第六篇戰(zhàn)略導(dǎo)向崗位設(shè)計(jì)崗位評價(jià)

1、第三十章 崗位評價(jià)崗位評價(jià)是采用量化方法對已經(jīng)設(shè)計(jì)完成的崗位進(jìn)行重要性評價(jià)，本章的主題是崗位 評價(jià)，介紹崗位評價(jià)的概念、作用、評價(jià)指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)方法。主要內(nèi)容如下：崗位評價(jià)的概念和作用：介紹崗位評價(jià)的概念及其作用。崗位評價(jià)的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)：介紹崗位的指標(biāo)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。崗位評價(jià)方法：介紹崗位評價(jià)的各種具體方法。第一節(jié) 崗位評價(jià)的概念和作用一、崗位評價(jià)的概念崗位評價(jià)是在崗位設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，上按照一定的客觀標(biāo)準(zhǔn)，從工作任務(wù)、繁簡難易程度、 責(zé)任大小以及所需的資格條件出發(fā)，對崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)衡量、評比和估價(jià)的過程。崗位 評價(jià)具有以下凡個(gè)特點(diǎn)：（1）崗位評價(jià)的中心是客觀存在的 “事” 而不是現(xiàn)有的人員。

2、 以“人” 為對象的評比、 衡量、估價(jià)，屬于人事考核或員工素質(zhì)測評的范疇，而崗位評價(jià)雖然也會(huì)涉及到員工，但 它是以崗位為對象，即以崗位所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)為對象所進(jìn)行的客觀評比和估價(jià)。崗位的事”是客觀存在的，是企業(yè)工作的一個(gè)組成部分2）崗位評價(jià)是對企業(yè)各類崗位的相對價(jià)值進(jìn)行衡量的過程。在崗位評價(jià)的過程中，根據(jù)預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對崗位的主要影響因素逐一進(jìn)行評比、估價(jià)，由此得出各個(gè)崗位的量值。這樣，各個(gè)崗位之間也就有了對比的基礎(chǔ)。（3）崗位評價(jià)對崗位按評定結(jié)果，劃分出不同的等級。二、崗位評價(jià)的作用在企業(yè)中，職工的勞動(dòng)報(bào)酬是否能夠體現(xiàn)“多勞多得，少勞少得，不勞不得”的原則， 是影響職工士氣及生產(chǎn)積極性

3、、主動(dòng)性的一個(gè)很重要的因素。當(dāng)職工按時(shí)按質(zhì)按量地完成 本崗位的工作任務(wù)以后，獲得了相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬，他們可能會(huì)得到一定的滿足?？墒牵?們當(dāng)?shù)弥粋€(gè)大多數(shù)人認(rèn)為較差的同行，在完成了同類崗位工作之后，卻獲得很高的報(bào)酬 時(shí)，他們的心里該是一種什么滋味？因此，在企業(yè)中，要使勞動(dòng)報(bào)酬能夠更好地體現(xiàn)按勞 分配原則，就應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)“以事定崗，以崗定人，以職定責(zé)，以職責(zé)定權(quán)限、定報(bào)酬”。崗位評價(jià)的具體作用如下：（1）對崗位工作的繁簡難易程度、責(zé)任大小、所需要的資格和條件等因素，在定性分 析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量測評，從而以量值表現(xiàn)出崗位的特征。（2）使崗位有了統(tǒng)一的評判、估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，崗位與崗位之間在客觀衡量的基礎(chǔ)上，能夠

