(yè)內訓網(wǎng)!出師表兩漢:諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣 不懈于內,忠志之士忘身于外者,蓋追先帝之殊遇,欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽,以光 先帝遺德,恢弘志士之氣,不宜妄自菲薄,引喻失義,以塞忠諫之路也。宮中府中,俱

10、為一體;陟罰臧否,不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者,宜付有司論其 刑賞,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使內外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等,此皆良實,志慮忠純,是以先帝簡拔以遺陛下:愚 以為宮中之事,事無大小,悉以咨之,然后施行,必能裨補闕漏,有所廣益。將軍向寵,性行淑均,曉暢軍事,試用于昔日,先帝稱之曰能”,是以眾議舉寵為督:愚以為營中之事,悉以咨之,必能使行陣和睦,優(yōu)劣得所。親賢臣,遠小人,此先漢所以興隆也; 親小人,遠賢臣,此后漢所以傾頹也。 先帝在時, 每與臣論此事,未嘗不嘆息痛恨于桓、 靈也。侍中、尚書、長史、參軍,此悉貞良死節(jié)之臣, 愿陛下親之、信之,則漢室之隆,可計日而待也 F臣本布衣,躬耕于南陽,茍全性命于亂世,不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顧臣于草廬之中,咨臣以當世之事,由是感激,遂許先帝以驅馳。后值傾覆,受任于 敗軍之際,奉命于危難之間,爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎,故臨崩寄臣以大事也。受命以來,夙夜憂嘆,恐托付不效,以傷先帝之 明;故五月渡瀘,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,當獎率三軍,北定

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