4、 比較出其價(jià)值的高低。3）為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)崗位評價(jià)上述作用的發(fā)揮，可以使企業(yè)將崗位量值轉(zhuǎn)換為貨幣值，為建立公平合理的 工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度提供科學(xué)的依據(jù)。也正是基于這一原因，目前世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)以及發(fā) 展中國家的企業(yè)，為了建立起企業(yè)、員工、工會(huì)三方滿意的公平合理的報(bào)酬制度，廣泛地 采用了崗位評價(jià)的科學(xué)方法。第二節(jié)崗位評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一、崗位評價(jià)指標(biāo)崗位評價(jià)指標(biāo)是根據(jù)崗位評價(jià)的要求，對影響崗位諸要素的指標(biāo)化。指標(biāo)是指指標(biāo)名 稱和指標(biāo)數(shù)值的統(tǒng)一。指標(biāo)名稱概括了事物的性質(zhì)，指標(biāo)數(shù)值反映了事物的數(shù)量特征。員 工在崗位勞動(dòng)過程中，智力運(yùn)用和體力消耗都受勞動(dòng)環(huán)境和其他因素的影響。這幾方面的 影響

5、綜合歸納為：勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境和社會(huì)心理因素等幾個(gè)主要 因素。勞動(dòng)責(zé)任是指崗位在生產(chǎn)過程中的責(zé)任大小， 反映崗位勞動(dòng)者智力付出和心理狀態(tài)。勞動(dòng)技能是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動(dòng)者技術(shù)素質(zhì)方面的要求，主要反映崗位對勞 動(dòng)者智能要求的程度。勞動(dòng)強(qiáng)度是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動(dòng)者身體的影響，主要反映崗位勞動(dòng)者的體力 消耗和生理、心理緊張程隊(duì)勞動(dòng)環(huán)境是指崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況，主要反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對勞動(dòng)者 健康的影響程度。社會(huì)心理因素是指勞動(dòng)者在社會(huì)中所處的地位和人與人之間的關(guān)系對勞動(dòng)者工作在 心理上的影響程度。22崗位評價(jià)的科學(xué)性在于按照這幾個(gè)主要影響因素的內(nèi)涵，通過對崗位的具

6、體分析，將 主要影響因素分解成若干個(gè)指標(biāo)，使崗位的具體勞動(dòng)定量化，從而只有可比性。在崗位評 價(jià)中，將勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境和社會(huì)心理因素一般分為五全方面 個(gè)指標(biāo)。（一）勞動(dòng)技能（1）技術(shù)知識要求。評價(jià)崗位知識文化水平和技術(shù)等級的要求。（2）操作復(fù)雜程度。評價(jià)崗位作業(yè)復(fù)雜程度和掌握操作所需的時(shí)間長短。3）看管設(shè)備復(fù)雜程度。評價(jià)崗位操作使用設(shè)備的難易程度及看管設(shè)備所需經(jīng)驗(yàn)和水平4）產(chǎn)品品種與質(zhì)量要求的程度。評價(jià)崗位生產(chǎn)的產(chǎn)品品種規(guī)格的多少和質(zhì)量要求水平5）處理預(yù)防事故復(fù)雜程度。評價(jià)崗位迅速處理或預(yù)防其易出事故所應(yīng)具備的能力水平（二）勞動(dòng)責(zé)任（1）質(zhì)量責(zé)任。評價(jià)崗位生產(chǎn)活動(dòng)對質(zhì)量指標(biāo)

7、的責(zé)任大小。（2）產(chǎn)量責(zé)任。評價(jià)崗位生產(chǎn)活動(dòng)對產(chǎn)量責(zé)任的大小。（3）看管責(zé)任。評價(jià)崗位所看管的設(shè)備儀器對整個(gè)生產(chǎn)過程的影響程度。4）安全責(zé)任。評價(jià)崗位對整個(gè)生產(chǎn)過程安全的影響程度（5）消耗責(zé)任。評價(jià)崗位物資消耗對成本的影響程度。（6）管理責(zé)任。評價(jià)崗位在指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、分配、考核等管理工作上的責(zé)任大小。（三）勞動(dòng)強(qiáng)度（1）體力勞動(dòng)強(qiáng)度。評價(jià)崗位勞動(dòng)者體力消耗的程度（2）工時(shí)利用率。評價(jià)崗位凈勞動(dòng)時(shí)間的長短，它等于凈勞動(dòng)時(shí)問與工作日總時(shí)間之比。（3）勞動(dòng)姿勢。評價(jià)崗位勞動(dòng)者主要?jiǎng)趧?dòng)姿勢對身體疲勞的影響程度。（4）勞動(dòng)緊張程度。評價(jià)崗位勞動(dòng)者生理器官的緊張程度。（5）工作班制。評價(jià)崗位勞動(dòng)組織安排對勞

8、動(dòng)者身體的影響。（四）勞動(dòng)環(huán)境（1）粉塵危害程度。評價(jià)崗位勞動(dòng)者健康受生產(chǎn)場所粉塵影響的程度。（2）高溫危害程度。評價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場所高溫對其健康的影響程度。（3）輻射熱危害程度。評價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場所輻射熱對其健康的影響程區(qū)。（4）噪聲危害程度。評價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸生產(chǎn)場所噪聲對其健康的影響程度。（5）其他有害因素危害程度。評價(jià)崗位勞動(dòng)者接觸化學(xué)性、物理性等有害因素對其健康的影響程度。五）社會(huì)心理因素社會(huì)心理因素主要采用人員流向指標(biāo)。人員流向?qū)儆谛睦硪蛩?，它是由于崗位的工作性質(zhì)和地位對職工在社會(huì)心理方面產(chǎn)生的影響而形成人員流動(dòng)的趨勢。在22個(gè)分解指標(biāo)中，按指標(biāo)的性質(zhì)和評價(jià)方法的不同，

9、可分為兩類：一類為評定指標(biāo), 即勞動(dòng)技能和勞動(dòng)責(zé)任及社會(huì)心理因素的 12個(gè)分解指標(biāo)，這些指標(biāo)主要通過評委打分的方 法；評出等級。另一類為測定指標(biāo)，即勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)環(huán)境的 10個(gè)分解指標(biāo)，這些指標(biāo)使 用儀器或其他入法測定，根據(jù)測得的數(shù)據(jù)、對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級。二、崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指由對崗位評價(jià)的方法、指標(biāo)及其指標(biāo)體系等方面所作的統(tǒng)一規(guī)定。有關(guān)質(zhì)量責(zé)任、產(chǎn)量責(zé)任、看管責(zé)任、安全責(zé)任、管理責(zé)任等的評級標(biāo)準(zhǔn)如表30-1至表30- 11。表30- 1質(zhì)量責(zé)任評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1一般的服務(wù)性崗位2輔助生產(chǎn)的一般崗位，較重要的服務(wù)性崗位3輔助生產(chǎn)的重要崗位，重要的服務(wù)性崗位4主要產(chǎn)品生產(chǎn)中跟班輔助

10、工種的重要崗位，原材料生產(chǎn)的主要工序中有質(zhì)量指標(biāo)的崗位5主要產(chǎn)品生產(chǎn)中主要工序有質(zhì)量指標(biāo)的崗位，原材料生產(chǎn)的主要工序中有較重要質(zhì)量指標(biāo)的崗位6主要產(chǎn)品生產(chǎn)的主要工序有較重要的質(zhì)量指標(biāo)的崗位，原材料生產(chǎn)的主要工序中有重要質(zhì)量指標(biāo)的崗位7主要產(chǎn)品生產(chǎn)的主要工序中有重要質(zhì)量指標(biāo)的崗位表30- 2產(chǎn)量責(zé)任評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1一般的服務(wù)性崗位2輔助生產(chǎn)一般崗位，重要的服務(wù)性崗位3輔助生產(chǎn)的主要崗位4主要產(chǎn)品生產(chǎn)的輔助崗位，原材料生產(chǎn)主要工序中的一般崗 位5主要產(chǎn)品生產(chǎn)工序中的一般崗位，原材料生產(chǎn)工序中的較重要崗位6主要和平工序中維修工種的重要崗位7主要產(chǎn)品生產(chǎn)工序中的主要崗位表30- 3看管責(zé)任評級

11、標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1使用簡單工具的崗位，不直接影響生產(chǎn)2只影響單機(jī)或本崗位生產(chǎn)的設(shè)備，價(jià)值較少3只影響單機(jī)或本崗位生產(chǎn)的設(shè)備，價(jià)值較大；比較重要的看守崗位4輔助設(shè)備,影響局部生產(chǎn)5主要設(shè)備,影響局部生產(chǎn)，對生產(chǎn)影響很大的輔助生產(chǎn)設(shè)備6主要設(shè)備,影響整個(gè)生產(chǎn)7主要生產(chǎn)線上的主要設(shè)備，價(jià)值較大，影響整個(gè)生產(chǎn)表30- 4安全責(zé)任評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1不應(yīng)該發(fā)生事故的崗位2事故發(fā)生率小，造成的傷害和損失都較小的崗位3事故發(fā)生率小，造成的傷害輕、損失大的崗位4事故發(fā)生率小，造成的傷害大、損失小的崗位5事故發(fā)生率大，但能造成的嚴(yán)重傷害和重大損失的崗位6事故發(fā)生率大，造成的傷害輕、損失大的崗位7事故發(fā)生率

12、大，造成的傷害和重大損失的崗位表30- 5消耗責(zé)任評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1不使用原材料2使用原材料少，價(jià)值小3使用原材料較多，但消耗不受人為因素影響4不使用原材料或使用較少，其工作對原材料、能源消耗有一定的影響5不使用原材料或使用較少，其工作對原材料、能源消耗影響很大6使用原材料較多，價(jià)值較大，作業(yè)人員對原材料、能耗有一定影響7使用原材料多，價(jià)值大，作業(yè)人員對原材料、能耗影響很 大表30- 6管理責(zé)任評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1只對自己負(fù)責(zé)的崗位2只對自己負(fù)責(zé)，有自主完成本崗位工作的權(quán)力3只對助手負(fù)責(zé)指導(dǎo)的崗位4對助手有指導(dǎo)、分配、檢查作用的崗位5指導(dǎo)幾個(gè)岡位工作的岡位6指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、分配幾個(gè)岡位工

13、作的岡位7指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、分配、檢查幾個(gè)岡位工作，有自行決疋權(quán)的 崗位表30- 7技術(shù)知識要求評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1具備一般知識即可勝任的崗位2需初屮文化程度，初級工水平，并有 定經(jīng)驗(yàn)的岡位3需初中文化程度，中級工水平的崗位4需初中文化程度，中級工水平，并有 疋經(jīng)驗(yàn)的岡位5需初中文化程度，高級工水平才能勝任的崗位6需冋屮文化程度，冋級工水平，并有 疋經(jīng)驗(yàn)的岡位7需咼中文化程度，咼級工水平，并受過技術(shù)培訓(xùn)的岡位表30- 8操作復(fù)雜程度評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1只需簡單訓(xùn)練即可上崗的崗位2比較簡單的手工操作，需13月實(shí)踐即可勝任的崗位3較復(fù)雜的手工操作，或機(jī)手并動(dòng)操作，需6個(gè)月1年經(jīng)驗(yàn)的崗位4較復(fù)雜的

14、手工操作，或機(jī)手并動(dòng)操作，需 12年經(jīng)驗(yàn)的岡位5較復(fù)雜的或較多的手工操作，需 2 3年經(jīng)驗(yàn)的崗位6較精細(xì)、復(fù)雜的作業(yè)，或較多的手工操作，需35年經(jīng)驗(yàn)的崗位7較精細(xì)、復(fù)雜的作業(yè)，需5年以上經(jīng)驗(yàn)才能勝任的崗位表30 9看管設(shè)備復(fù)雜程度評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1不使用工具2簡單的工具3簡單的設(shè)備4較復(fù)雜的工具5較復(fù)雜的設(shè)備6比較精密、復(fù)雜的設(shè)備，需一疋的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)7精密、復(fù)雜的設(shè)備，需較多的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)表30- 10產(chǎn)品質(zhì)量難易程度評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1無產(chǎn)品2單一產(chǎn)品，質(zhì)量有一定要求；無產(chǎn)品，工作質(zhì)量要求嚴(yán)格3產(chǎn)品品種、規(guī)格多，質(zhì)量控制難度一般，質(zhì)量要求一般4產(chǎn)品品種、規(guī)格少，質(zhì)量控制難度一般

15、，質(zhì)量要求嚴(yán)格5產(chǎn)品品種、規(guī)格多，質(zhì)量控制難度一般，質(zhì)量要求嚴(yán)格6產(chǎn)品品種、規(guī)格少，質(zhì)量控制難度大，質(zhì)量要求嚴(yán)格7產(chǎn)品品種、規(guī)格多，質(zhì)量控制難度大，質(zhì)量要求嚴(yán)格表30- 11處理預(yù)防事故復(fù)雜程度評級標(biāo)準(zhǔn)表等級內(nèi)容說明1基本無事故出現(xiàn)2掌握一些基本知識即可預(yù)防，處理難度較小3可以預(yù)防，事故發(fā)生率小，需一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，處理難度大4可以預(yù)防，事故發(fā)生率大，需一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，處理難度 大5難預(yù)防，事故發(fā)生率小，需較多的經(jīng)驗(yàn)和多方面的知識，處理難度大6難預(yù)防，事故發(fā)生率大，需一定的經(jīng)驗(yàn)和知識，處理難度 大7難預(yù)防，事故發(fā)生率大，需較豐富的經(jīng)驗(yàn)和多方面知識，處理難度大第三節(jié)崗位評價(jià)方法、序列法序列法亦稱排

16、列法，是一種最簡單的崗位評定方法，它是由評定人員憑著自己的判斷,根據(jù)崗位的相對價(jià)值，按高低次序進(jìn)行排列的。崗位被作為一個(gè)整體來考慮，并通過比較簡單的工作崗位寫實(shí)來進(jìn)行相互比較。具體步驟如下：(1) 由有關(guān)人員組成評定小組，并作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。(2) 了解情況，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)。(3) 評定人員事先確定評判標(biāo)準(zhǔn)，對本企業(yè)同類崗位的重要性逐一做出評判，最重要 的排在第一位，并按次要的、再次要的順序往下排列（4）將經(jīng)過所有評定人員評定的每個(gè)崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號和，然后將序號 和除以評定人數(shù)，得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評定出 各崗位的相對價(jià)值的次序。采

17、用這種方法對崗位進(jìn)行評價(jià)時(shí)，應(yīng)注意以下問題：由于這種方法完全是憑借評定人員的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識，主觀地進(jìn)行評價(jià)，缺乏嚴(yán)格的、 詳細(xì)的評判標(biāo)準(zhǔn)，使評價(jià)結(jié)果的伸縮性很大，特別是當(dāng)某一崗位受特殊因素的影響（例如 在高空、高溫、高寒或在有害有毒的環(huán)境下工作）時(shí)，常會(huì)將崗位的相對價(jià)值估計(jì)過高。在崗位較多的企業(yè)，崗位分布是寶塔型，高級崗位較少，中級崗位較多，而下級崗 位種類繁多，數(shù)量很大。在這種情況下，對于很接近的崗位如車工、銑工、磨工之間要排 列出次序，并不是不可以，但其可靠性值得懷疑。由于評價(jià)結(jié)果的正確與否完全取決于評定人員的判斷能力，而評定人員的組成和各 自的判斷能力并不是一致的，這就必然會(huì)影響評價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)

18、確程度。由于方法較簡掉、粗糙，它只適用于生產(chǎn)單一、崗位較少的中小企業(yè)。二、分類法分類法是排列法的改進(jìn)，其主要特點(diǎn)是崗位級別及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就建立 起來的， 對所有崗位的評價(jià)只需參照級別的定義套到合適的級別里面。 它的工作步驟如下：1）由企業(yè)內(nèi)專門人員組成評定小組，收集各種有關(guān)的資料2)按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征， 將企業(yè)的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)按其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)再劃分為若干子系統(tǒng)。(3) 將各個(gè)系統(tǒng)中的崗位分成若干層次， 最少分為56檔，最多的可分為1520檔。 例如，生產(chǎn)管理系統(tǒng)的崗位分為工 18檔，設(shè)計(jì)技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)的崗位可分為 112檔。( 4 )明確規(guī)定

19、各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。(5) 明確各系統(tǒng)各檔次(等級)崗位的資格要求。例如技術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)第6級崗位要求：大學(xué)畢業(yè) 5至8年，擔(dān)任過 6級以下的職位，經(jīng)過考查工作成績良好，掌握兩門以 上的外國語，能夠獨(dú)立指導(dǎo)或完成重要部件的設(shè)計(jì)，等等。( 6 )評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價(jià)值和關(guān)系。 例如技術(shù)設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的第 12 級相當(dāng)于生產(chǎn)系統(tǒng)的第 4 級。分類法可用于多種崗位的評價(jià)，但對不同系統(tǒng)(類型)的崗位評比存在相當(dāng)?shù)闹饔^性，準(zhǔn)確度較差。三、評分法評分法亦稱點(diǎn)數(shù)法，該法首先是選定崗位的主要影響因素，并采用一定點(diǎn)數(shù)(分值) 表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素

20、逐一評比、估價(jià)，求 得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。具體步驟如下：(1) 確定崗位評價(jià)的主要影響因素。 崗位評價(jià)所選定的因素是與執(zhí)行崗位工作任務(wù)直接相關(guān)的重要因素，歸納起來大致有四個(gè)方面：崗位的復(fù)雜難易程度。它包括執(zhí)行本崗位任務(wù)所需的知識、技能、受教育的程度、 必要的訓(xùn)練、必要的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。崗位的責(zé)任。它包括對所使用的設(shè)備器具、原材料、產(chǎn)品等的責(zé)任，對下屬監(jiān)督 的責(zé)任，對主管上級應(yīng)負(fù)的責(zé)任，對保管的文件資料、檔案的責(zé)任，等等，即對涉及崗位 的人、財(cái)、物等方面的責(zé)任。勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件。它包括執(zhí)行崗位人為的體力消耗、勞動(dòng)姿勢、環(huán)境、溫度、 濕度、照明、空氣污染、噪音等因素。崗位

21、作業(yè)緊張、困難程度。如操作時(shí)精神上的緊張程度，視覺、聽覺器官的集中注 意程度，持續(xù)時(shí)間的長短及工作的單調(diào)性，等等。（2）根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評價(jià)的具體項(xiàng)目。車間內(nèi)各生產(chǎn)崗位的評價(jià)項(xiàng)目一般包括：體力勞動(dòng)的熟練程度；腦力勞動(dòng)的熟練程度；體力和腦力勞動(dòng)的勞動(dòng)強(qiáng)區(qū)、緊張程度；勞動(dòng)環(huán)境、條件對勞動(dòng)者的影響程度；工作危險(xiǎn)時(shí)；對物、財(cái)。人，以及上級、下級的責(zé)任等。職能科室各管理崗位的評價(jià)項(xiàng)目一般包括:受教育的程度；工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷；工作復(fù)雜程度；工作責(zé)任；組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力；工作條件協(xié)所受的監(jiān)督與所給子的監(jiān)督，等等。確定評價(jià)因素時(shí)，無論何種性質(zhì)的崗位，比較普遍采用的評價(jià)項(xiàng)目一般包括：勞動(dòng)負(fù)荷量

22、，指執(zhí)行任務(wù)時(shí)的能量代謝率，其衡量標(biāo)準(zhǔn)可參照國家林準(zhǔn)。工作危險(xiǎn)性，指該項(xiàng)工作所伴隨的危險(xiǎn)性，以及其后果的傷害程度，引起職業(yè)病的 可能性，其衡量標(biāo)準(zhǔn)為該項(xiàng)工作的技術(shù)安全統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和國家發(fā)布的職業(yè)病目錄。勞動(dòng)環(huán)境，指本崗位的自然和物質(zhì)環(huán)境因素。其衡量標(biāo)準(zhǔn)為溫度、濕度、照明、空 氣、噪聲、振動(dòng)、通風(fēng)、色彩等環(huán)境監(jiān)測指標(biāo)。腦力勞動(dòng)緊張、疲勞程度，指完成本崗位規(guī)定的工作時(shí)，人員腦力勞動(dòng)及精神上的 負(fù)荷量。其衡量指標(biāo)為工作單調(diào)程度，工作速度和要求的精密度，工作要求的決策反應(yīng)機(jī) 敏程度，工作注意力集中程度與持續(xù)時(shí)間。工作復(fù)雜繁簡程度。其衡量標(biāo)準(zhǔn)是崗位任務(wù)牽涉面的深度和廣度知識水平，指執(zhí)行本崗位任務(wù)必需的文化基

23、礎(chǔ)理論知識，即所受的教育程度。其衡 量標(biāo)準(zhǔn)為參加各類正規(guī)學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間、獲得的學(xué)位等。業(yè)務(wù)知識，指與本崗位有關(guān)的必要的專業(yè)知識。其衡量標(biāo)準(zhǔn)為有關(guān)的必要知識的廣 度和深度。熟練程度，指執(zhí)行本崗位任務(wù)所需技能的熟練程度及掌握該技能的困難程度。其衡 量標(biāo)準(zhǔn)為一般掌握該項(xiàng)技能，以及達(dá)到某種水平所需要的時(shí)間。工作責(zé)任，指執(zhí)行本崗位任務(wù)在管理上以及對物、財(cái)所負(fù)的責(zé)任。其衡量標(biāo)準(zhǔn)為該 崗位的職責(zé)范圍、權(quán)限以及發(fā)生責(zé)任事故后的損失程度。監(jiān)督責(zé)任，指執(zhí)行本崗村任務(wù)時(shí)對下級的指導(dǎo)及監(jiān)督考查的責(zé)任。其衡量標(biāo)準(zhǔn)為該 崗位要求的組織能力、給予他人監(jiān)督的責(zé)任大小。（3）確定了崗位評價(jià)的主要因素及具體項(xiàng)目之后，為了提高評價(jià)

24、的準(zhǔn)確程度，還應(yīng)對 各評價(jià)因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點(diǎn)數(shù)（分值）。在各評定項(xiàng)目總點(diǎn)數(shù)確定之后， 可采用等級差數(shù)規(guī)定出本項(xiàng)目各級別的評分標(biāo)準(zhǔn)。（4）將全部評價(jià)項(xiàng)目合并成一個(gè)總體，根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目在總體中的地位和重要性，分別 給定權(quán)數(shù)。一般來說，重要項(xiàng)目給予較大的權(quán)數(shù)，次要的項(xiàng)目給予較小的權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)的大 小應(yīng)依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，以及各類崗位的性質(zhì)和特征來加以確定。評分法的優(yōu)點(diǎn)是容易被人理解和接受，由于它是若干種定要素綜合平均的結(jié)果，并且 有較多的專業(yè)人員參與評定從而大大提高了評定的準(zhǔn)確性。缺點(diǎn)是工作量大，較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力，在選定評價(jià)項(xiàng)目以及給定權(quán)數(shù)時(shí)還帶有一定的主觀性。評分法適用于生產(chǎn)過程復(fù)雜， 崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)采用。四、因素比較法因素比較法是從評分法衍生而來的，它也是按要素對崗位進(jìn)行排序。它和評分法的主 要區(qū)別在于，各要素的權(quán)數(shù)不是事先確定的。先選定崗位的主要影響因素，然后將工資額 合理分解，使之與各影響因素相匹配，最后再根據(jù)工